Manual Licença Prinect

eidelberg Prinect Licensing
Equipment
Manual do operador.
Heidelberg Prinect Licensing.
Índice
Índice
Antes de começar...
Sobre esta documentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Estrutura desta documentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Conhecimentos prévios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Outras documentações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Convenções de escrita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Excertos importantes do texto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Introdução
Vista geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Arquitetura de um ambiente de sistema de servidor Prinect . . . . . 11
Tipos de licenças . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Licenças circulares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Licenças fixas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Licenças e opções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Número de série do produto (PSN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Memória de licenças (LDS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Medidas de backup LDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Cópias de segurança LDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Exportar / importar LDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Buffer de licença . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Relatório e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Interface do usuário
Interface do usuário do License Managers . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Conceito da interface de usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
A interface do usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
A janela dinâmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
A área de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Heidelberg Prinect Licensing – Manual do operador 3

Índice
Rodapé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Comando
Licenciamento de um novo produto Prinect . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
ativar o modo de início, . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Heidelberg Prinect Licensing Ativar permanentemente . . . . . . . . 29
Resumo licença . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Guia na área "Vista geral de licença" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Elementos na janela "Vista geral de licença" . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Linha de comando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Tabela licenças . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Assistente de licença . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Solicitar licença . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Opção "Pedir licença" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Opção de "Solicitação de licença com ajuda de arquivo de
exportação" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
ativar o modo de início . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Ativar o modo Demo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Introduzir licença . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Importar arquivo de licença . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Alocar e liberar licenças . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Ativar o modo de processamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Alocar ou liberar licenças . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Terminar modo de processamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Endereço License Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Senha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
LDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Definir ou alterar arquivo para cópia de segurança LDS . . . . . . 87
4 Revision 1.0
Índice
Exportar LDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Arrumar LDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Importar LDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Apagar versão de produto da LDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Reparação LDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Relatório e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Ajustes de servidor e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Destinatário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Mensagens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Eliminação de problemas
Eliminação de problemas – Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Arquivos de log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Casos problemáticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Problemas devido a falha do License Server . . . . . . . . . . . . . . . 106
Exemplo 1: O License Server falhou . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Eliminação de problemas com funções do software License
Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Opção "Reparar tempo de sistema no LDS" (só para proteção
de dongle) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Opção "Reparar LDS" (só para proteção de dongle) . . . . . . . . 108
Opção "Criar novo LDS" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Perguntas e respostas
FAQ - Perguntas e respostas sobre o licenciamento . . . . . . . . . . . . 111
Temas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
O que significa reparação LDS - FAQ-03109 . . . . . . . . . . . . . . 112
Problemas de ligação com o License Server - FAQ-03116 . . . . 112
Diferentes Workstations na vista geral License Manager
- FAQ-03114 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Dongle Printready para o License Server - FAQ-03110 . . . . . . . 113

Índice
A chave de licença de um novo produto é rejeitada pelo

License Server - FAQ-03112 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Transportar License Server - FAQ-03115 . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Não é possível criar caminho para a cópia de segurança LDS
- FAQ-03113 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Computador lento, apesar do License Server não ser usado. . 114
Erro de licença "LDS file does not exist" - FAQ-03235 . . . . . . 115
Hostname - License Server designação correta) - SI-03301 . . 115
O License Server: Questões rápidas - respostas curtas
- FAQ-03266 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
- FAQ-03266 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
- FAQ-03266 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
- FAQ-03266 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Mensagens de erro
Mensagens de erro e alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Instalação
Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Instalação em um Apple Mac© . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Instalação em um PC Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Primeira instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Solicitar código de instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Instalação do upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Desinstalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Índice analítico
Glossário
6 Revision 1.0
Sobre esta documentação

Esta documentação é válida para o software de licenciamento "Heidelberg Pri-
nect Licensing". Esse manual contém todas as informações necessárias para
usar o Heidelberg Prinect Licensing.
i
i
Nota: Observe que a documentação impressa pode apresentar o conte-

údo divergente da documentação on-line (PDF, Ajuda on-line), já que
por motivos técnicos de impressão nem sempre é possível incorporar as
alterações mais atuais nos manuais impressos. Em todo o caso, com a
documentação on-line será obtida sempre a versão mais atual.
"Heidelberg Prinect Licensing" consiste nos seguintes componentes:

• o License Server e
• o License Manager e
• o dongel Prinect (só para dongle de proteção de licença).
O License Server administra as licenças de diversos produtos do software Pri-

nect. Em geral, as licenças são ativadas através de uma certificação online. Se
a certificação online não estiver ativa, você precisa adicionalmente de um don-
gle para poder ativar os produtos do software Prinect com as opções adquiri-
das para uma utilização contínua.
O software License Server não tem uma interface do usuário própria. Para
administrar as licenças ou ativar opções individuais, está disponível o License
Manager. O License Manager é registrado no software License Server e fun-
ciona como interface do usuário para o licenciamento.
No decorrer da documentação são descritos detalhes entre o License Manager
e o License Server.

Estrutura desta documentação

Esta documentação descreve o funcionamento do software de licenciamento
"Heidelberg Prinect Licensing".
Nos respectivos capítulos você encontra informações referentes aos seguintes
temas:
• Capítulo "Introdução" página 11
Este capítulo apresenta uma vista geral da estrutura e da funcionalidade

do software Heidelberg Prinect Licensing. São apresentados também os
diferentes tipos de licença. Você obtém uma vista geral sobre certas par-
ticularidades na administração das licenças.
• Capítulo "Interface do usuário" página 23
Neste capítulo você obtém uma pequena descrição da interface do usu-

ário do License Manager.
• Capítulo "License Manager - Comando" página 27
Nesse capítulo são descritos os elementos de comando da barra de

menu ("Vista geral de licença", "Assistente de licença" e "Ajustes") do
License Manager.
• Capítulo "Eliminação de problemas" página 105
Nesse capítulo você obtém ajuda para alguns problemas, que podem
surgir na aplicação do Prinect em conjunto com o licenciamento.
• Capítulo "Perguntas e respostas" página 111
Nesse capítulo você encontra algumas perguntas típicas com as respec-

tivas respostas de como usar o software Heidelberg Prinect Licensing.
• Capítulo "Mensagens de erro" página 119
Em anexo estão descritas e explicadas as mensagens de erro que podem

surgir no funcionamento do software Heidelberg Prinect Licensing.
8 Revision 1.0
• Capítulo "Instalação" página 129
Normalmente o software Heidelberg Prinect Licensing é instalado junto

com uma aplicação Prinect. Se o software License Server for instalado
em um PC separado, você encontra neste capítulo uma instrução para a
instalação separada do software Heidelberg Prinect Licensing.
Conhecimentos prévios
Nós pressupomos que você saiba trabalhar com os sistemas operacionais Win-
dows®, assim como o sistema operacional Mac OS X®. Para integrar o License
Server em um ambiente de rede são necessários conhecimentos de configura-
ção de rede.
Outras documentações
Mais informações encontram-se no folheto "How to get started" em anexo.
Convenções de escrita
Neste manual são utilizadas as seguintes convenções de escrita:
• Referências a outros capítulos e parágrafos em azul (no monitor) e
sublinhadas.
Exemplo: Veja "Convenções de escrita", página 9.
• Menus, classificadores, funções, inscrições de hardware, ajustes de

interruptores e mensagens de erro estão escritas entre aspas.
Exemplo: Ajuste o interruptor em "off".
• Os menus, as funções e as subfunções são separados uns dos outros por

um ">".

Exemplo: Selecione o arquivo "Arquivo > Abrir..."
• Teclas, que você deve manter pressionadas ao mesmo tempo, são iden-
tificadas com um sinal de adição.
Exemplo: Pressionar Alt+A.
Excertos importantes do texto

As posições importantes no texto encontram-se assinaladas na margem com
símbolos, que possuem o seguinte significado:
Aviso: Contém informações que devem ser observadas para proteger o
operador de perigos.
Cuidado: Contém informações que devem ser observadas para que

sejam evitados danos no hardware ou software.
i
i
Nota: Contém informações gerais ou suplementares importantes sobre

um determinado assunto.
Condição básica: Denomina condições prévias que devem ser cumpri-

das para que os procedimentos a seguir possam ser efetuados.
10 Revision 1.0
Introdução
Introdução
Vista geral
O software de licenciamento "Heidelberg Prinect Licensing" consiste nos
seguintes componentes:
• o License Server e
• o License Manager.
Arquitetura de um ambiente de sistema de servidor

Prinect
Em um ambiente de sistema Prinect é normalmente integrado um License Ser-
ver. Apenas em casos excepcionais, ou seja em ambientes de sistema com
muitas aplicações Prinect, pode fazer sentido instalar mais do que um License
Server.
O software License Server coloca as licenças Prinect à disposição. Para muitos
produtos Prinect a ativação da licença pode ser efetuada através de um don-
gle, ou através de um licenciamento online. No primeiro caso o dongle tem de
estar colocado no PC License Server. Deve ser observado, que um servidor Pri-
nect License apóia respectivamente apenas um dongle. Apenas pode estar
colocado um dongle no PC License Server. Outros dongles não podem ser colo-
cados. Alguns produtos só podem ser ativados com um licenciamento online.
O License Server é uma pura "Aplicação de servidor", ou seja, ele não possui
uma interface própria. Como correspondente aplicação "Client", o License
Manager disponibiliza a interface para o licenciamento Prinect.
Nessa arquitetura de Client Server são válidas as seguintes regras:
• Com cada instalação License Server no PC License Server, também é ins-
talado o License Manager que depois da instalação está registrado no
License Server.
• Adicionalmente, em cada PC com um produto de software Prinect insta-

lado, também está instalado um License Manager. Se no ambiente de
sistema já existir um License Server, durante a instalação o nome do

Introdução
computador ou o endereço IP do PC License Server é perguntado. O PC

License Server tem de estar disponível no ambiente da rede. Se ainda
não estiver instalado um License Server, o License Server pode ser ins-
talado juntamente com a aplicação Prinect em um PC de aplicação.
Cada License Manager do ambiente de sistema é registrado deste modo
como "Client" no License Server e pode controlar o License Server.
• Cada aplicação Prinect também tem de conhecer o nome do computa-

dor, ou ainda o endereço IP, do PC License Server, por que apenas é pos-
sível uma ativação do software através da ligação ao License Server.
O elemento principal do License Server é a "Memória de licenças (License

Data Store, LDS)". Na memória de licenças são salvas todas as opções licen-
ciadas das aplicações Prinect administradas pelo License Server.
A proteção de licença pode ser assegurada através de um dongle, ou online
através de uma ligação internet com o Heidelberg Trust Service. Esta ligação é
efetuada através do Prinect Maintenance Center. Qual proteção sera ativada,
é decidido durante a instalação do software License Manager. Veja "Primeira
instalação", página 131.
• Para a proteção online você precisa de um código de instalação. Veja
"Solicitar código de instalação", página 135.
• Para a proteção por dongle você precisa de um dongle USB. O dongle

tem de estar conectado no PC License Server.
i
i
Nota: Inciando novamente o processo e instalação, você alterar da pro-

teção por dongle para a proteção online. Neste caso não é mais neces-
sário um dongle.
As diversas ativações de opções são controladas através de uma chave de

licença (License Keys). Através da inserção de uma chave de licença no
License Manager, são ativadas várias opções de licenças. Além disso, um
License Server oferece máxima flexibilidade no uso de licenças circulares (veja
"Tipos de licenças", página 16).
12 Revision 1.0
Introdução
Na arquitetura do License Server, o software License Server, a memória de

licenças e a proteção online, ou ainda, o dongle são peças independentes.
Apenas se as peças estiverem ligadas e existirem é que as licenças Prinect
podem ser ativadas.

Introdução
PC License Server
(O software License Ser-
ver pode também estar
instalado no hardware do
PC aplicação Prinect PC de aplicação Prinect.)
License Manager License Manager
Software Prinect License Server
LDS
n et
er
o int
Proteção online açã Proteção por dongle
Li g
Heidelberg Trust Service

ou Dongle
14 Revision 1.0
Introdução
Normalmente, o Heidelberg Prinect Licensingsoftware (License Server e

License Manager) pode ser instalado juntamente com uma aplicação Prinect,
ou seja, o License Server é instalado em um computador Prinect, por ex., em
um servidor de Prinect Integration Manager. Em um ambiente de sistema
maior, com várias aplicações Prinect pode fazer sentido usar um PC License
Server separado. Se o software License Server for instalado em um PC sepa-
rado, você encontra uma instrução para a instalação no capítulo "Instalação".
Veja "Instalação", página 129.
i
i
Nota: O License Server pode ser instalado unicamente em um PC Win-

dows (a instalação num PC Mac OS X não é apoiada). Aplicações Mac
podem ter acesso ao License Server de um PC Windows.
i
i
Indicação: Se várias aplicações Prinect com várias versões acederem a

um License Server, assegure, que a versão do License Server corres-
ponde sempre à mais recente versão do software Prinect que existe no
ambiente de sistema. License Server e License Manager não precisam
de ter o mesmo estado de versão.
i
i
Indicação: A partir de um PC de aplicação Prinect só se pode sempre

ter acesso a um License Server. Isto também é válido se no PC de apli-
cação estiver instalada mais de uma aplicação Prinect.

Introdução
Tipos de licenças
No "Heidelberg Prinect Licensing" distingue-se entre dois tipos de licença:
• Licenças circulares e
• Licenças fixas.
Ambos os tipos de licença são administrados no PC License Server. Para

ambos os tipos de licenças são precisas chaves de licença (License Keys),
através das quais as opções individuais das aplicações Prinect são ativados.
Explicação do termo "Licença":
"Licença" significa a transposição técnica de um direito de utilização para o
software Heidelberg Prinect (estão disponíveis mais informações nos regula-
mentos de licença fornecidos com o produto). Com uma licença você obteve o
direito de utilizar um produto Prinect com correspondentes opções. O tipo e
quantidade das opções contidas em uma licença ditam o espetro de capacida-
des do software Prinect.
Com a aquisição de uma licença, se obtém uma chave de licença, que terá que
digitar no License Manager (veja "Assistente de licença", página 41). Através
disso, a correspondente licença é ativada no License Server. Todas as opções
contidas nessa licença são ativadas. As opções ativadas são exibidas no
License Manager (veja "Resumo licença", página 30). Através da alocação de
uma licença ao PC de aplicação Prinect, a respetiva aplicação é "licenciada" e
pode ser utilizada.
Normalmente durante a instalação de uma aplicação Prinect é ativado o
License Manager. Se a chave de licença já existir, você pode introduzi-la logo
e atribuir a licença a aplicação instalada atualmente (veja "Ajustes", página
82). Caso contrário poderá primeiramente ativar o Modo de início (veja "ativar
o modo de início,", página 28)
16 Revision 1.0
Introdução
Licenças circulares
Licenças circulares não estão alocadas a um PC de aplicação fixo e podem ser
usadas de modo flexível de outros computadores no ambiente de sistema Pri-
nect. Frequentemente, as licenças circulares contêm vários direitos de utiliza-
ção, ou seja, uma licença de aplicação Prinect pode ser usada simultanea-
mente por vários PCs Prinect. Licenças circulares apenas estão disponíveis
para alguns produtos Prinect. Alguns exemplos para aplicações que usam
licenças circulares são, Prinect Signa Station, Prinect PDF Toolbox ou Prinect
Cockpit.
O License Server verifica durante o funcionamento quais ou quantas licenças
circulares estão sendo usadas. Se a quantidade permitida de utilizações simul-
tâneas for atingida, cada tentativa de usar outra opção é cancelada. Apenas
quando forem terminadas uma ou várias aplicações decorrentes, é que uma
licença circular livre pode ser transferida para outro computador Prinect.
i
i
Indicação: Ao terminar corretamente uma aplicação Prinect, a respe-

tiva aplicação é logo cancelado no License Server e a licença é liberada.
Se um programa não for terminado corretamente (por ex, falha, falta de
corrente), as respetivas licenças são liberadas depois de 15 minutos.
Licenças fixas
Licenças fixas são alocadas definitivamente a um PC de aplicação Prinect ou a
aplicação instalada. Depois da alocação, uma licença fixa já não pode ser
usada em outro PC. Licenças fixas não podem ser usadas como "Licenças múl-
tiplas" em vários PCs de aplicações. Alguns exemplos para aplicações que
usam licenças fixas são Prinect Engines, Prinect Highres Renderer ou Prinect
Shooter 2.
Licenças fixas podem ser por ex., no "transporte" de um computador de apli-
cação para outro, "retiradas" de um PC e alocadas a outro PC. Essa nova alo-
cação de uma licença pode ser efetuada com qualquer License Manager no
ambiente de sistema que está conectado com o License Server.

Introdução
Em qualquer caso, uma licença fixa apenas pode ser usada por um computa-
dor de aplicação simultaneamente.
Licenças e opções
Com cada chave de licença é licenciado um produto Prinect (por ex., Prinect
Signa Station). Deste modo aplicações Prinect, como por ex., o Prinect Integra-
ton Manager podem ser constituídas por vários produtos (Cockpit, Engines,
Highres Renderer, etc.). Assim, você precisa para o licenciamento de um Pri-
nect Integration Managers várias chaves de licença.
Cada produto contém várias opções, que especificam mais detalhadamente as
características do produto. Os produtos individuais podem conter várias e dife-
rentes opções.
Deste modo, por ex., o produto "PDF Toolbox" pode conter a opção "Imposition
Editor" nas versões "Imposition Editor 52", "Imposition Editor 74" ou "Imposi-
tion Editor 105", dependendo das opções pedidas. A opção "Barcode Editor"
pode estar contida na licença ou não.
O tipo e quantidade das opções contidas em uma licença é ditada pela chave
de licença. Se você pediu por ex., para um produto já licenciado uma ou várias
opções, você recebe uma nova chave de licença para esse produto que licen-
ciará as opções existentes e as novas opções.
Número de série do produto (PSN)

O número de série do produto é fornecida ao criar a chave de licença e iden-
tifica uma licença. Se você por ex., precisar de mais opções para uma licença
existente, o número de série do produto permanece, mesmo se você receber
uma nova chave de licença.
Se você usar várias licenças com o mesmo NSP, essas licenças são adminis-
tradas em "conjunto", ou seja, se você alocar uma dessas licenças a um outro
local de trabalho, todas as licenças com esse NSP são alocadas ao novo local
de trabalho.
18 Revision 1.0
Introdução
Memória de licenças (LDS)

A memória de licenças (License Data Store, LDS) é o núcleo da gestão de
licenças. A LDS é uma coleção de arquivos, na qual estão armazenadas todas
as informações de licenças (fixas e circulares) do License Server. Durante o
funcionamento a LDS está sempre em contato com o dongle, ou ainda, no caso
da proteção online, com o Heidelberg Trust Service. O dongle, ou ainda, o Hei-
delberg Trust Service aceita as informações de licença da LDS e compara os
seus dados internos durante o funcionamento constantemente com a LDS.
Cuidado: Se um dongle funcionar com um License Server que não for-
nece os dados da LDS corretos, o dongle é marcado como "não ati-
vado". Você agora não deve, de modo algum, efetuar, na guia "Ajustes
> Reparar LDS", uma reparação com o dongle conectado. Nesse caso,
o dongle pode ser "ativado" temporariamente no software, mas depois
a LDS já não é válida e você tem de anular o dongle completamente
através de um "Reduction Key" e pedir novamente todas as chaves de
licença. O Reduction Key e a chave de licença você obtém do departa-
mento de licenças da Heidelberg.
Para evitar um bloqueio do dongle, por ex., no "transporte" do PC Prinect

License Server para um outro hardware, a LDS tem de ser gravada por ex., em
um dispositivo USB. Depois da instalação do software License Server, a LDS
tem de ser importada para o PC novo antes do dongle ser conectado ao novo
PC. Para fazer o backup e para importar a LDS estão disponíveis respectivas
opções no License Manager (veja "Exportar LDS", página 89 ou "Importar
LDS", página 93)
i
i
Nota: Para evitar este tipo de problema, que pode ocorrer com um don-
gle, recomenda-se com urgência alterar para a certificação do software.
Medidas de backup LDS

Para proteger a LDS em qualquer caso, mesmo por ex., se o disco rígido do PC
License Server avariar, o License Manager tem uma opção para salvar a LDS.

Introdução
i Indicação: Recomenda-se fortemente, fazer um backup da LDS após

i
cada novo processo de licenciamento, em um porta-dados externo (veja

"Exportar LDS", página 89).
Cópias de segurança LDS

No License Manager você pode definir um diretório de salvaguarda para a LDS.
Esse diretório de salvaguarda deve se encontrar em um segundo disco rígido
do PC License Server, no qual não está instalado o software License Server. Se
no License Manager estiver definido um diretório de salvaguarda, as cópias de
segurança LDS são armazenadas diariamente no diretório de salvaguarda.
Para dados com mais de um mês, é mantida uma atualização mensal no dire-
tório de salvaguarda. Se não existir nenhum diretório de salvaguarda definido,
não serão armazenadas cópias de segurança LDS (uma descrição detalhada
se encontra em "Definir ou alterar arquivo para cópia de segurança LDS",
página 87).
Exportar / importar LDS

Para assegurar que suas aplicações Prinect podem ser usadas se o License
Server avariar (avaria de hardware do PC License Server, perda dos dados
LDS, etc.) nós aconselhamos a exportar os dados LDS, depois de cada altera-
ção dos dados de licenciamento, para um disco externo. Os dados LDS podem
ser salvos em um dispositivo móvel (por ex., USB) ou em um drive de um outro
computador no ambiente de rede.
Garantia contra falha do PC do servidor Prinect License

Para em caso de falha do PC License Server, recuperar rapidamente o licencia-
mento de suas aplicações Prinect, proceda conforme descrito a seguir:
Ter à disposição um PC License Server sobressalente
i
i
Nota: Se planejar a instalação de um PC License Server sobressalente,

considere a capacidade das aplicações Prinect para o buffering de
licenças (veja "Buffer de licença", página 22).
20 Revision 1.0
Introdução
Se você desejar obter, logo depois de uma avaria do License Server, a funcio-
nalidade do License Server, você pode instalar um segundo PC como PC
License Server de reserva, mas não ativá-lo, ou seja, conectar um dongle (pro-
teção por dongle).
Se você quiser utilizar a proteção online, recomenda-se que ainda não tenha
sido instalado um software de licenciamento Prinect neste computador. Neste
caso, tenha à disposição o código de instalação e instale o software Prinect
Licensing, quando este computador tiver de ser utilizado.
Esse PC substituto deve ter o mesmo nome do PC License Server original, mas
não deve estar ligado ou conectado ao ambiente de rede.
Depois da falha ou desligamento do PC License Server original, ligue o PC
License Server de reserva. Quando utilizar a proteção online, instale o software
Prinect Licensing e entre o código de instalação durante o processo de instala-
ção. Veja "Primeira instalação", página 131.
Depois você importa os dados LDS salvos através do dispositivo USB ou a par-
tir de um drive de rede liberado de um outro PC para qual foram exportados os
dados LDS, no License Manager.
Quando é utilizada proteção por dongle, poderá em seguida ser inserido e ati-
vado no License Manager (veja "Importar LDS", página 93). Agora o novo
License Server está pronto.
Através da inserção do mesmo nome de computador, esse computador está
pronto para as aplicações Prinect. Se o nome do computador for diferente, ele
tem primeiro de ser reconhecido pela aplicação Prinect como novo License
Server.
Se você não desejar ter um PC License Server de reserva, depois da falha do
License Server original, você pode instalar um novo PC com sistema operativo
e nesse PC instalar o software License Server ou você usa um PC já integrado
no ambiente de sistema e instala nesse PC a versão mais recente do software
License Server. Depois importe os dados de salvaguarda LDS, conecte o dongle
e ative-o no License Manager (caso a proteção por dongle seja utilizada).
Neste caso deve reparar que também o novo nome do computador tem de ser
reconhecido por todas aplicações Prinect como nome do License Server.

Introdução
Cuidado: Dados LDS exportados com licenças temporárias (para modo

demo ou de início), podem ficar inválidos, depois de uma exportação/
importação, ao serem transferidas para um outro PC License Server.
Buffer de licença
Para o caso de um License Server avariar, por ex., devido a uma avaria de har-
dware, um defeito LDS ou devido a trabalhos de manutenção no PC License
Server (Reboot), cada aplicação Prinect contém um função de "Buffer de
licença" que permite durante um determinado período trabalhar sem License
Server. A função de buffer de licença está disponível para licenças fixas e cir-
culares.
O buffer de licença permite que as aplicações Prinect trabalhem, durante um
período de 3 dias por mês, sem ligação ao License Server. Esses 3 dias por
mês podem ser usados continuamente ou em caso de falhas temporárias ao
License Server.
i
i
Nota: Com referência à proteção online, observe também as indicações

referentes ao prazo de validade do certificado de licenciamento. Veja
"Solicitar código de instalação", página 135.
Relatório e-mail
No License Manager você pode parametrizar o envio automático de relatórios
e-mail. Através dessa função você é informado automaticamente sobre uma
falha no funcionamento do License Manager e pode assim corrigir erros rapi-
damente sem ter que monitorar continuamente o License Manager. Mais infor-
mações na seção «Relatório e-mail». Veja "Relatório e-mail", página 101.
22 Revision 1.0
Interface do usuário do License Managers

A interface do usuário do License Manager é constituída por elementos "está-
ticos" e "dinâmicos". Os elementos estáticos estão permanentemente visíveis,
enquanto que os elementos dinâmicos podem mudar o respectivo aspecto e
conteúdo, conforme o processo de trabalho em execução.
Na interface de usuário existem os seguintes elementos estáticos:

• o painel de controle (1) e
• a área de estado (2).

Na interface de usuário existem os seguintes elementos dinâmicos:

• a janela dinâmica (3) e
• a área de controle dinâmica (4).
Conceito da interface de usuário

A interface de usuário do License Manager foi concebida de forma a oferecer
ao usuário uma visão geral o mais abrangente possível do sistema a cada
momento. Por esta razão, foi selecionada uma hierarquia "plana" dos elemen-
tos indicados, prescindindo-se, sempre que possível, de janelas em cascata.
Sobretudo quando são abertas várias janelas de diálogo ao mesmo tempo, que
nalguns casos se sobrepõem, perde-se muito facilmente a visão geral. Por isso,
a interface de usuário foi concebida de forma a que todos os ajustes importan-
tes possam ser realizados na janela principal da aplicação.
A interface do usuário
O painel de controle é o elemento central de comando no License Manager.
No lado esquerdo do painel de controle você encontra os botões de comutação

para as áreas individuais:
• Resumo licença (veja "Resumo licença", página 30)
• Assistente de licenças (veja "Assistente de licença", página 41) e
• Ajustes (veja "Ajustes", página 82).
Se efetuar aqui uma alteração da área, o conteúdo da janela dinâmica e da

área de controle dinâmica alteram-se.
24 Revision 1.0
Estes menus representam o último nível hierárquico na interface de usuário do

License Manager.
Tool Tips
Na interface do usuário você recebe informações de cada elemento em forma
de "Tool Tips". Por ex., se você "parar" o cursor na área dinâmica de controlo
sobre um botão, aparece após algum tempo uma pequena janela que indica a
função desse botão. Após alguns segundos a janela desaparece novamente.
No lado direito dos três botões de função encontram-se dois botões, através
dos quais você pode ter acesso à Página de informação da Heidelberg Prinect
Licensingversão ou à Ajuda online ("Ponto de interrogação").
i
i
Nota: Você também pode aceder a Ajuda online através do botão F1 do

teclado. Dependendo do elemento marcado atualmente na interface do
usuário, é aberta uma janela de ajuda com conteúdo apropriado.
A janela dinâmica
Na janela dinâmica é apresentado o conteúdo da área definida no painel de
controle, ou seja, o conteúdo da janela muda de modo dinâmico com uma
mudança da área. Na janela dinâmica do License Manager os conteúdos da
área estão divididos em outras guias.

A área de estado
Debaixo da janela dinâmica está a área de estado. Na área de estado são apre-
sentadas mensagens de erro ou alertas. Mais informações sobre as mensa-
gens de erro você obtém no capítulo "Mensagens de erro". Veja "Mensagens
de erro e alertas", página 119. A área de estado não se altera, mesmo se o con-
teúdo da janela dinâmica se alterar.
i
i
Nota: Na área de estado você pode apagar uma ou várias mensagens,

marcando as respetivas guias e acedendo com o botão direito do
mouse o menu contexto e clicando em um comando de eliminação:
· "Descartar mensagem selecionadas" ou
· "Descartar todas as mensagens".
Rodapé
Abaixo da área de estado são indicadas informações importantes no pé de
página.
No pé d página são exibidas as seguintes informações:

• o nome do servidor de licença,
• o tipo de proteção de licença:
· Dongle: a licença é colocada à disposição através do dongle
· Online: a licença é colocada à disposição através do dongle da

proteção online (veja "Primeira instalação", página 131).
• o LSN
• o estado de funcionamento do servidor de licença.
26 Revision 1.0
Comando
Comando
Licenciamento de um novo produto Prinect

Nesse capítulo você obtém uma vista geral sobre as etapas de trabalho neces-
sárias para licenciamento de um novo produto. Estão disponíveis informações
detalhadas sobre as etapas de trabalho nas seguintes seções.
Condição básica: Afim de poder usar o License Manager, é necessário
que sejam cumpridas as seguintes condições:
· O License Server que será controlado através do License Mana-
ger, está disponível e iniciado no ambiente de sistema.
· O dongle Prinect está disponível, ou
· o código de instalação para a proteção online está disponível e a

proteção online está ativa durante a instalação. Veja "Solicitar
código de instalação", página 135.
· As aplicações Prinect, cujo licenciamento será processado com o

License Manager, estão instaladas. Se você desejar licenciar
uma versão do produto que ainda não é conhecida no License
Manager, você tem de iniciar o License Manager no respetivo PC
de aplicação (não no PC License Manager se este for outro que
não o PC de aplicação). Depois o novo produto ou a nova versão
é registrado através da introdução da chave de licença no
License Manager e registrado no License Server.
· Se você desejar licenciar produtos Prinect ou opções adicionais

para uma utilização permanente, deve possuir a correspondente
chave de licença.
· Se você quiser ativar o modo de início para um produto que ape-

nas suporta licenças fixas, você precisa a ID de licença do respe-
tivo produto. Esta está à disposição do técnico que efetua a ins-
talação (através do departamento de licenças Heidelberg).
Inicie o License Manager no PC de aplicação no qual está instalado o produto

que deseja licenciar. Você pode efetuar as seguintes ações:

Comando
• Se você ainda não obteve uma chave de licença, você pode ativar o
modo de início. Através disso você pode usar o produto durante um perí-
odo limitado até receber a chave de licença.
• Se você quiser pedir uma chave de licença, poderá iniciar o pedido no

License Manager.
• Se você já obteve uma chave de licença, você pode inserir a chave de

licença e ativar o produto definitivamente.
ativar o modo de início,

Para ativar o modo de início proceda da seguinte forma:
1. Aceda no License Manager ao assistente de licença e selecione a opção
"Ativar modo de início".
2. Depois de clicar em "Continuar", selecione no diálogo "Seleção de pro-
duto" a guia correspondente ao produto e clique em "Continuar".
3. Para produtos que suportam exclusivamente licenças fixas, insira de
seguida a ID de licença. Para produtos que suportam licenças circulares,
a ID de licença não é necessária. Clique em "Continuar".
i
i
Nota: Se você inserir pela primeira vez uma chave de licença para uma
"nova" aplicação Prinect, ou seja, para um produto ainda não regis-
trado ou para opções que ainda não foram licenciadas, você tem de
aceder o License Manager no PC de aplicação Prinect, por ex., durante
a instalação do software de produto Prinect. Se você aceder o License
Manager em um outro computador, no computador local é procurada a
versão de software Prinect instalada atualmente ou as novas opções.
Como essa versão não é encontrada, aparece uma mensagem de erro e
o licenciamento não é efetuado. Nesse caso repita a introdução da
chave de licença no License Manager do PC de aplicação Prinect
durante ou depois da instalação do software Prinect. Esta versão do
License Manager reconhece a versão de produto atual ou as novas
opções e pode licenciá-la corretamente.
28 Revision 1.0
Comando
4. É aberta a janela "Selecionar local de trabalho". Depois de aceder o

License Manager no PC de aplicação Prinect, selecione a opção "Selecio-
nar este local de trabalho" e clique em "Alocar". Isto acontece sempre se
o License Manager for acedido durante a instalação do software de apli-
cação. Se você aceder o License Manager em um outro PC, selecione na
listbox "Selecionar local de trabalho conhecido" o nome do computador
do respetivo PC de aplicação e clique em "Continuar".
5. Clique na janela "Ativar modo de início" no botão "Ativar". O modo de iní-
cio está ativo. A vista muda para a vista geral de licença.
Heidelberg Prinect Licensing Ativar permanente-

mente
Para ativar permanentemente a versão de aplicação Prinect proceda da
seguinte forma:
1. Aceda no License Manager ao assistente de licença e selecione a opção
"Introduzir licença". Clique depois em "Continuar".
2. Insira no campo de edição "Nova chave de licença", a chave de licença e
clique em "Licenciar".
3. Se você ativou o modo de início, a alocação da licença do local de traba-
lho permanece. Se o modo de início não foi ativado, você terá de efetuar
a alocação da licença ao "Local de trabalho", como foi descrito anterior-
mente nos passos 4. e 5. Veja "ativar o modo de início,", página 28.
Estão disponíveis informações sobre as etapas de trabalho nas seguintes
seções deste capítulo.

Comando
Resumo licença
i
i
Nota: Para que as licenças atuais do License Server sejam exibidas, é

necessário que o License Manager esteja conectado com o License Ser-
ver.
i
i
Nota: Se não houver nenhuma ligação ao License Server, aparece uma

mensagem, perguntando pelo nome do computador do PC License Ser-
ver (veja "Endereço License Server", página 82). Insira, se necessário, o
nome do computador (ou endereço IP) do License Server e clique em
"Ativar".
Guia na área "Vista geral de licença"

A área "Vista geral de licença" apresenta as guias de licença em forma de
tabela:
30 Revision 1.0
Comando
Essa área está distribuída em várias guias. Através da comutação das guias
você pode filtrar diferentes tipos de licença de todas as licenças registradas no
License Server. Estão disponíveis as seguintes guias:
• Todas as licenças: Nessa guia são apresentadas todas as licenças regis-
tradas no License Server.
• Licenças válidas: Licenças válidas são todas as licenças através das

quais foram ativados produtos Prinect ou opções ou através da alocação
a um computador de aplicação. As licenças podem ser ilimitadas ou ili-
mitadas temporariamente. As licenças válidas podem ser reconhecidas
através da guia para a chave de licença debaixo do nome do produto a
ser licenciado. Na coluna "Estado" também é apresentado uma guia
"permanente" ou a data com uma licença limitada temporariamente.
• Licenças permanentes: Nesta guia são exibidas as licenças, cujas valida-

des são ilimitadas. Também são apresentadas licenças que atualmente
não são válidas por ex., por que a licença para uma versão de software
foi substituída por uma versão mais atual.
• Licenças temporárias: Nessa guia são apresentadas exclusivamente as

licenças temporárias. Também são exibidas licenças que estão ativadas
em modo demo ou em modo de início.
Elementos na janela "Vista geral de licença"

As guias na janela "Vista geral de licença" contêm os seguintes elementos:
• A linha de comando (veja "Linha de comando", página 32).
Na linha de comando estão vários elementos de comando através dos

quais você pode configurar a vista das licenças.
• A tabela de licença
A tabela de licenças encontra-se dividida nas seguintes colunas:

Comando
· Coluna "Local de trabalho" (veja Coluna "Local de trabalho",

página 39)
· Coluna "Produto / opção" (veja Coluna "Produto / Opção",

página 39)
· Coluna "Status" (veja Coluna "Estado", página 40)
· Coluna "Instâncias" (veja Coluna "Instâncias", página 41)
· Coluna "Usado" (veja Coluna "Usado", página 41)
Linha de comando
Através dos elementos na linha de comando você pode por ex., filtrar a lista
das licenças, atualizar a indicação de licença, comutar para o modo de proces-
samento, etc. Estão disponíveis os seguintes elementos de comando:
• Botões para ligar/desligar a indicação das opções de licença (veja página
32).
• Lista de seleção "Local de trabalho" (veja página 33)
• Lista de seleção "Produto" (veja página 33)
• Indicação LSN (veja página 34)
• Botão para atualizar a indicação (ver página 35).
• Botão para comutar para o modo de processamento (veja página 35)
• Botão para criar um arquivo HTML para impressão com a vista geral da
licença atual (veja página 35)
Botões para ligar/desligar a indicação das opções de licença

Através desses botões você pode ver e esconder os detalhes das opções de
licença.
32 Revision 1.0
Comando
Se você clicar nesse botão e se as opções de licença estavam

escondidas, as opções de licença são apresentadas novamente.
Se você clicar nesse botão, as opções de licença são escondi-
das. Deste modo a lista de licenças está mais ordenada de modo
que você pode encontrar rapidamente certas licenças.
Lista de seleção de "Local de trabalho"

Se você administrar as licenças de vários produtos Prinect, instaladas em dife-
rentes computadores de aplicação, com esta lista de seleção você filtrar todas
as licenças de certos computadores de aplicação.
i
i
Nota: Na lista de seleção "Local de trabalho", somente os computado-

res de aplicação estão disponíveis, que são conhecidos pelo License
Server.
Adicionalmente aos nomes de computadores individuais, você pode selecionar

na lista de seleção as seguintes guias:
• Todas
São mostradas todas as licenças reconhecidas pelo License Server.
• Não alocado
Só são mostradas as licenças não alocadas a um computador de aplica-

ção.
• Alocada
Só são mostradas as licenças alocadas a um computador de aplicação.
Lista de seleção de "Produto"

Com esta lista de seleção você pode filtrar a tabela das licenças segundo pro-
dutos Prinect.

Comando
i Nota: Na lista de seleção "Produto", somente os produtos estão dispo-

i
níveis, que são "conhecidos" pelo License Server.
As listas de seleção "Local de trabalho" e "Produto" funcionam como filtros em

cascata, ou seja se por ex., através da seleção de um certo local de trabalho
apenas são mostradas as licenças alocadas a esse local de trabalho, a seleção
de produto apenas tem efeito nessa lista limitada. Se na lista de seleção "Local
de trabalho", a opção "Todos" estiver ativa, são mostrados todos os produtos
definidos na lista de seleção "Produto". O mesmo também é válido em caso
contrário, se primeiro for limitada a seleção de um certo produto.
Adicionalmente as guias de produtos individuais, a lista de seleção contém as
seguintes guias:
• Todas
São mostradas todas as licenças de todos produtos registrados.
• Versão recente
Apenas são mostradas as licenças dos produtos mais atuais, ou seja, os

produtos que possuem o estado mais atual de todas as versões.
Indicação do número LSN xxxxx

Os License Server Series Number (LSN) identifica o seu código de instalação,
ou ainda, é parte do código de instalação (proteção online da licença), ou
ainda, identifica o seu dongle. Cada código de instalação ou dongle possui um
LSN único. Esse número está impresso no dongle. Como as licenças Prinect
apenas são dadas a um certo LSN, em pedidos novos você tem de indicar o
LSN. Também a memória de licenças LDS, na qual estão armazenadas todas
as licenças, está ligado ao número LSN.
34 Revision 1.0
Comando
Botão para atualizar a "Vista geral das licenças"
Se clicar nesse botão, a lista de licenças é atualizada. Se por

ex., no License Manager em um outro computador forem ativa-
das novas licenças no License Server, com este botão você pode
acionar uma comparação com o License Server e atualizar a
vista de licenças.
Comutar "Vista de licença para modo de processamento"
Normalmente esse botão mostra o símbolo de um cadeado

fechado. Nesse estado você apenas pode ver as licenças mas
não pode efetuar alterações.
Se clicar nesse botão, ele mostra o símbolo de um aloquete
aberto. Nesse estado, o "Modo de processamento" está ativado,
ou seja, você pode efetuar alterações nas licenças.
Dependendo da configuração do seu License Server, pode surgir
aqui um diálogo que pede a inserção de uma senha. O nome de
usuário indicado e a senha foram dadas na instalação do
License Server ou definidas na área "Ajustes > Senha". Nesse
caso, o modo de processamento apenas pode ser ativado depois
de inserir a senha.
Quanto a informações sobre o modo de funcionamento, veja "Alocar e liberar

licenças", página 78
Botão "Informações de vista de licenças em um arquivo HTML para

imprimir"
Se você clicar nesse botão, é aberto o diálogo "Copiar vista de

licença atual como arquivo".

Comando
Nesse diálogo você pode selecionar um caminho no computador, no qual está

aberto o License Manager, para salvar o arquivo HTML. Clicando em "Impres-
são" é criado o arquivo HTML.
O arquivo HTML criado contém um vista geral de todas as licenças registradas
no License Server:
36 Revision 1.0
Comando
Tabela licenças
Na tabela de licenças são apresentadas as licenças registradas no License Ser-
ver com suas características. Como a lista de licenças com os elementos do
painel de controle (veja "A interface do usuário", página 24) pode ser filtrada
ou reduzida, apenas são apresentadas as licenças que correspondem aos cri-
térios do filtro.
Na tabela, cada guia na linha da coluna "Local de trabalho" corresponde a
uma licença de produto.
Cada entrada de linha, nas outras colunas, corresponde a uma opção, con-
tanto que a indicação das opções não esteja ocultada (veja "Botões para ligar/
desligar a indicação das opções de licença", página 32).

Comando
i Nota: Mais informações sobre a relação entre as licenças, os produtos

i
e as opções se encontram no capítulo "Licenças e opções". Veja

"Licenças e opções", página 18).
i
i
Nota: Ao clicar sobre os símbolos do triângulo em "Local de trabalho",

as opções que pertencem a uma licença são ocultos e clicando nova-
mente, elas aparecem de novo. Para exibir e ocultar as opções de todas
as licenças, simultaneamente, você pode usar os botões corresponden-
tes na linha operacional (veja "Botões para ligar/desligar a indicação
das opções de licença", página 32).
A tabela de licenças contém as seguintes colunas:

• Local de trabalho (veja Coluna "Local de trabalho", página 39)
• Produto / opção (veja Coluna "Produto / Opção", página 39)
• Status (veja Coluna "Estado", página 40)
• Instâncias (veja Coluna "Instâncias", página 41)
• Usado (veja Coluna "Usado", página 41)
38 Revision 1.0
Comando
Coluna "Local de trabalho"

Essa coluna contém para cada produto licenciado no License Server uma guia
de linha. Nessa coluna é mostrado o estado de alocação de uma licença. As
licenças podem apresentar os estados seguintes:
• Alocada:
A licença está alocada a um local de trabalho. Na coluna é indicado o

nome do computador de aplicação.
• Não alocada:
A licença (ainda) não está alocada a um local de trabalho. O símbolo do

local de trabalho contém um pequeno triângulo de alerta como indica-
ção.
Para licenças fixas (alocadas ou não alocadas) é mostrado adicionalmente um

número de série do produto (NSP) (veja "Número de série do produto (PSN)",
página 18).
• Circulante:
A licença é "circular", ou seja, ela não é alocada a um local de trabalho

fixo, mas pode ser usada por vários computadores, se necessário.
Coluna "Produto / Opção"

São exibidas as seguintes informações nessa coluna:
• O nome do produto Prinect
• O número de versão do produto
• A ID da licença
A ID de licença identifica cada licença Prinect adquirida. A ID é necessá-

ria para ativar o modo de início.
• A chave de licença
Se o respetivo produto estiver ativado com uma licença válida, é mos-

trada a chave de licença. Se não houver uma licença válida, por ex., por

Comando
que estava limitada temporariamente, a chave de licença não é apresen-

tada.
• As opções de licença
As opções da licença podem ser exibidas ou ocultadas (veja "Botões para

ligar/desligar a indicação das opções de licença", página 32). Apenas se
as opções estiverem representadas é que o conteúdo das colunas
"Estado", "Instâncias" e "Usado" são visíveis.
Coluna "Estado"
Nessa coluna é mostrado o estado de validade das opções de licença individu-
ais. Podem ocorrer 5 estados:
• Permanente
Indicação de um símbolo circular verde. A opção está ativada permanen-

temente.
• Limitada temporariamente
Indicação de um símbolo relógio amarelo. Adicionalmente é apresentada

a data de validade da licença.
• Modo Demo
Indicação de um símbolo de olho. Adicionalmente é apresentada a data

de validade da licença.
• Modo início
Indicação de um símbolo de triângulo. Adicionalmente é apresentada a

data de validade da licença.
• Não licenciado
Indicação de um traço. A opção não pode ser usada.
40 Revision 1.0
Comando
Coluna "Instâncias"
Nessa coluna é indicada a quantidade de "Instâncias" disponíveis para uma
opção. A quantidade de instâncias indica as vezes que uma opção pode ser
usada simultaneamente no ambiente de sistema.
Se por ex. para o produto "Prinect Cockpit" estão disponíveis 20 instâncias
para cada opção, podem ser usados 20 aplicações Cockpit simultaneamente.
Uma outra aplicação apenas pode ser usada se uma outra instância Cockpit
for terminada.
Podem estar licenciadas várias instâncias para licenças fixas e circulares.
Para algumas opções é indicado um valor máximo das instâncias permitidas,
por ex., "1 (máx. 3)". Isto significa que uma instância está licenciada e podem
ser licenciadas no máximo 3 instâncias. Para isso, seria necessária uma nova
chave de licença.
Coluna "Usado"
Nessa coluna é indicada a quantidade de instâncias licenciadas que são usa-
das na opção.
i
i
Nota: A indicação das instâncias usadas nem sempre é atual, pois esta
informação só é comparada com o License Server quando solicitado.
Para atualizar esta informação, clique no botão "Atualizar a vista geral
das licenças" (veja Botão para atualizar a "Vista geral das licenças",
página 35).
Se você clicar com o botão esquerdo do mouse em uma guia nessa coluna,
você é informado em que computador a instância está sendo usada.
Assistente de licença
O assistente de licença guia você até obter a chave de licença ou até ao licen-
ciamento permanente ou temporário de seus produtos Prinect.
Através do assistente de licença você pode efetuar as seguintes ações:

Comando
• pedir uma nova licença,
• ativar o modo de início,
• ativar o modo demo ou
• inserir uma chave de licença para ativar um produto permanentemente.
Se você comutar no painel de controle para a área "Assistente de licença",

você pode ver a página inicial do assistente de licença:
Essa página serve para uma vista geral e para informação do assistente de
licença.
i
i
Nota: Se você clicar no ícone de interrogação ao lado de um ponto de

ação, aparecerá no campo "Informações" uma breve explicação da res-
pectiva ação.
Clique "Continuar" para ver a próxima etapa de trabalho:
42 Revision 1.0
Comando
Nessa etapa de trabalho você seleciona a tarefa que pretende efetuar com o
assistente de licença. As seguintes ações se encontram disponíveis:
• "Solicitar licença" (veja "Solicitar licença", página 44)
• "Ativar modo de início" (veja "ativar o modo de início", página 59)
• "Ativar modo Demo" (veja "Ativar o modo Demo", página 64)
• "Entrar licença" (veja "Introduzir licença", página 68)
• "Importar o arquivo de licenças" (veja "Importar arquivo de licença",

página 73)
i
i
Nota: Observe as seguintes condições seguintes ao selecionar uma

ação:
· O modo Demo de um produto apenas pode ser ativado depois de
inserir a chave de licença.

Comando
· Se um produto já foi ativado com uma chave de licença, o modo

de início para esse produto já não pode ser ativado.
Marque a ação desejada e clique em "Continuar". Dependendo da ação esco-

lhida, o assistente de licença continua com diferentes etapas de trabalho.
Solicitar licença
i
i
Nota: Para encomendar uma chave de licença, entre em contato com

uma representação da Heidelberg.
Depois da seleção da opção "Pedir licença" e clique em "Continuar", você

encontra a seguinte janela:
Aqui você pode escolher entre as seguintes opções:

• "Solicitar licença" (veja Opção "Pedir licença", página 45)
44 Revision 1.0
Comando
Através dessa opção são criadas as informações que você tem de forne-
cer à sua filial Heidelberg para obter uma nova chave de licença. Não são
criados dados em forma de um arquivo, mas a informação apenas é
apresentada no ecrã.
• "Solicitar licença com ajuda de um arquivo de exportação" (veja Opção

de "Solicitação de licença com ajuda de arquivo de exportação", página
52)
Através dessa opção são criadas as informações que você precisa para
pedir uma nova chave de licença e são salvas em um arquivo que você
pode enviar para a sua filial através de e-mail.
Selecione uma opção e clique em "Continuar". Dependendo da opção esco-

lhida, o assistente de licença continua com diferentes etapas de trabalho.
Opção "Pedir licença"

Depois da seleção da opção "Pedir licença" e clique em "Continuar", é aberto
o diálogo "Seleção de produto":

Comando
O diálogo contém os seguintes elementos:

• Lista de seleção "Produto":
Selecione o produto e o número de versão para qual deseja pedir a chave

de licença.
i
i
Nota: Pode ser que a lista "Produto" inclua versões de produtos ofere-
cidos, que o License Server ainda não conhece. Estas são marcadas
como "não registradas".
• Opção "Licença circular" e
• Opção "Licença fixa"
Para alguns produtos Prinect você pode escolher entre uma licença circular ou
fixa. Marque depois a opção desejada. Para outros produtos o tipo de licença
está definido. A opção correspondente está predefinida. Quanto a informações
mais detalhadas, veja "Tipos de licenças", página 16
46 Revision 1.0
Comando
Selecione os parâmetros desejados e clique depois em "Continuar". Depen-

dendo da opção escolhida, o assistente de licença continua com diferentes
etapas de trabalho. Podem ocorrer os seguintes casos:
• Caso 1: Para o produto selecionado apenas podem ser usadas licenças
circulares página 47.

fixas página 48.
• Caso 3: Para o produto selecionado podem ser usadas licenças fixas ou

circulares e devem ser pedidas licenças circulares página 50.

circulares e devem ser pedidas licenças fixas página 51.
Caso 1: Para o produto selecionado apenas podem ser usadas licenças circula-
res
Depois de clicar em "Continuar" é aberta uma janela que apresenta as infor-
mações para pedir uma chave de licença:

Comando
Através de clique em "Outra licença" é iniciado novamente o assistente de

licença. Através de "Fechar" o assistente de licença é terminado.
Caso 2: Para o produto selecionado apenas podem ser usadas licenças fixas
Depois de clicar em "Continuar" é aberta a seguinte janela:
48 Revision 1.0
Comando
Nessa janela você pode selecionar uma das seguintes opções:

• "Selecionar local de trabalho"
Se a aplicação Prinect para qual deseja pedir a chave de licença já estiver

instalada em um computador de posto de trabalho, você pode ativar essa
opção e selecionar o posto de trabalho desejado. A licença fixa é depois
pedida para o produto (ou ID de licença) instalado nesse computador do
local de trabalho.
• "Selecionar ID da licença"
Se você quiser pedir a chave de licença para um produto que já tem o

modo de início ativado, o License Server já conhece a ID de licença.
Depois você pode ativar essa opção e selecionar a respetiva ID de
licença.

Comando
• "Introduzir nova ID licença":
Se você já obteve o produto mas ainda não está instalado, você pode ati-
var essa opção e introduzir a ID de licença.

mações para pedir uma chave de licença.
Caso 3: Para o produto selecionado podem ser usadas licenças fixas ou circu-
lares e devem ser pedidas licenças circulares.

50 Revision 1.0
Comando
lares e deve ser pedida uma licença fixa.


licença.
• "Pedir licença para novo local de trabalho"
Se você quiser pedir antecipadamente uma chave de licença para um

produto que ainda não está instalado e ainda não tem ID de licença, sele-
cione essa opção.

Comando

Opção de "Solicitação de licença com ajuda de arquivo de expor-

tação"
Através dessa opção são criadas as informações que você precisa para pedir
uma nova chave de licença e são salvas em um arquivo que você pode enviar
para a sua filial através de e-mail.
Depois de ativar essa opção e clicar em "Continuar" é aberta a seguinte janela:
Clique em "Criar". É aberto um diálogo no qual pode selecionar o diretório no

qual o arquivo do pedido será salvo. Insira adicionalmente um nome de
arquivo para o arquivo do pedido e clique em "Criar".
52 Revision 1.0
Comando
O diálogo de seleção do diretório é fechado e o caminho e o nome do arquivo

são apresentados na linha "Nome do arquivo".
i
i
Nota: Por favor, lembre-se esses detalhes para que o arquivo de expor-
tação possa ser encontrado mais tarde para o envio.
Clique em "Continuar". O diálogo "Seleção de produto" é aberto:
O diálogo contém os seguintes elementos:

• Lista de seleção "Produto":
Selecione o produto e o número de versão que deseja ativar com a chave

de licença.
i
i
Nota: Pode ser que a lista "Produto" inclua versões de produtos ofere-
cidos, que o License Server ainda não conhece. Estas são marcadas
como "não registradas".

Comando
• Opção "Licença circular" e
• Opção "Licença fixa"
Para alguns produtos Prinect você pode escolher entre uma licença circular ou
fixa. Marque depois a opção desejada. Para outros produtos o tipo de licença
está definido. A opção correspondente está predefinida. Quanto a informações
sobre tipos de licenças, veja "Tipos de licenças", página 16
Selecione os parâmetros desejados e clique depois em "Continuar". Depen-
dendo da opção escolhida, o assistente de licença continua com diferentes
etapas de trabalho. Podem ocorrer os seguintes casos:
circulares página 54.

fixas página 55.

circulares e devem ser pedidas licenças circulares página 57.

circulares e devem ser pedidas licenças fixas página 58.
Caso 1: Para o produto selecionado apenas podem ser usadas licenças circu-
lares
54 Revision 1.0
Comando
Através de clique em "Outra licença" é criado o arquivo do pedido da licença e

é iniciado novamente o assistente de licença. Através "Fechar" é criado o
arquivo do pedido da licença e o assistente de licença é terminado.
Caso 2: Para o produto selecionado apenas podem ser usadas licenças fixas

Comando

• "Selecionar local de trabalho"
Se a aplicação Prinect para qual deseja pedir a chave de licença já esti-

ver instalada em um computador de posto de trabalho, você pode ativar
essa opção e selecionar o posto de trabalho desejado. A licença fixa é
depois pedida para o produto (ou ID de licença) instalado nesse compu-
tador do posto de trabalho.

licença.
56 Revision 1.0
Comando
• "Introduzir nova ID licença":
Se você já obteve o produto mas ainda não está instalado, você pode ati-
var essa opção e introduzir a ID de licença.

lares e devem ser pedidas licenças circulares.

Comando
Através de clique em "Outra licença" é criado o arquivo do pedido da licença

e é iniciado novamente o assistente de licença. Através "Fechar" é criado o
lares e deve ser pedida uma licença fixa.


licença.
58 Revision 1.0
Comando
• "Pedir licença para novo local de trabalho"
Se você quiser pedir antecipadamente uma chave de licença para um

produto que ainda não está instalado e ainda não tem ID de licença, sele-
cione essa opção.

ativar o modo de início

Se você ainda não obteve uma chave de licença para uma nova ApplikationPri-
nect, você pode ativar o chamado "Modo de início". No modo de início você
pode usar o produto durante 15 dias e depois ativar permanentemente com a
chave de licença. Nós aconselhamos a pedir a chave de licença simultanea-
mente com a ativação do modo de início.
Para ativar o modo de início com o assistente de licença, selecione na janela
"Seleção da ação" a opção "Ativar modo de início" e clique depois em "Conti-
nuar".
i
i
Nota: Existem produtos para os quais o modo de início não pode ser
ativado. Neste caso, a opção "Ativar modo de início" não é controlável.
É aberta a janela "Seleção de produto":

Comando
Selecione o produto para qual deseja ativar o modo de início.
i
i
Nota: A lista de seleção inclui versões de produtos oferecidos, que o

License Server ainda não conhece. Estas são marcadas como "não
registradas".
Clique em "Continuar". A janela "Introduzir ID licença" é apresentada. Nessa

janela é apresentado o número de série da licença (NSL) e o nome de produto,
bem como a versão do produto.
60 Revision 1.0
Comando
Relativamente à ID de licença, essa janela pode estar configurada de vários

modos:
• Se você quiser ativar o modo de início para um produto que apenas
suporta licenças fixas, você precisa de inserir adicionalmente a ID de
licença do produto selecionado.
• Para produtos que suportam licenças circulares, a introdução da ID de

licença não é necessária. Depois em vez do campo de inserção é indi-
cada a ID de licença.
i
i
Nota: Um produto pode ser utilizado tanto para uma licença fixa como
para uma licença circular, o modo de início pode ser ativado apenas
para a licença circular.
Clique em "Continuar".
É aberta a janela "Selecionar local de trabalho".

Comando
Para ativar o modo de início para um produto instalado em um computador de

trabalho, estão disponíveis as seguintes opções:
• Selecionar este local de trabalho
Se você usar o License Manager em um computador Prinect, no qual

está instalada a aplicação para qual será ativado o modo de início, sele-
cione a opção "Selecionar este local de trabalho".
• Selecionar local de trabalho conhecido
Se você desejar ativar o modo de início para uma aplicação que está ins-
talada em um outro computador que já está registrado no License Server,
ative a opção "Selecionar local de trabalho conhecido" e selecione na
lista de seleção o nome do respetivo computador.
62 Revision 1.0
Comando
• Introduzir novo local de trabalho
Se você desejar ativar o modo de início para uma aplicação que está ins-
talada em um computador que ainda não está registrado no License Ser-
ver, selecione a opção "Introduzir novo local de trabalho" e insira no
campo de inserção o nome do computador ou o endereço IP do respetivo
computador.
Clique depois em "Continuar".

É apresentada a janela "Ativar o modo de início":
Através de clique em "Ativar" é ativado o modo de início. É apresentada a

janela "Confirmação para ativação do modo início":

Comando
Agora você pode ativar uma outra licença ou fechar o assistente de licença.
Ativar o modo Demo

Através do "Modo Demo" você pode ativar todas as opções de um produto Pri-
nect durante 30 dias. Deste modo você pode testar um produto com todas as
opções por ex., para verificar se adicionais opções são sensatas para o seu
Workflow. Como durante a instalação de um produto Prinect são instaladas
todas as opções e a seleção das opções utilizáveis apenas é controlada pela
ativação da licença, através da ativação do modo demo você pode usar logo
todas as opções sem ter que instalar novamente.
Cuidado: O "Modo Demo" só pode ser utilizado uma vez para cada ver-
são de produto. Depois de 30 dias, o modo Demo já não pode ser ati-
vado.
64 Revision 1.0
Comando
Para ativar o modo de início com o assistente de licença, selecione na janela

"Seleção da ação" a opção "Ativar modo Demo" e clique depois em "Conti-
nuar".
i
i
Nota: Existem produtos para os quais o modo Demo não pode ser ati-
vado. Neste caso, a opção "Ativar modo de demo" não é controlável.
É aberta a janela "Seleção de produto":
Selecione o produto para qual deseja ativar o modo Demo.
i
i
Nota: A lista de seleção inclui versões de produtos oferecidos, que o

License Server ainda não conhece. Estas são marcadas como "não
registradas".

Comando
Se você quiser ativar o modo de demo para um produto que apenas suporta
licenças fixas, você precisa de selecionar um local de trabalho ao qual será
alocada a liberação. Nesse caso, é aberta a janela "Selecionar local de traba-
lho". Se você quiser ativar o modo de demo para um produto que suporta
licenças circulares, a janela "Selecionar local de trabalho" não é mostrada.
Selecione na lista de seleção "Selecionar local de trabalho conhecido" o nome

do computador de respetivo PC de aplicação.
i
i
Nota: São oferecidos locais de trabalho, aos quais já foi atribuída uma
licença.

É apresentada a janela "Ativar o modo de demo":
66 Revision 1.0
Comando
Através de clique em "Ativar" é ativado o modo Demo. É apresentada a janela

"Confirmação para ativação do modo demo":

Comando
Agora você pode ativar uma outra licença ou fechar o assistente de licença.
Introduzir licença
Se você possuir as chaves de licença dos produtos instalados, você pode inse-
rir a nova chave de licença:
68 Revision 1.0
Comando
Insira no campo "Nova chave de licença" a chave de licença. Clique depois em

"Licenciar". O produto pertencente à chave de licença é licenciado.
Se um produto com licença circular for licenciado, aparece a seguinte janela:

Comando
Se você quiser inserir outra chave de licença, clique em "Outra licença". Caso
contrário clique em "Fechar".
Se um produto com licença fixa for licenciado, aparece a seguinte janela:
70 Revision 1.0
Comando
Nesse diálogo você pode alocar a licença a um local de trabalho. Existem as

seguintes opções:
Se você usar o License Manager em um computador Prinect, no qual está

instalada a aplicação a ser licenciada, selecione a opção "Selecionar este
local de trabalho".
Se você desejar licenciar uma aplicação que está instalada em um outro

computador que já está registrado no License Server, ative a opção "Sele-
cionar local de trabalho conhecido" e selecione na lista de seleção o
nome do respetivo computador.
Se você desejar licenciar uma aplicação que está instalada em um com-

putador que ainda não está registrado no License Server, selecione a

Comando
opção "Introduzir novo local de trabalho" e insira no campo de inserção

o nome do computador ou o endereço IP do respetivo computador.
• Não alocar licença a nenhum local de trabalho
Se o software a ser licenciado ainda não for alocado a um local de traba-

lho, ative a opção "Não alocar licença a um local de trabalho". Depois
você pode alocar a licença a um local de trabalho. Essa opção pode ser
usada por ex., se você desejar licenciar um produto que ainda não está
instalado.

Na seguinte janela são apresentadas as informações para licenciamento:
Se você quiser inserir outra chave de licença, clique em "Outra licença". Caso
contrário, clique em "Fechar".
72 Revision 1.0
Comando
Importar arquivo de licença

Em vez de uma chave de licença o licenciamento também pode ser efetuado
através de um arquivo de licença que você recebeu do departamento de licen-
ciamento da Heidelberg. Nesse caso ative no diálogo "Seleção da ação" a
opção "Importar arquivo de licença":
Condição básica: O arquivo de licença pode ser acedido no ambiente

de sistema do computador no qual é executado o License Manager.
Depois de clicar em "Continuar" você vê o diálogo "Importar arquivo de

licença":

Comando
Em seguida clique em "Selecionar". É aberto um diálogo no qual pode selecio-

nar a pasta na qual o arquivo de licença está salvo. Selecione o arquivo de
licença e confirme a seleção com "Abrir".
Na coluna "Arquivo selecionado" é exibido agora o arquivo de importação com
a indicação do atalho.
Na linha "Estado" você obtém informações sobre o arquivo de licença impor-
tado, por ex., o número de licenças contidas.
Se você ativar a opção "Mostrar detalhes para cada licença importada", são
mostrados mais detalhes das licenças.
Clique em "Licenciar".
No seguinte diálogo são apresentadas as informações detalhadas da primeira
licença:
74 Revision 1.0
Comando
Se se tratar de uma licença circular, apenas são mostrados os detalhes e não
é realizada mais nenhuma ação.
Se for uma licença fixa, ela tem de ser alocada a um local de trabalho:

Comando
Se você usar o License Manager em um computador de aplicação Pri-

nect, no qual está instalada a aplicação a ser licenciada, selecione a
opção "Selecionar este local de trabalho".
Se você desejar licenciar uma aplicação que está instalada em um outro

computador que já está registrado no License Server, ative a opção
"Selecionar local de trabalho conhecido" e selecione na lista de seleção
o nome do respetivo computador.
Se você desejar licenciar uma aplicação que está instalada em um com-

putador que ainda não está registrado no License Server, selecione a
opção "Introduzir novo local de trabalho" e insira no campo de inserção
o nome do computador ou o endereço IP do respetivo computador.
76 Revision 1.0
Comando
• Não alocar licença a nenhum local de trabalho
Se o software a ser licenciado ainda não for alocado a um local de traba-

lho, ative a opção "Não alocar licença a um local de trabalho". Depois
você pode alocar a licença a um local de trabalho. Essa opção pode ser
usada por ex., se você desejar licenciar um produto que ainda não está
instalado.

Depois de todas as licenças contidas no arquivo passarem por esse processo,
é indicado o diálogo "Confirmação da importação da licença":
Depois de fechar o diálogo, o licenciamento está terminado e é indicada a

"Vista geral de licenças".

Comando
Alocar e liberar licenças

Normalmente as licenças fixas são alocadas a um "Local de trabalho" depois
de inserir a chave de licença, ou seja, a licença é válida para o produto insta-
lado nesse PC. Pode acontecer que a licença ao introduzir ainda não está alo-
cada a um local de trabalho e uma licença é transferida de um local de traba-
lho para outro. Para isso a licença primeiro tem de ser liberada do local de
trabalho original. Depois ela pode ser alocada a outro local de trabalho.
Ativar o modo de processamento

Para liberar e alocar a licença você tem de mudar para o modo de processa-
mento. Clique na vista geral de licenças no botão "Comutar vista de licenças
para modo de processamento".
Normalmente esse botão mostra o símbolo de um cadeado

fechado. Nesse estado você apenas pode ver as licenças mas
não pode efetuar alterações.
Se clicar nesse botão, ele mostra o símbolo de um aloquete
aberto. Nesse estado, o "Modo de processamento" está ativado,
ou seja, você pode efetuar alterações nas licenças.
Dependendo da configuração do seu License Server, pode surgir
aqui um diálogo que pede a inserção de uma senha. O nome de
usuário indicado e a senha foram dadas na instalação do
License Server ou definidas na área "Ajustes > Senha". Nesse
caso, o modo de processamento apenas pode ser ativado depois
de inserir a senha.
78 Revision 1.0
Comando
Alocar ou liberar licenças
No modo de processamento são mostrados

debaixo da tabela de licença dois botões
"Alocar" e "Liberar":
No modo de processamento você pode selecionar guias de licença através de

clique na coluna "Local de trabalho". Dependendo do tipo de licença (circular
ou fixa) e do estado de alocação de uma guia de licença selecionado, você
pode ou não controlar os botões "Alocar" e "Liberar". Podem ser definidas as
seguintes constelações:
• Uma licença circular está selecionada:
Ambos os botões não podem ser controlados por que as licenças circula-
res não são alocadas a um local de trabalho certo, mas são usadas no
processamento atual.
• Uma licença fixa que ainda não está alocada ao local de trabalho está
selecionada:
O Button "Alocar" é controlável. Se você clicar no botão, a caixa de diá-

logo "Alocar local de trabalho" abre:

Comando
Para alocar a licença a um local de trabalho, existem as seguintes

opções:
· Selecionar este local de trabalho
Se você usar o License Manager em um computador de aplica-

ção Prinect, no qual está instalado o software que será alocado
à licença respetiva, selecione a opção "Selecionar este local de
trabalho".
· Selecionar local de trabalho conhecido
Se você desejar alocar a licença a uma aplicação Prinect que

está instalada em um computador que já está registrado no
License Server, ative a opção "Selecionar local de trabalho
conhecido" e selecione na lista de seleção o nome do respetivo
computador.
80 Revision 1.0
Comando
· Introduzir novo local de trabalho
Se você desejar alocar a licença a uma aplicação Prinect que

está instalada em um computador que ainda não está registrado
no License Server, selecione a opção "Introduzir novo local de
trabalho" e insira no campo de inserção o nome do computador
ou o endereço IP do respetivo computador.
Clicando em "Alocar" a licença é alocada ao respetivo local de trabalho.
• Uma licença fixa que já está alocada ao local de trabalho está selecio-
nada:
O botão "Liberar" está controlável, ou seja, você pode liberar a licença do

local de trabalho por ex., para alocar a outro computador. Se você clicar
no botão, a caixa de diálogo "Liberar local de trabalho" abre:
Clique no botão "Liberar", afim de liberar a alocação do local de trabalho

indicado.
Depois você pode alocar a licença a um outro local de trabalho.

Comando
Terminar modo de processamento

Depois de você terminar a alocação e/ou liberação de licenças no modo de
processamento, clique novamente no botão "Comutar vista geral de licença
para modo de indicação" (o "Aloquete" é "Fechado"). Com isso você evita alte-
rações indesejadas ou não autorizadas nas alocações de licenças.
Ajustes
Na área "Ajustes" do License Manager você encontra as seguintes guias:
• Endereço License Server (Referir à página 82)
• Senha (Referir à página 83)
• LDS (Referir à página 85)
• Reparo LDS (Referir à página 99)
Endereço License Server

O License Manager disponibiliza a interface do License Server (veja também
"Arquitetura de um ambiente de sistema de servidor Prinect", página 11). Para
que o License Manager receba as informações necessárias do License Server,
deve existir uma ligação ao License Server. Essa ligação é efetuada nessa guia:
82 Revision 1.0
Comando
• Se o License Server estiver no mesmo computador onde o License Mana-

ger é efetuado, selecione a opção "Selecionar este local de trabalho".
• Se o License Server for executado em um outro computador no ambiente

de rede, selecione a opção "Nome de servidor / endereço IP" e insira o
nome do computador ou o endereço IP do PC License Server.
• Se o License Manager estiver atualmente acedido num PC, no qual tam-

bém estão instalados produtos Prinect, você pode ativar a opção "Utilizar
servidor de licença selecionado para produtos Prinect neste computa-
dor". Neste caso as aplicações Prinect do computador atual são licencia-
das com o servidor de licença indicado.
Senha
Algumas funções do License Manager você pode proteger através da senha.
Nessa guia você pode definir uma senha ou alterar uma senha existente:

Comando
Através da senha também são protegidas as seguintes funções do License

Manager:
• Na área "Vista geral de licença":
Comutar para o modo de processamento (veja "Alocar e liberar licenças",

página 78)
• As funções na área "LDS" (veja "LDS", página 85).
• As funções na área "Reparo LDS" (veja "Reparação LDS", página 99).
i
i
Nota: A consulta da senha é ativada aprox. 5 minutos após a definição

ou alteração de uma senha.
84 Revision 1.0
Comando
LDS
Na guia "LDS" você pode iniciar o "Assistente LDS". A "Memória de licenças
(License Data Store, LDS) é o núcleo do License Server. Na memória de licen-
ças são salvas todas as opções licenciadas das aplicações Prinect administra-
dos pelo License Server. A LDS representa um "Contentor de dados" no qual
estão salvas as licenças de produto do License Server.
O Assistente LDS guia você pelas diferentes ações, que você pode efetuar para
administração da LDS.
Através do assistente de licença você pode efetuar as seguintes ações:
• "Selecionar a pasta para cópia de segurança da LDS"
• "Exportar a LDS"
• "Arrumar a LDS"
• "Importar uma LDS"
• "Descartar uma versão de produto da LDS"

Comando
i Nota: Se você clicar no ícone de interrogação ao lado de um ponto de

i
ação, aparecerá no campo "Informações" uma breve explicação da res-

pectiva ação.
Na seguinte janela você seleciona a tarefa que pretende efetuar com o assis-
tente de licença.
Através da ativação da respetiva opção, o assistente LDS executa a ação dese-

jada:
• Definir ou alterar arquivo para cópia de segurança LDS (veja página 87)
• Exportar LDS (veja página 89)
• Arrumar LDS (veja página 91)
• Importar LDS (veja página 93)
86 Revision 1.0
Comando
• Apagar versão de produto de LDS (veja página 96)
Definir ou alterar arquivo para cópia de segurança LDS

Para proteger os dados importantes da memória de licenças o License Server
pode ser configurado de modo a que sejam gravadas automaticamente cópias
de segurança dos dados LDS. Você ativa a criação de cópias de segurança ati-
vando a opção "Caminho para cópia de segurança" e selecionando ou criando
uma pasta para salvar as cópias de segurança.
Nesse diretório de segurança são armazenados diferentes arquivos de segu-
rança:
• Um arquivo de segurança, que salva o conteúdo atual da LDS como cópia
assim que clicar no botão "Salvar". Nessa proteção imediata também são
salvas alterações indesejadas.
• Cópia de segurança diária da LDS. Os arquivos de segurança permane-

cem durante 30 dias. Depois as cópias mais velhas são substituídas
pelas mais novas.
• Cópia de segurança mensal da LDS. Essas cópias de segurança são cria-

das no dia 1 do mês e permanecem durante 12 meses. Depois as cópias
mais velhas são substituídas pelas mais novas.

Comando
Na linha de texto "Caminho atual" é indicado o diretório de segurança atual.

• Opção "Apagar caminho"
Se você ativar essa opção, a criação automática de cópias de segurança

é desligada e um caminho definido anteriormente para as cópias de
segurança é desativado, assim que você clicar no botão "Salvar".
i
i
Nota: Nós sugerimos, que é essencial ativar a criação de cópias de

segurança automáticas para assegurar que os dados LDS não sejam
danificados. No mínimo, você deve criar depois de cada licenciamento
novo uma cópia do LDS, por ex., em um dispositivo USB, efetuando a
ação "Exportar LDS" (veja "Exportar LDS", página 89).
88 Revision 1.0
Comando
• Opção "Caminho para cópia de segurança"
Depois de ativar essa opção clique em "Selecionar". Abre-se uma janela

através da qual você pode, no ambiente de sistema do License Server,
selecionar ou criar novamente a pasta para as cópias de segurança.
Depois é indicado o caminho no campo de texto "Novo caminho". Clique
em "Salvar" para ativar a seleção.
i
i
Nota: Quando é selecionado um arquivo de segurança LDS numa uni-

dade de rede, é necessário indicar o nome do usuário e a senha de um
usuário, que possua direitos de acesso ao arquivo de segurança libe-
rado. Este account de usuário deverá ter também direitos de adminis-
trador com referência ao servidor de licença do PC. A conta de usuário
deve ser outra que a conta "prinect", que foi utilizado até então para a
instalação do software Prinect.
Depois do clique em "Salvar" você volta à "Vista geral de licenças".
Exportar LDS
Através da ação "Exportar LDS" é possível criar manualmente um Backup da
memória LDS. O conteúdo da memória de licença é salvo como arquivo zip.
Um arquivo LDS exportado você pode usar como cópia de segurança para a
proteção de dados ou na mudança da plataforma License Server para transmi-
tir dados LDS para o novo servidor. Você também pode enviar o arquivo LDS
de exportação em caso de erros de licenciamento para análise para o Heidel-
berg Service.
Se você selecionar no diálogo "Seleção da ação" a opção "Exportar LDS" e cli-
car em "Continuar", aparece primeiro uma pergunta da senha, se estiver defi-
nido para seu License Manager uma senha (veja "Senha", página 83). Insira a
senha e clique em "Continuar".
Depois a janela "Exportar LDS" é apresentada:

Comando
Na parte superior da janela você obtém informações sobre o número LSN (veja
"Indicação do número LSN xxxxx", página 34), sobre o nome do computador
ou do endereço IP do License Server com o qual o License Manager está ligado
e do estado da memória LDS.
Agora você tem de definir uma pasta no ambiente de sistema do computador,
no qual é executado o License Manager, no qual será salvo o arquivo LDS. Cli-
que para isso no botão "Selecionar". Mude no diálogo de seleção para a pasta
de armazenamento e insira um nome de arquivo para o arquivo. Em seguida
clique em "Abrir".
No campo "Arquivo de exportação selecionado" é agora apresentado o cami-
nho para o arquivo de exportação.
Clique agora em "Exportar".
i
i
Nota: Se a exportação tiver que ser realizada, através da rede, em um

outro computador, o serviço do License Server deve possuir um direito
de acesso (Account) para o computador em questão.
90 Revision 1.0
Comando
Depois da exportação você volta à "Vista geral de licenças".
Arrumar LDS
Condição básica: Esta função exige que o tempo de sistema nos com-
putadores do local de trabalho e no PC License Server seja sincroni-
zado. Controle antes de aceder a essa função, o tempo do sistema e
atualize se necessário.
Através da ação "Limpar LDS" as informações não necessárias para o funcio-

namento do License Server são removidas da LDS. Podem ser as seguintes
informações:
• nomes não mais usados (também errados) de computadores de trabalho,
• licenças limitadas temporariamente e inválidas,
• guias inválidas para o modo de início ou modo Demo,
• Números de série de produto (NSP) sem licenças e para quais não foi ati-
vado o modo de início, modo Demo e também não um Reduction Key,
• licenças antigas de uma versão de produto (Patches),
• guias não funcionando (por ex., guias erradas devido a erro de escrita).
Depois de ativar a opção "Limpar LDS" e clique em "Continuar" é apresentada

a página "Limpar LDS".

Comando
Para segurança é mostrado novamente o LSN e o nome do computador ou o

número IP do PC License Server.
Se clicar em "Limpar" é iniciado o procedimento. Depois de limpar é apresen-
tada a janela "Confirmação para limpar LDS":
92 Revision 1.0
Comando
Depois do clique em "Fechar" você volta à "Vista geral de licenças".
Importar LDS
Com a ação "Importar LDS", você pode importar um conteúdo de memória
LDS exportado anteriormente (veja "Exportar LDS", página 89) em um License
Server. Deste modo você pode por ex., na mudança do PC License Server,
transferir o estado LDS do License Server original para o novo PC.
Quando for utilizado um dongle para licenciamento, é importante que o PC
License Server, para qual é importado a LDS, tenha o mesmo dongle que
estava conectado na exportação por que a LDS só é válido para um determi-
nado dongle.
Cuidado: Se no License Server para qual será importado a LDS, já tiver
uma memória LDS, antes da importação nesse computador você deve
salvar a LDS existente com a função "Exportar LDS", por que o LDS
existente é sobrescrito na importação.

Comando
Depois de ativar a opção "Importar LDS" e clique em "Continuar" é apresen-

tada a página "Importar LDS":
Para segurança é mostrado na parte superior da janela o NSP e o nome do

computador ou o número IP do PC License Server.
Agora você tem de selecionar o arquivo LDS de importação no ambiente de
sistema do computador no qual é executado o License Manager. Clique para
isso no botão "Selecionar". Mude no diálogo de seleção para a pasta de arma-
zenamento, marque o arquivo de exportação LDS e clique depois em "Abrir".
No campo "Cópia LDS selecionada" é agora apresentado o caminho para o
arquivo de exportação LDS.
i
i
Nota: Se a importação tiver que ser realizada, através da rede, por um

outro computador, o serviço do License Server deve possuir um direito
de acesso (Account) para o computador em questão.
94 Revision 1.0
Comando
Antes da importação é apresentada a janela "Importar LDS", ali você pode

verificar todos os ajustes de importação importantes. Verifique cuidadosa-
mente essas indicações para que por ex., não seja importado um arquivo LDS
inválido e sobrescreva a memória LDS.
Se todos os ajustes estiverem OK, clique em "Importar". É efetuada a importa-

ção e a janela "Confirmação para importar LDS" é apresentada:

Comando
Com "Fechar" você volta à "Vista geral de licenças".
Apagar versão de produto da LDS

Se você quiser apagar uma versão de produto licenciada com todas as infor-
mações de licença da LDS, selecione na janela "Seleção da ação" a opção
"Descartar versão de produto de LDS".
96 Revision 1.0
Comando
Selecione o produto cuja licença quer apagar na lista de seleção e clique em

"Continuar". Para verificação é apresentada a janela "Apagar versão de pro-
duto de LDS":

Comando
Para efetuar o descarte clique em "Apagar". Depois é apresentada a janela

"Confirmação para descartar a versão do produto":
98 Revision 1.0
Comando
Depois do clique em "Fechar" você volta à "Vista geral de licenças".
Reparação LDS
Na área "Reparação LDS" você pode reparar uma memória LDS. Geralmente,
essas avarias acontecem devido a uma consistência errada entre as informa-
ções registradas na proteção online, ou ainda, no dongle e os dados LDS.
Cuidado: As funções de reparo LDS podem desativar o dongle. Apenas
deve efetuar uma reparação depois de falar com o Heidelberg Service.
O Heidelberg Service também fornece a chave de ativação com o qual
o dongle pode ser ativado novamente.
Geralmente, o License Manager reconhece se é precisa uma reparação LDS.

Se não for necessária uma reparação LDS, na guia "Reparação LDS" a opção
"Nenhuma reparação" está ativa. Outras opções não são selecionáveis.

Comando
Se houver um erro e se ele for reconhecido como reparável pelo License Mana-
ger, será ativada automaticamente uma respectiva opção de reparo (veja
"Eliminação de problemas com funções do software License Manager.", página
107). Podem ser usadas as seguintes opções para reparação:
• "Reparar tempo de sistema no LDS"
• "Reparar LDS"
• "Criar novo LDS"
A guia "Reparo LDS" tem o seguinte aspeto:
Uma descrição de alguns tipos de problemas e das respectivas medidas para

a solução, se encontram no capítulo "Eliminação de problemas" página 105.
Aqui também é descrito o uso da opção "Entrar a chave de ativação" (veja
página 108).
Para terminar uma reparação num licenciamento completamente, é necessá-
ria uma "Chave de ativação". Você obtém uma chave de ativação para seu
dongle no representante Heidelberg (Heidelberg Service). No final da ação de
reparo, entre a chave de ativação:
1. Ative a opção "Entrar chave de ativação" e depois clique em "Continuar".
100 Revision 1.0

Comando
2. Se você quiser inserir outra chave de licença, clique em "Outra licença".
i
i
Nota: Recomenda-se que eventualmente mudar da proteção com don-

gle para uma proteção online. Esta mudança de proteção com dongle
para uma proteção online pode ser efetuada através de um novo pro-
cesso de instalação. Veja "Primeira instalação", página 131. Assim pode
ser evitado p.ex. resetar um dongle com uma chave de ativação.
Relatório e-mail
Você pode configurar o Heidelberg Prinect License Server de modo que em
caso de certas situações é enviado automaticamente um relatório de estado
para uma conta de e-mail. Para tanto você necessita de uma conta de e-mail
válida, que possa ser atribuída ao servidor de licença.
Você ativa o envio de relatórios e-mail na área "Relatório e-mail" inserindo
informações válidas referentes a uma conta e-mail de remetente e a um ende-
reço de destinatário e selecionando pelo menos um evento.
i
i
Nota: As condições que levam ao envio de um e-mail serão verificadas

imediatamente após ligar o License Server e, em seguida, a cada 24
horas.

Comando
A janela contém as áreas:

• Ajustes de servidor e-mail,
• Destinatário e
• Mensagens.
Ajustes de servidor e-mail

Neste local devem ser inseridos os detalhes da conta de e-mail do remetente.
Os dados a serem entrados dependem das condições da conta e-mail. Se
necessário pergunte ao seu administrador de sistemas.
Destinatário
Insira nesse campo o endereço de e-mail do destinatário da mensagem. O
endereço tem de ser acedido através do License Server.
i
i
Nota: Você pode digitar vários endereços de e-mail do destinatário,

separando-as respetivamente por um ponto e vírgula.
Mensagens
Aqui você pode selecionar os eventos que provocam o envio de um e-mail.
Estão disponíveis os seguintes eventos:
• Uma cópia de segurança LDS falhou.
• Uma licença expira dentro de 7 dias.
• Decorrendo o modo de iniciação.
• Decorrendo o modo Demo.
• O modo de reparação está ativo.
• Autorização de funcionamento expira em breve
Esta mensagem só pode ser selecionada, quando o licenciamento é efe-

tuado online, e não através de um dongle local. A seleção entre licencia-
102 Revision 1.0

Comando
mento online e licenciamento de dongle é efetuada durante a instalação.

Veja "Primeira instalação", página 131.
Depois de inserir as informações de e-mail e de ativar os eventos, clique em

"Aplica e enviar e-mail de teste". Assim são confirmadas as entradas e é
enviado um e-mail de teste da conta ajustada de e-mail do servidor de licença
para o endereço e-mail entrado, para verificar o funcionamento do envio de
email.
Depois você volta à "Vista geral de licenças".

Eliminação de problemas – Introdução

Nesse capítulo você obtém ajuda para problemas, que podem surgir em con-
junto com o licenciamento. Essas informações podem ajudar você, em caso de
problemas de licenciamento, a reduzir os tempos de inatividade de seus pro-
dutos Prinect.
Se surgirem problemas que não podem ser resolvidos através do reinício do
computador (por ex., problemas de rede temporários), informe sua representa-
ção de serviço e combine o procedimento a seguir.
Arquivos de log
O Prinect Licensing Software cria durante a instalação e durante o funciona-
mento arquivos Log, que podem ajudar o Heidelberg Service a analisar e resol-
ver problemas. Pode acontecer que sua representação de serviço peça a você
para enviar os arquivos Log para resolver os problemas.
Casos problemáticos
A seguir são descritos problemas e sua resolução. São distinguidos dois tipos
de problemas:
• Problemas causados pelo License Servers (por ex. por falha do hardware
do computador, veja "Problemas devido a falha do License Server",
página 106) e
• Problemas que podem ocorrer com o software do License Manager (siehe

"Eliminação de problemas com funções do software License Manager.",
página 107).

Problemas devido a falha do License Server

Nos exemplos a seguir é assumido que o LDS foi exportado e está disponível
como um backup (veja "Exportar LDS", página 89).
Exemplo 1: O License Server falhou

O License Server falhou devido a um defeito de hardware e não pode disponi-
bilizar mais licenças.
1. Se você utilizar a proteção de dongle, remova o dongle do PC avariado (o
PC tem de estar desligado).
2. Instale o software License Server em um outro PC. Pode ser um compu-
tador onde já está instalado um produto Prinect ou um computador indi-
vidual com License Server e sistema operativo Windows. Instale o sof-
tware License Server que foi fornecido com o produto Prinect mais atual,
mesmo se no futuro PC License Server estiver já instalado um produto
Prinect antigo. Quando utilizar a proteção online, tenha o código de ins-
talação em mãos, ou, caso pretenda alterar a proteção online, requeira
um código de instalação. Veja "Solicitar código de instalação", página
135.
3. Abra no PC License Server novo o License Manager. Caso utilize a prote-
ção de dongle: ainda não conecte o dongle!
4. Antes, deverá importar o arquivo de exportação LDS assegurado, como
descrito no capítulo "Importar LDS" . Veja "Importar LDS", página 93.
Para isso, o arquivo de exportação LDS tem de estar disponível no
ambiente de sistema do PC License Server, por ex., em um dispositivo
USB ou em um drive de rede.
5. Caso utilize a proteção de dongle: desligue o PC License Server e
conecte o dongle.
6. Ligue o PC License Server.
106 Revision 1.0

7. Se o nome do PC License Server foi alterado ou se o License Server esti-

ver registrado nos computadores de aplicação com o endereço IP, você
tem de disponibilizar o novo endereço no License Manager dos respeti-
vos computadores de aplicação (veja "Endereço License Server", página
82).
Eliminação de problemas com funções do software

License Manager.
Os problemas descritos a seguir podem ser resolvidos através das funções de
reparação disponibilizadas pelo License Manager. Trata-se de erros que depen-
dem da LDS.
Cuidado: As funções de reparo LDS podem desativar o dongle. Apenas
deve efetuar uma reparação depois de falar com o Heidelberg Service.
O Heidelberg Service também fornece a chave de ativação com o qual
o dongle pode ser ativado novamente.
i
i
Nota: De um modo geral recomenda-se alterar para a proteção online,

ao invés de resetar um dongle com uma chave de ativação. Veja
"Primeira instalação", página 131.
Para a solução de problemas, o License Manager oferece a guia "Reparo LDS"

no menu "Ajustes" (veja "Reparação LDS", página 99) três campos de seleção
para a eliminação de problemas.
Geralmente, o License Manager reconhece se é precisa uma reparação LDS.
Se não for necessária uma reparação LDS, na guia "Reparação LDS" a opção
"Nenhuma reparação" está ativa. Outras opções não são selecionáveis.
Se for precisa uma reparação LDS, as opções de reparação podem ser contro-
ladas.
As medidas disponibilizadas para reparação LDS são praticamente idênticas e
com referência a proteção de dongle implicam em que depois da execução do
assistente de reparação é criada uma chave de ordem para requerer uma

chave de ativação. Para a proteção online não é necessária uma chave de ati-
vação. Simultaneamente, as licenças são liberadas durante 10 dias (modo
transferência de reparação).
Para a proteção de dongle vale: Envie logo a chave de ordem criada para a sua
representação Heidelberg. Você obtém depois durante esses 10 dias uma
"Chave de ativação", necessária para uma nova ativação da LDS e do dongle.
1. Abra a guia "Reparação LDS" do License Manager e ative a opção "Inserir
chave de ativação".
2. Siga as instruções do assistente e introduza a chave de ativação.
A seguir são descritos problemas com as respetivas medidas de resolução.
Opção "Reparar tempo de sistema no LDS" (só para proteção de

dongle)
Um erro do tempo de sistema surge por ex., quando o tempo de sistema do
dongle não corresponder ao tempo de sistema do PC License Server.
1. Se não for automaticamente definida, ative a opção "Reparar tempo de
sistema no LDS". Clique depois em "Continuar". O diálogo "Reparar
tempo de sistema no LDS" é aberto.
2. Insira a senha, caso exista uma senha para o License Manager.
3. Clique na próxima janela de diálogo em "Ativar". É iniciada a reparação.
Simultaneamente é criada a chave de ordem.
4. Insira depois a chave de ativação, como descrito em cima.
Opção "Reparar LDS" (só para proteção de dongle)

Depois de uma falha temporária do PC License Server (por ex., falha corrente)
pode acontecer que a versão salva automaticamente da LDS já não é atual.
Se antes da falha do License Server e depois da proteção LDS foram executa-
das ações que alteraram a LDS, como por ex., a ativação do modo de início
para um novo produto, pode acontecer que as informações salvas no dongle
não correspondem mais às informações LDS.
108 Revision 1.0

1. Se não for automaticamente definida, ative a opção "Reparar LDS". Cli-

que depois em "Continuar".
3. Clique na próxima janela de diálogo em "Ativar". É iniciada a reparação.
Simultaneamente é criada a chave de ordem.
O dongle está avariado.
i
i
Nota: Em caso de dongle com defeito é necessário alterar para a prote-

ção online. Veja "Primeira instalação", página 131.
Opção "Criar novo LDS"

Se o PC License Server falhar (por ex., falha de corrente) e não foi criada uma
cópia automática ou manual da LDS, a LDS tem de ser novamente criada.
1. Se não for automaticamente definida, ative a opção "Criar nova LDS".
3. Clique na próxima janela de diálogo em "Ativar". É iniciada a reparação
LDS. Simultaneamente é criada a chave de ordem.
i
i
Nota: Depois da LDS nova tiver sido ativada, a chave de licença exis-
tente deve ser inserida novamente (veja "Introduzir licença", página
68). Não é necessário pedir novas chaves de licença.

FAQ - Perguntas e respostas sobre o licen-

ciamento
A seguir estão apresentadas algumas perguntas e as respectivas respostas da
utilização do License Server / Manager.
Estão mencionados os seguintes temas (as FAQ-- e números SI referem-se a
publicações na Knowledge-Base):
• "O que significa reparação LDS - FAQ-03109", página 112
• "Problemas de ligação com o License Server - FAQ-03116", página 112
• "Diferentes Workstations na vista geral License Manager - FAQ-03114",

página 112
• "Dongle Printready para o License Server - FAQ-03110", página 113
• "A chave de licença de um novo produto é rejeitada pelo License Server

- FAQ-03112", página 113
• "Transportar License Server - FAQ-03115", página 113
• "Não é possível criar caminho para a cópia de segurança LDS - FAQ-

03113", página 114
• "Computador lento, apesar do License Server não ser usado.", página 114
• "Erro de licença "LDS file does not exist" - FAQ-03235", página 115
• "Hostname - License Server designação correta) - SI-03301", página 115
• "O License Server: Questões rápidas - respostas curtas - FAQ-03266",

página 116

Temas
O que significa reparação LDS - FAQ-03109

Questão: O que significa reparação LDS?
Resposta: LDS = Memória de licenças
Quanto a informações sobre o reparo LDS, veja Opção "Reparar LDS" (só para
proteção de dongle), página 108
Cuidado: A seleção dessa opção tem a conseqüência de que o License
Server depois da execução da reparação selecionada se altera para um
modo de transposição de 10 dias. Em 10 dias tem que ser introduzida
uma chave de ativação!
Problemas de ligação com o License Server - FAQ-03116

Questão: Por que é que o meu License Manager informa ao iniciar problemas
de ligação com o License Server, apesar desse estar instalado localmente?
Resposta: Majoritariamente a resolução do nome não funciona no DNS/WINS.
Processo:
1. Verificar configuração DNS/WINS e corrigir.
Alternativa:
2. Inserir o endereço IP do License Server em "Ajustes > Endereço License
Server" em vez do nome no License Manager.
i
i
Nota: Esta variante só deveria ser aplicada em caso de emergência,

uma configuração DNS correta deveria ser preferenciada.
Diferentes Workstations na vista geral License Manager - FAQ-

03114
Questão: Na vista geral License Manager são apresentadas nas licenças circu-
lares na coluna "Usado" por ex. 5 licenças. Se se clicar em uma dessas licen-
ças, é apresentada uma outra quantidade de Workstations com licenças alo-
cadas.
112 Revision 1.0

Como se explica essa discrepância?

Resposta: A vista geral do License Manager não é atualizada automaticamente
mas apenas a pedido. O clique em um campo de opção mostra, no entanto, o
estado atual das licenças dessa opção. O campo selecionado é agora atuali-
zado.
Dongle Printready para o License Server - FAQ-03110

Questão: Posso usar meu dongle Printready para o License Server?
Resposta: Não! Existe um dongle "Prinect License Server" azul ou azul e preto.
Nenhum dos dongle de produto roxo (por ex., Printready) pode ser usado para
o License Server.
A chave de licença de um novo produto é rejeitada pelo License

Server - FAQ-03112
Questão: Por que é que a chave de licença de um novo produto é rejeitada pelo
License Server?
Resposta: O novo produto tem de estar primeiro "registrado" no License Server.
Isto acontece no primeiro acesso do produto ao License Server.
Procedimento:
1. Instalar produto
2. Iniciar License Manager na Workstation de produto
3. Inserir chave de licença no License Manager
4. Iniciar produto
Transportar License Server - FAQ-03115

Questão: Posso transportar o License Server de um computador para outro?
Resposta: Sim!
Processo:
1. Exportar a LDS do License Servers existente (veja "Exportar LDS", página
89).

2. Desligar PC License Server e remover o dongle do License Server.

3. Instalar software de licenciamento no computador de destino.
4. Desligar o novo License Server, colocar o dongle e iniciar o computador.
5. Importar o arquivo LDS, do qual foi feito um backup, no License Manager
(veja "Importar LDS", página 93).
6. Reconhecimento do novo License Server por todas aplicações.
Não é possível criar caminho para a cópia de segurança LDS -

FAQ-03113
Questão: Ao tentar definir o caminho para a cópia de segurança LDS em um
computador remoto, o License Manager permite isso. Mas o License Server
não executa isso. Mas com o Windows Explorer isso é possível.
Resposta: No computador local e removido devem existir os mesmos
Accounts. O License Server Service funciona como padrão no "System
Account". Como o "Guest Account" está frequentemente desativado devido a
razões de segurança, o acesso ao "System Account" é negado.
Procedimento:
Ativar o License Server Service em um Account presente em ambos os compu-
tadores, que tem direitos de escrita no diretório de destino.
Computador lento, apesar do License Server não ser usado.

Questão: Depois da instalação do licenciamento o meu computador é lento. O
não uso o License Server.
Resposta: Se o License Server for instalado, é criado e iniciado automatica-
mente um "Serviço Windows Heidelberg License Server", através do qual o
License Server está sempre ativo no sistema. Ele verifica ciclicamente a exis-
tência do dongle License Server, o que pode afetar o desempenho do sistema.
Se não desejar ativar o License Server apesar de estar instalado em um com-
putador, o serviço Windows deve ser parado e o "Startup Type" deve ser colo-
cado em "Manual".
114 Revision 1.0

Erro de licença "LDS file does not exist" - FAQ-03235

Questão: O que pode provocar um erro "LDS file does not exist"?
Resposta: Frequentemente o erro tem a seguinte causa: Um dongle License
Server apenas pode criar uma única vez um diretório LDS. Esse diretório LDS
e o dongle permanecem juntos para sempre. Se o License Server mudar para
outro sistema, devem mudar ambos (diretório LDS e o dongle).
Se o diretório LDS não for encontrado, isso é provocado pela mudança do don-
gle License Server de um sistema para outro ou por que foi efetuada uma res-
tauração do sistema (por ex., devido a anulação de uma proteção Norton
Ghost) ou nova instalação sem Backup válido do diretório LDS e restauração
nos locais certos do sistema de arquivos (%ALLUSERSPROFILE%\Application
Data\Heidelberg\LDS). Também pode ser devido a uma falha do disco rígido
da placa de sistema e não existe um Backup válido de modo que é necessária
uma nova instalação.
Procedimento:
Se for necessária uma nova aplicação da LDS, essa poderá ser efetuada com
chaves de reparação. Mais informações na Opção "Criar novo LDS", página
109.
Dica:
Mesmo se a placa de sistema falhar, pode evitar-se: Na guia "Ajustes > LDS"
do Manager de licença é possível definir um diretório liberado na rede como
caminho Backup (veja FAQ-03113). Ali é criada uma cópia da LDS, na qual são
sincronizadas todas as alterações automaticamente. Essa cópia pode depois
ser usada para a restauração. No entanto, a conta do usuário do serviço
License Server ("Heidelberg License Server Service") tem de ser alterada da
conta do sistema para outra conta que tem direitos de administrador locais no
License Server e direitos de escrita na liberação de rede ("ptuser" ou "prinect"
são predestinados para isso).
Hostname - License Server designação correta) - SI-03301

Se no nome Host existir um traço underscore, não é estabelecida uma ligação
com o License Server.

Explicação:
"_" (não são permitidos traços underscore no nome Host).
Caracteres permitidos são: Números (0-9), letras (A-Z, a-z), traços (-), ponto (.)
Se os nomes Host apenas divergirem nas maiúsculas e minúsculas não é reco-
nhecida uma diferença pelo TCP /IP.
O License Server: Questões rápidas - respostas curtas - FAQ-

03266
Questão: Tenho que clicar todas as vezes em "Salvar" no assistente LDS em
"Cópia de segurança LDS" se pretender salvar o diretório LDS ou isso acontece
automaticamente se introduzir um caminho de segurança?
Resposta: Automaticamente!

03266
Questão: Se tiver que reparar a LDS e obter uma "Chave de ativação" (AKEY),
ela funciona para todos produtos ou preciso para cada produto uma chave de
ativação própria?
Resposta: Uma chave para todos os produtos.

03266
Questão: Se um dongle avariar e tiver um Dongle de reserva e colocar no
License Server e reparar a LDS, posso trabalhar durante 10 dias. O que acon-
tece quando receber uma chave de ativação, preciso de licenças novas para
todos os produtos devido ao novo dongle?
Resposta: Um dongle avariado pode ser substituído com uma chave de
licença. Neste caso o dongle novo funciona como o antigo: O LSN do dongle
antigo é transferido para o novo, de modo que TODAS as licenças são válidas
e não é preciso pedir ou inserir NENHUMAS licenças.
116 Revision 1.0


03266
Questão: O que acontece se o tempo de sistema em uma Workstation de pro-
duto (por ex., Signastation) se alterar 10 horas relativamente ao License Server,
todas as licenças de produto (Prinect Signa Station) ficam inválidas? Como
posso reparar isso: É suficiente corrigir o tempo de sistema da Workstation de
produto ou tenho de criar uma chave de ordem e inserir uma chave de ativa-
ção?
Resposta: Existem duas situações diferentes chamadas "Time Tampering":
• O tempo de sistema da Workstation de produto diverge do tempo de sis-
tema do License Server:
Nesse caso NÃO é necessária uma reparação LDS (com chave de ordem
e chave de ativação), apenas tem de corrigir o tempo de sistema da
Workstation de produto. Se o tempo de sistema do License Server tam-
bém foi alterado, veja b).
• b) O tempo de sistema do License Server foi ajustado:
Esse evento é registrado no dongle do License Server e tem de ser corri-

gido novamente por uma reparação LDS (divergências >6h => Alerta,
divergências >12h => Erro).

Mensagens de erro
Mensagens de erro
Mensagens de erro e alertas

A seguir são apresentadas mensagens de erro ou alertas.
i
i
Nota: Os relatórios documentados se referem a uma versão específica

do software "Heidelberg Prinect Licensing". Informações sobre mensa-
gens que não foram aqui descritas são disponibilizadas pelo seu repre-
sentante Heidelberg.
Os números de mensagens podem ser do tipo positivo (> 0) ou negativo (< 0):
• Número negativo (< 0) = Mensagem de erro
• Número positivo (> 0) = Mensagem de alerta
i
i
Nota: Números marcados com "(-)", aparecem como mensagem de

alerta e como mensagem de erro.
Mensagem Texto do erro

- 30010 Solicitação da memória falhou.
- 30020 Acesso ao arquivo falhou.
(-) 30050 Manipulação do tempo do sistema! Licenças com data de
vencimento são ignoradas.
(-) 30120 Encontrada e corrigida inconsistência na estrutura de
arquivo.
- 30121 Arquivo inválido. Versão incorreta.
- 30122 Arquivo inválido. Soma de verificação incorreta.
- 30200 Arquivo LIC inválido. ID ou soma de verificação incorreta.
- 30201 O arquivo LIC não é válido para este produto.

Mensagens de erro

- 30300 Acesso ao dongle é impossível. Por favor verifique o driver
ou o contato do dongle.
- 30301 Erro do dongle: ID incorreto.
- 30302 Erro do dongle: Versão incorreta.
- 30303 Erro do dongle: Não inicializado.
- 30306 Acesso ao dongle é impossível. Favor verificar a versão do
driver!
- 30307 Erro do dongle: Número de série errado.
(-) 30307 Ocorreu um aviso [LIC_DONGLE_NEW_SERIALNO_WAR-
NING].
- 30320 Não é possível acesso ao dongle do License Server. Por
favor verifique o driver ou o contato do dongle.
- 30326 Não é possível acesso ao dongle do License Server. Favor
verificar a versão do driver!
- 30340 A licença usada exige o acesso ao dongle. Este acesso não é
possível. Por favor verifique o driver ou o contato do dongle.
- 30346 A licença usada exige o acesso ao dongle. Este acesso não é
possível. Favor verificar a versão do driver!
- 30347 A PSN da licença utilizada não corresponde ao número série
do dongle conectado. Favor ligar o dongle adequado.
- 30400 A chave de licença é inválida. Verificar concordância.
- 30401 A chave de licença estava limitada temporariamente e expi-
rou.
- 30402 A chave de licença não é válida para este produto.
- 30403 A chave de licença ainda não é válida. Favor verificar o
tempo do sistema!
120 Revision 1.0

Mensagens de erro

- 30404 A chave de licença é inválida depois da redução anterior.
- 30405 A chave de licença está vazia. Favor entrar uma chave de
licença.
- 30407 A chave de licença contém um LSN errado. Verificar concor-
dância.
- 30407 A chave de licença contém um LSN errado. Verificar concor-
dância.
- 30420 Identificação de licença inválida. Verificar concordância.
- 30421 A identificação de licença está vazia. Favor entrar uma iden-
tificação de licença.
- 30422 A identificação de licença não é válida para este produto.
- 30440 A chave de ativação é inválida. Verificar concordância.
- 30441 A chave de ativação está vazia. Favor entrar uma chave de
ativação.
30461 A chave de licença estava limitada temporariamente e expi-
rou.
- 30462 A chave de licença não é válida para este produto.
- 30463 A chave de licença ainda não é válida. Favor verificar o
tempo do sistema!
- 30464 A chave de licença não é válida para este local de trabalho.
licença.
- 31003 Buffer de licenças defeituoso. É necessária uma ligação ao
License Server.

Mensagens de erro

- 31004 Manipulação do tempo do sistema. Favor retire o buffer de
licença (arquivo cadp) e ligue ao License Server.
- 31005 Falta de opção de licenças no buffer de licenças. É necessá-
ria uma ligação ao License Server.
31010 License Server não está disponível. Favor elimine o pro-
blema. Ainda poderá trabalhar mais outras 6h.
31011 License Server não está disponível. Favor elimine rapida-
mente o problema. Ainda poderá trabalhar mais outras 2h.
31012 License Server não está disponível. Favor elimine imediata-
mente o problema. Ainda poderá trabalhar menos do que
2h.
31013 License Server não está disponível. Favor elimine imediata-
mente o problema. Ainda poderá trabalhar por pouco
tempo.
- 31014 License Server não está disponível. Não se pode trabalhar
sem ligação ao License Server.
- 31017 Problemas de ligação com License Server em OPEN_CMD.
- 31018 Problemas de ligação com License Server em GETFLOATIN-
G_CMD.
31021 Aviso: Diferença do tempo do sistema com License Server
maior de 6 horas. Favor corrigir!
- 31022 Diferença do tempo do sistema não autorizado e maior de
12 horas. Favor corrigir!
122 Revision 1.0

Mensagens de erro

- 31023 O buffer de licenças contém nomes de locais de trabalho
estranhos. Favor retire o buffer de licença (arquivo cadp) e
ligue ao License Server.
- 31300 Erro LDS: Dongel do License Server e LDS não combinam. É
necessário reparar o LDS.
- 31301 Erro LDS: O dongle do License Server já foi alocado a outro
LDS.
31302 LDS reparado temporariamente. Você ainda tem mais de 3
dias para introduzir sua chave de ativação para conclusão
da reparação.
31303 LDS reparado temporariamente. Introduza de imediato sua
chave de ativação para conclusão da reparação.
- 31303 Erro LDS: Reparação da LDS desativada até introduzir a
chave de ativação.
- 31304 Chave de ativação Erro: A chave não é válida para este don-
gle do License Server.
- 31305 Erro chave de ativação: Contador errado.
- 31306 Erro chave de ativação: Tipo errado.
- 31307 Erro chave de ativação: Antes de introduzir a chave não é
possível outra operação.
- 31309 Erro de tempo do sistema! Por favor verifique e corrija o
tempo do sistema, incl. fuso horário. Realize um reparo de
tempo do sistema.
31309 Aviso tempo do sistema! Por favor verifique e corrija o
tempo do sistema, incl. fuso horário. Realize um reparo de
tempo do sistema.
- 32000 Erro LDS: LDS está bloqueada!

Mensagens de erro

- 32001 O produto da chave de licença introduzida não é reconhe-
cida pelo License Server.
- 32002 Erro interno: Número de série do produto inválido.
- 32003 Erro interno: licDataManager = zero.
- 32004 Erro interno: Formato XML inválido.
- 32005 Erro interno: Tipo de opção inválido.
- 32006 O arquivo LDS não existe.
Use no License Manager a função "Ajustes\LDS\importar
LDS", para importar uma LDS segura.
- 32008 Erro interno: Soma de verificação inválida.
- 32009 Erro interno: LicJ inválido (não existe ou versão errada).
- 32010 Senha inválida.
- 32011 Não foi possível estabelecer caminho (verificar direitos de
escrita).
- 32020 Licenciamento inválido.
- 32021 A chave de licença é inválida depois da redução anterior.
licença.
- 32025 Caráter inválido na senha. Caráteres válidos são letras A-Z e
a-z.
- 32030 Erro interno: Falhou checkout da Floating Option.
124 Revision 1.0

Mensagens de erro

- 32031 Erro interno: Não existem opções suficientes.
- 32032 Erro interno: Número de instâncias inválido.
- 32033 Erro interno: Nome de opção inválido.
- 32040 Erro interno: Erro de sincronização.
- 32050 Modo Demo não disponível.
- 32051 Erro interno: Reduction Counter inválido.
- 32060 Modo início não disponível.
- 32080 Erro interno: Falhou o registro do produto.
- 32081 Erro interno: O arquivo Lic ainda possui um formato File-
Date antigo.
- 32089 Ajustes de e-mail inválidos.
- 32090 Erro LDS: Dongle do License Server e LDS não combinam. É
necessário reparar o LDS.
- 32091 Erro LDS: Falha arquivo LDS, dongle do License Server está
em ordem. É necessário recriar o LDS.
- 32095 A versão do License Server é velha demais. Favor atualizar
o License Server.
- 32096 Esta versão do produto não pode trabalhar com o License
Server instalado. Favor atualizar o produto.F
- 32097 Erro LDS: O License Server é velho demais para o arquivo
LDS lido. Favor atualizar o License Server.

Mensagens de erro

- 32098 Endereço de e-mail inválido.
- 32099 Mensagem e-mail inválida.
- 32200 Problemas de conexão ao License Server. Favor reiniciar
License Server e License Manager.
- 32203 O License Server não foi encontrado! Por favor, verifique se
está registrado um License Server válido.
- 32204 O License Server não foi encontrado! Por favor, verifique se
está registrado um License Server válido.
Nota: O nome de servidor começa ou termina com um
espaço.
- 32208 Ficheiro da licença inválido.
- 32209 Falhou a atualização do arquivo de ajustes "LicIP1.pref".
Favor verificar direitos de acesso.
- 32211 Falhou o pedido de estado do License Server.
- 32212 Falhou a pergunta de senha do License Server.
- 32213 Erro interno: Falhou ativação do modo início.
- 32214 Erro interno: Falhou ativação do modo Demo.
- 32215 Surgiu um erro interno.
- 32220 Falhou a alocação do local de trabalho. Por favor, atribua o
modo de processamento à vista geral de licenças.
126 Revision 1.0

Mensagens de erro

- 32221 Falhou a alocação do local de trabalho.
- 32223 Falhou a alocação do local de trabalho. Por favor, atribua o
modo de processamento à vista geral de licenças.
- 32224 Falhou a separação do local de trabalho.
- 32230 Falhou limpeza LDS.
- 32231 Falhou exportação da LDS!
- 32232 Falhou importação da LDS!
- 32233 Falhou o descarte da versão de produto da LDS!
- 32240 A nova senha não coincide com a senha confirmada.
- 32241 A senha está errada. Favor repetir!
- 32242 A licença ID introduzida está errada. Favor repetir!
- 32243 A licença ID introduzida não permite o modo início.
- 32244 O local de trabalho introduzido está errado. Favor repetir!
- 32245 Dongle do License Server e LDS não combinam. É necessá-
rio reparar o LDS.
- 32246 Ajustes de e-mail inválidos. Nenhum dos campos do ende-
reço de e-mail e servidor SMTP podem estar vazios!
- 32290 Não é enviado um e-mail por que não existe mensagem ati-
vada!

Instalação
Instalação
Introdução
Normalmente o software Heidelberg Prinect Licensing é instalado junto com
um produto Prinect. Se você por ex., usar apenas um ou dois produtos Prinect,
você pode usar um computador de aplicação simultaneamente como PC
License Server. Em um ambiente de sistema complexo, com vários produtos
Prinect pode fazer sentido instalar um PC License Server separado. Nesse
caso, o software Licensing é instalado separadamente.
Neste capítulo é descrita a instalação separada do software Heidelberg Prinect
Licensing. Se um PC de aplicação for usado simultaneamente como PC
License Server, a instalação do software License Server é executada em con-
junto com o software de aplicação e está descrita na documentação de aplica-
ção.
Condição básica: Para muitos produtos Prinect a ativação da licença
pode ser efetuada através de um dongle, ou através de um licencia-
mento online. Caso a ativação da licença seja efetuada através de um
dongle, deve ser observado, que um servidor Prinect License apóia res-
petivamente apenas um dongle. Apenas pode estar colocado um dongle
no PC License Server. Outros dongles não podem ser colocados. Alguns
produtos só podem ser ativados com um licenciamento online.
Condição básica: O software de licença é compatível com os seguintes

sistemas operacionais:
· Windows© Server 2012 / Windows© 8/8.1 (64 Bit)
· Windows© Server 2016 / Windows© 10 (64 Bit)
Condição básica: License Server e License Manager devem poder ter

acesso a outros computadores da rede. Quando o licenciamento online
é utilizado, tem de existir uma ligação permanente entre a internet e o
Heidelberg Software Center (breves quedas não são problemáticas).
Para esse fim, a Firewall do PC License Server é configurada respetiva-
mente (ativação dos ports necessários). Essa configuração Firewall é
efetuada durante a instalação do software Licensing de modo automá-
tico.

Instalação
i Indicação: Para que o License Server possa ser sempre acedido pelas
i
aplicações Prinect na rede, ele tem de ter um nome de computador fixo

ou um endereço IP sempre igual.
Se você quiser usar o endereçamento através do nome do computador, tem de

estar definido no ambiente de rede o serviço "Domain Name System (DNS)".
Se você quiser definir o PC License Server através de um endereço IP no PC
de aplicação, deve alocar ao PC License Server um endereço IP fixo e não um
endereço IP atribuído por DHCP. Para isso pergunte ao seu administrador de
sistemas.
Instalação em um Apple Mac©

O Heidelberg Prinect Licensing software não pode ser instalado e operado num
Mac.
Instalação em um PC Windows
Em um PC Windows, o software License Server pode ser instalado juntamente
com o software de aplicação Prinect bem como em versão Stand-Alone em um
PC License Server individual.
No primeiro caso o software License Server é instalado juntamente com o sof-
tware de aplicação. A instalação está documentada no manual de instalação
do produto Prinect respetivo.
A seguir está descrita a instalação separada de um PC License Server Stand-
Alone.
O programa de instalação reconhece se no computador já está instalada uma
versão anterior do software Prinect Licensing. Se for o caso, é iniciada uma
instalação de atualização. Se ainda não existir uma versão de software Licen-
sing, é iniciada uma instalação nova.
130 Revision 1.0

Instalação
Quanto a informações a instalação de upgrade, veja "Instalação do upgrade",

página 136
Quanto a informação sobre a desinstalação de Licensing software, veja
"Desinstalação", página 138
Primeira instalação
Cuidado: Antes da instalação, certifique-se de que o dongle não está
encaixado! Se você usar a nova instalação para substituir um License
Server existente, salve a memória de licenças (LDS) antes de desinsta-
lar o License Server antigo. Repare nas indicações sob "Medidas de
backup LDS", página 19.
A seguir é descrita a instalação do software Heidelberg Prinect Licensing num

Windows 10 sistema operativo (64 Bit). O processo de instalação funciona com
outros programas de instalação Prinect ou outras plataformas do mesmo
modo.
Para instalar o software Prinect Licensing proceda da seguinte forma:
1. Insira o meio de instalação (p.ex. dispositivo USB) e inicie o arquivo
"SetupPrinect.exe".
Inicialmente você tem de confirmar uma consulta de segurança do
comando de contas de usuários Windows. Em seguida é indicado o diá-
logo de boas-vindas do programa setup.
2. Clique na entrada "Prinect 2019 Core".

3. Na janela a seguir, clique na entrada "Prinect License Server 2019".
4. Na janela a seguir, clique na entrada "Instalando Prinect License Server
2019".
5. Na janela a seguir selecione a língua desejada e clique em "OK".
i
i
Nota: Este ajuste tem efeito tanto sobre o processo de instalação,

quanto sobre o ajuste de língua da interface de usuário do License
Manager. Por isto, as instalações de alterações ou de reparos só devem

Instalação
ser efetuadas com a função "Desinstalar programas" do ambiente de

sistema Windows, e não com o programa de instalação do porta-dados
de instalação Prinect. Caso contrário poderá ocorrer uma "mistura de
línguas" da interface do usuário do License Manager, quando no con-
texto da instalação de alteração é selecionada uma outra língua do que
quando da primeira instalação.
6. Inicialmente é indicada a janela de início do assistente de instalação. Cli-

que em "Continuar".
7. No diálogo seguinte é indicado o acordo de licença. Leia o texto atenta-
mente. Se um impressora de sistema estiver conectada ao PC, você pode
imprimir o acordo de licença. Para poder continuar com a instalação,
você deve ativar a opção "Aceito os termos do contrato de licença".
8. No diálogo a seguir é criada uma conta de usuário para o Heidelberg

Support. Esta conta de usuário é necessária para o acesso remoto do
Heidelberg Support. Recomenda-se aplicar o nome de usuário
"hdservice" sugerido.
Clique em "New User Information" para criar a nova conta de usuário.
Queira acordar o nome do usuário e a senha com a sua representação
Heidelberg Service local.
Confirme o diálogo "Create Heidelberg Support Account" e clique em

"Continuar".
9. No diálogo "Prinect conta de usuário Information" você define com que

conta de usuário o serviço License Server é instalado. Através da conta
de usuário, são definidos os direitos de acesso de rede no ambiente de
sistema do License Server. Para assegurar que o serviço License Server
obtém direitos de acesso em outros computadores - particularmente em
computadores de aplicação Prinect - você não deve inserir a conta do
sistema local mas sim uma conta de usuário com direitos de rede, por
ex, "prinect". Se necessário pergunte ao seu administrador de sistemas.
Se já existir uma conta de usuário adequada, isto é indicado sob "Nome
do usuário". Entre a respetiva palavra-chave.
132 Revision 1.0

Instalação
Se tiver que ser criada uma nova conta do usuário, clique em "New User
Information" e preencha o diálogo "Create Heidelberg Prinect Account",
para criar a nova conta do usuário.
10. Na janela "Tipo de proteção de licença" você determina se pretende ati-

var a proteção online ou a proteção baseada no dongle.
Com referência à proteção baseada no dongle você necessita de um don-
gle válido. Tenha em mente, que nem todas as aplicações Prinect podem
ser operadas com dongle de proteção de licença. Ainda não conecte o
dongle com o computador!
Se você pretende ativar a proteção online, ou substituir a proteção base-

ada no dongle pela proteção online, ative a opção "Proteção online".
Condição básica: Para tanto devem estar asseguradas as seguintes

condições:
· Deve existir um código de instalação válido. Veja "Solicitar
código de instalação", página 135.
· Deve existir uma ligação entre a internet e o Heidelberg Prinect

Trust Service. Tendo em consideração que a certificação online é
constantemente verificada, a ligação internet deve ser perma-
nente (breves interrupções não tem importância).
Se tiver sido selecionada a opção "Proteção online", aparece, após clicar

em "Continuar", a janela "Código de instalação". Entre o código de insta-
lação. O código de instalação tem a seguinte estrutura:
SD100001-1481817225683-31
LSN Código de Check-

segurança Digits
Clicar em "Continuar".

Instalação
11. No diálogo a seguir "PTConfig Option" você pode escolher entre as

opções "Utilizar PTConfig (recomendado)" ou "Não utilizar PTConfig".
Se o License Server for instalado num ambiente de sistema Prinect
Manager, onde há uma pasta "PTConfig" num Prinect Manager Server,
selecione a primeira opção. Neste caso são detectados diversos ajustes
de sistema da pasta "PTConfig".
Se o License Server for instalado fora de um ambiente de sistema Prinect

Manager, ative a opção "Não utilizar PTConfig". A guisa de exemplo, é
ativada a segunda opção no decorrer da presente descrição.
12. No diálogo a seguir, você pode escolher, se pretende configurar o

"Windows Time Service" durante o processo de instalação do License
Server. O Windows Time Service assegura, que todos os componentes
Prinect Software, instalações em diferentes computadores, sejam sincro-
nizados. A sincronização assegura, p.ex., que "Demo Mode" de um sof-
tware Prinect, limitado em termos de tempo, seja sincronizado com o
License Server.
Ative a opção "Configurar (recomendado)" e clique em "Continuar".
13. Normalmente você pode aplicar a instalação sugerida do Heidelberg

Time Servers (HD_Time_Server). Para tanto, insira a impressão "HD_TI-
ME_SERVER" no campo de edição e clique em "Continuar".
Se no seu ambiente de sistema for utilizado um outro Time Server, entre
o respectivo nome no campo de edição, ou selecione o respectivo
arquivo no sistema de arquivos.
14. No diálogo seguinte é apresentado mais uma vez um resumo das opções
de instalação que você selecionou. Se você quiser alterar ajustes, clique
em "Atrás". Para iniciar a instalação, clique em "Continuar".
Agora tem início o processo de instalação. Espere até que a instalação
tenha sido concluída e surja o diálogo "InstallShield Wizard concluído".
15. Clique depois em "Concluir".
134 Revision 1.0

Instalação
16. Para que o License Server seja instalado corretamente, deve reiniciar o
computador.
17. Se você usar a nova instalação para substituir um outro License Server,
importe agora o arquivo LDS salvo (veja "Importar LDS", página 93).
18. Depois do reinício coloque o dongle (se você tiver ativado a proteção
baseada em dongle).
Solicitar código de instalação

Condição básica: Para solicitar um código de instalação para a prote-
ção online, o software Prinect (com as opções pretendidas), que deve
ser licenciado, tem de ter sido comprado.
1. Envie um e-mail de solicitação ao keys@heidelberg.com com indicação
do cliente e do software Prinect.
2. Você obtém em seguida um e-mail com o código de instalação.
Respeite os seguintes pontos da proteção online:
• A ativação do software Prinect baseia num certificado, que é automatica-
mente gerado após a entrada do código de instalação e em seguida
transferido ao servidor de licença.
• O certificado está ligado a um hardware real ou virtual.
• Um certificado é válido por 30 dias.
• O certificado é renovado automaticamente. Caso a ligação internet com

o Heidelberg Trust Service caia temporariamente, o certificado existente
continua válido.
• O servidor de licença verifica a validade do certificado.
• Caso o certificado seja danificado, é ativado um modo de emergência,

que assegura um funcionamento do software Prinect por mais 72 horas.
Para assegurar um funcionamento seguro com a proteção online, o servidor de

licença envia e-mails de eventos nos seguintes casos (veja também
"Mensagens", página 102):

Instalação
• Quando uma licença expira em 20 dias: um único e-mail
• Quando uma licença expira em 15 dias: e-mail diário
• Adicionalmente estes eventos são indicados no Prinect Maintenance

Center.
Instalação do upgrade
Cuidado: Antes da instalação, certifique-se de que o dongle não está
encaixado! Para isso, desligue o computador, remova o dongle e reinicie
o computador.
Para instalar a atualização do software Prinect Licensing proceda da seguinte

forma:
1. Insira o meio de instalação (p.ex. dispositivo USB) e inicie o arquivo
"SetupPrinect.exe".
Inicialmente você tem de confirmar uma consulta de segurança do
comando de contas de usuários Windows. Em seguida é indicado o diá-
logo de boas-vindas do programa setup.
2. Clique na entrada "Prinect 2019 Core".

3. Na janela a seguir, clique na entrada "Prinect License Server 2019".
4. No diálogo a seguir, clique na entrada "Instalando Prinect License Server
2019".
5. Inicialmente é indicada a janela de início do assistente de instalação. Cli-
que em "Next".
6. No diálogo seguinte é indicado o acordo de licença. Leia o texto atenta-
mente. Se um impressora de sistema estiver conectada ao PC, você pode
imprimir o acordo de licença. Para poder continuar a instalação, você
tem de ativar a opção "I accept the terms of the license agreement".
Em seguida clique em "Next".
136 Revision 1.0

Instalação
7. No diálogo a seguir "Use PTConfig Option" você pode escolher entre as

opções "Use PTConfig (recommended)" ou "Don’t use PTConfig".
Se o License Server for instalado num ambiente de sistema Prinect
Manager, onde há uma pasta "PTConfig" num Prinect Manager Server,
selecione a primeira opção. Neste caso são detectados diversos ajustes
de sistema da pasta "PTConfig".
Se o License Server for instalado fora de um ambiente de sistema Prinect

Manager, ative a opção "Don’t use PTConfig". No decorrer da presente
descrição, é ativada a segunda opção.
Em seguida clique em "Next".
8. No diálogo a seguir, você pode escolher, se pretende configurar o

"Windows Time Service" durante o processo de instalação do License
Server. O Windows Time Service assegura, que todos os componentes
Prinect Software, instalações em diferentes computadores, sejam sincro-
nizados. A sincronização assegura, p.ex., que "Demo Mode" de um sof-
tware Prinect, limitado em termos de tempo, seja sincronizado com o
License Server.
Ative a opção "Configure (recommended)" e clique em "Next".
9. No diálogo "Prinect Account Information" você define com que conta de

usuário o serviço License Server é operado. A conta de usuário criada na
versão anterior encontra-se pré-ajustada. Entre a respectiva senha e cli-
que em "Next".
10. No diálogo seguinte é configurado o Time Server. O Time Server, ajustado
durante a instalação anterior, é pré-ajustado. Se não houver um motivo
importante, para alterar estes ajustes, deixe a entrada como ele está e
clique em "Next".
11. No diálogo seguinte é apresentado mais uma vez um resumo das opções
de instalação que você selecionou. Se você quiser alterar ajustes, clique
em "Back". Para iniciar a instalação, clique em "Next".
Agora tem início o processo de instalação. Espere até que a instalação
tenha sido concluída e surja o diálogo "InstallShield Wizard Complete".

Instalação
12. Clique em "Finish".

13. Para que o License Server seja instalado corretamente, deve reiniciar o
computador.
Desinstalação
Cuidado: Se você desinstalar o software Prinect Licensing, para subs-
tituir o License Server existente por outro computador ou para instalar
novamente o License Server software, salve a memória de licenças
(LDS) antes de desinstalar o software License Server. Se o software
License Server estiver danificado antes da desinstalação ou se não fun-
cionar corretamente, repare para importar no novo software License
Server uma cópia LDS, criada com um software License Server sem
erros (por ex., uma cópia de segurança LDS criada automaticamente).
Repare nas indicações sob "Medidas de backup LDS", página 19.
Para desinstalar o software License Server, chame no menu de início Windows

o ponto de menu "Ajustes" e clique aqui em "Sistema", ou ainda, "Apps"
(dependendo da versão Windows).
1. Marque a entrada "Heidelberg Prinect Licensing" e clique em "Desinsta-
lar". O programa de instalação é iniciado.
2. Ative a opção "Remove" e clique em "Next". A janela "Choose Removal
Option" será aberta.
Nesta janela você pode escolher, se pretende desinstalar todas as instân-
cias do software Prinect Licensing, ou só o License Server. Você deve
selecionar a segunda opção, se pretender utilizar o computador de novo,
posteriormente, como License Server.
3. Ative a opção pretendida e clique em "Next".

O software é instalado.
Em seguida aparece o diálogo "InstallShield Wizard Complete".
138 Revision 1.0

Instalação
4. Deixe a opção "Yes, I want to restart my compute now" ativada e clique

em "Finish".
Depois do reinício a desinstalação está concluída. Você também pode
ativar a opção "No, I will restart my computer later", por ex., se você qui-
ser desligar o computador depois da desinstalação. Em seguida clique
em "Finish".
5. Depois da desinstalação com sucesso você pode remover o dongle do

computador, caso esta proteção com dongle estava ativa.

Índice analítico
Índice analítico
V Vista geral das licenças

Botão para atualizar a vista ge- Coluna Produto / Opção39
ral das licenças35 Vista geral de licença
Lista de seleção de local de
A Ajuda online25 trabalho33
Arquivos Log105 Lista de seleção do produto33
Vista geral de licenças
B Backup87 Coluna de local de trabalho39
Coluna Estado40
C Chave de ativação100, 108 Coluna Instâncias41
Chave de ordem107 Coluna Usado41
Código da licença16 Liberar local de trabalho79
I Instalação no Mac130
Instalação no PC130
L LDS
Definir diretório de seguran-
ça87
Exportação89
Licença16
Licença fixa17
Licença válida31
Licenças circulares17
LSN34
M Memória de licenças (LDS)19

Modo transferência de repara-
ção108
N NSP18
Número de série do produto18
O Opcional16
P Página de informação25

Glossário
Glossário
A Arquitetura Client Server

Construção de software, contém uma aplicação de servidor e uma ou vá-
rias aplicações de client.
C Chave de licença
código numérico através do qual são ativados produtos de software ou
certas opções.
D Dongle
Um dongle é uma "chave digital", em forma de dispositivo USB, que ativa
as licenças para a utilização.
E Endereço IP
Endereço "Protocolo de Internet". Através deste endereço é identificado
um computador ou aparelho na rede.
L License Keycode
código numérico através do qual são ativados produtos de software ou
certas opções.
License Manager
interface do usuário para o License Server.
License Server
Software sem interface do usuário própria, através da qual são adminis-
tradas as licenças.
M Modo de início
Possibilidade limitada temporariamente para usar o software Prinect sem
chave de licença.
Heidelberg Prinect Licensing – Manual do operador

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Revision 1.0
Impressum
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Trademarks
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Speedmaster are registered trademarks of Heidelberger Druckmaschinen
AG in the United States and other countries.
Adobe and PostScript and Acrobat are either registered trademarks or
trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or
other countries.
PANTONE and Hexachrome are registered trademarks of Pantone Inc.
All other trademarks are property of their respective owners.
Subject to technical modifications and other changes.

Manual Licença Prinect

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eidelberg Prinect Licensing

Heidelberg Prinect Licensing – Manual do operador 3

Heidelberg Prinect Licensing – Manual do operador 5

A chave de licença de um novo produto é rejeitada pelo

Sobre esta documentação

Nota: Observe que a documentação impressa pode apresentar o conte-

"Heidelberg Prinect Licensing" consiste nos seguintes componentes:

• o dongel Prinect (só para dongle de proteção de licença).

O License Server administra as licenças de diversos produtos do software Pri-

Heidelberg Prinect Licensing – Manual do operador 7

Estrutura desta documentação

Este capítulo apresenta uma vista geral da estrutura e da funcionalidade

• Capítulo "Interface do usuário" página 23

Neste capítulo você obtém uma pequena descrição da interface do usu-

• Capítulo "License Manager - Comando" página 27

Nesse capítulo são descritos os elementos de comando da barra de

• Capítulo "Eliminação de problemas" página 105

• Capítulo "Perguntas e respostas" página 111

Nesse capítulo você encontra algumas perguntas típicas com as respec-

• Capítulo "Mensagens de erro" página 119

Em anexo estão descritas e explicadas as mensagens de erro que podem

• Capítulo "Instalação" página 129

Normalmente o software Heidelberg Prinect Licensing é instalado junto

Exemplo: Veja "Convenções de escrita", página 9.

• Menus, classificadores, funções, inscrições de hardware, ajustes de

Exemplo: Ajuste o interruptor em "off".

• Os menus, as funções e as subfunções são separados uns dos outros por

Heidelberg Prinect Licensing – Manual do operador 9

Exemplo: Selecione o arquivo "Arquivo > Abrir..."

Exemplo: Pressionar Alt+A.

Excertos importantes do texto

Cuidado: Contém informações que devem ser observadas para que

Nota: Contém informações gerais ou suplementares importantes sobre

Condição básica: Denomina condições prévias que devem ser cumpri-

Arquitetura de um ambiente de sistema de servidor

• Adicionalmente, em cada PC com um produto de software Prinect insta-

Heidelberg Prinect Licensing – Manual do operador 11

computador ou o endereço IP do PC License Server é perguntado. O PC

• Cada aplicação Prinect também tem de conhecer o nome do computa-

O elemento principal do License Server é a "Memória de licenças (License

• Para a proteção por dongle você precisa de um dongle USB. O dongle

Nota: Inciando novamente o processo e instalação, você alterar da pro-

As diversas ativações de opções são controladas através de uma chave de

Na arquitetura do License Server, o software License Server, a memória de

Heidelberg Prinect Licensing – Manual do operador 13

License Manager License Manager

Software Prinect License Server

Heidelberg Trust Service

Normalmente, o Heidelberg Prinect Licensingsoftware (License Server e

Nota: O License Server pode ser instalado unicamente em um PC Win-

Indicação: Se várias aplicações Prinect com várias versões acederem a

Indicação: A partir de um PC de aplicação Prinect só se pode sempre

Heidelberg Prinect Licensing – Manual do operador 15

Ambos os tipos de licença são administrados no PC License Server. Para

Indicação: Ao terminar corretamente uma aplicação Prinect, a respe-

Heidelberg Prinect Licensing – Manual do operador 17

Número de série do produto (PSN)

Memória de licenças (LDS)

Para evitar um bloqueio do dongle, por ex., no "transporte" do PC Prinect

Medidas de backup LDS

Heidelberg Prinect Licensing – Manual do operador 19

i Indicação: Recomenda-se fortemente, fazer um backup da LDS após

cada novo processo de licenciamento, em um porta-dados externo (veja

Cópias de segurança LDS