CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO

Instalação de um software ERP em uma empresa

Giuliana Branco-N675489

2022
 Instalação de um software ERP para uma loja de móveis
Em uma determinada empresa voltada para a venda de móveis, planeja-se
implantar um software ERP para facilitar a organização dos processos, utilizando
um sistema integrado de gestão. Utilizando a ferramenta Trello para a criação desse
projeto, obtemos a seguinte configuração:

Figura 1: Visão geral do projeto. Fonte: autoral.

Primeiramente, as equipes foram distribuídas por cores para fins visuais de

organização dos participantes de cada etapa.
● O verde corresponde ao patrocinador, que está disponibilizando
recursos financeiros ao projeto;
● O vermelho representa o implantador, responsável por dar andamento
às instalações técnicas do software;
● Em azul está representado o gestor do projeto, ou seja, o
administrador dos processos;
● Na cor laranja encontra-se o usuário-chave, líder de implementação do
ERP;
● Por último, em roxo, está o usuário final, aquele que de fato irá utilizar
o sistema ERP produzido em seu cotidiano.
 A inicialização do processo foi dividida em três partes, sendo elas: o
momento em que o patrocinador contrata o serviço e contextualiza as necessidades
da empresa em que o software será implementado; com isso, o gestor era estipular
os prazos, datas de entrega para cada processo, e os integrantes que darão
andamento ao projeto; por fim, o implementador inicia o projeto pela primeira etapa.
Etapas do projeto:
1. Durante a primeira etapa, realizou-se uma verificação dos requisitos
para instalação do software, onde o implementador inspeciona o
hardware das máquinas e seus periféricos. Além disso, os upgrades
que serão necessários são realizados também pelo implementador e
usuário-chave.

Figura 2: Etapa 1. Fonte: autoral.

Figura 3: Checklist da Etapa 1. Fonte: autoral.

2. Na segunda etapa, realiza-se um mapeamento dos dados desta
empresa. Participam desse mapeamento o implementador e o gestor
de projetos, fazendo uma análise de questões voltadas aos dados dos
clientes, estoque e valores de cada item.

Figura 4: Etapa 2. Fonte: autoral.

Figura 5: Checklist da Etapa 2. Fonte: autoral.

3. Durante a Etapa 3 do projeto, o usuário-chave e o implementador

recolhem os dados adquiridos na etapa anterior e os transferem para o
programa.

Figura 6: Etapa 3. Fonte: autoral.

4. Na Etapa 4, há uma verificação dos componentes presentes, realizada
pelo implementador, usuário-chave e gestor do projeto. O
implementador também irá realizar configurações dentro do software.
Além disso, o usuário-chave e o usuário final começarão a utilizar o
sistema no dia-a-dia.

Figura 7: Etapa 4. Fonte: autoral.

Figura 8: Etapa 4. Fonte: autoral.

5. Durante a Etapa 5 e última etapa, se destina ao treinamento da

equipe, onde o gestor de projeto acompanha o aprendizado e
utilização do software desenvolvido.

Figura 9: Etapa 5. Fonte: autoral.