Um médico do trabalho, meu amigo, acabou por revelar, sem

intenção, que o meu colega, e amigo de ambos, sofre de uma doença

infecto-contagiosa grave. Costuma almoçar todos os dias na cantina
da empresa. Apesar de não me ter autorizado a revelação de
qualquer informação, acabou por sugerir para ter muito cuidado com
a partilha das casas de banho. Ontem um colega perguntou-me se
sabia o que se passa com esse colega, na medida em que o tem
achado muito abatido e amarelado. Divulgo ou não.

A empresa em que trabalho está sofrer várias remodelações, entre as

quais o fecho da delegação do Norte. Neste momento estou a
namorar com uma pessoa que está 3º ano de um curso superior e
cujo projecto pessoal e profissional não passa por sair do país.. Dão-
me a escolher uma de duas hipóteses: saída sem indemnização ou
trabalhar na delegação de Berlim, com um contrato de permanência
de três anos. Aceito ou não.

Há dois anos assinei um contrato de exclusividade, no qual era

explícita uma cláusula que me impossibilita de divulgar quaisquer
informações relativas tanto ao funcionamento, como procedimentos
técnicos. Recentemente veiculam rumores da fragilidade económica
do grupo e fala-se da possibilidade de despedimentos em massa no
meu sector. Na semana passada fui contactado por uma empresa
concorrente, que se encontra em franca expansão, e que me
ofereceu o dobro do salário, com a condição de divulgação das
informações que me comprometi a guardar. Aceito ou não.
 Estudo de CASO
Encontro-me a liderar uma equipa técnica há uma semana. Esta equipa é
constituída por dois técnicos, com formação intermédia (nível III), e quatro
engenheiros técnicos, com idades compreendidas entre os 35 e 50 anos. A
avaliação anual de desempenho do ano anterior demonstrou que a equipa que
agora dirijo apresentou níveis de produtividade bastante satisfatórios, ainda
que com algum atraso no cumprimento de prazos.

Apesar destes indicadores, o colega que anteriormente dirigia esta equipa foi
promovido a director de recursos humanos, por serem apreciadas as suas
qualidades de relacionamento e liderança. Do histórico da sua passagem pela
equipa fica a capacidade de pôr fim, de forma hábil e consensual, a uma
situação de jogo recorrente nos intervalos de almoço – situação interdita pelo
regulamento interno da empresa.

Nesta última semana apercebi-me de que quatro elementos da equipa

recuperaram o hábito de jogo anteriormente extinto. Estes elementos
parecem assumir uma atitude provocatória, gerando mal-estar nos restantes
elementos da equipa, causando, ainda, alguns atritos entre os quatro
elementos jogadores.

Temo a possibilidade de uma recaída no desempenho profissional e a

ocorrência de eventuais dívidas de jogo, à semelhança do que acontecera
antes. Não gostaria que esta situação implicasse a actuação de hierarquias
superiores, nem o desencadeamento de processos disciplinares.

Como poderei enquanto líder terminar com o comportamento de jogo e,

simultaneamente, conseguir solidificar a minha liderança?.
ESTUDO DE CASO

Fui recentemente promovido a team leader da equipa onde trabalho como

engenheiro há dois anos. Apesar de o director geral – Eng.º Teles da Silva -
me ter informado das minhas novas funções, parece –me que mais ninguém foi
informado, pois ninguém comentou o assunto comigo e todos me tratam como
dantes, como se não tivesse essa função.
Optei por não assumir o papel de líder dos meus colegas, enquanto esta
alteração não for explícita para todos, tendo sido repreendido pelo meu
superior, por me “demitir das minhas funções”.
Clarifiquei com ele a situação e de facto ele informou a restante equipa.
Os problemas começaram aí:
- a Carla, engenheira, a exercer funções similares às minhas há 5 anos,
demitiu-se. Tinha com ela uma boa relação, mas foi-se embora sem sequer se
despedir.
- o Celso, técnico administrativo recusa-se a fazer a maioria das
tarefas que lhe peço, pois diz que o Eng.º Teles dá-lhe muito serviço e por isso
não tem tempo para mais nada, inclusive pôs o engenheiro estagiário para
tirar fotocópias, sem me dar conhecimento.
- o João, amigo de longa data e colega de faculdade, entramos juntos
para a empresa. Recusa-se a continuar a ter a mesma relação de amizade que
tínhamos antes pois considera que não é possível separar a área profissional
da esfera pessoal e diz que não quer ser o “amiguinho do chefe”.
O engenheiro Teles atribui-me cada vez mais responsabilidades e não tenho
possibilidade de cumprir com todas as minhas tarefas, apesar de todos os dias
voltar para a empresa depois de jantar e ficar até bastante tarde.
Gosto do trabalho de coordenar pessoas, mas às vezes penso que não vai ser
possível coordenar esta equipa.
Como posso voltar a ter a boa relação que tinha com estes colegas e ser um
bom líder?
 ANÁLISE DE CASO

Fazia parte de uma pequena equipa de trabalho, liderada pelo Sílvio

Abreu, que desenvolvia aplicações informáticas para diversos
organismos públicos. Esta equipa era muito reconhe-cida tanto pela
qualidade do seu trabalho, como pela coesão dos seus elementos.
Para fazer face ao consequente aumento de pedidos, foi criada uma
nova equipa. Os problemas come-çaram aí ...

Quando tudo fazia prever que o team leader da nova equipa fosse a
Mafalda ou o Tiago, os mais velhos, experientes e competentes, o
escolhido foi Francisco Amaral. A escolha surpreenderia a todos, não
fosse ele um grande amigo do Sílvio Abreu.

Fui integrado na equipa do Francisco, juntamente com a Mafalda,

Tiago e o Jorge. O am-biente está tenso. O Francisco transformou-se
num líder desinvestido, mas, simultanea-mente, autoritário com a
Mafalda e sedutor com os restantes elementos da equipa.

Na presença do Francisco, o Tiago apresenta-se cooperante, mas na

sua ausência evita colaborar nas tarefas de grupo e assume uma
postura individualista e crítica relativamente ao desempenho de
todos, queixando-se, nomeadamente, das opções de liderança do
novo team leader. A Mafalda demonstra claramente a sua revolta,
atacando abertamente a postura do Tiago, mas, ao mesmo tempo,
amplifica os conflitos e coloca-se facilmente numa posi-ção de vítima.

Consigo perceber o ponto de vista de todos, mas tenho-me sentido

muito pressionado. Ainda há pouco tempo me senti desconfortável
quando percebi que tinha sido o único a aceitar o convite do
Francisco para jantar em casa deste. Gostaria que as coisas
corressem melhor e sinto-me incomodado com a excessiva e
constante valorização que o Francisco demonstra a respeito do meu
trabalho a partir dessa data.

Que atitudes tomar para melhorar a qualidade de funcionamento da

equipa.