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DE SUPORTE E MANUTENÇÃO
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1 - Para adicionar um computador instalado com Windows XP Professional a um domínio Windows
2003, deve-se:
a) netshow /ipconf;
b) netconf /show;
c) ipconfig /all;
d) winip /list;
e) ipstack /cfg.
a) obter informações sobre todos os nós de rede entre o computador de origem e um determinado
computador de destino;
b) gerar um arquivo de log contendo informações sobre a atividade de todos os processos “real time” em
execução;
c) listar todas as portas remotas abertas entre o computador de origem e um computador de destino;
d) iniciar o analisador de protocolos padrão do Windows para detectar possíveis erros na rede;
e) configurar parâmetros de desempenho do Windows, tal como memória virtual.
4 - Um computador com Windows Server 2003 R2 tem uma pasta de nome D:\MAEV, que foi
compartilhada para acesso através da rede. O usuário cujo “username” é JOAO tem permissão
apenas de leitura na pasta D:\MAEV. Sabendo que a permissão de compartilhamento desta pasta é
TODOS com CONTROLE TOTAL, a permissão de acesso de JOAO ao acessar o compartilhamento de
D:\MAEV a partir de outro computador da rede local será:
a) MODIFICAR;
b) CONTROLE TOTAL;
c) SOMENTE LEITURA;
d) nenhum tipo de acesso, pois as permissões se conflitam;
e) SOMENTE GRAVAÇÃO
5 - Considere um determinado volume de disco num servidor instalado com Windows 2000 Server.
Para que seja possível definir permissões de acesso para pastas e arquivos residentes desse
volume, deve-se formatá-lo com o sistema de arquivos:
a) FAT;
b) FAT16;
c) FAT32;
d) NTFS;
e) não importa qual seja o file system (sistema de arquivos), pois todos permitem a utilização dessa
facilidade.
6 - Ao configurar um computador instalado com Windows XP Professional para, ao ser inicializado,
obter seu endereço IP, máscara de subrede, endereço de gateway e endereços dos servidores DNS a
partir de um servidor na rede, deve-se utilizar o protocolo:
a) DHCP;
b) SMTP;
c) WINS;
d) SNMP;
e) WINP.
7 - A console padrão que pode ser utilizada em um controlador de domínio para criar novos usuários
em um domínio Windows 2008 é:
a) Gerenciamento do Computador;
b) Usuários e Computadores do Active Directory;
c) Usuários e Grupos do Active Directory;
d) Sites e Serviços do Active Directory;
e) Usuários e Computadores do Windows.
8 - Atualmente, NÃO é mais usado comumente em projetos de redes locais o seguinte meio físico:
a) rádio freqüência;
b) par trançado;
c) fibra ótica multimodo;
d) fibra ótica monomodo;
e) cabo coaxial.
09 - A placa mãe de um computador possui um chip de memória ROM no qual está armazenado um
programa conhecido como BIOS (Basic Input/Output System). Ele é responsável, entre outras
funções, por executar um teste de hardware quando o computador é ligado, inicializar os circuitos
da placa mãe e dar início ao processo de boot. Para que possa ser configurado de forma adequada,
é necessário usar um programa chamado CMOS Setup que se encontra na(o):
a) O conceito de hardware está ligado à parte física e lógica do computador, como, por exemplo, mouse,
teclado, monitor, gabinete e BIOS.
b) O conceito de software está ligado diretamente ao hardware, ou seja, é um programa específico para um
determinado tipo de hardware.
c) O teclado auxilia o usuário a passar comandos que serão interpretados pelo sistema operacional. Dessa
forma, ao contrário do mouse, ele é considerado um dispositivo de saída de dados.
d) Um sistema operacional é considerado um hardware especializado, que, por meio de programas e
interfaces amigáveis, ajuda o usuário a controlar os dispositivos de um computador.
e) O mouse auxilia o usuário a realizar as tarefas de forma mais rápida por meio de cliques que são
interpretados pelo sistema operacional. Por isso, ele é considerado um dispositivo de entrada de dados.
a) paralela ou serial;
b) serial ou USB;
c) USB ou IEEE 1394;
d) paralela ou USB;
e) IEEE 1394 ou paralela.
12 - Assinale a alternativa que especifica corretamente os níveis de tensão fornecidos pelos
condutores vermelho, preto, amarelo e laranja, respectivamente, de fontes de alimentação que
seguem o padrão ATX.
A figura abaixo apresenta a imagem de uma placa mãe, na qual estão demarcadas algumas áreas. Essa placa
possui as seguintes especificações técnicas:
QUESTÃO 21
13 - Em relação às áreas indicadas por setas e identificadas por letras na figura incluída no texto I,
assinale a opção incorreta.
a) As regiões demarcadas pelas letras a,c,d,e,f e h contêm elementos denominados slots ou sockets.
b) Os elementos das regiões b e g têm como função controlar vários barramentos de dados que existem
na placa mãe.
c) Cada um dos dois elementos indicados na região e possui 184 pinos condutores de energia.
d) O elemento indicado na região c é o conector de alimentação de energia ATX.
e) Os elementos indicados na região d permitem a conexão com dispositivos que fornecem energia elétrica
para alimentar a placa mãe e seus componentes.
QUESTÃO 22
14 - Ainda em relação à figura incluída no texto I, assinale a opção incorreta.
a) Acrobat Reader;
b) Microsoft Outlook;
c) Microsoft PowerPoint;
d) Adobe Photoshop;
e) Macromedia Dreamweaver.
a) Fazer logoff
b) Trocar usuário
c) Reiniciar
d) Executar
e) Desligar o computador
1) O item ‘Salvar como...’ do menu Arquivo permite salvar arquivos em diversos formatos, incluindo
‘Texto sem formatação’ e ‘Modelo de documento’.
2) A configuração padrão é criar um cabeçalho ou rodapé diferente para páginas pares e ímpares.
3) A partir do item Imprimir do menu arquivo, podemos optar por imprimir apenas a área do arquivo
atualmente selecionada. Está(ão) correta(s):
a) 1 apenas
b) 2 apenas
c) 1 e 3 apenas
d) 3 apenas
e) 1, 2 e 3