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10631
OI S.A. - EM RECUPERACAO JUDICIAL Número do Cliente: 5099311723722
CNPJ: 76.535.764/0001-43 - Inscrição Estadual: 77685022 Número da Conta: 67345941
RUA DO LAVRADIO, 71 - 2º ANDAR CPF/CNPJ: 047.205.113-09
20230-070 – RIO DE JANEIRO – RJ Plano de serviço: Oi Total

Rio de Janeiro, 29 de Setembro de 2022.

Oi, Erika

Até a data de envio desta carta não identificamos o pagamento do(s) débito(s) abaixo, referente(s) à(s) fatura(s) de
serviços da Oi:
Fatura Vencimento Valor
4751272-002 16/07/2022 R$ 99,77
26869957-002 16/08/2022 R$ 102,43
Total R$ 202,20

Caso tenha efetuado o pagamento, favor desconsiderar esta cobrança, pois o valor pago pode levar até 05 dias
para ser recebido pela Oi.

De acordo com a Regulamentação Anatel (*), informamos que a partir de 90 dias de atraso no pagamento da conta,
o seu contrato de prestação de serviços poderá ser cancelado.

Desta forma, caso o pagamento não seja efetuado, poderá ser realizada a inclusão do seu CPF/CNPJ nos órgãos de
Proteção ao Crédito (Serasa/SPC/Outros).

Entre em contato com a nossa central de atendimento e regularize o débito do seu plano Oi Total.
Para consultar e retirar a 2ª via ou outros débitos, acesse www.oi.com.br/negociacao

Vale lembrar que multas, juros e encargos contratuais, se devidos, serão cobrados em uma próxima conta ou em
documento de cobrança separado.

Caso tenha dúvidas em relação ao débito informado, precise de mais informações ou para contestar, ligue
gratuitamente para 10631 e fale com a nossa central de atendimento.

Importante:

Conforme prevê seu contrato de prestação de serviços com a Oi, ao final da vigência contratual, os equipamentos
precisam ser devolvidos.
Para sua maior comodidade, acesse o site https://www.oi.com.br/minha-oi/contato/coleta-aparelhos ou ligue
10631 e agende a melhor data e horário para a retirada.
Lembramos que, ao fim do seu contrato, caso não ocorra a devolução dos equipamentos ou não estejam em
perfeito estado de conservação na entrega, os mesmos poderão ser cobrados.
Pedimos desconsiderar esta informação caso o equipamento já tenha sido retirado.

Equipe Oi

(*) Ações de acordo com a Resolução nº 632, de 7 de março de 2014, da Anatel - Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações –
RGC.