AULA 1- Os erros que você não pode cometer e o que deve postar

Fala, meu povo! Sejam todos muito bem-vindos a essa aula - a primeira
aula do curso Vendendo Estética todo dia Pelo Instagram. E nesse curso
você vai aprender como vender estética pelo instagram.

Cara, Instagram é uma ferramenta incrível de vendas, é uma ferramenta

maravilhosa, porque as pessoas estão todos aqui o dia inteiro rolando pra
baixo e pra cima. E se você não está dentro do Instagram, você
provavelmente está perdendo dinheiro por conta disso. Se você não está
fazendo sua estética faturar pelo Instagram, tem muito dinheiro que você
está perdendo.

Como você já sabe, meu nome é Everton Pieri e eu vou conduzir esse curso
com você. Até porque eu estou todos os dias no Instagram, eu também
tenho os mesmos pensamentos que você: que instagram é chato, que é
difícil, que é corrido, que às vezes não dá tempo de fazer o seu Instagram
da forma correta e, principalmente, é difícil fazer seu Instagram. É difícil
sobrar tempo pro seu Instagram. Eu sei que você é profissional da Estética
e é tudo muito corrido pra você. Você tem que atender, você tem que
limpar a clínica, você tem que fazer tudo. Mas eu garanto para você que, da
forma que eu te ensinar dentro desse curso, você vai começar a dar mais
prioridade para o seu Instagram e, com certeza, começar a ganhar
muito mais dinheiro. Até porque o assunto que eu falo o tempo inteiro é
dinheiro; é ganhar mais dinheiro. E eu sei que parece loucura para você,
porque dentro desse mercado há mil promessas, mil loucuras que dizem
para você. Mas eu vou te explicar como esse mercado também funciona e
você vai parar de cair nessas armadilhas. Me dê sua confiança, assista às
aulas, aproveite essas aulas, porque vai mudar a sua vida se você anotar,
colocar em prática e vivenciar aquilo que estou te ensinando aqui agora.

E a nossa primeira aula vai ser direta e reta sobre os erros que você não
pode cometer e o que você deve postar no seu Instagram. Combinado?
Então vem comigo aqui para o nosso iPad.

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 A gente vai começar pelos erros. E o erro mais clássico que vocês mais
cometem dentro do Instagram é o tal do “Post Abacaxi”. Então, Erro 1) Post
abacaxi “Everton, o que é esse trem de post abacaxi?” Provavelmente
você já deve ter feito um post assim: “Os 7 benefícios do abacaxi”, “Os 7
benefícios da manga” ou “Os 7 benefícios de alguma fruta”, ou os 7
benefícios de alguma coisa, né? E eu tenho uma história pra esse tipo de
postagem que é a seguinte: normalmente, as pessoas estão vivendo uma
vida normal, então vamos pensar lá no seu potencial cliente.

A Dona Maria. A Dona Maria tem filhos, é casada, trabalha fora e é uma
mulher brasileira comum. Ou seja, ela tem problemas no casamento, às
vezes o marido não apoia ela; ela tem problemas no trabalho, porque tem
sempre aquela pessoa que passa a perna nela; ela tem problemas com os
filhos, porque ela tem que dar conta de tudo sozinha e ela não consegue.
E, enfim, ela é uma mulher comum. Talvez ela até tenha sido traída e
perdoou o marido, mas vive receosa, insegura… a Dona Maria já não
consegue mais se cuidar porque, depois que ela teve o segundo filho, ela
engordou e não consegue mais emagrecer. E a Dona Maria toda vez que
entra num lugar, ela se sente julgada, se sente mal; ela vê uma mulher
bonita e ela se incomoda, porque ela sabe que não está na melhor fase
dela. Quando alguém faz algum comentário esquisito que ela tá cheinha,
ela fica mal com isso. E aí, a Dona Maria - eu estou chamando de Maria,

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 porque Maria é nome de Dona né kkkk. Mas pensa na Amanda, pensa na
Juliana, pensa em qualquer mulher normal aí de fora.

Essas mulheres estão no Instagram. E o que elas tão fazendo no

Instagram? Elas tão passando o tempo, elas tão se divertindo, elas tão
acompanhando alguém que elas gostem, elas tão relaxando, elas tão
passando o tempo né. Aí aparece o seu post lá: “Os 7 benefícios do abacaxi''
no meio de tudo isso. Vai ter alguma lógica? Não faz sentido. Percebe o
contexto? Vou até te contar de uma forma mais legal ainda.

Dona Maria acorda de manhã, bate o dedo na quina da cama, já acorda:

“Vish, vai ser um dia daqueles! Ai que raiva, meu Deus do céu!” Aí ela
levanta, ela vai, escova os dentes, lava o rosto, começa a seguir o dia dela
normal, e aí ela vai para o Instagram. Então pensa comigo aqui qual a
possibilidade de isso acontecer: ela acordou pensando assim: “Nossa, eu
queria tanto saber os benefícios do abacaxi.” E ela no Instagram… aí
aparece o seu post assim “Os 7 benefícios do abacaxi.” E ela olha e fala:
“AHHHH! Meu deus do céu, era tudo o que eu precisava!!! Agora com
certeza eu vou lá comprar na beladermepioestetica porque era isso que
eu precisava! Eu tinha que descobrir os 7 benefícios do abacaxi. E é isso
que eu preciso, então eu vou lá agora!” Qual é a possibilidade de isso
acontecer? Pensa junto comigo. É muito improvável que aconteça. Troca
os 7 benefícios do abacaxi por “Os 7 benefícios da criolipólise”, “Os 7
benefícios do ácido hialurônico”, “Os 7 benefícios de uma
micropigmentação”, “Os 7 benefícios de um detox corporal." Ou seja, o post
abacaxi é aquele tipo de post que não produz nada de útil na cabeça da
pessoa. Se não produz nada de útil na cabeça da pessoa, aquele post e
nada é a mesma coisa. O post abacaxi é aquele pack que você compra.
“Pack Canva de post de feed” que você compra por R$10,90, R$29,90.

Agora eu quero te fazer uma pergunta. Jura mesmo que você acha que
pagando 29,90 você vai conseguir utilizar uma ferramenta que te dá
dezenas de milhares de reais mensalmente, que é o Instagram? Você jura
que pagando 29 reais você vai conseguir transformar o seu Instagram
em uma máquina de vendas igual eles fazem? Cara, é muito improvável.
Ou seja, o mercado da estética é essa palhaçada que é de comprar curso
atrás do outro, aparelho atrás do outro, porque vocês vivem essa
ingenuidade. Vocês acham que sucesso se compra. Vocês acham que
“Ah, eu vou comprar a máquina, agora eu vou arrebentar!”, “eu vou

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 comprar o método, agora ninguém me segura!”. Cara, sucesso não se
compra. Você vai ter que trabalhar muito duro pra conseguir ter sucesso.

Então, o primeiro erro que você comete dentro do Instagram é o post

abacaxi. "Qual é o erro 2, Everton?” Não sabe vender e nem o quê vender.
Então, você não sabe pra quem você vende e você não sabe o que você
vende para essas pessoas. Aqui entra o que eu chamo de espaços
bandejão, clínica bandejão, e espaços especialistas. Clínicas especialistas. O
que é o bandejão? Você já viu aquelas imagens, aqueles feeds, daquelas
meninas que saem atendendo de tudo um pouco? Ela atende corporal, ela
atende facial, ela atende emagrecimento, ela tem TUDO o que o cliente
precisa no espaço dela. Ela tem cursos de tudo no espaço dela. E eu quero
que você faça uma reflexão sobre isso. Quantos cursos você fez Versus
quanto você tem de dinheiro na sua conta nesse exato momento? A
maioria das clientes que chegam pra mim chegam com dezenas de cursos
e sem nada de dinheiro no bolso. Ou seja, conhecimento acumulado não
serve de nada. E conhecimento de forma múltipla não serve de nada. Ou
seja, você vai pra corporal, aí você vai pra facial, ai você vai pra estria, etc… se
você fica pulando de galho em galho, você nunca vai ser boa. E aí você vai
se tornar o que eu chamo de bandejão. Vou entrar no seu perfil e vai ter
aquela lista de coisas que você faz: faço criolipólise, eletrolipólise, corrente
russa, hidrolipocarbonãoseioquê, e tem lá uma lista. Uma lista de
tratamentos. E a cada post que você posta é um tratamento diferente
falando que tá com promoção de não sei o quê.

Gente, as pessoas normais não conhecem esses tratamentos. As pessoas

normais não fazem ideia do que é uma hidrolipoclasonãoseioquê. Não
fazem ideia do que é uma corrente russa. E se você fala “Corrente Russa”
pra Dona Maria, ela já acha que é uma corrente de bicicleta. Não faz
sentido. No imaginário das pessoas, o tratamento de vocês não faz sentido.
Então, se você fica falando dos tratamentos que você tem, e eles são
muitos, ferrou. Pensa o seguinte: a Dona Maria vai até uma loja. E a Dona
Maria quer comprar uma bolsa, uma Chanel. Então, a Dona Maria vai focar
naquela bolsa. E, imagina, ela chega na Chanel e começa a encontrar 30
bolsas diferentes. Ela queria uma bolsa, mas ela tem 30 opções. Isso só
confunde a Dona Maria. Para tomada de decisão no cérebro humano,
quanto menos opções se tem, mais fácil é o processo de decidir.

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 Então, quando você faz essa lista de bandejão dentro do seu Instagram,
você está desfocando a atenção da pessoa. Vou traduzir, você está mais
confundindo a pessoa do que ajudando ela a decidir. E, dentro das vendas,
a venda precisa ser um processo contínuo. Um processo onde a pessoa
goste daquilo e vá se encantando, sendo direcionada para aquilo. Agora, se
você desfoca a pessoa o tempo inteiro, na esperança de que: “Ah, ela já tá
aqui dentro mesmo, então ela vai querer tudo” seria a mesma coisa de
você ir numa farmácia porque você quer chupar sorvete. Não é por que lá
tem sorvete que as pessoas vão lá chupar sorvete. A mesma coisa para
você. Só que quando a gente fala de produto, a gente tem um
posicionamento diferente de serviço. Serviço, quanto mais especialista
você for, mais você vai ter público.

Vou te dar um exemplo. Vamos supor que seu filho está brincando na rua.
Do nada ele cai e bate a cabeça no chão e desmaia por um minuto e volta.
Aí ele chega em casa, vai e desmaia de novo, mais 30s e volta. Nesse
momento, você, mãe, está quase infartando. Você, pai, está quase
infartando. O que você prefere? Você prefere, neste momento, ser atendida
por um neurocirurgião, por um cara de neuro, especialista na aura de
neuro, ou por um clínico geral, que corre o risco de passar um remédio
comum para o seu filho? O que você prefere? Se você se preocupa com seu
filho, obviamente você prefere o neuro.

Por que na hora de escolher o profissional, você prefere a melhor

cabeleireira? O melhor neuro? O melhor não-sei-o-quê? Só que na hora de
vender você não foca em ser a melhor numa determinada área. Por que
você, provavelmente, cobra muito barato? Não é porque as concorrentes
cobram barato. É porque você é muito bandejão. E o que é o bandejão no
mundo dos restaurantes? É aquele lugar barato em que as pessoas vão
comer por quantidade. É por isso que eu faço esse paralelo com o
bandejão, porque aqui você vende um monte de sessão, clínica lotada,
espaço lotado, “quero lotar a minha agenda”. E eu te pergunto - vamos
supor que você quer faturar 10 mil reais. 10 mil é o seu objetivo - o que você
prefere: vender 100 sessões de 100 reais ou 10 tratamentos de 1000 reais? O
que você prefere? “Ah, Everton, eu prefiro 10 de 1000” Então você precisa se
posicionar como um especialista. “Ah, Everton, mas é que as pessoas não
pagam aqui na minha cidade, é caro.” É claro que não pagam, você é
bandejão. Você vende de tudo, você faz de tudo, você resolve todos os
problemas. As pessoas não pagam caro pelo pau de toda obra. Sabe o pau

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 de toda obra? Ele não tem valor. Quem tem valor é aquele especialista que
resolve aquele problema. Por exemplo, eu, Everton, meu trabalho é fazer
profissionais que atendem cliente final ganharem dinheiro. Eu não atendo
professores de curso - claro, se eles tiverem uma clínica, eles vão ser meus
clientes - eu não atendo donos de aparelho, eu não atendo nada disso.
Meu foco é profissional que atende cliente final. É um foco específico. Eu
não sou o melhor consultor do mercado. Meu negócio não é o melhor do
mercado. Mas, dentro da estética, para profissionais que atendem cliente
final, nós somos os melhores disparados. Eu sou o que mais entende do
assunto no Brasil inteiro.

“Everton, mas eu nem te conhecia” tá tudo bem. Ainda não era a hora de
você me conhecer. Eu nem tinha produto para te vender, eu nem tinha
horário para te atender. Agora a gente tem a Escola, a Escola é um ponto
para todos. Então você tem lá um monte de estratégias, um monte de
coisas, mas eu já ajudei milhares de donas de clínica, milhares
(literalmente!), a ganharem mais dinheiro com Estética.

Até hoje ninguém conseguiu me provar - eu estou há cinco anos na

Estética, mais ou menos - e ninguém conseguiu me provar que bandejão
ganha dinheiro de verdade. Aí tem uma menina que vira e fala pra mim:
“Ah, mas eu conheço uma menina que é bandejão e fatura 100 mil, Ever.”
Tá. Fala pra ela mostrar a conta bancária dela. Qual é a margem de lucro,
de fato? Não ganha dinheiro. “Everton, mas eu vejo aquelas clínicas com 10
salas, meu sonho é ter 10 salas.” Não ganha dinheiro de verdade. É tudo
ilusão. Se você se posicionar como especialista, você, inclusive, ganha de
todas essas clínicas gigantes que você acha que você acha incríveis. Eu
tenho meninas que atendem na sala de casa e ganham mais dinheiro que
na clínica de esquina topzera da cidade. Por quê? Anota isso tá: você vai
ganhar muito mais dinheiro na Estética sabendo fazer Instagram, do que
sabendo coisas de Estética. Você vai ganhar muito mais dinheiro sabendo
fazer Instagram, do que sabendo coisas de estética. A profissional do
futuro, a profissional que vai enriquecer nesse mercado, as profissionais
que estão ficando ricas, não são as que mais sabem de estética. São as que:
1) Cuidam mais da sua estética e 2) Sabem vender pelo Instagram.

Por que eu falo de cuidado com a estética? Porque você é profissional da

estética né. Aí o erro 3): você me aparece lá no Instagram de jaleco e touca.
Jalequinho de pipoqueiro e touquinha de Dona Florinda. E nessa hora o

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 que as pessoas começam a dar treta lá no meu Instagram? “Mas jaleco é
biossegurança!!!!” E eu falo: “É. Só que quem disse que para Instagram você
tem que usar coisa de biossegurança? Tá se protegendo do quê, de passar
doença pela tela?” Não faz sentido nenhum. E, esteticamente, jaleco e
touca é a coisa mais ridícula que se tem. E aí vocês vem: “Ah, mas tem
jaleco chique que é bonito. Tem aqueles scooper que são lindo.” Caraca,
vocês não têm gosto estético mais não? O que que é, drenaram esse gosto
estético de vocês? Uma mulher é muito mais linda, muito mais elegante,
de vestido, salto, numa roupa incrível, com cabelo feito, maquiagem feita,
com shape em dia - porque você trabalha com estética né. O mínimo que
você tem que viver é a estética na sua vida. Porque se você vira pra mim e
fala: “Everton, mas o que importa é o meu conhecimento.” Conhecimento
importa, eu concordo com isso. Mas se você trabalha com estética e todo
dia você vira pra uma pessoa e fala que o que importa é o conhecimento,
você está vendendo uma mentira. “Ah, é que aqui a gente melhora a
saúde.” Você não é médica. Quando você coloca lá: “Saúde e Bem-Estar”
cara, pensa aqui comigo.

Antes de você ficar puta comigo, achando que eu tô te atacando, eu nem

te conheço. Antes de você ficar puta comigo, pensa comigo: existe um
oceano de pessoas aí fora que não estão bem esteticamente. As pessoas
estão enfeiando, as pessoas estão engordando, e o pior, elas estão
começando a se acostumar com isso, achar que isso é normal. E tudo bem
as pessoas fazerem isso, é o direito delas. Agora, você profissional, que
trabalha com isso, ganha dinheiro com isso, imagina se as pessoas de fato
se acostumarem a ficarem feias e não se preocuparem mais com a
estética. Você não percebe que isso é um problema para você? Que você
não vai ganhar dinheiro, que você não vai ter mais um trabalho, que o que
você faz não vai mais fazer sentido? “Não, Everton, mas a estética que eu
trabalho é uma estética integrativa e ela trabalha a saúde.” A pessoa caiu e
bateu a cabeça; “Ai, eu vou lá na Fulana Estética Integrativa & Saúde agora.”
A fulana descobriu um câncer; “Nossa, eu vou lá na Fulana Estética
Integrativa Bela Derme agora porque lá vai cuidar da minha saúde.” Não
viaja. As pessoas que vão procurar saúde não vão procurar clínicas de
estética. Então comece a vender estética.

Eu sempre falo: cara, quando você aparecer no instagram, cara de rica. Cara
de rica, maravilhosa, poderosa. As pessoas têm que olhar para você e
admirar o que elas estão vendo. Olhar para você e falar: “caramba, que

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 mulher incrível, eu quero ser igual ela!” Você tem que inspirar as pessoas! E
a primeira coisa que vão inspirá-las, se inspirar em você, é no seu físico, é na
sua aparência. “Não, Everton, mas o que importa é o meu interior.” Só
Deus te julga por dentro. As pessoas vão te julgar por fora e ponto final.
Portanto, se você quer, de fato, começar a ter uma boa visualização no
Instagram, você vai ter que começar a mudar a sua aparência, se importar
mais com a sua estética, porque é uma rede social de fotos, de vídeos.
Então, você aparecer ali significa esteticamente bem, no mínimo. O seu
trabalho, a primeira obrigação do seu trabalho como profissional de
estética, é estar com a estética em dia. Eu não estou falando para você
estar magra, linda, maravilhosa. Eu estou falando de cuidar de sua estética,
melhorar dia após dia. Não importa como você está agora. Porque, se você
não cuida disso, é a mesma coisa de um programador não saber ligar o
computador. Como você vai confiar que o programador sabe fazer
programação se ele não sabe nem ligar o computador? Essa é a dúvida
que o seu cliente tem quando olha para você.

E, gente, quando eu falo isso não é para te criticar não. Pelo contrário, é
para te proteger. As pessoas são maldosas e o aspecto físico é a primeira
coisa que elas vão apontar em você quando elas forem procurar algum
defeito. Só Deus te julga por dentro, as pessoas vão te julgar por fora. Eu sei
que é triste, eu não concordo com isso também. E, ao invés de você tentar
mudar o mundo inteiro, “não, porque as pessoas deveriam aceitar!!!”
começa mudando você. Pára de querer mudar o mundo. Tem um monte
de gente que fica “não, porque eu quero mudar o mundo a ser mais rico”
Ótimo. Seja um pobre a menos - isso já ajuda. “Ah eu quero ajudar o
mundo a ter paz” Ótimo. Seja uma pessoa que não arruma briga a menos.
Pronto. Só faça sua parte aqui.

E jaleco e touquinha não passam autoridade. Que nem: “Você tem que
usar jaleco para passar autoridade. Instagram como profissional." Você
passa tanta, tanta, mas tanta autoridade quanto um pipoqueiro. Você
passa tanta autoridade como um cara desse aqui.

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 Ó, que autoridade top. A mesma autoridade que um vendedor de colchão.
Cara, não faz sentido nenhum. Não faz sentido nenhum você aparecer
focando em ter autoridade. Pensa que o Instagram é uma festa. É uma
festa para a qual você não foi convidada. Instagram foi feito para pessoas e
não para empresas. As pessoas estão usando. Se eu quero fazê-las
consumir algo, eu vou ter que entrar na onda delas. Quanto mais você
parecer uma pessoa no Instagram, melhor. “Everton, eu devo ter um perfil
pessoal e um profissional?” Isso não existe. Você é uma pessoa só. Um
perfil só tá ótimo. “Ai Everton, mas aí como que eu vou postar minhas
coisas pessoais?” Cara, se você vai num churrasquinho na laje, tem uma
função no celular - eu acho que é a melhor função dele - é o Não Poste.
Você não precisa postar tudo da sua vida. Você precisa usar o Instagram
como fonte de receita, fonte de renda e para ganhar dinheiro. Só existem
dois tipos de pessoas no mundo: as que estão vendendo e as que estão
comprando. Se você não está vendendo, você está comprando. No
Instagram, existem os produtores e os consumidores; se você não está
produzindo, você está consumindo. Você que fala que não tem tempo, por
exemplo, para postar no Instagram - eu tenho certeza - abre seu aplicativo
e tira prova disso. Vai lá onde tem o tempo de uso do seu celular e você vai
ver que fica 2h, 3h lá no Instagram. E você não precisa mais do que isso
para fazer o que tem que fazer no Instagram e ganhar dinheiro. Só que
você escolhe ficar consumindo. E isso é triste, cara. Isso é triste.

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 “Então, Everton, o que eu devo postar?” Primeira coisa, você tem que
entender para quem você vai postar. Pensa aqui comigo. Vem aqui comigo
que eu vou começar a traduzir isso.

Isso aqui é o momento de compra do mercado. 3% do mercado está

comprando agora. Então, quando você anuncia lá no seu instagram:
“Temos criolipólise!”, “Temos eletrolipólise!”, “Temos (qualquer tratamento)”,
quando você fala de tratamento, aparelho, máquina ou método, você está
comunicando com o público que está comprando agora. Ou seja, você está
disputando a atenção com todas as outras estéticas da sua cidade. Isso
quer dizer o quê? Quer dizer que você vai ter problema com preço. Você vai
ter problema com aquela menina que cobra menos. Você vai ter problema
com aquela menina que cobra metade do seu preço, que vende a mesma
coisa que você. Você foi, fez um curso de estética dos famosinhos - que
você viu o professor explicando e você sabia que tinha alguma técnica que
você utilizava que era mais eficiente que aquela, mas você foi e pagou 3, 4,
10 mil por aquele método e aí você chega na sua cidade e você fica
divulgando aquele método. Divulgando, divulgando, divulgando. E aí você
vende no começo, porque novidade vende. Então você traz uma grande
novidade (o mercado da Estética tem novidade a cada 10 dias. A cada 10
dias lança um aparelho inovador, lança um método que vai renovar tudo.
Nossa, impressionante), aí a sua inimiga, a sua concorrente, vê você
fazendo aquele curso, vê você fazendo aquele método, o que ela vai e faz?
O mesmo método que você. Só que como ela também não sabe vender,

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 ela começa a baixar o preço. Aí a gente começa a ter os problemas na
estética, que são a prostituição dos preços, num segundo momento.

E, cara, olha para a história da estética para você ver como isso é real. O
tempo todo acontece isso. Enquanto eu gravo isso, aqui agora, o que tá em
alta agora é a criomodelagem. Então, todo mundo fazendo
criomodelagem. Criomodelagem começou cobrando 5.000 reais, agora já
tem gente cobrando R$1500. E aí vocês ficam nessa loucura, nessa pilha de
fazer o que todo mundo tá fazendo, cria a sua própria concorrência.

Só que, existe um público aqui embaixo, que está disposto a ouvir. E que
não está pensando nisso também. Que são o público das Donas Marias.
Que nunca frequentaram uma clínica de estética, nunca entraram numa
clínica de estética.

E por que elas nunca entraram, por que elas não têm dinheiro para gastar?
Não. Porque as Donas Marias gastam aqui 300, 400 reais por mês para
piorar esteticamente. E por que elas fazem isso? Porque elas só recebem
comunicação disso. Então elas são bombardeadas por Mc Donalds,
Burguer King, lanchonete, restaurante, o novo alimento, coisas gostosas, o
tempo todo, o tempo todo, o tempo todo. Sua maior concorrente não é a
menina da estética, porque, eu garanto para você, a maioria da estética
não sabe nem vender. Não tem processo de vendas, não sabe fazer
marketing, não sabe usar o Instagram para ganhar dinheiro. Sua
concorrência maior são esses caras aqui: Mc Donalds, Burguer King… esses

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 caras aqui que são seus concorrentes. Porque eles estão tirando a atenção
dos seus possíveis clientes e colocando em coisas gostosas.

Aí vamos supor: de um lado, tem lá, um pudim. E, do outro lado, eu tenho

hidrolipocarboinsuflaseiláoquê, que vocês colocam. O que você acha que a
pessoa vai escolher? O que você acha que a pessoa vai dar atenção? De
um lado, tem a blogueira fitness, gostosa, linda, maravilhosa, que só posta
coisa de ela viajando, de ela vivendo a vida incrível, com o marido dela no
shape, e a vida perfeita. Do outro lado, você de touca, de jaleco, falando da
quebra da gordura, falando da acne, falando dos tipos de pele. Você é
completamente desinteressante para as pessoas. Porque você fala de
assuntos que as pessoas não querem saber. Você achava um saco os
assuntos na faculdade e aí chega no Instagram, você quer falar dos
mesmos assuntos que você achava um saco na faculdade. Você, que teve
que se formar, que usa isso pra ganhar dinheiro, não gostou do assunto,
imagina uma pessoa normal, que nem quer saber desse assunto.

Então, passar autoridade na rede social não deve ser seu objetivo. Seu
objetivo na rede social tem que ser se enturmar com as pessoas. Fale
pobrema com quem fala pobrema. E fale problema toppen com quem fala
problema toppen. Esse deve ser o seu objetivo. Então a sua comunicação
dentro da rede social tem que ser focada nos problemas que você resolve.
O que chamaria a atenção da Dona Maria, por exemplo? Cara, a Dona
Maria está acima do peso, não está? Então, o que chamaria a atenção da
Dona Maria? Coisas que ela vive. Então, por exemplo, se você fala sobre
roupas, a Dona Maria pode se interessar sobre isso. Mas vou falar de tecidos
de roupa? Não. Você vai falar de roupas que não servem mais, o quanto
você sofre na hora de escolher roupas na loja porque as roupas estão
ficando apertadas, o quanto aquela roupa que ela amava usar ela não
consegue mais. Você fala sobre autoestima. Você fala sobre casamento.
Você fala sobre falta de confiança. Você fala sobre os erros que as pessoas
cometem na vida. Existe um oceano de pessoas que não estão bem
esteticamente e o que isso causa na vida das pessoas? O que não estar
bem esteticamente causa na vida das pessoas? Uma pessoa que não está
bem esteticamente ela normalmente, e naturalmente, já é menos
confiante. Ela é mais julgada, ela é mais zoada, ela é mais desprezada no
meio social. E quando a gente fala de confiança, meio social, a gente tá
falando da vida da pessoa. Porque, no trabalho, se ela não tem confiança
para executar o trabalho dela, ela já está ficando para trás. Então, o seu

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 trabalho aqui, a sua estética, tem que focar nos problemas. Você pode
ajudar as pessoas a ganhar mais dinheiro através da estética. Pessoas mais
bonitas ganham mais dinheiro. Pessoas mais bonitas crescem mais na
carreira. Você tem que começar a mostrar para aquela mulher que ela vai
entrar baranga no seu espaço e ela vai sair maravilhosa, gostosa, incrível,
que, ao passar pela porta, os anjos vão até cantar para ela “ohhhh!; que ela
vai entrar num local e vai ser como se todo mundo parasse, olhasse para
ela, ela entrasse em câmera lenta, com o vento batendo no cabelo, e a
música tocando de tão incrível que essa mulher vai ficar,

Só que o que vocês fazem? Vocês têm a chance de produzir uma baita de
uma emoção nessa mulher a respeito disso, só que o que vocês fazem?
Vocês postam isso aqui.

Vocês vão lá e metem um trem desse no seu feed. Aí você vira para mim e
fala: “Everton, mas minhas clientes não gostam de postar os resultados e aí
eu não consigo vender.” É claro que ela não gosta, você denigre a imagem
das pessoas. Quem quer aparecer com uma barriga desse tamanho no
Instagram? “Ai, Everton, mas eu escondi o rosto” Mas a pessoa sempre sabe
que é ela. Aí você posta aquelas fotos de sovaco preto, aquelas fotos de
peteca, uns trens feio, mas feios… e você está vendendo estética… cara isso
não me entra na cabeça. Você está vendendo estética, então a estética tem
que estar presente o tempo todo no que você vai fazer. Você vai postar um
Antes e Depois, poste um Antes e Depois que valorize a pessoa. Quando
você posta um Antes e Depois do tratamento, você está querendo mostrar

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 que o tratamento funciona. Quando você posta resultado de tratamento,
quem se interessa por tratamento? Profissional. Se você quer atrair a Dona
Maria, a Dona Maria é chamada pelo sorriso.

Eu fico puto, às vezes, com vocês, porque a Coca-Cola, que é um negócio

que dá câncer, faz mal, não tem nenhum benefício, vende felicidade; e
você, que tem um baita produto, pode mudar a vida da pessoa - porque é
isso que acredito na Estética. Vocês podem mudar a vida das pessoas - e aí
vocês ficam falando “Como a gordura se quebra”, “Como o melasma se
forma”, “O melasma não tem cura,” As pessoas nem sabem o que é
melasma. Então, assim, foca no sorriso da pessoa. Ou seja, foca na
transformação.

Eu vou abrir aqui o Instagram e vou mostrar para vocês como a gente fazia
aqui na clínica. Olha isso aqui. Nós trabalhávamos com Emagrecimento,
então olha esses resultados aqui. Olha como a gente postava resultado.

Olha isso aqui. Tá vendo? Isso aqui era o depois, -10kg. Só que o kg era o
menor dos benefícios.

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 Olha essa mulher antes.

A gente fazia o quê? Olha isso aqui, olha essa campanha que legal.

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 A gente transformou essas mulheres comuns nuns baita duns mulherão.
Essas mulheres nunca tinham desfilado. Essas mulheres nunca pensaram
que podiam aparecer tipo capa de revista. E era isso que a gente fazia aqui
dentro. A gente fazia essas mulheres que antes se sentiam julgadas ao
andar pela rua - julgadas negativamente porque elas sentiam o tempo
todo que alguém estava julgando ela - a gente não fez a mudança nas
cabeças das pessoas, as pessoas continuaram julgando ela, só que agora
da seguinte forma: “onde essa mulher vai tão arrumada assim? Tão bonita
assim? Pra que tudo isso?” O que antes era um julgamento de apontar
dedo e crítica, agora é um julgamento de inveja. Olha isso.

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 Tá vendo? E olha essas mulheres aqui. Olha como elas eram antes.

Tá vendo? Não é uma foto da barriga dela. Eu não quero que o mundo veja
a barriga dela. Eu quero que o mundo veja a nova mulher que ela é a partir
de agora. Se você trabalha com facial, por exemplo, quando você faz o seu
tratamento, seja ele qual for, quando você for pegar algum depoimento, ou

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 pegar uma foto ou vídeo para Antes e Depois, lembre-se: seus Antes e
Depois precisam ser estratégicos para você vender. Vendas não acontecem
por acaso, então Instagram é trabalho. Você vai ser muito mais bem paga
por fazer um Instagram bem feito do que saber estética. Então quando
você vai pegar o take da pessoa fazendo Instagram, fazer o resultado de
Antes e Depois, não tira foto do nariz da pessoa de um jeito esquisito e
bota o nariz um do lado do outro. Faz o tratamento, cuida da pele, tira uma
foto de antes e fala pra pessoa: “fica normal! Não sorri.” Aí na foto do antes
😐
ela vai estar assim: . E todo mundo fica feio nessas fotos de antes. E o que
você vai fazer? Você vai fazer o tratamento, vai deixar linda, maravilhosa, e
você vai pedir pra ela: vem maquiada pra sua foto do Depois, vem
arrumada pra sua foto do Depois. E o que você vai fazer? Na foto do Depois,
você vai pegar, vai deixar um espelho daquele de princesa da Disney, você
vai dar para ela na mão o espelho dela e vai começar a filmar. Coloca um
ventilador para bater o cabelo dela e você vai filmar. Você vai filmar a
reação dela se olhando no espelho agora. Então você vai mostrar para ela a
foto dela Antes, dá o espelho na mão dela, e diz: “e agora, o que você vê?” E
deixa ela ver aquele sorriso maravilhoso. E você coloca para gravar em
câmera lenta. Você pega esse resultado, coloca uma música de fundo e
pronto. Você vai ter pessoas se encantando com o que você está fazendo.
Pessoas normais, que também querem viver sensações.

A Dona Maria não quer o seu tratamento. Ela quer ser feliz. Ela quer ser
reconhecida. Ela quer ser amada. Ela quer ter status. Ninguém quer
hidrolipocarboinsuflanãoseioquê. As pessoas compram produtos para
sentir algo. Quer ver só? Você vai numa loja de roupas, você comprou a
roupa. Você percebe que você sai da loja com a sacola na mão e você já se
sente mais bonita? Mais poderosa? Só de estar com a roupa na sacola.
Você nem vestiu ainda, você nem está usando ainda. Entende?

As pessoas compram a - e é aqui que você tem que ficar craque -

expectativa emocional. Ninguém acorda pensando na criolipólise.
Ninguém acorda pensando no Botox. As pessoas compram expectativa
emocional. As pessoas compram pensando no que elas vão sentir depois
de consumir o seu produto. Ou elas compram o que elas acham que vão
sentir depois de consumir o seu produto. Eu não vendo uma escola de
negócios da estética. Eu vendo a possibilidade e o processo de você ficar
rica. Quando as pessoas me perguntam: “Everton, como funciona a
escola?”, “Você entra pobrinha e sai riquinha. É assim que funciona.” “Ah,

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 mas o que tem lá dentro?”, “Tem umas aulas para você deixar de ser pobre
e ficar rica”, “Não Everton, mas o que tem?”, “Ué, é isso. Você vai deixar de
ser pobre e ficar rica.” Porque o processo não importa. Quando as pessoas
perguntam como é o seu tratamento, não é que elas querem saber o que
de fato acontece no corpo. Elas nem entendem o que vocês estão falando.
Então, foca no problema delas.

Você, profissional da estética, já se sentiu perdida com o que postar? Você

já se sentiu perdida sobre o que fazer para vender mais? Parece que as
pessoas vivem sem dinheiro na sua cidade? Parece que as pessoas estão
consumindo menos estética agora? Parece que o Covid afetou o seu
negócio? Se você falou sim para mim até agora, eu estou falando dos seus
problemas. E é aqui que eu ganho a sua atenção. Porque, com quanto
mais perfeição eu narro o que acontece com você, mais atenção você dá
para isso.

Então você tem que parar de fazer esses posts abacaxi. Parar de fazer esses
posts bandejão. Parar de ser um bandejão. E postar fotos lindas,
maravilhosas, se preocupando com a estética da foto. Você vai ganhar mais
dinheiro com um iPhone do que tendo uma criolipólise no seu espaço. E
eu falo isso porque eu sei, tá? Não é porque “eu acho” não. Você vai ganhar
mais dinheiro tendo um bom iPhone do que tendo uma boa máquina de
estética. Eu tenho meninas que ganham mais dinheiro com a mão do que
meninas que têm 10 aparelhos no espaço dela. Sucesso não se compra.
Combinado?

Então, você vai postar coisas focadas na estética, falando dos problemas
reais das pessoas. E, principalmente, focando numa marca pessoal incrível.
Então, olha o perfil da minha esposa. Agora ela não está mais com a clínica
por questões pessoais; a gente decidiu fechar a clínica, estava no auge,
incrível, maravilhoso, e hoje eu trouxe ela para me ajudar aqui na empresa
(porque a minha empresa é muito maior do que a clínica). Olha o perfil
dela. Olha o posicionamento dessa mulher.

52m10

Sempre linda, elegante, com cara de dona de clínica. É o que eu falo: vocês
querem ter uma clínica, querem ter um espaço mega reconhecido,
querem ter um lugar incrível que as pessoas reconheçam você, mas você

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 está se vestindo igual uma pipoqueira. E nada de errado com uma
pipoqueira, total respeito pelo cara que vende pipoca. Inclusive, sempre
que eu vejo eu compro, porque é uma delícia a pipoca desses caras.
Quanto mais suja a panela, mais delícia é a pipoca. Mas não é a percepção
de valor que uma profissional da estética deve passar. Então, olha o
posicionamento, olha as fotos, olha o shape. Percebe que não tem dúvida?
Se a Bruna vira para você e fala: “olha, quer comprar?” Você fala: “quero ter
um corpo igual ao seu, quero fazer igual você, meu deus do céu, você é
minha musa inspiradora!” Que é o que acontece, inclusive. Então você
percebe? Olha isso aqui gente, que cara de rica.

53m30

Que elegância. Estética pura. Então isso aqui que passa autoridade para
uma profissional da estética. Não um jaleco ou uma touca. Não um jaleco
de 600 reais, que você pode comprar vestido na Zara, e achar que você vai
ter autoridade. As pessoas normais não ligam para isso. E outra, você na
rede social não é uma pessoa que está atendendo. Você é uma dona de
um negócio. E, se você quiser vender caro, você precisa parecer caro.
Combinado?

Na aula 2, a gente vai continuar esse assunto e eu vou te ensinar a se

destacar da concorrência e o seu cliente vai começar a comprar de você
sem se importar com o preço. Beleza? Vem comigo.

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