Acessibilidade e inclusão no mercado de trabalho: Uma entrevista

com Katrin Langensiepen

Organizações e instituições públicas estão procurando soluções sustentáveis

para criar um mercado de trabalho diversificado, oportunidades e condições de emprego
acessíveis, e um futuro mais igualitário onde todos possam alcançar seu potencial
máximo.

Isso inclui tecnologia acessível que, durante a pandemia, desempenhou um

papel ainda mais importante em torno da inclusão, especialmente para pessoas com
deficiência, pois grande parte da força de trabalho global passou a trabalhar
remotamente.

Katrin Langensiepen, uma política alemã e atual membro do Parlamento

Europeu (MEP), fala abertamente sobre os desafios físicos e sistêmicos enfrentados por
pessoas com deficiência na educação, tecnologia e força de trabalho em toda a Europa.
Ela é a primeira euro deputada mulher com deficiência visível e juntou-se à política para
defender melhor os assuntos sociais.

Como a European Accessibility Summit desta semana está acontecendo,

falamos com Langensiepen sobre o papel da tecnologia acessível no setor público, onde
ela partilha os vários obstáculos e desafios que enfrentou como deputada europeia,
desde design inacessível em salas de conferências, portas corta-fogo pesadas,
verificações adicionais que ela deve realizar antes de comparecer às reuniões e de ser
inicialmente incapaz de votar nas eleições parlamentares.

Na minha primeira reunião da comissão em Bruxelas, o processo de votação

exigiu que os membros pressionassem um botão para votar, o que não foi possível para
mim. Foi muito frustrante porque significava que inicialmente eu não poderia votar, mas
por causa disso, eu tenho minha própria máquina de votação remota, que agora uso
regularmente. Tornou-se parte do processo de votação da minha comissão, mas fica
mais complicado quando tenho de votar em outra reunião da comissão para um colega.
Minha experiência mostra que as necessidades das pessoas com deficiência não são
levadas em consideração na fase de projeto. Em geral, é quase impossível para o
cidadão comum com deficiência votar durante as eleições. Por exemplo, as câmaras
municipais onde decorrem as eleições europeias não são acessíveis a cadeiras de
rodas.
O Parlamento Europeu não é proativo na implementação de mudanças e age
apenas quando surge uma questão. Houve outra reunião em Estrasburgo em que a
instalação da sala de conferências impediu que eu movesse a cadeira. Inicialmente,
considerei sentar-me à mesa da Sala Plenária, mas acabei desistindo da ideia e acabei
tweetando [sobre ela] durante a reunião.
“A minha experiência está ajudando outras pessoas a compreender os desafios
da sociedade em geral e deu ao Parlamento Europeu formas alternativas de abordar os
seus desafios, mas isso é algo que mais organizações deveriam fazer para tornar o local
de trabalho acessível para pessoas com deficiência.”
Em outra reunião na sala plenária em Bruxelas, onde, por causa da COVID-19,
os deputados tiveram de subir ao pódio para falar. O pódio estava equipado com um
microfone cujo tamanho não era ajustável. Isso significava que eu tinha que ficar na
ponta dos pés para falar, e meu colega que estava em uma cadeira de rodas não
conseguia falar no pódio, algo que poderia ser facilmente resolvido com um microfone
portátil barato, mas eles não pensaram nisso. O foco do encontro foi discutir os desafios
que as pessoas com deficiência enfrentam, e foi muito constrangedor, pois as pessoas
com deficiência tiveram que falar de canto sobre os problemas de acessibilidade.
Eu regularmente tenho que realizar verificações de salas de reuniões e
conferências para garantir que sejam adequadas e acessíveis. Antes mesmo de fazer o
meu trabalho como deputado europeu, tenho sempre de ter isso em mente e tenho de
ser flexível na solução que eles apresentam. Tenho que examinar cada cômodo com
alguém para ter certeza de que pode ser usado primeiro. A resposta está na estrutura
das organizações e instituições públicas, e a pré-verificação da infraestrutura de design
para garantir que posso fazer o meu trabalho não deve fazer parte da minha função
como deputado europeu. As barreiras não são apenas físicas. Por exemplo, a forma
como os relatórios são redigidos geralmente não estão em uma linguagem acessível a
outras pessoas. Alguns colegas enfrentam desafios porque atualmente não é possível
incluir fotos nos rascunhos dos relatórios, o que seria um dos elementos que deveriam
ser alterados. Precisamos considerar o uso de legendas, descrições de imagens para
pessoas cegas ou incluir diferentes formatos de informação para pessoas com
diferentes deficiências.
O que me atraiu para trabalhar no Parlamento Europeu foi ser capaz de
implementar mudanças sociais e políticas, e vejo isso como uma oportunidade. Também
sou deputado europeu pelos sindicatos e pela Síria, mas quando “tuíto” sobre a situação
lá, recebo cinco likes, mas quando “tuíto” sobre pessoas com deficiência e a minha
fotografia com a minha pequena máquina de votação, tenho um filme e todos os canais
de televisão, de repente, interessados.
“Quero motivar as pessoas com deficiência, mas não vamos esquecer que a
melhor forma de garantir a acessibilidade é incluir as pessoas com deficiência
diretamente na discussão.”
Eu não sou uma pessoa cega, então não posso falar por pessoas cegas. Se eu
precisar de informações sobre este assunto, ligo para a União Europeia de Cegos ou se
tenho um amigo que é cego, estendo a mão para ele e pergunto: “Do que você precisa?”
A melhor maneira de garantir que essas necessidades sejam consideradas e
implementadas é avaliando até que ponto os produtos e designs são acessíveis e
envolvem pessoas com deficiência nesse processo.
Na Alemanha, podemos ver uma clara segregação de pessoas com deficiência
na educação e na força de trabalho. Pela minha experiência, as pessoas com deficiência
na Alemanha têm medo de trabalhar na política e no setor privado. Há uma iniciativa
alemã de emprego de oficinas protegidas, que atualmente emprega 300.000 pessoas
com deficiência. Esses programas designados são problemáticos, pois separam as
pessoas com deficiência do emprego regular. Nessas oficinas, as pessoas com
deficiência são protegidas. Eu odeio essa palavra. Em vez disso, vamos repensar a ideia
de “socializar” e “proteger” as pessoas com deficiência na sociedade e perguntar, de
quem as pessoas com deficiência estão sendo protegidas? Na Alemanha, as pessoas
com deficiência são frequentemente excluídas da sociedade, do emprego e de outras
oportunidades devido a esses esquemas de “proteção”, que os tornam amplamente
invisíveis. Eu quero saber onde estão os professores deficientes? Onde está o motorista
de ônibus com deficiência? Onde a pessoa com deficiência trabalha em um
supermercado?
A sociedade não vê as pessoas com deficiência como clientes ou consumidores,
mas como um fardo. Por exemplo, em um hotel ou restaurante, os funcionários ficam
frustrados ao ver uma pessoa com deficiência. Não somos vistos como pessoas com
dinheiro que querem pagar por uma refeição. Temos que parar de ver as pessoas com
deficiência como vítimas e como pessoas que sofrem. Também não somos super-
heróis; chamamos isso de pornografia de inspiração. As pessoas me verão em um
supermercado pagando mantimentos e dirão que é simplesmente incrível que eu
mesma esteja fazendo isso e realizando tarefas diárias. Eu gostaria de poder cometer
erros como as outras pessoas.
Eu nunca estive nessa bolha de deficiência e cresci em uma escola normal. Até
obtive um certificado regular quando me formei. Meus pais decidiram me educar no
mundo tradicional, e você pode realmente ver a diferença quando as pessoas com
deficiência foram criadas na sociedade da deficiência, o que não é culpa delas. Existem
instituições e escolas especiais destinadas a atender essas necessidades, que obtêm
resultados incríveis. Isso significa que as pessoas com deficiência estão sempre
protegidas e sempre rodeadas por outras pessoas com deficiência. Quando você é
educado assim, você não tem que lutar por nada, você não tem a possibilidade de falhar,
você não pode cometer erros. Isso significa que as pessoas com deficiência ficam com
medo de sair dessa bolha e entrar na política ou tentar trabalhar para a Microsoft. É uma
questão de socialização e de educação.
Temos cidades na Alemanha onde as prefeituras ainda trabalham apenas com
papel. Em tais lugares, o sistema digital não existe. Sou um fã digital e acho que
acessibilidade em termos de tecnologia é ter produtos fáceis de usar e operar.
Considero algumas questões práticas ao fazer uso de dispositivos, como o quão
pesados são, se consigo abri-los, por exemplo. Para mim, carregar coisas é um
problema, então tenho que pensar no peso do produto. Se eu sou uma pessoa cega,
preciso considerar onde estão as informações de que preciso ou como é fácil acessar e
iniciar coisas, como computadores. Outro problema para os cegos é ler as informações
de um site, se alguém não consegue ver a foto ou o vídeo, como pode usá-lo? Mais
empresas que projetam esses recursos e serviços precisam começar a ver as pessoas
com deficiência como clientes e levar em consideração nossas necessidades.