Completas: Soluções

BOOK
Abril 2022
USO INTERNO
SOLUÇÕES
COMPLETAS MUITO
PARA O NEGÓCIO MAIS
CONHEÇA TODOS OS BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS
ÀS EMPRESAS DOS NOSSOS CLIENTES.
Sua empresa merece o novo.

SUMÁRIO
Nossos diferenciais
Prêmio Speedtest®
pág. 3
pág. 4
3
SOLUÇÕES DE CONTEÚDO - DIFERENCIAL
Destaques do mês pág. 5 Curso de bolso pág. 60

Claro Banca, LivrOh, Hero e Skeelo pág. 61
1 4
SOLUÇÕES DE CONECTIVIDADE - FUNDAMENTAL SOLUÇÕES AVANÇADAS - ESPECIAL
Soluções de Banda Larga Fixa pág. 8 Conecta cloud pág. 63
Comparativo Banda Larga Fixa pág. 19 BLD - Link Business Direct pág. 64
Claro net fone empresas e Claro fibra fone empresas pág. 20 Conecta+ pág. 66
Exame audio notícias pág. 21 Conecta smart pág. 67
Soluções de Banda Larga Móvel pág. 23 IPSAT pág. 68
Claro total individual
Claro passaporte
pág. 28
pág. 31
5
Claro total compartilhado SOLUÇÕES DE EQUIPAMENTOS - FUNCIONAL
pág. 34
Claro mais pág. 37 Aparelhos focos do mês pág. 70
M2M pág. 38 Kits promocionais de aparelhos pág. 71
2 Kits promocionais de modem e roteadores

e-chip
pág. 72
pág. 74
SOLUÇÕES DIGITAIS - ESSENCIAL Locação de equipamentos pág. 75
6
Proteção Digital pág. 41
Site Pronto pág. 42
Microsoft 365 Ofertas convergentes pág. 77
pág. 44
Gestor e-finanças
EquipApp
pág. 46
pág. 48
7 Dicas de ofertas pág. 81
Wi-Fi Seguro pág. 49
Claro Monitor pág. 50 8
3 SOLUÇÕES DE CONTEÚDO - DIFERENCIAL
MAIS SERVIÇOS
Velocidade 4.5G pág. 84
TV por assinatura pág. 53 Conta Online pág. 87
Be Digital pág. 58 Gestor Online 3.0 pág. 88
Be Digital Light pág. 59 5G - Claro empresas pág. 90
2
Nossos diferenciais
VEJA POR QUE A CLARO É SEMPRE A MELHOR OPÇÃO:
Pioneira na
Cobertura: comercialização
A internet fixa
a Claro cobre de 3G, 4G e 4.5G e a
mais estável do
mais de 90% primeira rede comercial
Brasil, confirmada
da população. 5G DSS do Brasil.
pelo Speedtest®.
Ligações para fixo

A internet móvel Wi-Fi Plus e e celular de qualquer
mais rápida do Pontoultra: operadora do Brasil,
Brasil, confirmada maior usando o 21.
pelo Speedtest®. velocidade,
alcance e
conectividade.
Os principais Claro
aplicativos, sem passaporte: TV: a maior e
descontar da franquia. para falar e mais completa
navegar no experiência em alta
exterior com definição, com todos
praticidade os tipos de conteúdo.
e comodidade.
3
Mais uma vez, a Claro se destacou no Speedtest® com a Internet
Móvel mais rápida e, agora, a Banda Larga Fixa mais estável do Brasil.
REFORCE O SEU ARGUMENTO
O QUE ERA BOM...
MAIOR COBERTURA 4.5G PRIMEIRO 5G DO BRASIL
A INTERNET MÓVEL
MAIS RÁPIDA DO BRASIL,
CONFIRMADA PELO SPEEDTEST®
...FICOU AINDA MELHOR!
A MELHOR EXPERIÊNCIA REDE DE ÚLTIMA GERAÇÃO COM EXPERIÊNCIA COMPLETA COM

DENTRO E FORA DA EMPRESA FIBRA E ULTRAVELOCIDADE SERVIÇOS DE CONECTIVIDADE
& MUITO MAIS! A INTERNET FIXA

MAIS ESTÁVEL DO BRASIL,
CONFIRMADA PELO SPEEDTEST®
A internet móvel mais rápida do Brasil. A internet fixa mais estável do Brasil.
Com base nas análises da Ookla® do Speedtest Intelligence® referentes aos dados do 3º e 4º trimestres de 2021. Marcas Com base nas análises da Ookla® do Speedtest Intelligence® referentes aos dados do Consistency Score™ no Brasil de
comerciais Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. As imagens refletem testes reais em condições Novembro de 2021 a Janeiro de 2022. Marcas comerciais Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. As
específicas. A velocidade da internet pode variar em função das condições externas da rede. Para mais informações, imagens refletem testes reais em condições específicas. A velocidade da internet pode variar em função das condições
acesse claro.com.br/empresas. externas da rede. Para mais informações, acesse claro.com.br/empresas.
4
Destaques do mês
Separamos as principais novidades para você ficar ligado!
Banda Larga Fixa Claro total individual Aproveite para conhecer Kits com modem ou roteador: Confira algumas dicas de ofertas
Não deixe de conferir todas as Confira a novidade, agora nas os aparelhos foco do mês Temos também! São três opções na convergência, separamos
ofertas e combinações que estão franquias de 2GB a 20GB o Be de abril! incríveis para recomendar a ótimas opções para vocês!
disponíveis para o mês de abril! Digital Light está incluso sem custo! melhor opção ao seu cliente!
Páginas
Página Página Página Página Página Página Página
Página Página
12-16, 22 e
8 28 49 70 71 72 7675 81
23, 55-57
Claro Monitor Dobro de internet

Grupos de cidades Kits promocionais de aparelhos:
Confira a novidade! Você sabe quando o cliente pode
Confira as atualizações de Kits imperdíveis para todos as
Gerenciamento de ganhar? Temos uma página especial
grupos até o momento! necessidades do cliente!
dispositivos com segurança para te explicar os detalhes!
para o seu cliente!
LEGENDA
Informação Novidades do
importante! Book Clareando.
5
Na Claro empresas, cada PME encontra a solução completa para o crescimento do seu negócio.
Por meio de um conjunto de produtos e serviços cada vez mais
competitivos e diferenciados, o cliente pode contar com:
SOLUÇÕES DE SOLUÇÕES SOLUÇÕES DE SOLUÇÕES SOLUÇÕES DE

CONECTIVIDADE DIGITAIS CONTEÚDO AVANÇADAS EQUIPAMENTOS
FUNDAMENTAIS ESSENCIAIS DIFERENCIAIS ESPECIAIS FUNCIONAIS
Ferramentas para Estar atualizado A Claro empresas também Toda empresa merece ter
Toda empresa precisa de
otimizar o dia a dia e fornecer conteúdo tem ferramentas para um smartphone novinho
conectividade para
da sua empresa com mais para seus clientes pode quem precisa de soluções e um plano com muitas
garantir a produtividade
agilidade, organização diferenciar seu negócio. avançadas. vantagens para o seu
dos negócios.
e produtividade. negócio.
Banda Larga Fixa Proteção Digital TV por assinatura Conecta Cloud Ofertas especiais do mês
Banda Larga Móvel Site Pronto Be Digital Conecta+ Aparelhos foco do mês
Telefone Fixo Microsoft 365 Be Digital Light Conecta Smart Kits promocionais
Celular Gestor e-finanças Curso de bolso IPSAT Modem e roteadores
M2M EquipApp Skeelo, Claro banca, Link Business Direct e-chip
Claro Monitor Hero e LivrOh Locação de equipamentos
Wi-Fi Seguro
6
Toda empresa precisa de conectividade
para garantir a produtividade dos negócios.
O cliente conta com a internet com fibra em ultravelocidade

para ter a melhor experiência na empresa.
O objetivo é acelerar as vendas e se manter conectado
com equipes, fornecedores e sistemas.
Isso também é possível com as soluções

de Banda Larga Móvel e M2M.
O cliente ainda conta com a melhor opção

em telefonia fixa e celular para falar muito.
Soluções de Banda Larga Fixa pág. 88

Comparativo Banda Larga Fixa pág. 16
19
Claro net fone empresas e Claro fibra fone empresas pág. 17
20
1
Exame audio notícias pág. 18
21
Soluções de Banda Larga Móvel pág. 19
24
Claro total individual pág. 22
28
Claro passaporte pág. 26
31
SOLUÇÕES DE
CONECTIVIDADE
Claro total compartilhado pág. 30
34
Claro mais pág. 33
37
MUITO M2M pág. 36
38
MAIS pág. 37
7
Soluções de Banda Larga Fixa
COM A NOSSA Banda Larga Fixa, O CLIENTE CLARO
EMPRESAS FAZ MUITO MAIS!
Home office e aulas on-line: enviar e receber arquivos de diversos

tamanhos e fazer upload de imagens ou vídeos ao vivo em alta resolução
com mais estabilidade, além de apoiar o cliente em todas as reuniões de
trabalho, treinamentos e muito mais;
Produtividade: muito mais velocidade para acelerar a produtividade

dos negócios;
Streaming de vídeos: assistir a conteúdos on-line com a máxima

qualidade (4K) em diversos dispositivos simultâneos, sem travar
e com reprodução instantânea;
Live streaming: mais estabilidade e confiabilidade para clientes que

transmitem conteúdos ao vivo na internet;
Aplicações de VR/AR: acessar vídeos em 360 graus ou conteúdos

de realidade virtual (VR) ou aumentada (AR);
Backup de dados: salvar arquivos e informações importantes

em nuvem com mais agilidade;
Mais dispositivos e mais usuários: sem redução da velocidade para

conexão de dezenas de dispositivos simultâneos, dependendo da
velocidade contratada.
8
RESUMO: Tenha mais velocidade, toda a segurança da Proteção
Digital e navegação em duas redes com o nosso Wi-Fi Plus.
Recomende ao seu cliente a experiência de navegar na internet com fibra em ultravelocidade para fechar negócios.
São várias opções para o cliente ter ainda mais conectividade, tecnologia e segurança.
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS (HFC) IP DINÂMICO
HFC PADRÃO HFC PADRÃO + HFC ESPECIAL HFC ESPECIAL +
1P 2P CONVERGÊNCIA 1P 2P CONVERGÊNCIA 1P 2P CONVERGÊNCIA 1P 2P CONVERGÊNCIA
1GIGA R$ 399,90 R$ 399,90 R$ 399,90 R$ 399,90
600MEGA R$ 150,00 R$ 130,00 R$ 150,00 R$ 130,00 R$ 130,00 R$ 110,00 R$ 110,00
350MEGA - R$ 99,99 - R$ 99,99 - R$ 99,99 R$ 99,99
300
600MEGA
MEGA R$ 110,00 - R$ 110,00 - R$ 110,00 - -
300 MEGA +
600MEGA R$ 150,00 R$ 130,00 - - -
MICROSOFT 365
150MEGA + - R$ 120,00 R$ 100,00 R$ 120,00 R$ 100,00 R$ 120,00 R$ 100,00

MICROSOFT 365
150MEGA - R$ 90,00 R$ 90,00 R$ 90,00 R$ 90,00
CLARO NET
+ R$ 30,00 + R$ 30,00 + R$ 30,00 + R$ 10,00 + R$ 30,00 + R$ 10,00
FONE EMPRESAS
+ BENEFÍCIOS INCLUSOS
1 GIGA com valores para
combate à concorrência:
 Grupo I: R$ 299,90; PROTEÇÃO DIGITAL MCAFEE: SKEELO: Os melhores e mais vendidos
 Grupo II: R$ 199,90. • 5 licenças gratuitas na velocidade de 1 GIGA; livros do Brasil em formato de audiobook.
• 3 licenças gratuitas na velocidade de 600MEGA; Disponível em todas as velocidades, exceto
• 1 licença gratuita em todas as outras velocidades. nas combinações com Microsoft 365.
Sempre consulte a tabela de preços e benefícios da sua cidade com a sua regional.
9
Recomende ao seu cliente a experiência de navegar na internet com fibra em ultravelocidade para fechar negócios.
São várias opções para o cliente ter ainda mais conectividade, tecnologia e segurança.
CLARO FIBRA EMPRESAS (GPON) IP DINÂMICO
GRUPO GPON ESPECIAL

GRUPO GPON PADRÃO GRUPO GPON ULTRA ESPECIAL
COM OFERTA
1P 2P CONVERGÊNCIA 1P 2P CONVERGÊNCIA 1P 2P CONVERGÊNCIA
1GIGA R$ 399,90 R$ 399,90 R$ 399,90
R$ 55,00 R$ 55,00 por 6 meses R$ 55,00 R$ 55,00 por 12 meses

600MEGA R$ 150,00 R$ 130,00 por 3 meses após: R$ 110,00 por 6 meses após: R$ 110,00
após: R$ 130,00 após: R$ 110,00
350MEGA - R$ 99,99 - R$ 99,99 - R$ 99,99
300
600MEGA
MEGA R$ 110,00 - R$ 110,00 - R$ 100,00 -
150MEGA + R$ 100,00 R$ 100,00 R$ 100,00

MICROSOFT 365
150MEGA R$ 90,00 R$ 90,00 R$ 90,00
CLARO NET
+ R$ 30,00 + R$ 20,00 + R$ 10,00 + R$ 30,00 + R$ 20,00 + R$ 10,00 + R$ 30,00 + R$ 20,00 + R$ 00,00
FONE EMPRESAS
1 GIGA com valores para + BENEFÍCIOS INCLUSOS

combate à concorrência:
 Grupo I: R$ 299,90; PROTEÇÃO DIGITAL MCAFEE: SKEELO: Os melhores e mais vendidos
 Grupo II: R$ 199,90. • 5 licenças gratuitas na velocidade de 1GIGA; livros do Brasil em formato de audiobook.
• 3 licenças gratuitas na velocidade de 600MEGA; Disponível em todas as velocidades, exceto
• 1 licença gratuita em todas as outras velocidades. nas combinações com Microsoft 365.
•Exceto na oferta especial de 600MEGA dos grupos:
Sempre consulte a tabela de preços e benefícios da sua cidade com a sua regional. Especial com oferta e Ultra Especial.
10
IP FIXO
Aproveite para conferir também nossa oferta da Banda Larga Fixa com IP Fixo!
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS
BL + FONE, BL + CELULAR
VELOCIDADE BL OU BL + TV
OU CONVERGÊNCIA
150MEGA R$ 160,00 R$ 140,00
O QUE É ENDEREÇO IP?

É a identificação de um dispositivo (computador, impressora, etc.) na internet. Cada dispositivo possui um endereço IP único e,
para facilitar a memorização dos endereços pelos usuários, utiliza-se o método de endereços de domínio, por exemplo: "www.
claro.com.br". Após o usuário digitar um endereço no navegador, este é convertido em um endereço IP por um servidor de
internet.
DIFERENÇAS DE IP
IP FIXO IP DINÂMICO
O dispositivo recebe o mesmo IP toda vez O dispositivo recebe um IP diferente
que se conecta à internet. toda vez que se conecta à internet.
Ideal para empresas que necessitam de um endereço de Ideal para qualquer empresa que precisa de
rede estático, utilizam câmeras de segurança ou têm vários uma Banda Larga Fixa sem a necessidade de
computadores conectados ao mesmo tempo. uma rede estática.
Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com a sua regional.

11
Claro net vírtua empresas (HFC)
CONFIRA OS GRUPOS DE CIDADES: IP DINÂMICO
GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

Aparecida de Goiânia, Araucária, Bagé, Barueri, Belo Horizonte, Bragança Paulista, Brasília, Cachoeira Paulista, Cachoeirinha, Campo Largo, Canoas, Capivari, Carapicuiba, Contagem, Cotia,
G1 Cuiabá, Curitiba, Diadema, Elias Fausto, Embu das Artes, Esteio, Farroupilha, Gravataí, Guarapuava, Guaratinguetá, Guarujá, Guarulhos, Indaiatuba, Itapecerica da Serra, Itapetininga, Itapevi,
Itu, Jandira, Londrina, Manaus, Mesquita, Mogi Guaçu, Monte Mor, Niterói, Osasco, Palmas, Pindamonhangaba, Porto Alegre, Porto Feliz, Potim, Rio de Janeiro, Sabará, Salto, Santa Cruz Do
Sul, Santa Maria, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo Do Campo, São Caetano Do Sul, São José Dos Campos, São José Dos Pinhais, São Paulo, Sapucaia Do Sul, Sorocaba,
Suzano, Taboão da Serra, Taubaté, Uruguaiana, Vargem Grande Paulista, Varzea Grande
GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90 - COM OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G1A Rio Claro, Votorantim

G1B Nova Lima.

G1C Balneário Camboriú, Bento Gonçalves, Blumenau, Caxias Do Sul, Florianopólis, Itajaí, Joinville, Palhoça e São José.

G1D Almirante Tamandaré, Atibaia, Belford Roxo, Caçapava, Novo Hamburgo e São João de Meriti.
GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA

Americana, Ananindeua, Aparecida, Arapongas, Artur Nogueira, Belém, Bertioga, Betim, Campinas, Campo Grande, Cascavel, Colombo, Cruz Alta, Cruzeiro, Cubatão, Duque de Caxias,
G2 Erechim, Goiânia, Governador Valadares, Hortolândia, Ipatinga, Jundiaí, Lajeado, Lauro de Freitas, Lorena, Maringá, Mogi Mirim, Nova Iguaçú, Paulínia, Pelotas, Pinhais, Piracicaba, Poá, Ponta
Grossa, Porto Velho, Praia Grande, Rafard, Rio Branco, Rio Grande, Salvador, Santa Bárbara D’oeste, São Gonçalo, São Leopoldo, São Luis, São Vicente, Tietê, Vinhedo
GRUPO PADRÃO+ IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90 - COM OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G2A Araras, Araçatuba, Nova Odessa, Sertãozinho
GRUPO PADRÃO+ IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 299,90

G2B Uberaba, Uberlândia
GRUPO PADRÃO+ IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 299,90 + COM OFERTA DE 300 MEGA POR R$89,90 POR 6 MESES
G2C Franca.
GRUPO PADRÃO+ IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 199,90

G2D Brusque, Chapecó, Criciúma e Navegantes.
12
CONFIRA OS GRUPOS DE CIDADES: IP DINÂMICO
GRUPO PADRÃO+ IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA

G23 Anápolis, Capão da Canoa, Estância Velha, Jacareí, Nilópolis, Passo Fundo, Sapiranga e Sete Lagoas.
GRUPO PADRÃO+ IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA - COM OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G2F Cosmópolis.
GRUPO PADRÃO+ IP DINÂMICO ATÉ 300 MEGA

G2G Alvorada, Itapema, Petrópolis, Rondonopólis, Teófilo Otoni, Varginha, Viamão e Xangri-Lá.
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

G3 Aracaju, Araraquara, Dourados, Fortaleza, Jaboatão dos Guararapes, João Pessoa, Macaé, Maceió, Mauá, Mogi das Cruzes, Natal, Olinda, Parnamirim, Paulista, Recife, Ribeirão Preto,
São Carlos, São José Do Rio Preto, Teresópolis, Valinhos, Cabedelo, Campina Grande, Campos dos Goytacazes, Cariacica, Jaú, Juiz De Fora, Rio Das Ostras, Serra, Teresina e Volta Redonda.
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90 + OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G3A Bauru, Botucatu, Limeira, Marilia e Presidente Prudente.
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA

G3B Campo Bom, Cianorte e Resende.
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA + OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G3C Barra Mansa, Sumaré, Vila Velha e Vitória.
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 300 MEGA

G3D Cachoeiro de Itapemirim.
GRUPO ESPECIAL+ IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

G4 Caruaru.
GRUPO ESPECIAL+ IP DINÂMICO 600M + COM OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G4A Vitória da Conquista .
GRUPO PADRÃO COM FONE OU CEL

G5 Campo Limpo Paulista. Exclusiva nos NODES (CLPAI, CLPAJ, CLPAK).
13
IP FIXO
CONFIRA OS GRUPOS DE CIDADES:
GRUPO NACIONAL IP FIXO

Almirante Tamandaré, Alvorada, Americana, Ananindeua, Anápolis, Aparecida, Aparecida De Goiânia, Aracajú, Araçatuba, Arapongas, Araraquara,
Araras, Araucária, Arthur Nogueira, Atibaia, Bagé, Balneário Camboriú, Barra Mansa, Barueri, Bauru, Belém, Belford Roxo, Belo Horizonte, Bento
Gonçalves, Bertioga, Betim, Blumenau, Botucatu, Bragança Paulista, Brasília, Brusque, Cabedelo, Caçapava, Cachoeira Paulista, Cachoeirinha, Cachoeiro
de Itapemirim, Campina Grande, Campinas, Campo Bom, Campo Grande, Campo Largo, Campos Dos Goytacazes, Canoas, Capão Da Canoa (Atlântida e
Capão Novo), Capivari, Carapicuíba, Cariacica, Caruaru, Cascavel, Caxias Do Sul, Chapecó, Cianorte, Colombo, Contagem, Cosmópolis, Cotia, Criciúma,
Cruz Alta, Cruzeiro, Cubatão, Cuiabá, Curitiba, Diadema, Dourados, Duque De Caxias, Elias Fausto, Embu, Erechim, Estância Velha, Esteio, Farroupilha,
Florianópolis, Fortaleza, Franca, Goiânia, Governador Valadares, Gravataí, Guarapuava, Guaratinguetá, Guarujá, Guarulhos, Hortolândia, Indaiatuba,
G1 Ipatinga, Itajaí, Itapecerica Da Serra, Itapema, Itapetininga, Itapevi, Itu, Jaboatão Dos Guararapes, Jacareí, Jandira, Jaú, João Pessoa, Joinville, Juiz De
Fora, Jundiaí, Lajeado, Lauro De Freitas, Limeira, Londrina, Lorena, Macaé, Maceió, Manaus, Marília, Maringá, Mauá, Mesquita, Mogi Das Cruzes, Mogi
Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Natal, Navegantes, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçu, Nova Lima, Nova Odessa, Novo Hamburgo, Olinda, Osasco, Palhoça,
Palmas, Parnamirim, Passo Fundo, Paulínia, Paulista, Pelotas, Petrópolis, Pindamonhangaba, Pinhais, Piracicaba, Poá, Ponta Grossa, Porto Alegre,
Porto Feliz, Porto Velho, Potim, Praia Grande, Presidente Prudente, Rafard, Recife, Resende, Ribeirão Preto, Rio Branco, Rio Claro, Rio Das Ostras, Rio
de Janeiro, Rio Grande, Rondonópolis, Sabará, Salto, Salvador, Santa Bárbara D’ Oeste, Santa Cruz Do Sul, Santa Maria, Santana de Parnaíba, Santo
André, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano Do Sul, São Carlos, São Gonçalo, São Gonçalo, São João de Meriti, São José, São José Do Rio Preto,
São José Dos Campos, São José Dos Pinhais, São Leopoldo, São Luís, São Paulo, São Vicente, Sapiranga, Sapucaia Do Sul, Serra, Sertãozinho, Sete
Lagoas, Sorocaba, Sumaré, Suzano, Taboão Da Serra, Taubaté, Teofilo Otoni, Teresina, Teresópolis, Tietê, Uberaba, Uberlândia, Uruguaiana, Valinhos,
Vargem Grande Paulista, Varginha, Várzea Grande, Viamão, Vila Velha, Vinhedo, Vitória, Vitória Da Conquista, Volta Redonda, Votorantim, Xangri-Lá
GRUPO ESPECIAL COM FONE OU CELULAR

G1A Campo Limpo Paulista. Exclusivo nos NODES (CLPAI, CLPAJ, CLPAK).
14
Claro fibra empresas (GPON)
CONFIRA OS GRUPOS DE NOVAS CIDADES:
GRUPO PADRÃO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

G1 Arujá, Barreiras, Cambé, Eldorado do Sul, Gaspar, Itabira, Itupeva, Marau, Paranaguá, Peruíbe, Tremembé, Três Corações, Tubarão, Várzea Paulista e Veranópolis
GRUPO PADRÃO ATÉ 1 GIGA POR R$ 199,90

G1A Camboriú e Jaraguá do Sul.
GPON GRUPO ESPECIAL COM OFERTA ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

Adamantina, Alagoinhas, Aluminio, Apucarana, Aquiraz, Araguaina, Araranguá, Ariquemes, Arroio do Meio, Avaré, Barbacena, Cabreúva, Carlos Barbosa, Castanhal,
Caraguatatuba, Caieiras, Camaçari, Campos do Jordão, Campo Limpo Paulista, Charqueadas, Conselheiro Lafaiete, Colatina, Dois Irmãos, Encantado, Estrela,
G2 Eusébio, Garibaldi, Guaíba, Ibiúna, Icará, Ilhéus, Itabuna, Itanhaém, Ivoti, Jaboticabal, Joaçaba, Jardinópolis, Jarinu, Ji-Paraná, Juazeiro, Juazeiro do Norte, Lavras,
Leme, Osório, Manhuaçu, Mongaguá, Nova Petrópolis, Ourinhos, Panambi, Parnaíba, Porto Ferreira, Porto Seguro, Promissão, Rio do Sul, Rio Negrinho, Rio Verde ,
Rolândia, São Bento do Sul, São Gabriel, São João da Boa Vista, São João del Rei, São Sebastião, Santa Luzia, Santana do Livramento, Sorriso, Teresina, Teixeira de
Freitas, Teutônia, Tramandaí, Três Lagoas, Ubatuba, Vacaria, Valparaíso de Goiás, Vespasiano, Vilhena e Votuporanga
GPON GRUPO ESPECIAL COM OFERTA ATÉ 1 GIGA POR R$ 199,90

G2A Caçador.
GPON GRUPO ULTRAESPECIAL ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

Alegrete, Alvares Machado, Amparo, Andradina, Armação dos Búzios, Barretos, Barrinha, Batatais, Bebedouro, Birigui, Boituva, Cabo Frio, Cachoeira do Sul,
Caldas Novas, Canela, Carazinho, Catanduva, Cerquilho, Concordia, Coronel Fabriciano, Cravinhos, Descalvado, Dracena, Espirito Santo do Pinhal, Eunápolis, Feira
de Santana, Fernandópolis, Gramado, Igrejinha, Imbé, Imperatriz, Itajubá, Itapeva, Itapira, Itatiba, Ituverava, Jaguariúna, Jales, Jequié, Lins, Louveira, Lucas do
G3 Rio Verde, Macapá, Mairinque, Marabá, Matão, Mirassol, Mococa, Monte Alto, Montenegro, Montes Claros, Mossoró, Nova Friburgo, Orlândia, Parobé, Pedreira,
Penápolis, Petrolina, Pirassununga, Pouso Alegre, Poços de Caldas, Presidente Bernardes, Ribeirão Pires, Rosário do Sul, Santa Cruz do Rio Pardo, Santa Rosa,
Santana, Santo Ângelo, São Joaquim da Barra, São José do Rio Pardo, São Lourenço do Sul, São Pedro da Aldeia, São Roque, Serra Negra, Serrana, Sinop, Sobral,
Taquara, Tatuí, Timóteo, Torres, Três Coroas, Ubá, Venâncio Aires, Viçosa e Xanxerê.

G3A Araguari, Divinopólis e Ituiutaba.

G3B Biguaçu, Fraiburgo, Guaramirim, Indaial, Lages, Mafra e Videira.
15
Claro fibra empresas (GPON)
GRUPO DE EXPANSÃO DE CIDADES - GPON
EXPANSÃO DE CIDADES ATÉ 1GIGA POR R$ 399,90

G4 Brasília, Campo Largo, Contagem, Guaratinguetá, Guarujá, Pindamonhangaba e Santa Cruz do Sul

G5 Ananindeua, Cruzeiro, Governador Valadares e Ipatinga.

G6 Brusque e Criciúma.

G7 Juiz de Fora, Maceió, Parnamirim e Recife.

G8 Joinville e São José.
16
Conectividade total na empresa inteira!
CONHEÇA DUAS SOLUÇÕES INCRÍVEIS PARA

COMPLEMENTAR AINDA MAIS A INTERNET DO SEU CLIENTE.
+ VELOCIDADE + COBERTURA + ESTABILIDADE

COMUNICAÇÃO DESCRIÇÃO PÚBLICO-ALVO
+ performance e - interferência com a tecnologia

Tecnologia em sua Benefício exclusivo (sem custo adicional)
dual band. Escolha a rede que melhor atende seu
empresa é ter conexão para clientes com mais de 150 MB. Ideal para
cliente e que seja compatível com os dispositivos:
mais rápida e maior clientes com altas velocidades e que possuem
5 GHz para vídeos e conferências, 2,4 GHz para
cobertura. muitos dispositivos conectados via Wi-Fi.
navegação simples.
É uma extensão via cabo ethernet, com a qual Ideal para home office, empresas modernas
Ultravelocidade com você pode ter um ou mais pontos de internet e para quem busca melhor performance e
qualidade em todos os para conectar o que quiser diretamente via estabilidade em dispositivos que não exigem
pontos da sua empresa. cabo em diferentes ambientes da sua empresa. mobilidade, como posições para desktops,
Por 3x de R$ 50,00/ponto (até 4 pontos). pontos para notebook, roteadores e smart TVs.
17
Claro net vírtua empresas e Claro fibra empresas
O novo portfólio vai além de velocidade, é conectividade
e ainda mais benefícios juntos!
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mostrando que você sabe atender a todas as necessidades dele na hora da venda:
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150MEGA 300MEGA 350MEGA 600MEGA 1GIGA
DOWNLOAD 150MEGA 300 MEGA 30MEGA 600MEGA 1GIGA
HFC 20MEGA HFC 25MEGA HFC 35MEGA

UPLOAD
GPON 75MEGA GPON 150MEGA GPON 300MEGA
ADVANCED (MESH READY)

WI-FI PLUS (DUAL-BAND) (Expansão gradativa para mais velocidade)
5 dispositivos
PROTEÇÃO DIGITAL PROTEÇÃO DIGITAL PROTEÇÃO DIGITAL
SOLUÇÕES Business Basic
DIGITAIS
1 dispositivo 3 dispositivos 5 dispositivos
RECOMENDE AO SEU CLIENTE TURBINAR A BANDA LARGA FIXA COM AS MELHORES OPÇÕES:
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TELEFONE FIXO Gratuito ou a partir de R$ 10,00/linha (confira combinações)
PROTEÇÃO + R$ 19,90 + R$ 29,90 + R$ 39,90

DIGITAL 3 dispositivos 5 dispositivos 10 dispositivos
MICROSOFT 365 + R$ 35,52 + R$ 58,65 + R$ 88,87

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18
Comparativo com a concorrência da Banda Larga Fixa
CONFIRA COMO ESTAMOS DIANTE DAS NOSSAS CONCORRENTES NA BANDA LARGA FIXA SINGLE (1P):
Claro net vírtua empresas x concorrência
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS V O T AL*
200MEGA 200MEGA 100MEGA

1GIGA
150MEGA R$ 110,00
R$ 99,99 R$ 99,90 R$ 270,60
R$ 99,90
COM VALORES MAIS
COMPETITIVOS:
400MEGA
300MEGA R$ 110,00 R$ 119,99
R$ 119,90
R$ 649,90 R$ 99,90
GRUPO I
R$ 299,90
500MEGA 500MEGA
600MEGA R$ 150,00 R$ 159,99
R$ 129,90 R$ 865,90
R$ 199,90
GRUPO II
R$ 199,90
1GIGA R$ 399,90 R$ 999,99 R$ 279,90 R$ 1.082,40 -
* Os valores da Algar são referentes ao mercado de Franca.

Claro fibra empresas x concorrência
SUM AL* BRI VE UN CO ULTRA

CLARO FIBRA EMPRESAS V O** T (SP) (SP)
MB
(RJ) (NE) (MG) (SC) (PR)
200MEGA 200MEGA 100MEGA 100MEGA 100MEGA

R$ 110,00 R$ 270,60 R$ 129,99 - - - -
150MEGA R$ 99,99 R$ 99,90 R$ 99,90 R$ 140,00 R$ 84,90
400MEGA 380MEGA 400MEGA 250MEGA

300MEGA R$ 110,00 R$ 119,99 R$ 649,90 - R$99,90 R$ 180,00 R$ 149,90 R$ 99,90
R$ 119,90 R$ 125,00 R$ 169,90 R$ 79,90
500MEGA 500MEGA 500MEGA 460MEGA 500MEGA 500MEGA 400MEGA

R$ 169,99
600MEGA R$ 150,00 R$ 159,99 R$ 129,90 R$ 865,90
R$ 199,90 R$ 250,00 R$ 145,00 R$ 239,90 R$ 199,90 R$ 99,90 R$ 99,90
1GIGA R$ 399,90 R$ 999,99 R$ 279,99 R$ 1.082,40 - - - R$ 340,00 R$ 399,90 - - -
**A Oi entrega o Fone Fixo incluso em todas as velocidades.

Cidades do Grupo I: Uberlândia, Uberaba, Franca, Ituiutaba, Araguari, Divinópolis e Nova Lima.
Cidades do Grupo II: Florianópolis, Joinville, Caixas do Sul, Blumenau, São José, Itajaí, Chapecó, Palhoça, Balneário Camboriú, Criciúma, Jaraguá do Sul,
Lages, Brusque, Bento Gonçalves, São Bento do Sul, Biguaçu, Navegantes, Mafra, Videira, Camboriú, Caçador, Indaial, Guaramirim e Fraiburgo.
Sempre consulte a tabela de preços e benefícios da sua cidade com a sua regional.
19
Claro net fone empresas e
Claro fibra fone empresas
RESUMO: Planos para fixo
e móvel de qualquer operadora.
Claro net fone empresas - grupo G1
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A MELHOR OPÇÃO EM TELEFONIA PROMOÇÃO DE 1 LINHA R$ 30,00 * -

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E FORNECEDORES. É PARA NÃO
2 LINHAS R$ 70,00 R$ 130,00
PERDER NENHUM NEGÓCIO!
4 LINHAS R$ 140,00 R$ 260,00
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BENEFÍCIOS
Claro fibra fone empresas - grupo G1
ILIMITADO ILIMITADO
Chamadas ilimitadas para fixos e celulares PLANOS TOTAL 21 MUNDO TOTAL
do Brasil de qualquer operadora usando o 21. PROMOÇÃO DE 1 LINHA
NA CONVERGÊNCIA
R$ 10,00 -
5 serviços inteligentes gratuitos em todos PROMOÇÃO DE 1 LINHA R$ 20,00 * -
os planos: Transferência de Chamada (Siga-me),
Identificador de Chamadas, Bloqueio de Ligações, 1 LINHA R$ 30,00 R$ 50,00
Chamada em Espera e Conferência a 3.
2 LINHAS R$ 50,00 R$ 90,00
Mais desconto nos planos com 2, 4 ou 8 linhas.
Planos com 4 e 8 linhas com busca automática.
Ofertas a partir do Double Play: Fone + Banda Larga Fixa ou Fone +

Celular ou Fone + Banda Larga + TV.
Ofertas de Convergência: Banda Larga Fixa + Fone + Celular ou
Banda Larga Fixa + Fone + Celular + TV.
20
Claro net fone empresas e
Claro fibra fone empresas
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para clientes Claro net fone empresas e Claro fibra empresas.
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São mais de 100 páginas de conteúdo de

qualidade, entre eles: Negócios, Economia,
Investimento, Responsabilidade social,
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nomes do mercado.
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Atualização mensal de conteúdo.
21
Claro net fone empresas (HFC)
GRUPO PADRÃO E PADRÃO+

Almirante Tamandaré, Alvorada, Americana, Ananindeua, Anápolis, Aparecida, Aparecida de Goiânia, Arapongas, Araras, Araucária, Araçatuba, Artur Nogueira,
Atibaia, Bagé, Balneário Camboriú, Barueri, Belém, Belford Roxo, Belo Horizonte, Bento Gonçalves, Bertioga, Betim, Blumenau, Bragança Paulista, Brasília,
Brusque, Cachoeira Paulista, Cachoeirinha, Campinas, Campo Grande, Campo Largo, Canoas, Capão da Canoa, Capivari, Carapicuiba, Cascavel, Caxias do Sul,
Caçapava, Chapecó, Colombo, Contagem, Cosmópolis, Cotia, Criciúma, Cruz Alta, Cruzeiro, Cubatão, Cuiabá, Curitiba, Diadema, Duque de Caxias, Elias Fausto,
Embu das Artes, Erechim, Estância Velha, Esteio, Farroupilha, Florianopólis, Franca, Goiânia, Governador Valadares, Gravataí, Guarapuava, Guaratinguetá,
G1 Guarujá, Guarulhos, Hortolândia, Indaiatuba, Ipatinga, Itajaí, Itapecerica da Serra, Itapema, Itapetininga, Itapevi, Itu, Jacareí, Jandira, Joinville, Jundiaí, Lajeado,
Lauro de Freitas, Londrina, Lorena, Manaus, Maringá, Mesquita, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Navegantes, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçú, Nova Lima,
Nova Odessa, Novo Hamburgo, Osasco, Palhoça, Palmas, Passo Fundo, Paulínia, Pelotas, Petrópolis, Pindamonhangaba, Pinhais, Piracicaba, Poá, Ponta Grossa,
Porto Alegre, Porto Feliz, Porto Velho, Potim, Praia Grande, Rafard, Rio Branco, Rio Claro, Rio de Janeiro, Rio Grande, Rondonopólis, Sabará, Salto, Salvador,
Santa Bárbara d’Oeste, Santa Cruz do Sul, Santa Maria, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Gonçalo, São
João de Meriti, São José, São José dos Campos, São José dos Pinhais, São Leopoldo, São Luís, São Paulo, São Vicente, Sapiranga, Sapucaia do Sul, Sertãozinho,
Sete Lagoas, Sorocaba, Suzano, Taboão da Serra, Taubaté, Teófilo Otoni, Tietê, Uberaba, Uberlândia, Uruguaiana, Vargem Grande Paulista, Varginha, Várzea
Grande, Viamão, Vinhedo, Votorantim e Xangri-Lá.
GRUPO ESPECIAL E ESPECIAL+

Aracaju, Araraquara, Barra Mansa, Bauru, Botucatu, Cabedelo, Cachoeiro de Itapemirim, Campina Grande, Campo Bom, Campo Limpo, Campos dos Goytacazes,
G2 Cariacica, Caruaru, Cianorte, Dourados, Fortaleza, Jaboatão dos Guararapes, Jaú, João Pessoa, Juiz de Fora, Limeira, Macaé, Maceió, Marília, Mauá, Mogi das
Cruzes, Natal, Olinda, Parnamirim, Paulista, Presidente Prudente, Recife, Resende, Ribeirão Preto, Rio das Ostras, São Carlos, São José do Rio Preto, Serra,
Sumaré, Teresina, Teresópolis, Valinhos, Vila Velha, Vitória, Vitória da Conquista e Volta Redonda.
22
Claro fibra fone empresas (GPON)

SAS
GPON NOVAS CIDADES
Adamantina, Alagoinhas, Alegrete, Alvares Machado, Aluminio, Amparo, Andradina, Apucarana, Aquiraz, Araguaina, Araranguá, Armação dos Bújzios,
Ariquemes, Arroio de Meio, Arujá, Avaré, Barbacena, Barreiras, Bebedouro, Biguaçu, Birigui, Boituva, Cabo Frio, Cabreúva, Cachoeira do Sul, Caieiras,
Caldas Novas, Camaçari, Cambé, Camboriú, Campos do Jordão, Campo Limpo Paulista, Canela, Caraguatatuba, Carazinho, Carlos Barbosa, Castanhal,
Catanduva, Caçador, Cerquilho, Concordia, Coronel Fabriciano, Charqueados, Descalvado, Divinopólis, Dois Irmãos, Dracena, Eldorado do Sul, Espirito
Santo do Pinhal, Estrela, Eunápolis, Eusébio, Encantado, Feira de Santana, Fernandópolis, Fraiburgo, Garibaldi, Gramado, Gaspar, Guaiba, Guaramirim,
Ibiúna, Icará, Igrejinha, Ilhéus, Imbé, Imperatriz, Indaial, Itabira, Itabuna, Itajubá, Itanhaem, Itapeva, Itapira, Itapira, Itatiba, Ituiutaba, Itupeva, Ituverava,
G1 Ivoti, Jaboticabal, Jaguariúna, Jales, Jaraguá do Sul, Jardinópolis, Jarinu, Jequie, Ji-Paraná, Joaçaba, juazeiro, Juazeiro do Norte, Lages, Lavras, Leme,
Lins, Lins, Louveira, Lucas do Rio Verde, Macapá, Mafra, Mairinque, Marabá, Marau, Mirassol, Mococa, Mongaguá, Manhuaçu, Monte Alto, Montenegro,
Montes Claros, Nova Friburgo, Nova Petrópolis, Panambi, Paranaguá, Parnaíba, Parobé, Pedreira, Penapolis, Peruíbe, Pirassununga, Porto Ferreira,
Pouso Alegre, Poços de Caldas, Porto Seguro, Presidente Bernardes, Promissão, Ribeirão Pires, Rio do Sul, Rio Negrinho, Rolândia, Rosário do Sul,
Santa Cruz do Rio Pardo, Santa luzia, Santa Rosa, Santana, Santana do Livramento, Santo Angelo, São Bento do Sul, São Gabriel, São João Del Rei,
São João da Boa Vista, São Joaquim da Barra, São José do Rio Pardo, São Lourenço do Sul, São Roque, São Sebastião, Serra Negra, Serrana, Sorriso,
Taquara, Tatuí, Teixeira de Freitas, Teutônia, Timóteo, Tremembé,Três Corações, Três Coroas, Três Lagoas, Tubarão, Ubá, Ubatuba, Vacaria, Valparaíso
de Goias, Várzea Paulista, Venâncio Aires, Veranópolis, Vespasiano, Videira, Viçosa, Vilhena, Votuporanga e Xanxerê.
GPON NOVAS CIDADES

G2 Araguari, Barretos,Barrinha, Batatais, Colatina, Conselhereiro Lafaiete, Cravinhos, Matão, Mossoró, Orlândia, Osório, Ourinhos, Petrolina, Rio
Verde, São Pedro da Aldeia, Sinop, Sobral, Torres e Tramandaí.
GRUPO DE EXPANSÃO DE CIDADES - GPON
GPON NOVAS CIDADES: EXPANSÃO DE CIDADES

G3 Ananindeua, Brasília, Brusque, Campo Largo, Contagem, Criciúma, Cruzeiro, Governador Valadares, Guaratinguetá, Guarujá, Ipatinga, Joinville,
Pindamonhangaba, São José, Santa Cruz do Sul
GPON NOVAS CIDADES: EXPANSÃO DE CIDADES

G4 Aracaju, Juiz de Fora, Maceió, Parnamirim, Recife e Teresina.
Atenção: a cidade de Manhuaçu/MG não possui liberação para venda de Claro fibra fone.
23
Soluções de Banda Larga Móvel
A melhor experiência em dois grandes
portfólios de soluções de banda larga!
São opções para todos os tipos de clientes e necessidades:
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Exclusivo para notebook e tablet via modem. A melhor experiência em banda larga!
Exclusivo para o uso de roteadores.
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VALOR
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VALOR
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3GB - 3GB R$ 36,99 -

40GB + 20GB 60GB R$ 89,99 150GB
6GB - 6GB R$ 43,99 30GB
60GB + 40GB 100GB R$ 98,99 150GB
7GB + 3GB 10GB R$ 47 ,99
150GB
100GB + 20GB 120GB R$ 109,99 - 500GB -
12GB - 12GB R$ 63 ,99 PREMIUM 150GB
140GB - 140GB R$ 139,99 PREMIUM 500GB -
20GB - 20GB R$ 73 ,99 PREMIUM 150GB
Argumente: perfeito para empresas que precisam de uma banda larga
Argumente: o cliente tem independência na sua internet remota para ter produtividade nos negócios e não ficar na mão na hora de
e fica conectado o tempo todo, gerenciando os seus negócios. fazer a sua comunicação. E tem acesso Wi-Fi para colaboradores e clientes.
É BANDA LARGA DE QUALIDADE A QUALQUER MOMENTO E EM QUALQUER LUGAR.
Quanto mais internet melhor, o cliente Claro empresas não fica sem internet nunca. Duas
possibilidades em um único contrato: ele conta com a Claro internet para uso individual e
também com a Claro internet Wi-Fi como redundância.
* Hero: a quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.

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A MELHOR EXPERIÊNCIA EM BANDA LARGA!
Agora, se o cliente estiver numa localidade não cabeada, ou seja, sem a cobertura
dos produtos Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas, ele ganha o dobro
de internet a partir de 40GB, na aquisição, combinado com o Claro total individual,
a partir de 2GB.
FRANQUIA DE DOBRO DE TOTAL DE

VALOR
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40GB + 40GB 80GB R$ 89,99 150GB
60GB + 60GB 120GB R$ 98,99 150GB
100GB + 100GB 200GB R$ 109,99 - 500GB -
140GB + 140GB 280GB R$ 139,99 PREMIUM 500GB -

* Hero: a quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.
IMPORTANTE!
Para Cidades Maduras, ofertar sempre Claro net vírtua empresas e, para Novas Cidades, sempre
ofertar Claro fibra empresas. É necessário digitalizar a tela do NET Sales de consulta de cobertura.
Argumente: com as ofertas convergentes, o cliente garante muito mais conexão na linha móvel
e nas soluções de banda larga.
25
COM A NOSSA SOLUÇÃO EM BANDA LARGA, A EMPRESA DO CLIENTE PODE FAZER MUITO MAIS.
CLARO INTERNET CLARO INTERNET WI-FI

(Tablet ou notebook via modem) (Roteadores)
3GB 12GB e 20GB 40GB e 140GB

NAVEGUE NAVEGUE NAVEGUE
em páginas da internet. em páginas da internet. em páginas da internet.
ACESSE ACESSE
e-mails de qualquer lugar. ACESSE e-mails de qualquer lugar.
e-mails de qualquer lugar.
ASSISTA
6GB e 7GB a vídeos na internet.
ASSISTA
NAVEGUE a vídeos na internet.
BAIXE
em páginas da internet.
arquivos, apresentações
e planilhas.
ACESSE BAIXE
arquivos, apresentações ENVIE
e-mails de qualquer lugar.
e planilhas. materiais de comunicação
on-line para clientes.
ASSISTA
a vídeos na internet. ENVIE
materiais de REALIZE
comunicação on-line videoconferências com
BAIXE para clientes. colaboradores e clientes.
arquivos, apresentações
e planilhas.
CRIE
soluções de automação
para força de vendas ou
para executar treinamentos
a distância.
26
Comparativo
CLARO INTERNET X CONCORRÊNCIA
CLARO OPERADORA V OPERADORA T

FRANQUIAS VALOR VALOR VALOR
FRANQUIAS BÔNUS VALOR FRANQUIAS VALOR FRANQUIAS BÔNUS VALOR
+ BÔNUS POR GB POR GB POR GB
3GB - - R$ 12,33 R$ 36,99 1GB R$ 34 ,90 R$ 34 ,90 3GB +10GB R$ 3,08 R$ 39,99
INTERNET
6GB - - R$ 7,33 R$ 43,99 - - - - - -

CLARO
7GB + 3GB 10GB R$ 4 ,79

R$ 47 ,99
10GB R$ 4 ,99
R$ 49 ,90
10GB +10GB R$ 2 ,50
R$ 49,99
12GB - - R$ 5,33 R$ 63,99 - - - - - -

20GB - - R$ 3 ,69
R$ 73 ,99
- - - - - -
INTERNET
CLARO
WI-FI
40GB + 20GB 60GB R$ 1,49 R$ 89,99 40GB R$ 1,74 R$ 69,90 40GB +30GB R$ 1,00 R$ 69,99
100GB + 20GB 120GB R$ 0,91 R$ 109,99 100GB R$ 0,99 R$ 99, 90 100GB +30GB R$ 0,69 R$ 89,99
Vantagens PACOTES ADICIONAIS
Após usar 100% da franquia, a velocidade é reduzida e o cliente é avisado por SMS.
PLANOS COM O TAMANHO IDEAL Ele pode contratar um pacote ligando para 1052.
E MUITA VELOCIDADE.
ENTENDA:
1GB 2GB 3GB MEGA (MB) e GIGA (GB) de franquia:
DICA! R$ 14,99 R$ 24,99 R$ 29,99 é a quantidade disponível no plano/pacote;
MEGA (Mbps) de velocidade:
• Ao visitar o cliente, consulte previamente no site é a velocidade máxima do plano/pacote.
da Claro se a região da empresa tem cobertura.
5GB 10GB 20GB
• Entenda a necessidade do cliente e ofereça
a franquia mais adequada. R$ 34,99 R$ 45,99 R$ 59,99
27
RESUMO: Claro total individual com ligações, internet móvel mais
rápida do Brasil, muito conteúdo e segurança.
NOVIDADE:
BE DIGITAL LIGHT
CLARO TOTAL A MELHOR SOLUÇÃO DE INTERNET, LIGAÇÕES, SMS Para mais
E, AINDA, COM APPS SEM DESCONTAR DA FRANQUIA.
INDIVIDUAL detalhes, consulte
a página 59.
UM NOVO JEITO O CLIENTE GANHA: ALÉM DO BÔNUS DE INTERNET, + 3GB DE BÔNUS EXTRA
PARA EMPRESAS NA PORTABILIDADE, A PARTIR DA FRANQUIA DE 5GB.
LIGAÇÕES nacionais para

BÔNUS
qualquer móvel ou fixo, FRANQUIA DE BÔNUS DE TOTAL DE
VALOR
CLARO BE DIGITAL APPS MOBILIDADE
EXTRA NA
usando o 21. INTERNET INTERNET INTERNET PORTABILIDADE
PASSAPORTE LIGHT E REDES SOCIAIS
INTERNET INDIVIDUAL
2GB - - - R$ 39,99 - - - - -
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+ 100 SMS para qualquer
operadora do Brasil. 20GB + 10GB 30GB + 3GB R$ 119,99 Américas PREMIUM 30GB -
Américas
WHATSAPP A PARTIR DE 500MB, 50GB + 10GB 60GB + 3GB R$ 179,99 e Europa PREMIUM 150GB -
WAZE A PARTIR DE 3GB E REDES
SOCIAIS (FACEBOOK, INSTAGRAM
IMPORTANTE:
E TWITTER) A PARTIR DE 5GB
O serviço Gestor Online 3.0 estará pré-ativo na linha contratada do plano Claro total individual. Para o cliente
SEM DESCONTAR DA FRANQUIA. acessar todos os benefícios, ele deverá ligar no Atendimento 1052 e solicitar a ativação total do serviço.
WhatsApp Waze Instagram Twitter Facebook

** Hero: A quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.
*** EquipApp: O plano contemplado para franquias maiores de 10GB é o plano Básico com acesso à categoria “Comunicação”.
28
Veja como funciona Mecânica

DESCONTO POR VOLUME EXEMPLO: 1 Válido para pedidos novos
e incremento.
CLARO TOTAL INDIVIDUAL 7GB
O CLIENTE QUE ADQUIRIR 20 LINHAS OU MAIS GANHA
DE 1 A 19 LINHAS 2 Válido para total de linhas do
R$ 5,00 DE DESCONTO POR LINHA/MÊS E, A PARTIR DE
64 ,99
plano Claro total individual.
Demais produtos não contam.
50 LINHAS, R$ 10,00 DE DESCONTO POR LINHA/MÊS. R$ /mês
VÁLIDO SOMENTE PARA CONTRATAÇÕES A PARTIR DE 2GB EM TODAS AS LINHAS.
A PARTIR DE 20 LINHAS A PARTIR DE 50 LINHAS
59 54,99
BÔNUS
,99
FRANQUIA DE BÔNUS DE TOTAL DE EXTRA NA A PARTIR DE A PARTIR DE
INTERNET INTERNET INTERNET PORTABILIDADE
1 LINHA
20 LINHAS 50 LINHAS R$ 5,00 DE R$ 10,00 DE
DESCONTO DESCONTO
R$ /mês R$ /mês
2GB - - - R$ 39 ,99
R$ 34 ,99
R$ 29 ,99
3GB + 2GB 5GB - R$ 44 ,99 R$ 39,99 R$ 34 ,99
5GB + 4GB 9GB + 3GB R$ 52,99 R$ 47,99 R$ 42,99
7GB + 6GB 13GB + 3GB R$ 64 ,99 R$ 59,99 R$ 54 ,99
10GB + 6GB 16GB + 3GB R$ 79,99 R$ 74 ,99 R$ 69,99
20GB + 10GB 30GB + 3GB R$ 119,99 R$ 114 ,99 R$ 109,99
50GB + 10GB 60GB + 3GB R$ 179,99 R$ 174 ,99 R$ 169,99
29
Comparativo
COMPARE E COMPROVE
Claro total individual tem os menores preços e os maiores benefícios.
CLARO TOTAL INDIVIDUAL OPERADORA V OPERADORA T BLACK EMPRESAS

BÔNUS EXTRA NA FRANQUIAS VALOR BÔNUS VALOR BÔNUS
FRANQUIAS VALOR
FRANQUIAS BÔNUS
+ BÔNUS VALOR FRANQUIAS BÔNUS VALOR FRANQUIAS BÔNUS EXTRA, COM VALOR
PORTABILIDADE POR GB PRODUTIVIDADE POR GB PORTABILDADE + BÔNUS POR GB
2GB - - - R$ 19,99 R$ 39,99 2GB - 1GB R$ 19,99 R$ 39,99 2GB - - - R$ 19,99 R$ 39,99
3GB + 2GB - 5GB R$ 8 ,99
R$ 44 ,99
- - - - - - - - - - -
5GB + 4GB + 3GB 12GB R$ 4 ,41
R$ 52,99 5GB - 3GB R$ 8,99 R$ 44 ,99 - - - - - -
7GB + 6GB + 3GB 16GB R$ 3 ,61
R$ 64 ,99
- - - - - - - - - - -
10GB + 6GB + 3GB 19GB R$ 3 ,07
R$ 79 ,99
10GB - 3GB R$ 5,49 R$ 54 ,99 10GB - + 2GB 12GB** R$ 4 ,99 R$ 59,99
- - - - - - - - - - - - - - - - -
20GB + 10GB + 3GB 33GB R$ 2,39 R$ 119,99 20GB - - R$ 4 ,25 R$ 84 ,99 20GB + 30GB + 2GB 52GB*** R$ 1,34 R$ 69,99
- - - - - - 30GB - 8GB R$ 1,84 R$ 69,99 - - - - - -
50GB + 10GB + 3GB 63GB R$ 1 ,38
R$ 179,99 40GB - - R$ 3 ,12 R$ 124 ,99 50GB - + 2GB 82GB R$ 1,70 R$ 139,99
- - - - - - 60GB - 60GB R$ 2,41 R$ 144 ,99 - - - - - -
* Em todas as franquias, o bônus de produtividade é utilizado ** A franquia de 10GB + 2GB de bônus é referente à oferta com redes sociais (Facebook,
apenas para o Outlook, Office 365 e Evernote. Instagram, Twitter e Messenger). *** Na franquia de 52GB (50GB + 2GB de portabilidade)
com a parceria com o C6 BANK, o valor reduz para R$ 64,99.
Argumente e venda mais:

• Mais GB por linha e ainda mais vantagens na portabilidade; • Waze incluso a partir do plano de 3GB e apps de redes sociais inclusos
a partir de 5GB;
•C
laro passaporte incluso a partir de 20GB para falar e navegar
com comodidade; • Aplicativos com mais conteúdo, segurança e armazenamento;
• 500 SMS de Claro para Claro + 100 SMS para qualquer operadora do Brasil; • Aplicativo para administrar as linhas (disponível para Android e iOS);
• Ligações para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, usando o 21; • Bônus de internet por todo o tempo de contrato.
Informações retiradas do book de vendas.
30
Ligações para qualquer
Claro passaporte
operadora (usando o 21) + SMS
para todas as operadoras do
Brasil e para os países que
estiver visitando.
RESUMO: Claro passaporte, para falar e navegar

no exterior com praticidade e comodidade.
Internet por linha para navegar no exterior:
Sobre a oferta:
5GB R$ 14,99 20GB R$ 59,99
CLARO PASSAPORTE
PAÍSES ELEGÍVEIS: 10GB R$ 29,99 30GB R$ 79,99

AMÉRICAS
Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, El Salvador,

Equador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México,
Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República
Dominicana e Uruguai. 15GB R$ 49,99 40GB R$ 89,99
PAÍSES ELEGÍVEIS:
5GB R$ 24,99 20GB R$ 69,99
CLARO PASSAPORTE
Albânia, Alemanha, Áustria, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e

Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia,
EUROPA
10GB 30GB
Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França,
Geórgia, Grécia, Holanda, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda R$ 39,99 R$ 89,99
do Norte, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo,
Macedônia, Moldávia, Mônaco, Montenegro, Noruega, País de
15GB 40GB
Gales, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Rússia,
Sérvia, Suécia, Suíça, Turquia e Ucrânia. R$ 59,99 R$ 99,99
PAÍSES ELEGÍVEIS:
África do Sul, Albânia, Alemanha, Argentina, Armênia, Áustria,
Austrália, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária,
Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Cingapura, Colômbia, Coreia 5GB R$ 34,99 20GB R$ 89,99
CLARO PASSAPORTE
do Sul, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, El Salvador, Emirados

Árabes Unidos, Equador, Escócia, Eslováquia, Eslovênia,
MUNDO
Espanha, Estados Unidos, Estônia, Finlândia, França, Gana,

Geórgia, Grécia, Guatemala, Holanda, Honduras, Hong Kong,
Hungria, Índia, Indonésia, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, 10GB R$ 49,99 30GB R$ 149,99
Israel, Itália, Japão, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo,
Macau, Macedônia, Malásia, Malta, México, Moldávia,
15GB 40GB
Montenegro, Nicarágua, Noruega, Nova Zelândia, País de Gales,
Panamá, Paraguai, Peru, Polônia, Porto Rico, Portugal, República
Dominicana, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia,
R$ 79,99 R$ 189,99
Suíça, Tailândia, Turquia, Ucrânia, Uruguai e Vaticano.
31
Vantagens
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Passaportes exclusivos para os planos Claro total

individual e Claro total compartilhado.
Mais tranquilidade As ligações são válidas somente para os países elegíveis

para quem está fora. aos passaportes. Os demais seguem a tabela do plano
ou conforme contratação de outro pacote.
Benefícios promocionais por 24 meses.
Se o cliente solicitar o cancelamento da oferta antes

de finalizar o pagamento das 24 parcelas, será cobrado
na próxima fatura o valor da oferta x a quantidade de
meses restantes.
A melhor opção para
quem precisa viajar. O cancelamento será via retenção e será considerada
a data de ativação do pacote na linha.
O Passaporte Mundo não é compatível

com outros passaportes.
Claro total individual: nas franquias que possuem

um ou mais passaportes inclusos, ou seja, a partir
da franquia de 20GB, se o cliente optar por adquirir
O melhor o Passaporte Mundo no momento da ativação, os
custo-benefício. Passaportes Américas e/ou Europa serão removidos
automaticamente e sem cobrança de multa, deixando
na linha somente o Passaporte Mundo.
Demais planos elegíveis: linhas que tenham contratado

de FORMA AVULSA um ou mais Passaportes (Américas
e/ou Europa), ao ativar o Passaporte Mundo, terão esses
passaportes removidos automaticamente, deixando na
linha somente o Passaporte Mundo. Esse cenário vai
Sua empresa mais gerar a cobrança de multa.
conectada, sem
perder tempo.
32
O que o cliente poderá usar no exterior?
Ao ativar a oferta, o cliente continuará com todos os benefícios que seu plano Claro total individual ou compartilhado oferece
para uso no Brasil e, além disso, poderá realizar os seguintes serviços em roaming internacional nos países elegíveis:
VOZ O que não está incluso na oferta:

Originar chamadas para qualquer número do Brasil (fixo ou móvel).
Originar chamadas para qualquer número do país que o cliente está visitando
(exemplo: cliente está na França e liga para um número da França). • As ligações originadas para números
de países diferentes do Brasil e que não
Receber chamadas de qualquer número (a cobrança do deslocamento internacional será isenta).
sejam do mesmo país que o cliente está
visitando serão cobradas de acordo com
SMS a tarifação do Claro total compartilhado
Enviar SMS para qualquer operadora do Brasil. ou Claro total individual;
Enviar SMS para qualquer número do país que o cliente está visitando (exemplo: cliente
está em Portugal e envia SMS para um número de Portugal). Não está contemplado SMS • Após consumir toda a franquia disponível
internacional entre países diferentes do visitado, exemplo: para uso no exterior, o cliente poderá
• s e o usuário está na Alemanha e manda um SMS para uma linha da Argentina, continuar navegando e será cobrado o
não está contemplado;
• se o usuário está na Dinamarca e manda um SMS para uma linha da Espanha, valor do MB avulso do Claro total;
não está contemplado.
• O cliente também terá a opção de
Receber SMS de qualquer lugar.
contratar um pacote adicional de roaming
internacional do grupo Mundo, de acordo
DADOS com o portfólio vigente;
Passaportes Américas, Europa ou Mundo: cada linha terá a sua quantidade de GB (não
compartilhado) para usar no exterior. A franquia do plano é somente para uso no Brasil. • A utilização de serviços no exterior
nos países não elegíveis na oferta será
tarifada de acordo com as regras atuais
REFORÇO do Claro total compartilhado/Claro total
individual ou roaming internacional, se
Desde o dia 1º/9/2022, as faixas a partir de 10GB para todos da “família” Claro Passaporte oferecem ligações
houver contratação de pacote;
e SMS, além de uma franquia de dados para usar como quiser e ao final, poderá continuar utilizando a internet,
entretanto, passará a ser cobrado pela tarifa de roaming internacional “Tarifa Diária” prevista no plano.
• Demais detalhes estão disponíveis no
As faixas de 5GB para todos da “família” Claro Passaporte oferecem ligações e SMS, além de uma franquia regulamento da promoção no site Claro
de dados para usar como quiser e ao final, a velocidade é mantida e o tráfego avulso custa R$ 1,40/MB (tarifa empresas: https://www.claro.com.br/
especial oferecida pelo Claro total individual e Claro total compartilhado). empresas/documento/2020/08/24/
claropassaporte-pme-03-08-2020.pdf.
CLARO PASSAPORTE: UM GRANDE E IMPORTANTE PRODUTO PARA QUEM PRECISA

TER COMODIDADE E TRANQUILIDADE PARA FECHAR NEGÓCIOS NO EXTERIOR.
33
Claro total compartilhado
RESUMO: Solução integrada de voz, internet móvel e backup, ideal para
clientes que querem falar à vontade e utilizar a internet como quiserem.
Sobre a oferta Gertor Online 3.0
DETALHES DO PRODUTO Para o Claro total compartilhado

com controle total das linhas:
LI GAÇ Õ E S para fixo e
celular de QUALQ UE R
PERSONALIZA a internet
O P E R A DO RA do Brasil,
O cliente determina o quanto
usando o 21.
cada linha vai consumir da
Contrata uma franquia compartilhada de dados,
franquia de internet
de acordo com o seu distribuindo da forma que preferir.
perfil de uso. R OA M I N G
+ I N TE R N AC IO NAL
com tarifas mais baratas.
BLOQUEIA a internet
Poderá bloquear para não
ter excedente no plano.
B AC KU P O N-LINE
Escolhe plug-ins de até 125GB para
de acordo com sua
armazenamento.
necessidade: tablet,
smartphone ou modem. LIBERA a internet
+
Se acabar a franquia
compartilhada, ele poderá
escolher bloquear a navegação
W H ATS A P P sem
ou deixar consumir o excedente.
descontar da franquia.
Compartilha 5 0 0 S M S de Claro para Claro Além de controlar minutos

a franquia com toda
+ 1 0 0 S M S para qualquer e torpedos, define perfis de
a conta.
operadora do Brasil. uso. Saiba mais no capítulo:
GERTOR ONLINE 3.0.
34
Claro total compartilhado Entenda seu cliente e ofereça
a franquia mais indicada.
Para quem precisa de ligações e internet:

Máx. de
GB/linha
Mín. de
E para quem precisa somente de ligações:
Valores
dos planos COM GOL GB/linha
5GB R$ 36,40 5 1 VOZ
39
10GB R$ 55,80 10 1
20GB R$ 108,80 20 1 R$ ,90 O plano ideal para clientes que
/linha precisam apenas de ligações.
30GB R$ 158,00 30 1
PLANO + PLUG-INS
40GB R$ 178,00 40 1
50GB R$ 223,00 50 1 ADICIONAM-SE AO PLANO
60GB R$ 267,00 60 1 OS PREÇOS DOS PLUG-INS
USADOS PELO CLIENTE.
70GB R$ 312,00 70 1 CLARO PASSAPORTE AMÉRICAS E EUROPA
80GB R$ 356,00 80 1
90GB R$ 401,00 90 1
100GB R$ 446,00 100 1 Para o seu cliente falar e navegar no
150GB R$ 668,00 150 1
exterior com praticidade e comodidade.
200GB R$ 891,00 200 1 SMARTPHONE
R$ 35,90
300GB R$ 1.336,00 300 1 Passaporte Américas Passaporte Europa
400 TABLET
400GB R$ 1.782,00 1 R$ 14,90 R$ 14,99 por mês/linha R$ 24,99 por mês/linha
500GB R$ 2.227,00 500 1
+
MODEM
600GB R$ 2.673,00 600 1 R$ 14,90 LIGAÇÕES
700GB
800GB
R$ 2.747,25
R$ 2.821,50
700
800
1
1
para qualquer operadora
do Brasil, usando o 21. 5GB para navegar
no exterior.
900GB R$ 2.895,75 900 1

1.000GB R$ 2.970,00 1.000 1 Benefícios promocionais válidos por 24 meses.
IMPORTANTE!
Agora, o Gertor Online 3.0 já vem incluso, mas, de qualquer forma, ainda é necessário que o
administrador da conta configure o consumo de dados de acordo com a necessidade da empresa.
35
Backup on-line Fluxo de compartilhamento
O BACKUP on-line PME está disponível aos CLIENTES PME contratantes do plano
Como funciona Claro total compartilhado que possuem pelo menos 1 plug-in de smartphone/celular
ou 1 plug-in de tablet & modem, conforme a tabela abaixo:
CLARO TOTAL COMPARTILHADO Conheça o perfil:

Quant. de linhas - SVA (Backup on-line
Franquia limite de plug-ins PME) - por contrato PLUG-IN COMPARTILHADO
5GB 1 10GB Cada contrato pode possuir
10GB 3 10GB 1 administrador
20GB 4 10GB que tem acesso ao
30GB 6 10GB
Perfil Compartilhado.
40GB 8 10GB
A utilização do Perfil
50GB 10 10GB
Compartilhado poderá ser
60GB 12 20GB
70GB 14 20GB realizada após o usuário
80GB 16 20GB entrar em contato com o
90GB 18 20GB Call Center ou realizar a
100GB 20 20GB ativação do plano por meio
150GB 30 30GB
do acesso direto a uma tela
200GB 40 50GB
de ativação na plataforma,
300GB 60 100GB
400GB 80
informando todos os
100GB
500GB 100 100GB dados necessários.
600GB 120 125GB
700GB 140 125GB
800GB 160 125GB
900GB 180 125GB
1.000GB 200 125GB
36
Claro mais
Resumo: Ligações para qualquer celular
Claro do Brasil, usando o 21.
Vantagens
Sobre a oferta
Por apenas:
Possibilita às empresas falar entre celulares Claro de qualquer

R$
23,99
por linha/mês
Plano ideal para empresas que precisam realizar
várias ligações de Claro para Claro, como empresas de
lugar do Brasil, utilizando o código 21. São chamadas locais e de logística, transportadoras, serviços de motoboy e equipes
longa distância com mais economia. externas (vendedores, promotores, representantes etc.).
E, ainda, com 100 MB de internet, 100 minutos para outras Com o Gertor Online, internet e SMS, a empresa terá
operadoras, 50 SMS para qualquer operadora e Gertor Online. mais controle e economia!
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Ligações de 100 minutos 50 SMS Aparelhos Validade

Claro para para qualquer para qualquer Somente com Benefícios promocionais
Claro nacional, operadora do operadora do preço cheio em para contratos de 24 meses.
usando o 21. Brasil, móvel e fixo, Brasil. 24x ou à vista.
usando o 21.
Informações adicionais:
• Possui 10.000 minutos para chamadas de intrarrede local
e de longa distância nacional, usando o CSP 21.
• 100 minutos para qualquer operadora do Brasil, móvel e fixo,
100 MB Gertor Online 3.0. usando o código 21.
de internet. • Tarifa VC1: R$ 0,69 flat para chamadas excedentes à franquia;
• Tarifa LDN: plano 11 da Embratel.
• Oferta não simulada.
Consultar tabela de preços de cada serviço - qualquer serviço • Oferta não elegível a Trade In.
a mais é somado ao valor do plano.
37
M2M
RESUMO: O serviço M2M da Claro oferece planos de internet de 2 MB a 100 MB, para estabelecer
comunicação entre máquinas com o objetivo de monitorar e controlar determinadas atividades.
Sobre o produto MAIOR COBERTURA 2G E 3G

O QUE É O M2M? PLANOS M2M
SEM EXCEDENTE NA FRANQUIA
FRANQUIA 2 MB 5 MB 10 MB 20 MB 50 MB 100 MB
MENSALIDADE R$ 6,90 R$ 7,90 R$ 8,50 R$ 8,90 R$ 14,90 R$ 19,90

M2M é a tecnologia que possibilita a conectividade entre equipamentos
eletrônicos e sistemas. Essa comunicação é utilizada por uma infinidade de
dispositivos de diversas naturezas e os torna mais inteligentes e eficientes.
Nossos planos de M2M permitem que essa comunicação ocorra em tempo
real, sem fio e com a confiabilidade da rede Claro. CONDIÇÕES GERAIS
PLANOS EXCLUSIVOS Informações adicionais:
• Com simulador;
Ofereça franquias fixas e individuais que atendam clientes com • Plano para tráfego de dados (M2M);
diferentes necessidades de uso. Ao atingir a franquia contratada, • Voz e SMS são bloqueados. Os serviços são liberados via atendimento (1052)
a linha é automaticamente bloqueada, sem cobrança de excedente,
e tarifados de forma avulsa: voz (R$ 0,49/minuto local) e SMS (R$ 0,39);
garantindo segurança e controle de custos.
• Não é permitida a venda de pacote de SMS para os planos de M2M;
• Duas APNs específicas: g.claro.com.br e generica.claro.com.br.
APLICAÇÕES
• Rastreamento de veículos e pessoas. SIM Card (exclusivo) Contratação mínima

• Pontos de venda (máquinas de cartão). Parcelado em 24x Inicial de 5 linhas/franquia.
• M2M (água, gás, luz e veicular). (não é vendido com aparelho)
• Gestão de frotas. e SIM Card vendido a R$ 1,00.
38
Na Claro, é sempre mais vantagem!
Vantagens Comparativo Pode comparar!
Fale das diferentes

aplicações da M2M Claro:
Controle
de gastos:
CLARO M2M sem nenhum
excedente.
PoS (Points of Sale) nas transações em
máquinas de cartão de crédito/débito; • Franquias de
2 MB até 100 MB Franquia
adequada para
• Preços de cada tipo de
MEDIÇÃO de consumo de energia elétrica,
água e gás: detecta vazamentos, diminuição
R$ 6,90 a R$ 19,90 serviço.
de leitura manual, entre outros problemas;
Maior abrangência
2G e 3G.
cooperativas de TÁXI e gestão de frotas;
MEDIÇÃO de estoque e de problemas

OPERADORA V
operacionais e máquinas dispensadoras; Sem controle:
• Franquias de cobra excedente.
20 MB até 3GB
INFORMAÇÕES sobre localização e Limitado à
condições mecânicas de um veículo; • Preços de cobertura 3G.
R$ 6,90 a R$ 54,90
AVISO sobre a indisponibilidade de algum

equipamento ou sistema da empresa.
Não possui
OPERADORA T franquias menores.
• Franquias de Sem controle:

20 MB até 2,5GB cobra excedente.
MAIS UMA EXCLUSIVIDADE DA CLARO:
• Preços de Limitado à
R$ 6,99 a R$ 44,99 cobertura 3G.
Só na Claro você não tem surpresa na fatura
e paga sempre o valor contratado.
39
Ferramentas para otimizar o dia a dia da empresa
do cliente com mais agilidade, organização e produtividade.
Com as ferramentas de colaboração on-line,

o cliente tem muito mais produtividade com os aplicativos
da Microsoft 365. Já com a Proteção Digital e Hero, é possível
otimizar a troca de informações com total segurança.
O cliente também pode ter o seu site com toda tranquilidade

de uma equipe de profissionais especializados para
impulsionar o seu negócio. Além de contar com toda gestão
de estoque e controles financeiros em um só lugar com o
Gestor e-finanças. E para clientes que buscam soluções
de gerenciamento de equipe, além de uma comunicação
eficiente e rápida: EquipApp.
Proteção Digital pág. 41
Site Pronto pág. 42
2
Microsoft 365 pág. 44
Gestor e-finanças pág. 46
EquipApp pág. 48
Wi-Fi Seguro pág. 49

SOLUÇÕES MUITO
DIGITAIS MAIS
Claro Monitor pág. 50
40
Proteção Digital
RESUMO: Com a Proteção Digital, os equipamentos e os dados Vantagens
da empresa do cliente ficam mais seguros e ele mais tranquilo.
Proteção: detecta e bloqueia todos
os vírus e programas espiões
O QUE É PROTEÇÃO DIGITAL? instantaneamente, assegurando
proteção contra novas ameaças.
Simples e prático: qualquer pessoa

A INTERNET NOS TRAZ MUITAS VANTAGENS, MAS PODEMOS consegue instalar e utilizar o
NOS SURPREENDER, POIS NEM TUDO É O QUE PARECE SER. produto, sem a necessidade de
conhecimentos técnicos.
A Proteção Digital é um programa de segurança da McAfee para proteger o dispositivo Tranquilidade: o cliente pode fazer
contra ataques virtuais, tais como: vírus, programas espiões, roubo de senhas, hackers compras e acessar sites de bancos
pela internet sem se preocupar.
(ladrões na internet), conteúdos impróprios, gerenciador de senha, localizador de celular,
antirroubo e otimizador de bateria. Completo: com apenas uma
assinatura, é possível ter uma
solução eficaz de segurança para
o computador e o celular.
PC & MAC Mobile E mais: o cliente pode contratar mais licenças
• Antivírus e antispyware • Antivírus • Filtro de chamada e SMS da PROTEÇÃO DIGITAL. Confira.
• Antiphishing e antispam • Rastreador • Proteção de navegação e apps
• Navegação segura • Localização • Proteção contra desinstalação LICENÇAS VALORES
• Firewall • Bloqueio • Otimizador de bateria 1 Device R$ 9,90
• Proteção de download • Limpeza • Capture cam
3 Devices R$ 19,90
• Gerenciador de senhas • Backup de dados • Gerenciador de senhas controle
e restauração 5 Devices R$ 29,90
10 Devices R$ 39,90
IMPORTANTE!
Para o cliente ativar a licença gratuita, basta acessar o site
Para a contratação deste serviço, é necessário que o cliente possua https://mcafee.imsa.io/clarobr e preencher o formulário.
ou adquira Banda Larga Fixa, Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas.
41
Site Pronto
RESUMO: Com o Site Pronto, a empresa do cliente garante a presença e a
relevância na internet por meio de um site profissional com manutenção contínua.
A Claro empresas oferece a construção e a manutenção de sites

CONHEÇA O SERVIÇO profissionais para que o seu cliente possa otimizar o tempo e focar
na produtividade de seus negócios .
#ARGUMENTE:
A EMPRESA DO SEU CLIENTE COM SITE DE QUALIDADE
CRIADO POR UMA EQUIPE ESPECIALIZADA.
O cliente não se preocupa com a construção do site, mantendo

o foco em seus negócios e sua empresa será divulgada na
internet, captando mais clientes e aumentando as vendas.
O CLIENTE TERÁ:
Sites criados por profissionais especializados + produção e • Aumento de visibilidade e
revisão de textos para criar sites de qualidade. alcance nos negócios;
• Fortalecimento da marca, transmitindo

Limite de até 3 páginas de sites responsivos.
confiança e credibilidade;
• Acesso aos relatórios de visitas do site,

Sites responsivos com SEO* de fábrica, diversos modelos
que poderão ajudá-lo a criar suas
de templates disponíveis e painel de controle.
estratégias de divulgação e marketing.
Integração com o Google Maps e com o YouTube.
Atualização do site 3 vezes por mês, com opção A PARTIR DE:
34
para contratar serviços adicionais.
,90
IMPORTANTE!
Para adquirir o Site Pronto, é necessário que o cliente possua ou adquira Banda Larga Fixa,
Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas em qualquer velocidade.
R$ /mês**
** Este valor pode ser alterado de acordo com a
escolha de domínio.
* Otimizador do mecanismo de pesquisa para potencializar e melhorar o posicionamento de um site nas páginas de resultados de busca.
42
O que é o Domínio? O domínio é o endereço do site na internet,
Saiba mais sobre domínios serve para construir a identidade e a presença na web da empresa.
Registrá-lo é o primeiro passo para garantir uma presença on-line
e aumentar a visibilidade da sua empresa também na internet.
VEJA COMO ORIENTAR O SEU CLIENTE A COMPRAR, TRANSFERIR OU HOSPEDAR

UM DOMÍNIO PARA O SEU SITE PRONTO:
OPÇÕES E VALORES DE DOMÍNIO PARA COMPLETAR O
SITE PRONTO DO SEU CLIENTE:
Compra ou transferência de domínio Comprar ou transferir

1 Quando o cliente optar por comprar ou transferir um
domínio com a Claro ou transferir outro que já possui, DOMINIO.COM.BR R$ 5,00
a venda e o faturamento serão feitos via Claro (fatura
NET Empresas). O cliente sempre tem a opção de DOMINIO.COM.BR B R$ 5,00
comprar ou hospedar mais de um domínio.
DOMINIO.COM R$ 4,00
DOMINIO.COM B R$ 4,00
Hospedagem de domínio
2 Quando o cliente possui um domínio contratado por
outro servidor, fica sob responsabilidade dele pagar e
DOMINIO.NET
DOMINIO.NET B
R$ 4,00
R$ 4,00
renovar seu domínio.
DOMINIO.On-line AVULSO R$ 5,00
Cancelamento de domínio
3 O cliente poderá solicitar o cancelamento do serviço pelo
atendimento Claro net empresas: 0800 721 0027.
Hospedar
DOMÍNIO NACIONAL R$ 0,00

DOMÍNIO DOMÍNIO DOMÍNIO
NACIONAL B DOMÍNIO NACIONAL B HOSPEDADO R$ 0,00
INTERNACIONAL ADICIONAL*
DOMÍNIO INTERNACIONAL R$ 0,00
DOMÍNIO INTERNACIONAL B HOSPEDADO R$ 0,00
B * Possibilidade de usar 1 domínio extra na mesma extensão, ou seja, com limite de 2 domínios.
43
Microsoft 365
RESUMO: O Microsoft 365 é um pacote de programas completo que vai
facilitar o dia a dia e aumentar a produtividade da empresa do cliente.
CONHEÇA O MICROSOFT 365

CONECTIVIDADE E PRODUTIVIDADE EM QUALQUER LUGAR.
TUDO QUE A EMPRESA DO CLIENTE PRECISA ESTÁ NO MICROSOFT 365.
Benefícios
• Os principais serviços em nuvem, incluindo e-mail • Segurança de nível mundial,

empresarial e ferramentas de colaboração on-line. com fácil acesso pelo computador,
tablet ou smartphone.
• Versões sempre atualizadas de todos os aplicativos.
• Armazenamento em nuvem (1 TB OneDrive for • Sincronização com Active

Business) para compartilhar, colaborar e editar Directory local para login único.
facilmente arquivos.
Aplicativos
Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
Access OneNote SharePoint Excel OneDrive Publisher

Teams Exchange PowerPoint Word Outlook Yammer
IMPORTANTE!
Para a contratação deste serviço, é necessário que o cliente possua
ou adquira Banda Larga Fixa, Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas.
44
Conheça os pacotes disponíveis, os benefícios e os valores.
MICROSOFT 365 MICROSOFT 365 MICROSOFT 365

BUSINESS BASIC APPS FOR BUSINESS BUSINESS STANDARD
APLICATIVOS APLICATIVOS APLICATIVOS
Não inclui aplicativos do Office instalados em Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, além de Publisher
máquina, apenas na versão on-line, sendo além de Publisher e Access, apenas para PC. Os e Access, apenas para PC. Os aplicativos podem ser instalados
acessados via browser (navegador), de qualquer aplicativos podem ser instalados em um PC ou em um PC ou MAC e estão disponíveis off-line.
máquina conectada à internet. MAC e estão disponíveis off-line.
DOMÍNIO & E-MAIL
DOMÍNIO & E-MAIL ARMAZENAMENTO Caixas de e-mail de 50GB com domínios personalizados com
Caixas de e-mail de 50GB com domínios Armazenamento em nuvem de 1 TB (OneDrive). o nome da empresa e calendário e contatos compartilhados.
personalizados com o nome da empresa e
calendário e contatos compartilhados. LICENÇA ARMAZENAMENTO
Cada licença permite instalação de Office em Armazenamento em nuvem de 1 TB (OneDrive).
ARMAZENAMENTO 5 computadores, 5 tablets (Windows, Android
Armazenamento em nuvem de 1 TB (OneDrive). e iPad) ou 5 smartphones. CONFERÊNCIAS
Reuniões on-line com até 250 participantes,
CONFERÊNCIAS LOGIN ÚNICO compartilhamento de tela, áudio e vídeo, quadros virtuais,
Reuniões on-line com até 250 participantes, Suporta sincronização com Active Diretory enquetes e notas compartilhadas (Microsoft Teams).
compartilhamento de tela, áudio e vídeo, quadros e local para login único.
virtuais, enquetes e notas compartilhadas LOGIN ÚNICO
(Microsoft Teams). SUPORTE Suporta sincronização com Active Diretory e local para login
Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel único.
LOGIN ÚNICO em português para problemas críticos do seu
Suporta sincronização com Active Diretory e local negócio. SUPORTE
para login único. Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel em português
para problemas críticos do seu negócio.
SUPORTE SERVIÇOS INCLUSOS
Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel em
português para problemas críticos do seu negócio. SERVIÇOS INCLUSOS
Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
SERVIÇOS INCLUSOS Word Excel PowerPoint Outlook
Word Excel PowerPoint Outlook SharePoint Access
Microsoft Microsoft Office

Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
Microsoft Microsoft Microsoft
OneNote Publisher OneDrive Access
Exchange OneDrive SharePoint Teams on-line Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Outlook
OneDrive OneNote Teams Publisher Customer Manager
Por apenas: Por apenas:
35 58 ,65
Por apenas:
,52 ,87
R$ /mês
R$ /mês R$ 88 /mês
Ativando o Microsoft 365

No momento da venda, diga ao seu cliente que, ao contratar este produto, o time de atendimento fará contato telefônico em até 72h úteis, com um de
nossos números comerciais, para ajudar a realizar a ativação do serviço.
#DICADOMKT: Para garantir um contato de sucesso, peça para o cliente informar um número telefônico de fácil contato.
45
Gestor e-finanças
RESUMO: Um sistema financeiro de gestão empresarial
on-line para otimizar a vida dos seus clientes.
O cliente pode contar com uma navegação
O Gestor e-finanças é um sistema de gestão simples, uma ferramenta em constante atualização
empresarial on-line que, além de otimizar os e acesso de qualquer lugar através do smartphone,
processos empresariais, também é capaz de tablet e/ou computador.
monitorar resultados.
VANTAGENS
Para acompanhamento e atendimento
do serviço, o cliente deverá entrar em
contato com a Central de Atendimento
EFICIÊNCIA: Tenha as informações centralizadas através do 1052.
em um único sistema.
TRANSPARÊNCIA: Dados atualizados com

visualização em tempo real.
Na área de atendimento, o cliente
DADOS E PLANEJAMENTOS OTIMIZADOS: também poderá realizar o upgrade
Relatórios de maneira prática e detalhada da oferta. Exemplo: mudar o plano
para entender melhor a saúde financeira. atual BÁSICO para um novo plano
INTERMEDIÁRIO.
GESTÃO DE ESTOQUE: Para empresas que
lidam com estoque físico, é possível projetar e ajudar
a gerenciar os recursos de maneira inteligente. IMPORTANTE!
Para adquirir o Gestor e-finanças, o cliente deverá possuir ou
SEM BUROCRACIA: Boletos e notas fiscais
contratar um produto Claro empresas para celular, exceto M2M.
em um sistema prático.
46
Gestor e-finanças
RESUMO: Um sistema financeiro de gestão empresarial
on-line para otimizar a vida dos seus clientes.
CONSULTE QUAL VERSÃO TEM MAIS VANTAGENS PARA SEUS CLIENTES:
BÁSICO INTERMEDIÁRIO AVANÇADO

Controle financeiro; Controle financeiro; Controle financeiro;
Controle de vendas e orçamentos; Controle de vendas e orçamentos; Controle de vendas e orçamentos;

Emissão de recibos;
Relatórios de fluxo de caixa; Relatórios de fluxo de caixa;
Controle de estoque;
Emissão de recibos; Emissão de recibos;
Relatórios: fluxo de caixa, fluxo
Emissão de 20 NF-e; Emissão de 50 NF-e; futuro, DRE, comissionamento;
Emissão de 200 NF-e/NFC-e;

Quantidade de acessos: 1 acesso. Emissão de 50 NFS-e;
Emissão de 100 NFS-e;
Por apenas: Quantidade de acessos: 2 acessos.
14 ,99 Emissão de boletos (apenas custo

do banco);
R$ /mês Por apenas:
R$ 25 ,99
/mês
Quantidade de acessos: 5 acessos.
Por apenas:
R$ 39 ,99
/mês
47
EquipApp
RESUMO: Para clientes que buscam soluções de gerenciamento de equipe,
além de uma comunicação eficiente e rápida.
CONHEÇA O EQUIPAPP: Um aplicativo moderno que permite a comunicação entre

equipes, gerenciamento de atividades, rotinas e mapeamento de time de campo.
PRINCIPAIS VANTAGENS
Agilidade para se Gestão remota Compartilhamento de

comunicar com de equipes internas e informações, dados,
a equipe. externas. arquivos e fotos.
Gestão de atividades e horários de trabalho Gestão de rotas

dos funcionários, além do controle de entrada e localizações
e saída através do ponto eletrônico. de dispositivos.
Para acompanhamento e atendimento do serviço,

o cliente deverá entrar em contato com a Central de
Atendimento através do 1052.
48
Conheça as opções de planos:
COMUNICAÇÃO
PLANO BÁSICO
Solução voltada para os empresários que
14
Chamadas PTT (Push To Talk). Mensageria;
precisam se comunicar com sua equipe de Chamadas telefônicas. Compartilhamento de ,99
/mês
maneira rápida com diversos recursos de Alertas. anexo (localização, fotos, R$
Mensagens de voz. contatos ou arquivos).
mensagens e chamadas.
PLANO BUSINESS + 1 funcionalidade premium
29
COMUNICAÇÃO
para escolher:
Além de oferecer todas as funcionalidades ,99
do plano Básico, também permite que Ponto Eletrônico ou /mês
R$
o empresário escolha + 1 funcionalidade Monitoramento ou
para ajudar a sua empresa a crescer mais. Gerenciamento de Tarefas.
PLANO ENTERPRISE
COMUNICAÇÃO + 3 funcionalidades
49
premium já inclusas:
+
Esse plano oferece a solução mais completa
do EquipApp, pois disponibiliza ao cliente
,99
Ponto Eletrônico + /mês
todas as funcionalidades dos planos Básico R$
Monitoramento +
e Business. Gerenciamento de Tarefas.
CONHEÇA DETALHES DE CADA FUNCIONALIDADE PREMIUM:
PONTO ELETRÔNICO: Para planejar a jornada de trabalho da equipe do seu cliente com o ponto eletrônico associado. É possível: organizar e supervisionar a jornada de trabalho
da equipe, criar recorrência/calendário, local e hora do início e fim das jornadas, avisos de atraso, planejamento da jornada de trabalho recorrente e também folha de ponto.
MONITORAMENTO: Para monitorar os times externos em tempo real com a funcionalidade de rastreamento de time de campo, o cliente poderá acompanhar
a localização de todos em tempo real para tomadas de decisões rápidas e precisas.
GERENCIAMENTO DE TAREFAS: Para planejar e acompanhar a execução das tarefas. Uma visão muito mais clara das atividades que estão sendo realizadas pela equipe.
Tempo de execução, controle de prazos, priorização de tarefas e muito mais na palma da sua mão - para um dia a dia organizado, produtivo e sem imprevistos.
49
Benefícios
SEGURANÇA
Uma rede Wi-Fi segura com funcionalidades avançadas.
IDENTIDADE
Identidade visual com a marca do cliente no portal de autenticação.
ANÁLISE DE DADOS
Para o cliente conhecer melhor o seu público e criar ações de marketing
direcionadas.
POLÍTICAS DE ACESSO
Para configurar a rede Wi-Fi de acordo com a necessidade da empresa.
Para que serve?
VAREJO: aumentar a receita com melhor experiência do cliente no ponto de venda

e ampliar a produtividade dos colaboradores nas lojas.
WI-FI SEGURO EDUCAÇÃO: melhorar o nível de aprendizado dos alunos, tornando o ensino colaborativo,
além de aumentar a produtividade do time administrativo.
SAÚDE: disponibilizar o acesso sem fio em salas de espera, para facilitar a comunicação
O Wi-Fi Seguro é uma solução de segurança em rede sem fio, entre médicos, colaboradores e pacientes.
que disponibiliza um portal analítico e permite o gerenciamento ESCRITÓRIOS INTELIGENTES: garantir o acesso móvel à internet com estabilidade
de diversas características de acesso, tanto da rede interna para e segurança, possibilitando acesso aos visitantes.
os funcionários quanto da rede de visitantes.

Argumentos de vendas
Diferenciais • Disponibilizar uma infraestrutura de rede

Wi-Fi mais rápida e segura.
VALORES
ACCESS POINT
POR LOCALIDADE
• Possuir um portal analítico robusto

Serviços Portal analítico Segurança e completo. R$ 229,00 1 Access Point
• Entender o comportamento do cliente,
Instalação, Entenda o
configuração e comportamento Mantenha a rede utilizando os dados para alavancar R$ 420,97 2 Access Point
suporte especializado do cliente para Wi-Fi segura campanhas de acordo com a demanda em
Embratel, através elaborar ações com políticas determinadas épocas do ano.
R$ 591,20 3 Access Point
do atendimento de marketing personalizadas. • Contar com a disponibilização de pontos
0800 772 5683. direcionadas. de acesso confiáveis e com qualidade
Sem taxa de habilitação.
corporativa. Contrato com vigência de 36 meses.
50
RESUMO: Para apoiar clientes que precisam de gerenciamento
de dispositivos para sua empresa com segurança & muito mais!
MAIS UMA NOVIDADE SUPER ESPECIAL NA CLARO EMPRESAS!

Claro monitor: com ele, o seu cliente poderá gerenciar os dispositivos da sua empresa com segurança, controlar e
proteger os dados de configuração, além de aumentar a produtividade do seu negócio com muita agilidade. OFEREÇA AO
VISIBILIDADE
SEU CLIENTE:
SEGURANÇA
Exibe o trajeto percorrido por um determinado
TUDO ISSO POR APENAS
150,00
dispositivo no período selecionado ou em tempo real. Com a função WIPE REMOTO, em caso de
Exemplo: Numa empresa de logística, é possível perda ou furto o administrador da conta
acompanhar o itinerário do colaborador, por onde consegue apagar todas as informações
/MÊS
ele passou com suas entregas, se houve algum tipo do dispositivo gerando assim muito mais
segurança com as informações da empresa.
R$
de desvio ou rota final. Tudo isso em tempo real!
O cliente terá acesso
a 30 licenças
PRODUTIVIDADE
PRIVACIDADE
Evitando distrações durante o horário
A empresa pode definir os sites e apps
de trabalho, a ferramenta faz com que
que poderão ser acessados por seus
colaboradores de acordo com a política
o funcionário esteja mais focado no que ARGUMENTE:
realmente importa. O colaborador terá
interna definida pelo administrador. O
acesso somente as aplicações definidas,
bloqueio e desbloqueio é online, podendo ser
gerando assim economia a empresa.
feito por grupo, usuário ou toda organização.
Nesta oferta:
EFICÁCIA R$ 5,00 POR LICENÇA!
FLEXIBILIDADE De forma remota o administrador da

Facilidade na gestão de uso dos
conta, consegue realizar instalações SEM FIDELIDADE: É
ou atualizações dos aplicativos sem a mais uma chance para
dispositivos, fora da jornada de trabalho
necessidade de deslocamento ou retirada
dos colaboradores, evitando com que a
da equipe de campo, garantindo ainda
o cliente aproveitar para
empresa tenha gastos com horas extras.
mais produtividade e eficiência. conhecer melhor esse
produto NOVINHO!
E O SEU CLIENTE, PODE CONTAR COM UM ATENDIMENTO EXCLUSIVO E DIFERENCIADO.

51
Estar atualizado e fornecer conteúdo
para seus clientes pode diferenciar seu negócio.
Com a TV da Claro empresas, o cliente tem

informação e entretenimento enquanto frequenta
salas de espera, bares e até mesmo hotéis e hospitais.
O cliente quer mais conteúdo de qualidade?

Reunimos os melhores livros, jornais e revistas,
além de uma plataforma que ajuda o empreendedor
a administrar e capacitar os negócios do cliente.
3
TV por assinatura pág. 53
Be Digital e Be Digital Light pág. 58
Curso de bolso pág. 60
Claro banca, LivrOh, Hero e Skeelo pág. 61
SOLUÇÕES DE
CONTEÚDO MUITO
MAIS 52
Claro net TV empresas e
Claro fibra TV empresas
RESUMO: O melhor da TV está na Claro, e as melhores MAIS OPÇÕES PARA ATRAIR O SEU CLIENTE?
oportunidades de vendas também. A CLARO EMPRESAS TEM! Confira abaixo mais pacotes de TV:
TECNOLOGIA
TECNOLOGIA HD
4K
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INICIAL COMPACTO
PLUS HD CORP HD CORP 4K*
DEFINIÇÃO, COM NOVOS CANAIS CHEGANDO A TODA HORA. HD PME TURBO HD
Ofereça o pacote Claro net TV plus HD: O cliente poderá entreter SINGLE PLAY - R$ 90,00 R$ 120,00 R$ 150,00 R$ 160,00
os clientes dele com os canais Warner, AXN, Fox e Canal Off, além
de outras opções incríveis, como os programas de reforma total, DOUBLE PLAY - R$ 70,00 R$ 100,00 R$ 130,00 R$ 140,00
culinária e bem-estar do Discovery Home & Health, GNT e FOOD.
Todas as rodadas pelo SPORTV e canais infantis como Disney, TV+FONE
Nick, GLOOB e Cartoon. R$ 40,00 R$ 70,00 R$ 100,00 R$ 130,00 R$ 140,00
CONVERGÊNCIA
SÃO MAIS DE 50 CANAIS PARA ASSISTIR ONDE E COMO QUISER!
Tudo isso ao seu alcance, na empresa, na sua TV ou onde e quando quiser. SINGLE
DOUBLE PLAY HD R$ 34,90
PONTO HD 4K
OPCIONAL
R$ 40,00
CONVERGÊNCIA HD R$ 25,00
Telecine R$ 40,00
Fox Premium R$ 24,90

PRODUTOS
ADICIONAIS
À LA CARTE
Esportes HD R$ 21,90
Não
possui
Notícia R$10,90
Valores do grupo G1 Nacional com NOW + 4K, consulte mais opções na tabela de preços.
* A tecnologia 4K não é compatível com as TVs de tubo. Sempre confirmar se o modelo de
TV é compatível com a tecnologia.
TUDO ISSO POR APENAS R$ 100,00 NA OFERTA CONVERGENTE.
53
Claro net TV empresas e
Claro fibra TV empresas LINE UP
7 CANAIS HD
INICIAL HD + 20 CANAIS*
ABERTOS
FILMES SÉRIES ESPORTES INFANTIL VARIEDADES ENTRETENIMENTO DOCUMENTÁRIOS NOTÍCIAS
10 CANAIS HD
COMPACTO HD - + 50 CANAIS*
PAGOS
COMPACTO HD 22 CANAIS HD
- - + 60 CANAIS*
TURBO PAGOS
64 CANAIS HD
PLUS HD + 110 CANAIS*
PAGOS
CORP HD 83 CANAIS HD
- + 140 CANAIS*
CORP 4K PAGOS
IMPORTANTE!
As informações citadas referem-se ao LINE-UP Padrão. Consulte o LINE-UP de sua cidade para verificar a disponibilidade dos canais.
Todos os pacotes contêm canais abertos, locais, áudio e rádio, cortesia, obrigatórios, interativos e relacionamento CLARO NET TV, exceto
pacote Inicial HD que não possui o canal de áudio e música.
A disponibilidade dos canais abertos HD pode variar por cidade de acordo com a viabilidade técnica e estão cedido à título de Cortesia. (Canal
Cortesia = canal que não integra o preço do pacote e que pode deixar sua programação a qualquer momento a critério da prestadora).
54
Claro net TV empresas (HFC)
GRUPO NACIONAL COM NOW + 4K:

Ananindeua, Aparecida de Goiânia, Aracaju, Arapongas, Araraquara, Bauru, Belém, Bento Gonçalves, Blumenau, Cabedelo, Campo Grande,
Cariacica, Caxias do Sul, Cuiabá, Erechim, Farroupilha, Fortaleza, Franca, Goiânia, Jaboatão dos Guararapes, João Pessoa, Joinville, Jundiaí,
Londrina, Maceió, Marília, Maringá, Mogi das Cruzes, Natal, Olinda, Palmas, Parnamirim, Passo Fundo, Paulista, Recife, Riberão Preto,
Santa Maria, São Carlos, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São Luís, Serra, Taubaté, Teresina, Uberlândia, Várzea Grande,
G1 Vila Velha, Vitória, Anápolis, Aparecida, Araçatuba, Araras, Atibaia, Bagé, Balneário Camboriú, Barra Mansa, Botucatu, Bragança Paulista,
Brusque, Caçapava, Cachoeira Paulista, Campina Grande, Campos dos Goytacazes, Caruaru, Cascavel, Cianorte, Criciúma, Cruz Alta, Cruzeiro,
Elias Fausto, Estância Velha, Governador Valadares, Guarapuava, Guaratinguetá, Ipatinga, Itajaí, Itapetininga, Itu, Jacareí, Jaú, Juiz de Fora,
Lajeado, Limeira, Lorena, Macaé, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Pelotas, Petrópolis, Pindamonhangaba, Poá, Ponta Grossa, Porto
Feliz, Porto Velho, Potim, Presidente Prudente, Rafard, Resende, Rio Branco, Rio Claro, Rio das Ostras, Rio Grande, Salto, Santa Cruz do Sul,
Sapiranga, Sertãozinho, Suzano, Teresópolis, Tietê, Uberaba, Uruguaiana, Vitória da Conquista, Volta Redonda, Cachoeiro de Itapemirim,
Dourados, Itapema, Navegantes, Rondonópolis, Teófilo Otoni e Varginha.
GRUPO NACIONAL COM NOW + 4K + GRAVADOR VIRTUAL:

Almirante Tamandaré, Americana, Araucária, Arthur Nogueira, Barueri, Belford Roxo, Belo Horizonte, Brasília, Carapicuíba, Cachoeirinha,
Campinas, Campo Bom, Campo Largo, Canoas, Cotia, Colombo, Contagem, Cosmópolis, Curitiba, Diadema, Duque de Caxias, Embu das
Artes, Florianópolis, Gravataí, Guarulhos, Hortolândia, Indaiatuba, Itapecerica da Serra, Itapevi, Jandira, Lauro de Freitas, Manaus, Mauá,
G2 Mesquita, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçu, Nova Lima, Nova Odessa, Osasco, Palhoça, Paulínia, Pinhais, Piracicaba, Porto Alegre, Rio de
Janeiro, Sabará, Salvador, Santana de Parnaíba, Santa Bárbara d’Oeste, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São
Gonçalo, São João de Meriti, São José, São José dos Pinhais, São Paulo, Sorocaba, Sumaré, Taboão da Serra, Valinhos, Vinhedo, Votorantim,
Vargem Grande Paulista, Alvorada, Betim, Capão da Canoa (Atlântida, Xangri-Lá e Capão Novo), Capivari, Esteio, Novo Hamburgo, São
Leopoldo, Sapucaia do Sul, Viamão e Sete Lagoas.
GRUPO NACIONAL COM NOW + 4K + GRAVADOR VIRTUAL A PARTIR DO COMPACTO TURBO HD:
G3 Bertioga, Cubatão, Guarujá, Praia Grande, Santos e São Vicente.
GRUPO NACIONAL:
G4 Chapecó.
55
Claro net TV empresas (HFC)
Opcionais
G1 São Paulo.
Almirante Tamandaré, Alvorada, Americana, Ananindeua, Anápolis, Aparecida, Aparecida de Goiânia, Aracaju, Araçatuba, Arapongas,
Araraquara, Araras, Araucária, Arthur Nogueira, Atibaia, Atlântida, Bagé, Balneário Camboriú, Barra Mansa, Barueri, Bauru, Belém, Belford
Roxo, Belo Horizonte, Bento Gonçalves, Bertioga, Betim, Blumenau, Botucatu, Bragança Paulista, Brasília, Cabedelo, Caçapava, Cachoeira
Paulista, Cachoeirinha, Campina Grande, Campinas, Campo Bom, Campo Grande, Campo Largo, Campos dos Goytacazes, Canoas, Capão
da Canoa, Capivari, Carapicuíba, Cariacica, Caruaru, Cascavel, Caxias do Sul, Cianorte, Colombo, Contagem, Cosmópolis, Cotia, Criciúma,
Cruz Alta, Cruzeiro, Cubatão, Cuiabá, Curitiba, Diadema, Duque de Caxias, Elias Fausto, Embu das Artes, Erechim, Estância Velha, Esteio,
Farroupilha, Florianópolis, Fortaleza, Franca, Goiânia, Governador Valadares, Gravataí, Guarapuava, Guaratinguetá, Guarujá, Guarulhos,
Hortolândia, Indaiatuba, Ipatinga, Itajaí, Itapecerica da Serra, Itapetininga, Itapevi, Itapema, Itu, Jaboatão dos Guararapes, Jacareí,
Jandira, Jaú, João Pessoa, Joinville, Juiz de Fora, Jundiaí, Lajeado, Lauro de Freitas, Limeira, Londrina, Lorena, Macaé, Maceió, Manaus,
G2 Marília, Maringá, Mauá, Mesquita, Mogi das Cruzes, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Natal, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçu, Nova
Lima, Nova Odessa, Novo Hamburgo, Olinda, Osasco, Palhoça, Palmas, Parnamirim, Passo Fundo, Paulínia, Paulista, Pelotas, Petrópolis,
Pindamonhangaba, Pinhais, Piracicaba, Poá, Ponta Grossa, Porto Alegre, Porto Feliz, Porto Velho, Potim, Praia Grande, Presidente Prudente,
Rafard, Recife, Resende, Ribeirão Preto, Rio Branco, Rio Claro, Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Rio Grande, Sabará, Salto, Salvador, Santa
Bárbara d’Oeste, Santa Cruz do Sul, Santa Maria, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul,
São Carlos, São Gonçalo, São João do Meriti, São José, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São José dos Pinhais, São Leopoldo,
São Luís, São Vicente, Sapiranga, Sapucaia do Sul, Serra, Sertãozinho, Sorocaba, Sumaré, Suzano, Taboão da Serra, Taubaté, Teresina,
Teresópolis, Tietê, Uberaba, Uberlândia, Uruguaiana, Valinhos, Vargem Grande Paulista, Várzea Grande, Viamão, Vila Velha, Vinhedo, Vitória,
Vitória da Conquista, Volta Redonda, Votorantim, Xangri-Lá, Brusque, Dourados, Navegantes, Rondonópolis, Teófilo Otoni e Varginha.
G3 Chapecó.
56
Claro fibra TV empresas (GPON)
GRUPO DE EXPANSÃO DE CIDADES SEM 4K + GRAVADOR VIRTUAL

Adamantina, Alagoinhas, Alegrete, Alvares Machado, Amparo, Andradina, Apucarana, Aquiraz, Araguaina, Araguari, Arroio de Meio, Armação dos Buzios, Arujá, Avaré, Balneário
Camboriú, Barbacena, Barretos, Barrinha, Batatais, Bebedouro, Biguaçu, Birigui, Boituva, Cabreúva, Cabo Frio, Cachoeira do Sul, Caieiras, Caldas Novas, Camaçari, Cambé, Campos
do Jordão, Canela, Caraguatatuba, Carazinho, Carlos Barbosa, Castanhal, Catanduva, Caçador, Cerquilho, Colatina, Concórdia, Conselheiro, Charqueadas, Lafaieite, Coronel Fabriciano,
Cravinhos, Descalvado, Divinópolis, Dois Irmãos, Dracena, Eldorado do Sul, Espirito Santo do Pinhal, Estrela, Eunápolis, Eusébio, Encantado, Feira de Santana, Fernandópolis, Fraiburgo,
Garibaldi, Gaspar, Gramado, Guaíba, Guaramirim, Ibiúna, Icará, Igrejinha, Ilhéus, Imbé, Imperatriz, Indaial, Itabira, Itabuna, Itajubá, Itanhaem, Itapeva, Itapira, Itatiba, Ituiutaba, Itupeva,
G1 Ituverava, Ivoti, Jaboticabal, Jaguariúna, Jales, Jaraguá do Sul, Jardinópolis, Jarinu, Jequie, Ji-Parana, Juazeiro do Norte, Joaçaba, Lages, Lavras, Leme, Lins, Louveira, Lucas do Rio
Verde, Macapá, Mafra, Mairinque, Manhuaçu, Marabá, Marau, Matão, Mirassol, Mococa, Mongaguá, Monte Alto, Montenegro, Montes Claros, Mossoró, Nova Friburgo, Nova Petrópolis,
Orlândia, Osorio, Ourinhos, Panambi, Paranaguá, Parnaíba, Parobé, Pedreira, Penápolis, Peruíbe, Petrolina, Pirassununga, Porto Ferreira, Pouso Alegre, Poços de Caldas, Porto Seguro,
Presidente Bernardes, Promissão, Ribeirão Pires, Rio Negrinho, Rio Verde, Rolândia, Rosário do Sul, Santa Cruz do Rio Pardo, Santa luzia, Santa Rosa, Santana, Santana do Livramento,
Santo Angelo, São Bento do Sul, São Gabriel, São João da Boa Vista, São João del Rei, São Joaquim da Barra, São José do Rio Pardo, São Lourenço do Sul, São Pedro da Aldeia, São
Roque, São Sebastião, Serra Negra, Serrana, Sinop, Sobral, Sorriso, Taquara, Tatuí, Teixeira de Freitas, Teutônia, Timóteo, Torres, Tramandaí, Tremembé, Três Corações, Três Coroas, Três
Lagoas, Tubarão, Ubá, Ubatuba, Vacaria, Valparaíso de Goiás, Várzea Paulista, Venâncio Aires, Veranópolis, Vespasiano, Videira, Viçosa, Votuporanga e Xanxerê
GRUPO DE EXPANSÃO DE CIDADES SEM 4K + GRAVADOR VIRTUAL - PROJETO EXPANSÃO

G2 Ananindeua, Aracaju, Brasília, Brusque, Campo Largo, Contagem, Criciúma, Cruzeiro, Governador Valadares, Guaratinguetá, Guarujá, Ipatinga, Joinville, Juiz de Fora,
Maceió, Parnamirim, Pindamonhangaba, Recife, São José, Santa Cruz do Sul e Teresina
Opcionais
GRUPO DE EXPANSÃO DE CIDADES SEM 4K + GRAVADOR VIRTUAL
Adamantina, Alagoinhas, Alegrete, Alvares Machado, Amparo, Andradina, Apucarana, Aquiraz, Araguaina, Araguari, Arroio de Meio, Armação dos Buzios, Arujá, Avaré, Balneário
Camboriú, Barbacena, Barretos, Barrinha, Batatais, Bebedouro, Biguaçu, Birigui, Boituva, Cabreúva, Cabo Frio, Cachoeira do Sul, Caieiras, Caldas Novas, Camaçari, Cambé, Campos
do Jordão, Canela, Caraguatatuba, Carazinho, Carlos Barbosa, Castanhal, Catanduva, Caçador, Cerquilho, Colatina, Concórdia, Conselheiro, Charqueadas, Lafaieite, Coronel Fabriciano,
Cravinhos, Descalvado, Divinópolis, Dois Irmãos, Dracena, Eldorado do Sul, Espirito Santo do Pinhal, Estrela, Eunápolis, Eusébio, Encantado, Feira de Santana, Fernandópolis, Fraiburgo,
Garibaldi, Gaspar, Gramado, Guaíba, Guaramirim, Ibiúna, Icará, Igrejinha, Ilhéus, Imbé, Imperatriz, Indaial, Itabira, Itabuna, Itajubá, Itanhaem, Itapeva, Itapira, Itatiba, Ituiutaba, Itupeva,
G1 Ituverava, Ivoti, Jaboticabal, Jaguariúna, Jales, Jaraguá do Sul, Jardinópolis, Jarinu, Jequie, Ji-Parana, Juazeiro do Norte, Joaçaba, Lages, Lavras, Leme, Lins, Louveira, Lucas do Rio
Verde, Macapá, Mafra, Mairinque, Manhuaçu, Marabá, Marau, Matão, Mirassol, Mococa, Mongaguá, Monte Alto, Montenegro, Montes Claros, Mossoró, Nova Friburgo, Nova Petrópolis,
Orlândia, Osorio, Ourinhos, Panambi, Paranaguá, Parnaíba, Parobé, Pedreira, Penápolis, Peruíbe, Petrolina, Pirassununga, Porto Ferreira, Pouso Alegre, Poços de Caldas, Porto
Seguro, Presidente Bernardes, Promissão, Ribeirão Pires, Rio Negrinho, Rio Verde, Rolândia, Rosário do Sul, Santa Cruz do Rio Pardo, Santa luzia, Santa Rosa, Santana, Santana do
Livramento, Santo Angelo, São Bento do Sul, São Gabriel, São João da Boa Vista, São João del Rei, São Joaquim da Barra, São José do Rio Pardo, São Lourenço do Sul, São Pedro da
Aldeia, São Roque, São Sebastião, Serra Negra, Serrana, Sinop, Sobral, Sorriso, Taquara, Tatuí, Teixeira de Freitas, Teutônia, Timóteo, Torres, Tramandaí, Tremembé, Três Corações,
Três Coroas, Três Lagoas, Tubarão, Ubá, Ubatuba, Vacaria, Valparaíso de Goiás, Várzea Paulista, Venâncio Aires, Veranópolis, Vespasiano, Videira, Viçosa, Votuporanga e Xanxerê
GRUPO DE EXPANSÃO DE CIDADES SEM 4K + GRAVADOR VIRTUAL - PROJETO EXPANSÃO

G2 Ananindeua, Aracaju, Brasília, Brusque, Campo Largo, Contagem, Criciúma, Cruzeiro, Governador Valadares, Guaratinguetá, Guarujá, Ipatinga, Joinville, Juiz de Fora, Maceió,
Parnamirim, Pindamonhangaba, Recife, São José, Santa Cruz do Sul e Teresina.
57
Be Digital
Sobre a oferta
O Be Digital é a empresa do cliente num Vantagens

único ambiente virtual, trazendo o conceito de
comunicação on-line com ferramentas de capacitação • Capacitação dos funcionários com conteúdos exclusivos;
e comunicação por meio de reuniões, lives e eventos. • Ambiente criptografado;
• Acompanhamento de equipes por meio
ESPECIFICAÇÕES de reuniões virtuais;
•O cliente tem tudo na palma da mão para realizar
• Design responsivo para • Chat (comunicação entre reuniões de qualquer lugar.
multiplataformas; funcionários, fornecedores etc.);
• Web TV; • Criação de perfis;
• Artigos digitais; • Certificados sem fins Diferenciais
• Agenda digital; acadêmicos.
• Podcasts; • Chat: comunicação entre usuários;
• Registro e leitura de notificações push;
EXEMPLOS DE CONTEÚDOS DA FERRAMENTA • O cliente conta com:
- Segurança de acesso;
• Líder de Primeira Viagem: conteúdos para quem está
- Ferramenta 100% aderente à LGPD;
liderando uma equipe pela primeira vez;
-D esign responsivo para multiplataformas,
•D ono da Lojinha: conteúdos para o empreendedor que
precisa se desenvolver;
pois se adapta a smartphones, tablets
•F az-tudo: conteúdos para pessoas e empreendedores e computadores;
com perfil multitarefas; - Gestão de usuários administradores.
•P lugado: conteúdos para pessoas e empreendedores
ligados em inovação;
• Spoiler: atualidades;
• Lives: conteúdos transmitidos ao vivo periodicamente.
Preço
• Be Digital + 20 (20 usuários): R$ 19,99/mês;

ATENDIMENTO CLARO: 1052 • Be Digital + 50 (50 usuários): R$ 34,99/mês;
• Be Digital + 1 (avulso): R$ 5,00/mês*.
Importante 1: o produto é elegível para qualquer cliente
da base Claro móvel ou para clientes que desejam * Com limitação de 20 usuários simultâneos.
contratar linhas Claro móvel, exceto Telemetria.
Importante 2: canais de vendas aptos à venda: AACE,
TOP PME e D2D.
58
Be Digital Light
O cliente Claro empresas, conta agora com o Be Digital Light! Com ele o cliente terá acesso a
livros em formato e-book de acordo com as nossas quatro personas:
DONO DA LOJINHA
FAZ TUDO
PLUGADO
LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM
O cliente terá acesso a 1 e-book com conteúdo exclusivo de uma persona por mês, por 24 meses!
1. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 1 9. PLUGADo – vol. 3 17. DONO DA LOJINHA – vol. 5
2. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 2 10. FAZ TUDO – vol. 1 18. DONO DA LOJINHA – vol.6
3. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 3 11. FAZ TUDO – vol. 2 19. PLUGADO – vol. 4
4. DONO DA LOJINHA – vol. 1 12. FAZ TUDO – vol. 3 20. PLUGADO – vol. 5
5. DONO DA LOJINHA – vol.2 13. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 4 21. PLUGADO – vol. 6
6. DONO DA LOJINHA – vol.3 14. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 5 22. FAZ TUDO – vol. 4
7. PLUGADO – vol. 1 15. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 6 23. FAZ TUDO – vol. 5
8. PLUGADO – vol. 2 16. DONO DA LOJINHA – vol. 4 24. FAZ TUDO – vol. 6
INVESTIMENTO NO CONHECIMENTO E A PRATICIDADE DE

TER UM LIVRO SEM CUSTO ADICIONAL NA PALMA DA MÃO.
59
Curso de bolso
RESUMO: Com o Curso de bolso, o cliente se especializa cada vez
mais, com cursos on-line e off-line de diversos segmentos.
Sobre a oferta Vantagens

•P
raticidade para acessar o conteúdo: o aluno
pode realizar os cursos on-line ou baixar e estudar
O UOL Curso de bolso oferece cursos no modo off-line em qualquer dispositivo móvel;
dinâmicos e acessíveis que podem ser • Conteúdos exclusivos;
realizados de forma on-line, por meio • Capacitação;
do smartphone, computador ou tablet, • Linguagem adequada ao negócio do
de onde o aluno estiver. A solução ideal pequeno empreendedor;
para a empresa do cliente adquirir • Atualização quinzenal de novos conteúdos;
conhecimento em diversas áreas.
• Cursos com módulos, resumos e testes
Confira algumas: de conhecimento.
• planejamento estratégico;
• alta performance; Diferencial
• administração e negócio;
• gestão de equipe; •O
UOL é o maior portal on-line do Brasil, com mais
• finanças; de 50 milhões de visitantes e 6,7 bilhões de páginas
• idiomas; visitadas mensalmente;
• dashboard em Excel; •O
UOL Curso de bolso é um produto multiplataforma,
em que é possível acessar e fazer os cursos por meio
• informática e muito mais.
de celular, tablet ou computador.
Preço
• R$ 14,99/mês.
ATENDIMENTO CLARO: 1052 Em caso de cancelamento, será cobrada
uma multa proporcional aos meses faltantes
Importante: para adquirir o Curso de bolso, para o encerramento do contrato.
o cliente deverá possuir ou contratar um produto
móvel. Exceto M2M.
60
Claro banca, LivrOh, Hero e Skeelo
CLOUD
Mantém todos os conteúdos protegidos
e guardados para acessar sempre que quiser,
A empresa do seu cliente sempre de onde estiver.
bem-informada com as melhores
revistas e jornais do país. SEGURANÇA
Contra vírus, invasões virtuais e roubo de informações.
As informações da Em caso de perda ou roubo do aparelho, é possível
+ de 180 TÍTULOS ATUALIZADOS DIARIAMENTE. empresa sempre bloquear o dispositivo.
protegidas. WI-FI
Serviço que reúne diversas revistas, que podem ser lidas em Garante navegação segura em todo tipo de
um aplicativo disponível para smartphones, tablets conexão aberta, pública e compartilhada.
ou por acesso via PC.
FRANQUIAS FRANQUIA
DE 10GB E 20GB DE 50GB
CLARO BANCA CLARO BANCA PREMIUM
INCLUSO NAS FRANQUIAS INCLUSO NAS FRANQUIAS BÁSICO PJ INTER PJ
Cloud 30GB Cloud 150GB
3GB, 5GB E 7GB 10GB, 20GB E 50GB
SEGURANÇA: SEGURANÇA:
1 licença 1 licença
REVISTAS • CURIOSIDADES
ATUALIDADES • EDUCAÇÃO WI-FI SEGURO: WI-FI SEGURO:
1 licença 1 licença
REVISTAS ATUALIDADES
JORNAIS EDIÇÕES Os melhores e mais vendidos livros do Brasil em

ESPECIAIS formato de audiobook em um único lugar para
EDUCAÇÃO CURIOSIDADES
acesso de qualquer lugar.
Mais informação e Como funciona: todo mês, o cliente Claro empresas recebe um livro, diretamente no aplicativo,
a partir de uma recomendação da equipe de curadoria. Caso não goste do título indicado, o
conhecimento para
cliente pode trocá-lo por outro à sua escolha dentre as opções disponibilizadas na plataforma.
a empresa crescer.
+ de 4.500 E-BOOKS e + de 1.500 AUDIOBOOKS.

a Acesso ilimitado a livros de várias
categorias: administração, negócios
e investimento, contabilidade e
muito mais. Uma livraria no seu
smartphone, tablet ou notebook.
Acesse via aplicativo ou por meio Atualmente, o produto já está disponível gratuitamente para clientes Banda Larga
INCLUSO NAS
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Para leitura off-line, basta baixar.
Claro Banca, LivrOh, Hero e Skeelo estão inclusos no Claro total individual.
61
A Claro empresas também tem ferramentas
para quem precisa de soluções avançadas.
Com o Conecta cloud, a empresa conseguirá se comunicar

de forma moderna e em constante atualização, sem a
necessidade de um equipamento físico.
É do agro e precisa de internet?

Alcançamos qualquer lugar com IPSAT.
Além de link dedicado, Wi-Fi seguro, gerenciamento de rede e

muito mais. Soluções unificadas para cada necessidade do cliente.
A Claro empresas entrega muito mais estabilidade

e segurança para qualquer tipo de negócio.
Conecta cloud
4
pág. 63
BLD - Link Business Direct pág. 64
Conecta + pág. 65
SOLUÇÕES
AVANÇADAS Conecta smart pág. 67
IPSAT pág. 68
MUITO
MAIS
62
Benefícios
• Redução de custos com manutenção.
• Maior disponibilidade e mobilidade das facilidades de voZ.
• Relatórios para controle do uso de ramais.
• Flexibilidade nas alterações de ramal.
• Produtividade com foco no negócio.
• Atualização tecnológica constante.
Características
• Ligações para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, usando o 21;
• Ligação internacional (LDI) com tarifas competitivas.
• Facilidades de desvio de chamada, rediscagem, transferência, categorização
(bloqueios), conferência a três, capturas de chamada, não perturbe e discagem rápida.
• Aplicativo Ramal Virtual Embratel de Comunicações Unificadas, que inclui softphone,
sala de reunião pessoal e chat. Pode ser instalado no smartphone, computador e tablet
ao mesmo tempo.
• O serviço funciona pela internet que estiver disponível nesses dispositivos.
• Acesso ao Portal de Administração do Serviço.
Com o Conecta cloud, a empresa conseguirá • São opcionais: grupo de busca, autoatendimento e relatórios.
se comunicar de forma moderna e

+ Vantagens
atualizada por áudio, vídeo ou ligação, de
qualquer lugar e a qualquer hora, pelo • Atendimento a seus clientes de maneira moderna, prática e profissional, de qualquer local
celular, tablet e/ou computador. e em qualquer horário, com uma solução integrada de comunicação para fazer uma gestão
eficiente da sua empresa, funcionários, fornecedores e clientes.
O cliente conta com todas as vantagens por • Colaboradores dos diversos grupos dentro da empresa poderão interagir por meio de
modernas ferramentas de comunicação e colaboração, trazendo agilidade e produtividade
apenas R$ 49,99 por licença.
ao seu dia a dia.
Mínimo de 4 licenças por empresa/contrato. • O negócio do cliente com novas ferramentas de trabalho, consolidação tecnológica e
conectividade com clientes e fornecedores, independente do terminal utilizado.
• Acompanha um novo modelo de comunicação que exige velocidade na informação, com
Desconto de 100% na taxa e instalação. respostas imediatas, somando o compartilhamento de imagem, vídeo e áudio em tempo real.
• Encaminhamento e tratamento de chamadas.
Opção de contratação da sala de reunião por apenas
• Discagem abreviada, mensagens e reuniões virtuais.
R$ 26,65. Independente da quantidade de
licenças adquiridas.
Importante: As ligações destinadas para centrais iniciadas com prefixo 0300 não estão contempladas nos pacotes de
Voz Ilimitadas e no pacote de 50.000 minutos. Os demais prefixos como 3003, 4002 é 4004 estão contemplados.
Consulte todos os detalhes no Book Conecta cloud. 63
NOVOS VALORES IMBATÍVEIS
VELOCIDADE VALOR DE REGIÃO
VENDA*
Região I: Demais localidades.

10MEGA R$ 473,00 I
Região II: Manaus, Boa Vista e Macapá.
Região V: Humaitá (AM), Marabá (PA), Santarém (PA), Altamira (PA),
10MEGA R$ 497,00 II
Itaituba (PA), Corumbá (MS), Tucuruí (PA) e Guarujá-Mirin (RO).
10MEGA R$ 1.275,00 V
20MEGA R$ 539,00 I ITENS EVENTUAIS

20MEGA R$ 566 ,00
II
Taxa de instalação* R$ 1.300,00
20MEGA R$ 2.144,00 V
Mudança de endereço R$ 1.300,00
50MEGA R$ 787,00 I
Mudança de configuração
50MEGA R$ 826,00 II R$ 650,00
de porta
BLD - LINK 100MEGA R$ 1.093,00 I

Alteração de velocidade
R$ 650,00
BUSINESS DIRECT 100MEGA R$ 1.147 ,00
II (acesso + porta)
200MEGA R$ 1.476,00 I * Valores sem impostos.

Importante:
A empresa do cliente com link exclusivo 200MEGA R$ 1.549,00 II 1. Para calcular o valor mensal com imposto, deverá
ser aplicado o ICMS do estado e o PIS/Cofins.
2. Para calcular o valor da taxa de habilitação,
para acesso à internet, sem compartilhar deverá ser aplicado o PIS/Cofins e ISS.
com outros clientes, e com performance

ROTEADOR
superior devido à sua exclusividade. PART. COD. PROJ. TAXA
DESCRIÇÃO PROPRIETÁRIO TIPO FABRICANTE VELOCIDADE VALOR SEGURO
NUMBER SAP ESPECIAL INST.
#ARGUMENTE Roteador de Cisco Linha Cisco

30038159 Embratel N R$ 46,00 R$ 600,00 R$ 500,00
Reúso Cisco 1841 Verde Systems Inc 10MEGA
1841
• Acesso simétrico, que possibilita ofertas de conteúdo
web e aplicações que envolvam os servidores instalados Roteador de
Reúso Cisco
Cisco 30038158 Embratel N
Linha Cisco
Systems Inc 20MEGA R$ 56,00 R$ 600,00 R$ 1.000,00
2801 Verde
no ambiente do cliente. 2801
• IP fixo com conexão dedicada e sem compartilhamento de
internet com outros clientes. Linha Verde
N/A 30055389 Embratel N
Linha
HP
50MEGA/
100MEGA/ R$ 143,99 R$ 600,00 R$ 5.151,00
HP BLD Verde
• Compatibilidade com o protocolo BGP. 40 m - 200 m 200MEGA
Atenção: as taxas de habilitação do serviço e do roteador não são parceladas. Elas serão cobradas na modalidade
Consulte todos os detalhes no Book BLD. “à vista” na primeira fatura.
64
Múltiplos serviços
PABX fixo Conecta cloud

• Compartilhamento de franquia de voz: o cliente • Voz ilimitada, o cliente receberá 5 ramais
receberá 5 ramais IAD básicos com Voz Ilimitada. IAD básicos com Voz Ilimitada. Neste caso,
Neste caso, não é permitido compartilhamento não é permitido compartilhamento de voz
de voz entre matriz e filiais. entre matriz e filiais.
• 10.000 minutos ON NET: o cliente receberá 5 • Neste modelo, é permitido ao cliente
ramais IAD básicos com Voz Ilimitada. Neste caso, contratar ramais adicionais, do tipo básico
não é permitido compartilhamento de voz entre ou avançado.
matriz e filiais. Para sites adicionais, contratação mínima de 5 ramais por site incluído.
Internet fixa Wi-Fi seguro

CONECTA+ • BLC com IP Fixo ou Dinâmico. • Wi-Fi Seguro até 50 usuários + Analytics;
• BLD com 16 IPs Fixos. • Mobilidade 40GB + 1 BL + 1 Modem (já
• Roteadores inclusos. inclusos nos combos 3P).
Uma solução completa • Gerência (incluída nos combos • Isenção da taxa de instalação caso o cliente
de múltiplos serviços de com internet dedicada). permaneça até o fim do contrato de 36 meses.
• Todos os acessos terrestres liberados. • Contrato único com todos os serviços.
alta performance, como:
• Microsoft 365 em todas as ofertas com OneDrive.
armazenamento e backup em • Antivírus McAfee opcional.
nuvem, maior produtividade, além O que é PABX? • Cloud Web Gateway opcional.
• End Point Security opcional.
de uma estrutura de ramais,
PABX é um equipamento em que são
aplicativos do Office 365 Business ligadas as linhas telefônicas da empresa e
e, ainda, mais segurança com o distribuídas para vários ramais, possibilitando
que todos os ramais façam ligações externas
Wi-Fi Seguro. por meio das linhas telefônicas ligadas a ele.
Voz Ilimitadas e no pacote de 50.000 minutos. Os demais prefixos como 3003, 4002 é 4004 estão contemplados.
65
Conecta + | Combos
BLC BLD
140MEGA 240MEGA 10MEGA 20MEGA 50MEGA 100MEGA 200MEGA 500MEGA
- WI-FI E GERÊNCIA DE REDE
VOZ ILIMITADA OU
50.000 MINUTOS
Conecta cloud PABX físico
1 TB Microsoft 365 2 TB Microsoft 365 4 TB Microsoft 365
R$ 350,00 R$ 400,00 R$ 1.000,00 R$ 1.450,00 R$ 1.750,00 R$ 2.200,00 R$ 3.000,00 R$ 5.100,00
Atenção: o IP Fixo está disponível na velocidade de até 150MEGA com rede HFC. Já para
as cidades GPON, não há comercialização de IP Fixo, independente da velocidade.
Consulte todos os detalhes no Book Conecta+.
66
No Conecta Smart, o cliente tem disponível o BLD
(link dedicado) e os serviços de voz unificados (voz ilimitada ou
franquia de minutos). E, ainda, conta com o serviço de gerência
de rede (GRC), onde pode realizar o controle das atividades e o
monitoramento do uso dos recursos no ambiente da rede.
VALORES CONECTA SMART

10MEGA 20MEGA 50MEGA 100MEGA
R$ 590,00 R$ 650,00 R$ 690,00 R$ 990,00
CONECTA SMART VOZ ILIMITADA
OU
Múltiplos serviços de alta performance

com link dedicado, comunicação e IP Fixo. 50.000
minutos + 10.000
minutos ON NET
O cliente acessa internet de qualidade e
alta confiabilidade o tempo todo.
+
Atenção: não há possibilidade de incluir plug-ins (Microsoft
• Internet de alta velocidade;
365, Antivírus McAfee, Wi-Fi Seguro, Cloud Webgateway,
Endpoint Security, entre outros) na oferta Conecta Smart. • Gerência de rede;
• Acessos BSOD e GPON.
Consulte todos os detalhes no Book Conecta+. Voz Ilimitadas e no pacote de 50.000 minutos. Os demais prefixos como 3003, 4002 é 4004 estão contemplados.
67
BENEFÍCIOS
• Valor fixo: valor mensal, sem cobrança de tráfego excedente.
• Autossuficiência: independente das concessionárias locais e de infraestrutura
terrestre de Telecom. Basta que o cliente forneça local apropriado, disponível e
com energia elétrica para a instalação da antena (externa) visada para o satélite
e modem (interno).
• Cobertura: mais de 80% dos municípios brasileiros.
• Suporte: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Flexibilidade: acompanha o crescimento da empresa e pode ser expandido
a qualquer momento, dentro da área de cobertura do serviço.
VELOCIDADE:
VELOCIDADE VELOCIDADE FRANQUIA
PERÍODO PREÇO
MODALIDADE MÁXIMA* DE MÁXIMA* DE DE DADOS
IPSAT
DE FIDELIDADE BRUTO**
DOWNLOAD UPLOAD (DOWN + UP)
IPSat
20MEGA 20MEGA 4MEGA 55GB 36 meses R$ 1.320,89
A sua empresa está em local sem infraestrutura

terrestre de Telecom e/ou precisa de alta • Somente IP dinâmico (exclusivo para cadastro de pessoa jurídica).
• O preço poderá ser alterado se houver mudança de alíquota. Essa informação
disponibilidade do seu serviço? Sua empresa
constará em contrato.
conectada ao mundo, com internet de qualidade via • Há uma franquia de dados mensal (download + upload).
satélite, ampliando o alcance do seu negócio. • Caso a franquia seja atingida dentro do período, haverá redução da velocidade de
download* para 1 Mbps.
• O prazo contratual é de 36 meses. Haverá multa em caso de rescisão antecipada
IPSAT é um serviço estatístico (banda compartilhada),
do contrato.
que disponibiliza acesso à internet banda larga via satélite, • O início do período é a data de assinatura do contrato (para os contratos assinados
usando a tecnologia banda Ka. entre os dias 28 e 31, a franquia será contabilizada no dia 28 de cada mês).
• A taxa de instalação já está inclusa na mensalidade do serviço.
• Assistência técnica sem custo adicional por toda a vigência do serviço.
* Velocidade máxima: corresponde à velocidade máxima atingida pelo serviço fora dos horários
de maior movimento.
** Importante: oferta válida por tempo indeterminado, até a próxima atualização de portfólio.
Consulte todos os detalhes no Book IPSAT.
68
Toda empresa merece ter um smartphone novinho
e um plano com muitas vantagens para o seu negócio.
Temos opções que atendem todos os bolsos e necessidades.

Os seus clientes poderão falar e navegar na internet mais rápida
do Brasil com os melhores aparelhos e serviços.
O cliente precisa alugar computadores e tablets? Nós temos!
5
Aparelhos foco do mês pág. 70
Kits promocionais de aparelhos pág. 71
Kits promocionais de modem e roteadores pág. 74
e-chip pág. 76
Locação de equipamentos pág. 77
SOLUÇÕES DE
EQUIPAMENTOS
MUITO
MAIS
69
Aparelhos foco do mês
RESUMO: Aparelhos e planos que melhor combinam
com as necessidades de cada empresa.
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USANDO O 21 + APPS SEM DESCONTAR DA FRANQUIA.
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No plano Claro total No plano Claro total No plano Claro total No plano Claro total No plano Claro total
individual de 5GB, o cliente individual de 7GB, o cliente individual de 10GB, o cliente individual de 20GB, o cliente individual de 20GB, o cliente
leva + 6GB de bônus + 3GB de leva + 6GB de bônus + 3GB de leva + 6GB de bônus + 3GB de leva + 10GB de bônus + 3GB de leva + 10GB de bônus + 3GB de
bônus extra na portabilidade! bônus extra na portabilidade! bônus extra na portabilidade! bônus extra na portabilidade! bônus extra na portabilidade!
POR APENAS 24x DE POR APENAS 24x DE POR APENAS 24x DE POR APENAS 24x DE POR APENAS 24x DE
R$ 54,99 /mês
R$ 41,99 /mês
R$ 66,99 /mês
R$ 52,99 /mês
R$ 58,99 /mês
70
Kits promocionais de aparelhos
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18GB + 3 GB
NA
18GB + 3 GB
NA
26GB + 3 GB
NA
32GB + 3 GB
NA
PO
PO
PO
PO
TA TA TA TA
DE DE DE E
R
R
B IL I D A B IL I D A B IL I D A B IL I D A D
NO TOTAL NO TOTAL NO TOTAL NO TOTAL
CLARO TOTAL INDIVIDUAL CLARO TOTAL INDIVIDUAL CLARO TOTAL INDIVIDUAL CLARO TOTAL INDIVIDUAL
2 LINHAS DE 5GB + 4GB DE BÔNUS 2 LINHAS DE 5GB + 4GB DE BÔNUS 2 LINHAS DE 7GB + 6GB DE BÔNUS 2 LINHAS DE 10GB + 6GB DE BÔNUS
NOKIA C01 PLUS 32GB 1 MOTO E20 32GB SAMSUNG GALAXY A03 CORE SAMSUNG GALAXY A12
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SEM DESCONTAR DA FRANQUIA SEM DESCONTAR DA FRANQUIA SEM DESCONTAR DA FRANQUIA SEM DESCONTAR DA FRANQUIA
Tudo por apenas 24x de: Tudo por apenas 24x de: Tudo por apenas 24x de: Tudo por apenas 24x de:
R$ 125 ,99 /mês R$ 135 ,99 /mês R$ 151 ,99 /mês R$ 184 ,99 /mês
O valor do SIM Card não está incluso no valor da oferta. Sujeito à disponibilidade de estoque. Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com sua regional. Imagens meramente ilustrativas.
71
Kits com modem ou roteador
PARA INTERNET MÓVEL
KIT 1 KIT 2 KIT3
1 MODEM 4G WI-FI ZTE MF79S IMP + 1 MODEM ZTE 4G WIFI MF79U + 1 ROTEADOR ZTE MF920V POCKET IMP +
2 APARELHOS NOKIA C01 PLUS 32GB 2 APARELHOS MOTO E20 32GB 1 APARELHO NOKIA C01 PLUS 32GB +
1 APARELHO MOTO E20 32GB
24gb 60gb
NO CELULAR NO MODEM
24gb 60gb
NO CELULAR NO MODEM
28gb 60gb
NO CELULAR NO MODEM
CLARO TOTAL INDIVIDUAL

CLARO TOTAL INDIVIDUAL CLARO TOTAL INDIVIDUAL 1 LINHA DE 7GB + 6GB DE BÔNUS
2 LINHAS DE 5GB + 4GB DE BÔNUS 2 LINHAS DE 5GB + 4GB DE BÔNUS
+ 3GB NA PORTABILIDADE
+ 3GB NA PORTABILIDADE + 3GB NA PORTABILIDADE
1 LINHA DE 5GB + 4GB DE BÔNUS
+ 3GB NA PORTABILIDADE
CLARO INTERNET CLARO INTERNET
1 LINHA DE 40GB + 20GB DE BÔNUS 1 LINHA DE 40GB + 20GB DE BÔNUS
CLARO INTERNET
1 LINHA DE 40GB + 20GB DE BÔNUS
TUDO POR APENAS TUDO POR APENAS
240,99 260
TUDO POR APENAS
,99
24x R$ /mês 24x R$ /mês
24x R$ 266,70 /mês
Sujeito à disponibilidade de estoque. Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com sua regional. Imagens meramente ilustrativas.
72
Modem e roteadores
RESUMO: Aparelhos e planos que melhor
combinam com as necessidades de cada empresa.
Claro internet e Wi-Fi
MODEM 4G ZTE ROTEADOR 4G ZTE ROTEADOR 4G ZTE

WI-FI MF79U/79S MF920V POCKET MF253V
Por apenas 24x de Por apenas 24x de Por apenas 24x de
R$ 5 R$ 10 R$ 13
,38 ,79 ,29
por mês por mês por mês
O valor do plano deverá ser somado na contratação.

Sujeito à disponibilidade de estoque. Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com a sua regional.
73
e-chip: a evolução do SIM card
RESUMO: Com o e-chip da Claro, os clientes podem
dispensar o SIM card e substituí-lo por um card virtual.
Como funciona Vantagens

O e-chip funciona
como um SIM card normal.
Atualmente está disponível para:
Mais segurança
iPhone: XR, XS, XS MAX, 11, 11 PRO, 11 PRO MAX, para o gerenciamento
SE, 12 MINI, 12, 12 PRO, 12 PRO MAX, 13 MINI, 13, de informações.
13 PRO, e 13 PRO MAX.
iPad: PRO 11 e 12,9 polegadas 3ª geração

e posteriores, AIR 3ª geração e posteriores,
7ª geração e posteriores e, MINI 5ª geração
e posteriores. Elimina a troca
de chip físico.
iWatch: Séries 3 GPS, 4 GPS, 5 GPS, 6 GPS, SE
GPS e 7 GPS.
Samsung Galaxy: S20, S20 PLUS, S20 ULTRA, S21,

S21 PLUS, S21 ULTRA. FOLD, Z FOLD 2, Z FOLD 3,
Permite que o cliente tenha
Z FLIP e Z FLIP 3. NOTE 20
no mesmo aparelho suas
e NOTE 20 ULTRA. linhas pessoal e profissional.
Smartwatches: Galaxy Active 1, 2, 3 e 4.
Motorola: RAZR 1.
O cliente receberá o blister Resolve tudo de forma virtual.

com um QR code para ativá-lo.
O processo de input continua o mesmo. Veja o código
de SIM card com o ponto focal da sua regional. ESTA É A SUA OPORTUNIDADE DE VENDER MAIS.
A CLARO É A ÚNICA OPERADORA QUE POSSUI ESSA TECNOLOGIA NO BRASIL.
Sujeito a alteração de estoque. Consulte a disponibilidade na sua regional.
Consulte as localidades que têm 4.5G e aparelhos compatíveis. Ofertas
válidas promocionalmente para contratos de 24 meses.
74
LOC – LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
RESUMO: Sublocação de notebooks, desktops e tablets, com fatura
única, para agregar valor aos nossos serviços.
TODA EMPRESA PRECISA DE FACILIDADE, E VOCÊ PODE OFERECER TUDO ISSO E MUITO MAIS COM AS NOSSAS SOLUÇÕES!
O vendedor poderá ofertar a locação de equipamentos ao seu cliente em formato de sublocação, com equipamentos tecnológicos.
O cliente receberá uma única fatura da Claro/Embratel, tendo como seu único ponto de contato o consultor Claro empresas.
Objetivo Vantagens em alugar

Oferecer equipamentos que atendam às necessidades dos clientes e • O cliente receberá equipamentos sem se descapitalizar.
adicionem valor às combinações de serviços e produtos Claro empresas. • Não há prejuízo com equipamentos obsoletos.
• Baixo risco para o cliente.
Elegibilidade • Facilidade para implementar novas tecnologias, equipamentos sempre atualizados;
• Alinhamento com as políticas ambientais vigentes.
• Redução de custos com logística de equipamentos, como estoque e processos de
• Novos clientes que desejam adquirir qualquer produto Claro
recuperação.
empresas + locação de equipamentos.
• Possíveis ganhos financeiros por meio de lançamentos contábeis, como redução de Imposto
• Clientes da base Claro empresas.
de Renda com a redução da base de cálculo, crédito de PIS/Cofins.
• O aluguel não é considerado passível no balanço.
Oportunidades •
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Preserva o poder de empréstimo da empresa.
Evita o controle contábil com manutenção das peças.
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• Tornar-se ainda mais competitivo.
• Disponível para: TOP PME, AACE, CORPORATE e INSIDE SALES.
Suporte
Portfólio disponível
• Notebooks e desktops.
• Tablets e iPads. Atendimento e suporte
• Acessórios como: mochilas, monitores, cabos de segurança, por meio do telefone:
mouse e muito mais. 0800 772 5683
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processamento de cálculos e gráficos superiores ao comum, como escritórios
de arquitetura, desenho industrial e criação de filmes 3D.
O prazo de entrega (SLA) é de até 60 dias.

75
6 Ofertas convergentes pág. 77
76
Ofertas convergentes
QUEM PODE TER O DOBRO DE INTERNET NO CLARO TOTAL INDIVIDUAL?
PRODUTOS FIXOS PRODUTOS MÓVEIS

(BL FIXA + FONE) (CELULAR)
BENEFÍCIO
CLIENTE NOVO CLIENTE NOVO
Renovação Total
CLIENTE DA BASE CLIENTE NOVO
Renovação Total + Incremento de Linhas
CLIENTE NOVO CLIENTE DA BASE
Transferência de Titularidade PF > PJ
CLIENTE DA BASE CLIENTE DA BASE

(RENOVAÇÃO) X
Não se esqueça de informar o número do cliente na Fixa no TCPJ.
O QUE O CLIENTE PRECISA ADQUIRIR PARA GANHAR O DOBRO DE INTERNET NO CLARO TOTAL INDIVIDUAL?
O cliente precisa (CNPJ na Net e Claro) comprar 3 produtos (Banda Larga Fixa + Telefone Fixo + Celular)
ou 4 produtos (Banda Larga Fixa + Telefone Fixo + Celular + TV).
A EMPRESA PODE ESCOLHER OUTRAS OFERTAS COM 1 OU 2 PRODUTOS?
Pode, mas não terá o benefício do dobro de internet no celular.
QUEM COMBINA GANHA MAIS!

O CLIENTE QUE COMBINA PRODUTOS FIXOS + MÓVEL LEVA O DOBRO DE INTERNET
E, AINDA, + 3GB DE BÔNUS NAS FRANQUIAS DE 5GB, 7GB E 10GB NO CELULAR
PARA USAR COMO QUISER.
77
COM A CLARO EMPRESAS, O CLIENTE PODE CONTAR COM INTERNET COM FIBRA EM ULTRAVELOCIDADE
E AS MELHORES FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO DISPONÍVEIS NO MERCADO.
E, PARA DEIXAR BEM CLARO QUE O MELHOR PARA A EMPRESA DO SEU CLIENTE ESTÁ AQUI, OFEREÇA AS NOSSAS OFERTAS CONVERGENTES:
OFERTAS
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS MICROSOFT 365
CLARO FIBRA EMPRESAS OFERTAS
MICROSOFT 365
HFC PADRÃO GPON PADRÃO E GPON ESPECIAL

VELOCIDADE HFC PADRÃO: VELOCIDADE GPON PADRÃO+ E GPON ESPECIAL+
E HFC PADRÃO+ 300MEGA + MICROSOFT 365 150MEGA + MICROSOFT 365
1GIGA R$ 399,90 1GIGA R$ 399,90

R$ 130,00 R$ 100,00
600MEGA R$ 130,00 600MEGA R$ 130,00 R$ 110,00
HFC PADRÃO+, HFC ESPECIAL

350MEGA R$ 99,99 E HFC ESPECIAL+: 350MEGA R$ 99,99
150MEGA + MICROSOFT 365
150MEGA R$ 90,00 150MEGA R$ 90,00

R$ 100,00
Claro net Claro fibra
R$ 30,00 fone empresas R$ 10,00 R$ 00,00
fone empresas
Vantagens: Microsoft 365:
Wi-Fi Plus incluso; Mais conectividade e produtividade para os clientes;

Serviços inclusos no Microsoft 365 Business Basic: Exchange,
Wi-Fi fora da empresa; OneDrive, SharePoint, Microsoft Teams e Microsoft Office on-line.
Antivírus gratuito com qualidade McAfee; Gerar dados e apresentações para reuniões de trabalho;
Central de Atendimento exclusiva;
Conectar a equipe;
4h
Suporte técnico em até 4 horas;
Enviar e-mails, agendar e realizar reuniões a distância;
24h
Instalação de produtos fixos em até 24 horas, sem taxas de adesão;
Compartilhar e armazenar as informações na nuvem;
Na convergência, o cliente leva o bônus de internet
no Claro total individual a partir de 2GB. Elaborar convites, mala direta, folhetos etc.
78
RESUMO: Claro total individual com ligações, internet móvel mais
rápida do Brasil, muito conteúdo e segurança. Convergência
CLARO TOTAL
INDIVIDUAL QUEM COMBINA GANHA MAIS! NOVIDADE:
UM NOVO JEITO BE DIGITAL LIGHT
PARA EMPRESAS O CLIENTE QUE COMBINA PRODUTOS FIXOS + MÓVEL (3P OU 4P) LEVA O DOBRO Para mais
detalhes, consulte
DE INTERNET E, AINDA, + 3GB DE BÔNUS NAS FRANQUIAS DE 5GB, 7GB E 10GB a página 59.
LIGAÇÕES nacionais para NO CELULAR PARA USAR COMO QUISER.
qualquer móvel ou fixo,
usando o 21.
BÔNUS DE BÔNUS EXTRA CLARO APPS MOBILIDADE

FRANQUIA DE TOTAL DE BE DIGITAL
INTERNET INDIVIDUAL INTERNET INTERNET COM OU SEM
INTERNET
VALOR
PASSAPORTE LIGHT E REDES SOCIAIS
PORTABILIDADE
sem excedente!
2GB + 2GB - 4GB R$ 39,99 - - - - -

GERTOR ONLINE
já incluso no plano,
sem pagar mais nada. 3GB + 3GB - 6GB R$ 44,99 - - - -
Mais CONTEÚDO 5GB + 5GB + 3GB 13GB R$ 52,99 - - - -

e SEGURANÇA.
7GB + 7GB + 3GB 17GB R$ 64,99 - -
30GB - -
500 SMS de Claro para Claro 10GB + 10GB + 3GB 23GB R$ 79,99 - 30GB -
+ 100 SMS para qualquer
operadora do Brasil.
20GB + 20GB - 40GB R$ 119,99 Américas PREMIUM 30GB -
Américas
WHATSAPP A PARTIR DE 500MB, 50GB + 50GB - 100GB R$ 179,99 e Europa PREMIUM 150GB -
WAZE A PARTIR DE 3GB E REDES
SOCIAIS (FACEBOOK, INSTAGRAM
E TWITTER) A PARTIR DE 5GB
SEM DESCONTAR DA FRANQUIA.
* Hero: A quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.
** EquipApp: O plano contemplado para franquias maiores de 10GB é o plano Básico com acesso à categoria “Comunicação”.
WhatsApp Waze Instagram Twitter Facebook 3P (3 Produtos): Claro net fone empresas + Claro net vírtua empresas + Claro total individual.
4P (4 Produtos): Claro net fone empresas + Claro net vírtua empresas + Claro total individual + Claro net TV empresas.
79
7 Dicas de ofertas pág. 81
80
Dicas de ofertas
A CLARO EMPRESAS TEM SOLUÇÕES COMPLETAS PARA O PEQUENO E MÉDIO
EMPRESÁRIO. CONFIRA AS PRINCIPAIS NECESSIDADES DO CLIENTE EM UM SÓ LUGAR.
O CLIENTE COM MAIS BENEFÍCIOS:

• Internet com fibra em ultravelocidade!
• A internet fixa mais estável do Brasil, confirmada pelo Speedtest®;
• Instalação de produtos fixos em até 24 horas, sem taxas de adesão;
• Suporte técnico sempre que precisar em até 4 horas;
• Toda a segurança da Proteção digital McAfee já inclusa;
• Tecnologia dual band (duas redes Wi-Fi simultaneamente) nas frequências de 2.4GHz e 5GHz sem custo
adicional para clientes Banda Larga Fixa a partir de 150MEGA;
• Acesso Wi-Fi fora da empresa ou em qualquer outro local de trabalho: nas ruas, aeroportos e estádios
de futebol. #NET-CLARO-WIFI, uma rede formada por milhões de pontos de acesso Wi-Fi, em que os clientes
podem se conectar utilizando “login e senha de acesso” do Minha Claro residencial;
• Atendimento exclusivo para clientes Claro empresas: 0800 721 0027;
• Skeelo: acesso aos melhores e mais vendidos livros do Brasil em formato de audiobook;
• 5 serviços inteligentes gratuitos: Identificador de Chamadas, Siga-me, Chamada em Espera,
Conferência a 3 e Bloqueio de Chamadas. Ligações para fixo
e celular de qualquer
operadora do Brasil,
E NO CELULAR: usando o 21.
• A internet móvel mais rápida do Brasil, confirmada pelo Speedtest®;
•W
hatsApp sem descontar da franquia, mesmo em chamadas de vídeo e áudio;
•W
aze sem descontar da franquia, a partir de 3GB e redes sociais (Facebook, Instagram
e Twitter) sem descontar da franquia, a partir de 5GB;
• Pacote de redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter) sem descontar da franquia, a partir de 5GB;
• Antivírus, armazenamento em nuvem e navegação segura com o Hero, a partir da franquia de 10GB;
• Claro passaporte incluso a partir da franquia de 20GB;
• Os melhores conteúdos e editais com a Claro banca em todas as franquias e LivrOh na franquia de 50GB;
• Bônus de internet na convergência + bônus extra nas franquias de 5GB, 7GB e 10GB.
81
Dicas de ofertas
GRUPO HFC PADRÃO E HFC PADRÃO+
Claro net vírtua Claro net fone Claro total
+ + + =
empresas empresas individual 5GB
P 150MEGA
R$ 90,00
R$ 30,00
R$ 52,99
TOTAL DE 13GB
R$ 365,50
5GB + 5GB + 3GB
+ + +
Claro net vírtua Claro net fone Claro total
=
M 350MEGA
R$ 99,99
R$ 30,00
R$ 64,99
TOTAL DE 17GB
Lenovo
E14 Gen2
Intel Core i5 1135
R$ 387,50
7GB + 7GB + 3GB

G7
8GB DDR4 RAM
14” Full HD (1920
x 1080)
Claro net fone Claro total 36x de
Claro net vírtua
+ + +
R$ 192,51
=
individual 7GB
G
empresas empresas
R$ 64,99 R$ 417,50
600MEGA
R$ 30,00 TOTAL DE 17GB
R$ 130,00
7GB + 7GB + 3GB
Lembre-se: também é possível combinar os produtos com nossas Soluções Digitais:
BE DIGITAL SITE PRONTO MICROSOFT 365

R$ 19,99/mês R$ 34,90/mês
20 usuários R$ 35,52/mês
Consulte viabilidade técnica da velocidade de 600MEGA. O total de GB divulgado no plano Claro total individual é referente à soma do bônus + o bônus na portabilidade. Já
o notebook mencionado pode ser adaptado conforme disponibilidade de estoque. Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com a sua regional.
82
Dicas de ofertas
GRUPO GPON PADRÃO
Claro fibra Claro fibra fone Claro total
+ + + =
P 150MEGA
R$ 90,00
R$ 10,00
R$ 52,99
TOTAL DE 13GB
R$ 345,50
5GB + 5GB + 3GB
+ + +
Claro fibra Claro fibra fone Claro total
=
M 350MEGA
R$ 99,99 R$ 10,00
R$ 64,99
TOTAL DE 17GB
Lenovo
E14 Gen2
Intel Core i5 1135
R$ 367,49
7GB + 7GB + 3GB

G7
8GB DDR4 RAM
14” Full HD (1920
x 1080)
Claro fibra Claro fibra fone Claro total 36x de
+ + + =
empresas individual 7GB R$ 192,51
G
empresas
R$ 64,99 R$ 397,50
600MEGA
R$ 130,00 R$ 10,00 TOTAL DE 17GB
7GB + 7GB + 3GB
Lembre-se: também é possível combinar os produtos com nossas Soluções Digitais:
BE DIGITAL SITE PRONTO MICROSOFT 365

R$ 19,99/mês R$ 34,90/mês
20 usuários R$ 35,52/mês
O total de GB divulgado no plano Claro total individual é referente à soma do bônus + o bônus na portabilidade. Já o notebook mencionado pode ser adaptado conforme
disponibilidade de estoque. Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com a sua regional.
83
8 Mais serviços
Velocidade 4.5G pág. 85
Conta Online pág. 87
Gestor Online 3.0 pág. 88
5G Claro empresas pág. 90
84
Velocidade 4.5G
RESUMO: A Claro inovou mais uma vez e foi
a 1ª a trazer uma velocidade novinha!
O 4.5G vai revolucionar O QUE A REDE PRECISA PARA SER 4.5G?

Sobre a oferta o mercado e as suas vendas!
E o melhor:
o cliente não
paga nada
a mais
O QUE É O 4.5G? por isso!
1. MIMO 4x4: recurso que permite que a comunicação entre

o dispositivo do cliente e a operadora seja feita utilizando
4 antenas de transmissão e outras 4 antenas de recepção.
2. Agregação de portadora: possibilita a combinação

É a evolução do 4G da Claro, com conexão mais veloz e
de 3 diferentes faixas de frequência.
maior capacidade de transmissão de dados.
O QUE O CLIENTE PRECISA PARA USAR O 4.5G? 3. Modulação avançada (256QAM DL): para o usuário receber
mais dados da rede.
4. Modulação avançada (64QAM UL): para o usuário transmitir

mais rápido para a rede.
1. Aparelho compatível 2. Estar na área
com essa velocidade. de cobertura do 4.5G.
85
DICA!
Vantagens
COMO SEI SE O APARELHO DO CLIENTE ESTÁ
NAVEGANDO NA TECNOLOGIA 4.5G?
4.5G
O cliente visualizará
A velocidade do 4.5G é UM ÍCONE* de acordo
até 10x MAIS RÁPIDA com o aparelho.
que a do 4G.
O cliente terá internet em
ULTRAVELOCIDADE
na palma da mão.
É importante informar ao cliente que

aparelhos comprados no exterior,
ainda que estejam na lista de modelos
O 4.5G permite a MELHOR compatíveis, podem não funcionar por
EXPERIÊNCIA de velocidade, conta das frequências utilizadas.
principalmente em
videoconferências (como o
Facetime e o WhatsApp). Como saber quais cidades já
possuem o 4.5G da Claro?
Para visualizar a lista atualizada,
consulte a página de 4.5G da Claro:
empresas.claro.com.br/novaera.
* Consultar promomemo 4.5G.
86
Conta Online - Gerenciamento e controle
RESUMO: Ofereça uma solução prática e sustentável para os clientes.
Sobre a oferta Vantagens Com os benefícios da Conta

Online, o cliente pode:
Explique ao cliente o que é

a Conta Online: visualizar o consumo e os gastos de cada
linha, de forma rápida e prática, e acessar
gráficos com comparativos de consumo;
CONTA ONLINE
consultar a conta totalmente on-line (integral)
ou receber somente o resumo da conta via
A Conta Online é um serviço que
correio (parcial);
ajudará o cliente a GERENCIAR
SEUS GASTOS de forma eficaz fazer download da conta e imprimir
por meio da homepage da Claro. só as vias que desejar;
Com a Conta Online, o cliente
poderá acessar as informações acessar claro.com.br/empresas
detalhadas das contas, ONDE e com login e senha;
QUANDO quiser, de forma mais

sustentável, sem fatura impressa visualizar as contas referentes aos
últimos 3 anos;
nem desperdício de papel.
consultar o histórico dos pagamentos

realizados e as chamadas efetuadas;
conferir todas as chamadas

que foram realizadas;
Inteiramente
GRATUITO criar usuários para os demais funcionários,
com perfis de acesso restrito.
87
Gertor Online 3.0
RESUMO: O Gertor Online 3.0 é uma ferramenta disponível para
clientes PJ que permite efetuar a gestão dos seus celulares.
Escolha a operadora LDN que
será utilizada para chamadas de
Sobre a oferta Configure os perfis dos LD. O administrador deve acessar:
funcionários/linhas por centros Administração > Controle de LD.
de custo e departamentos.
GERTOR ONLINE 3.0 Acompanhe o consumo, em tempo real,
das linhas, dos grupos e/ou do passaporte,
A melhor ferramenta de gerenciamento on-line.
Controle por horário e data: na seção “Meu Gertor Online”.
defina datas e horários em que
os funcionários poderão utilizar Obs.: os benefícios promocionais de qualquer plano
suas linhas.
são válidos somente com o uso do CSP 21. Qualquer
COMPATÍVEL COM TODAS outro código de LDN implica a cobrança de valores de
AS TECNOLOGIAS,
cada operadora.
Controle por blacklist/whitelist:
INCLUSIVE 4G E 4.5G. criando listas não autorizadas e autorizadas
e determinando em quais linhas o cliente Por apenas:
Elegível para todos os planos: deseja liberar ou bloquear ligações.
Claro fácil, Claro top regional, R$ 4,90 por linha/mês.
Claro total compartilhado e
Claro total individual.
Gerencie ligações não autorizadas IMPORTANTE

feitas por funcionários utilizando
os celulares da empresa.
O acesso ao módulo Gertor Online está disponível
O GERTOR ONLINE 3.0 permite que seu cliente: no site Claro empresas e pode ser feito quando
e onde o cliente quiser.
Defina um perfil de uso para cada celular: Acompanhe o consumo
automatize processos, projetos e usos específicos O acesso é realizado pelo e-mail do administrador
em todas as tecnologias
para cada tipo de ação, como ligações de (2G, 3G, 4G e 4.5G). da conta. O e-mail deve ser o mesmo cadastrado
longa distância ou um perfil diferenciado para no sistema CPC. Se estiver diferente, deve seguir
funcionários em férias. com a atualização.
Defina os tipos de ligações que cada funcionário Controle por limite de consumo
O serviço Gertor Online 3.0 estará pré-ativo na linha
em minutos, SMS ou internet. O Gertor
poderá realizar: local para fixo, móvel, para celulares contratada do plano Claro total individual. Para o cliente
Online não controla o uso/limite de
Claro, de longa distância nacional e de longa distância acessar todos os benefícios, ele deverá ligar no Atendimento
voz e torpedos.
internacional, e para cada perfil de utilização. 1052 e solicitar a ativação total do serviço.
88
Vantagens Além da utilização inteligente e redução de
gastos com telefonia, veja outros benefícios.
NO CLARO TOTAL COMPARTILHADO, O

CLIENTE PODERÁ:
• Bloquear, para não ter mais excedente no plano no fim
da franquia contratada;
• Determinar o quanto cada linha vai consumir da franquia de dados

compartilhada, distribuindo da forma que preferir;
• Mudar o limite de consumo de dados por linha a qualquer hora ou

conforme sua necessidade, inclusive sua franquia contratada;
• Determinar que algumas linhas, mesmo sendo plug-ins de

smartphones, tenham bloqueio de dados, não consumindo da
franquia, podendo liberar quando quiser;
• Se acabar a franquia compartilhada, o cliente poderá escolher se

quer bloquear a navegação ou deixar consumir como excedente.
IMPORTANTE
Todas as linhas de smartphone e/ou banda larga abaixo da franquia

devem ter o Gertor Online ativado.
Essa restrição é necessária por se tratar de um plano compartilhado, e todas
as linhas que compartilham o plano precisam ter a mesma plataforma de
controle. Caso contrário, a linha que estiver abaixo da franquia e não contratar
o Gertor Online poderá ser consumida inteira sem nenhum controle, gerando
cobrança de excedente.
Para a franquia só VOZ, não é necessário contratar o Gertor Online
para fins de dados.
89
5G - Claro empresas
RESUMO: O 5G vai ser o seu próximo novo, e a Claro está se
preparando para ele.
Sobre a oferta
Melhore a experiência de navegação do seu

cliente com conexões 12 vezes mais velozes que o
4G convencional.
A CLARO INOVA E EVOLUI O TEMPO TODO.

O QUE É O 5G?
5G é a nova tecnologia que permite É a pioneira na comercialização do 3G, 4G e 4.5G e, agora, traz a primeira rede
ultravelocidade e transporta uma quantidade de comercial 5G do Brasil. A tecnologia de compartilhamento de frequências DSS
dados muito maior para um grande número de (Dynamic Spectrum Sharing ou, na tradução, Compartilhamento Dinâmico de
usuários simultaneamente.
Espectro) permite utilizar o espectro atual e depois adicionar capacidade com
Com essa tecnologia, o tempo de resposta as novas frequências. O 5G DSS permitirá conexões até 12 vezes mais velozes
da rede (conhecido como latência) diminui que o 4G convencional em smartphones compatíveis, como o Motorola Edge,
consideravelmente e tudo é feito mais rápido, o primeiro smartphone 5G do país, que também está chegando ao mercado.
melhorando incrivelmente a experiência do
usuário. Este é o começo de uma grande jornada de transformação, que vai trazer muitas
novas possibilidades para toda a sociedade.
O QUE O CLIENTE PRECISA PARA SER 5G?

É mais um reforço do nosso compromisso com a inovação, com a tecnologia
Ser cliente Claro, ter um smartphone compatível e com os brasileiros para oferecer sempre a melhor experiência com
com a nova rede 5G DSS e estar dentro da área de conectividade.
cobertura.
É a Claro trazendo o novo para as empresas, de novo.
90
Sua empresa merece o novo.

Completas: Soluções

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Sua empresa merece o novo.

Destaques do mês pág. 5 Curso de bolso pág. 60

2 Kits promocionais de modem e roteadores

Ligações para fixo

REFORCE O SEU ARGUMENTO

O QUE ERA BOM...

MAIOR COBERTURA 4.5G PRIMEIRO 5G DO BRASIL

...FICOU AINDA MELHOR!

A MELHOR EXPERIÊNCIA REDE DE ÚLTIMA GERAÇÃO COM EXPERIÊNCIA COMPLETA COM

& MUITO MAIS! A INTERNET FIXA

Claro Monitor Dobro de internet

SOLUÇÕES DE SOLUÇÕES SOLUÇÕES DE SOLUÇÕES SOLUÇÕES DE

O cliente conta com a internet com fibra em ultravelocidade

Isso também é possível com as soluções

O cliente ainda conta com a melhor opção

Soluções de Banda Larga Fixa pág. 88

Home office e aulas on-line: enviar e receber arquivos de diversos

Produtividade: muito mais velocidade para acelerar a produtividade

Streaming de vídeos: assistir a conteúdos on-line com a máxima

Live streaming: mais estabilidade e confiabilidade para clientes que

Aplicações de VR/AR: acessar vídeos em 360 graus ou conteúdos

Backup de dados: salvar arquivos e informações importantes

Mais dispositivos e mais usuários: sem redução da velocidade para

CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS (HFC) IP DINÂMICO

HFC PADRÃO HFC PADRÃO + HFC ESPECIAL HFC ESPECIAL +

1P 2P CONVERGÊNCIA 1P 2P CONVERGÊNCIA 1P 2P CONVERGÊNCIA 1P 2P CONVERGÊNCIA

1GIGA R$ 399,90 R$ 399,90 R$ 399,90 R$ 399,90

600MEGA R$ 150,00 R$ 130,00 R$ 150,00 R$ 130,00 R$ 130,00 R$ 110,00 R$ 110,00

350MEGA - R$ 99,99 - R$ 99,99 - R$ 99,99 R$ 99,99

150MEGA + - R$ 120,00 R$ 100,00 R$ 120,00 R$ 100,00 R$ 120,00 R$ 100,00

150MEGA - R$ 90,00 R$ 90,00 R$ 90,00 R$ 90,00

CLARO FIBRA EMPRESAS (GPON) IP DINÂMICO

GRUPO GPON ESPECIAL

1P 2P CONVERGÊNCIA 1P 2P CONVERGÊNCIA 1P 2P CONVERGÊNCIA

1GIGA R$ 399,90 R$ 399,90 R$ 399,90

R$ 55,00 R$ 55,00 por 6 meses R$ 55,00 R$ 55,00 por 12 meses

350MEGA - R$ 99,99 - R$ 99,99 - R$ 99,99

150MEGA + R$ 100,00 R$ 100,00 R$ 100,00

150MEGA R$ 90,00 R$ 90,00 R$ 90,00

1 GIGA com valores para + BENEFÍCIOS INCLUSOS

CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS

150MEGA R$ 160,00 R$ 140,00

O QUE É ENDEREÇO IP?

Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com a sua regional.

GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 299,90

GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 199,90

GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 199,90

GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA

GRUPO PADRÃO+ IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 299,90

GRUPO PADRÃO+ IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 199,90

GRUPO PADRÃO+ IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA

GRUPO PADRÃO+ IP DINÂMICO ATÉ 300 MEGA

GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA

GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 300 MEGA

GRUPO ESPECIAL+ IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

GRUPO PADRÃO COM FONE OU CEL

CONFIRA OS GRUPOS DE CIDADES:

GRUPO NACIONAL IP FIXO

GRUPO ESPECIAL COM FONE OU CELULAR

GRUPO PADRÃO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

* Os valores da Algar são referentes ao mercado de Franca.

**A Oi entrega o Fone Fixo incluso em todas as velocidades.