1- Para atender à demanda por produtos e serviços, uma organização precisa

estabelecer quais estratégias irá utilizar. O tipo de operação estabelecido

levará em conta a definição estratégica de atendimento à demanda.

Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica as principais estratégias

que as empresas podem utilizar para o atendimento da demanda.

2- A decisão de localização de uma determinada unidade produtiva deve levar em

consideração diversos fatores. No caso da localização para escolha do local de
organizações globais, deve-se considerar a estratégia de proximidade virtual e
fábricas virtuais.

Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica ao menos dois principais

fatores utilizados para a definição da localização de organizações globais.

3- O layout
a ser desenvolvido para as operações produtivas repetitivas possui como
característica o agrupamento por sequência produtiva. Como existe uma
padronização nos produtos fabricados, os recursos são justamente agrupados
com base em sua sequência produtiva e, neste caso, é possível identificar
algumas características específicas.

Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica duas principais

características de operações produtivas repetitivas e que possuem relação com
o layout utilizado.

4- As decisões sobre a localização física das instalações, realizadas

posteriormente à decisão de localização da unidade produtiva, possibilitam
inúmeras vantagens competitivas para as organizações. As instalações físicas
incluem máquinas e equipamentos, mão de obra e custos operacionais.

Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica dois principais impactos que
as instalações físicas podem proporcionar às empresas.

5- A decisão de localização de determinada unidade produtiva deve levar em

consideração diversos fatores. No caso da localização para novas
organizações, as economias de custo são sempre importantes para selecionar
uma localização pela primeira vez.

Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica os principais fatores

utilizados para a definição da localização de novas organizações.
6- As decisões de mudança de localização podem ser direcionadas pela
expansão da unidade atual ou mesmo por mudança de localização, e podem
ser motivadas por diversos fatores, como as considerações sobre a cadeia de
suprimentos.

Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica os dois principais tipos de

distribuição, em relação à cadeia de suprimentos, que podem influenciar as
decisões sobre localização.

7- A maioria das empresas busca identificar várias opções para a definição de

uma melhor localização para sua organização. Para isso, um fator importante é
a posição desta empresa em sua cadeia de suprimentos, pois empresas
localizadas no início da cadeia têm alguns fatores a serem considerados, em
comparação com aquelas localizadas no final da cadeia de suprimentos.

Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica os critérios de localização

de uma empresa situada no final da cadeia de suprimentos.

8- O layout a ser desenvolvido para as operações produtivas intermitentes possui

como características o agrupamento com base em processos ou funções
semelhantes. Como não existe uma padronização nos produtos fabricados, os
recursos são justamente agrupados com base em suas funções e, neste caso,
é possível identificar algumas características específicas.

Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica duas principais

características de operações produtivas intermitentes e que possuem relação
com o layout utilizado.

9- As decisões de mudança de localização podem ser direcionadas pela

expansão da unidade atual ou mesmo por mudança da localização atual, e
podem ser motivadas por diversos fatores. As empresas costumam
acompanhar os direcionamentos estratégicos assumidos pelo seu público-alvo
para, assim, conseguirem se manter próximas e atender às demandas
necessárias.

Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica um dos fatores

considerados importantes para a decisão de mudança de localização.

10- A decisão de localização de uma determinada unidade produtiva deve levar em

 consideração diversos fatores. Entre estes fatores, temos os considerados
secundários, que são menos relevantes durante o processo de escolha da
localização.

Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica ao menos dois principais

fatores secundários utilizados para a definição da localização das

organizações.

11- O layout celular é projetado para que as estações de trabalho sejam agrupadas
no que conhecemos como células de trabalho e tem como característica
principal a produção de itens semelhantes, que requerem processamento
semelhante, sendo considerados miniaturas da versão de layout por produto.

Considerando o texto apresentado, sobre os layouts celulares, analise as

afirmativas a seguir:

I. O arranjo físico celular é viável quando a demanda não é estável.

II. O arranjo físico celular permite a produção de uma variedade de produtos
com o mínimo de desperdício.
III. O arranjo físico celular permite espaços físicos pequenos.
IV. O arranjo físico celular é viável quando a demanda é baixa.

Está correto o que se afirma em:

12- Uma das formas de se avaliar o espaço físico de um determinado layout é
dividir o espaço físico em áreas que se conformem aos layouts do piso. Uma
das ferramentas utilizadas para essa análise é a matriz de distância, que
identifica a distância média entre os espaços definidos no layout.

Considerando o texto apresentado, sobre a definição de layout e a matriz de

distância, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e
F para a(s) falsa(s):

I. ( ) Essa matriz não é simétrica, pois a distância entre A a B será diferente da

distância entre B a A.
II. ( ) Essa matriz considera passagens unilaterais, escadas rolantes e correias
transportadoras.
III. ( ) Essa matriz considera os sistemas de distribuição de alimentação por
gravidade.
IV. ( ) Essa matriz considera os volumes produzidos em cada área do layout.

13- Entre as diversas aplicações da simulação às áreas funcionais das

organizações, temos os sistemas de produção e fabricação. Nesse caso, a
simulação pode ser aplicada a problemas de programação da produção,
sequenciamento de produção, balanceamento de linhas de montagem e
 manutenção de máquinas.

Considerando o texto apresentado, sobre as possibilidades de aplicação da

simulação, analise as afirmativas a seguir:

I. As paradas de máquinas ocorrem de acordo com algumas distribuições de

probabilidade.
II. Os problemas de manutenção são frequentemente analisados por meio da
simulação.
III. Não existem softwares que possam simular todos os aspectos da
manufatura.
IV. Os processos de manutenção de equipamentos não podem ser simulados.

Está correto o que se afirma em:

14- As decisões de layout são um aspecto importante no projeto de sistemas
operacionais, o que acaba afetando diretamente os custos e a eficiência
desses sistemas. Essas decisões de layout estão frequentemente relacionadas
às decisões que envolvem a seleção de processos.

Considerando o texto apresentado, sobre a definição de decisões

de layout aplicadas ao desenvolvimento de novos layouts, analise as
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):

I. ( ) Os layouts de produtos nunca são voltados à produção de altos volumes

de itens padronizados.
II. ( ) Os trabalhadores e equipamentos são dispostos de acordo com a
sequência tecnológica exigida.
III. ( ) Os layouts de produtos são altamente vulneráveis às quebras.
IV. ( ) A manutenção preventiva nunca é utilizada para a redução de avarias.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

15- Os layouts de processo são projetados para processar itens ou serviços que
envolvam uma grande variedade de processamentos distintos e que acabam
ocasionando frequentes ajustes nos equipamentos. Esse tipo de processo
recebe o nome de processo intermitente, no qual são realizados agrupamentos
funcionais de recursos que executam atividades semelhantes.

Considerando o texto apresentado, sobre os layouts de processo, analise as

alternativas a seguir e assinale a correta:

16- A simulação desempenha um papel importante nas operações, pois permite

elaborar a representação do sistema proposto, mediante um modelo. A
modelagem de simulação deve ser considerada a melhor coisa depois de se
observar um sistema real em operação, pois possibilita que se observem as
características de desempenho do sistema ao longo do tempo.
 Considerando o texto apresentado, sobre o papel da simulação nas operações,
analise as afirmativas a seguir:

I. A simulação não pode ser aplicada a qualquer tipo de problema.

II. A simulação é uma modelagem utilizada principalmente para analisar
problemas probabilísticos.
III. Geralmente a simulação fornece informações ao processo de tomada de
decisão.
IV. A simulação é considerada um método qualitativo de análise de problemas.

Está correto o que se afirma em:

17- A manufatura enxuta, também conhecida como Sistema Toyota de Produção,
busca a eliminação de resíduos e desperdícios que possam impedir o fluxo de
valor agregado da matéria-prima para os produtos acabados. O fluxo contínuo
de uma peça é proporcionado com ênfase na otimização e integração de
sistemas, pessoas, equipamentos, materiais e instalações.

Considerando o texto apresentado, sobre a manufatura enxuta, analise as

afirmativas a seguir:

I. A manufatura enxuta proporciona uma redução no tempo de ciclo, ou lead

time.
II. A manufatura enxuta proporciona uma redução no custo de espaço.
III. A manufatura enxuta proporciona um aumento nos níveis de estoque.
IV. A manufatura enxuta proporciona um aumento nos gargalos de produção.

Está correto o que se afirma em:

18- Os layouts de produto, que são utilizados para se obter um fluxo rápido de
grandes volumes de mercadorias ou serviços, são possíveis devido ao grau de
padronização que permite um processamento repetitivo, no qual o trabalho é
dividido em tarefas padronizadas.

Considerando o texto apresentado, sobre os layouts de produto, analise as

afirmativas a seguir:

I. O layout de produto permite um baixo custo unitário devido ao alto volume

produzido.
II. O layout de produto possibilita uma especialização da mão de obra, o que
reduz custo e tempo de treinamento.
III. O layout do produto está atrelado a uma baixa taxa de produção.
IV. O layout do produto necessita de pouca mão de obra e equipamentos.

Está correto o que se afirma em:

19- O desenvolvimento de layouts de serviços demanda requisitos diferentes do
que os que encontramos no desenvolvimento de layouts de produtos. O grau
 de contato com o cliente e a personalização são fatores-chave
no design do layout de serviços. Nesse tipo de layout, temos uma alta
necessidade de mão de obra e equipamentos flexíveis.

Considerando o texto apresentado, sobre os layouts celulares, analise as

alternativas a seguir e assinale a correta:

20- As regras heurísticas são regras lógicas sensatas e inteligentes para encontrar
boas soluções para problemas complexos. Elas podem ser utilizadas para
um layout razoavelmente bom, e não necessariamente o ideal, que contribuirá
para a melhora da performance organizacional.

Considerando o texto apresentado, sobre a definição das regras heurísticas

aplicadas ao desenvolvimento de layouts, analise as afirmativas a seguir:

I. As regras heurísticas buscam atribuir centros de trabalho com grandes taxas

de fluxos de unidade entre eles para locais os mais próximos possíveis.
II. As regras heurísticas buscam atribuir centros de trabalho com pequenas
taxas de fluxo de unidade entre eles para locais os mais distantes possíveis.
III. As regras heurísticas buscam atribuir centros de trabalho de acordo com o
espaço físico disponível nas áreas administrativas da empresa.
IV. As regras heurísticas buscam atribuir centros de trabalho de acordo com o
espaço físico disponível nas áreas de recebimento dos insumos dos
fornecedores.

Está correto o que se afirma em: