Perfil Semiótico

Quem os desenvolvedores imaginam que são os usuários do sistema?

Pessoas com um conhecimento prévio da ferramenta e suas funcionalidades, a ferramenta
escolhida foi o WhatsApp, uma rede social comumente usada mundialmente.
Quais desejos e necessidades esses usuários possuem, de acordo com os desenvolvedores?
Os usuários tem a necessidade de usar a ferramenta de bloquear contato no WhatsApp, mas
poucos conhecem como ver todas as pessoas que estão bloqueadas.
Como os desenvolvedores identificam as preferências desses usuários de acordo com seus
desejos e necessidades?
No entendimento dos desenvolvedores, os usuários preferem sempre buscar os 3 potinhos, as
vezes tentando fazer isso fora da conversa somente selecionando o contato, isso não dá certo porque
a opção só é liberada nos 3 pontinhos dentro da conversa, e quando não acha nos 3 pontinhos busca
outra forma até conseguir.
Qual sistema os desenvolvedores desenharam para os usurários e com eles podem usá-lo?
O Sistema desenvolvido tem como base seguir um conjunto de passes de acordo com o
conhecimento dos usuários sobre a ferramenta, de inicio tem como conseguir bloquear o contato de 2
formas tanto pelo os 3 pontinhos dentro da conversa, quanto clicando na foto de perfil e indo lá em
baixo e bloqueando o contato, mas a forma de achar os contatos bloqueados é só uma, indo fora das
conversas, depois nos 3 pontinhos, configurações, privacidade e no final tem todos os contatos
bloqueados.
Qual a visão global dos desenvolvedores em relação ao sistema?
A ferramenta de bloquear realmente e fácil de achar, mas todos os contatos bloqueados não são
tão simples assim de conseguir achar, um usuário que não tem conhecimentos da ferramenta
provavelmente desistiria de achar porque não é tão simples, precisa de um conhecimento prévio da
ferramenta e de seu uso. A rede social WhatsApp é uma ferramenta de fácil uso, mas existem algumas
ferramentas que são bem difíceis de se usar.