Fundamentos Do Marketing - Atividade 1

O ambiente empresarial não é um conjunto estável, uniforme e disciplinado, mas um
conjunto bastante dinâmico em que atua, constantemente, grande quantidade de

forças, de diferentes dimensões e naturezas, em direções diferentes, e que muda a
cada momento pelo fato de cada uma dessas forças interferir, influenciar e
interagir com as demais forças do ambiente (OLIVEIRA, 2015, p. 70).
Dito isto, o ambiente de marketing é formando por tipos de ambientes. Quanto a

esses ambientes, analise as afirmativas abaixo:
I. Ambiente Misto;
II. Microambiente;
III. Ambiente genérico;
IV. Macroambiente.
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I, III e IV estão corretas.
b.
Apenas II e IV estão corretas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Apenas I, II e IV estão corretas.
e.
Apenas I, II e III estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II e IV estão corretas.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Lupetti (2009) cita que no Brasil, o neologismo ‘mercadologia’ foi introduzido em
1947 pelo professor Álvaro Porto Moitinho, em seu livro Ciência da administração,
no qual ele afirmava que mercadologia era o estudo do mercado. O Marketing
handbooks de 1948 define marketing como sendo o gerenciamento e distribuição do
produto.
Congruente a isso, analise as afirmativas abaixo:

I. A expressão marketing começou a ser amplamente difundida após a 2ª
Guerra Mundial.
II. A American Marketing Association (AMA) registrou sua definição de

marketing com base no seguinte conceito: “desempenho das atividades de negócios, no
sentido de orientar o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor final”.
III. Inicialmente o marketing era visto apenas como uma entre as várias
funções importantes de apoio à produção. Ao lado dos recursos humanos e das
finanças, a função principal do marketing era gerar demanda de produtos.
IV. Ao longo dos anos 1980, os consumidores se tornaram compradores mais

inteligentes, muitos produtos eram vistos como commodities sem diferenciação. Essas
mudanças forçaram os profissionais de marketing a refletir cada vez mais e criar
conceitos melhores.
a.
Apenas II, III e IV estão corretas.
b.
Apenas II e III estão corretas.
c.
d.
e.
Feedback
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O chamado marketing societal tem como foco agregar a filosofia empresarial a
responsabilidade social e ambiental. Essas preocupações e focos de ação, são
impulsionadas por um momento de maior consciência dos consumidores a respeito do
impacto que o consumo não sustentável pode gerar.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:

I. Esta abordagem questiona se a orientação de marketing pura deixa de
considerar possíveis conflitos entre desejos do consumidor em curto prazo e seu
bem-estar em longo prazo.
Portanto,
II. Consiste em uma empresa ser mais eficaz que seus concorrentes na
criação, na entrega e na comunicação de um valor superior, na percepção do cliente,
em seus mercados-alvo escolhidos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
b.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
d.
As asserções I e II são proposições falsas.
e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta
da I.
Feedback
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
O microambiente é constituído pelos agentes próximos a empresa que afetam sua
capacidade de atender seus clientes – a empresa, fornecedores, intermediários,
mercados de clientes, concorrentes e públicos.
Neste sentido, quanto aos integrantes deste tipo de ambiente, analise as

afirmativas abaixo:
I. Governo;
II. Economia global;
III. Fornecedores;
IV. Concorrentes atuais e potenciais.
a.
b.
Apenas III e IV estão corretas.
c.
d.
e.
Apenas I, III e IV estão corretas
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Sua resposta está incorreta.
Apenas III e IV estão corretas.
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O propósito de realizar um planejamento ocorre quando a organização percebe que não
é possível atuar no ambiente de mercado sem ao menos observar e monitorar, de modo
constante, sua dinâmica e evolução. De acordo com Oliveira (2015, p. 63), “o ponto
de partida para essa percepção é a disponibilidade de diagnósticos, de análises e
projeções da empresa”.
Ainda assim, de acordo com Oliveira (2015, p. 64), o diagnóstico estratégico

corresponde a uma análise dos ambientes internos e externos da organização, a
partir de algumas premissas básicas:
I. Deve-se considerar o ambiente e suas variáveis relevantes no qual

está inserida a empresa;
II. Esse ambiente proporciona à empresa oportunidades que deverão ser

usufruídas e ameaças que deverão ser evitadas;
III. Para enfrentar essa situação do ambiente externo, a empresa deverá
ter pleno conhecimento de seus pontos fortes e fracos; e
IV. Esse processo de análise interna e externa deverá ser integrado,

contínuo e acumulativo.
a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Segundo Kotler (2007), marketing é um “processo gerencial”, pelo qual os indivíduos
(ou grupos) obtêm produtos que necessitam, através da criação, da oferta e da troca
de valores por produtos.
Não obstante, analise as afirmativas abaixo:
I. Marketing e vendas são sinônimos.
II. Marketing não é propaganda.
III. As empresas que praticam verdadeiramente o marketing, são aquelas que

estudam profundamente seus mercados de atuação e desenvolvem produtos com marcas
que despertam os desejos de seus consumidores com alto valor agregado.
IV. As empresas que têm foco apenas em vendas se concentram em gerar

escala com margens de lucro baixas por unidade vendida, às empresas que tem foco em
marketing podem se tornar líderes de seus mercados com altas margens de lucro.
a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Se analisarmos a palavra “marketing” (do inglês), vamos perceber que sua raiz
“market” é traduzida como mercado. O sufixo “ing” tem uma conotação de movimento,
parecido com o gerúndio do português. Se fossemos traduzir ao pé da letra a palavra
marketing para o português, seria algo parecido com mercadando.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo quanto a palavra Marketing:
I. A palavra Marketing tem origem do latim mercari, que significa

comércio – ou o ato de mercar, de comercializar, ou ainda, transacionar.
II. Alguns autores traduzem o termo também como mercadologia ou o estudo

do mercado.
III. Marketing é um “processo gerencial”, pelo qual os indivíduos (ou

grupos) obtêm produtos que necessitam, através da criação, da oferta e da troca de
valores por produtos.
IV. Marketing nada mais é do que propaganda de produto e/ou serviço.

a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O composto mercadológico, composto de marketing, mix de marketing ou também
conhecido como 4Ps, se referem a um de ferramentas para que as empresas ao fazerem
seu estudo e gestão consigam atingir seus objetivos, interagindo e interferindo em
seus mercados-alvo.
Deste modo, os 4Ps referem-se a:
I. Preço;
II. Promoção;
III. Praça;
IV. Preferencia.
a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Os avanços tecnológicos a cada dia provocaram enormes mudanças nos consumidores,
nos mercados e no próprio marketing. Na tentativa de acompanhar o impacto dessas
mudanças no marketing, autores como Kotler, Kartajaya e Setiawan explicam que ao
longo dos anos, o próprio conceito de marketing vem evoluindo.
Diante este cenário e com base nos autores supracitados, esse conceito se
transformou e passou por fases, sendo elas:
I. Marketing 1.0
II. Marketing PRO
III. Marketing 3.0
IV. Marketing 4.0
É verdadeiro o que se afirma em:
a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com Kotler (2010), inicialmente o marketing era visto apenas como uma
entre as várias funções importantes de apoio à produção. “Ao lado dos recursos
humanos e das finanças, a função principal do marketing era gerar demanda de
produtos” (KOTLER, 2010, p. 30).
Ainda assim, quanto ao chamado tripé mercadológico é composto por:
I. Desejo;
II. Necessidade;
III. Oferta;
IV. Demanda.
É verdadeiro o que se afirma em:
a.
b.
c.
d.
e.
Feedback

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O ambiente empresarial não é um conjunto estável, uniforme e disciplinado, mas um

conjunto bastante dinâmico em que atua, constantemente, grande quantidade de

Dito isto, o ambiente de marketing é formando por tipos de ambientes. Quanto a

III. Ambiente genérico;

Assinale a alternativa correta:

Congruente a isso, analise as afirmativas abaixo:

II. A American Marketing Association (AMA) registrou sua definição de

IV. Ao longo dos anos 1980, os consumidores se tornaram compradores mais

Assinale a alternativa correta:

Com base nesta informação analise as asserções abaixo:

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Neste sentido, quanto aos integrantes deste tipo de ambiente, analise as

II. Economia global;

IV. Concorrentes atuais e potenciais.

Assinale a alternativa correta:

Ainda assim, de acordo com Oliveira (2015, p. 64), o diagnóstico estratégico

I. Deve-se considerar o ambiente e suas variáveis relevantes no qual

II. Esse ambiente proporciona à empresa oportunidades que deverão ser

IV. Esse processo de análise interna e externa deverá ser integrado,

Assinale a alternativa correta:

Não obstante, analise as afirmativas abaixo:

I. Marketing e vendas são sinônimos.

II. Marketing não é propaganda.

III. As empresas que praticam verdadeiramente o marketing, são aquelas que

IV. As empresas que têm foco apenas em vendas se concentram em gerar

Deste modo, analise as afirmativas abaixo quanto a palavra Marketing:

I. A palavra Marketing tem origem do latim mercari, que significa

II. Alguns autores traduzem o termo também como mercadologia ou o estudo

III. Marketing é um “processo gerencial”, pelo qual os indivíduos (ou

IV. Marketing nada mais é do que propaganda de produto e/ou serviço.

Assinale a alternativa correta:

Deste modo, os 4Ps referem-se a:

Assinale a alternativa correta:

II. Marketing PRO

III. Marketing 3.0

IV. Marketing 4.0

É verdadeiro o que se afirma em:

Ainda assim, quanto ao chamado tripé mercadológico é composto por:

É verdadeiro o que se afirma em:

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