À

Sua Empresa
Aos
Seus cuidados

CNPJ 42.285.386/0001-75
1 RUA INÁCIO MENDES 7959 JK - I
TEL. 69 99905-6968
 OBJETIVOS
NIKOSTEC SERVIÇOS DE INFORMÁTICA tem a satisfação de enviar esta proposta
de PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO E SUPORTE EM T.I. para
ajudar a SUA EMPRESA alcançar seus objetivos de aumentar a produtividade das
rotinas administrativas relacionadas ao uso dos equipamentos de informática e
sistemas de T.I., evitando perdas de tempo dos seus funcionários com problemas de
informática. Proporcionamos atendimento personalizado em TI para
(COMPUTADORES E NOTEBOOKS), com um ambiente de serviço mais estável.
Além disso, o suporte técnico previne problemas comuns antes que eles ocorram,
poupando tempo e dinheiro.

VANTAGENS
Mas antes da tomada de decisão é necessário compreender quais as vantagens
proporcionadas pela contratação dos nossos serviços.
✓ Redução de custos;
✓ Não ter a necessidade de contratar um funcionário exclusivo para área de
informática ou deixar os equipamentos na mão de pessoas curiosas, podendo
causar prejuízo para a empresa;
✓ A empresa pode contar sempre com um técnico que conhece cada detalhe da
sua rede, empresa e do seu dia a dia, sem vínculos trabalhistas;
✓ Quando um funcionário tem dificuldades de utilização dos computadores ou
alguma dúvida relacionada ele pode entrar em contato com o técnico através
do Telefone ou WhatsApp sem aumentar os custos para a empresa e
diminuindo o tempo improdutivo;
✓ Suporte técnico de confiança, que pode também prestar suporte através do
acesso remoto, que diminui drasticamente o tempo que uma máquina fica
parada e por consequência improdutiva.

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 O que oferecemos para sua empresa?
✓ Preço bem acessível (custo x benefício)
✓ Atendimento prioritário de segunda a sábado conforme a necessidade e
urgência, seguindo um cronograma pré-definido em contrato;
✓ Visitas periódicas para manutenções preditivas, preventivas e corretivas nas
estações de trabalho (COMPUTADORES E NOTEBOOKS);
✓ Visitas eventuais para resoluções de problemas ou suporte;
✓ Suporte remoto (AnyDesk) ou telefônico (WhatsApp) para usuários das
estações de trabalho.
✓ Transporte dos equipamentos para realização de manutenções externas mais
complexas em softwares e hardwares sem custos adicionais.
ESCOPO DOS SERVIÇOS
Manutenção Softwares e Hardwares nas Estações de Trabalho (Computadores
e Notebooks):
✓ Formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais quando
necessário.
✓ Instalação, configuração e atualização de softwares, utilitários de rede,
antivírus e aplicativos de escritório. (Obs.: Recomendamos softwares
originais por conta do cliente.)
✓ Manutenção e Upgrade de Hardware quando necessário. (Obs.: As peças de
reposição por conta do cliente.)
✓ Instalação de periféricos de entrada e saída de dados e configuração de
roteadores e impressoras.
Suporte Técnico e Acesso remoto nas Estações de Trabalho (Computadores e
Notebooks):
✓ Suporte remoto: Para cada Estação de Trabalho será criado um acesso
remoto através do aplicativo AnyDesk para que possamos acessar a estação
de trabalho pela internet conforme autorização e necessidade. Esta resposta
rápida resolve cerca de 80% dos problemas.
✓ Visitas no local: A visita será periódica 01 (uma) vez por semana conforme
cronograma pré-estabelecido em contrato. Nos casos de urgência, a visita
ocorrera em horário comercial de segunda a sábado tendo os prazos definidos
em contrato.

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 RESULTADOS ESPERADOS
Esperamos que a solução proposta para as necessidades do SOMAR SOLUCOES
E SERVICOSforneça os seguintes resultados:
Benefícios financeiros
✓ Redução do custo com contratação de mão-de-obra com vínculo trabalhista.
✓ Redução do custo pelo tempo de espera do equipamento parado sem
manutenção, ocasionando atraso e prejuízo para empresa.
✓ Redução dos custos de transporte de equipamentos para assistências técnicas
externas.
Benefícios técnicos
✓ Acompanhamento técnico especializado e suporte acessível
✓ Sistemas e softwares customizados e atualizados
✓ Hardwares funcionais e conservados com manutenções atualizadas.

PREÇO DO SERVIÇO
A tabela a seguir descreve os preços dos planos mensais de prestação dos serviços
especificados nesta proposta de acordo com a quantidade de equipamentos
(COMPUTADORES E NOTEBOOKS). Esses preços são válidos por 30 dias a partir
da data desta proposta:

PLANOS MENSAIS DESCONTO VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL

01 EQUIPAMENTO - R$ 100,00 R$ 100,00
02 EQUIPAMENTOS 5% R$ 95,00 R$ 190,00
03 EQUIPAMENTOS 10% R$ 90,00 R$ 270,00
04 EQUIPAMENTOS 15% R$ 85,00 R$ 340,00
05 EQUIPAMENTOS 20% R$ 80,00 R$ 400,00
Obs.: Desconto de 20% apartir de 05 equipamentos.

Por fim, dadas as características, os benefícios e preço destes serviços, escolha o

plano que mais se encaixa no perfil do seu negócio. Caso haja interesse por algum
dos planos mensais e dúvidas, entre em contato conosco.

PORTO VELHO, 13 DE NOVEMBRO DE 2021

NIKOSTEC SERVIÇOS DE INFORMATICA

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