Introdução

como podemos começar uma conversa?

- começamos com good morning/afternoon/evening
- buscamos perguntar como a pessoa está, antes de ir para
outros assuntos (how are you?)
- sempre bom dizer para pessoa que você está feliz em vela

se a pessoa responder de forma negativa, o que podemos

dizer?
- podemos perguntar "what happened?"
- podemos reconfortar a pessoa com coisas positivas

se ela responder de forma positiva, o que podemos dizer?

- podemos dizer "that's great!" para mostrar que estamos
felizes por ela estar bem
- podemos perguntar o pq dela estar bem

como puxar assunto?

- podemos perguntar como está a familia dela "how is your
family?"
- podemos perguntar como foi seu dia "how was your day?"
- podemos pedir pra ela nos dizer o que ela vem fazendo "what
have you been doing?"