Este documento fornece orientações sobre como usar as redes sociais de forma segura. Ele destaca os principais riscos como contato com pessoas mal-intencionadas, furto de identidade e invasão de privacidade. O documento também dá dicas para proteger o perfil, privacidade, dispositivos, filhos e vida profissional nas redes sociais.
Descrição original:
Título original
Redes Sociais - Cartilha de Segurança Para Internet
Este documento fornece orientações sobre como usar as redes sociais de forma segura. Ele destaca os principais riscos como contato com pessoas mal-intencionadas, furto de identidade e invasão de privacidade. O documento também dá dicas para proteger o perfil, privacidade, dispositivos, filhos e vida profissional nas redes sociais.
Este documento fornece orientações sobre como usar as redes sociais de forma segura. Ele destaca os principais riscos como contato com pessoas mal-intencionadas, furto de identidade e invasão de privacidade. O documento também dá dicas para proteger o perfil, privacidade, dispositivos, filhos e vida profissional nas redes sociais.
FASCÍCULO REDES SOCIAIS O ACESSO ÀS REDES SOCIAIS o alto grau de confiança que os
JÁ ESTÁ usuários costumam depositar
entre si
INCORPORADO as novas oportunidades de negó-
cios que trazem.
AO COTIDIANO DE Além disso as redes sociais estão
presentes nos mais diversos meios, GRANDE PARTE como pessoal, profissional, econômi- co, político e jornalístico.
DOS USUÁRIOS Todas essas características soma-
das a popularidade dos dispositivos DA INTERNET móveis fizeram com que as redes sociais chamassem a atenção, tam- E, MUITO bém, de pessoas mal-intencionadas. Por isso, para usar as redes sociais PROVAVELMENTE, de forma segura, é muito importante que você esteja ciente dos riscos DO SEU que elas podem representar e pos- sa, assim, tomar medidas preventi- vas para evitá-los.
A s redes sociais possuem
características que as diferenciam dos outros meios de comunicação, como: a facilidade de acesso a rápida velocidade com que as informações se propagam a grande quantidade de pessoas que elas conseguem atingir, de diferentes faixas etárias a grande quantidade de informa- ções pessoais que apresentam REDES a dificuldade de exclusão e controle SOCIAIS: sobre as informações divulgadas o tempo em que as informações CURTA COM ficam disponíveis MODERAÇÃO RISCOS PRINCIPAIS Contato com pessoas mal-intencio- zi-lo a clicar em um link que o fará ins- nadas: qualquer um pode criar um talar um código malicioso ou acessar perfil falso e, sem que saiba, você uma página web comprometida pode ter na sua lista de contatos Acesso a conteúdos impróprios ou pessoas com as quais jamais se re- ofensivos: como não há um contro- lacionaria no dia a dia le imediato sobre o que as pessoas Furto de identidade: assim como divulgam, pode ocorrer de você se você pode ter um impostor na sua lista deparar com mensagens ou imagens de contatos, também pode acontecer que contenham pornografia, violên- de alguém tentar se passar por você e cia ou que incitem o ódio e o racismo criar um perfil falso Danos à imagem e à reputação: Invasão de perfil: seu perfil pode ser calúnia e difamação podem rapida- invadido por meio de ataques de força mente se propagar, jamais serem ex- bruta, do acesso a páginas falsas ou cluídas e causarem grandes danos do uso de computadores infectados às pessoas envolvidas Uso indevido de informações: aquilo que você divulga pode vir a ser mal-in- terpretado e usado contra você Invasão de privacidade: quanto maior a sua rede de contatos, maior é o número de pessoas que possui aces- so ao que você divulga, e menores são as garantias de que suas informações não serão repassadas Recebimento de mensagens mali- ciosas: alguém pode lhe enviar uma mensagem contendo boatos ou indu- CUIDADOS A SEREM TOMADOS PROTEJA O SEU PERFIL Acesse o site da rede social sempre usando conexão segura (HTTPS) Seja cuidadoso ao usar e ao elaborar as suas senhas Solicite o arquivo com suas informa- • use senhas longas, compostas de ções ou verifique o registro de ativi- diferentes tipos de caracteres dades, caso desconfie que seu perfil • não use dados pessoais, como tenha sido indevidamente usado nome, sobrenome e datas Use opções como silenciar, bloquear • evite usar a mesma senha para e denunciar, caso identifique abusos acessar diferentes sites Habilite a notificação de login MANTENHA SEU e a verificação em duas etapas, sempre que estes recursos estive- COMPUTADOR E rem disponíveis DISPOSITIVOS MÓVEIS Evite cadastrar perguntas de SEGUROS segurança que possam ser Mantenha todos os programas insta- facilmente descobertas lados com as versões mais recentes Procure cadastrar um e-mail Aplique todas as atualizações de recuperação que você acesse disponíveis regularmente Utilize e mantenha atualizados mecanismos de segurança, como antispam, antivírus e firewall pessoal Desconfie de mensagens recebidas, mesmo que tenham sido enviadas por conhecidos Seja cuidadoso ao acessar links reduzidos • use complementos que permitam que você expanda o link antes de clicar sobre ele PROTEJA A SUA • de acordo com as informa- ções divulgadas é possível PRIVACIDADE inferir a sua identidade e de Considere que você está em um outras pessoas local público, que tudo que você Seja cuidadoso ao fornecer a sua divulga pode ser lido ou acessado localização por qualquer pessoa • cuidado ao divulgar fotos e ví- Pense bem antes de divulgar algo, deos, pois ao observar onde eles pois não é possível voltar atrás foram gerados pode ser possível Use as configurações de privacidade deduzir a sua localização oferecidas pelos sites e seja o mais • não divulgue planos de viagens restritivo possível e nem por quanto tempo ficará ausente da sua residência Mantenha seu perfil e seus dados privados • ao usar redes sociais baseadas em geolocalização, Restrinja o acesso ao seu endereço procure fazer check-in apenas de e-mail em locais movimentados e, de Seja cuidadoso ao aceitar seus con- preferência, ao sair do local tatos e ao se associar a grupos • cuidado ao confirmar sua presença em eventos públicos Não confie na promessa de anoni- organizados via redes sociais mato oferecida por algumas redes sociais e aplicativos RESPEITE A Respeite os limites de idade estipulados pelos sites PRIVACIDADE ALHEIA: Não exponha excessivamente Evite falar sobre as ações, hábitos e seus filhos rotina de outras pessoas • muitos pais criam perfis em Não divulgue, sem autorização, nome dos filhos e postam sobre imagens em que outras pessoas eles ou como se fossem eles. apareçam Isso pode desagradar e confun- dir as crianças Não divulgue mensagens ou ima- gens copiadas do perfil de pessoas • evite constranger seus filhos, que restrinjam o acesso divulgando fotos ou comentários que possam embaraçá-los Tente imaginar como a outra pessoa • seja cuidadoso ao divulgar se sentiria ao saber que aquilo está imagens de seus filhos. O que se tornando público para você pode ser algo inocen- te, para outras pessoas pode ter PROTEJA SEUS FILHOS uma conotação diferente Informe seus filhos sobre os riscos de uso das redes sociais Oriente-os: • para não se relacionarem com estranhos e nunca fornece- rem informações pessoais • para não divulgarem infor- mações sobre hábitos fami- liares e nem de localização (atual ou futura) • para não marcarem encon- tros com estranhos • sobre os riscos de uso da webcam e que ela não deve ser usada para se comuni- car com estranhos • para usar opções como silenciar, bloquear e denun- ciar, caso alguém os esteja Oriente seus familiares para não incomodando divulgarem informações sobre a sua empresa e vida profissional PROTEJA A SUA VIDA PROFISSIONAL PROTEJA A Ao usar redes sociais profissionais SUA EMPRESA procure ser formal e evite tratar Crie um código de conduta de assuntos pessoais Invista em treinamento e em cam- Antes de postar algo avalie se, de panhas de conscientização alguma forma, aquilo pode atra- palhar a sua carreira Informe aos funcionários sobre as regras de acesso Cuidado ao permitir que seus durante o expediente e sobre filhos usem o mesmo compu- o comportamento esperado, tador ou dispositivo móvel que referente à divulgação de você usa para tratar de assun- informações profissionais e à tos profissionais emissão de opiniões que possam • alguns aplicativos, como comprometer a empresa jogos, divulgam automatica- Cuide da imagem. Observe a mente nas redes sociais, de- opinião de clientes e consumido- pendendo das configurações res ou qualquer ação que envolva Verifique se sua empresa possui o nome da empresa, para que um código de conduta e evite divul- seja capaz de tomar atitudes em gar detalhes sobre o seu trabalho tempo de evitar algum dano SAIBA MAIS Para mais detalhes sobre este e outros assuntos relacionados com cuidados na Internet, consulte os demais Fascículos da Cartilha de Segurança e o Livro Segurança na Internet, disponíveis em: cartilha.cert.br Procurando material para conversar sobre segurança com diferentes públicos? O Portal Internet Segura apresenta uma série de materiais focados em crianças, adolescentes, pais, responsáveis e educadores, confira em: internetsegura.br
O CERT.br é o Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Bra-
sil. Desde 1997, o grupo é responsável por tratar incidentes de segurança envolvendo redes conectadas à Internet no Brasil. O Centro também desenvolve atividades de análise de ten- dências, treinamento e conscientização, com o objetivo de aumentar os níveis de segurança e de capacidade de tratamento de incidentes no Brasil. Mais informações em www.cert.br.
O Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR — NIC.br (www.nic.br) é uma enti-
dade civil, de direito privado e sem fins de lucro, que além de implementar as decisões e projetos do Comitê Gestor da Internet no Brasil, tem entre suas atribuições: coordenar o registro de nomes de domínio — Registro.br (www.registro.br), estudar, responder e tra- tar incidentes de segurança no Brasil — CERT.br (www.cert.br), estudar e pesquisar tec- nologias de redes e operações — Ceptro.br (www.ceptro.br), produzir indicadores sobre as tecnologias da informação e da comunicação — Cetic.br (www.cetic.br), implementar e operar os Pontos de Troca de Tráfego — IX.br (www.ix.br), viabilizar a participação da co- munidade brasileira no desenvolvimento global da Web e subsidiar a formulação de políticas públicas — Ceweb.br (www.ceweb.br), e abrigar o escritório do W3C no Brasil (www.w3c.br).
O Comitê Gestor da Internet no Brasil, responsável por estabelecer diretrizes estratégicas
relacionadas ao uso e desenvolvimento da Internet no Brasil, coordena e integra todas as iniciativas de serviços Internet no País, promovendo a qualidade técnica, a inovação e a disseminação dos serviços ofertados. Com base nos princípios do multissetorialismo e transparência, o CGI.br representa um modelo de governança da Internet democrático, elogiado internacionalmente, em que todos os setores da sociedade são partícipes de forma equânime de suas decisões. Uma de suas formulações são os 10 Princípios para a outubro / 2020
Governança e Uso da Internet (www.cgi.br/principios). Mais informações em www.cgi.br.