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1 Atividade Pré Work


Nesta atividade você irá organizar seus conhecimentos prévios sobre a experiência do cliente ao
adquirir produtos e serviços pelos canais digitais.
Iniciamos um Infográfico onde você completará com 2 ideias sobre o que ocorre em cada etapa
desse processo.

Compra Pós Compra


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Pré-Compra Avaliação da Experiência


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