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PROTOCOLO ON-LINE
Processos do Setor de Projetos
1. Apresentação
O Setor de Projetos de Vigilância Sanitária de Uberlândia realiza, a partir de 05 de abril de 2021, a análise e
aprovação de Projetos Arquitetônicos e de demais Solicitações em meio digital. Desta forma, todos os
processos protocolizados a partir dessa data devem ser enviados ao setor através de Protocolo On-line.
Os processos impressos que já estavam em análise no Setor de Projetos da Vigilância Sanitária terão
continuidade em meio físico. No entanto, caso seja de interesse do responsável legal do estabelecimento
que a análise se dê por meio digital, o mesmo poderá protocolar pedido de Indeferimento do processo em
andamento e então iniciar o trâmite pelo Protocolo On-line.
Para protocolização em meio digital, o requerente deve seguir todas as orientações deste Manual, estando
ciente que é de sua responsabilidade a apresentação correta e completa de toda documentação solicitada.
Os processos de análise pela VISA Estadual terão a abertura pelo Protocolo On-line, porém os documentos
deverão ser apresentados em meio físico, em conformidade com item 3.3. deste Manual.
2. Passos Iniciais
Após conclusão do cadastro, deve ser realizado login para acesso ao sistema de Protocolo On-line. O
requerente deve informar CPF/CNPJ ou CMC do estabelecimento para o qual deseja realizar protocolo.
Posteriormente, deve selecionar o tipo de protocolo serviço desejado:
“Aprovadão de Projeto Arquitetônico VISA”: para requerer aprovação ou reaprovação de projetos no
Município ou no Estado;
“Termo de Conclusão de Obras”: para protocolizar o termo que comprova que o projeto aprovado foi
executado;
“Desarquivamento e outras solicitações – Setor Projetos”: para solicitar desarquivamentos,
indeferimentos a pedido, vista de processos e outras demandas do requerente
Todos os documentos necessários devem ser carregados em meio digital, na aba “Anexe um ou mais
documentos aqui”, seguindo a ordem descrita no documento “Reladão Documentos” supracitado.
AVISOS IMPORTANTES:
- Documentos sem formatação oficial, em fotografias ou formato distinto de PDF, com
preenchimento incompleto e sem as assinaturas solicitadas não serão avaliados;
Uma vez concluídos os passos iniciais para protocolização no sistema Protocolo On-line, e selecionado o
tipo de protocolo (“Aprovadão de Projeto Arquitetônico VISA”), o requerente deve anexar toda
documentação em formato PDF abaixo relacionada:
Para solicitar a reaprovação de projetos aprovados no Município, deverão ser seguidos os mesmos passos
do item 3.2 deste Manual. O requerente deve anexar toda documentação em formato PDF abaixo
relacionada:
TODOS os documentos, em PDF, solicitados no item 3.2 deste Manual, atualizados: RAPAM
atualizado (marcar a opção “reaprovadão”), Relatório Técnico atualizado, RRT/CAU ou ART/CREA
atualizado, Projeto Arquitetônico Completo atualizado;
Parecer Técnico: cópia digitalizada, em PDF, do Parecer Técnico referente à aprovação anterior.
Nomear arquivo como “PT – nº do PT – Nome do Estabelecimento”;
Os processos de aprovação de projeto arquitetônico de tipologias sujeitas à análise pela VISA Estadual
terão a abertura pelo Protocolo On-line, porém os documentos deverão ser apresentados em meio físico.
Uma vez concluídos os passos iniciais para protocolização no sistema Protocolo On-line, e selecionado o
tipo de protocolo (“Aprovadão de Projeto Arquitetônico VISA”), o requerente deve anexar o formulário em
formato PDF abaixo relacionado:
Solicitação Digital: cópia digitalizada, em PDF, preenchida e assinada. Assinalar a opdão “Aprovação
de Projeto Arquitetônico no Estado”. Modelo disponível em www.uberlandia.mg.gov.br ›
Empreendedor › Vigilância Sanitária › Setor de Projetos.
Após envio da solicitação, o sistema providenciará taxa relativa ao protocolo, sendo de responsabilidade do
requerente o pagamento devido em tempo hábil. Somente após a compensação do pagamento, deverá ser
realizado o agendamento via telefone para apresentação da documentação impressa abaixo relacionada.
A Reaprovação de Projeto Arquitetônico é aplicável quando há alterações na infraestrutura, nos fluxos e/ou
nas atividades realizadas pelo estabelecimento, distintas do projeto arquitetônico anteriormente aprovado
no Estado.
Para solicitar a reaprovação de projetos aprovados no Estado, deverão ser seguidos os mesmos passos do
item 3.4 deste Manual. O requerente deve apresentar toda documentação em formato PDF abaixo
relacionada:
TODOS os documentos solicitados no item 3.4 deste Manual, atualizados: Solicitação (marcar a
opdão “reaprovadão”), RAPA atualizado, Memória de Cálculo da Área do Projeto atualizada, DAE
quitado, Relatório Técnico atualizado, RRT/CAU ou ART/CREA atualizado, Projeto Arquitetônico
Completo atualizado (02 vias);
AVISO IMPORTANTE:
- Os documentos para análise do Estado deverão ser inseridos em envelope de papel pardo, e
entregues diretamente no Setor de Projetos da Vigilância Sanitária Municipal, mediante
agendamento prévio por telefone;
- O requerente deverá consultar periodicamente o andamento pelo número do processo no
Protocolo Geral (www.uberlandia.mg.gov.br › Consultar › Protocolo Geral);
- Quando houver emissão de Parecer Técnico, ou qualquer outro documento, este será
disponibilizado para o requerente via ofício;
- Nos casos de aprovação de projeto de tipologia sujeita a análise Estadual, o item 4 e respectivos
subitens deste Manual deverão ser desconsiderados;
- Todas as dúvidas técnicas referentes aos projetos em tramitação no Estado deverão ser
direcionadas à Secretaria Regional de Saúde – SRS através dos telefones 3304-1406 e 3304-1319.
Uma vez concluídos os passos iniciais para protocolização no sistema Protocolo On-line, e selecionado o
tipo de protocolo (“Termo de Conclusão de Obras”), o requerente deve anexar toda documentadão em
formato PDF abaixo relacionada:
Termo de Conclusão de Obra: cópia digitalizada, em PDF, preenchida e assinada. Modelo disponível
em www.uberlandia.mg.gov.br › Empreendedor › Vigilância Sanitária › Setor de Projetos. Nomear
arquivo como “TCO – Nome do Estabelecimento”.
Laudo de Vistoria: arquivo digital, em PDF, gerado diretamente do editor de texto, contendo:
o Cabeçalho com: Razão Social do estabelecimento; CNPJ (ou CPF); Endereço
completo da obra; Nº do Processo no qual o Projeto Básico de Arquitetura
(PBA) foi aprovado; Nº do Parecer Técnico de Aprovação (PTA); Dados do
Responsável Legal do estabelecimento; Dados do profissional responsável
pela Vistoria;
o Descrição das ações realizadas, ambiente por ambiente, atestando que
cada ambiente foi executado conforme PBA aprovado e PTA, emitido pela
VISA;
o Descrição das possíveis discrepâncias pontuais entre obra executada e o
PBA aprovado, com justificativas técnicas acerca da solução paliativa
adotada – sujeito a aceite da VISA ou não;
o Memorial Fotográfico anexo com registro completo do estabelecimento,
ambiente por ambiente, que demonstre os acessos, a área total, os
equipamentos e instalações (hidráulicas, de ventilação e de iluminação) do
ambiente; nomear e numerar cada foto conforme referenciado no texto
descritivo do laudo;
O requerente pode solicitar desarquivamento para realizar cópia de documentos que são parte de
processos aprovados e arquivados, devendo informar de quais documentos necessita cópia no ato da
solicitação.
Uma vez concluídos os passos iniciais para protocolização no sistema Protocolo On-line, e selecionado o
tipo de protocolo (“Desarquivamento e outras solicitadões”), o requerente deve anexar toda
documentação em formato PDF abaixo relacionada:
O requerente pode solicitar indeferimento de processos em trâmite no Setor de Projetos da VISA, tanto os
que estão em análise no Município quanto os que estão em análise no Estado.
Uma vez concluídos os passos iniciais para protocolização no sistema Protocolo On-line, e selecionado o
tipo de protocolo (“Desarquivamento e outras solicitadões”), o requerente deve anexar toda
documentação em formato PDF abaixo relacionada:
Solicitação Digital: cópia digitalizada, em PDF, preenchida e assinada. Assinalar a opdão “Pedido de
Indeferimento do Processo Nº”. Modelo disponível em www.uberlandia.mg.gov.br ›
Empreendedor › Vigilância Sanitária › Setor de Projetos.
O requerente pode solicitar consulta ao inteiro teor de processos aprovados e arquivados ou que estão em
trâmite no Setor de Projetos da Vigilância Sanitária, quando não houver necessidade de cópia de
documentos integrantes.
Uma vez concluídos os passos iniciais para protocolização no sistema Protocolo On-line, e selecionado o
tipo de protocolo (“Desarquivamento e outras solicitadões”), o requerente deve anexar toda
documentação em formato PDF abaixo relacionada:
Solicitação Digital: cópia digitalizada, em PDF, preenchida e assinada. Assinalar a opção “Consulta
ao Inteiro Teor do Processo Nº”. Modelo disponível em www.uberlandia.mg.gov.br ›
Empreendedor › Vigilância Sanitária › Setor de Projetos.
Caso a solicitação de interesse do requerente não se enquadre em nenhum dos casos anteriormente
citados, este deverá especificar na Solicitação Digital. Após recebimento da solicitação, o Setor de Projetos
analisará esta e disponibilizará resposta por meio digital no Protocolo On-line.
Uma vez concluídos os passos iniciais para protocolização no sistema Protocolo On-line, e selecionado o
tipo de protocolo (“Desarquivamento e outras solicitadões”), o requerente deve anexar toda
documentação em formato PDF abaixo relacionada:
Solicitação Digital: cópia digitalizada, em PDF, preenchida e assinada. Assinalar a opdão “Outras
Solicitações” e especificar o servido desejado. Modelo disponível em www.uberlandia.mg.gov.br ›
Empreendedor › Vigilância Sanitária › Setor de Projetos.
Uma vez providenciada e anexada toda a documentação necessária, o protocolo deve ser efetuado. Após
envio do mesmo, o sistema providenciará taxa relativa ao protocolo, sendo de responsabilidade do
requerente o pagamento devido em tempo hábil. Somente após a compensação do pagamento o projeto
arquitetônico estará disponível para análise do Setor de Projetos da Vigilância Sanitária.
O PTI corresponde à análise de um projeto apresentado, e não significa que o processo foi indeferido, mas
sim que a proposta projetual ainda não está apta à aprovação, devendo ser corrigida e reapresentada para
a nova avaliação.
Todos os PTIs emitidos serão disponibilizadas em meio digital no sistema Protocolo On-line para ciência e
providência. São permitidas, no máximo, 3 (três) reapresentações do PBA (projeto básico de arquitetura)
sob o mesmo número de protocolo.
AVISO IMPORTANTE:
- Parecer Técnico de Indeferimento – PTI: corresponde à antiga Análise Preliminar e significa que
o projeto ainda não está apto a aprovação, devendo ser corrigido e reapresentado para nova
avaliação;
- O PTI não significa que o processo foi indeferido, mas sim que a proposta projetual apresentada
não foi aprovada, ou seja, a emissão do PTI não demanda abertura de novo processo.
Realizadas as correções solicitadas no PTI, o requerente deverá anexar no processo em andamento, via
sistema de Protocolo On-line, as documentações revisadas para que o Setor de Projetos Arquitetônicos
possa reavaliar o projeto.
A partir de Fevereiro de 2022, o Setor de Projetos da Vigilância Sanitária de Uberlândia passa a adotar a
nomenclatura oficial da Vigilância Sanitária Estadual, de forma que o antigo “Parecer Técnico” passa a ser
chamado de “Parecer Técnico de Aprovadão – PTA”.
O PTA corresponde à aprovação de um projeto apresentado, ou seja, que não restam quaisquer
impedimentos junto a VISA para que o estabelecimento solicite as devidas licenças para iniciar as obras. No
entanto, é necessário que os “quesitos não atendidos” e as “observadões” indicadas no PTA sejam
contempladas durante a execução da obra. Este documento não implica em permissão tácita para
funcionamento da atividade no imóvel, tampouco substitui as licenças necessárias para início das obras.
Uma vez constatado que o projeto está apto à aprovação, o PTA será emitido de forma digital e será
disponibilizado através do sistema de Protocolo On-line, acompanhado das vias do Relatório Técnico e do
Projeto Arquitetônico, aprovados e carimbados eletronicamente. Não será necessário comparecer à sede
da VISA para retirar nenhum documento impresso, pois a documentação digital é validada através do
QRCODE.
A análise e a aprovação de projeto arquitetônico realizada pelo Setor de Projetos da Vigilância Sanitária de
Uberlândia não exime o requerente e o autor do projeto do atendimento à Legislação Urbana Municipal,
Legislação de Combate e Prevenção de Incêndio e demais legislações pertinentes, devendo o
estabelecimento regularizar-se perante todos os órgãos competentes.
Assim, constatado que, após a terceira reapresentação do Projeto Básico de Arquitetura - PBA, as não
conformidades apontadas no terceiro Parecer Técnico e Indeferimento - PTI emitido não foram
solucionadas, o processo será indeferido e arquivado a partir da emissão do TI, que será disponibilizado
de forma digital no sistema Protocolo On-line para ciência e providência, sendo necessária abertura de
novo processo para análise e aprovação por parte da VISA.
O TI também poderá ser emitido em casos excepcionais, como duplicidade de processos, solicitação
incorreta no Sistema Protocolo On-line, solicitação de indeferimento a pedido do requerente, inexistência
de documentação obrigatória, impossibilidade ou não pertinência de análise pela VISA, entre outros, e será
disponibilizado de forma digital no sistema Protocolo On-line para todos os casos aplicáveis.
AVISO IMPORTANTE:
- Termo de Indeferimento do Processo - TI: corresponde ao indeferimento e arquivamento do
processo de forma integral;
- O TI não equivale ao Parecer Técnico de Indeferimento – PTI, e uma vez emitido significará que
o número de protocolo correspondente ao processo não está apto a novas tramitações, sendo
necessária abertura de novo processo.
Todas as avaliações de TCO, depois de efetuadas, serão disponibilizadas no sistema Protocolo On-line para
ciência e providências cabíveis. Uma vez constatado em análise que o Termo de Conclusão de Obra e/ou
ART/RRT não foram preenchidos de forma completa, ou foram apresentados de forma divergente ao
especificado neste Manual, será emitido Relatório de Pendência.
O Relatório de Pendências – RP consiste no documento que indica as inconsistências que deverão ser
corrigidas para que o TCO seja considerado aceito. Serão permitidas no máximo 03 reapresentações do
Termo de Conclusão de Obra sob o mesmo número de protocolo. Ao final, deverá ser emitido “Termo de
Aceite” ou “Termo de Indeferimento” do TCO.
Realizadas as correções solicitadas no Relatório de Pendências - RP, o requerente deverá anexar no sistema
Protocolo On-line, sob o mesmo número de processo, as documentações necessárias para que o Setor de
Projetos Arquitetônicos possa reavaliar o Termo de Conclusão de Obra.
Uma vez constatado em análise que o Termo de Conclusão de Obra e a ART/RRT foram preenchidos e
apresentados corretamente, será emitido um Termo de Aceite – TA do Termo de Conclusão de Obra.
Uma vez emitido o TA, o documento será disponibilizado ao requerente de forma digital, através do
sistema de Protocolo On-line, para ciência e providências.
O Termo de Aceite do TCO deverá ser disponibilizado para o Fiscal Sanitário durante as inspeções, sempre
que solicitado, sendo o documento que indica que a comprovação da execução da obra foi deferida.
Constatado que, após a terceira reapresentação do Termo de Conclusão de Obra, não foram sanadas as
inconformidades apontadas no 3º Relatório de Pendências, será emitido um Termo de Indeferimento – TI
do processo de Termo de Conclusão de Obra. O Termo de Indeferimento será disponibilizado de forma
digital no sistema Protocolo On-line para ciência e providência.
AVISOS IMPORTANTES:
- A veracidade pelas informações prestadas no Termo de Conclusão de Obra é de inteira
responsabilidade do estabelecimento e do arquiteto ou engenheiro responsável pela anotação de
responsabilidade;
- Uma vez constatado em Inspeção pela Autoridade Sanitária competente, que a obra não foi
executada conforme indica o TCO, o estabelecimento e o responsável pela ART/RRT estarão
sujeitos às sanções cabíveis;
Uma vez desarquivado o processo solicitado, as cópias dos documentos serão disponibilizadas de forma
digital no sistema Protocolo On-line para ciência, exceto nos casos em que seja solicitada cópia do Projeto
Arquitetônico Aprovado ou apenas Consulta ao inteiro teor do processo. Nestes casos, o requerente será
comunicado, por meio digital, que o processo se encontra disponível no Setor de Projetos por 05 dias úteis
para que seja feito o empréstimo para cópia ou consulta. Será efetuado agendamento via telefone para
comparecimento do requerente ao Setor para acesso aos documentos.
Caso a retirada do documento e/ou consulta seja realizada por pessoa distinta do Responsável Legal pelo
estabelecimento, deve ser apresentada procuração com firma reconhecida e documento pessoal válido do
procurador com assinatura e foto no ato da retirada. O não comparecimento no prazo acarretará no
indeferimento da solicitação e rearquivamento do processo.
Uma vez recebida a solicitação de Indeferimento a Pedido, após análise desta, o processo será indeferido
diretamente no sistema Protocolo On-line. O requerente poderá consultar a situação do processo via
Protocolo Geral ou mesmo no Protocolo On-line, sendo possível consultar a situação do indeferimento
virtualmente.
Caso o processo seja de análise de competência do Estado, a solicitação será encaminhada para o órgão
responsável e, após a devolução dos documentos por este, o processo será indeferido diretamente no
sistema Protocolo On-line, sendo possível consultar a situação do indeferimento virtualmente.
SUJEITO A ALTERAÇÕES.
Uberlândia, 01 de Janeiro de 2023.