BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO

BTAV_20-021. REV.0 NOVO PROCEDIMENTO YOUTUBE E NETFLIX

Prezados Postos Autorizados,

Informamos que está disponível um novo aplicativo para acesso ao Youtube nos
televisores:

Visto que temos diferentes lojas de aplicativos de acordo com o modelo de cada
televisor, listaremos abaixo como acessar este novo aplicativo em cada uma delas:

Loja APTOIDE – estão disponíveis os App’s PUFFIN TV - FAST WEB BROWSER e

YOUTUBE (VERSÃO 1.0), que deverão ser utilizados de acordo com os modelos descritos
mais abaixo.

Loja SMART STORE – está disponível o app PUFFIN TV. Após instalar e abrir este
app é possível selecionar a abertura do Youtube.

Loja TV STORE – está disponível o app YOUTUBE (VERSÃO 1.0), que pode ser
localizado na lupa buscando por “YOUTUBE”. Após instalado será aberto o App Youtube.

IMPORTANTE: Indicávamos anteriormente o app PUFFIN FOR YOUTUBE e

estaremos indicando agora o APP PUFFIN TV e o YOUTUBE (Versão 1.0).

Podemos indicar a desinstalação do app PUFFIN FOR YOUTUBE, evitando assim

erros ao abrir o novo App indicado.

PUFFIN TV é um aplicativo diferente de PUFFIN FOR YOUTUBE.

LOJA SMART STORE - PUFFIN TV LOJA APTOIDE - PUFFIN TV WEB BROWSER LOJA TV STORE - YOUTUBE VERSAO 1.0
PH55E20DSGWA PH58E20DSGWAS PH32C10DSGWA TV PTV39N86SA TV PH32B51DSGWA TV PH43N91DSGWA
PH49E20DSGWA PTV32E20DSGWA TV PTV32N87SA PTV50D60SA TV PH39N91DSGWA TV PH50A17DSGWA
PH40E20DSGWA PTV40E20DSGWA TV PH42B51DSGWA TV PH48A12DSGWA
PH32E20DSGWA LOJA APTOIDE - YOUTUBE VERSAO 1.0 TV PH55A17DSGWA TV PH39N92DSGWA
TV PH32E60DSGWA TV PH42F10DSGWA TV PH28N91DSGWA TV PTV24N91SA
TV PH39E60DSGWA TV PH49F30DSGWAC
TV PH40E60DSGWA TV PH49F30DSGWA
TV PH40F10DSGWA TV PH55E61DSGWA
TV PH42F10DSGWAC

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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO
Instalação do app PUFFIN TV - FAST WEB BROWSER nos modelos com loja
APTOIDE

LOJA APTOIDE
PH32C10DSGWA TV PTV39N86SA
TV PTV32N87SA PTV50D60SA

- Acessar pelo Menu Smart da TV e entrar na Loja APTOIDE;

- Será aberta a loja de aplicativos, na tela inicial estará disponível o APP PUFFIN TV
– FAST WEB BROWSER;

- Caso o APP não esteja na página

principal realizar a busca por “PUFFIN” na
lupa.

- Selecionar a opção Instalar. Após realizado o Download selecione a opção Abrir. O

APP PUFFIN TV – FAST WEB BROWSER será aberto;
- Nele deve ser selecionado a opção YOUTUBE;

IMPORTANTE: Neste aplicativo o botão de atalho do controle remoto para Youtube

não está disponível.
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Instalação do app YOUTUBE (VERSÃO 1.0) nos modelos com loja APTOIDE

LOJA APTOIDE
TV PH32E60DSGWA TV PH42F10DSGWA
TV PH39E60DSGWA TV PH49F30DSGWAC
TV PH40E60DSGWA TV PH49F30DSGWA
TV PH40F10DSGWA TV PH55E61DSGWA
TV PH42F10DSGWAC

- Acessar pelo o Menu Smart da TV e entrar em APTOIDE;

- Será aberta a loja de aplicativos, onde o App YOUTUBE estará disponível;
- Caso o App não seja encontrado na página principal, realize a busca pela lupa;

- Após selecionar o App escolher a opção INSTALAR. Após realizado o download

selecionar a opção ABRIR;

- O APP será aberto;

IMPORTANTE: Neste aplicativo o botão de atalho do controle remoto para Youtube

está disponível.
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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO
Instalação do app PUFFIN TV nos modelos com loja SMART STORE

LOJA SMART STORE

PH55E20DSGWA PH58E20DSGWAS
PH49E20DSGWA PTV32E20DSGWA
PH40E20DSGWA PTV40E20DSGWA
PH32E20DSGWA

Nestes modelos podem aparecem dois tipos de menus para abrir a loja SMART
STORE, conforme segue abaixo:

Opção 01
- Na guia inferior acessar a opção “APLICATIVOS”;
- Em seguida selecionar a opção “SMART STORE”;

Opção 02
- Acessar o Menu SMART e clicar em SMART STORE;

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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO
- Na parte lateral esquerda acessar o ícone da LUPA para realizar a busca por “PUFFIN”.

- Será encontrado o APP PUFFIN TV, abrir o app;

- Selecionar “Instalar” – será aberta uma caixa para confirmar a instalação;
- Após instalar, será aberta uma caixa com a opção de CONCLUIR e ABRIR.
CONCLUIR – Realiza a instalação, mas não abre o app neste momento;
ABRIR – ABRE O APP;

- O APP PUFFIN TV será aberto;

- Nele deve ser selecionado a opção YOUTUBE;

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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO
- O APP YOUTUBE será aberto;

- Para encontrar o aplicativo acesse o Menu Smart do televisor e entre na opção MENUS
APPS. Nesta opção estará presente o ícone do app PUFFIN FOR YOUTUBE para acesso;

- O APP PUFFIN TV será aberto e será necessário selecionar a opção Youtube novamente
para abrir o app YOUTUBE;

IMPORTANTE: Neste aplicativo o botão de atalho do controle remoto para Youtube

não está disponível.

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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO
Instalação do app YOUTUBE (VERSÃO 1.0) nos modelos com loja TV STORE

LOJA TV STORE
TV PH32B51DSGWA TV PH43N91DSGWA
TV PH39N91DSGWA TV PH50A17DSGWA
TV PH42B51DSGWA TV PH48A12DSGWA
TV PH55A17DSGWA TV PH39N92DSGWA
TV PH28N91DSGWA TV PTV24N91SA

- Acessar pelo Menu Smart da TV e entrar na Loja TV STORE;

- Selecionar o APP YOUTUBE e após abrir selecionar a opção “CARREGAR”;
- Após terminar o Download selecionar Abrir;

- O APP será aberto;

IMPORTANTE: Neste aplicativo o botão de atalho do controle remoto para Youtube

está disponível.

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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO
Importante:

- Para realizar a “rolagem” da página utilizar o botão DIRECIONAL;

- O “MOUSE VIRTUAL” é acionado automaticamente ao acessar o Aplicativo, caso não seja

acionado aperte o botão verde do controle. Através do Mouse Virtual é possível selecionar os vídeos
e fazer a pesquisa.

Direcionais

Mouse Virtual

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BOLETIM INFORMATIVO TÉCNICO
Instruções sobre o App NETFLIX

Para todos os modelos – Após instalar o aplicativo pode ser apresentada uma
mensagem que solicita a atualização deste aplicativo. Deve-se CANCELAR este pedido de
atualização, após isso o app abrirá normalmente.

Nos modelos da lista abaixo o App NETFLIX não está disponível na Loja (Smart
Store), para baixa-lo basta seguir os passos descritos a seguir. Para todos os outros
modelos que não estão nesta lista o App está disponível diretamente na loja.

PH32E20DSGWA PTV40E20DSGWA
PH40E20DSGWA PH55E20DSGWA
PH49E20DSGWA PH58E20DSGWAS
PTV32E20DSGWA

- Com o aparelho conectado à internet (via Cabo ou Wifi), acesse o menu Smart;
- No menu Smart acesse a opção APLICATIVOS;

- Na próxima tela haverá um ícone chamado INSTALL NETFLIX. Através deste será
possível realizar a instalação do APP. Ao selecionar abrirá a loja Aptoide já na tela do
NETFLIX onde deve ser baixado o APP normalmente.

Em caso de dúvidas, acesse http://treinamento.britania.com.br ou abra

chamado no Help Desk Telecontrol (www.telecontrol.com.br)
Elaborado pelo Depto. de Assistência Técnica e Eng. AV
Joinville, Agosto de 2020.
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