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PROPOSTA COMERCIAL LINK DEDICADO

Marituba, 31 de Agosto de 2023

VIVA Networks LTDA
Rua Antônio Bezerra Falcão,890, Centro, Marituba.

SAC@VIVANETWORKS.COM.BR
TIM E WHATSAPP: (91) 4109-1275 FIXO: (91) 3256-7343
HORÁRIO COMERCIAL: SEGUNDA A SEXTA FEIRA 08H ÀS 18H | SÁBADOS 08H ÀS 12H.
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A EMPRESA

Somos uma empresa no seguimento de Telecomunicação e de fornecimento de acesso a Internet Fibra Óptica,
Telefonia, TV, Segurança. Fundada em 2014, na cidade de Marituba-PA, detentora das licenças SCM (Internet);
STFC (Telefonia); SEAC (Televisão). Atuamos desde o usuário residencial ao empresarial, com serviços de
Banda Larga, projetos e execução de redes Indoors e Outdoors, circuito CFTV, IPTV. Usando diversos meios de
comunicação disponíveis e o que há de melhor em equipamentos no mercado para fornecer os serviços.
Buscamos o reconhecimento da nossa empresa pela qualidade dos serviços prestados, criando um bom
relacionamento entre clientes, parceiros e colaboradores, nos princípios da ética e transparência
Esboço da estrutura BGP de interconexão com operadoras internacionais: Atualmente dispomos de 3 rotas,
garantindo assim alta disponibilidade e rotas de excelente qualidade.

SERVIÇOS

• Banda Larga Residencial

• Link Empresarial
• Link Dedicado
• Projeto e execução de redes indoors e outdoors, em fibra óptica ou sem fio
• Projeto e execução de circuito CFTV (Vigilância)
• TV Streaming
• Telefonia Fixa Residencial
• Telefonia Empresarial (0800, DID Local)
• PABX Virtual

HORÁRIOS

• Atendimento ao público: 08h às 18h de segunda a sexta, sábados de 08h às 12h.

• Suporte ao cliente: 08h às 18h de segunda a domingo.
• Suporte informativo ao cliente corporativo: 24h, contato direto com os técnicos.
• Suporte presencial ao cliente corporativo: estabelecido via contrato de acordo com o cliente.

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SERVIÇO: CLIENTE:

LINK IP / DEDICADO DL REFRIGERAÇÃO E SERVIÇO

LTDA
TEMPO SLA 12H CNPJ: 23.082.236/0001-10

PROPOSTA DE LINK DE ACESSO À INTERNET

A Viva Networks disponibilizará link de acesso à Internet dedicado, através de infraestrutura Rádio
Frequência 5.8 GHz ou Fibra Óptica. Contrato de 12 (doze) meses de acordo com o serviço desejado.

SLA: Tempo estabelecido em contrato para inicio de recuperação do circuito em possível ocasião de
falhas.

Características
BANDA LARGA RESIDENCIAL

• Link de internet Residencial

• IP Dinâmico NÃO VÁLIDO (Portas entrantes FECHADAS)
• Fibra Óptica, Rádio 5.8 ou 2.4 GHz
• Banda Upload 60% em relação ao Download (HALF DUPLEX)
• Opções com e sem contrato de fidelidade
• SLA 72h com garantia de banda de 40% ao mês

BANDA LARGA EMPRESARIAL

• Link de Internet Empresarial

• IP FIXO NÃO VÁLIDO
• Fibra Óptica, Rádio 5.8 GHz
• Banda Upload 60% em relação ao Download (HALF DUPLEX)
• Opções com e sem contrato de fidelidade
• SLA 72h com garantia de banda de 60% ao mês

LINK DEDICADO

• Link de Internet IP Dedicado

• IP FIXO VÁLIDO (Portas entrantes abertas)
• Fibra Óptica, Rádio 5.8 GHz
• Banda Upload 100% (FULL DUPLEX)
• Contrato de Fidelização de 12 (Doze) Meses
• SLA 12h com garantia de banda de 98% ao mês

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INVESTIMENTO
1 – LINK IP DEDICADO
Descrição Quantidade Valor único Valor mensal
20Mbps 1 x R$700,00
30Mbps (Plano Indicado) 1 x R$800,00
40Mbps 1 x R$1.000,00
50Mbps 1 x R$1.200,00

2 – TAXA DE ADESÃO
Descrição Quantidade Valor único Valor mensal
Adesão 1 R$1.000,00 x
OBS1: IP /30 OU IP/32 JÁ INCLUSO NO PLANO.

OBS2: VALOR DE TAXA DE ADESÃO ESTÁ INCLUSO EXTENSÃO DE SINAL E 2 ROTEADORES.

OBS3: TODOS OS EQUIPAMENTOS EM REGIME DE LOCAÇÃO.

2 - Condições Comerciais
Condições comerciais
Valores estabelecidos em Reais
Prazo de instalação: 15 dias úteis, podendo ser adiado mediante aviso prévio e justificação.
Valores com impostos inclusos
Validade da proposta: 15 dias
Condições de pagamento: À vista, Pix, débito, crédito, boleto ou transferência.
Equipamento em Comodato: Sim

Atenciosamente,
Viva Networks LTDA

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