RELATÓRIO DE REGULAÇÃO DE SINISTRO

Seguradora : TEMPO ASSIST - TMA.

Segurado : GEISI CRISTINA CAPIOTTO.
Assistência : 15.530.57220697 Data do sinistro: 13/01/2021

APURAÇÃO

Conforme solicitação, apresentamos a seguir a apuração dos prejuízos

referente aos danos causados ao imóvel ao seu conteúdo decorrente de
um vazamento na tubulação do reservatório de água da residência.

Foram reclamados pela segurada os prejuízos abaixo relacionados:

Item Descrição Valor

01 Serviços de bombeiro hidráulico R$ 100,00
02 Reposição de piso vinílico (40 m²) R$ 4.990,00
03 Serviços de pintura de paredes e forro R$ 2.000,00
04 Material para pintura (tinta e massa) R$ 503,30
05 Reposição de gabinete do banheiro R$ 1.140,00
Total R$ 8.733,30

A seguir, apresentamos nossas ponderações acerca da reclamação:

Item 01
Levando em consideração as informações apresentadas, foi realizado um
serviço emergencial para sanar o vazamento de água proveniente das
tubulações do reservatório.

Em função do desconhecimento inicial acerca da origem das águas que

vazavam para o imóvel, foi contratado um bombeiro hidráulico, que
identificou a quebra da conexão e realizou os reparos.

Tomando como base a visita básica de um profissional autônomo do tipo

e a urgência na resolução do vazamento, entendemos pela procedência na
reclamação, aliado à apresentação do recibo identificado e assinado.

Itens 02 ao 04
Foram apresentados orçamentos de profissionais autônomos e empresas
especializadas para os reparos na pintura da residência e reposição de
piso vinílico (tipo durafloor).

Tomamos como base as dimensões informadas, que totaliza 40 m² de piso

vinílico e 56 m² de pintura das paredes danificados pelo vazamento da
água do reservatório, sendo estes quantitativos compatíveis com o que
foi verificado nos registros enviados pela segurada (fotos e vídeo).

Desta forma, valorizamos os serviços a serem realizados junto à tabela

SINAPI, momento em que temos os seguintes valores:

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 Valor Valor
Qtd Und Descrição
Unitário Total
40 m² Remoção de piso vinílico 18,94 757,60
56 m² Raspagem de pintura e emassamento de paredes 2,57 143,92
02 m³ Remoção de entulhos e transporte manual 80,00 160,00
56 m² Emassamento de paredes com massa PVA 12,94 724,64
56 m² Pintura de paredes com tinta acrílica 12,93 724,08
40 m² Recomposição de piso vinílico 132,39 5.295,60
36 m Recomposição de rodapé vinílico 42,38 1.525,68
Total 9.331,52

Assim, concluímos que os custos orçados, que totalizam R$ 7.493,30 –

se apresentam compatíveis com o praticado no mercado.

Item 05
Apesar de os danos no gabinete do banheiro não serem evidentes pelo
registro apresentado (vídeo), o ambiente acabou sendo alagado pela
infiltração de águas provenientes do vazamento na rede hidráulica.

O orçamento apresentado se refere a um móvel feito sob medida, sendo o

custo no total de R$ 1.140,00.

Pelo curto trecho em que identificamos o gabinete do banheiro, o móvel

tem aproximadamente 80 cm de largura com duas portas e três gavetas,
sendo aparentemente um móvel comum (não planejado).

Apesar de nossas tentativas, não conseguimos encontrar um móvel com as

características indicadas acima, sendo cotado móveis similares com
custo entre R$ 880,00 e R$ 1.100,00 (cotações na LEROY MERLIN e CASA &
CONSTRUÇÃO), conforme abaixo:

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Levando em consideração os custos envolvidos, acrescido também dos
serviços de remoção do móvel danificado, montante e instalação do novo
móvel, entendemos como procedente o valor apresentado.

CONCLUSÃO
Levando em consideração nossas ponderações anteriores, concluímos pela
compatibilidade o valor total reclamado pelo segurado de R$ 8.773,30
em comparação com a extensão dos danos e o praticado no mercado.

Recife/PE 16/03/2021 ________________________________

Local Data Carimbo/Assinatura

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