ISABELLA VILARINHO PEREIRA DA COSTA

Uberlândia,Minas Gerais - 38400-397/ (34)99893-6546/ isabellavilarinhocosta@gmail.com Nascimento:

09/10/2001

Resumo Profissional

Experiência na carreira profissional na área operacional, com experiência no atendimento ao

cliente, abertura e fechamento de caixa, cobrança de compras, recebimentos, lançamentos
de transações no sistema interno e prestação de contas das operações realizadas.

Experiência na carreira profissional na área atendente telemarketing, experiência de 1 ano

trabalhando em Call Center. Gosto por identificar soluções para os problemas dos usuários,
trabalho com o foco em metas e objetivos, voz clara, boa dicção e fluência verbal, excelentes
competências de relacionamento interpessoal.

Facilidade em Designer Gráfico, apesar de não ter em carteira assinada como designer.

Histórico Profissional
Carrefour - Operadora de caixa, 05/08/2020 – 05/02/2021

Líder Assessoria - Atendente de Cobrança, Telemarketing

05/08/2021 - 22/10/2021

IDE Tecnologia e Atendimento - Atendente SAC, Receptivo,

04/11/2021 – 01/09/2022.

Formação Acadêmica

Ensino Superior Incompleto;

Graduação: Biomedicina;
Inicio: 06/02/2023 - Atual;
Unipac - Faculdade Presidente Antônio Carlos de Uberlândia.

Competências

• Trabalho em equipe; Microsoft Office; Agilidade;

• Resolução de problemas; Atenção a detalhes; Habilidades em comunicação;
• Responsável; Conhecimentos em Software; Design; Redes Sociais;
• Word; Outlook; Excel Básico; Powerpoint Básico; Google Drive;
• Photoshop Básico; Gestão de mídias sociais; Falar em público; Canva.
Informações adicionais

Realizou atividades como Coordenadora de Documentos do Crea-Minas Júnior Núcleo

Uberlândia no período de 30/07/2020 à 08/10/2021, totalizando 342 horas de trabalho.

Atividades complementares: (congressos, seminários, cursos

profissionalizantes, produções e afins):

REALIZADOS NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA.

-IX SIIM/XII SEB (Simpósio de instrumentação e Imagens medicas e Simpósio de Engenharia

Biomédica); - no período de 30/09/2019 a 04/10/2019, com carga horária de 20 horas.

-XVI JEEL (Jornada da Engenharia Elétrica); - no período de 02 a 07 de setembro de 2019 no

campus Santa Mônica da Universidade Federal de Uberlândia.

-Pré-cálculo (Oferecido pelo Pet da Engenharia Biomédica); - 19 a 22 de agosto de 2019,

com carga de 12 horas.

-Palestras com convidados internacionais sobre Doença de Parkinson e Tecnologia Assistiva

promovido(a) pelo(a) Faculdade de Engenharia Elétrica (FEELT); - no período de
26/08/2019, com carga horária de 5 horas.

-Palestra “Ingresso no curso de Engenharia Biomédica: Como funciona e quem vai me

ajudar”; -no dia 10 de setembro de 2019 com duração de 2 horas.

REALIZADOS NA EMPRESA CARREFOUR.

-Treinamento #EUPRATICORESPEITO na data de 07/11/2020 com carga horaria de 40

minutos.

-Treinamento NOVO Programa Meu Carrefour na data de 22/09/2020 com carga horária de
30 minutos.

REALIZADOS PELA ESCOLA DE MINISTÉRIOS DA VIDEIRA.

- Curso de Maturidade no Espírito (cursão) no período de Agosto à Novembro de 2022.

- Curso de Treinamento de Líderes (ctl) no no período de Agosto à Novembro de 2022.