Serviços ao Cliente

Ligacao Nova

*Campos de preenchimento obrigatório.

Para solicitar o serviço, preencha o formulário abaixo e anexe cópia dos documentos requeridos em um dos formatos digitais: jpg, gif ou pdf. 
O nome dos arquivos não deve conter acentos ou cedilha. O tamanho total dos arquivos deve ser de 8 MB.

Documentos requeridos: 

PESSOA FÍSICA 

• Carteira de identidade ou, na ausência desta, outro documento oficial de identificação com foto: Carteira de Identidade Profissional, Carteira de Trabalho - CTPS, Carteira Nacional de Habilitação de Trânsito, Passaporte e o Re
Administrativo de Nascimento Indígena - RANI no caso de indígenas;

• CPF - Cadastro de Pessoa Física;

• Comprovante de posse do imóvel (Contrato de Compra e Venda, Contrato de Aluguel, IPTU, Declaração de Associação de Bairro, Carta de Arrematação de Imóvel em Leilão, entre outros).

PESSOA JURÍDICA 

• Inscrição Municipal ou Estadual,

• CNPJ da empresa;

• Estatuto ou contrato social da empresa;

• Contrato de Sucessão Comercial;

• CPF do representante legal;

• Documento oficial de identificação do representante legal.

• Ata ou outro documento de designação do representante legal;

 

*Campos de preenchimento obrigatório.

A unidade consumidora está localizada: 

Se o seu imóvel estiver em área de proteção ambiental ou de patrimônio histórico, além de seus documentos obrigatórios informados acima, devem ser anexadas as licenças emitidas pelo órgão responsável pela preservação
ambiente ou pela área tombada pelo patrimônio histórico.​ 

• DCPP - Documento posse da unidade​​

A unidade consumidora está localizada:

Se o seu imóvel estiver em área de proteção ambiental ou de patrimônio histórico, além de seus documentos obrigatórios informados acima, devem ser anexadas as licenças emitidas pelo órgão respon
preservação do meio ambiente ou pela área tombada pelo patrimônio histórico.

*Já existe ligação no local ou já existiu anteriormente ligação para este imóvel? Favor informar:
- Selecione -
*Informe o nº da conta-contrato (você pode encontrá-lo na conta de luz):*Já foi ou é Cliente da Empresa?
*Serviço de ligação coletiva (apartamento novo, condomínio, etc.):

- Selecione -
Você possui o número da nota de obras / nº do expediente?
*Tipo de Pessoa Física Juridica - Selecione -

Opção de Tarifa
Para tirar dúvidas sobre Tarifa Branca clique aqui
Tarifa Branca

Avançar

*Campos de preenchimento obrigatório.

Dados da Ligação Coletiva

*Número da nota de serviço/expediente *Endereço abaixo está correto? - Selecione -

Endereço Postal

Local UF Cidade
Tipo Endereço Vo

Endereço Nº Bairro
CEP Avançar
Complemento Andar
Num. Porta Edifício Quadra

Lote *Ponto de Referência

Limite de Caracteres: 40

Tarifa Branca

A partir de 2018, os consumidores terão uma nova modalidade de tarifa de energia

A partir do dia 1º de janeiro, todas as distribuidoras do país passarão a oferecer a Tarifa Branca, que permite ao consumidor atendido em baixa tensão, optar por taxas diferen
de acordo com a hora do dia e com valores menores fora do horário de pico de consumo.
A adesão à modalidade é opcional e estará disponível, no primeiro ano, apenas para novas ligações e para unidades consumidoras com média anual de consumo superior a 5

o que representa menos de 5% dos nossos clientes totais.

Com isto, os consumidores podem pegar menos nas contas de energia. Para isto, é necessário adotar hábitos que priorizem o uso da energia fora do período de ponta. Assim
consumo no horário intermediário e de ponta (que possui maior demanda de energia na área de concessão), pode diminuir.

Conheça os horários de pico das nossas áreas de concessão:

Abradee – Associação de Distribuidoras de Energia Elétrica, também disponibilizou uma cartilha sobre assunto. Ficou interessado? Então clique aqui e confira!

Vo
Carga Instalada:
Para calcular a carga instalada no imóvel a ser ligado, favor informar os equipamentos que serão utilizados:

Total da Carga Instaladada

Preencha o formulário abaixo com as especificações da carga instalada (ou a ser instalada).

*APARELHOS PEQUENOS (em Watts) Total de Carga:

  Grupo Descrição Qtde. Potência(W)

Total da Carga Instaladada Watts

Voltar
Avançar

Antes de registrar uma Nova Ligação, o solicitante deverá aprontar o padrão de entrada.

Caso o padrão não esteja instalado corretamente, a ligação não será efetuada.

Favor conferir abaixo se o padrão está correto:

Roteiro de Verificação de Padrão de Entrada

*Campos de preenchimento obrigatório.

Padrão de Entrada
*Já existe padrão de entrada?:
*Está situado a menos de 40m de um poste da conces
- Selecione - engastado e na dimensão adequada?:
 
Armação secundária
*Está fixa
- Selecione - - Selecione -
- Selecione - parafusos, ou abraçadeiras e isoladores rol
*Está na altura correta? (3,5 ou 5,5m pa
travessia de rua):
 
Caixa de medição
*A caixa está dentro das normas de especificações técnicas?:
*Est
- Selecione - - Selecione -
- Selecione - na posição correta? (entre 1,6 e 1,7m):
 
Condutor do ramal de entrada

de caixa o suficiente para instalação dos medidores?:

 
Eletroduto de entra
- Selecione - - Selecione - - Selecione - *Tem no máximo 3 curvas?:
*De material adequado? (PVC ou aço):

Voltar
Avançar

Dados do Cliente

*Nome Empresa
*CNPJ
*Inscrição Municipal *Contribuinte Simples Não
Inscrição Estadual
Dados do Cliente

*Primeiro nome
*Sobrenome completo
*Data de Nascimento *Estado Civil - Selecione -
*Nacionalidade Selecione *Sexo - Selecione -
Local de Nascimento

*Estado - Selecione -
*Município - Selecione o Esta
*CPF *Tipo de Documento - Selecione -
*N° do Documento *Data de emissão
*Órgão Expedidor *UF Emissão - Selecione -
*País Emissão - Selecione - *Telefone
Ramal Fax
Celular *Email

Informações Técnicas/Comerciais

Data Boa *Tipo de Ligação - Selecione - *Atividade Principal - Selecione - *Tipo Atividade Principal

- Selecione - *Grupo Atividade Para tirar dúvidas sobre Tarifa Branca clique aqui
- Selecione - *Optar por Tarifa Branca? ?

Não
*Tipo de Medição

Endereço Postal

*Local - Selecione - *UF - Selecione - *Cidade

- Selecione um Estado - *Tipo Endereço

*Endereço *Bairro

- Selecione uma Cidade - *Nº

*CEP Complemento Andar
 -Selecione - Num. Porta -Selecione - Edifício -Selecione -
Quadra Lote *Ponto de Referência

Limite de Carac

Endereço Postal

*Confirma a conta - Selecione - Conta Contrato Local - Selecione - UF

contrato?

Cidade
Tipo Endereço
Endereço

Bairro Nº
CEP Complemento Andar
Num. Porta Edifício Quadra

Lote *Ponto de Referência

Limite de Caracteres: 40

Contato

*Nome de Contato
*Telefone de Contato

Anexos

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Código de validação incorreto

MKnBsO

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Protocolo: 6801211

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