Cronograma da aula 01

Apresentao do professor e dos alunos Metodologia aula expositiva, recursos de informtica, trabalho em grupo, individual e provas. Apresentao do contedo que ser ministrado nas prximas aulas: Administrao Cientifica (1 aula) - Hoje Teoria clssica (1 Aula) Teoria das relaes Humanas (2 Aulas) Teoria Neoclssica (2 Aulas) Administrao por resultados (2 Aulas) Teoria estruturalista (2 Aulas) Abordagem comportamental (2 Aulas) Desenvolvimento organizacional ( 2 Aulas)

Incio da Aula Abordagem Clssica da Administrao

Desenvolvida por 2 Engenheiros 1- Frederick Winslow Taylor (Norte Americano) desenvolveu a escola de administrao cientifica, Tal escola tinha a preocupao em aumentar a eficincia da indstria por meio, inicialmente, da racionalizao/ eficincia do trabalho operrio.

Contriburam: Henry Lawrence Gantt, Frank Bunker Gilberth, Lilian Gilbreth, Carl Barth, Harrington Emerson, e Henry Ford

2- Henri Fayol (Europeu) desenvolveu a chamada teoria clssica, com a preocupao de aumentar e eficincia da empresa pela forma e disposio dos rgos componentes da organizao (departamentos) e de suas inter-relaes estruturais. Predominava a ateno da Administrao, com os princpios gerais da administrao, com a departamentalizao. Esse cuidado com a sntese e com a viso global permitia a melhor maneira de subdividir a empresa sob a centralizao de um chefe principal. Contriburam: James D. Mooney, Lyndal F. Urwick, Luther Gulick Muito embora os dois no tenham se comunicado, e tenham partido do ponto de vista diferentes e opostos, o certo e que suas idias constituem as bases da chamada Abordagem clssica ou tradicional da Administrao, cujos postulados dominaram aproximadamente as 4 primeiras dcadas no panorama administrativo das organizaes.

Abordagem Classica da Administraao

Administraao cientifica

Taylor - enfase nas tarefas Fayol - enfase na estrutura

Teoria classica

Administrao cientifica Taylor nfase nas tarefas

Preocupao: tentar eliminar o fantasma de desperdcio e das perdas sofridas pelas indstrias americanas e elevar o nvel de produtividade por meio da aplicao de mtodos e tcnicas da engenharia industrial.

A OBRA DE TAYLOR
Frederick Winslow Taylor (1856 1915) Fundador da Administrao cientifica, nasceu em Filadlfia, EUA, veio de uma famlia de princpios rgidos, Iniciou sua vida profissional como Operrio na Midvale Steel Co., passando a capataz, contramestre, chefe de oficina e engenheiro. Permaneceu na Midvale ate 1889, depois foi para a Bethlehem Steel Works,

onde tentou aplicar suas concluses vencendo enorme resistncia as suas idias. Registrou cerca de 50 Patentes de invenes sobre as maquinas, ferramentas e processos de trabalhos.

Primeiro perodo de Taylor Corresponde a poca da publicao do livro Shop Management (Adm de oficinas, 1903), em que se preocupa exclusivamente com as tcnicas de racionalizao do trabalho do operrio, atravs dos estudos de tempos e movimentos, Taylor comeou por baixo, junto com os operrios no nvel de execuo, efetuando um paciente trabalho de analise das tarefas de cada operrio, decompondo seus movimentos e processos de trabalho, aperfeioando-os e racionalizando-os gradativamente. Verificou que o operrio mdio produzia muito menos do que o que era potencialmente capaz com o equipamento disponvel. Concluiu que, se o operrio mais predisposto a produtividade ao perceber que no final ganhara a mesma remunerao do que o seu colega menos interessado e menos produtivo, acabara acomodando-se, perdendo o interesse e no produzindo de acordo com a sua capacidade. Da a necessidade de criar condies de pagar mais ao operrio que produz mais. Segundo Perodo de Taylor Corresponde poca da publicao do seu livro Princpios da Administrao cientifica quando concluiu que a racionalizao do trabalho operrio deveria ser logicamente acompanhada de uma estruturao geral da empresa que tornasse coerente a aplicao dos seus princpios. Nesse segundo perodo desenvolveu os seus estudos sobre a administrao geral, a qual denominou de administrao cientifica. Taylor assegurou que as indstrias de sua poca padeciam de trs tipos de problemas, a saber: 1. Vadiagem sistemtica por parte dos funcionrios que reduziam propositadamente a produo a cerca de um tero da que seria normal. 2. Desconhecimento, pela gerencia, das rotinas de trabalho e do tempo necessrio para a sua realizao 3. Falta de uniformidade das tcnicas ou dos mtodos de trabalho. Foi idealizado um sistema de administrao que consistia em 75% Analise e 25% Bom senso. Que de acordo com Taylor a implementao deve ser gradual e obedecer a um certo perodo de tempo, para evitar alteraes bruscas que causem descontentamento nos empregados e prejuzos aos patres. Essa implementao requer um perodo de 4 a 5 anos para um progresso efetivo.

A administrao cientifica constitui uma combinao dos seguintes ingredientes: Cincia, em lugar de empirismo, Harmonia em lugar de discrdia, Cooperao, no individualismo, Rendimento Mximo, em lugar de produo reduzida Desenvolvimento individual, no sentido de alcanar maior eficincia e prosperidade.

As bases de aplicao da Administrao cientfica so: Estudo de tempo e padres de produo Superviso funcional Padronizao de ferramentas e instrumentos Planejamento das tarefas e cargos Principio da execuo Utilizao da rgua de calculo e de instrumentos para economizar tempo Fichas de instrues de servio Prmios de produo pela execuo eficiente das tarefas. Definio da rotina de trabalho

O principal objetivo da Administrao deve ser o Mximo de prosperidade para o patro e o Mximo de prosperidade para o empregado. Organizao Racional do Trabalho (maneira de executar as tarefas) Analise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos Eliminar movimentos inteis e substituir por mais eficazes Tornar mais racional a seleo e o treinamento de pessoal Aumentar a eficincia do operrio Distribuir uniformemente o trabalho Ter uma base uniforme para salrios equitativos, e prmios Estudo da fadiga humana Evitar movimentos inteis Executar o mais economicamente possvel Dar a esses movimentos uma seriao apropriada Verificou-se que a fadiga predispe a: Diminuio da produtividade e da qualidade do trabalho Perda de tempo Aumento da rotatividade do pessoal Doenas e acidentes Diminuio da capacidade de esforo Diviso do trabalho e especializao do operrio Desenho de cargos e de tarefas

Incentivos Salariais e prmios de produo Condies ambientais de trabalho como iluminao, conforto etc.. Padronizao de mtodos e de maquinas Superviso funcional

Princpios da Administrao cientifica de Taylor: Principio de planejamento Principio de Preparo Principio do Controle Principio da execuo

Criticas a teoria da Administrao Cientifica de Taylor As principais criticas so: 1- Mecanismos da administrao cientifica a. Pouca ateno ao elemento humano 2- Superespecializaao do operrio a. Privao do trabalhador de satisfao no trabalho e violam a dignidade humana Robotizando o trabalhador Ao descansar o trabalhador sofre no psicolgico. 3- Viso microscpica do homem a. Refere-se ao homem como empregado tomado individualmente, ignorando que o trabalhador e um ser humano e social. 4- Ausncia de comprovao cientifica a. A administrao cientifica e tambm criticada por pretender elaborar uma cincia, sem, todavia procurar apresentar comprovao cientifica das Suas proposies e dos seus princpios. 5- Abordagem incompleta da organizao a. Para muitos e considerada incompleta por se restringir apenas aos aspectos formais da organizao, omitindo completamente a organizao informal e os aspectos humanos da organizao. 6- Limitao do campo de aplicao a. Limitao exclusiva ao cho da fabrica omitindo demais reas da empresa. 7- Abordagem de sistema fechado a. Coloca a empresa como se ela existisse em um sistema fechado.

Mais do que maquinas, precisamos de Humanidade Charles Chaplin

TRABALHO EM SALA DE AULA

1- Comente os princpios de Administrao de Taylor 2- Em que aspectos a analise do trabalho e o estudo dos tempos e movimentos serviram de base para o trabalho de Taylor? 3- O que e diviso do Trabalho e especializao do operrio? 4- O que e padronizao?