NORMA Nº REV.

Nº
PROCEDIMENTO PARA ACREDITAÇÃO NIT-DICOR-001 21
DE ORGANISMO DE CERTIFICAÇÃO APROVADA EM PÁGINA
JAN/2014 01/14

SUMÁRIO

1 Objetivo
2 Campo de Aplicação
3 Responsabilidade
4 Histórico da revisão
5 Documentos Complementares
6 Siglas
7 Definições
8 Condições Gerais
9 Acreditação Inicial
10 Supervisão da acreditação e reacreditação
11 Extensão da acreditação
12 Redução, suspensão ou cancelamento da acreditação
13 Notificação de mudanças e atualização de escopo
14 Controle de registros
15 Arquivamento da Solicitação de Acreditação
16 Escopos de Soja Responsável (RTRS) – Requisitos adicionais
17 Escopo Produtos Orgânicos – Requisitos adicionais
18 Escopos GLOBALGAP – Requisitos adicionais
Anexo A – Acreditação Transfronteira
Anexo B – Parâmetros gerais para a determinação do período de duração das avaliações de
escritório para acreditação de organismos de certificação.

1 OBJETIVO

Esta Norma descreve o procedimento utilizado na concessão, manutenção, extensão, redução,

suspensão e cancelamento da acreditação dos organismos de certificação e verificação de
desempenho de produtos.

2 CAMPO DE APLICAÇÃO

Esta Norma aplica-se à Dicor.

3 RESPONSABILIDADE

A responsabilidade pela revisão desta Norma é da Dicor.

4 HISTÓRICO DA REVISÃO

4.1 Alteração dos itens 9.6.4. e 18.6.3.

4.2 Exclusão do conteúdo referente ao item 18.6.3 da revisão 20.
4.3 O item 18.6.4 da revisão anterior (20) passou a ser o item 18.6.3 desta revisão 21.
4.3 Foi excluída a alínea ―d‖ do item 18.6.2
4.4 Foi excluída a alínea ―c‖ do item 18.8.
4.5 Substituição do ABNT ISO/IEC Guia 65 pelo ABNT ISO/IEC 17065
4.6 Alteração do item 4 do anexo B (parâmetros mínimos)
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5 DOCUMENTOS COMPLEMENTARES

FOR-Cgcre-315 Relatório de análise da documentação – RAD

FOR-Cgcre-351 Resumo da Análise Crítica dos Documentos para Aprovação
pelo AAQG/RMC
FOR-Cgcre-393 Verificação da completeza da documentação e análise técnica
da documentação para ABNT ISO/IEC GUIA 65
NIE-Cgcre-010 Decisão das atividades de acreditação de organismos de
avaliação da conformidade
NIE-Cgcre-034 Controle de registros
NIE-Cgcre-036 Emissão de Certificado de Acreditação para Organismos
NIE-Cgcre-140 Preços dos Serviços de Acreditação de Organismos
NIT-Dicor-004 Critérios para a Acreditação de Organismo de Certificação de
Pessoas
NIT-Dicor-008 Critérios para Acreditação de Organismos de Certificação
NIT-Dicor-017 Análise e viabilidade das solicitações de Acreditação e Análise
da documentação para Acreditação de Organismos de
Certificação
NIT-Dicor-024 Critérios para a Acreditação de Organismo de Certificação de
Produto e de Verificação de Desempenho de Produto
NIT-Dicor-026 Auditoria Testemunha para organismos de Certificação
NIT-Dicor-060 Critérios adicionais para a acreditação de organismo de
certificação de sistema de gestão da qualidade NBR 15100
NIT-Dicor-075 Avaliação
NIT-Dicor-077 Regulamento para a Acreditação de Organismos
ABNT NBR ISO 9000:2005 Sistemas de Gestão da Qualidade – Fundamentos e vocabulário
ABNT NBR ISO/IEC 17000:2005 Avaliação de Conformidade – Vocabulário e princípios gerais
ABNT NBR ISO/IEC 17021:2007 Avaliação de conformidade – Requisitos para Organismos que
fornecem auditoria e certificação de sistema de gestão
ABNT ISO/IEC 17065:2013 Avaliação da conformidade — Requisitos para organismos de
certificação de produtos, processos e serviços

6 SIGLAS

AAQG Americas Aerospace Quality Group

ADM Assistente Administrativo
Cgcre Coordenação Geral de Acreditação
Dicor Divisão de Acreditação de Organismos de Certificação
Didac Divisão de Desenvolvimento de Programa de Acreditação
Nucer Núcleo de Organismos de Certificação
GA Gestor de Acreditação
IAF International Accreditation Forum
Inmetro Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia
OASIS On Line Aerospace Supplier Information System
OCE Organismo de Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade ABNT
NBR 15100
OCF Organismo de Certificação do Manejo de Florestas
PBAC Programa Brasileiro de Avaliação da Conformidade
PEFC Programme for the Endorsement of Forest Certification schemes
RMC Registrar Management Committee
Secre Seção de Apoio à Acreditação
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7 DEFINIÇÕES
Para fins desta Norma são adotadas as definições das Normas NBR ISO 9000, o ABNT ISO/IEC
17000, nos procedimentos da Cgcre e no item 7 desta Norma.
7.1 Orquestra
Sistema informatizado para Gerenciamento de Processos.
7.2 Oportunidades de Melhoria
Constatações ocorridas durante as avaliações nos documentos ou nas práticas do organismo que,
embora atendam aos requisitos de acreditação, podem ser melhoradas a seu critério.
7.3 Concessão da acreditação
Processo executado para conceder uma acreditação.
7.4 Reacreditação
Ato de renovação da acreditação, resultante de uma avaliação completa e tomada de decisão em
relação aos resultados obtidos.
7.5 Organismo de acreditação local/acreditador local
Organismo de acreditação do mesmo país do organismo de certificação solicitante.
7.6 Organismo de acreditação emissor
Organismo integrante do grupo de signatários do Acordo de Reconhecimento Mútuo do IAF que
emite documentos.
7.7 Organismo de acreditação receptor
Organismo integrante do grupo de signatários do Acordo de Reconhecimento Mútuo do IAF que
recebe documentos.
7.8 Avaliação de acompanhamento (follow-up)
Avaliação necessária e programada, pela Cgcre, quando a análise das evidências documentais das
ações corretivas implementadas pelo organismo de avaliação da conformidade relativa a não-
conformidade identificada, não é suficiente para avaliar a eficácia das ações corretivas.

8 CONDIÇÕES GERAIS
8.1 Critérios de acreditação
8.1.1 Os critérios para a acreditação de organismos de certificação de sistemas de gestão estão
disponíveis na NIT-Dicor-008 e de produtos e de verificação de desempenho de produtos estão
disponíveis na NIT-Dicor-024 e de pessoas na NIT-Dicor-004.
8.2 Locais críticos
8.2.1 Em se tratando de organismos que operam certificação de produtos, os locais críticos são
aqueles onde são realizadas as seguintes atividades: formulação e aprovação de políticas,
desenvolvimento e aprovação de processos e/ou procedimentos, qualificação inicial e aprovação de
pessoal técnico e subcontratado, treinamento, controle do processo de monitoramento das
competências do pessoal, subcontratados e seus resultados, análise crítica de contrato incluindo
revisão técnica para determinar os requisitos técnicos para certificação em novas áreas técnicas ou
áreas de atividades esporádicas; decisão da certificação, incluindo a análise crítica dos registros de
auditoria.
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Ao determinar a duração das atividades no local, o Nucer deve também considerar:

 eficácia do planejamento das avaliações anteriores
 disponibilidade de registros, documentos e informações que podem ser evidenciados
eletronicamente, através da conferência na Web ou outros meios que não durante a auditoria;
 disponibilidade de pessoal adequado para entrevistas por teleconferência, videoconferência ou
outro meio, ao invês de ser durante a auditoria
 ligação entre os operadores de mercado e os esquemas para evitar o retrabalho e assegurar a
utilização eficiente da competência disponível.
8.2.2 Em se tratando de organismos que operam certificação de sistemas de gestão, os locais
críticos incluem as seguintes atividades: formulação de políticas, desenvolvimento e aprovação de
processos e/ou procedimentos, aprovação inicial dos auditores, ou controle de seus treinamentos,
monitoramento contínuo dos auditores, definição da equipe auditora, controle das auditorias de
supervisão e recertificação, análise crítica do relatório final, decisão da certificação.
8.3 Informações Gerais
8.3.1 Os documentos usados para a acreditação estão disponíveis no sítio do Inmetro
(www.inmetro.gov.br), nos respectivos kits de acreditação.
8.3.2. Caso haja solicitação de nova modalidade de acreditação ou de novos escopos ainda não
disponibilizados, o Nucer deve solicitar à Didac um parecer sobre a viabilidade.
8.3.3 Todos os escritórios ou instalações da organização acreditada que se enquadram na definição
de locais críticos devem ser avaliados durante a avaliação inicial. Todos os locais críticos deverão
ser avaliados durante o ciclo de acreditação.
8.3.4 A análise da solicitação e a avaliação devem ser conduzidas no idioma oficial brasileiro para
organismos acreditados no Brasil ou em países de idioma espanhol, ou em inglês nos escritórios
com atividades críticas que estejam localizados em países com outros idiomas. A exceção se dá
para OCE onde os documentos poderão estar em inglês.
8.3.5 A Cgcre somente concede a acreditação a organismos que não tenham não-conformidades em
aberto.
8.3.6 O certificado de acreditação tem validade de 48 (quarenta e oito) meses, a partir da data da
acreditação. Um novo certificado só poderá ser emitido após a finalização do processo de
reacreditação, conforme estabelecido na NIE-CGCRE-036.
8.3.7 Avaliador qualificado na Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 será incluído na equipe avaliadora
da Cgcre, quando houver a necessidade de avaliar a auditoria do OCP em laboratório não
acreditado.
8.3.8 As informações peculiares à acreditação transfronteira encontram-se no anexo.
8.3.9 Os preços relativos aos serviços de acreditação de organismos de certificação estão
estabelecidos na Norma NIE-Cgcre-140.
8.3.10 Não deverá ser disponibilizada em nossa home-page oferta de novos serviços acreditados
antes de concluído o estudo de viabilidade da Didac.
8.3.11 A determinação do período de duração das avaliações de escritório para a acreditação de
organismos de certificação será realizada pelo Nucer com base no anexo B desta norma.
8.4 Controle de documentos externos
8.4.1 Compete ao chefe da Dicor as ações relativas ao controle de documentos externos, incluindo a
análise de novos documentos que são publicados nos fóruns nacionais, regionais e internacionais.
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9 ACREDITAÇÃO INICIAL
9.1 O organismo de certificação deve solicitar um login e uma senha à Dicor, através do email
dicor@inmetro.gov.br, e enviar a solicitação, via sistema Orquestra, juntamente com toda a
documentação.
9.2 O chefe do Nucer designa GA e ADM para acompanhar o processo.
9.3 O GA avalia a viabilidade de acordo com a NIT-Dicor-017.
9.4 O chefe do Nucer deve designar um avaliador para realizar a análise de documentação,
verificando a competência adequada deste avaliador no sistema de qualificação de pessoal da
Cgcre. Após designado o avaliador realiza a análise da documentação do sistema de gestão do
solicitante de acordo com o procedimento contido na NIT-Dicor-017.
9.4.1 Para solicitações nos escopos Globalgap, deverá ser indicado um avaliador que tenha
competência nos Regulamentos aplicáveis. Na falta deste, deverá haver complementação da análise
por um especialista qualificado no escopo em questão. A alocação do avaliador segue conforme 9.4.
9.4.2 Se houver necessidade de se alocar um especialista externo para suportar a análise de
documentação, deve ser feita uma CI ao chefe da Dicor com as informações relativas ao processo e
a qualificação necessária do especialista, a fim de que seja disponibilizado o recurso adequado na
análise de documentação.
9.4.2.1 Caso haja a necessidade de alocar um especialista externo para suportar a análise de
documentação, a chefia do Nucer notificará formalmente o organismo.
9.5 Avaliação inicial
9.5.1 O chefe do Nucer faz a designação da equipe avaliadora, submetendo à aprovação do
Organismo e, após a aprovação, formaliza a equipe avaliadora.
9.5.1.1 Quando se tratar de Organismo de sistema de gestão, baseado na ABNT NBR ISO/IEC
17021, a equipe avaliadora deverá ser informada no ato da designação qual a opção de sistema de
gestão da qualidade do organismo.
9.5.1.2 A solicitação da substituição de algum membro da equipe avaliadora, pelo organismo de
certificação, deve ser justificada.
9.5.2 As avaliações de escritório são conduzidas pelo Nucer de acordo com a NIT-Dicor-075, e as
auditorias-testemunha, de acordo com a NIT-Dicor-026. Tanto a avaliação de escritório quanto a
auditoria-testemunha deverão ocorrer preferencialmente no prazo máximo de 45 dias (corridos) após
a conclusão da análise de documentação.
9.5.3 Para a realização das avaliações de escritório ou testemunhas, o tratamento de eventuais não
conformidades registradas durante a análise de documentação deverão estar finalizados, ou no
mínimo com as propostas de ações corretivas validadas pelo avaliador líder. Caso o organismo
encontre dificuldade para o cumprimento desse prazo, deverá encaminhar justificativa ao GA para
análise e recomendação à chefia do Nucer. Não havendo manifestação do organismo ou não
ocorrendo o aceite da justificativa encaminhada, o processo poderá ser arquivado.
9.5.4 No caso de OCE, após a conclusão da equipe avaliadora, o Nucer:
a) Envia o FOR-Cgcre-351 preenchido ao AAQG-RMC para aprovação, o que é condição
obrigatória para o prosseguimento do processo de acreditação; e
b) Notifica o solicitante, em caso de reprovação pelo AAQG-RMC.
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9.5.5 No caso de organismo acreditado com base na norma ABNT NBR ISO/IEC 17021 solicitar um
novo tipo de acreditação nesta mesma norma, o Nucer analisará a necessidade de avaliação no
escritório.
9.6 Decisão da Acreditação
9.6.1 A Cgcre assume toda a responsabilidade pela decisão sobre a concessão da acreditação,
mesmo no caso da Acreditação Transfronteiras, inclusive ao utilizar documentos ou pessoas do
organismo de acreditação local.
9.6.2 A decisão e a formalização da concessão da acreditação são efetuadas de acordo com a
Norma NIE-Cgcre-010.
9.6.3 O Nucer encaminha à Secre uma CI com uma cópia do certificado e do anexo ao certificado
para que seja providenciada a cobrança ao organismo e arquiva a outra cópia no núcleo.
9.6.4 No caso de OCE, o Nucer concede a acreditação e envia os dados para o AAQG-RMC para
análise e reconhecimento. Após essa etapa, acontece a inserção dos dados do organismo no banco
de dados OASIS.
9.6.5 No caso de OCF, o Nucer informa os dados do organismo acreditado à Secretaria Nacional do
PEFC.

10 SUPERVISÃO DA ACREDITAÇÃO E REACREDITAÇÃO

10.1 O chefe do Nucer faz a designação da equipe avaliadora, submetendo à aprovação do
Organismo e, após a aprovação, formaliza a equipe avaliadora.
10.1.1 Quando se tratar de Organismo de sistema de gestão, baseado na ABNT NBR ISO/IEC
17021, a equipe avaliadora deverá ser informada no ato da designação qual a opção de sistema de
gestão da qualidade do organismo.
10.2 GA deve verificar se o OAC possui clientes nos últimos escopos concedidos para programar a
análise de processos que deverá constar no plano de avaliação. Conforme NIT-Dicor-075 item
12.1.2.
10.3 As atividades de supervisão da acreditação e reacreditação podem incluir aspectos tais como:
a) Consultas ao organismo sobre aspectos relativos à sua acreditação;
b) Solicitações de documentos e registros (em papel ou meio eletrônico) ao organismo;
c) Avaliações de escritório, isto é, avaliações para verificar a implementação do sistema da
qualidade (ou parte do sistema da qualidade) do organismo acreditado e/ou de outros requisitos
contratuais.
d) Realização de auditorias-testemunha segundo os critérios definidos para cada tipo de
acreditação.
e) Documentos do acreditador local (no caso de acreditação transfronteiras);
f) Análise de processos, durante a avaliação no escritório, referentes aos últimos escopos
concedidos baseados somente em análise de documentação.
10.4 As avaliações de supervisão e reacreditação são realizadas de acordo com a NIT-Dicor-075
10.5 A decisão sobre a manutenção da acreditação e reacreditação é realizada de acordo com a
norma NIE-Cgcre-010.
10.6 As avaliações de reacreditação deverão ser realizadas no prazo máximo de 6 meses antes da
data do vencimento do certificado.
10.7 A decisão pela reacreditação dar-se-á somente após a finalização do processo.
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11 EXTENSÃO DA ACREDITAÇÃO
11.1. O organismo de certificação deve enviar a solicitação, via sistema Orquestra, juntamente com
toda a documentação.
11.2 Ao receber a solicitação de extensão da acreditação, o Nucer procede conforme os itens 9.2 a
9.4 desta Norma.
11.3 Para a concessão da extensão da acreditação pode ser necessária a realização de uma
auditoria testemunha. A decisão de realizar ou não de testemunha deverá ser objeto de análise do
avaliador em conjunto com o GA e a chefia do Nucer.
11.3.1 É desejável que, para a extensão da acreditação de organismos de certificação de produtos,
seja realizada uma testemunha, caso o OCP não tenha sido testemunhado, no ciclo atual, na área
técnica relativa ao escopo solicitado.
11.4 A decisão sobre a extensão da acreditação é realizada de acordo com a norma NIE-Cgcre-010.

12 REDUÇÃO, SUSPENSÃO OU CANCELAMENTO DA ACREDITAÇÃO

12.1 Por solicitação do Organismo de Certificação Acreditado
12.1.1 O organismo acreditado deve enviar a solicitação através do sistema Orquestra.
12.1.2 Ao receber a solicitação, o Nucer procede conforme os itens 9.2 e 9.3 desta Norma.
12.1.3 A decisão e a formalização sobre a redução, suspensão ou cancelamento são realizadas de
acordo com a NIE-Cgcre-010.
12.1.4 Em qualquer dos casos acima, para OCE, a Cgcre informa o AAQG-RMC e para OCP com
escopos de GlobalGap, informa ao proprietário do programa.
12.1.5 Nos casos de redução e cancelamento, o Nucer informa à Secre para as providências
cabíveis.
12.1.6 O Nucer solicita ao organismo a devolução do anexo e do certificado.
12.2 Por decisão da Cgcre
12.2.1 A redução, suspensão ou cancelamento da acreditação pode ocorrer em função de decisão
da Cgcre decorrente do resultado de avaliações, de outras razões estabelecidas na NIT-Dicor-077
ou, no caso de OCE, por solicitação do AAQG-RMC (apenas a redução ou o cancelamento).
12.2.2 Quando for identificada a necessidade de redução, suspensão ou cancelamento da
acreditação, a Dicor ou Nucer devem abrir um processo administrativo.
12.2.3 A Dicor ou Nucer notificam o organismo sobre a abertura do processo administrativo e
estabelece o prazo de 15 (quinze) dias para a sua defesa.
12.2.4 Caso o organismo apresente justificativa considerada satisfatória, o processo será arquivado.
Caso o organismo não responda no prazo acima ou a justificativa não seja considerada satisfatória,
devem ser aplicadas as sanções previstas na NIT-Dicor-077.
12.2.5 Após a apresentação da justificativa considerada satisfatória, a Dicor ou Nucer decidirá sobre
a necessidade de realizar uma avaliação, para evidenciar se as razões que originaram a suspensão
foram corrigidas. Conforme o resultado da avaliação, a Cgcre pode autorizar o retorno às atividades
nos escopos acreditados ou cancelar a acreditação. Em casos especiais, a critério da Cgcre, a
suspensão pode ser prorrogada.
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12.2.6 A decisão e a formalização sobre a redução, suspensão ou cancelamento são realizadas de

acordo com a NIE-Cgcre-010.
12.2.7 Para OCE, em qualquer dos casos, a Cgcre informa ao AAQG-RMC e para OCP com escopos
de GlobalGap, informa ao proprietário do programa.

13 NOTIFICAÇÃO DE MUDANÇAS E ATUALIZAÇÃO DE ESCOPO

13.1 O organismo acreditado deve enviar a solicitação através do sistema Orquestra.
13.2 Ao receber a solicitação, o Nucer procede conforme os itens 9.2 e 9.3 desta Norma. As
notificações de mudança e atualizações de escopo devem ser analisadas e registradas no formulário
FOR-Cgcre-315 ou FOR-Cgre-393.
13.3 A decisão e a formalização sobre as mudanças e atualizações de escopo são realizadas de
acordo com a NIE-Cgcre-010.

14 CONTROLE DE REGISTROS
Os documentos recebidos e gerados são controlados de acordo com a NIE-Cgcre-034.

15 ARQUIVAMENTO DA SOLICITAÇÃO DE ACREDITAÇÃO

15.1 Um processo de concessão, extensão, redução de escopo, suspensão ou cancelamento de
acreditação, pode ser interrompido definitivamente, a qualquer momento, antes da sua finalização,
por solicitação do OAC ou em função de decisão da Dicor.
15.2 A decisão e a formalização sobre o arquivamento do processo são realizadas de acordo com a
NIE-Cgcre-010.

16 ESCOPOS DE SOJA RESPONSÁVEL (RTRS) – REQUISITOS ADICIONAIS

Estes requisitos adicionais são aplicáveis à atividades de acreditação de OCP nos escopos
―Produção Responsável de Soja‖ e ―Distribuição de Soja Responsável (Cadeia de custódia)‖ e devem
ser cumpridos, em atendimento aos requisitos pelo proprietário do esquema de certificação - Round
Table on Sustaintable Soy (RTRS).
16.1 Na acreditação inicial e na extensão de acreditação de um OCP nos escopos do Round Table
on Sustaintable Soy (RTRS), deve ser realizada uma auditoria-testemunha em cada escopo
solicitado.
16.2 Somente pode ser acreditado pela Cgcre no escopo ―Distribuição de Soja Responsável (Cadeia
de custódia)‖, um OCP que também o seja no escopo ―Produção Responsável de Soja‖.
16.3 Caso o OCP seja acreditado nos dois escopos e receba uma suspensão ou uma redução de
acreditação no escopo ―Produção Responsável de Soja‖, também terá sua acreditação
respectivamente suspensa ou reduzida no escopo ―Distribuição de Soja Responsável (Cadeia de
custódia)‖.
16.4 Para fins de supervisão e reacreditação, a DICOR/NUCER deve realizar anualmente:
a) pelo menos uma auditoria-testemunha em escopos do RTRS, procurando-se alternar os escopos
avaliados, caso o organismo seja acreditado em mais de um.
b) pelo menos uma avaliação de escritório do OCP, que cubra todos os escopos do Round Table
on Sustaintable Soy (RTRS) para os quais o organismo é acreditado.
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17 ESCOPO PRODUTOS ORGÂNICOS – REQUISITOS ADICIONAIS

17.1 Em atendimento ao art. 23, § 1.o, da Instrução Normativa MAPA n.o 19, de 28/05/2009, a equipe
avaliadora a ser designada para atuar em uma avaliação no escopo Produtos Orgânicos (avaliação
de documentos, avaliação de escritório e auditoria-testemunha) deve contar com a participação de
especialista(s) indicado(s) pela Coordenação de Agroecologia do MAPA, entre os cadastrados na
Cgcre.
17.2 O(s) especialista(s) do MAPA, designado(s) para participar (em) de uma equipe avaliadora,
deve(m) verificar se o OCP demonstra competência na aplicação dos regulamentos técnicos
(Instruções Normativas específicas) aplicáveis ao processo de acreditação.
17.3. Em cada processo de acreditação inicial ou de extensão, no escopo Produtos Orgânicos, o
Nucer deve:
a) Informar à Coordenação de Agroecologia do MAPA cada solicitação recebida, quando do seu
recebimento;
b) Contar com a participação de especialista(s) do MAPA, que emitirá(ão) o Relato do Especialista
referente à Análise da Documentação, conforme estabelecido na NIT-Dicor-017 (Requisitos
adicionais para o escopo Produtos Orgânicos).
c) Realizar pelo menos uma auditoria-testemunha no escopo Produtos Orgânicos.
17.4. Em todas as avaliações de escritório e auditorias-testemunha realizadas no escopo Produtos
Orgânicos, para fins de concessão, extensão, supervisão ou de reacreditação, o Nucer deve contar
com a participação de especialista(s) da Coordenação de Agroecologia do MAPA, cadastrado(s) na
Cgcre.
17.5 Sempre que um OCP receber uma concessão, extensão, suspensão, redução ou cancelamento
de acreditação, relacionada ao Escopo Produtos Orgânicos, o NUCER deverá comunicar o fato ao
MAPA.

18 ESCOPOS GLOBALGAP – REQUISITOS ADICIONAIS

18.1 Requisitos gerais
18.1.1 Os requisitos adicionais Globalgap devem ser cumpridos pela Dicor/Nucer, em atendimento
aos requisitos aplicáveis ao organismo de acreditação, que foram estabelecidos pelo proprietário do
esquema de certificação, no Regulamento Geral 4.0:
a) Cláusula 2.3 do Regulamento Geral 4.0 Parte III (Requisitos do Organismo de Acreditação);
b) ―Requisitos da Global Food Safey Iniciative (GFSI) para para aplicação da norma ISO / IEC
17011‖;
c) Cláusula 8.2.2 Regulamento Geral 4.0 Parte III (Não-Conformidades relacionadas com o
Referencial ou o Regulamento Geral);
d) Cláusula 9.2.1b do Regulamento Geral 4.0 Parte III (Uso, pelo acreditador, de relatórios CIPRO
emitidos pelo Globalgap).
18.1.2 A Dicor/Nucer deve designar uma pessoa para ser o responsável dentro da sua organização,
com autoridade sobre o programa de acreditação em Globalgap.
18.1.3 Quando aceitar uma solicitação de acreditação inicial ou de extensão, em Globalgap, a
Dicor/Nucer deve comunicar o fato ao proprietário do esquema Globalgap (FOODPLUS), quando do
aceite.
18.1.4 A Dicor/Nucer deve fornecer ao OCP, quando solicitado, informações sobre acordos
internacionais nos quais a Cgcre esteja envolvida.
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18.1.5 Em caso de alterações ou revisões de um documento de referência Globalgap, a Dicor/Nucer

deve colaborar e comunicar-se com o proprietário do esquema Globalgap, para identificar o processo
de análise apropriado do OCP, e garantir que o OCP está ciente e cumpre os requisitos adicionais
para acreditação.
18.2. Acreditação inicial e Extensão de acreditação
18.2.1 Solicitação
Ao solicitar a acreditação inicial, extensão ou redução de acreditação, o OCP descrever o escopo de
acreditação, indentificando claramente o(s) âmbito(s) e sub-âmbito(s) de certificação aplicáveis, bem
como as opções de certificação aplicáveis, conforme Regulamento Globalgap: Opção 1 (Certificação
individual) e Opção 2 (Certificação em grupo).
18.2.2 Auditoria-testemunha
Na acreditação inicial e extensão de acreditação em um sub-âmbitos Globalgap pertencentes aos
âmbitos Produção Vegetal e Produção Animal a Dicor/Nucer deve realizar uma auditoria-testemunha
para cada sub-âmbito.
Nos casos de acreditação inicial e de extensão de acreditação no âmbito Aquicultura, a auditoria-
testemunha deve ser realizada no próprio âmbito (Aquicultura).
A Dicor só deve conceder acreditação na Opção 2, se o OCP tiver sido avaliado em uma auditoria-
testemunha nesta opção.
A regra para auditoria-testemuha no esquema Globalgap está descrita na NIT-Dicor-026.
18.3 Supervisão e reacreditação
18.3.1 Para fins de supervisão ou reacreditação, a Dicor/Nucer deve realizar anualmente, em cada
OCP acreditado em Globalgap, pelo menos:
a) 01 (uma) avaliação de escritório em Globalgap; e
b) 01 (uma) auditoria-testemunha em Globalgap.
18.3.2 O programa de auditorias-testemunha deve ser projetado para assegurar que auditores
diferentes e categorias diferentes de produtos são avaliadas em testemunhas subsequentes.
18.3.3 Para um OCP que tenha abrangência geográfica internacional, o percentual de auditorias-
testemunha deve ser proporcional à dispersão geográfica. Por exemplo, se OCP possui 30% de sua
atuação no exterior, então 1 de cada 3 auditorias-testemunha será realizada no exterior.
18.3.4 A Dicor/Nucer deve realizar avaliações adicionais, quando forem identificadas evidências
objetivas ou reclamações graves, que afetem a integridade do OCP, como organismo acreditado.
18.4 Suspensão, Redução e Cancelamento
18.4.1 Diante de evidências de descumprimento de requisitos do proprietário do esquema Globalgap,
serão aplicadas sanções, que podem incluir a decisão de suspender, reduzir o escopo ou cancelar a
acreditação.
18.4.2 Quando o Globalgap suspender ou cancelar o reconhecimento de um OCP, ou reduzir seu
escopo de credenciamento, além de notificar o OCP, deverá também informar à Dicor/Nucer.
18.5 Anexo ao certificado de acreditação
O anexo ao certificado de acreditação emitido pela Cgcre, para um OCP acreditado em escopos
Globalgap, deve conter:
a) O(s) âmbito(s) e o(s) sub-âmbito(s) de certificação, para os quais o OCP é acreditado;
b) Os documentos normativos do Globalgap e as suas versões.
c) As opções de certificação, para as quais o OCP é acreditado, sendo: Opção 1 (Certificação
individual) e Opção 2 (Certificação em grupo), conforme definido no Regulamento Geral
Globalgap.
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18.6 Confidencialidade e Compartilhamento de informações

18.6.1 A Dicor/Nucer deve ter um Memorando de entendimento com o proprietário do esquema

FoodPLUS.

18.6.2 A Dicor/Nucer deve compartilhar informações sobre questões referentes a temas específicos
com o proprietário do esquema Globalgap. Esta informação deve ser compartilhada tão logo quanto
possível. A lista de informações referentes a cada OCP, a serem compartilhadas com o proprietário
do esquema Globalgap deve incluir, no mínimo:
a) Nome do OCP e status de acreditação em Globalgap (suspensão, cancelamento de acreditação,
redução de escopo, ou vencimento da validade de acreditação),
b) Reclamações e denúncias que possam colocar em risco os certificados/aprovações emitidos por
um OCP e comprometer o status de acreditação,
c) Não conformidades, referentes ao OCP, que têm um potencial impacto sobre a validade de um
certificado emitido pelo OCP, ou sobre a emissão de certificados pelo OCP.

18.6.3 A Dicor/Nucer poderá consultar diretamente os representantes do proprietário do esquema

Globalgap, caso haja questões ou dúvidas, que surjam durante um processo de acreditação.

18.7 Competência do pessoal envolvido em processos de acreditação Globalgap

18.7.1 Todos os envolvidos em atividades de acreditação em Globalgap devem possuir

conhecimento dos documentos normativos aplicáveis ao escopo de acreditação (âmbito, sub-âmbito
e opções de certificação).

18.7.2 Para atuar em uma testemunha de auditoria em Globalgap, os membros da equipe avaliadora,
em conjunto, devem atender às condições abaixo:
a) Ter completado treinamento em Globalgap, reconhecido pelo proprietário do esquema.
b) Ter completado com sucesso um curso de formação em APPCC/HACCP (Análise de Perigos e
Pontos Críticos de Controle), de no mínimo 16 horas;
c) Ter um mínimo de dois anos de experiência no respectivo sub-âmbito Globalgap, aplicável ao
processo de acreditação.

18.7.3 Para atuar em uma avaliação de escritório a equipe avaliadora deve possuir conhecimento
específico do GlobalGAP e dos documentos normativos aplicáveis.

18.7.4 A Cgcre deve documentar as informações sobre avaliadores e especialistas, de acordo com
os requisitos GFSI.

18.8 Auditoria interna das atividades de acreditação Globalgap

A Dicor/Nucer deve assegurar que a auditoria interna anual da Cgcre inclua as atividades de
acreditação relacionadas ao Globalgap e que os documentos de referência incluam:
a) O Regulamento Geral Globalgap (Parte I, II, III e IV);
b) Os documentos do Globalgap aplicáveis aos âmbitos, sub-âmbitos e opções de certificação,
para os quais a Dicor/Nicer oferece serviços de acreditação;

/ANEXOS
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ANEXO A
ACREDITAÇÃO TRANSFRONTEIRA

Quando o solicitante for acreditado em seu país de origem para tipos de acreditação cobertos por
acordos de reconhecimento mútuo, o Nucer encaminhará a solicitação à Didac para que sejam
tomadas as medidas cabíveis junto ao organismo solicitante e o acreditador local para verificar a
possibilidade da adoção da política de transfronteiras .

O Nucer poderá utilizar pessoal de avaliação do organismo de acreditação local ou realizar uma
avaliação conjunta com o acreditador local.

O Nucer deverá analisar a documentação obtida do organismo de acreditação emissor a fim de

verificar se esta poderá ser utilizada como alternativa para compor o seu processo de avaliação
padrão, ou ainda se será necessário obter informações adicionais.

Antes da autorização pela Cgcre de emissão de certificados com sua logomarca, o Nucer pode
solicitar procedimentos documentados dos locais críticos que demonstrem que os mesmos atendem
aos critérios de acreditação da Cgcre. Esta solicitação independe se estes serviços são realizados
diretamente pelo local crítico ou resultantes de uma certificação sob seu controle.

A sistemática de supervisão é semelhante à avaliação inicial. O Nucer deverá abrir um processo no

sistema Orquestra, anexando o relatório do acreditador local, os registros de não conformidade (se
houver) e outros documentos pertinentes. O processo deve ser encaminhado para finalização de
acordo com a NIE-Cgcre-010.

/ANEXO B
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ANEXO B
PARÃMETROS GERAIS PARA A DETERMINAÇÃO DO PERÍODO
DE DURAÇÃO DAS AVALIAÇÕES DE ESCRITÓRIO PARA A
ACREDITAÇÃO DE ORGANISMOS DE CERTIFICAÇÃO.
1. INTRODUÇÃO
Este anexo fornece as disposições obrigatórias e os parâmetros mínimos para determinar o tempo
necessário para realização de uma avaliação de escritório para a acreditação de organismos de
certificação.
2. DEFINIÇÕES
Período de duração da avaliação de escritório
O período de duração de uma avaliação de escritório é o tempo de trabalho, medido em dias,
destinado exclusivamente à realização da atividade de avaliação no(s) escritório(s) de um organismo
certificador.
Esta definição não inclui o tempo gasto fora das dependências do organismo certificador para análise
de documentos, deslocamento da equipe avaliadora, elaboração de planejamento e relatórios de
avaliação.
Escritório(s) do organismo certificador
Instalações físicas do organismo certificador onde são realizadas atividades críticas à atividade de
certificação de sistemas de gestão, produtos e pessoas.
Homem / Dia
A unidade de medida utilizada para determinação da relação recursos humanos X tempo que são
necessários para a realização de uma avaliação no(s) escritório(s) de um organismo certificador.
3. DISPOSIÇÕES OBRIGATÓRIAS
3.1 Para determinação do período de duração da avaliação de escritório serão considerados:
3.1.1 A Modalidade e o tipo da acreditação.
3.1.2 O tipo da avaliação a ser realizada (acreditação inicial, supervisão, reacreditação)
3.1.3 O tempo necessário para a avaliação de requisitos do sistema de gestão do organismo.
3.1.4 O tempo necessário para a avaliação de processos de certificação operacionalizados pelo
organismo, quando aplicável.
3.2. Os critérios e a sistemática para determinar o quantitativo total de processos de certificação a
serem verificados na avaliação de escritório deverão considerar o número de certificados emitidos
pelo organismo no ano anterior para os escopos selecionados, conforme previsto na NIT Dicor 075.
3.3 O número máximo de processos de certificação que um avaliador/especialista pode avaliar por
dia é:
3.3.1. Sistema de Gestão (ABNT NBR ISO/IEC 17021) > 05 (cinco) processos.
3.3.2. Produto (ABNT ISO/IEC 17065): 04 (quatro) processos.
3.3.3 Pessoas (ABNT NBR ISO/IEC 17024): 06 (seis) processos.
3.4 Será adicionado ao período de duração da avaliação de escritório, um homem /dia (1H/D) para
contemplar as atividades relacionadas à análise de documentos, elaboração de planejamento e
relatórios de avaliação.
3.5 Quando os critérios estabelecidos para uma avaliação incluírem mais de uma norma de
acreditação deverá ser considerado para determinação do período de duração da avaliação a norma
com maior número de homens/dia, sendo acrescido um homem/dia (1 H/D) para cada norma de
acreditação adicional.
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3.6 Quando uma avaliação incluir tipos de acreditação de sistema de gestão que agreguem critérios
adicionais àqueles previstos na norma ABNT NBR ISO/IEC 17021 deverá ser acrescido meio
homem/dia (0,5 HD) para cada tipo de acreditação no período de duração da avaliação.
3.7 Quando for necessária a realização de alguma atividade que não faça parte do roteiro habitual de
uma avaliação de escritório (verificação de uma denúncia, verificação de um plano de transição,
dentre outras) deverá ser acrescido meio homem/dia (0,5 HD) ao período de duração da avaliação.
3.8 As Chefias da Divisão de Acreditação de Organismos de Certificação e do Núcleo de Acreditação
de Organismos de Certificação podem ampliar o período de duração de uma avaliação, sempre que
houver um fato que altere as condições normais de determinação da abrangência de uma avaliação.
3.9 As avaliações extraordinárias terão seu período de duração determinado pelas Chefias da
Divisão de Acreditação de Organismos de Certificação e do Núcleo de Acreditação de Organismos
de Certificação em função das razões que acarretaram a sua realização.
3.10 Quando for possível a verificação de processos de certificação na avaliação para a concessão
da acreditação inicial, a determinação do período de duração da avaliação de escritório será feita
com base nos parâmetros de uma avaliação para a reacreditação.

4. PARÂMETROS MÍNIMOS

4.1. Avaliação de Escritório para concessão de Acreditação Inicial

Número de homem/dia para avaliação Número de homem/dia para avaliação
Norma de Acreditação
de requisitos de sistema de gestão de processos de certificação
ABNT ISO/IEC 17065 05 H/D
ABNT NBR ISO/IEC 17021 05 H/D Não Aplicável
ABNT NBR ISO/IEC 17024 03 H/D

4.2 Avaliação de Escritório para Supervisão da Acreditação

Número de homem/dia para avaliação
Norma de Acreditação
de requisitos de sistema de gestão
ABNT ISO/IEC 17065 2,5 H/D
ABNT NBR ISO/IEC 17021 2,5 H/D
ABNT NBR ISO/IEC 17024 1,5 H/D
Número de homem/dia para avaliação
de processos de certificação
01 H/D a cada 04 processos
01 H/D a cada 05 processos
01 H/D a cada 06 processos

4.3 Avaliação de Escritório para Reacreditação

Número de homem/dia para Número de homem/dia para avaliação de
Norma de Acreditação avaliação de processos de certificação
requisitos de sistema de gestão
ABNT ISO/IEC 17065 05 H/D 01 H/D a cada 04 processos

ABNT NBR ISO/IEC 17021 05 H/D 01 H/D a cada 05 processos

ABNT NBR ISO/IEC 17024 03 H/D 01 H/D a cada 06 processos

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