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horizontal

GUIA PRÁTICO DE MERCHANDISING

O seu parceiro de trabalho.
 -VINDO!
BEM a para O Guia Prático de Merchandising tem
seu gui
Este é o
ha ndising. como objetivo padronizar e dar suporte ao

e merc
trabalho da equipe Sherwin-Williams, por
açõ es d meio de estratégias, técnicas e informa-
ções práticas.
Este material é a ferramenta mais eficaz
para sanar dúvidas e orientar suas ativida-
des no dia a dia.

Por isso, tenha-o sempre à mão

em suas visitas.
ÍNDICE 09. SISTEMA TINTOMÉTRICO COLORSNAP® 36
O que é 36
01. A SHERWIN-WILLIAMS 04 Como funciona 37
História 04
Sherwin-Williams em números 05 10. MERCHANDISING 38
Marcas 05 O que é 38
Importância e objetivos 38
02. UNIVERSO DAS TINTAS 07 Por dentro do PDV 39
Composição das tintas 07 Materiais de apoio de vendas 39
Classificação das tintas 07 Materiais de PDV 40
Categorias de tintas arquitetônicas 08 Exemplos de aplicação 44
Poder de cobertura das tintas úmidas após 1 demão 08 11. CROSS MERCHANDISING 46
Características técnicas das tintas 09
12. EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO 54
03. PRODUTOS PARA PAREDES 10 10 passos da visita em loja 54
Preparação 11
Nivelamento 12 13. ORGANIZAÇÃO EM GÔNDOLA 55
Acabamento 13
14. LOJA DE TINTAS PEQUENA E MÉDIA 56
04. PRODUTOS PARA PISOS 18 15. LOJA DE TINTAS GRANDE 57
Acabamento 19
16. LOJA DE TINTAS HOME CENTER 58
05. PRODUTOS PARA MADEIRAS E METAIS 21 17. DICAS DE EXPOSIÇÃO 59
Preparação para madeiras 22
Preparação para metais 22 18. PLANOGRAMAS 60
Preparação para madeiras e metais 23 Esmaltes, vernizes e complementos para metais e madeiras 61
Acabamento para madeiras e metais 23 Tintas para paredes 62
Acabamento para madeiras 25 Tintas para pisos, azulejos e aplicações para outras superfícies 63
Complementos de pintura, massas e texturas 64
06. OUTROS PRODUTOS 26 Colorgin 65
Solvente para esmaltes e vernizes 27
Tinta para gesso e drywall 27 19. PATOLOGIAS NA PINTURA: COMO RESOLVER? 66
Tinta para azulejo 27 Descascamento 66
Demais produtos 28 Desagregamento 66
Trincas e fissuras 67
07. TINTAS EM SPRAY 30 Bolhas 67
Falta de primer 68
08. ESTRATÉGIA DA ESCADA 35 Mofo 68
20. MÍDIAS SOCIAIS 69
 01. A SHERWIN-WILLIAMS
HISTÓRIA

Em 1866, Henry Sherwin percebeu que não Loja Sherwin-Williams: século XIX
havia tintas para pronto uso em seu país, os
Estados Unidos. Ele então se uniu a Edward
Henry Sherwin
Williams e, juntos, construíram, com pesquisa
e inovação, aquela que se tornaria a maior indús-
CLASSIC
tria de tintas do mundo, a Sherwin-Williams. KEM TONE METALATEX DECORATOR

1ª tinta látex 1ª tinta acrílica 1º sistema de

Edward Williams do Brasil do Brasil tingimento de
tintas do mundo

Presente no Brasil há mais de 75 anos, a Sherwin-Williams tem

como foco oferecer ao mercado as melhores opções em tintas.
Atua tanto no segmento imobiliário como no industrial, com
produtos para as mais diversas METALATEX ECO NOVACOR
finalidades, reconhecidos por AQUACRYL RESINA
PISO PREMIUM
IMPERMEABILIZANTE
sua durabilidade, qualidade e
inovação.
1º esmalte 1ª resina à Tinta
sintético à base de água com Top of
base de água antiderrapante Mind da
Classic Decorator: o 1º sistema do Brasil do Brasil categoria*
de tingimento de tintas foi
desenvolvido pela Sherwin-Williams
* Pesquisa Anamaco, dez. 2019
04
 MARCAS
Capaz de integrar perfeitamente A Sherwin-Williams atua em diversos segmentos, entre eles:
tradição, inovação e elegância, a Imobiliário
Sherwin-Williams tem orgulho de Tinta em spray
seus mais de 150 anos de existência Automotivo
no mundo e mais de 75 no Brasil.
Industrial

IMOBILIÁRIO

SHERWIN-WILLIAMS EM NÚMEROS • Linha Super Premium.

Produto de alta performance
com tecnologia agregada, feito
para especialistas em pintura.
Fabricante Emprega
de tintas mais de
desde 60 mil
1866 pessoas • Linha Premium.
Tintas de qualidade superior,
com muito mais benefícios para
a pintura.

Presente
em mais de
MAIOR • Linha Piso Premium.
empresa Referência da categoria e líder
120 de tintas do segmento, por sua excelente
países do mundo resistência.

05
 TINTA EM SPRAY
• Linha Standard.
Produtos de alto rendimento e
ótima cobertura. • Líder de mercado há mais de
45 anos e sinônimo de tinta em
spray. Vasto portfólio de produtos
para as mais diversas aplicações.

• Linha Econômica.
Direcionada ao varejo, com foco AUTOMOTIVO
em qualidade e preço.

• Linha especializada em pintura

automotiva.

• Linha Econômica.
Voltada para os canais Home Center
e Atacado.

INDUSTRIAL

• Linha Sherwin-Williams. • Linha especializada em pintura

Complementos para o processo industrial.
de preparação de superfícies:
produtos à base de água e para
madeiras e metais.

06
 02.UNIVERSO
02. UNIVERSODAS
DASTINTAS
TINTAS
CLASSIFICAÇÃO DAS TINTAS

COMPOSIÇÃO DAS TINTAS

Água
VOLÁTIL
Solvente
Aditivo

Resina A Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas

NÃO
VOLÁTIL (ABRAFATI) instituiu em 2002 o Programa
Setorial da Qualidade (PSQ), que tem como
Pigmento principais objetivos estabelecer uma conformida-
de técnica para o mercado de tintas e classificar
os produtos de acordo com sua qualidade.

07
 CATEGORIAS DE
TINTAS ARQUITETÔNICAS

As tintas arquitetônicas são divididas de acordo

TIPOS DE SUPER PREMIUM STANDARD ECONÔMICO
com seu desempenho e seu acabamento. ACABAMENTO PREMIUM
A classificação é feita pelos requisitos a seguir:
FOSCO

SEMIACETINADO

TINTAS ARQUITETÔNICAS À BASE DE ÁGUA ACETINADO

SEMIBRILHO
*
Normas ABNT NBR tipos 14942, 14943, 15078 e 14940 - regras válidas até fevereiro de 2021.
REQUISITOS* SUPER PREMIUM STANDARD ECONÔMICA
PREMIUM Exterior Exterior Interior
Exterior e Interior e Interior
e Interior

Cobertura
seca (L x m2 1L = 8m2 1L = 6m2 1L = 5m2 1L = 4m2 PODER DE COBERTURA DAS
acabado)
TINTAS ÚMIDAS APÓS 1 DEMÃO*
Cobertura
úmida 90% 90% 85% 55%

Resistência
à abrasão 200 ciclos 100 ciclos 40 ciclos 10 ciclos
(lavabilidade)*
*
Teste realizado com pasta abrasiva

Econômica Standard Premium

x x x
Standard Premium Super Premium

*
Imagem ilustrativa

08
 CARACTERÍSTICAS
TÉCNICAS DAS TINTAS

Nos produtos que são qualificados pelo PSQ, a categoria da COBERTURA

tinta está indicada na embalagem, e o tipo de acabamento,
Oculta a cor preexistente da superfície em que a tinta
impresso na etiqueta do produto.
foi aplicada.
Para indicar o tipo ideal de produto, as primeiras informações
que se devem ter são onde será utilizada a tinta e em qual RENDIMENTO
substrato será aplicada.
Relação que mede o volume de tinta utilizado (L = litros)
x área de pintura (m²).
• Siga um roteiro de perguntas para oferecer o produto certo:
APLICABILIDADE
- É para ambiente externo ou interno?
Qualifica o nível de facilidade de aplicação.
- Onde será aplicado? Parede, porta, janela, teto, etc.

- Com base nas respostas, ofereça o produto ideal, lembrando NIVELAMENTO

de ajudar o consumidor com os acessórios necessários para
a pintura adequada: lixas, pincéis, rolos, lonas, etc.
• Tipos de substrato: alvenaria, madeira, metal, aço
galvanizado, zinco, pastilhas, azulejos, entre outros.
Propriedade do produto que forma uma película unifor-
me, sem deixar marcas de aplicação.
LAVABILIDADE
Resistência da tinta à limpeza com produtos domésticos
(sabão, detergente, entre outros).

DURABILIDADE
Tempo de resistência da tinta sob a ação dos efeitos do
clima (sol, chuva, maresia).

09
 03. PRODUTOS PARA PAREDES

10
 PREPARAÇÃO PARA PAREDES
SHERWIN-WILLIAMS COMPLEMENTOS ACRÍLICOS
Sela as superfícies de reboco, concreto, fibrocimento e argamassas
em geral.
• Áreas internas e externas
• Embalagens: lata e galão
• Incolor
11
• Baixo odor
• Fácil aplicação
• Embalagens: lata e galão
• Acabamento brilhante
• Secagem ao toque em 30 minutos
• Áreas internas e externas
• Embalagens: lata e galão
• Branco
METALATEX ECO FUNDO
PREPARADOR DE PAREDES
À base de água, trata as
superfícies de alvenaria arenosas
ou calcinadas com restos de cal,
reboco fraco, tinta velha e/ou
descascada, fibrocimento e gesso.
• Incolor
• Secagem ao toque em 2 horas
SHERWIN-WILLIAMS
RESTAURAÇÃO
- Acrílico Flexível
- Restauração Selatrinca
Restaura trincas e microfissuras.
• Acabamento fosco
• Secagem ao toque em:
- Acrílico Flexível: 2 horas
- Restauração Selatrinca: 4 horas
 NIVELAMENTO PARA PAREDES

SHERWIN-WILLIAMS MASSA CORRIDA SHERWIN-WILLIAMS MASSA ACRÍLICA

À base de vinil acrílico, nivela e corrige pequenas imperfeições em À base de vinil acrílico, nivela e corrige pequenas imperfeições em
paredes internas secas e tetos, proporcionando aspecto liso e ambientes externos ou paredes internas úmidas, proporcionando
agradável em superfícies de reboco, gesso, fibrocimento e concreto. aspecto liso e agradável em superfícies de reboco, gesso, fibrocimen-
to e concreto.
• Áreas internas • Acabamentos diversos
• Embalagens: lata, galão e quarto • Secagem ao toque em 1 hora • Áreas internas e externas • Acabamentos diversos
• Branco • Embalagens: lata, galão e quarto • Secagem ao toque em 1 hora
• Branco

12
 ACABAMENTO PARA PAREDES

AQUACRYL SUPER PREMIUM

Tinta acrílica desenvolvida para especialistas em pintura. METALATEX SUPER LAVÁVEL FOSCO
Reconhecida pela alta qualidade, com fórmula inovadora e exclusiva. Tinta acrílica com alta resistência e durabilidade.
Maior lavabilidade*:
• lavabilidade 100% maior do que a tinta • Superlavável • Acabamento fosco
acrílica premium fosca • Supercobertura • Áreas internas e externas sem
• lavabilidade 33% maior do que a tinta • Suaviza imperfeições cheiro após 1 hora
acrílica premium semibrilho • Secagem ao toque em 30 minutos
• Embalagens: lata, galão e quarto
*
De acordo com os critérios do PSQ • Cartela de cores (Cores Ready
Mix) + ColorSnap® (Sistema
Tintométrico)
• Máxima cobertura • Acabamento fosco e semibrilho
• Maior rendimento L/m2 • Áreas internas e externas sem
• Embalagens: lata e galão cheiro após 1 hora
• Branco + ColorSnap® (Sistema • Secagem ao toque em 30 minutos
Tintométrico)

13

METALATEX SUPER LAVÁVEL BRILHO
Tinta acrílica com alta resistência e durabilidade.
• Superlavável
• Superdurabilidade
• Mais luz para o ambiente
• Embalagens: lata, galão e quarto
• Cartela de cores (Cores Ready
Mix) + ColorSnap® (Sistema
Tintométrico)
14
• Acabamento semibrilho
• Áreas internas e externas sem
cheiro após 1 hora
• Secagem ao toque em 30 minutos
ACABAMENTO PARA PAREDES
METALATEX REQUINTE ACETINADO
Tinta acrílica com alta resistência e durabilidade.
• Superlavável • Acabamento acetinado
• Toque sofisticado • Áreas internas e externas sem
• Embalagens: lata, galão e quarto cheiro após 1 hora
• Cartela de cores (Cores Ready • Secagem ao toque em 30 minutos
Mix) + ColorSnap® (Sistema
Tintométrico)

METALATEX ELASTIC
Tinta acrílica com efeito emborrachado que corrige microfissuras e
tem ótima resistência à água.
• Superdurabilidade
• Corrige microfissuras
• Efeito emborrachado
• Embalagens: lata e galão
• Cartela de cores (Cores Ready
Mix) + ColorSnap® (Sistema
Tintométrico)
15
ACABAMENTO PARA PAREDES
METALATEX LITORAL
Tinta de alta qualidade ideal para superfícies com grande exposição
aos efeitos do clima. Proporciona alta resistência ao desbotamento
de cores.
• Acabamento semiacetinado
• Áreas internas e externas sem • Resistência ao desbotamento • Acabamento acetinado
cheiro após 1 hora
• Resistência à ação do sol, maresia • Áreas internas e externas sem
• Secagem ao toque em 30 minutos e umidade cheiro após 1 hora
• Embalagens: lata e galão • Secagem ao toque em 30 minutos
• Cartela de cores (Cores Ready
Mix) + ColorSnap® (Sistema
Tintométrico)

METALATEX BACTERCRYL
Tinta acrílica recomendada para
banheiros, cozinhas, adegas,
saunas, lavanderias, garagens e
superfícies com alta exposição à
umidade.
• Poderoso antimofo • Acabamento semibrilho e
• Resistência superior à umidade acetinado
• Embalagens: lata, galão e quarto • Secagem ao toque em 30 minutos
• Branco + ColorSnap® (Sistema
Tintométrico)
METALATEX TEXTURARTE
Pode ser encontrado nas versões:
• Riscado: ideal para áreas
externas e internas.
• Relevo: ideal para áreas externas
e internas.
• Liso: ideal para áreas internas.
• Efeitos decorativos exclusivos • Branco + ColorSnap® (Sistema
• Alta durabilidade Tintométrico)
• Embalagem: lata • Secagem ao toque em 4 horas
16
ACABAMENTO PARA PAREDES
• Embalagens: lata, galão e quarto
• Cartela de cores (Cores Ready
Mix) + ColorSnap® (Sistema
Tintométrico)
• Embalagens: lata e galão
• Cartela de cores (Cores Ready
Mix) + ColorSnap® (Sistema
Tintométrico)
NOVACOR EXTRA
Tinta com alto rendimento
e excelente cobertura.
• Acabamento fosco, semibrilho e
acetinado
• Áreas internas e externas sem
cheiro após 1 hora
• Secagem ao toque em 30 minutos
NOVACOR COBRE MAIS
Tinta com alto poder de cobertura
e rendimento ideal.
• Acabamento fosco
• Áreas internas e externas
• Secagem ao toque em 30 minutos
 ACABAMENTO PARA PAREDES

PROLAR ACRÍLICA ECONÔMICA

KEM TONE
Tinta de fácil aplicação com
Tinta de fácil aplicação com mais
excelente rendimento.
economia para a pintura.

• Produto exclusivo dos canais • Acabamento fosco

• Embalagens: lata e galão • Áreas internas Home Center e Atacado • Áreas internas
• Cartela de cores (Cores Ready Mix) • Secagem ao toque em 30 minutos • Embalagens: lata e galão • Secagem ao toque em 30 minutos
• Acabamento fosco • Cartela de cores (Cores Ready Mix)

17
 04. PRODUTOS PARA PISOS

18
 ACABAMENTO PARA PISOS

NOVACOR PISO PREMIUM NOVACOR PISO ULTRA

Tinta acrílica especial para pisos cimentados (quadras, garagens, Tinta acrílica antiderrapante, indicada para aplicação em superfícies
áreas de recreação e ambientes comerciais), mesmo que já tenham que necessitam de grande resistência ao tráfego de pessoas e
sido pintados anteriormente. automóveis (pisos de postos de gasolina, oficinas mecânicas,
Rende 380m² por lata de 18 litros. garagens, estacionamentos e quadras).
Rende 400m² por lata de 18 litros.
• Excelente cobertura • Cartela de cores (Cores Ready Mix)
• Alta durabilidade + ColorSnap® (Sistema Tintométrico) • Ultrarresistente • Cartela de cores (Cores Ready Mix)
• Embalagens: lata, galão e quarto • Acabamento fosco • Antiderrapante • Acabamento semibrilho
• Secagem ao toque em 1 hora • Embalagens: lata e galão • Secagem ao toque em 2 horas

19
 ACABAMENTO PARA PISOS

Ajude o consumidor a
escolher o produto
mais adequado para a
SHERWIN-WILLIAMS ECO
EPÓXI
necessidade dele.
Tinta epóxi à base de água,
desenvolvida especialmente para
aplicação em pisos, vidros, metais
e azulejos em banheiros, cozinhas,
lavanderias, etc.

• Resistente à limpeza • Acabamento brilhante

• Alta durabilidade • Secagem ao toque em 1 hora
• Embalagem: galão
• Cartela de cores (Cores Ready
Mix) + ColorSnap® (Sistema
Tintométrico)

20
 05. PRODUTOS PARA MADEIRAS E METAIS

21
 PREPARAÇÃO PARA MADEIRAS PREPARAÇÃO PARA METAIS

METALATEX ECO ESMALTE

COMPLEMENTOS
FUNDO BRANCO FOSCO
Melhora a aderência e absorção SHERWIN-WILLIAMS
da tinta de acabamento na SUPER GALVITE
superfície de madeira. Fundo especial indicado para
MASSA NIVELADORA promover aderência sobre
Melhora o nivelamento da superfícies de aço galvanizado e
superfície de madeira. chapas zincadas, canaletas,
condutores, calhas, rufos, chapas
• Fácil aplicação • Acabamento fosco lisas e onduladas, painéis de
• Embalagens: galão e quarto • Secagem ao toque em: propaganda, etc.
• Branco - Fundo Branco Fosco: 30 minutos
- Massa Niveladora: 1 hora
• Embalagens: galão e quarto • Acabamento fosco
• Branco gelo • Secagem ao toque em 2 horas

SHERWIN-WILLIAMS
SELADORA PARA MADEIRA
Fundo nivelador em superfícies
de madeira maciça ou
compensado, aglomerados e
laminados.

• Secagem rápida • Acabamento fosco

• Preenche os veios da madeira • Áreas internas
• Embalagens: galão e quarto • Secagem ao toque em 15 minutos
• Incolor

22
 PREPARAÇÃO PARA ACABAMENTO PARA
MADEIRAS E METAIS MADEIRAS E METAIS

SHERWIN-WILLIAMS
COMPLEMENTOS METALATEX ESMALTE
MADEIRAS E METAIS SINTÉTICO
Fundo antiferrugem para Esmalte sintético que proporcio-
proteção e tratamento de metais na acabamento para superfícies
e fundo branco fosco para externas e internas de madeira,
correção de imperfeições na metal, cerâmica, vime, etc.
madeira.
• Alta proteção • Cartela de cores (Cores Ready Mix) +
• Não descasca ColorSnap® (Sistema Tintométrico)
• Embalagens: galão e quarto • Acabamento fosco
• Embalagens: galão e quarto • Acabamento alto brilho, acetinado e
• Vermelho óxido (fundo • Secagem em 8 horas entre demãos fosco
antiferrugem) e branco (fundo
• Secagem ao toque em 1 a 4 horas
fosco)

SHERWIN-WILLIAMS ECO
ESMALTE
Esmalte à base de água com
ótimo poder de cobertura e fino
acabamento que embeleza e
protege superfícies externas e
internas de metal, madeira
(exceto naval) e vime.

• Multissuperfícies • Embalagens: galão e quarto

• Madeiras e metais • Cartela de cores (Cores Ready Mix) +
• Direto sobre alumínio ColorSnap® (Sistema Tintométrico)
galvanizado e zinco • Acabamento alto brilho e acetinado
• Secagem ao toque em 30 minutos

23
 ACABAMENTO PARA MADEIRAS E METAIS

NOVACOR ESMALTE
SINTÉTICO
Esmalte sintético de alta
qualidade para uso em
superfícies externas e internas de
metal, madeira, vime, etc.

SHERWIN-WILLIAMS ESMALTE SINTÉTICO SUPER SECAGEM • Ótima cobertura • Cartela de cores (Cores Ready Mix)
Esmalte sintético com alta cobertura e secagem em • Alta durabilidade • Acabamento fosco, acetinado
20 minutos entre demãos. • Embalagens: galão, quarto e 1/16 e alto brilho
• Secagem ao toque em 4 horas

• Seca em 20 minutos entre demãos • Cartela de cores (Cores Ready Mix)

• Excelente cobertura • Acabamento alto brilho
• Durabilidade de 10 anos • Secagem ao toque em 20 minutos
• Embalagens: galão e quarto

24
 ACABAMENTO PARA MADEIRAS
SHERWIN-WILLIAMS
VERNIZ MARÍTIMO
Produto à base de resina
alquídica indicado para realçar
e enobrecer as superfícies de
SHERWIN-WILLIAMS
diversos tipos de madeira. Sua
VERNIZ FILTRO SOLAR
variedade de cores e acabamen-
Indicado para dar acabamento e tos permite combinações com
proteção principalmente a diversos estilos de decoração,
superfícies externas e internas de
proporcionando ambientes
madeira. É resistente à ação
diferenciados.
nociva de raios ultravioleta sobre
a madeira e proporciona maior
proteção contra os efeitos da • Áreas internas e externas • Acabamento brilhante e fosco
chuva e da maresia. • Embalagens: galão e quarto • Secagem ao toque em 3 horas
• Cores: imbuia, incolor e mogno
• Super-resistência a sol e chuva • Embalagens: galão e quarto
• Repele a água • Cores: imbuia, incolor e mogno
• 4 anos de garantia • Acabamento brilhante e acetinado
• Áreas internas e externas • Secagem ao toque em 3 horas

SHERWIN-WILLIAMS
VERNIZ COPAL
Indicado para embelezamento
de superfícies de madeira em
ambientes internos.

• Áreas internas • Acabamento brilhante

• Embalagens: galão e quarto • Secagem ao toque em 3 horas
• Incolor

25
 06. OUTROS PRODUTOS

26
 SOLVENTE PARA ESMALTES TINTA PARA AZULEJO
E VERNIZES

SHERWIN-WILLIAMS
DILUENTE AGUARRÁS
Indicada para diluição de
esmaltes sintéticos, vernizes e
tinta a óleo e para limpeza.
SHERWIN-WILLIAMS ECO
EPÓXI
• Embalagens: galão e quarto Tinta epóxi à base de água,
desenvolvida especialmente para
aplicação em pisos, vidros, metais
e azulejos em banheiros, cozinhas,
lavanderias, etc.
TINTA PARA GESSO E DRYWALL
• Resistente à limpeza • Cartela de cores (Cores Ready Mix)
• Alta durabilidade + ColorSnap® (Sistema Tintométrico)
• Embalagem: galão • Acabamento brilhante
• Secagem ao toque em 1 hora
NOVACOR GESSO &
DRYWALL
Produto desenvolvido especial-
mente para aplicação direta em
gesso e drywall, fixando
partículas soltas.

• Ótima aderência • Acabamento fosco

• Embalagens: lata e galão • Secagem ao toque em 30 minutos
• Branco

27
 DEMAIS PRODUTOS

METALATEX ECO RESINA
IMPERMEABILIZANTE
Indicada para proteger e realçar a
tonalidade natural de superfícies
porosas, como pedras naturais
(ardósia, pedra mineira, pedra
goiana, etc.), concreto aparente,
telhas de barro ou fibrocimento,
tijolo aparente e cerâmicas.
Resistente ao tráfego de pessoas,
pode ser aplicada também em
piso cimentado ou superfícies
pintadas com NovaCor Piso já
curada.
NOVACOR RESINA
IMPERMEABILIZANTE
Produto acrílico que protege e
realça a tonalidade natural de
superfícies porosas, como pedras
naturais (ardósia, pedra mineira,
pedra goiana, etc.), concreto
aparente, telhas de barro ou
fibrocimento, tijolo aparente e
cerâmicas. Também pode ser
aplicado em piso cimentado e
superfícies pintadas com
NovaCor Piso já curada.
• Embalagens: lata e galão • Acabamento brilhante
• Incolor • Secagem ao toque em 30 minutos

• Antiderrapante • Embalagens: lata, galão e quarto

• Baixo odor
• Repelente à água e à umidade
• Alta durabilidade
• Incolor
METALATEX ECO TELHA
• Acabamento brilhante TÉRMICA
• Secagem ao toque em 30 minutos Primeiro produto do mercado
que, além de colorir e proteger,
mantém a casa fresca no verão e
quente no inverno, promovendo
sensação de conforto térmico no
ambiente.

• Embalagens: lata e galão • Acabamento brilhante

• Cartela de cores (Cores Ready • Secagem ao toque em 30 minutos
Mix)

28
 DEMAIS PRODUTOS

NOVAS NOVAS
EMBALAGENS EMBALAGENS

SHERWIN-WILLIAMS CORANTE XADREZ SHERWIN-WILLIAMS CORANTE GLOBOCOR

Pigmento de alto poder de tingimento e resistência, para colorir Pigmento de alto poder de tingimento e resistência, para colorir
tintas à base de água. tintas à base de água.

• Embalagem: bisnaga de 50 ml • 9 cores • Embalagem: bisnaga de 50 ml • 9 cores

29
 07. TINTAS EM SPRAY

30
 TINTAS EM SPRAY

COLORGIN METALLIK
EXTERIOR
• Ideal para decorar objetos COLORGIN
expostos em ambientes ARTE URBANA
externos e protegê-los contra
• Própria para grafite.
ferrugem.
• Disponível em 100 cores.
• Disponível em 4 cores.

COLORGIN METALLIK
INTERIOR
• Efeito metálico para objetos
de decoração.
• Disponível em 8 cores.
COLORGIN USO GERAL
DISPONÍVEL TAMBÉM NA
VERSÃO NA MEDIDA. • Disponível em 50 cores.

COLORGIN LUMINOSA
• Efeito luminoso com a
incidência de luz.
• Disponível em 9 cores.
DISPONÍVEL TAMBÉM NA COLORGIN PLÁSTICOS
VERSÃO NA MEDIDA. • Disponível em 13 cores.

31
 TINTAS EM SPRAY

COLORGIN
ALTA TEMPERATURA
• Exclusivo para pintura de
superfícies metálicas expostas
à alta temperatura.
• Disponível em 3 cores.
COLORGIN
MÓVEIS E MADEIRA
• Desenvolvido para proteger
contra raios ultravioleta.
• Disponível em 7 cores.

COLORGIN ALUMEN
• Próprio para pintura em
alumínio.
• Disponível em 8 cores.
COLORGIN EPOXY
• Ideal para proteger as mais
diversas superfícies contra
atritos e intempéries.
• Disponível em 5 cores.

COLORGIN
ESMALTE SINTÉTICO
• Aplicável em áreas internas COLORGIN
e externas. ANTIDERRAPANTE
• Disponível em 20 cores. • Disponível em 4 cores.

32
 TINTAS EM SPRAY

COLORGIN
ANTIFERRUGEM
• Tripla ação para ferro
e metal: antiferrugem, COLORGIN PLASTILAC
fundo e acabamento. • Verniz protetor e fixador.
• Disponível em 8 cores. • Disponível em 2 cores.

COLORGIN
SUPER GALVITE
• Fundo para promover COLORGIN
aderência de tintas e MAGNÉTICA
acabamento em superfícies • Própria para deixar algumas
de aço galvanizado e com superfícies aptas a receber
aplicação de zinco. ímãs.

COLORGIN
COLORGIN
NEVE ARTIFICIAL
FOSFORESCENTE
• Ideal para decorações
• Tinta que brilha no escuro. natalinas e aplicações
• Disponível em 1 cor. em vitrines.

33
 TINTAS EM SPRAY

COLORGIN DECOR COLORGIN LINHA

• Ótimo poder de cobertura,
AUTOMOTIVA
resistência às intempéries e • Ideal para retoques e
excelente efeito decorativo. pinturas automotivas.
• Disponível em 23 cores. • Disponível em 8 cores.

COLORGIN LUBGIN
• Lubrificante de alta
qualidade, que penetra,
lubrifica, repele a umidade DICA!
e evita a ferrugem.
Veja na página 66
algumas soluções para
patologias recorrentes
em pinturas.

COLORGIN
MOONLIGHT
• Spray refletivo ideal para
segurança em atividades
noturnas.

34
 Apresenta um comparativo das principais características de
ESTRATÉGIA
08.
produtos da mesma categoria e desempenhos diferentes.

DA ESCADA Demonstra, em um formato prático, as vantagens de o consumidor

experimentar um produto com qualidade superior no momento da
avaliação das opções de compra.

SUPER
PREMIUM PREMIUM
STANDARD
AQUACRYL METALATEX SUPER STANDARD
LAVÁVEL FOSCO NOVACOR EXTRA ECONÔMICA
NOVACOR
COBRE MAIS KEM TONE

COBERTURA ÚMIDA
COBERTURA SECA
FACILIDADE DE LIMPEZA
RENDIMENTO
LAVABILIDADE
APLICABILIDADE
ACABAMENTO
DURABILIDADE
INDICAÇÃO DE USO EXTERIOR / INTERIOR EXTERIOR / INTERIOR EXTERIOR / INTERIOR EXTERIOR / INTERIOR INTERIOR

• SUPERCOBERTURA
• SUPERLAVABILIDADE EXCELENTE COBERTURA
MAIS RENDIMENTO COBERTURA IDEAL CUSTO-BENEFÍCIO
CARACTERÍSTICAS • RESISTÊNCIA A PEGA E LAVABILIDADE
DE SUJEIRA
• Fácil de limpar • Ótima cobertura • Ótimo rendimento • Boa cobertura
• 50% mais lavável e • Não deixa manchas • Sem cheiro** • Sem cheiro** • Bom rendimento
15% mais rendimento* • Sem cheiro**
• Fácil de limpar • Sem cheiro**
• Sem cheiro**
DISPONÍVEL
NAS EMBALAGENS
lata galão lata galão quarto lata galão quarto lata galão lata galão

35 *
Em comparação a uma tinta premium / ** Após 1 hora
 SISTEMA TINTOMÉTRICO
09. COLORSNAP®
O QUE É

O Sistema Tintométrico ColorSnap® da Sherwin-

-Williams é um programa de alta tecnologia
desenvolvido para personalização e reprodução
de cores.

São milhares de combinações disponíveis, o que

permite ao cliente escolher e criar a cor mais
agradável e confortável a seu ambiente.

36
 COMO FUNCIONA COLORANTES

LEQUE
DE CORES*

DOSADOR
VOLUMÉTRICO
BATEDOR

FÓRMULA

CLIENTE
BASES
PRODUTOS NA
COR FINAL
*
Com mais de 1.500 cores
37
 10. MERCHANDISING
IMPORTÂNCIA E OBJETIVOS

O QUE É Nas lojas, o objetivo é melhorar a exposição

de produtos e marcas de maneira funcional e
harmoniosa, tornando o ambiente mais
alegre e agradável, para chamar a atenção de
Merchandising é um conjunto de ações, técnicas e
materiais promocionais que conferem maior visi- clientes e, assim, estimular as vendas.
bilidade a produtos, marcas ou serviços, visando
despertar a intenção de compra no consumidor e
transformá-la em uma venda efetiva.

38
 POR DENTRO DO PDV MATERIAIS DE APOIO DE VENDAS

Cartelas de produtos (balcão)

Os materiais de ponto de venda (PDV) são ferramen-

tas extremamente importantes para a divulgação de
produtos e marcas, destacando seus benefícios em
espaços delimitados.

Geram visibilidade e lembrança ao consumidor e facilitam

a tomada de decisão de compra.

39
 MATERIAIS DE PDV

Bandeirolas Cubos

Cubos

Clip strip

40
 MATERIAIS DE PDV

Displays lamá Latas mock-up (papel)

Metalatex Super Lavável Fosco

+ NovaCor Piso Premium

NovaCor Extra + Kem Tone

41
 MATERIAIS DE PDV

Stoppers Faixa de gôndola

Adesivo de chão

Cartazetes

42
 MATERIAIS DE PDV
Display Colorgin

Material específico para divulgar o produto

Display família Colorgin Alta Temperatura.
Exposição no ponto natural, em balcões e
em ações de cross merchandising.
Material desenvolvido
para galões e sprays.
Exposição em pontos
extras e de grande
circulação da loja.

Clip strip Corante Líquido Xadrez

Material ideal para ações de

cross merchandising.

Displays Colorgin
Display gravitacional Corante Líquido Xadrez
Exposição em pontos
extras e em ações de
cross merchandising. Exposição no ponto natural,
em balcões e em ações de
cross merchandising.

Display econômico
60 tubos

Display grande
120 tubos
43
 EXEMPLOS DE APLICAÇÃO

PONTO EXTRA
ILHA / PONTO EXTRA

Latas mock-up
(papel)
Cubos Faixa de gôndola

Display lamá
Display lamá

Cartazete

44
 EXEMPLOS DE APLICAÇÃO
Cubos

Cubos

Bandeirolas Faixa de gôndola

Cartazete

Cartazete
Latas mock-up Lata
(papel) mock-up
(papel)

Stopper
Stopper
Display lamá Display lamá

Faixa de gôndola

Cubos

Cubos
Adesivo

45
 11. CROSS MERCHANDISING
BACTERCRYL COM BANHEIROS E COZINHA

Cross merchandising é uma técnica que tem

por finalidade cruzar, no ponto de venda, os
produtos que tenham entre si relação direta
de consumo, destacando-os dos demais.
Oportunidade e sugestão de exposição.
Serve para lembrar o consumidor do produ-
to quando estiver comprando outro item.

Exemplo de precificação.
46
 METALATEX ECO ESMALTE COM COLORGIN ALUMEN COM
PORTAS DE MADEIRA ESQUADRIAS E JANELAS DE METAL

Oportunidade e sugestão de exposição. Oportunidade e sugestão de exposição.

Exemplo de precificação. Exemplo de precificação.

47
 COLORGIN ESMALTE SINTÉTICO
SUPER GALVITE COM PORTAS DE FERRO
COM PORTAS E MADEIRAS

Oportunidade e sugestão de exposição. Oportunidade e sugestão de exposição.

Exemplo de precificação. Exemplo de precificação.

48
 COLORGIN EPOXY COM COLORGIN METALLIK INTERIOR COM
FOGÕES E ELETRODOMÉSTICOS LUSTRES E ITENS DE DECORAÇÃO METÁLICOS

Oportunidade e sugestão de exposição. Oportunidade e sugestão de exposição.

Exemplo de precificação. Exemplo de precificação.

49
 COLORGIN USO GERAL COM COLORGIN ALTA TEMPERATURA
LUMINÁRIAS E DECORAÇÃO COM CHURRASQUEIRAS

Oportunidade e sugestão de exposição. Oportunidade e sugestão de exposição.

Exemplo de precificação. Exemplo de precificação.

50
 COLORGIN PLÁSTICOS COM CADEIRAS NOVACOR EPÓXI COM PISOS
PLÁSTICAS E ITENS DECORATIVOS E REVESTIMENTOS

Oportunidade e sugestão de exposição. Oportunidade e sugestão de exposição.

Exemplo de precificação. Exemplo de precificação.

51
 CORANTE XADREZ COM NOVACOR EXPOSIÇÃO: CERTO E ERRADO
EXTRA E KEM TONE

Não precificar em cima da marca.

Oportunidade e sugestão de exposição.

Deixar a testeira livre, preservando

a visibilidade da marca.
Exemplo de precificação.
52
 EXPOSIÇÃO: CERTO E ERRADO EXPOSIÇÃO: CERTO E ERRADO

Não misturar produtos

de categorias diferentes
na exposição no PDV.

Não deixar de precificar os produtos fora

do ponto natural.
Sempre usar os produtos da
categoria correspondente
na exposição no PDV.
Sempre precificar os produtos.
Atentar para o valor de cada produto
individualmente.

53
 EXCELÊNCIA
12. NO ATENDIMENTO
Gestão de preços: corrija

10 PASSOS DA VISITA EM LOJA

preços que estejam com
distorção na loja. 06

01 Entrada na loja: apresente-se

e cumprimente os responsáveis.
Cross merchandising / Pontos
extras: conquiste pontos extras em
07 áreas de grande movimento na loja
(pontos quentes). Use e abuse de
pontas de gôndola, check-outs,
ilhas, clip strips e displays.
Promoções: confira encartes
e promoções. É importante
saber se há alguma promoção
da Sherwin-Williams na loja.
02 Merchandising: aplique

08
corretamente os materiais de
visibilidade. Eles geram impacto
no consumidor e tornam o
ambiente mais bonito.
Avaliação da área de vendas:
03 verifique e anote os produtos ausentes
e os de estoque baixo e analise
oportunidades de pontos extras.
Equipamento tintométrico:

Estoque: pegue os produtos

09 realize a limpeza adequada
do equipamento tintométrico.
A má gestão pode gerar falhas
necessários para abastecimento
da loja. Avise a área comercial
sobre possíveis faltas.
04 de funcionamento.

Comunicação: mostre os bons

Abastecimento: faça a resultados atingidos ao gerente
10
05 reposição respeitando o
planograma orientado.
da loja.

54
 ORGANIZAÇÃO
13. EM GÔNDOLA
Outras
ACABAMENTOS 33,3% 66,7%
Colorgin marcas
TINTAS EM SPRAY A cada 3 módulos,
pelo menos 1 precisa ser SW.
• Siga essas orientações para melhor Garantir no mínimo
exposição em gôndola. 33,3% de exposição. Sherwin-Williams Outras marcas
50% 50%
• Lembre que uma gôndola padronizada e
bem arrumada tem mais impacto e facilita EXPOSIÇÃO HORIZONTAL
a compra para o cliente.

EXPOSIÇÃO VERTICAL

PREMIUM ESPECIALIDADES – METALATEX

ECONÔMICA – KEM TONE / PROLAR

SUPER PREMIUM – AQUACRYL
OUTROS PRODUTOS COLORGIN

Embalagens menores

STANDARD – NOVACOR
PREMIUM – METALATEX
USO GERAL

COMPLEMENTOS
Produtos USO GERAL
com mais
giro nas
prateleiras LANÇAMENTOS ESMALTE SINTÉTICO
com altura
de pega

Embalagens maiores
ARTE URBANA

METALLIK INT. METALLIK EXT.

ALTA TEMP. ALUMEN Fluxo do consumidor

LUMINOSA PLÁSTICOS
• Comece a organização de cada linha com a cor branca, SEMPRE!
Fluxo do consumidor
• Inicie sempre da esquerda para a direita (leitura ocidental).
55
 LOJA DE TINTAS
14. PEQUENA E MÉDIA
Esmaltes Linha
+ vernizes Econômica
Kem Tone Linha Super
Colorgin Premium
LOJA COM POUCOS ESPAÇOS Aquacryl
PARA EXPOSIÇÃO Linha Premium
Metalatex

• Dê preferência à visibilidade de produtos de alto Piso

giro, como as linhas NovaCor Piso, Metalatex,
Linha Standard
NovaCor Extra e Kem Tone. NovaCor Extra
ou Cobre Mais
• Priorize a exposição de tintas, esmaltes e sprays.
• Se houver espaços limitados e alto fluxo no
balcão, avalie o caminho do cliente da entrada
até os pontos de atendimento da loja.
• Anote os espaços quentes de maior movimento
e priorize a exposição de produtos Premium e
Standard.
Ilha NovaCor

Ilha Kem Tone

Ilhas Metalatex
Aquacryl Kem Tone

Metalatex Esmaltes + vernizes

NovaCor Extra ou Cobre Mais Colorgin

NovaCor Piso Fluxo do consumidor Observação: no gerenciamento de categorias, separe sempre os produtos de aplicação
para pisos, azulejos e demais utilidades das tintas para paredes. Como nossas tintas para
pisos são também excelentes para aplicação em paredes, sempre que possível,
posicione-as ao lado de Metalatex nas tintas para paredes.
56
 LOJA DE TINTAS
15.
14. GRANDE Linha Super Premium
Aquacryl
Linha Premium
Metalatex
LOJA COM BONS ESPAÇOS PARA
Piso
EXPOSIÇÃO E VISIBILIDADE
Linha Standard
NovaCor Extra ou Cobre Mais
• Dê preferência à visibilidade de produtos de alto Linha Econômica
giro e elevado ticket médio, como as linhas Kem Tone

Aquacryl, Metalatex, NovaCor Piso, Sherwin- Ilha Aquacryl

-Williams Eco e NovaCor Standard. Esmaltes
Colorgin + vernizes
• Aloque os produtos da linha Premium nos
corredores de maior movimento e autosserviço,
pois os clientes procuram atributos que solucionem
suas necessidades e querem ouvir argumentos para
suprir seus problemas.
• Coloque os produtos da linha Econômica sempre Piso
no final das gôndolas e dos corredores. Esses
produtos se vendem apenas por preço.
Ilha NovaCor
• Priorize a exposição de tintas, esmaltes e sprays.

Ilha Kem Tone

Ilhas Metalatex

Aquacryl Kem Tone

Metalatex Esmaltes + vernizes

NovaCor Extra ou Cobre Mais Colorgin

NovaCor Piso Fluxo do consumidor Observação: no gerenciamento de categorias, separe sempre os produtos de aplicação
para pisos, azulejos e demais utilidades das tintas para paredes. Como nossas tintas para
pisos são também excelentes para aplicação em paredes, sempre que possível,
posicione-as ao lado de Metalatex nas tintas para paredes.
57
 LOJA DE TINTAS
16.
14. HOME CENTER
Complementos Piso
para pintura
LOJA COM MUITOS ESPAÇOS Linha Econômica
Kem Tone / Prolar
PARA EXPOSIÇÃO Linha Standard
NovaCor Extra
• Dê preferência à visibilidade de produtos por Linha Super Premium
Aquacryl
categoria e por fluxo de pessoas. Linha Premium
Metalatex
• Aloque os produtos de maior valor agregado na
entrada e nos corredores da loja. Colorgin

Linha Super Premium Esmaltes

• Disponha os complementos de pintura no final Aquacryl + vernizes
dos corredores, trazendo o consumidor por toda
a gôndola.
• Priorize as linhas Aquacryl, Metalatex, NovaCor Ponto extra
NovaCor
Piso, Sherwin-Williams Eco, NovaCor Standard e
Kem Tone nas exposições blocadas por marcas.
Ponto extra
Metalatex

Ilha
Kem Tone / Prolar

Ilha
NovaCor
Ilha Metalatex

Ilha NovaCor

Aquacryl Complementos para pintura Ilha Aquacryl

Metalatex Esmaltes + vernizes

NovaCor Extra ou Cobre Mais Colorgin

NovaCor Piso Fluxo do consumidor

Observação: no gerenciamento de categorias, separe sempre os produtos de aplicação
para pisos, azulejos e demais utilidades das tintas para paredes. Como nossas tintas para
Kem Tone / Prolar pisos são também excelentes para aplicação em paredes, sempre que possível,
posicione-as ao lado de Metalatex nas tintas para paredes.
58
 17. DICAS DE EXPOSIÇÃO
PONTO EXTRA:
PONTA DE GÔNDOLA

O PROMOTOR SW
RECOMENDA:

Independentemente do tamanho da loja, sempre avalie

o caminho do consumidor, expondo, da esquerda para
a direita, produtos com maior valor e benefício aos
clientes (da linha Premium para a Econômica ou do
acabamento externo para o interno).

É importante sempre iniciar as exposições pela cor

branca, segmentando por tintas para paredes e pisos e
por esmaltes e vernizes.

MA
GARANTA U
RF EI TA EX POSIÇÃO
PE !
NAS LOJAS!

59
 18. PLANOGRAMAS 01
Gôndola bem organizada
facilita a compra para o
cliente!

Agora você vai ver os

planogramas de exposição dos Aproveite os espaços de
nossos produtos na gôndola. alto fluxo de clientes na
loja para os pontos extras!
02

Seguir essas orientações

03 Mantenha a gôndola
completa. Evite rupturas!

éachave para o
sucesso de A aparência do produto é
uma grande aliada para o 04
vendas! sucesso de vendas!

05 Evite expor produtos

amassados.

Deixe o preço sempre

visível para o consumidor! 06
60
 01. ESMALTES, VERNIZES E COMPLEMENTOS
PARA METAIS E MADEIRAS

Sherwin-Williams NovaCor Esmalte

Super Galvite Sintético

Metalatex Eco Metalatex

Complementos para Complementos para
metais e madeiras metais e madeiras

Metalatex
Máxima Proteção Verniz Marítimo

Metalatex Eco
Sem Cheiro Verniz Filtro Solar

Sherwin-Williams
Seladora para Madeira Verniz Copal

Sherwin-Williams
Esmalte Sintético
Super Secagem Metalatex Aguarrás
FLUXO EM LOJA

Sherwin-Williams Outras marcas

33,3% 66,7%
61
 02. TINTAS PARA PAREDES
Metalatex Super Metalatex Super
Aquacryl Metalatex Litoral Lavável Fosco Lavável Brilho NovaCor Cobre Mais

Metalatex Elastic Metalatex Bactercryl Metalatex Requinte NovaCor Extra Kem Tone

FLUXO EM LOJA

Sherwin-Williams Outras marcas

33,3% 66,7%
62
 03. TINTAS PARA PISOS, AZULEJOS E
APLICAÇÕES PARA OUTRAS SUPERFÍCIES

NovaCor Piso NovaCor Resina

Premium Impermeabilizante

NovaCor Piso Ultra

Metalatex Eco Resina
Impermeabilizante

NovaCor Epóxi

NovaCor Metalatex Eco

Gesso & Drywall Telha Térmica

FLUXO EM LOJA

Sherwin-Williams Outras marcas

33,3% 66,7%
63
 04. COMPLEMENTOS DE PINTURA,
MASSAS E TEXTURAS

Metalatex
Texturarte

Sherwin-Williams
Restauração

Metalatex Eco Fundo

Preparador de Paredes

Sherwin-Williams
Massa Corrida

Sherwin-Williams
Complementos Acrílicos FLUXO EM LOJA

Sherwin-Williams Outras marcas

Sherwin-Williams
Massa Acrílica

33,3% 66,7%
64
 05. COLORGIN

Uso Geral Metallik Exterior

Arte Urbana Plásticos

Luminosa Alta Temperatura

Esmalte Sintético Alumen

Outros produtos
Metallik Interior Colorgin

Lançamentos

FLUXO EM LOJA
65
 PATOLOGIAS NA PINTURA:
19. COMO RESOLVER?
DESAGREGAMENTO

DESCASCAMENTO

É causado por penetração de umidade ou pela aplicação de

tinta em reboco não curado.

CORREÇÃO:
Normalmente, é consequência de quantidade excessiva de pó • Eliminar a fonte da umidade.
antes da aplicação da tinta, proveniente de uma superfície de • Remover todas as partes soltas com espátula ou escova de aço,
reboco mal preparada ou de uma camada de tinta calcinada. inclusive se houver massa corrida ou reboco.
Outra causa possível é a presença de umidade na superfície.
• Utilizar Metalatex Eco Fundo Preparador de Paredes e nivelar
com Sherwin-Williams Massa Corrida.
CORREÇÃO:
• Aplicar tinta adequada ao ambiente (interno ou externo).
• Remover todas as partes soltas ou mal aderidas com espátula
ou escova de aço. • Sugestão: Metalatex, NovaCor.
• Proceder ao sistema de correção e repintura.
• Utilizar Metalatex Eco Fundo Preparador de Paredes.
• Aplicar tinta com resistência para utilização externa.
• Sugestão: Metalatex Elastic, Metalatex Litoral.

66
 TRINCAS E FISSURAS
Surgem como pequenas rachaduras na parede. Em geral, trincas
têm dimensão maior que as fissuras e aparecem de maneira
contínua.
CORREÇÃO:
• Abrir a trinca ou fissura com uma ferramenta até obter uma
abertura em forma de V de aproximadamente 10 mm.
• Utilizar Metalatex Eco Fundo Preparador de Paredes, aguardar
a secagem e preencher a trinca com Sherwin-Williams
Restauração Selatrinca.
• Aplicar uma demão de Sherwin-Williams Complementos
Acrílicos.
• Finalizar com tinta adequada ao ambiente (interno ou
externo). Aplicar 3 demãos para evitar o reaparecimento.
• Sugestão: Metalatex, Metalatex Elastic, NovaCor.
67
BOLHAS
Surgem por diversas causas, como aplicação de massa corrida
em áreas com contato com água, pintura sobre superfície que
apresenta pó e repintura sobre tinta muito antiga ou de má
qualidade.
CORREÇÃO:
• Remover toda a tinta com lixa.
• Utilizar Metalatex Eco Fundo Preparador de Paredes.
• Aplicar Sherwin-Williams Complementos Acrílicos.
• Finalizar com tinta adequada ao ambiente
(interno ou externo).
• Sugestão: Metalatex, NovaCor.
 FALTA DE PRIMER
O primer (fundo) é importante para que cores mais escuras
atinjam o tom correto. Portanto, sua não aplicação pode
interferir no resultado final da cor.
• Confira o leque de cores para saber o primer mais indicado para
a escolha do cliente.
• Importante: explique ao cliente que o uso do primer resulta
em maior cobertura e rendimento, sendo necessárias menos
demãos para finalizar a pintura.
68
MOFO
É causado pelo contato com água ou por umidade ambiente.
CORREÇÃO:
• Eliminar a fonte de água ou umidade da superfície.
• Remover toda a tinta com espátula ou lixa.
• Lavar bem a superfície com água sanitária e aguardar a
secagem.
• Aplicar tinta com resistência à umidade.
• Sugestão: Metalatex Elastic, Metalatex Litoral.
• Observação: em ambientes sujeitos a umidade constante,
como banheiro, piscina e área de serviço, utilizar a Linha
Bactercryl.
 20. MÍDIAS SOCIAIS /sherwinwilliamsbrasil

Todo o conteúdo das redes sociais da Sherwin-Williams

pode ser compartilhado por você em suas páginas e
também para os clientes. Divulgue!

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