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Veja a seguir, as objeções mais comuns de clientes e o que podem impedi-los de realizar

a compra, mas que são possíveis de serem contornadas, de acordo com os exemplos de
respostas abaixo:

Objeções:

(Objeção 1). Não sei se consigo aprender com um curso online

 (Resposta): Consegue sim. As aulas são bem didáticas e de fácil entendimento,


portanto, qualquer pessoa consegue colocar em prática o conteúdo ensinado.
Neste curso, você irá aprender todos os fundamentos e técnicas indispensáveis
que vão te capacitar.

(Objeção 2). Não sei se o conteúdo do curso vai atender as minhas necessidades

 (Resposta): Não se preocupe, se o conteúdo descrito na página oficial do curso,


não for o mesmo que você receber, você tem 7 dias de garantia e devolvemos seu
dinheiro sem nenhuma burocracia!

(Objeção 3) O curso está caro

 (Resposta): Todas as aulas do nosso curso foram pensadas e desenvolvidas de


forma minuciosa para tornar você um (a) especialista no ramo, mesmo que esteja
começando do zero, além disso você tem direito ao certificado de conclusão, sem
nenhum custo adicional.
Lembrando que seu acesso a plataforma é vitalício e sempre estamos incluindo
novas aulas.
E se considerar, que por ser um curso online, no estilo EAD, você não precisa ter
o gasto de deslocamento de sua casa até o local do curso, o nosso valor é
absurdamente mais em conta do que um presencial.
Portanto, analisando, essas e outras vantagens, que o nosso curso online oferece
para você, hoje ele possui, com toda certeza, o melhor valor do mercado. Então
aproveite agora o valor promocional de (XX), pois é por tempo limitado!
(Objeção 4). Não preciso de um curso, eu posso assistir aulas pelo Youtube

 (Resposta): O nosso curso online contém diversas vídeo aulas didáticas


especialmente para você deseja se profissionalizar e entrar no mercado de trabalho
cada dia mais competitivo, sem precisar perder o seu perder tempo, procurando
por aulas no Youtube.
Além disso, o nosso curso oferece, na área de alunos, a opção "Ajuda" que contém
e-mail e WhatsApp de suporte, em que respondemos todas as dúvidas
relacionadas ao curso. Ou seja, oferecemos todo o apoio para o aprendizado.

(Objeção 5). Tenho medo de fazer o pagamento pela Internet

 (Resposta): Você não precisa se preocupar. Afinal o nosso curso é disponibilizado


através da Hotmart. Uma empresa global de tecnologia e educação que já está no
mercado há anos, e oferece um ambiente seguro e autenticado para efetuar
pagamentos.

(Objeção 6). Eu não tenho tempo para fazer um curso agora

 (Resposta): Eu entendo que o seu dia seja bastante corrido, mas saiba que a maior
vantagem dos cursos online é poder estudar na hora e no local que desejar.
Após realizar o seu pedido você irá receber um e-mail contendo todos os dados e
informações para acessar a sua área restrita.
Ao fazer o seu login você já pode iniciar o curso e assistir as vídeo aulas completas
e baixar os arquivos disponíveis. Você pode estudar quando e onde quiser pelo
seu computador, tablet ou celular.

(Objeção 7). Um curso online não é o mesmo que um presencial

 (Resposta): Quando comparada à modalidade de ensino presencial, os cursos


online vem ganhando cada vez mais adeptos.
Afinal, aulas presenciais têm horários pré-estabelecidos, o que não te permite
qualquer flexibilidade para escolher seus próprios meios de aprendizado.
Mas através de um curso online, você pode estudar de um computador, celular e
tablet. Assistindo as videoaulas de onde estiver. Além disso, permite que você
aproveite seu dia separando o melhor horário para os seus estudos.

(Objeção 8). Eu preciso de tempo pensar

 (Resposta): Aproveite esta oportunidade que lhe apareceu agora, para realizar a
sua inscrição e transformar a sua vida profissional. Comece hoje mesmo a se
tornar preparado (a) para o mercado de trabalho. E este valor promocional é por
tempo limitado, então corre para não desperdiçar essa oportunidade.

(Objeção 9). Não tem como tirar dúvidas fazendo um curso online

 (Resposta): Tem como sim. Você pode tirar todas a suas dúvidas sempre que
precisar, respondemos todas as suas questões relacionadas ao curso. Na área de
alunos, tem a opção "Ajuda" que contém e-mail e WhatsApp de suporte.

(Objeção 10). Não tenho segurança que receberei o certificado

 (Resposta): Não precisa se preocupar. Após finalizar todas as aulas do curso, você
terá acesso ao certificado de conclusão atestando a sua capacitação. E que ficará
disponível para baixá-lo direto de sua área restrita, e o melhor - sem nenhum custo
adicional.

(Objeção 11). Não consigo comprar os materiais necessários para fazer o curso agora

 (Resposta): Não é necessário já ter os materiais. No próprio curso, você terá a


apresentação dos materiais fundamentais para começar.

(Objeção 12). Não conheço ninguém que tenha feito esse curso
 (Resposta): A opinião de nossos alunos é sempre muito valiosa para nós. E você
pode acessar a nosso site e conferir os diversos depoimentos de nossos alunos.

(Objeção 13). Não sei se esse curso atende minhas necessidades

 (Resposta): Você pode clicar aqui (link da página de vendas) e conferir todo o
conteúdo do curso, e verificar se atende as suas necessidades. Lembrando que o
nosso curso foi desenvolvido pensando em você, que deseja aprender os detalhes
para se tornar um profissional qualificado.
São aulas didáticas e de fácil entendimento, dessa forma qualquer pessoa
consegue aprender e colocar em prática o conteúdo ensinado.

(Objeção 14). Eu não tenho condições de pagar mensalidades de um curso agora

 (Resposta): Não se preocupe, pois o valor de (XX) é único e não mensal. Além
disso, você tem a facilidade de efetuar o pagamento via Pix, boleto bancário, e
ainda parcelar o valor de (XX) em até (XX) vezes no cartão de crédito.

(Objeção 15). Não me sinto segura em comprar o curso ainda

 (Resposta): Acesse a página oficial do curso, clicando aqui (link da página de


vendas) realize a sua compra e tenha 7 dias de experiência. Se o conteúdo descrito
na página não for o mesmo que você receber, você tem 7 dias de garantia e
devolvemos seu dinheiro sem burocracia!
Lembrando que seu acesso a plataforma é vitalício e sempre estamos incluindo
novas aulas.

(Objeção 16). Se eu fizer a compra e não receber o curso?

 (Resposta): Fique despreocupado (a). Após realizar o seu pedido você vai receber
um e-mail contendo todos os dados e informações para acessar a sua área restrita.
Ao fazer o seu login você já pode iniciar o curso e assistir as vídeo aulas completas
e baixar os arquivos disponíveis.
Mas caso, você tenha feito o pedido e está com alguma dificuldade de acesso,
basta entrar em contato no e-mail de suporte: icontato@live.com que iremos lhe
ajudar.

(Objeção 17). Eu não consigo fazer o pagamento por (cliente cita algum método de
pagamento)

 (Resposta): Ao acessar a página oficial do curso, clicando aqui (link da página de


vendas) você tem acesso a diversas opções de pagamento (tais como Pix, e boleto
bancário, cartões de crédito e Paypal), basta escolher a melhor opção para você.

(Objeção 18). Eu sou iniciante, não vou conseguir acompanhar as aulas

 (Resposta): O nosso curso oferece aulas com um passo a passo simples e didático
e não importa se você já possui ou não conhecimento na área - ele também é
indicado para quem está começando agora. Assim você estará pronto (a) para atuar
no mercado que mais tem crescido e se destacar como um profissional qualificado.

(Objeção 19). Não sou iniciante no assunto, esse curso não é para mim.

 (Resposta): O nosso curso também é indicado para aquelas pessoas que já


trabalham na área, e desejam aprender e desenvolver novas técnicas.

(Objeção 20). Sou menor de idade, não posso fazer o curso

 (Resposta): Não há a exigência de uma idade mínima, para realizar o nosso curso.
Porém o cadastro para a compra, deve ser feito por alguém maior de idade.

(Objeção 21). Não sei como terei acesso ao curso


 (Resposta): Após o pagamento, é enviado um e-mail com as informações para o
seu primeiro acesso. Para pagamento no boleto bancário, pode demorar até 3 dias,
no máximo, para liberar o link de acesso ao curso.

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