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GESTÃO DE INFORMAÇÃO DE REDES SOCIAIS

PROF. JORGE MIGUEL MELEIRO SOBRADO

NAS REDES SOCIAIS

TÁSSILA PAIVA
MESTRADO EM MARKETING
A Marca
Fundada em Fortaleza/Ceará, em 29 de
Setembro de 1985;
Retalhista de moda, presente no mercado
de há mais de 35 anos;
Missão: encantar as pessoas com moda;
gerar oportunidade de experiência com
qualidade e preço acessível, para atingir ao
maior número de pessoas.
Visão: ser referência em moda, sempre
proporcionando o melhor para nossos
clientes.
Valores: compromisso, ética, inovação, foco
nas pessoas, determinação e resultados.
Instagram
@lojaspontodamoda

3.755 233 mil 181


Publicações Seguidores Seguindo

Píblico-Alvo:
Clientes e potenciais clientes;
Consumidores de moda (vestuário) a preços acessíveis -
Classes C e D;
Consumidores de produtos têxteis de cama e banho;

Objetivos de Comunicação

Apresentar as promoções e
produtos disponíveis nas lojas físicas
e virtuais;

Criar Relacionamento e
proximidade;

Aumentar alcance e engajamento


nas medias sociais;

Promover a notoriedade da marca


nas redes sociais;
POSTAGENS
REELS
IGTV
LIVES
STORIES
MARCAÇÕES

Datas e
'Fileirinhas' Campanhas

Fotos profissionais,
mesmas do catálogo
Médias visualizações;
Pouca interação;
Maior na Rede Social
que os concorrentes locais

Menor na Rede Social que os


concorrentes nacionais; Estes tem
loja na plataforma;
Planejamento
Implantar Loja na Plataforma;
Além dos produtos, focar em Marketing de Conteúdo e
storytelling, especialmente nas datas comemorativas;
Incluir preços nas postagens de produtos;
Responder aos comentários;
Recebidos a postar nos stories - influencers locais;
Provador com influencers locais;
Reels com trends: 1 peça 3 looks; como usar... etc;
Estímulo a 'marcação' de clientes nas fotos;
Sorteios periódicos que estimulem o cliente do ponto de
venda a estar presente nas redes sociais;
Filtro da loja;
Menu com direcionamento automático para o
WhatsApp;
Atualizar os Destaques;
Investir em mídia paga;
Youtube
Ponto da Moda
682 41 mil 112
Inscritos Visualizações Vídeos

Píblico-Alvo:
Interessados em moda;
Clientes e não clientes;
Objetivos de Comunicação

Apresentar ao público os valores da


marca;

Informar e formar quanto ao consumo


de moda compartilhando dicas e
informações de moda condizentes
com o perfil da marca;

Divulgar outras ações da marca;


Play Lists e Vídeos
'quadros'

Videos e Canal sem ação


de SEO, sem tags
aplicadas

Poucas visualizações e
interações
Planejamento
Fazer SEO de posicionamento dos
vídeos;
Quadros mais 'populares';
'Rostos' da marca, trazer
participações que agreguem
visualizações;
'Link' para o canal no perfil do
Instagram;
Thumbnails com identidade visual
mais próxima da marca;
Lives de lançamentos de
campanhas;
ADAGIRBO

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