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Direção de Conteúdo:
Ellen Salomão
Fotos:
Dilson Ferreira
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bjbj
SEMANA DO
DESIGNER
de estampas
com
01
Falta de AUTOCONHECIMENTO
Se você não sabe onde está e não tem a menor noção de onde quer ir, por mais que tenha muito talento,
vai navegar sem direção e ficará à deriva em correntes erradas.
Quando você busca entender os seus pontos positivos e negativos, e compreende qual é o seu objetivo
e o seu PROPÓSITO, passa a ter mais clareza o caminho certo a seguir. Fica mais fácil tomar decisões
e diminui as suas chances de errar.
Então a primeira coisa que você precisa fazer para entrar no mar estampado ou se você já está
navegando, para corrigir a sua rota, é se perguntar:
02
Não ter POSICIONAMENTO
Você conhece algum designer que aceita qualquer tipo de trabalho, por qualquer preço ou qualquer
prazo? Que não sabe muito bem o seu nicho de mercado? Que um dia está fazendo cartão de visitas,
no outro fazendo estampas?
Muitas vezes, se você não sabe o seu POSICIONAMENTO, o mercado também não vai conseguir
enxergar, concorda?!
É mais ou menos como se estivesse em alto mar e, de repente, uma onda enorme te jogasse para
um lado, aí depois outra onda te jogasse para o lado oposto, sem nunca sair do lugar.
Acontece a mesma coisa se você não tem posicionamento e pega todas as demandas que aparecem.
Vejo isso principalmente com quem está no início da carreira.
Mas o que a maioria das pessoas não sabe é que, para alavancar a sua carreira, é PRECISO DIZER
ALGUNS NÃOS. É preciso avaliar quais são os negócios que vão te levar para onde quer ir.
Parece contra intuitivo, porém, a partir do momento que o MERCADO entende o seu posicionamento,
você passa a receber as demandas certas, a ser percebido como um designer mais qualificado,
podendo inclusive cobrar mais pelos seus trabalhos.
Não tem jeito, se você é um designer “faz tudo” será menos valorizado do que um designer que
se especializou e domina uma determinada habilidade.
Só um detalhe importante: isso não significa que você só pode fazer uma coisa, ter apenas um
nicho. O que eu quero dizer é que você precisa encontrar o seu leque de atendimento e descartar
tudo o que não for de encontro com a sua especialidade.
03
Falta de AUTORRESPONSABILIDADE
Imagina o seguinte: você está navegando com o seu barco e começa uma tempestade muito forte.
O que você faria? Pensaria ‘’ah! não posso fazer nada, a tempestade é muito forte, melhor deixar
passar’’ ou tentaria com todas as forças fazer o seu melhor para sair da situação usando estratégias?
Pois é! É muito comum que os designers culpem as circunstâncias por seus fracassos. ‘’O cliente
é enrolado, o cliente quer pagar pouco, o mercado está difícil’’ e por aí vai.
Vou confessar: Eu também já tive este pensamento.
Porém, quando você responsabiliza o meio externo, acaba perdendo o controle. Não tem nada que
você possa fazer para mudar ou melhorar.
Mas, quando você começa a puxar a responsabilidade para si, o controle volta para as suas mãos.
Se o cliente é enrolado, arrume um processo mais ajustado de atendimento.
Se o cliente quer pagar mal, melhore seu poder de negociação, mostre seus diferenciais.
Se o mercado está difícil, se especialize, se posicione.
Comece a ver as dificuldades do seu caminho como a tempestade e controle o seu barco.
#desafio
Se proponha a ficar um tempo, seja uma semana rédeas da situação. Eu tenho certeza absoluta
ou um mês, sem se justificar por motivo algum. de que você vai se surpreender com o
Sem responsabilizar o meio externo por qualquer resultado desse simples desafio
coisa que acontecer com você.
Tente encontrar sempre uma forma de tomar as
04
SINDROME DO PROFISSIONAL DESESPERADO
É o profissional que não tem um PROCESSO de trabalho bem definido e acaba não tendo nem
produtividade, nem assertividade.
Sabe aquele designer que faz tudo que o cliente pede, cria 10 estampas para ele escolher uma?
Refaz a estampa mil vezes? Renegocia o preço depois do trabalho entregue?
Então, este é o designer desesperado. Que tem medo de perder o cliente e não entende que TER UM
ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA é diferente de fazer todas as vontades dele. Consegue ver a diferença?
Definir PROCESSOS na sua maneira de trabalhar vai fazer com que o seu atendimento seja preciso
e tenha mais chances de sucesso. Você passa a transmitir para o mercado mais segurança
e profissionalismo.
Os PROCESSOS são usados por grandes empresas para gerar economia, ter mais lucro, melhorar
seus produtos e deixar os clientes mais satisfeitos.
Mesmo que você não seja uma multinacional, pode usar desses recursos para obter os mesmos
benefícios.
Um dos processos que desenvolvi foi o Briefing Perfeito, com ele consegui reduzir em até 99%
os pedidos de ajuste das minhas estampas. Hoje, ensino este mesmo método para meus alunos
que também estão tendo resultados incríveis. Clique no link: http://claucicala.com/blog-briefing-perfeito
para aprender o passo a passo desse processo e aplicá-lo no seu dia a dia como designer.
CRIE seus
PROCESSOS!
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Check list de boas práticas
para ter um bom processo de atendimento
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