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MARKETING

INVISTA ESTRATEGICAMENTE NOS


INFLUENCIADORES DIGITAIS

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INFLUENCIADORES DIGITAIS

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Yayá Comunicação Integrada
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SUMÁRIO

Influenciador digital, a difusão exponencial de sua marca 4

A importância dos influenciadores digitais nas estratégias de marketing 6

Como identificar um influenciador digital adequado à sua marca 9

Aprenda a melhor maneira de fazer parceria com um influenciador 11

Como aproveitar os influenciadores na sua estratégia de marketing 15

Quais cuidados devo ter na escolha dos influenciadores? 17

Como se tornar um influenciador digital na sua área de atuação 20

Conclusão 22

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INFLUENCIADOR DIGITAL, A DIFUSÃO


EXPONENCIAL DE SUA MARCA

Em toda história das civilizações, pessoas conseguiram ter um elevado grau de


influência sobre as demais, capaz de impactar em suas escolhas e opiniões. Hoje,
uma grande quantidade de internautas se sente motivada a considerar produtos
promovidos por blogueiros e youtubers, os chamados influenciadores digitais,
pessoas que têm uma grande capacidade de engajar o público.

Enquanto no marketing tradicional a perspectiva do influenciador esteve sempre


projetada em celebridades, pesquisas recentes apontam que são os influenciadores
online, no espaço digital, que estão “fazendo a cabeça” desse público, sobretudo
entre os mais jovens.

Os digital influencers, ou influenciadores digitais, são personalidades com um


grande número de seguidores na internet, cuja atuação tem contribuído para
divulgar empresas, produtos e serviços com grande eficiência, graças à confiança
estabelecida com um número expressivo de pessoas. Por isso, as grandes marcas
têm investido cada vez mais em parcerias com personalidades da internet.

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Como, atualmente, inúmeras pessoas ostentam esse título no universo da internet,


é importante ressaltar que nem todas são capacitadas para prestar esse tipo de
serviço ao seu público e às marcas.

Existem algumas características que podem auxiliar na hora de identificar um


verdadeiro influenciador digital. São elas:

A quantidade de seguidores;

A qualidade dessa relação;

Nível de credibilidade junto aos seus seguidores.

É importante observar se há uma troca recíproca e constante entre o influenciador


e o público que expresse um diálogo marcado pela confiança.

A capacidade dessas pessoas de influenciar seus seguidores é real e comprovada


por várias marcas que já adotam os serviços dos influenciadores. Segundo a Rakuten
Marketing Internacional, da Inglaterra, essa influência se dá porque as pessoas
querem saber mais sobre a qualidade dos produtos e se eles realmente
funcionam, e não somente características técnicas ou informações divulgadas
pelas marcas. Um depoimento de um usuário confiável tem um peso maior do que
uma pessoa famosa falando sobre o produto em um anúncio convencional.

Portanto, um produto, serviço ou loja que tem seu nome adequadamente atrelado
a determinado influenciador digital, tende a ganhar status maior no universo da
internet. Assim como, também, em razão das reações imediatas e em grande escala
da internet, a escolha inadequada de um influenciador, sem as características
necessárias para representar o produto ou serviço, ou ainda, sem o desenvolvimento
adequado do trabalho, com seriedade, tende a impactar negativamente no produto,
serviço ou marca.

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A IMPORTÂNCIA DOS INFLUENCIADORES


DIGITAIS NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING
A presença de uma marca no ambiente digital não é apenas mais um fator
de diferenciação competitiva, como era há alguns anos trás, mas é vital
para o seu sucesso. As relações na nossa sociedade são permeadas, ou até
mesmo dominadas, pelas interações que construímos através dos perfis que
alimentamos nas redes digitais.

Através das chamadas redes sociais, nós interagimos com tudo


e com todos: amigos, familiares, conhecidos, desconhecidos
e, é claro, produtos e as empresas que os representam.

Fato é que se tornou imprescindível para qualquer empreendedor não apenas


estar presente nesses ambientes digitais onde se encontram e através do qual
interagem seus clientes e potenciais consumidores, mas também posicionar de
forma adequada a sua marca, de modo que o planejamento de marketing digital
tenha a devida atenção dentro do escopo das estratégias gerais de marketing.

Nesse universo que é a interconexão mundial das comunidades através


da internet, surge uma definição para pessoas que concentram em si uma
grande audiência e tem a capacidade de influenciar um grande número de
pessoas: o influenciador digital. Subvertendo o caminho tradicional de uma
celebridade, que antes nascia e se popularizava através das grandes produções
dos meios de comunicação de massa como a televisão e o cinema, esse novos
influenciadores surgem de qualquer lugar.

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Seja contando piadas no cenário real de um quarto bagunçado, numa rotina


aparentemente banal de alguém que compartilha os altos e baixos dos seus dias ou
até mesmo alguém que dá dicas de dieta e exercícios para manter a forma. Tudo,
a princípio, feito de forma simples, com uma webcam ou uma câmera de celular.
E é justamente esse o ponto chave desse fenômeno nascido na internet: a
proximidade com o público. Os ditos “influenciadores digitais”, ao contrário das
celebridades quando representam seus papéis com falas decoradas e cheios de
maquiagem, são pessoas comuns (ou pelos menos eram antes da fama), o que
desperta no público empatia e interesse. Daí surge a confiança dos seguidores
nessas personalidades, que os vêem como “gente como a gente” e lhes dão atenção
e audiência, fazendo jus à expressão usada para batizá-los como “influenciadores”.

A nova geração de crianças e adolescentes tem ídolos do YouTube que nasceram na


web, possuem centenas de milhões de visualizações em seus vídeos, mas no entanto
estão à margem do grande público e dos meios de comunicação tradicionais. Dizer
isso não significa negar, de forma alguma, a sua força de influência junto à sua
audiência; muito pelo contrário, reforça a ideia de que, mesmo sem a exposição
massiva e impositiva dos meios de comunicação de massa, o seu público é fiel e ativo.
Apesar de ainda existir uma forte cultura de influência por parte das celebridades
que surgiram na televisão e no cinema, os influenciadores digitais, na esteira do
crescimento e da importância das redes sociais, tem aumentado a sua fatia da
atenção do público em geral e angariado cada vez mais prestígio entre os mesmos.

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A partir da compreensão dessa conjuntura, do fenômeno das redes sociais e do


surgimento dessa nova categoria de criadores de conteúdo, podemos entender
melhor a relevância dos influenciadores digitais na internet e a importância da
consideração dos mesmos na hora de traçar as suas estratégias de marketing digital.

Com o grande número dessas personalidades espalhadas pelas


diversas mídias sociais, criando conteúdo sobre uma infinidade
de temas e assuntos, é bem provável que existam influenciadores
que se afinem com a sua marca ou produto e que, com a estratégia
certa, possam divulgar a sua empresa com grande eficiência para
um número expressivo de pessoas.

Entre as diferentes redes sociais mais usadas hoje em dia, duas se destacam pela
relevância e popularidade que seus influenciadores tem atingido: o YouTube e o
Instagram. Os produtores de conteúdo nessas mídias, os chamados youtubers
e instabloguers, tem ganhado notoriedade ao ponto de estarem presentes
também nos meios de comunicação tradicionais e de virarem pauta em notícias e
colunas sociais de celebridades. Isso é apenas para ilustrar o destaque que alguns
influenciadores tem conquistado junto à opinião pública e à mídia em geral, e
também um indicativo de como parcerias com influenciadores, quando bem
planejadas e executadas, são uma grande oportunidade para promover empresas.

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COMO IDENTIFICAR UM INFLUENCIADOR


DIGITAL ADEQUADO À SUA MARCA

Se a sua marca fosse uma pessoa, como ela seria?

Qual seria a sua idade, o seu estilo, o seu gosto musical? Quais seriam os seus
hobbies, os seus hábitos, os seus lugares preferidos? Praia ou cinema? Cerveja ou
água de coco? Mais séria ou mais descontraída? Sapato, tênis ou sandália? Quais
são seus maiores medos? E seus maiores sonhos?

Essas perguntas são exemplos de um longo exercício que todo empreendedor


deve fazer para entender e comunicar melhor a sua marca, criando uma
identificação significativa entre o perfil médio do seu público-alvo e o que o
produto representa. Além de ajudar o empreendedor numa série de decisões
de comunicação e marketing ao longo do processo de concepção do produto e
das estratégias decorrentes dele. Esse exercício também pode ser aplicado para
identificar um perfil de influenciador digital que melhor se adeque à sua marca e o
que ela deseja representar.

E se sua marca fosse uma pessoa, ela poderia ser amiga desse influenciador? Mais
do que uma divulgação de uma empresa, produto ou serviço, uma estratégia de
marketing executada ao lado de um influenciador digital é uma associação de
imagem. Nesse “pacote” está incluído tudo mais que essa personalidade representa:
suas crenças, valores, linguajar, relações pessoais, qualidades, defeitos e todas as
tantas outras nuances compreendidas na complexidade que é um ser humano.

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Se isso é um trunfo por aproximar o influenciador, e as marcas que ele representa,


do seu público, aí também reside o perigo, que vamos tratar mais à frente com a
devida atenção. Porém, é importante nesse momento que o empreendedor tenha
plena consciência que, ao anunciar sua marca para o seu público, o influenciador
estará automaticamente associando a imagem dele à sua empresa. Portanto, é
fundamental que essa associação seja positiva e atinja os objetivos do planejamento
estratégico de marketing do seu negócio.

Na hora de escolher o influenciador para promover a sua


marca, você deve tentar prever potenciais cenários de crise
que poderiam ocorrer ao influenciador.

Sabemos que não é um exercício fácil, mas é de grande valia quando feito com
dedicação e sensibilidade, dando ao empreendedor indicadores, ainda que
abstratos, para respaldar sua tomada de decisão entre este ou aquele influenciador.
E aqui não pesa apenas o sucesso ou fracasso do esforço de marketing ou o custo
financeiro da ação, mas pesa também a reputação de marca, que num passo errado,
ou simplesmente azarado, sofre arranhões na sua imagem que nem sempre são
passíveis de reparação.

Então a escolha ideal do influenciador para fazer uma parceria deverá, basicamente,
atender a três fatores:

Adequação da sua audiência com o público-alvo da empresa;

Compartilhamento de valores e identificação de estilo de vida;

Baixo nível de risco em relação a crises que possam abalar a


imagem da marca.

Preenchendo esses requisitos, você deverá balizar a sua escolha pelo nível de
engajamento dos seguidores dos influenciadores e das possibilidades negociais da
realização da ação dentro do orçamento estipulado para essa ação.

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APRENDA A MELHOR MANEIRA DE FAZER


PARCERIA COM UM INFLUENCIADOR

Hoje em dia existe uma oferta enorme de influenciadores digitais produzindo


conteúdo na internet, presentes nas mais diversas mídias sociais com uma grande
variedade de públicos e estilos. Suas características variam, tendo o empreendedor
uma ampla gama de opções para escolher as que mais se adequam ao seu negócio
e às suas possibilidades.

Existem influenciadores com muitos seguidores e outros com uma quantidade


menor, uns com abrangência nacional e outros com influência regional; aqueles
que tornaram essa atividade o seu principal trabalho e aqueles que fazem por
hobby; aqueles que cobram em dinheiro e aqueles que aceitam permuta; e ainda
os que produzem vídeos e outros que se dedicam a fotos etc. Ou seja, é necessário
que você faça uma ampla pesquisa pela rede com base nos objetivos delineados
no planejamento de marketing digital e dentro das possibilidades financeiras do
orçamento destinado para essa investida.

Atualmente existem agências e plataformas especializadas em pesquisa, criação e


execução de ações promocionais junto a influenciadores digitais. Caso seja do seu
interesse, e caiba no seu bolso, contar com um suporte especializado para fazer essa
interface pode ser de grande valia. Caso contrário, é perfeitamente viável entrar em
contato pessoalmente com o influenciador desejado e negociar diretamente com
ele ou ela.

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Após fazer uma estudo preliminar em busca do perfil ideal de influenciadores para
impulsionar o seu negócio, é o momento de selecionar alguns e fazer contato.
Através de e-mail, telefone, ou mensagens privadas nas próprias redes sociais
em que atuam, o empreendedor deve perguntar quais os formatos de parceria
oferecidos por aquele influenciador. Alguns já tem um arquivo de media kit pronto,
com formatos e preços tabelados, além de informações mais detalhadas sobre o
engajamento e a audiência do seu perfil, enquanto outros fazem esse contato de
maneira mais informal.

Um fato importante, que pode ser usado por você como vantagem negocial no
contato com os influenciadores, é que muitos deles, mesmo tendo um número
elevado de seguidores e uma taxa alta de engajamento, criam conteúdo e interagem
nas redes sociais por hobby, como uma superexposição do seu perfil pessoal onde
existe o foco para um tema do seu interesse ou apenas o compartilhamento da sua
rotina com uma multidão de seguidores nas redes sociais.

E qual a importância dessa consideração na hora de fazer a parceria com um


blogueiro, por exemplo? Simplesmente considerar que os influenciadores que
alimentam seus perfis sem a intenção de torná-los um meio de sustento estão
propensos a aceitar pagamento em permuta com o seu produto ou serviço,
quando não integralmente, pelo menos parcialmente, dando ao empreendedor
a oportunidade de reduzir os custos desse investimento e ainda oferecer a sua
proposta de valor e ativar a sua marca junto a um formador de opinião.

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O ideal é que a parceria seja delineada para abranger um certo período temporal,
de forma que o seu produto ou serviço seja promovido algumas vezes entre o
conteúdo produzido pelo influenciador. Isso vai garantir que grande parte da
audiência tenha tido contato com a divulgação da sua marca pelo menos uma vez
e aumentar as chances de que potenciais consumidores tenham visto e assimilado
a divulgação, além de ter associado o produto ou serviço à conexão emocional
que possui por aquele influenciador. A reiteração da divulgação, desde que feita
de forma adequada e intercalada com outros conteúdos autorais, é fundamental
para a associação da sua marca com o produtor de conteúdo. Isso reforçará a sua
indicação e preferência pelo produto ou serviço, atestando a promessa de valor
daquela empresa junto a sua audiência, onde goza de atenção, prestígio e confiança.

Outra maneira de aproximar a sua marca de influenciadores,


utilizada largamente por muitas empresas hoje em dia, é o envio
espontâneo de produtos ou vouchers, em caso de serviços.

A essa ação que convencionou-se chamar de “recebidos” devido às postagens


feitas com a avaliação dos produtos após o recebimento. Apesar de muitos desses
conteúdos postados na rede por influenciadores já fazerem parte de acordos
comerciais firmados entre eles e as empresas, é também comum que a divulgação
seja feita de forma espontânea.

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Para isso, obviamente, a escolha dos influenciadores para quem enviar os


produtos deve ser assertiva, levando-se em conta o estilo de vida e os gostos
pessoais de cada personalidade. Além disso, um grande fator de diferenciação
é a personalização dos recebidos, como por exemplo uma embalagem exclusiva
e bem apresentada, acompanhando um cartão com o nome do influenciador,
carregando uma mensagem personalizada e bem escrita, fazendo um convite
descontraído e bem humorado para conhecer melhor a empresa e os produtos
que ela oferece.

Dessa forma, certamente não há garantias que a sua marca será divulgada nas redes
sociais dos influenciadores escolhidos para receberem seus produtos. No entanto,
se as escolhas forem bem feitas, as chances de que isso ocorra são grandes, além
da abertura de portas para uma futura parceria e a ativação da marca junto a um
formador de opinião, o que já é positivo e, por si só, o bastante para justificar o
investimento nesse tipo de ação.

Depois de analisarmos os pontos acima, que são fundamentais para nortear


o empreendedor sobre as melhores maneiras de fazer uma parceria com um
influenciador digital, é hora de destrinchar a execução dessa ação promocional a
fim de entender detalhadamente como tirar o máximo de proveito dessa investida
e atingir os objetivos de marketing pretendidos. Então vamos ao próximo tópico.

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COMO APROVEITAR OS INFLUENCIADORES NA


SUA ESTRATÉGIA DE MARKETING

Depois de identificar um perfil de produtor de conteúdo adequado à associação


de imagem que você almeja para divulgação da sua marca, você deve partir para a
escolha de uma ou mais personalidades que se encaixam nessa descrição. Se a sua
marca for local, o ideal é que os influenciadores que fazem parte do seu rol de opções
também sejam, de forma que o público-alvo de seu interesse esteja compreendido
entre os seguidores da personalidade. Optar por um influenciador com um público
mais abrangente do que o seu público-alvo, ainda que possa trazer conhecimento
de marca para futuras expansões, pode representar um custo desnecessário num
primeiro momento, tendo em vista que via de regra quanto maior a audiência, mais
custoso será a remuneração pela promoção do seu produto ou serviço.

Outro ponto importante para que se tenha o máximo proveito dessa ação: o
influenciador conhece o seu produto? Seria interessante uma conversa preliminar
com ele para que, caso ainda não conheça, seja apresentado à sua marca
a fim de entender melhor a proposta de valor oferecida pela empresa.

Num cenário ideal, seria recomendado que a parceria só fosse adiante quando
um influenciador realmente gostasse do produto e acreditasse na proposta.
Como estamos falando de alguém que divide a sua vida pessoal com seu público e
justamente por isso tem sua confiança, num formato de divulgação personalizada
diferente do que vemos, por exemplo, nas propagandas da televisão, as chances
de que as postagens transmitam verdade e despertem o interesse do público
serão maiores quanto maior for o entusiasmo e naturalidade do influenciador
pelo produto que divulga.

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A depender dos objetivos de cada empreendedor e das necessidades de


comunicação de cada empresa naquele dado momento, pode ser necessária uma
comunicação mais enfática, ressaltando qualidades ou atributos específicos de um
produto ou serviço, mas quanto mais natural for essa conexão entre divulgador
e divulgado, maiores serão os resultados obtidos pela parceria. A ideia é que
a divulgação seja, de fato, expressada como uma dica que aquele influenciador,
enquanto personalidade que tem a confiança da sua audiência, esteja passando
para seus seguidores e garantindo, através do seu prestígio, a qualidade e confiança
no produto anunciado.

A melhor maneira de fazer uma divulgação assertiva para


o público-alvo através da parceria com um influenciador
é inserir naturalmente o produto no seu conteúdo.

Quanto mais adequada for a escolha do influenciador, mais fácil e mais natural
será a inserção do produto em meio a suas postagens. Tomemos como exemplo
uma empresa que possui uma linha de produtos voltados à saúde e bem-estar. Se
firmada, por exemplo, uma parceria com um influenciador que dá dicas de treinos
e exercícios, a promoção de uma linha de produtos saudáveis estará em perfeita
harmonia com o restante dos conteúdos ao seu redor.

O formato da divulgação também deve ser adequado ao conteúdo produzido


pelo influenciador, seguindo o tom do discurso adotado pelo perfil. Se um certo
produtor de conteúdo imprime uma característica ácida e sarcástica, por exemplo,
em seus vídeos, a promoção de um produto em seu canal deve seguir a mesma
linha, tornando a divulgação mais alinhada com a expectativa do público e, por
consequência, mais impactante, além de mais atrativa do ponto de vista criativo.
Para dar outro exemplo: um certo influenciador que compartilha textos em seu
perfil no Instagram e sempre utiliza cards com um fundo preto e letras brancas.
Se um empresa fizer uma parceria para que esse influenciador divulgue seus
produtos, o ideal é que essa postagem promocional siga a mesma identidade
visual dos outros cards, de forma que os seguidores possam identificar que essa
indicação veio daquele influenciador no qual confiam e direcionam a mesma
atenção que sempre dão aos seus textos. Só assim a parceria tenderá a converter
o máximo resultado potencial.

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QUAIS CUIDADOS DEVO TER NA ESCOLHA DOS


INFLUENCIADORES?

No ambiente digital, tudo acontece muito rápido. Celebridades surgem e caem no


esquecimento na mesma rapidez que reputações tidas como sólidas se despedaçam,
tudo isso num ambiente com tantas variáveis que é praticamente impossível ter
alguma previsibilidade das avalanches que podem ser geradas a partir de um
pequeno ato inocente na rede.

Imagine uma multidão com milhões e milhões de pessoas, cada uma com um
megafone na mão; de repente uma pessoa emite uma opinião sobre um fato
pouco averiguado e passível de equívocos. Imagine que essa opinião começa a
ser compartilhada exponencialmente e, com razão ou não, o estrago está feito:
o famoso “viralizou”. Como se diz hoje em dia na rede, a internet não perdoa. As
consequências, como dissemos antes, são inestimáveis.

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Por isso o empreendedor deve ter extrema cautela com toda e qualquer mensagem
que emita, ou que emitam em nome da sua empresa, sobretudo no ambiente
digital. Num planejamento de marketing que inclua a divulgação da sua marca
através de conteúdo produzido por um influenciador digital não pode ser diferente.
Especialmente porque, além do escopo de postagens que envolvem a imagem
da sua marca, todos os demais conteúdos e mensagens compartilhados por esse
influenciador estarão fora do seu controle, e qualquer crise que porventura ele
atravesse, poderá respingar em você. Qualquer reação da comunidade a alguma
postagem ou atitude desse influenciador, quando compreendida num espaço de
tempo próximo à sua parceria, tem o potencial de comprometer, em algum nível, a
imagem da sua empresa.

O principal conselho, no sentido de evitar situações de risco, que podemos dar


para o empreendedor que pretende divulgar sua marca ou produto através de um
influenciador digital é: evite personalidades polêmicas. Por mais que haja um grande
engajamento e um elevado número de seguidores, essas pessoas costumam ter,
em pesos similares, fãs e detratores, o que pode ser extremamente arriscado para
sua marca.

Um influenciador, por exemplo, que tenha menos seguidores e menor engajamento,


porém tenha um comportamento mais previsível, é sem dúvidas preferível frente
a um outro que gere mais burburinho, no entanto mova uma legião de críticos
e não se saiba o que esperar da sua próxima declaração. De uma personalidade
imprevisível, não temos como nos precaver de futuras declarações ou situações
em que venha a se envolver este influenciador, tornando o cenário incerto demais
para um planejamento empresarial sério que não pode trilhar seu caminho em
solos tão arenosos.

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Outro cuidado importante é analisar a confiança que o público deposita naquele


influenciador que você pretende associar à sua marca. Assim como na vida, muitas
vezes achamos uma pessoa engraçada, ou gostamos da sua irreverência, e por
isso gostamos da sua companhia e desfrutamos de momentos de lazer em sua
companhia. No entanto não possuímos confiança nessa pessoa nem tampouco
aceitaríamos um aprofundamento dessa relação, exemplo do qual podemos
encontrar muitos paralelos nos seguidores de grandes ditos influenciadores nas
redes sociais.

Por fim, mas não menos importante, é essencial que o empreendedor observe
se os influenciadores cotados como possíveis parceiros fazem divulgação
de outras empresas. Se sim, quais são essas marcas e como essas ações são
executadas? Analisar esses fatores, num momento que antecede a escolha dos
influenciadores ideais para divulgar a sua marca, são indicadores importantes da
qualidade do conteúdo produzido em parceria com empresas e da resposta do
seu público a esse tipo de ação. Realizar essa análise, acompanhando de perto
a atividade do influenciador em seu perfil ou canal, é um dado valioso para o
empreendedor cuidadoso que não quer cometer o erro de escolher alguém que,
apesar de produzir bom conteúdo, não atende as expectativas quando se trata de
parcerias empresariais.

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COMO SE TORNAR UM INFLUENCIADOR


DIGITAL NA SUA ÁREA DE ATUAÇÃO
Em muitos casos de empreendedores, a empresa e a marca se confundem com
a própria personalidade da pessoa, exemplo de profissionais liberais em muitas
áreas cuja imagem pessoal constitui a própria imagem do negócio. Muitos desses
empreendedores estão buscando se tornar influenciadores digitais como forma de
divulgar o seu trabalho e se aproximar mais de seus públicos.

Nesse tópico, ao invés de analisarmos caminhos viáveis para impulsionar a sua


empresa através de parcerias com terceiros fazendo parte do seu planejamento
de marketing digital, iremos explorar as possibilidades de alavancar um negócio
quando o próprio empreendedor deseja se tornar um influenciador digital.

Médicos, nutricionais, dentistas, personal trainers, arquitetos, atletas e mais uma


infinidade de outros profissionais estão investindo em seus perfis nas redes sociais
para angariar autoridade e prestígio nas suas áreas de atuação. Como já dissemos
acima, um influenciador digital é uma personalidade cuja confiança é conquistada
junto a seus seguidores através de uma relação de proximidade, compartilhamento
e interação.

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O primeiro passo para um empreendedor que deseja se tornar um influenciador na


sua área de atuação é adquirir autoridade sobre os temas que lhe competem
como profissional e como marca. Ter conhecimento sobre as matérias da sua
área, e passar isso de forma clara e segura para sua audiência, é fundamental para
ganhar seu respeito e confiança. Esse é o ponto primordial no trabalho de gestão
de imagem que deve ser feito para um empreendedor que ao mesmo tempo é
influenciador digital e o maior divulgador do seu produto ou serviço.

Por um lado, há uma grande vantagem de poder direcionar a sua própria produção
de conteúdo de acordo com as necessidades de promoção das propostas de valor
oferecidas e alimentar um perfil em completa consonância com os objetivos de
marketing. Por outro lado, o fato de ser, ao mesmo tempo, a referência de autoridade
sobre um determinado assunto e a oferta de produto e serviços naquela área de
atuação pode diminuir o nível de confiança do público, diferentemente de quando
um terceiro faz um testemunho indicando uma determinada marca ou profissional.
Trazemos esse ponto apenas para conhecimento e reflexão do empreendedor, em
sendo seu próprio vetor de promoção, deverá investir ainda mais em conteúdos
assertivos, relevantes e de interesse do seu público a fim de reforçar ainda mais a
sua autoridade no assunto.

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CONCLUSÃO
Depois de analisarmos os principais tópicos relacionados às possibilidades de investir
estrategicamente em influenciadores digitais para impulsionar a sua empresa, fica
claro o grande potencial de retorno que essas parcerias possuem quando bem
desenhadas e executadas de forma criativa.

Se você deseja empreender e se tornar um influenciador digital na sua área de


atuação com o objetivo de alavancar a sua empresa, é importante que se atente
especialmente a tudo que dissemos nos tópicos acima sobre como utilizar a força
das redes sociais para conversão em vendas e resultados.

Quando enxergamos com um distanciamento crítico, no caso do empreendedor que


busca um terceiro para se tornar um influenciador parceiro, é mais fácil de analisar
todos os fatores sobre os quais nos debruçamos acima. Portanto, desenvolver os
dois lados requer dessa parceria, ao mesmo tempo, atenção redobrada para não
incorrer em erros que poderiam ser evitados. Nesse caso, o seu risco não recai apenas
sobre a empresa que está sendo divulgada, mas também sobre a personalidade
mesma do empreendedor, que põe em jogo o seu nome e a sua reputação.

A internet abre um mundo de possibilidades para as estratégias de marketing e os


influenciadores digitais são atores que tem ganhado relevância na esfera pública
e no arranjo social do nosso mundo ultraconectado. Assim, o empreendedor que
busca se aventurar por esse universo cheio de oportunidades que é o marketing
digital deve estar sempre alerta. Comece hoje a colocar em prática tudo o que
aprendeu e lembre sempre de contar com o Sebrae quando precisar.

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Quer saber mais?
Acesse o site do Sebrae e conheça outros conteúdos.

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