MATRIZ CAUSA & EFEITO

Índice de Importância (escolha de 1:menos importante a 10:mais importante) >>>

Classificação do
Ys do processo (efeitos) >>> Índice de

Escrever o Y
aqui (efeito)

Impacto
Esforço para
Impacto eliminar/tratar o
de X X do processo

Y2

Y3

Y4
em Ys (alto ou baixo)

Y1
Xs do processo (causas)
X1 Escrever o X nessa linha (causa) 0 #DIV/0!
X2 0 #DIV/0!
X3 0 #DIV/0!
X4 0 #DIV/0!
X5 0 #DIV/0!
X6 0 #DIV/0!
X7 0 #DIV/0!
X8 0 #DIV/0!
X9 0 #DIV/0!
X10 0 #DIV/0!
X11 0 #DIV/0!
X12 0 #DIV/0!
X13 0 #DIV/0!
X14 0 #DIV/0!
X15 0 #DIV/0!
X16 0 #DIV/0!
X17 0 #DIV/0!
X18 0 #DIV/0!
X19 0 #DIV/0!
X20 0 #DIV/0!
X21 0 #DIV/0!
X22 0 #DIV/0!
X23 0 #DIV/0!
X24 0 #DIV/0!
X25 0 #DIV/0!
X26 0 #DIV/0!
X27 0 #DIV/0!
X28 0 #DIV/0!
Em cada linha, definir uma relação entre X e Y (forte relação:10-9-8 / média relação:7-6-5-4 / baixa relação:3-2-1 / sem relação:0)
Coloque aqui o seu logo MATRIZ ESFORÇO X IMPACTO

DESCARTAR QUESTIONAR
PELO MENOS NESTE MOMENTO VALE MESMO A PENA?

ALTO
(para atuar sobre os X's)
ESFORÇO

NÃO É PRIORIDADE PRIORIZAR

AÇÕES VER E AGIR
AGENDAR AS AÇÕES NA MEDIDA DO POSSÍVEL
OU APROFUNDAR ANÁLISE E ELABORAR PLANO
BAIXO

Apó
cau
qua
esfo
açõe
qua
IBEB
IBEA
BAIXO ALTO (imp

IMPACTO (imp

(nas variáveis Y)