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Tecnologias
da informação:
características
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DIAS, M. T.
SST Tecnologias da informação: características / Marlise
There Dias
Ano: 2020
nº de p.: 10 páginas

Copyright © 2020. Delinea Tecnologia Educacional. Todos os direitos reservados.

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Tecnologias da
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informação: características

Apresentação
Nesta unidade, estudaremos os conceitos básicos sobre a Tecnologia da
Informação (TI). Sabendo que os Sistemas De Informação podem ser manuais ou
computadorizados, este material será dedicado ao estudo de temas que dão apoio a
esses sistemas.

Ao final desta etapa, você será capaz de conhecer os conceitos de TI, que é
imprescindível para o funcionamento adequado dos Sistemas De Informação, e
saberá como se realiza o planejamento das TI associadas a tais sistemas.

Roteiro do conhecimento
As pessoas enviam os dados para o sistema, a organização o molda e a tecnologia
é usada para transformar os dados em informação. Essa tecnologia, em épocas
passadas, era o lápis, a caderneta do mercado da esquina, o arquivo físico em fichas
de papel etc. Atualmente, ela está relacionada a computadores, seus periféricos e
acessórios.

Curiosidade
Periféricos: em informática, o termo engloba todo e qualquer
equipamento ligado ao computador. Por exemplo: monitor,
impressoras, drivers externos, mouse, teclado etc. São periféricos,
também, diversos equipamentos presentes em nosso dia a dia
como: catraca eletrônica, caixas bancários eletrônicos etc.

A tecnologia é um componente dos Sistemas de Informação, constituída por vários

recursos. Veja a figura que apresenta cada um deles.

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Recursos dos Sistemas de Informação computadorizados

Hardware

Pessoas Software

Redes de
Banco de Dados
computadores

Fonte: Elaborada pela autora (2020).

Este componente, com seus recursos, tem a função de subsidiar os Sistemas de

Informação para que atinjam, com mais eficiência, os objetivos propostos pelas
organizações. Vários autores defendem que a TI e os Sistemas de Informação
caminham lado a lado com o intuito de maximizar os resultados favoráveis às
empresas.

Para Rezende e Abreu (2009), a TI pode ser conceituada como recursos de

tecnologia usados para gerenciar e gerar informação. Stair (2011) detalha o que
seriam esses recursos: hardware, software, banco de dados e telecomunicações;
este último relaciona-se com as redes de computadores. Na mesma linha, Batista
(2012) define a TI como sendo um conjunto de equipamentos, programas e circuitos
integrados.

Todos esses aspectos interagem para gerar e gerenciar informações que, em

última análise, constituem o objeto dos Sistemas de Informação. Assim, são os
Sistemas de Informação os responsáveis por “dizerem” de que forma os recursos
tecnológicos devem trabalhar e por promoverem essa interação fundamental.

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Atenção
A TI atua nos Sistemas de Informação exatamente na parte de
processamento, ou seja, os sistemas usam a TI para gerar e
gerenciar informação.

Bio (2008) ressalta algumas vantagens em se usar TI para o processamento de

dados nos Sistemas de Informação. Confira:

• armazenagem: manutenção dos dados e informações em pouco espaço;

• recuperação: facilidade de recuperar o que está armazenado quando neces-
sário;
• classificação: rápido sequenciamento de dados e informações na ordem de-
sejada;
• pesquisa: agilização de consultas com os critérios desejados pela organiza-
ção;
• seleção: rápida reunião de um conjunto específico de dados ou informações;
• cálculos: execução de cálculos complexos em pouco tempo;
• apresentação de resultados: utilização de formas diferenciadas para de-
monstrar os resultados.

Perceba que usar a TI em conjunto com os Sistemas de Informação

computadorizados possibilita muitas vantagens às empresas.

A figura a seguir, desenvolvida com base nos conceitos de Bio (2008), Rezende e
Abreu (2009), Batista (2012) e Stair (2011), permite visualizar como os componentes
da Tecnologia da Informação interagem.

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Componentes da Tecnologia da Informação

Usuário

Software

Hardware

Fonte: Elaborada pela autora (2020).

Na sequência, vamos estudar cada um desses componentes de forma mais

detalhada.

Hardware
Para Batista (2012), o hardware pode ser entendido como um conjunto de elementos
eletrônicos, cuja função principal é receber os dados como entrada, processá-los
e, por fim, emitir uma saída, apresentando os resultados como solicitado. Veja o
funcionamento e a relação entre usuário, software e hardware.

Funcionamento do hardware

Usuário Entrada

Armazenamento

Software Processamento

Comunicação

Hardware Saída

Fonte: Elaborada pela autora (2020).

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Rezende e Abreu (2009) e Stair (2011) têm a mesma linha de definição e conceituam
o hardware como um conjunto de dispositivos físicos integrados, que, por
meio da eletrônica digital, possibilitam a entrada de dados, o processamento, o
armazenamento e a saída de informação. Bio (2008) salienta que a plataforma de
trabalho oferecida pelo hardware apresenta a estrutura física necessária para o bom
funcionamento dos Sistemas de Informação.

Atenção
Hardware é o computador e seus periféricos.

Os computadores podem ser classificados quanto ao porte: supercomputadores,

mainframe, de mesa (desktops), portáteis (notebooks, tablets) etc. A escolha
depende das necessidades e dos objetivos.

Supercomputadores

Com alta velocidade e complexidade, são utilizados em pesquisa e

desenvolvimento, como os realizados pela NASA.

Mainframe

Computador de grande porte, compartilhado em rede por vários usuários.

Na figura apresentada anteriormente, é possível visualizar como o computador

processa os dados e as informações. Os dados entram por um dispositivo e, em
seguida, são processados, gerando uma informação como saída (virtual, na tela ou
impressa). A informação pode ser: a) armazenada em componentes primários ou
secundários; b) enviada a outros computadores.

Conceitualmente, dispositivos de entrada são todos aqueles periféricos que

permitem a entrada de dados no computador, e dispositivos de saída são aqueles
que recebem os dados já processados pela máquina.

O quadro a seguir apresenta alguns tipos de dispositivos de entrada e saída.

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Dispositivos de entrada e saída

Dispositivos Dispositivos Dispositivos de

de entrada de saída entrada e saída
• Mouse • Impressora • Leitor/gravador DVD
• Scanner • Monitor • Disco Rígido
• Teclado • Caixa de som • Pendrive
• Leitor de código de barras

Fonte: Elaborado pela autora (2020).

Você pode perceber que temos dispositivos que são somente de entrada, outros que
são apenas de saída e alguns que são tanto de entrada quanto de saída.

Unidades de armazenamento
O computador utiliza uma linguagem binária, no formato 0 e 1. Quando você
usa o computador, as letras e símbolos que você conhece são transformados,
internamente, em sequências de zeros e uns. Cada um desses zeros (0) e uns (1)
que o computador compreende é chamado de bit (BInary digiT ou dígito binário). O
bit é a menor unidade de informação para o computador.

Curiosidade
Uma letra é representada por um conjunto de 8 bits. Esse conjunto
é chamado de byte.

É importante você conhecer as unidades de medida adotadas no sistema binário,

pois elas referenciam a capacidade de armazenamento e processamento das
máquinas. Veja essa informação na tabela a seguir.

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Unidades de medida do sistema binário

Unidade Nome por extenso Quantidade de bytes

1B Byte 1

1 KB KiloByte 1024 B

1 MB MegaByte 1024 KB (Milhões byte)

1 GB GigaByte 1024 MB (Bilhões byte)

1 TB TeraByte 1024 GB (Trilhões byte)

Fonte: Adaptada de Stair (2011).

Ao conhecer as siglas e sua ordem, fica mais fácil construir a noção de espaço de
armazenamento de dados. Faça uma analogia com a unidade de medida de massa:
1000 g equivalem a 1 kg; 1000 kg equivalem a 1 tonelada. Com o sistema binário é a
mesma coisa, só que ele trabalha com outra base.

Fechamento
Nesta unidade, pudemos conhecer melhor as TIs responsáveis por criar
infraestruturas que suportam a realização de muitas tarefas informatizadas, com
destaque especial para os Sistemas de Informação que ajudam as empresas a
organizarem seus dados e otimizarem a comunicação.

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Referências
BATISTA, E. O. Sistemas de informação: o uso consciente da tecnologia para o
gerenciamento. São Paulo: Atlas, 2006.

BIO, S. R. Sistemas de Informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas, 2008.

REZENDE, D. A.; ABREU, A. F. Tecnologia da informação aplicada a sistemas de

informação empresariais. São Paulo: Atlas, 2009.

STAIR, R. M. Princípios de sistemas de informação: uma abordagem gerencial. Rio

de Janeiro: LTC, 2011.

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