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Auxiliar Administrativo
na modalidade presencial
COMISSÃO DE ELABORAÇÃO/SISTEMATIZAÇÃO
Anna Carolina Carneiro da Cunha
Arquimedes Mariano Pereira
Débora Auxiliadora Guedes Santos
Edlaine Correia Sinézio Martins
Helenória de Albuquerque Mello
Líbna Naftali L. Ferreira
Simone Fernandes da Silva
Wiliane Viriato Rolim
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO..............................................................................................................................4
1. IDENTIFICAÇÃO DO CURSO..................................................................................................6
2. CONTEXTUALIZAÇÃO..............................................................................................................7
2.1 O MUNICÍPIO DE GUARABIRA: UMA BREVE CONTEXTUALIZAÇÃO.......................9
3. JUSTIFICATIVA........................................................................................................................10
4. OBJETIVOS...............................................................................................................................11
5. REQUISITOS E FORMAS DE ACESSO...............................................................................12
6. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO DO CURSO..................................................13
7. ORGANIZAÇÃO CURRICULAR.............................................................................................14
7.1. ESTRUTURA CURRICULAR..........................................................................................15
7.2. DIRETRIZES PEDAGÓGICAS........................................................................................17
7.3. INDICADORES METODOLÓGICOS..............................................................................18
8. CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM..................19
9. CRITÉRIOS DE APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E DE CERTIFICAÇÃO DE CON-
HECIMENTOS...................................................................................................................................21
10. INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS...................................................22
11. PERFIL DO PESSOAL DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVO...........................23
12. REPASSE DE RECURSOS CORRESPONDENTES À BOLSA-FORMAÇÃO...........25
13. APROVAÇÃO E CERTIFICAÇÃO......................................................................................26
REFERÊNCIAS.................................................................................................................................27
ANEXO I – PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DA FORMAÇÃO COMPLEMENTAR..........30
ANEXO II – PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL.............40
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
APRESENTAÇÃO
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
1. IDENTIFICAÇÃO DO CURSO
1
De acordo com a Portaria MEC/SETEC nº 168, de 07 de março de 2013 – Capítulo V, em
seu Art. 44º O pagamento da Bolsa-Formação Trabalhador para oferta de cursos FIC será realizado
na forma prevista no Capítulo VII desta Portaria.
§ 1º Na oferta de cursos FIC, poderão ser pagos até 50% além da carga horária mínima dos
cursos, prevista no Guia Pronatec de Cursos FIC, desde que devidamente justificada.
§ 2º A carga horária excedente, prevista no § 1º deste artigo, deverá compor a carga horária
total do curso, registrada no respectivo Projeto Pedagógico.
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2. CONTEXTUALIZAÇÃO
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3. JUSTIFICATIVA
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4. OBJETIVOS
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
2
O Pronatec atenderá prioritariamente:
I - estudantes do Ensino Médio da rede pública, inclusive da educação de jovens e adultos;
II - trabalhadores;
III - beneficiários dos programas federais de transferência de renda; e
IV - estudante que tenha cursado o Ensino Médio completo em escola da rede pública ou em
instituições privadas na condição de bolsista integral, nos termos do regulamento.
§1o Entre os trabalhadores a que se refere o inciso II, incluem-se os agricultores familiares, silvicultores,
aquicultores, extrativistas e pescadores.
§2o Será estimulada a participação das pessoas com deficiência nas ações de educação profissional e
tecnológica desenvolvidas no âmbito do Pronatec, observadas as condições de acessibilidade e participação
plena no ambiente educacional, tais como adequação de equipamentos, de materiais pedagógicos, de currículos
e de estrutura física.
§3o As ações desenvolvidas no âmbito do Pronatec contemplarão a participação de povos indígenas,
comunidades quilombolas e adolescentes e jovens em cumprimento de medidas socioeducativas.
§4o Será estimulada a participação de mulheres responsáveis pela unidade familiar beneficiárias de
programas federais de transferência de renda, nos cursos oferecidos por intermédio da Bolsa-Formação.
(Incluído pela Lei nº 12.816, de 2013).
3
Art. 49º A seleção dos beneficiários e o preenchimento inicial das vagas ofertadas para os cursos FIC e
os cursos técnicos, nas formas concomitante e integrada, serão realizados a partir de mobilização coordenada
por cada demandante, para as vagas pactuadas com os ofertantes e aprovadas pela SETEC/MEC.
§ 1º O processo de seleção previsto no caput deste artigo é de inteira responsabilidade dos
demandantes.
§ 2º Os critérios e os mecanismos adotados na seleção de beneficiários deverão ser informados à
SETEC/MEC e, sempre que necessário, atualizados.
§ 3º A SETEC/MEC poderá realizar ação de supervisão quanto ao procedimento de seleção realizado
pelos parceiros demandantes.
§ 4º As vagas remanescentes após a primeira chamada dos beneficiários selecionados pelos
demandantes deverão ser preenchidas com base no procedimento de inscrição on-line, previsto no art. 57 desta
Portaria.
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7. ORGANIZAÇÃO CURRICULAR
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CARGA-
MÓDULOS/DISCIPLINAS
HORÁRIA
FORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Informática básica 15h
Inglês instrumental 21h
Ética e Cidadania 15h
Leitura e Produção de Texto 21h
Total de carga-horária da formação complementar 72h
FORMAÇÃO PROFISSIONAL
Rotinas administrativas 30h
Rotinas de recursos humanos 30h
Rotinas financeiras 30h
Motivação e Trabalho em Equipe 30h
Legislação Trabalhista 30h
Empreendedorismo 18h
Total de carga-horária da formação profissional 168h
TOTAL DE CARGA-HORÁRIA DAS DISCIPLINAS 240h
TOTAL DE CARGA-HORÁRIA DO CURSO 240h
Obs.: A carga horária das disciplinas especificada na matriz equivale a 60 minutos, de acordo com a
Resolução nº 023/2012-FNDE. Para a organização do horário em hora/aula, deve-se proceder com a
conversão proporcional a 75% de 60 minutos, ou seja, aulas com 45 minutos.
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4
Art. 6º Para cumprir os objetivos do Pronatec, a União é autorizada a transferir recursos financeiros às
instituições de educação profissional e tecnológica das redes públicas estaduais e municipais ou dos serviços
nacionais de aprendizagem correspondentes aos valores das bolsas-formação de que trata o inciso IV do art. 4o
desta Lei.
§4º Para os efeitos desta Lei, bolsa-formação refere-se ao custo total do curso por estudante, incluídas
as mensalidades e demais encargos educacionais, bem como o eventual custeio de transporte e alimentação ao
beneficiário, vedado cobrança direta aos estudantes de taxas de matrícula, custeio de material didático ou
qualquer outro valor pela prestação do serviço.
5
§ 1º A assistência estudantil, de que trata o caput deste artigo, deverá ser prestada aos beneficiários da
Bolsa-Formação de forma a subsidiar alimentação e transporte, considerando necessidades específicas de
pessoas com deficiência, conforme orientações definidas no Manual de Gestão da Bolsa-Formação.
§ 2º Os insumos de que trata o caput deste artigo incluem materiais didáticos, materiais escolares
gerais e específicos e uniformes, quando adotados pela instituição ofertante.
§ 3º O valor repassado aos ofertantes abrange o atendimento de todas as despesas de custeio das
vagas, inclusive com os profissionais envolvidos nas atividades da Bolsa-Formação, a assistência estudantil a
beneficiários, descrita no § 1º deste artigo, e aos insumos descritos no § 2º deste artigo, e, por opção do
ofertante, seguro contra acidentes pessoais para os beneficiários.
§ 4º É vedada a cobrança aos estudantes de quaisquer taxas, mensalidades ou contribuições, custeio
de material didático ou qualquer outro valor pela prestação do serviço.
§ 5º É vedado atribuir aos beneficiários da Bolsa-Formação a responsabilidade pela aquisição ou a
indicação para aquisição junto a terceiros de qualquer material necessário para o curso, seja por meio de auxílio
financeiro a ele repassado, seja por meio de recursos próprios.
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REFERÊNCIAS
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médio. In: CIAVATTA, Maria; RAMOS, Marise. (Org.). Ensino médio integrado:
concepção e contradições. São Paulo: Cortez Editora, 2005, p. 21-56.
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EMENTA
OBJETIVOS
Objetivo Geral:
Aperfeiçoar competências de leitura e escrita necessárias ao uso da linguagem em
diferentes situações comunicativas. Reconhecer traços configuradores de gêneros técnicos,
científicos e/ou acadêmicos (especialmente do resumo, da resenha, do relatório e do artigo
científico);
Objetivos Específicos:
- Valorizar o uso da variedade padrão da língua em situações formais de comunicação.
- Compreender a organização da comunicação empresarial.
- Identificar a função e composição dos gêneros da esfera comercial.
- Reconhecer e fazer uso (de) os procedimentos linguísticos que garantam a coerência
textual.
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PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
RECURSOS DIDÁTICOS
Quadro branco;
Projetor multimídia;
Computador;
Internet.
AVALIAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
KOCH, I. V.; ELIAS, V. M. Ler e escrever: estratégias de produção textual. São Paulo:
Contexto, 2009.
______. Ler e compreender: os sentidos do texto. São Paulo: Contexto, 2009.
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SOFTWARE(S) DE APOIO
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EMENTA
Objetivo Geral:
Identificar os componentes básicos de um computador. Iniciar o aluno no uso dos
recursos da informática;
Objetivos Específicos:
Capacitar o usuário a utilizar os recursos de edição de texto, planilha e apresentação
eletrônica;
Inicializar e/ou aperfeiçoar o aluno na utilização dos recursos disponíveis na Internet
1. Hardware
1.1. Componentes básicos de um computador
2. Software
2.1. Sistemas operacionais
2.2. Software aplicativo
2.3. Antivírus
3. Sistemas Operacionais
3.1. Fundamentos e funções
3.2. Sistemas operacionais existentes (Windows e Linux)
3.3. Ligar e desligar o computador
3.4. Utilização de teclado e mouse (aplicativo para digitação e aplicativo para
desenho)
3.5. Área de trabalho (Ícones e menu de programas)
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11. Internet
11.1. Acessando páginas;
11.2. Páginas de pesquisa – métodos de busca;
11.3. Download de arquivos;
11.4. Correio eletrônico – mensagem de texto, arquivos anexos (envio e
recebimento), limite de tamanho e formato de arquivos;
11.5. Páginas de redes sociais - conversa on-line;
11.6.Blogs.
PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
. Aulas expositivas, aulas práticas em laboratório, estudos dirigidos com abordagem prática,
pesquisa na Internet, debates, seminários, leituras e produção de textos e ainda trabalhos
individuais e de grupo
RECURSOS DIDÁTICOS
Quadro branco;
Projetor multimídia;
Computador;
Internet.
AVALIAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
CAPRON, H.L. e JOHNSON, J.A. Introdução à informática. São Paulo : Pearson Prentice
Hall, 2004.
Tutoriais, apostilas e páginas da Internet.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
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EMENTA
OBJETIVOS
Geral: Compreender o que é Ética e Cidadania e suas relações com a vida em sociedade.
Específicos:
Desenvolver uma compreensão básica acerca da ética, bem como da sua relação com
a moral e os valores;
Conscientizar o educando quanto à importância de identificar e refletir criticamente
sobre o referencial axiológico que orienta um dado sujeito moral em suas relações
sociais;
1. Concepção de ética
2. Concepção de cidadania
3. Relação entre ética e cidadania
4. Ética e cidadania no cotidiano
PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
A metodologia será desenvolvida por meio de oficinas nas quais as alunas irão contar suas
histórias de vidas por meio da produção e apresentação do mapa da vida, relato de
experiências, início da construção do portfólio, e aplicando a metodologia específica do
programa.
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RECURSOS DIDÁTICOS
Quadro branco;
Projetor multimídia;
Computador;
Internet.
AVALIAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
1. BUFFA, Ester; ARROYO, Miguel; NOSELLA, Paolo. Educação e cidadania: quem educa
o cidadão?. 2. ed. São Paulo: Cortez, 1988. 94 p. (Polêmicas do nosso tempo, v. 23).
2. SEVERINO, Antônio Joaquim. Filosofia da educação: construindo a cidadania. São
Paulo: FTD, 1994. 152 p. (Coleção aprender e ensinar).
3. GUTIÉRREZ, Francisco; PRADO, Cruz; INSTITUTO PAULO FREIRE. Ecopedagogia e
cidadania planetária. 3. ed. São Paulo: Cortez, 2002. 128 p. (Guia da escola cidadã).
4. COVRE, Maria de Lourdes M. O que é cidadania. São Paulo, Brasiliense, 2007. 7.
DALLARI, Dalmo de Abreu. Direitos humanos e cidadania. São Paulo, 1998.
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EMENTA
Dicas e/ou Estratégias que facilitam a compreensão de textos em língua inglesa. Dates;
Days of the Week; Months of the Year; Hours. Coloquial Correspondence.
AplicationLettertoJob. CommercialCorrespondence. Curriculum Vitae – resumé. Texts.
OBJETIVOS
Objetivo Geral
Conhecer a importância da Língua Inglesa no mundo eletrônico; Analisar e interpretar
textos técnicos em inglês básico. Conhecer as técnicas de leitura; Conhecer as formas de
interpretar textos; Compreender Glossário de termos técnicos; Identificar a língua inglesa
como instrumento de acesso a informações, a outras culturas e grupos sociais.
Objetivo Específico
Ser capaz de ler e interpretar textos; Ler palavras necessárias para configuração
de equipamentos eletrônicos; Recorrer às tecnologias de apoio como dicionário e gramática,
informatizados ou não
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PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
RECURSOS DIDÁTICOS
Quadro branco;
Projetor multimídia;
Computador;
Internet.
AVALIAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
SOFTWARE(S) DE APOIO
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EMENTA
OBJETIVOS
Objetivo Geral:
Proporcionar ao aluno conhecimentos sobre os fundamentos do empreendedorismo, e,
promover, subsídios para o desenvolvimento de um plano de negócios, voltado para o seu
campo de trabalho.
Objetivos Específicos:
Conhecer os fundamentos do empreendedorismo;
Identificar o perfil empreendedor;
Elaborar um plano de negócios atrelado ao seu campo de trabalho.
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PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
RECURSOS DIDÁTICOS
Quadro branco;
Projetor multimídia;
Computador;
Internet.
AVALIAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
HELDMAN, Kim. Gerência de projetos – fundamentos. 4ª. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier,
2005.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
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EMENTA
OBJETIVOS
Objetivo Geral:
Objetivos Específicos:
Executar atividades diversas na área de auxiliar administrativo, tais como:
Elaboração de documentos comerciais como atas de reunião, avisos, carta
comercial, memorandos, declarações, ofício, currículos;
Controle de documentos diversos, como, cheques, recibos, DARF, nota fiscal
eletrônica;
Organização de arquivos;
Controle de estoques;
Realizar atendimento ao público;
Redigir e-mails diversos aplicando técnicas administrativas;
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PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
A metodologia será desenvolvida por meio de oficinas nas quais as alunas irão contar suas
histórias de vidas por meio da produção e apresentação do mapa da vida, relato de
experiências, início da construção do portfólio, e aplicando a metodologia específica do
programa.
RECURSOS DIDÁTICOS
Quadro branco;
Projetor multimídia;
Computador;
Internet.
AVALIAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
SOFTWARE(S) DE APOIO
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
EMENTA
OBJETIVOS
Objetivo Geral:
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
RECURSOS DIDÁTICOS
Quadro branco;
Projetor multimídia;
Computador;
Internet.
AVALIAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
SOFTWARE(S) DE APOIO
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
EMENTA
OBJETIVOS
Objetivo Geral:
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
RECURSOS DIDÁTICOS
Quadro branco;
Projetor multimídia;
Computador;
Internet.
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AVALIAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
SOFTWARE(S) DE APOIO
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EMENTA
OBJETIVOS
Objetivo Geral:
Contextualizar sobre a importância da motivação nas organizações. Proporcionar
vivências sobre trabalho em equipe.
Objetivos Específicos:
Apresentar as teorias da Motivação.
Conceituar Equipe de Trabalho.
Refletir sobre a importância do trabalho em equipe para o sucesso das organizações.
PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
RECURSOS DIDÁTICOS
Quadro branco;
Projetor multimídia;
Computador;
Internet.
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AVALIAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
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EMENTA
OBJETIVOS
Objetivo Geral:
Fornecer noções sobre a História do Direito Trabalhista no Brasil, de modo que possam ter
uma visão sistêmica do conteúdo para aplicação nas áreas de recursos humanos
das empresas.
Objetivos Específicos:
Discutir as rotinas trabalhistas.
Explicar as formas de remuneração do trabalho.
Promover discussão sobre a Previdência Social.
Explicar a importância da Pesquisa e Política Salarial
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PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
RECURSOS DIDÁTICOS
Quadro branco;
Projetor multimídia;
Computador;
Internet.
AVALIAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
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