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1. Introdução
3. Perfil de comprador
Clara, mãe de 3 filhos, está à procura de um carro para conseguir, tanto levar seus
filhos para a escola, quanto para ir ao trabalho, passear, etc. Para ela o carro precisa seguir
alguns critérios, sendo, principalmente, um carro com um espaço, relativamente, grande, por
conta das crianças, com um consumo de combustível aceitável, principalmente pelo fato de,
praticamente, utilizar o carro na cidade, com preço competitivo, modelos novos, visto que
existe sempre uma insegurança na compra de carros antigos e Clara não gostaria de se
estressar com esse tipo de coisa, com baixo custo de revisão e com um custo de seguro
razoável.
4. Método AHP
4.1 Definição
Tem como definição uma aproximação para tomada de decisão que envolve
estruturação de multicritérios de escolha numa hierarquia. O método avalia a importância
relativa desses critérios, compara alternativas para cada critério e determina um ranking total
das alternativas.
Foi considerado como maior prioridade foi considerado o preço do automóvel, uma
vez que é de grande interesse do decisor de que o custo seja o menor possível. Em seguida, a
distância entre eixos do carro, uma vez que o bem-estar e a comodidade da família com a
alternativa a ser escolhida é algo muito importante. Em terceiro, o rendimento do modelo,
pois, novamente, isso afeta o custo mensal da família, ocupando o terceiro lugar no grau de
prioridade. Em quarto lugar, o custo de revisão para os 60.000 km, e por fim, o valor do
seguro, visto que esse critério seria o mais insignificante para a família, pois com o conforto
maximizado e o custo minimizado, esse critério seria uma consequência da decisão.
prioridade, realizar novamente um somatório e dividir a soma pela ordem da matriz, como é
possível observar na Tabela 5.
Calculado isso, Saaty (1991) propõe uma tabela com os índices randômicos (IR) de
matrizes de ordem 1 a 15 calculados em laboratório, conforme exibido na figura abaixo.
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5. Conclusão
Com base nas prioridades de cada critério obtidas a partir das tabelas de julgamento,
construímos nossa tabela de decisão final:
Como podemos observar, o Nissan Kicks Sense 1.6 é a melhor opção para esse cenário, já que
com base nos pesos atribuídos a cada característica, ele apresenta uma prioridade que é mais
que o dobro do próximo da lista.
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REFERÊNCIAS
CARROS NA WEB. Ficha Técnica: Chevrolet Tracker LT 1.0. [S. l.], 2021. Disponível em:
https://www.carrosnaweb.com.br/fichadetalhe.asp?codigo=17996. Acesso em: 16 dez. 2022.
CARROS NA WEB. Ficha Técnica: Hyundai Creta Comfort 1.0 Turbo. [S. l.], 2021.
Disponível em: https://www.carrosnaweb.com.br/fichadetalhe.asp?codigo=18622. Acesso em:
16 dez. 2022.
CARROS NA WEB. Ficha Técnica: Jeep Renegade Sport 1.3. [S. l.], 2021. Disponível em:
https://www.carrosnaweb.com.br/fichadetalhe.asp?codigo=19485. Acesso em: 16 dez. 2022.
CARROS NA WEB. Ficha Técnica: Nissan Kicks Sense 1.6. [S. l.], 2021. Disponível em:
https://www.carrosnaweb.com.br/fichadetalhe.asp?codigo=17817. Acesso em: 16 dez. 2022.
E SILVA, Diva. Aplicação do Método AHP para Avaliação de Projetos Industriais. 2007.
Dissertação de Mestrado (Mestrado em Engenharia Industrial) - Programa de Pós-Graduação
em Engenharia Industrial da PUC-Rio, [S. l.], 2007. Disponível em:
https://www.https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/10385/10385_1.PDFcarrosnaweb.com.br/fi
chadetalhe.asp?codigo=18622. Acesso em: 16 dez. 2022.