Universidade Federal de Mato Grosso do Sul Engenharia de Produção – FAENG

Professores: Carolina Lino Martins e Prof. João Batista Sarmento dos Santos Neto
Alunos: Aline Gracioso, Ana Beatriz Guimarães, Gabriel Chaves e Isabela de Souza
Tópicos Especiais em Pesquisa Operacional

Atividade para modelagem de um problema multicritério

Fase 1 – Fase Preliminar

1. Caracterizar decisor (es) e outros atores

Os atores envolvidos no processo de tomada de decisão foram caracterizados em decisor,

cliente, analista e especialista. O decisor foi definido como o gerente do setor em que está sendo
realizado o estudo, porém pela falta de tempo, indicou a estagiária do departamento de
manutenção como cliente, para participar em seu lugar. Os analistas foram discentes de
Engenharia de Produção que cursam a matéria Tópicos Especiais em Pesquisa Operacional,
responsáveis pela modelagem do problema e auxílio na tomada de decisão com base nas
informações coletadas. Por fim, os especialistas foram os analistas de engenharia e manutenção
da empresa, responsáveis por fornecer as informações necessárias para o desenvolvimento do
projeto.

2. Identificar os objetivos

O processo de tomada de decisão visa selecionar o religador mais viável para instalação, o
qual atenda a todos os critérios estabelecidos e as preferências do decisor, que serão relatadas pelo
cliente, o que levará a uma decisão voltada a maior eficiência, por meio de uma avaliação
multicritério, visando menores taxas de defeitos e depreciação e uma comunicação facilitada.
 3. Estabelecer critérios

Critério Objetivo Descrição

Taxa de falha e defeito
Taxa de depreciação
Comunicação
O critério vai ser utilizado para analisar
Minimizar a porcentagem do nível defeituoso dos
modelos de religadores
O critério vai ser utilizado para analisar
Minimizar o tempo de utilização dos
equipamentos pela sua vida útil
O critério vai ser utilizado para analisar
Maximizar os modelos dos equipamentos em
relação a comunicação remota

4. Estabelecer espaço de ações e problemáticas

O método escolhido para o processo decisório permite ao decisor elencar os pesos de forma
efetiva, diante disso a função de distribuir os pesos será feita de acordo com as ideias do decisor
por meio do cliente. Sendo assim, será utilizado o método do FITradeoff de ranking que permite
um processo decisório transparente e facilita o entendimento do problema.
As alternativas foram elencadas com base nos modelos de religadores já instalados pela empresa,
esses equipamentos são mecanismos criados para proteger o sistema elétrico contra eventuais
problemas, assim todos os modelos têm o mesmo objetivo, porém se apresentam de forma
diferente em relação ao layout (tamanho do religador), painel e radio (que são equipamentos que
estão alocados dentro do religador), além dos demais critérios já apresentados. Os modelos
instalados pela empresa, vão ser os utilizados como as alternativas na matriz de decisão, sendo
eles: Arteche, Chardon, Cooper, Noja, Nuclec, PMR3, SCHNEIDER, TAVRIDA, W&B/SEL.