#Pública

Conta Corrente - Consulta Extrato autorizável

MATERIAL DE APOIO

Informações iniciais

O que é?
É a transação para realizar a consulta dos lançamentos efetuados em conta corrente, em
um determinado período.
Quem pode acessar o extrato de conta corrente?
Pessoas com acesso autorizadas pelo Administrador de usuários na opção >
Gerenciamento > Saldo/Extrato/Comprovantes/Movimento Pix > Autorizar consulta
Após confirmar a autorização de acesso, é possível salvar em pdf para o controle interno
da empresa, não é necessário enviar à agência. Oriente o usuário a fazer a consulta
conforme abaixo.

Uso

Como fazer a consulta?

1. Após concedidos o acesso, o usuário autorizado efetua as consultas no caminho Conta

Corrente > Consultas – Autorizáveis pelo adm. Usuários > Extrato de Conta Corrente -
autorizável.
2. Informe a Agência, Conta Corrente, selecione o tipo de pesquisa que deseja (Pesquisa
por: linha de tempo, mês atual, mês/ano anterior ou período e clique em OK).
3. Alguns lançamentos possibilitam emissão de Aviso de lançamento que é um detalhamento
da transação, para isso basta clicar no nome do lançamento em azul
4. Os extratos podem ser salvos clicando no ícone em formato de disquete no canto superior
direito da tela, nos seguintes formatos: PDF, TXT, OFX, BBT, CSV e XLS.

Erro mais comum:

- “Usuario nao possui acesso para transacao”: Indica a ausência de acesso.

O que fazer: o acesso precisa ser concedido pelo Adm. de Usuários no BB Digital PJ>
Gerenciamento > Saldo/Extrato/Comprovantes/Movimento Pix > Autorizar consulta.

Página 1 | 1