Império Global Telecomunicações LTDA

Rua Engenheiro Lindemberg, 165

Centro – Teófilo Otoni/MG

Relatório da Equipe de vendas

Vendedores: Breno Ramalho Teixeira e Thayná Elias da Cruz deslocaram-se para Brejão e
Pedro Versiani na data de hoje (05/09/2022) ás 09h02.

Chegamos em Brejão as 09h40 onde começamos uma pesquisa de campo. Interagimos com
os clientes que nos informaram que o único provedor que lhes atendem são todos via rádio e
que a internet deixa muito a desejar.

Clientes:
Marcos Vinicius (Oficina de motos)
Willian Barbosa da Silva
Iran Arcanjo da Silva
Rosa Dias Barbosa
Lucas Barbosa da Silva
João Alves Ferreira
Nayara Portugal Santos
Vivian Araújo
Suellen Pereira Barbosa
Maria Leite Guimarães
Iracy Rodrigues
Marcílio Arcanjo
Marcos Paulo Barbosa
Julimar Alves Fonseca
Daniel Pereira de Jesus
José Lipo da Silva Barbosa
Luciana Rios Fonseca
Vera Lúcia Dias Ruas
Julieta Rodrigues Souza
Carlos Pinheiro dos Santos
Suely Ferreira da Silva
Laura dos Santos Rodrigues

Foi constatado que esse clientes ditos acima usam:

10 Megas por R$100,00
2 Megas por R$49,00
7 Megas por R$69,00
Levamos ao conhecimento dos clientes a respeito do nosso provedor e a qualidade dos nossos
serviços que por sinal foi muito bem aceita, inclusive já queriam realizar seus cadastros para
contratar nossos serviços.

Deslocamos para a cidade de Pedro Versiani as 11h57 da mesma data (05/09/2022) e demos
continuidade à pesquisa de campo.
Vimos que em Pedro Versiani há um provedor que segundo informado, a empresa diz que o
serviço é 100% fibra, mas na verdade usam uma torre via rádio que distribui a internet
dizendo ser 100% fibra.
Houveram reclamações de lentidão no serviço, oscilações e pouca quantidade de megabytes
com valores altos.

Em Pedro Versiani não encontramos muitos clientes em suas residências pois a maioria
trabalham em Teófilo Otoni e encontram-se em casa mais no final de semana.

Eu, Breno Ramalho e Thayná Elias constatamos a insatisfação dos clientes nas duas cidades e
o quanto o nosso provedor está sendo esperado.

Atenciosamente,

Breno Ramalho e Thayná Elias

Equipe de Vendas