PERSPECTIVA DE ENFERMEIROS COM RELAÇÃO Á SEGURANÇA

DO PACIENTE EM SERVIÇOS DE URGÊNCIA

Rafaela de Souza Ferreira
DISCENTE DE SAÚDE COLETIVA – UFMT

Introdução
A OMS (WHO, 2002) entende segurança do paciente como uma disciplina dos cuidados da saúde, que surgiu devido a crescente
complexidade dos sistemas de saúde e aos danos causados aos pacientes como resultado da mesma. A segurança do paciente
tem como objetivo a redução de riscos, erros e injúrias causados à pacientes durante a prestação de cuidados médicos, e um de
seus pilares é a melhoria constante baseada no aprendizado a partir de erros e adversidades passadas.

Objetivo
Revisar a opinião de enfermeiros acerca da segurança do paciente em serviços de urgência.

Metodologia
Para a realização da revisão, utilizou-se a metodologia proposta pelo Joana Briggs Institute (JBI), como relatado abaixo:
1. Formulou-se uma questão orientadora para a revisão:
"qual a opinião dos enfermeiros acerca da segurança do paciente em contexto de urgência hospitalar?"
2. Definiram-se como critério de inclusão, estudos que:
• Foram publicados nas bases de dados pesquisadas
• Apresentaram-se em texto integral nos idiomas inglês, português e espanhol.
• O título ou o resumo fizessem referência à opinião dos enfermeiros sobre a segurança do paciente em contexto de urgência
hospitalar.
3. Realizada a pesquisa, foram encontrados 52 resultados. 24 deles na base de dados CINAHL Complete, 32 na Medline Complete
e 1 na Cochrane Register of Controlled Trials.
4. Selecionaram-se os estudos para a inclusão com base no PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews an Meta-
analysis),
5. Durante a última etapa do processo anterior, os artigos remanescentes foram integralmente revistos e discutidos por dois
revisores, para determinar se satisfazia os critérios de inclusão do estudo.
6. Para melhor compreensão dos dados, elaborou-se um quadro, que os alinhava aos objetivos e instrumentos respectivos de
cada estudo.
7. Cada revisor, junto ao quadro, examinou de forma independente os cinco estudos, até se reunirem para determinar se a
abordagem aos dados é consistente com a pesquisa em questão.

Resultados
Obteve-se após a síntese das informações, [Quadro 1 do artigo]
foi observado pelos autores, que todos os artigos consideraram importante conhecer a percepção dos profissionais de saúde, em
especial a dos enfermeiros, sobre a segurança do paciente no contexto de serviço de urgência, pois essa informação contribui de
forma positiva para a assistência do paciente.

Considerações finais
Observa-se que, apesar das percepções distintas, por diferença de localidade, amostra e instrumentos utilizados para pesquisa,
alguns aspectos se mantiveram relevantes em todos os estudos analisados. Entre eles estão: a importância dada ao trabalho em
equipe, à comunicação, ao apoio da gestão e às questões humanas de forma geral. Todas as equipes que participaram como
amostra dos estudos supracitados apresentaram evidências que reforçam essa relevância, seja por ter apresentado resultados
menos positivos nesses fatores e consequentemente um número maior de erros relatados, como o caso das amostras dos dois
hospitais sauditas, ou relatando uma melhora nos mesmos aspectos e apresentando resultados mais positivos, como pôde ser
observado nos dois hospitais suecos que receberam ajustes.

Referências
• Diz, BEATRIZ MARTINS Ana e Lucas, RICARDO MARTINS BERNARDES Pedro Segurança do paciente em hospital - serviço de
urgência - uma revisão sistemática. Ciência & Saúde Coletiva. 2022, v. 27, n.
• WHO (World Health Organization). 2002. Quality of care: patient safety - report by the secretariat. Disponível em:
<https://apps.who.int/gb/e/e_wha55.html>. Acesso em: 16 jul. 2022.