Modelo de entrega

Obs.1: o item organização é um exemplo. Escolha mais 3 fatores entre os citados.

Etapa 1 (Preenchimento do Ishikawa)

Organização Método
Não há indicadores que avaliam os funcionários pelo
desempenho na área de saúde e segurança
Porquê 1: Por que não há indicadores para avaliar o Porquê 1:
desempenho em segurança do trabalho?
Resposta do Porquê 1: Porque a direção da empresa não está Resposta do Porquê 1:
ciente dos custos dos acidentes de trabalho.
Porquê 2: Por que a direção da empresa não está ciente dos Porquê 2:
custos dos acidentes do trabalho?
Resposta do Porquê 2: Porque as avaliações dos custos de Resposta do Porquê 2:
segurança do trabalho ainda não foram realizadas.
Porquê 3: Por que a avaliação dos custos dos acidentes ainda Porquê 3:
não foi solicitada?
Resposta do Porquê 3: Porque a empresa em sua Resposta do Porquê 3:
organização não tem dado a devida atenção para SST pela
falta do conhecimento dos custos em relação ao acidente de
trabalho.
Porquê 4: Porquê 4:
Resposta do Porquê 4: Resposta do Porquê 4

Porquê 5: Porquê 5:

Resposta do Porquê 5 Resposta do Porquê 5

Máquinas/Equipamentos Pessoa
O Funcionário se acidentou com a escada
O Funcionário não utilizou a plataforma elevatória

Porquê 1: Porquê o funcionário não usou plataforma Porquê 1: `Porquê o funcionário caiu da escada?
elevatória?

Resposta do Porquê 1: Porquê a plataforma elevatória Resposta do Porquê 1: Porquê ele utilizou equipamentos
estava em manutenção no momento da atividade desgastados e uma furadeira que não servia para tal
atividade

Porquê 2: Porquê a plataforma estava em manutenção no Porquê 2: Porquê o funcionário utilizou equipamentos
momento da atividade desgastados e a furadeira errada para exercer a atividade?

Resposta do Porquê 2: Porquê a empresa não quis esperar Resposta do Porquê 2: Porquê ele não estava ciente dos
pela manutenção da plataforma riscos que poderiam ser causados
Porquê 3: Porquê a empresa não quis esperar pela Porquê 3: Porquê o funcionário não estava ciente dos
manutenção da plataforma elevatória? riscos que poderiam acontecer?

Resposta do Porquê 3: Porquê a empresa tem uma Resposta do Porquê 3: Porquê a empresa nunca deu
demanda muito alta de serviços, e metas a serem batidas e orientação pro funcionário, nem ação educativa em relação
não daria conta de tudo, se houvesse atraso no serviço a utilização de equipamentos corretos pra ele.

Porquê 4: Porquê a empresa não está dando conta da alta Porquê 4:

demanda de serviços?

Resposta do Porquê 4: Porquê trabalham com o Resposta do Porquê 4

contingente muito pequeno e trabalham com muitas metas
e indicadores de produção

Porquê 5: Porquê 5:

Resposta do Porquê 5: Resposta do Porquê 5

Ambiente Material
O Serviço foi realizado próximo a uma rede elétrica energizada

Porquê 1: Porquê o serviço foi feito com a rede elétrica Porquê 1:

ainda energizada?

Resposta do Porquê 1: Porquê a manutenção atrasou, e Resposta do Porquê 1:

não conseguiu desligar a rede elétrica.

Porquê 2: Porquê o funcionário executou a atividade Porquê 2:

mesmo com a presença de corrente elétrica?

Resposta do Porquê 2: Porquê o funcionário usou um Resposta do Porquê 2:

equipamento para medir se havia ou não corrente elétrica,
porem o aparelho estava sem manutenção e falhou

Porquê 3: Porquê o equipamento falhou na hora de medir a Porquê 3:

corrente elétrica?

Resposta do Porquê 3: Porquê não estava com a Resposta do Porquê 3:

manutenção preventiva em dia.

Porquê 4: Porquê o equipamento não estava com a Porquê 4:

manutenção preventiva em dia?

Resposta do Porquê 4: Porque a demanda da empresa é Resposta do Porquê 4

alta e eles não tem tempo para fazer as manutenções
preventivas de algumas maquinas e equipamentos.

Porquê 5: Porquê 5:
 Resposta do Porquê 5: Resposta do Porquê 5

Etapa 2
Cite pelo menos 3 causas raiz desse acidente, considerando os fatores analisados.
Causa raiz 1: Contigente de funcionários pequenos, Muita demanda de serviços, e altas metas para serem batidas

Causa raiz 2: Falta de treinamento, Falta de ações educativas, Equipamento errado

Causa raiz 3: Energia elétrica ligada, Equipamento quebrado e Falta de atenção

Cite as 3 ações para correção, considerando as causas raiz.

Ação para correção da causa raiz 1: Aumentar o contingente de funcionários, ou reduzir a alta demanda de serviços, pra
no fim os serviços serem feitos da maneira correta e sem riscos

Ação para correção da causa raiz 2: Começar a ter orientação e ações educativas antes das atividades, apresentando ao
funcionário os epis corretos para a atividade, e apresentando os riscos se a atividade for feita de forma errada

Ação para correção da causa raiz 3: Sempre realizar os serviços com os equipamentos em perfeito estado, depois de
terem passado na manutenção preventiva, Sempre checar se é o equipamento correto para tal atividade e Comunicar
melhor os companheiros de trabalho para caso precise de ajuda, não executar o serviço em condições de risco.