NEGOCIAÇÃO

Cenário hipotético:

Laura, uma das melhores representantes comerciais da empresa de Milton, pede para
conversar com ele sobre uma licença de 10 meses que pretende tirar na empresa. Milton
está com muito trabalho e tem receio do que a ausência de Laura pode gerar na empresa.
Laura verificou casos anteriores de licença da empresa e está convencida de sua
necessidade, pois precisa dar mais atenção ao filho de 6 anos, que está com sérios
problemas na escola.

Informações confidenciais sobre Laura:

Ela está em crise conjugal, e, com o excesso de trabalho na empresa, tem conseguido
dar pouca atenção ao seu filho, Marcos. Recentemente, foi chamada pela diretora da
escola porque seu filho está apresentando problemas de relacionamento e aprendizagem.
Laura gosta muito de trabalhar na empresa e considera a sua saída um último recurso,
caso não consiga ter um bom diálogo com Milton. Contudo, no último ano, o volume de
trabalho aumentou muito, especialmente com a promoção de Laura à gerência da
empresa e assunção de mais responsabilidades. Como Laura soube que Tânia, outra
representante, teve uma licença remunerada anterior de 6 meses, por problema de saúde,
ela gostaria de usar esse caso anterior como parâmetro para negociar o melhor cenário
possível para a sua licença.

Informações sobre Milton:

Gosta muito de Laura, que é muito competente. Contudo, percebeu que, após a sua
promoção, ela vem tendo dificuldade de dar conta das suas novas atribuições. Ele até
gostaria de oferecer um reforço para a equipe de Laura, mas nos últimos meses esteve
tão sobrecarregado de trabalho que não conseguiu agendar uma conversa. Milton está
preocupado com a queda de produtividade de Laura e não conseguiria dar 10 meses de
licença, pois isso implicaria ficar quase um ano sem Laura, o que poderia impactar
diretamente na produtividade da empresa e gerar um precedente negativo para os
demais representantes comerciais. O caso de Tânia, que se afastou por motivos de saúde
e não era gerente como Laura, não poderia ser usado como precedente na visão de
Milton.