Pós-Graduação em Logística Multimodal

Disciplina Custos

Professor(a) Bruno de Sousa Elia

1. Instruções para o Trabalho

Fique atento às instruções do professor sobre os casos que terão entrega exigida para
composição de 30% da nota

CASE 0: Expansão ou Redução de um Serviço ou Produto

Determinado produto apresenta os seguintes custos:
CF = $ 5.000, CVu = $ 5,00, P = $8,00
a) Para venda de 1.000 un, qual o lucro/prejuízo?
b) Se vendermos 2.000 un, qual o lucro/prejuízo?
c) Qual o PEF?
d) Qual o PEM?

CASE 1: CUSTOS FIXOS E VARIAVEIS

Sua empresa de transporte de carga (modal rodoviário) dispõe dos seguintes dados
por caminhão:

Preço médio por km 1,20 R$/km

CVU 1,00 R$/km

CF anuais 120.000 R$/ano

Com base nos dados disponíveis, responda:
1) Se a meta for 800.000km/ano qual o lucro previsto?

2) Se o preço aumenta em 10%, sendo a meta de vendas mantida, qual o impacto no

lucro planejado?
3) Com o preço mais alto, em quanto a demanda pode cair sem ameaçar o lucro
planejado?
4) Considerando o preço retornando para R$ 1,20 com o aumento de R$ 12.000,00 nos
custos fixos (mais publicidade), qual o aumento mínimo de vendas para que a
campanha se pague?

CASE 2: CUSTOS FIXOS E VARIAVEIS

Sua empresa de transporte de carga (modal rodoviário) dispõe dos seguintes dados
por caminhão:

Preco médio por km 1,20 R$/km

CVU 1,00 R$/km

CF anuais 120.000 R$/ano

Com base nos dados disponíveis, responda:
1) Qual a MCU?
2) Qual o ponto de equilíbrio físico? Qual o ponto de equilíbrio monetário?
3) Se a quilometragem rodada for de 400.000 km, qual será o lucro?

CASE 3: Investir ou não?

2 - Uma empresa comercializa o software Faça Tudo. Suponha que esta empresa
espera vender 40 unidades do produto. Abaixo estão alguns dados complementares;
Preço unitário do software: $ 200,00
Custos fixos no período: $ 2.000,00
Custo variável do produto para a demanda esperada: $ 4.800,00
Custos totais para a demanda esperada: $ 6.800,00
A empresa está avaliando se deve colocar um anúncio descrevendo o produto e as
suas características em um panfleto para propaganda. Tal anúncio custará $ 500,00 e
espera-se, com este anúncio, um incremento nas vendas em 10 por cento.
A empresa deverá colocar o anúncio? Justifique sua resposta matematicamente.

CASE 4: Eliminar ou não um Serviço ou Produto

O gerente de uma empresa está convencido de que os resultados do último trimestre
foram fortemente prejudicados pelo resultado apurado no departamento de artigos de
couro, e quer extingui-lo. O departamento financeiro elaborou o seguinte
demonstrativo (último trimestre), com despesa de aluguel rateada em função da área
ocupada e despesas fixas rateadas em função das vendas:

TOTAL Secos Couro Drogaria

Vendas 50.000,00 30.000,00 15.000,00 5.000,00
CMV 26.000,00 13.000,00 10.000,00 3.000,00
Pessoal 10.500,00 6.000,00 4.000,00 500,00
Aluguel 9.000,00 5.500,00 3.000,00 500,00
Despesas Fixas 5.000,00 3.000,00 1.500,00 500,00
Resultado (500,00) 2.500,00 (3.500,00) 500,00

O departamento de couro ocupa todo o terceiro andar do prédio que ficaria fechado
caso ele fosse extinto. Por se tratar basicamente de roupas de couro, o único item
imobilizado são os cabides que têm valor desprezível e para os quais não existem
compradores.
Que decisão devo tomar: manter ou extinguir o setor?
CASE 5: Aceitação ou não de um Contrato Especial
Ex.: Um hospital antecipa que terá 50.000 atendimentos no ano que vem. Isto é
substancialmente abaixo da sua capacidade de 70.000 atendimentos por ano. O
hospital tem custos variáveis de $ 150,00 por atendimento. Seus custos fixos são de $
3.000.000,00 por ano. Calcule o custo médio por atendimento para o hospital,
considerando cada um dos seguintes volumes: 50.000 e 60.000 atendimentos.
Assuma que determinado plano de saúde oferece gerar 10.000 atendimentos por ano.
Eles não têm convênio atualmente com o hospital. Eles querem pagar um teto máximo
de $ 180,00 por atendimento. Assumindo que o mix de casos que viria através desse
plano de saúde é similar ao mix atual representado pelos 50.000 atendimentos,
deveria o hospital aceitar a proposta?

CASE 6:
Uma Empresa de eletrodoméstico localizada em Porto Alegre possui as seguintes
características:
Demanda de 20.000 peças/ano para um CD (varejista) em São Paulo
Distância Porto Alegre – São Paulo: 1.120 Km
Tempo de viagem (ciclo completo): 4 dias (varia de acordo com o veículo)
Peso Bruto do eletrodoméstico: 44 Kg
Tempo de veículo indisponível: 10 dias (carregamento/descarreg./manutenção).
Considere que o mês tem 30 dias.
Calcule o Custo Unitário (R$/peça) para o transporte NA Scania T114, considerando a
tabela abaixo:
CASE 7:
Um fabricante de utensílios domésticos localizado em Pittsburgh compra um total de
3.000 caixas de peças plásticas avaliadas em $100,00 por caixas, de dois fornecedores
diferentes (A e B). As compras estão divididas igualmente entre os fornecedores. Cada
fornecedor usa o transporte ferroviário e consegue o mesmo tempo médio de entrega.
Com o propósito de fomentar a concorrência entre os dois fornecedores, o fabricante
resolve lançar um plano: para cada dia que um fornecedor consiga redução do tempo
médio de entrega, o fabricante deslocará 5% de suas COMPRAS TOTAIS para este
fornecedor.
Sabendo que o fornecedor tem uma margem de lucro de 20% em cada caixa, antes de
contabilizado o custo do transporte, e que o fornecedor B já manifestou que não
pretende mudar o modal de transporte para fornecimento dos produtos, pergunta-se:
o que o fornecedor A deveria fazer?
Segue abaixo uma tabela com informações dos modais de transporte.

MODAL DE VALOR UNITÁRIO DO TRANSPORTE ($/cx) TEMPO DE ENTREGA

TRANSPORTE
(dias)

Ferroviário 2,50 7

Rodoviário 6,00 4

Aéreo 10,35 2

CASE 8:
A indústria XPTO teve os seguintes custos e despesas no mês corrente:
Mão-de-obra direta (MOD): $ 100,00 / hora
Materiais (MAT): $ 200,00 / Kg
Comissão de vendas: $ 20,00 / unidade
Gastos totais fixos de $ 700.000,00
A empresa rateou os gastos fixos pela produção do período. Considere, ainda, as
seguintes informações:
 TEMPO DE MAT. VOLUME PREÇO DE VENDA
FABRICAÇÃO CONSUMIDO PRODUZIDO/ ($)
PRODUT
POR UNIDADE CONSUMIDO
O

A 5,5 h/un 2,5 kg 12.000 1.500/un

B 4,6 h/un 1,4 kg 6.000 1.300/un

C 6 h/un 1,0 kg 8.000 1.260/un

D 4,3 h/un 0,5 kg 4.000 1.000/un

No mês seguinte, por problemas logísticos, a empresa recebeu na linha de produção

apenas 80% da matéria-prima consumida no mês anterior. Assim, a empresa teve de
restringir o seu volume de produção, pois não existiam estoques.
Analise a situação da empresa e determine qual a quantidade que deve ser produzida
de cada produto, considerando que o total produzido será vendido. Qual o lucro
esperado?

CASE 9: PROBABILIDADE ENVOLVENDO RISCOS

Uma montadora automobilística identifica um problema no acionamento do freio de
estacionamento (freio-de-mão).
A área de produção sugeriu um recall solicitando aos clientes que retornem à
concessionária para terem esse componente substituído sem nenhum custo.
De acordo com os dados levantados essa alternativa consumiria 680 R$/veículo
revisado e consertado. 
A segunda alternativa seria não fazer o recall e arcar com os custos do conserto apenas
dos clientes que formalizassem reclamação. Estima-se que no máximo 20 % dos
clientes formalizem reclamações a respeito do problema citado.
Há um risco a ser considerado nessa decisão de 12% dos clientes que formalizarem a
reclamação, moverem um processo na justiça contra a montadora, com praticamente
100% de chance de ganho, por parte do cliente reclamante. Nesse caso, estima-se que
além do conserto, os gastos adicionais em ação por cliente seriam em torno de 15.000
R$/ação.
Estima-se que aproximadamente 8.000 veículos apresentarão defeitos.  

 Sabendo que não haveria risco à vida dos clientes e partindo da premissa de
que a marca da montadora não seria maculada com a falha (defeito de
fabricação) apresentado pelo freio de estacionamento, qual a melhor decisão a
ser tomada a fim de minimizar os custos envolvidos?

CASE 10: PROBABILIDADE ENVOLVENDO RISCOS

Uma indústria química identifica uma rachadura em um duto em sua torre de
resfriamento. De acordo com os técnicos há duas alternativas para o conserto.
A primeira é parar a planta imediatamente para a troca da tubulação de forma a não
expor a produção ao risco de perda por interrupção. Essa alternativa foi orçada em 1,2
milhões de reais pela troca do duto danificado, mais 520 mil reais por dia de parada
não programada. Foi estimado que essa troca demoraria no máximo 02 dias.
A segunda alternativa seria aguardar mais 03 meses até a parada programada da
planta, que já foi orçada, de forma a trocar o duto danificado. Para a troca, estima-se
os mesmos 02 dias, mas para tomar essa decisão, os técnicos fizeram um
levantamento e verificaram que haveria 15% de risco de haver uma interrupção não
programada da planta, por conta do duto danificado não aguentar a espera até a data
da parada programada e dessa forma causaria danos à torre de resfriamento orçados
em 850 mil reais, que levariam 8 dias para seu conserto com a planta parada.
• Sabendo que não haveria risco de vida no caso de uma parada não
programada, qual a melhor decisão a ser tomada a fim de minimizar os custos
envolvidos?

CASE 11: PROBABILIDADE ENVOLVENDO RISCOS

Uma empresa de aluguel de veículos de transporte de passageiros está decidindo se
deve fazer ou não seguro de seus veículos.
De acordo com os dados levantados essa alternativa consumiria 3.800 R$/veículo
assegurado (por 01 ano).
 A alternativa seria não fazer o seguro e arcar com os eventuais custos de consertos,
furtos/roubos e perdas totais, quando houver.
 Levantou-se que o percentual de ocorrências nos últimos 05 anos foram:
25 % de acidentes não graves envolvendo custos de conserto (próprio e de terceiros),
dias parados, etc. em média 5.000 R$/acidente
3% de acidentes com perda total (a média de valor dos veículos é de 45.000
R$/acidente)
2% de furtos/roubo.
A empresa possui 300 veículos
 a) Qual a melhor decisão a ser tomada a fim de minimizar os custos envolvidos,
considerando o intervalo de tempo de 1 ano?
b) Qual seria a decisão se o risco de acidentes com perda total fosse estimado em 4%?
CASE 12: TCO

Duas empresas A e B estão concorrendo entre si para oferecer um serviço de operação

logística sob contrato para uma grande empresa.

O preço de contrato fornecido pela concorrente A é de 1.000.000 R$/mês e pela concorrente B

é de 1.080.000 R$/mês.

Você é o encarregado de analisar as duas propostas comerciais e recomendar qual a empresa

(A ou B) que traria mais vantagens do ponto de vista financeiro para a sua empresa, como
operadora logística.

Ambas as empresas já prestaram serviço para sua empresa anteriormente e você fez um
levantamento histórico que apurou que a empresa A apresentou algumas inconformidades na
prestação de serviços anterior que foi quantificada da seguinte forma:

Gasto na prestação de serviço: R$ 250.000

Carga devolvida por avaria (2 ocorrências x R$ 3.000): R$ 6.000

Carga devolvida por avaria (5 ocorrências x R$ 3.500): R$ 17.500

Atraso na entrega de produtos (3 ocorrências x R$ 5.000): R$ 15.000

Custo total de Não-conformidade: R$ 38.500

A empresa B apresentou as seguintes inconformidades:

Preço histórico cobrado na prestação do último fornecimento: R$ 180.000

Carga devolvida por avaria (1 ocorrências x R$ 2.000): R$ 2.000

Carga devolvida por avaria (2 ocorrências x R$ 1.500): R$ 3.000

Atraso na entrega de produtos (1 ocorrências x R$ 3.000): R$ 3.000

Custo total de Não-conformidade: R$ 8.000

Faça sua recomendação em relação à escolha das empresas justificando sua resposta.
CASO 13: TCO

Dois fornecedores de equipamentos hospitalares estão concorrendo entre si para oferecer o

provimento de um serviço de manutenção por contrato.

O preço de contrato fornecido pela Empresa TECMED é de 2.500.000 R$/mês e pela

concorrente ULTRA é de 2.700.000 R$/mês.

Pede-se determinar qual dos fornecedores oferece mais vantagens do ponto de vista
financeiro para a instituição de saúde.

Ambas as empresas já prestaram serviço para a instituição de saúde anteriormente e através

de um levantamento histórico constatou-se que:

A Empresa TECMED apresentou algumas inconformidades na prestação de serviços anterior

que apuradas segundo os dados a seguir:

Preço histórico cobrado na prestação do último fornecimento da TECMED: R$ 1.350.000

Não-conformidades observadas:

 Falta de peça de reposição (16 ocorrências x R$ 18.500):

 Atraso na substituição do equipamento (02 ocorrências x R$ 5.500):
 Atraso na retirada do equipamento danificado (5 ocorrências x R$ 2.600):

O laboratório ULTRA apresentou os seguintes dados:

Preço histórico cobrado na prestação do último fornecimento da Ultra: R$ 2.420.000

 Dano causado a equipamentos (4 ocorrências x R$ 2.900):

 Atraso na substituição do equipamento (4 ocorrências x R$ 3.500):
 Atraso na retirada do equipamento danificado (1 ocorrências x R$ 2.800):

Faça sua recomendação em relação à escolha de uma das empresas, usando o conceito de
Custo Total de Propriedade (TCO) e não se esqueça de justificar sua resposta: