plano de negócios

!
“confiabilidade”: todo material
listado abaixo, contém infor-
mações confidenciais de
negócios sobre nossa empresa.
Ele pode ser impresso, mas
para ver no smartphone, mude a orientação para horizontal
pedimos que não compartilhe
com terceiros.
a maior plataforma
de delivery online
do interior do Brasil
agora é uma empresa
do grupo

3 milhões de
usuários
foodplace
somos uma plataforma de delivery online (site e
aplicativo). nossa missão é conectar usuários, que
carinhosamente chamamos de "fominhas", com
restaurantes de delivery no interior do Brasil.

proporcionando uma experiência única de compra,

conquistamos o coração (e estômago) dos nossos
usuários e restaurantes parceiros, atingindo a melhor nota
nas lojas de aplicativo.

funciona assim: o cliente navega pelo cardápio do

restaurante, olha as informações gerais da loja, como
forma de pagamento, horários de atendimento e etc. aí
ele vai adicionando os itens no ticket, escolhe onde quer
receber o pedido e paga diretamente pelo aplicativo com
total segurança.

ah, o pagamento também pode ser feito em dinheiro para

o motoboy, ou na máquina de cartão do
estabelecimento.
de onde viemos steph gomides
olá, meu nome é steph gomides, fundadora do aiqfome e
coo e fundadora
vim contar um pouco de como tudo começou. em 2007,
na cidade de maringá, no paraná, sempre odiávamos ligar
para pedir comida, pois além das linhas ocupadas,
atendentes mal-humorados e a demora no atendimento,
nunca tínhamos o cardápio do restaurante completo para
a consulta, com isso tivemos o primeiro ‘insight’: “deveria
existir uma maneira mais eficiente para pedir delivery em
casa.” igor remigio
ceo
logo após desse questionamento me veio a lembrança de
um site de delivery online nos estados unidos da américa,
que vi no ano de 2006 em uma visita a casa de um tio que
mora lá, então trouxemos o mesmo conceito para o
brasil. mas para isso precisava de mais ajuda, foi quando
meu marido igor remígio entrou na jogada, hoje ceo,
ajudando a moldar o aiqfome. logo depois, o andré filipe,
hoje também sócio, entrou para desenvolver o sistema
web. naquela época, o mercado era ainda prematuro e
boa parte dos restaurantes usavam internet discada, mas
de lá para cá tudo mudou, e vocês vão encontrar
números surpreendentes dessa trajetória de sucesso do
aiqfome!
 2017
lançamento dos
apps nativos
2018
2010 chegamos a 70 city managers,
entrada no lançamos o pagamento online
mercado de e mais de 3 milhões investidos
delivery online em marketing digital

2016 2019
2012 chegamos a mais de 324 cidades vendidas em
líder em Maringá/PR e 50 cidades no Brasil 22 estados com 4 milhões
criação do modelo de de pedidos no ano
licenciamento

2015
consolidação e aceleração
da expansão via modelo
2020
adquiridos para ser a vertical food
2014 de licenciamento
delivery dentro do grupo Magalu
lançamento dos apps
(android e ios)
o que o magalu viu em noix?

estamos revolucionando e
know-how em
digitalizando o delivery no
food service
interior do brasil

modelo de licenciamento braço importante

ágil e altamente escalável dentro do superapp
 franquias
tradicionais

- aprecie a beleza de um negócio digital. sem compra de matéria

prima, sem entrega física, estrutura enxuta. somos baseados em
pixels e comissões;

- trabalhe de casa! sem funcionário. sem ponto comercial.

gerencie sua cidade através de nosso sistema e visite os
restaurantes pessoalmente;

- horários flexíveis. apesar de digital, nosso negócio também

depende de sua atuação direta com os restaurantes. faça seus
horários e agende as visitas com os clientes nos horários que
quiser;

- baixo risco, por não ter custos fixos nem ponto físico, o aiqfome
é um negócio de baixo investimento e baixo risco. o pior que pode
acontecer é você faturar pouco e demorar a ter retorno, sem se
afundar em dívidas.
modelo de licenciamento

city manager aiqfome

- captar restaurantes parceiros da sua cidade; - suporte para usuários do app e restaurantes;

- treinamento e suporte local aos restaurantes; - gerenciamentos de pedidos em tempo real;

- gerenciamento financeiro - gerenciamento de redes sociais e ações de

cupons;
- investimento em marketing;
- marketing digital da praça para captação de
- pós-venda (relacionamento); novos usuários;

- cadastrar e manter atualizados os cardápios dos - manutenção e atualização do aplicativo para

restaurantes parceiros. todas as plataformas;

- dashboard com relatórios para análises, o

famoso GERALDO!;

- treinamentos para o city manager: marketing,

comercial e de painel.

- repasse de receitas;
como ganhamos dinheiro?

de comissão em todos os pedidos

feitos pelo site ou aplicativo. Desse
valor dividimos as receitas (50%/50%
com nosso city manager). com esse

12%
modelo de negócio, assumimos a
responsabilidade de gerar o máximo
de resultado possível para nossos
parceiros.

pensa só: para faturarmos

R$1.200,00 em comissão,
precisamos gerar apenas
R$10.000,00 para o restaurante.
conhecendo o mercado
somos o maior player do mercado de
delivery online no interior do brasil, pois
atuamos em cidades onde nossos
concorrentes iFood e uber eats não
operam com qualidade ou nem chegam.

o serviço de delivery online em grandes

centros já representam uma grande fatia do
mercado, e a tendência é aumentar cada
vez mais! essa realidade vem chegando aos
centros de médio e pequeno porte, pois
para matar a fome, o cliente quer resolver
tudo de maneira fácil e rápida.

seja o primeiro a levar essa tecnologia para

sua cidade! 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

ler toda matéria

 perfil dos fominhas

47% 53% 2017 2018

de 18 a 34 anos

60%
hambúrguer
30%
marmitex,
10%
árabe, mexicana
e pizza açaí e sushi chinês e etc.

2012

50% 50%
perfil das cidades potenciais
o nosso alvo atual são cidades de até 150
mil habitantes, com perfil de público mais
jovem, e que tenham a maioria dos
restaurantes com serviço de delivery.

são cidades onde os grandes players não

chegam e quando chegam não firmam
compromisso com os empreendedores
locais. mas a gente pensa diferente: um dos
nossos valores é fazer com que os parceiros
cresçam e aumentem a receita de seus
empreendimentos. afinal, é uma parceria de
via dupla, não queremos apenas “sugar”
comissões, nós estamos comprometidos
caso tenha interesse em investir na sua cidade ou uma próxima a
com bons resultados para todas as partes. 2019 2020
você, mas não sabe se é uma cidade potencial, temos cidades
2017 mapeadas pelo nosso time para indicação, ou podemos analisar e
passar um feedback de possível desempenho.
 estratégia e posicionamento
expansão
expandir em todos os estados do Brasil,
com sustentabilidade, onde os
foodplaces não chegam ou não
ofereçam uma parceria justa com os
comerciantes locais.
em média alcançamos 20 novas
cidades por mês, ou seja, nosso
escalonamento está em modo
acelerado, pois o modelo de
licenciamento é ágil e horizontal, e
com baixo investimento.
experiência
proporcionar a melhor experiência
para o usuário, ou como no mercado
técnico chamamos de ux ou user
experience, onde tudo acontece no
primeiro momento mágico: o primeiro
pedido do cliente. Será que ele pediu
rapidamente? conseguiu encontrar o
que queria? as informações estavam
claras e bem apresentadas? essas
questões nos preocupam diariamente.
por isso apostamos 2017 em um visual
minimalista e eficiente.
relacionamento
o nosso crescimento depende
basicamente da construção de um
bom relacionamento com os donos de
estabelecimento de delivery de
comida. com a concorrência, baixa
diferenciação e crise econômica, esses
empresários atravessam muitas vezes
por problemas de marketing e gestão,
contudo apostamos em aumentar essa
2019 2020
lucratividade deles com marketing
digital, dashboard para controle de
informações e tomadas de decisões,
além de facilitar os pedidos dos
clientes, aumentando o alcance, a
recorrência e ticket médio das vendas.
 vantagens do mercado
de delivery online
opções custo recorrência
o foodplace oferece não há despesas com nós precisamos comer
centenas de restaurantes telefone e o principal, todos os dias, e gostamos
e cardápios completos, tempo! já ouviu falar que muito de comer certo?
mostrando opções que tempo é dinheiro? então então, se facilitamos esse
não seriam possíveis via aqui se encaixa processo, comeremos
telefone. perfeitamente. sempre que dar aquela
roncadinha na barriga.

erros
o atendente esqueceu de
tirar a cebola do pedido?
Não anotou o endereço
certo? com o app o
pedido chega pronto e
sem erros.
conveniência
pedir pelo app é muito
mais rápido, fácil e
conveniente. você tem o
tempo que quiser e uma
variedade de opções para
2017
para matar a fome.
inve$timento

habitantes taxa de entrada de marketing total

licença marketing mensal

até 15 mil R$ 2.500 R$ 3.050 11 x R$ 545,46 R$ 11.550

de 15 até
35 mil R$ 5.000 R$ 4.050 11 x R$ 636,40 R$ 16.050

de 35 até
R$ 10.000 R$ 5.800 11 x R$ 954,60 R$ 26.300
80 mil
de 80 até
R$ 15.000 R$ 9.500 11 x R$ 1527,30 R$ 41.300 2019
150 mil
 projeção de desempenho
valor
faturamento
pedidos ticket médio transacionado comissão (bruto mensal)

pessimista 900 R$ 30 R$ 27.000,00 10% R$ 2.700,00

até 15 mil
realista 1.500 R$ 30 R$ 45.000,00 10% R$ 4.500,00
habitantes
otimista 2.000 R$ 30 R$ 60.000,00 10% R$ 6.000,00

valor
faturamento
pedidos ticket médio transacionado comissão (bruto mensal)

de 15 a pessimista 2.000 R$ 35 R$ 70.000,00 10% R$ 7.000,00

35 mil realista 3.000 R$ 35 R$ 105.000,00 10% R$ 10.500,00

habitantes otimista 4.000 R$ 35 R$ 140.000,00 10% R$ 14.000,00

valor
faturamento
pedidos ticket médio transacionado comissão (bruto mensal)
de 35 a
pessimista 3.000 R$ 37 R$ 111.000,00 10% R$ 11.100,00
80 mil
realista 4.000 R$ 37 R$ 148.000,00 10% R$ 14.800,00
habitantes
otimista 5.000 R$ 37 R$ 185.000,00 10% R$ 18.500,00

valor
faturamento
pedidos ticket médio transacionado comissão (bruto mensal)
de 80 a
pessimista 3.500 R$ 37 R$ 129.500,00 10% R$ 12.950,00
150 mil
realista 4.500 R$ 37 R$ 166.500,00 10% R$ 16.650,00
habitantes
otimista 6.000 R$ 37 R$ 222.000,00 10% R$ 22.200,00

* projeção mensal com 12 meses de operação

 etapa pós licenciamento
onboarding comercial marketing
- treinamento do nosso - criação de planilha para d-10: PDV’s completos
painel/dashboard GERALDO; prospecção de restaurantes;
d-7: reconhecimento de marca com conteúdo no
- treinamento comercial; - meta de visitas e blog;
fechamentos;
- treinamento marketing; d-5: vídeos institucional explicando o que é o
- estratégias de vendas e aiqfome;
- ativar materiais de PDV; argumentos no PDV;
d-2: lançamento full: post da cidade,
2019 cortina de
2020

- indicação de influencer digital. - dados dos parceiros e instalação no Facebook e Instagram e stories no
cadastros. Instagram com orçamento diário para alcançar a
maior parte da cidade;

dia d: envio de push/notificação para os apps

tempo previsto de
instalados, campanha com influencers locais e
lançamento:
2017 45 dias
envio de e-mail marketing para a base cadastrada
no anúncio de geração de leads. promos com
restaurantes parceiros. ação de cupom para
primeiro pedido.
redes sociais
#blogueirando

sigam-me os bons!

click!
quem já fez a magia acontecer
bruna jaeger
o aiqfome começou para nós como uma oportunidade de negócio e acabou se
tornando um meio de impactar positivamente a nossa cidade.
gostamos muito do modelo de negócio, mas o que mais nos chamou a atenção foi
que o aiqfome resolveria um problema nosso: queríamos fazer pedidos nos
restaurantes de uma forma mais fácil. lá em 2018, percebemos que essa poderia ser
uma necessidade de outras pessoas em Guarapuava.
ao longo do tempo tivemos certeza que o aiqfome é bem diferente de outros apps
de delivery: os parceiros e usuários gostam da linguagem simples e descontraída.
os desafios do trabalho foram mudando à medida que a praça evoluiu, mas sempre
tivemos o suporte de todo o aiqfome e também trocamos ideias com outros
licenciados.
podemos perceber a transformação que o aplicativo já gerou e continua gerando na
nossa cidade. com a plataforma, as pessoas têm acesso a mais opções de
restaurantes e culinárias do que tinham antes. unindo a demanda e a oferta, o app
movimenta a economia local e impacta diversos setores.
nós, junto com o aiqfome, as lojas parceiras e os fominhas, somos agentes
transformadores desse mercado.
ver vídeos
 dúvidas?
acesse um material exclusivo com perguntas
e repostas que ocorrem com freqûencia

tirar dúvidas

2020 baixar minuta de contrato

licenciamento@aiqfome.com

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