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Poucos alunos se propõem a realizar
o que eu ensino, são, justamente, os
que me mandam vídeos e e-mails
agradecendo pelas transformações
que pude realizar em suas carreiras.
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Sobre Douglas Inácio
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• Especialista em Mídias Sociais pela
Ecommerce School
• Especialização em Google e Youtube
pela Goobec Brasil
• Certificado Google Partners
• Criador de Livros e Treinamento de
Marketing Musical
• Coordenador Estratégico Blognejo
• Criador do Método de Alavancagem
Artística
• Founder Produtora Quality
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“No fim das contas, tudo isso, não teria a
menor relevância, se eu não tivesse feito duas
coisas: 1- batido de porta em porta em vários
botecos tentando vender shows; 2-
Trabalhado em campanhas patrocinadas dia
e noite, torrando mais de 100 mil reais do
meu próprio bolso para ficar bom nesse trem.
Conhecimento sem ação, é igual a Fracasso.”
Douglas Inácio
LIVROS LANÇADOS
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Índice
Conteúdo deste e-book
Introdução
Publicidade no Facebook
Entendendo a Oferta
Segmentando
Publicidade do Facebook vs
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Google AdWords
Tipos de anúncios
Localização
Conexões
Públicos-alvo personalizados
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Criando uma página no Facebook
Resumo
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Introdução
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Publicidade no Facebook
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Essencialmente, isso funciona em um
sistema de lances pelo qual você definirá
seu CPC (custo por clique) para definir a
frequência em que seu anúncio será
exibido.
O Facebook quer ganhar o máximo de
dinheiro possível - como todo mundo faz -
e assim, os anúncios que eles mostram
serão ditados por quem está oferecendo
mais. Cada vez que há uma oferta para um
anúncio, todos os relevantes serão
comparados e os que oferecem mais serão
mostrados com maior frequência, porém,
todos conseguem expor.
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Então, se você está disposto a oferecer
R$1 para cada clique, as chances de seu
anúncio ser visto muitas vezes são altas,
assim como seu custo de campanha
também será. Pague apenas cinco
centavos por cada clique e seu anúncio
será exibido muito raramente – mas, ao
mesmo tempo, seus gastos gerais serão
muito mais baixos cada vez que alguém
clicar em um.
Outro fator importante a considerar
quando tomar essa decisão é o seu
orçamento global.
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Você pode definir um orçamento
máximo com a maioria das formas de
PPC - incluindo publicidade no
Facebook - e isso permite que você
defina um ponto de corte e um limite de
quanto você vai gastar. Desta forma, se
alguém clicar no seu anúncio 100 vezes,
custará R$100 naquele dia, seu anúncio
pararia de ser exibido.
Como você calcula uma quantidade boa
para seu PPC e que esteja dentro do seu
orçamento? Nós vamos chegar lá daqui
a pouco! O que você precisa saber é que
este é um sistema altamente flexível e
que dá o controle que você precisa para
testar o mercado e encontrar o ponto
de preço perfeito para seus anúncios.
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Há outro grande benefício da publicidade
no Facebook: a capacidade de segmentar
seu público estrategicamente e com muito
cuidado.
Basicamente, o Facebook Advertising tem a
grande vantagem de dar a você acesso a
uma quantidade enorme de informações
sobre cada membro. Os usuários do
Facebook costumam compartilhar detalhes
como idade, profissão, hobbies, artistas
preferidos e interesses variados, estado
civil, localização e muito mais...
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Tudo isso, por sua vez, te dá uma capacidade
muito poderosa para escolher quem você
quer que veja seus anúncios. Prefere que
seus anúncios sejam vistos por
adolescentes? Ou você prefere que eles
sejam vistos por mulheres baseado nas que
estavam em um relacionamento?
Se você está se perguntando por que isso
importa, então, naturalmente, a resposta é
que ele permite que você direcione um
público-alvo preciso para o seu vídeo clipe,
foto ou flyer. Então, digamos que você é um
cantor sertanejo, “estilo” Luan Santana e está
lançando um “webclip” de uma música de
trabalho, sua segmentação pode ser
“pessoas que curtem Luan Santana e moram
na cidade de São Paulo”, com isso aumentam
as chances dessas pessoas serem
impactadas pelo seu anúncio e gostarem do
seu trabalho também. Trabalhe sempre com
o público semelhante ao seu.
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Estes são apenas alguns dos benefícios e
recursos disponíveis para quando você
começar a anunciar com o Facebook.
Existem mais e nós vamos olhar para todos
eles em profundidade mais tarde.
Mas, para demonstrar o poder potencial
dos anúncios do Facebook, vamos dar um
exemplo de como você pode usá-los.
Um objetivo potencial seria obter
conversões diretas. No jargão do marketing
da Internet, uma "conversão" conta quando
alguém vai completamente a ação onde
você quer. Nesse caso, vamos dizer que é
clicar no link "Compre agora" e vender um
CD ou faixas do seu CD digital.
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A razão de esta ser uma estratégia
brilhante, é que você pode vender CDs,
DVDs e outros materiais e não ter gastos
extras com essas vendas. Produtos digitais
como faixas do CD ou vídeos do DVD não
custam nada para fabricar (depois de
gravados), então seus únicos custos serão
hospedagem e publicidade. Isso significa
que você pode aumentar a porcentagem de
pessoas que, realmente, compram seu
produto/trabalho depois de clicar em seu
anúncio e gerar um ROI estável de sua
publicidade.
Então, se você for criar uma campanha
dessas, provavelmente, seu público-alvo
será pessoas entre 20 e 30 anos que já
curtiram sua página e acompanham seu
trabalho e seriam mais propensos a querer
um CD ou DVD seu.
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Em seguida, você criaria um anúncio que
seria exibido na barra lateral ou em seu
feed doméstico. Neste anúncio, você
precisa transmitir muito claramente o
que você está vendendo e quanto custa.
É aí que a publicidade no Facebook pode
ser um pouco diferente de outras formas
de publicidade em termos de abordagem.
No passado, você deve ter aprendido que
você conserva o preço até o final -
quando você já convenceu a pessoa
aprender tudo sobre seu trabalho e
comprar. Esta é a abordagem 'CIDA'
(consciência, interesse, desejo, ação).
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No marketing PPC, porém, você está
tentando evitar cliques tanto quanto você
está tentando incentivá-los. Em outras
palavras, você não quer que as pessoas
cliquem em seus anúncios, a menos que
haja alguma chance de que elas possam
realmente estar dispostas a comprar. Isso
é muito importante, caso contrário você
vai perder o ROI.
Então, agora você vai fazer seu anúncio em
um banner que muito claramente diz:
“COMPRAR CD DO ARTISTA X POR R$15”
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Essa técnica funcionará, porque quem
não quiser pagar R$15 não clicará. Isso
significa que agora você poderá aumentar
seu CPC (Custo por clique) e ter seu
anúncio visto com mais frequência. Ou
seja, você aumenta suas chances de ser
visto por alguém que quer pagar R$15
pelo seu CD – e, por sua vez, irá aumentar
a percentagem de cliques que resultam
em uma ação.
Os objetivos de sua publicidade no
Facebook, vão impactar fortemente a
abordagem que você usa e estará
entrelaçada com tudo, desde o seu CPC
ao seu orçamento máximo e design do
anúncio.
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O que também veremos mais tarde é que
existem diferentes tipos de anúncios no
Facebook - e a sua escolha dependerá do
seu objetivo.
Agora, aqui vem a parte boa: o Facebook
permite a você "definir" seus objetivos
desde o início e as opções que eles dão,
são muito abrangentes.
Algumas opções para anúncios:
• Melhorando o engajamento de uma
postagem;
• Obtendo mais likes em sua página do
Facebook;
• Obtendo mais visualizações em vídeo;
• Obtendo mais likes em fotos via
impulsionamento;
• Promovendo sua oferta de eventos.
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Se você está tentando promover uma
página externa, então faz sentido
selecionar o objetivo "Conversões de
website" em vez de "Cliques do site". A
razão para isso, é que conversão em site
significa que você está olhando para
vendas de shows ou download do seu
CD, em vez de apenas levar as pessoas
ao seu site.
A melhor razão para você preferir
cliques no site é se você estiver
ganhando dinheiro com a venda de
shows - mas há uma boa chance de que
isso não seja dinheiro suficiente por
visitante para fazer publicidade direta
PPC, uma maneira viável para aumentar
sua renda.
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Se você está interessado em publicidade
no Facebook, então você também pode
considerar outros modelos de PPC para
seus anúncios. Existem inúmeras outras
opções do Bing, Twitter, LinkedIn e
AdSense.
A maior concorrência para a publicidade
no Facebook, porém, tem que vir do
Google AdWords. O Google AdWords é
um tipo de publicidade PPC do Google
que coloca seus anúncios nos SERPs (que
significa "Páginas de resultados do
Search Engine").
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A ideia aqui é você escolher a palavra-
chave que deseja segmentar. Isso significa
que você estará segmentando o termo de
pesquisa que as pessoas usarão no Google
quando estiverem procurando algo
específico. Se você trabalhar com uma
dupla sertaneja, por exemplo, então você
pode escolher uma palavra-chave/frase
como "dupla sertaneja para festa".
Agora, seu anúncio vai aparecer acima de
todas as listas naturais quando alguém
procura por esse termo - com a ressalva de
que ele terá uma caixa amarela dizendo
'Patrocinado' ao lado dele. Seu anúncio
também pode aparecer no lado direito dos
resultados orgânicos.
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Caso contrário, o Google AdWords
funciona de forma muito semelhante aos
anúncios do Facebook - este é o PPC e
todas as regras são semelhantes ao fato
de você fazer lances para seus anúncios,
e que você paga apenas quando alguém
clica.
Mas, existem alguns recursos que
beneficiam apenas o Facebook e outros
que apenas o Google AdWords pode
oferecer.
Por exemplo, o Google AdWords não
oferece a mesma segmentação precisa do
seu público-alvo. Em outras palavras,
você não pode segmentar apenas
pessoas que se inscreveram como "em
um relacionamento/noiva" e você não
pode segmentar pessoas que listaram o
"Música Sertaneja" como um hobby
(embora o Google esteja fechando essa
lacuna de várias maneiras). 33
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Ao mesmo tempo, porém, o Google
AdWords tem a vantagem de exibir seu
anúncio para pessoas que procuram
ativamente seus serviços, shows etc.
Em outras palavras: quando alguém
procura "dupla sertaneja para festa",
você sabe que há uma grande chance
dessa pessoa querer contratar um show.
Ou seja, essa pessoa será menos ofendida
pelo seu anúncio aparecendo e
oferecendo-lhes um artista X para festa,
portanto, ela será mais "suscetível", ou
seja, naquele momento, ela é mais
propensa a comprar. Você deve saber
que, na publicidade, não é apenas sobre
quem segmentar, mas, também, quando
segmentar.
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Por outro lado, porém, a publicidade no
Facebook permite que você chegue às
pessoas que talvez não estejam procurando
o que você está vendendo e isso também
pode ser muito útil. Por exemplo, você pode
aumentar a consciência de seu serviço ou
marca, mesmo entre as pessoas que de
outra forma poderiam nunca ter
descoberto. Assim, você pode ampliar seu
mercado potencial o que é muito vantajoso.
Google AdWords tem outros recursos
bacanas também. Por exemplo, ele permite
que você combine sua conta com o Google
Analytics isso te ajuda a medir quantos
cliques realmente resultam em compras -
você pode, até mesmo, elaborar seu "CPA"
ou "Custo por Ação". O Google também
permite que você faça coisas como
"remarketing" e use "palavras-chave
negativas".
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Mas, em seguida, o Facebook vem de volta
com características mais espertas - como a
capacidade de combinar a sua publicidade
com uma "página" para a sua marca.
Então, qual é melhor? Isso dependerá
inteiramente de seu nicho, intuito da ação,
serviço oferecido e modelo de carreira. Em
90% dos casos, porém, a melhor abordagem
será aquela que aplica múltiplas estratégias
e promove a interação entre elas.
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Para aproveitar o máximo do Facebook, é
importante considerar os pontos fortes
individuais sobre algo como o Google.
Já vimos como o Facebook permite que
você direcione os usuários de uma forma
mais precisa e, claro, a maneira como você
possa exibir imagens e vídeos e promover
sua página também.
Mas o verdadeiro benefício da publicidade
no Facebook é poder anunciar em uma
rede social - e com uma tonelada de
recursos poderosos que permitem
aproveitar o poder “viral’.
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Um dos objetivos que você pode escolher ao
criar um anúncio, por exemplo, é
"engajamento". Por que você estaria
interessado em aumentar o envolvimento?
Simples: porque se alguém gosta,
compartilha ou comenta em seu post, dessa
forma, você poderá ganhar essa pessoa
como fã - e esse post será visto por todos em
sua rede pessoal.
Além do mais, o fato de seus fãs curtirem
sua postagem/página será visto por todas as
suas conexões.
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E para essas pessoas, isso pode parecer
quase como se eles estivessem defendendo
sua marca. Este é o fator de "influência
social". Se você viu que seu amigo curtiu um
artista, será muito provável que você
também curta esse artista, ou acompanhe o
trabalho dele no futuro. Como as curtidas e
compartilhamentos são vistos por mais
pessoas, os amigos podem vir a viralizar, se
a postagem for suficientemente criativa e
bem concebida. Seu objetivo, então, é
reconhecer todo esse potencial e alavancá-
lo através de projetos de anúncios
inteligentes.
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Até agora, você está começando a ter uma
boa imagem de como funciona a
publicidade no Facebook e, provavelmente,
você já tenha experimentado. Talvez você
se lembre de ver anúncios pop-up no
Facebook em seu feed de notícias ou na
barra lateral.
Você pode ter uma compreensão completa
de como tudo isso funciona, mas talvez
você não tenha o conhecimento de como
um observador mais casual é e que existem
vários tipos diferentes de anúncios do
Facebook para você escolher.
Aqui vamos ver o que cada um deles é. Para
cada um, você verá uma lista de "canais
suportados". Isso informa onde, na página
do Facebook, seus anúncios podem ser
colocados e essa é outra maneira pela qual
você pode categorizar seus anúncios.
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Apenas para esclarecer, as posições que
você pode escolher são:
Coluna direita: a barra lateral no lado
direito da página em todos os momentos
quando você está usando o Facebook.
Feed de notícias: a "homepage" no
Facebook ou feed de notícias, onde você
vê todas as atualizações de seus amigos e
outros contatos.
Feed de notícias móvel: a mesma
homepage, mas para usuários móveis
especificamente.
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Anúncio de domínio
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Você provavelmente já viu um monte de links
de post de página ao navegar através do
Facebook – aqueles que têm imagens grandes
ao lado de um link e algum texto embaixo. Se
você curte o post, curte a página da empresa
em vez do post ou da própria imagem. Se
você clicar nele, então você é levado para
esse post.
Multiproduto
Canais com suporte: feed de notícias, feed de
notícias móvel.
Os anúncios de produtos exibem vários itens
em uma exibição como uma apresentação de
slides que permite que os usuários naveguem
e comprem diretamente do Facebook.
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Isso é incrivelmente poderoso para lojas de
e-commerce e significa que você realmente
apenas posta um anúncio para promover
uma ampla gama de produtos. O movimento,
entretanto, torna o anúncio mais visível e
envolvente. Não tem tanta utilidade para
artistas, a não ser que o artista ou escritório
ofereça venda de produtos da sua marca.
Postagem de vídeo
Canais com suporte: coluna direita, feed de
notícias, feed de notícias móvel
Os vídeos de postagem de página são bons
para obter curtidas e são poderosos para o
vídeo clipe ou webclipe. Criar um grande
vídeo clipe é bastante demorado e caro, mas
também pode ser uma ferramenta muito
poderosa quando usado de forma eficaz! 47
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Postagem de texto
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Mobile App
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Desktop App
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Evento
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Oferta (Indicado para empresas)
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Por exemplo, você pode usar um anúncio
de domínio na barra lateral para gerar
algum dinheiro imediato (venda de show),
mas você pode afundar em planos de
longo prazo, como usar o post da página
como anúncios para tentar ganhar mais
seguidores para a sua página. Uma vez que
você conseguiu isso, você pode usar links
de postagem de página para aumentar a
sua marca através de uma campanha de
marketing em vídeo e, em seguida,
começar a buscar o “efeito viral”.
Anúncios no Facebook funcionam melhor
quando você combina todos dentro de
uma estratégia ampla e mantém uma
interação com suas outras atividades de
marketing também.
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Até aqui, você já deve ter uma ideia geral do
que é um anúncio do Facebook, como ele
funciona e como ele se parece. Você também
já deve entender as vantagens distintas que a
publicidade do Facebook tem sobre outras
formas de publicidade on-line e você já deve
saber como aproveitar essas vantagens para
seus próprios fins.
Portanto, há apenas uma coisa a fazer... e isso
é, criar seus anúncios!
• Engajamento da página;
• Curtidas na página;
• Cliques no site;
• Conversões em sites;
• Instalações de aplicativos;
• Engajamento de aplicativos;
• Resposta ao evento;
• Visualização de vídeo
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Vale ressaltar, que o Facebook está em
constante mudança e aperfeiçoando sua
forma de anúncio, procure estar sempre
atualizado acessando meu blog ou minha
página do Facebook –
www.douglasinacio.com.br e
www.facebook.com/didouglasinacio -
procuro atualizar as novidades e mudanças
por lá.
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O próximo passo será criar imagens de
anúncios. Isso significa fazer o upload de
uma imagem do computador que você criou
ou encomendou.
Não vamos entrar em detalhes aqui sobre
como criar imagens - mas tenha em mente
que uma imagem é absolutamente crucial
para obter uma atenção inicial, bem como
para fazer as pessoas gostarem e
compartilharem seu conteúdo.
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Aqui está uma verdade estranha que você
pode não ter percebido imediatamente
sobre links de postagem de página: quando
as pessoas compartilham, elas, muitas
vezes, o fazem sem realmente clicar no link
e ver onde ele aponta! Então, elas estão
promovendo algo que você compartilhou
sem vê-lo. Por quê? Porque elas fazem um
rápido julgamento sobre o conteúdo e, em
seguida, decidem se devem curtir e
compartilhar. Depois de ler, elas
normalmente querem continuar com outras
coisas, então parecer interessante é tão
importante quanto ser interessante.
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(Dica ninja para quem não tem equipe de
design) você pode montar seus layouts no
“Canva” https://www.canva.com/pt_br/ ou
você pode contratar pessoas para criar um
design gráfico profissional em sites como
UpWork (anteriormente oDesk), Elance e
até mesmo Fiverr. Alternativamente, se
você tiver algum software de vetor (como o
Adobe Illustrator), então você pode tentar
criar suas próprias imagens de alta
definição. Aprender fotografia e obter uma
boa câmera também é uma maneira de
fazer suas próprias imagens.
Outra opção é encontrar imagens no
Shutterstock para você fazer seus
anúncios. As imagens parecem um pouco
genérico às vezes, mas são garantidas para
ser qualidade profissional e podem
parecer como se fossem feitas para sua
campanha de anúncio (o que é
importante). 63
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Aqui está o segredo: nunca use uma
imagem que você acha que é apenas "bom
o suficiente" ou você pode prejudicar a sua
marca e você vai ao mesmo tempo estar
desperdiçando tempo e dinheiro em
anúncios que não irá contribuir para seu
crescimento. CAPRICHE NAS FOTOS E
TRABALHE AS IMAGENS COM CARINHO.
Certifique-se de que você está altamente
confiante com a imagem que está em seu
anúncio e esteja certo de que ela poderá te
ajudar a obter mais cliques, mais curtidas
e mais ações.
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Felizmente, o Facebook sabe o quão
importante é essa parte do processo e
forneceu um recurso para torná-la um
pouco mais fácil. Existe um recurso capaz
de criar anúncios e testar diferentes
imagens com eles. Na verdade, ele permite
que você selecione até seis imagens
diferentes e, em seguida, vai tentar mostrar
cada um deles por um curto período de
tempo, a fim de determinar qual deles é
melhor para você.
Para aqueles leitores a quem já tentou
vender um produto através de uma página
de destino (landing page) ou página de
captura (squeeze page), essa ideia pode ser
familiar - é basicamente um teste rápido.
Isso significa executar pequenos
experimentos para ver quais entre os
resultados que você deseja é mais
eficientemente.
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Vale a pena aproveitar ao máximo, então
certifique-se de que está adicionando
pelo menos duas ou três fotos nesta fase.
Não veja isso como uma desculpa para
fazer o upload de imagens ruins: tudo o
que você adiciona deve ser algo que você
estaria disposto a usar.
Cópia do anúncio
Agora vem a parte difícil - adicionando a
cópia do anúncio. Isto é o que vai ser
usado para realmente vender o seu show,
CD, marca ou página e será a sua melhor
chance de dizer às pessoas por que elas
devem se preocupar com o que você está
oferecendo.
Ao criar a cópia do anúncio, você estará
trabalhando apenas com alguns campos.
Esses campos são: o título, o texto e a
descrição do link do feed de notícias (que
é para os anúncios que aparecem no feed
de notícias). 66
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Um pouco mais de informação sobre cada
um:
Headline (cabeçalho): São 25 caracteres e
são essencialmente os títulos de seus
anúncios. O principal objetivo aqui será
atrair a atenção das pessoas e, a partir daí
você quer que elas leiam mais. Isso deve
ser um pouco bombástico, mas também
deve explicar em breve o que seu anúncio
está vendendo.
Texto do anúncio: tem 90 caracteres. Esse
é o corpo do anúncio que irá explicar um
pouco sobre o que você está vendendo e
por que as pessoas devem clicar para ler
mais, como a página ou fazer qualquer
outra coisa. Você quer dizer algo como:
“Sim, estamos realmente vendendo esse
CD por apenas R$15. Mas corra é só para
os 30 primeiros”
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Você também pode adicionar um "botão
de chamada para ação", dependendo do
tipo de anúncio. Estes foram mostrados
para aumentar as taxas de conversão,
por isso, se houver um que é apropriado
para a sua campanha – use-o!
Descrições do feed de notícias: Se você
está pagando por um anúncio de link de
notícias pode adicionar um pouco mais
de texto - ou outros 90 caracteres para
ser preciso. Esta é a parte em que você
conversa com seu público e diz algo
como: "Confira nosso novo webclipe,
apenas para fãs! Curta nossa página ver
em primeira mão”. Ou, alternativamente,
você pode usar essa seção apenas para
dizer um pouco sobre sua marca.
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Como essa seção está disponível apenas
nos anúncios de feed de notícias e você
tem muito mais espaço para a sua
imagem. Geralmente, essa é a melhor
opção para a maioria das campanhas.
Quanto à forma como você escreve seus
anúncios, tenha em mente que você tem
um número muito limitado de palavras
para trabalhar e que o público terá apenas
uma quantidade limitada de atenção: eles
não vieram aqui para comprar. Portanto,
você precisa manter o seu texto curto e
doce: chegar ao ponto rapidamente e
tentar escolher seus trabalhos de forma
eficiente para que você possa dizer o
máximo possível com o mínimo de
palavras que puder.
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Você tem apenas algumas palavras e,
ainda, precisa seguir o conselho que você
normalmente obtém pelo copywriting
promocional. Já mencionamos o CIDA e
essa é certamente uma ferramenta
importante. Você deve sempre começar
com a consciência, porque precisa se
certificar de que a sua audiência sabe o
que é você faz - estupidez nunca ajudou
ninguém.
Interesse vem em seguida, então desejo e,
depois, o seu apelo à ação. Neste caso,
podemos dividir isso em cada uma das
categorias:
A manchete: Conscientização
O texto do anúncio: Interesse
O post do texto: Desejo
O botão de chamada para ação: Ação
(Essa não é uma regra, mas pode ser útil
como uma estrutura básica) 70
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A parte dura está começando: deixar o
seu produto desejável em apenas 90-180
palavras.
Para fazer isso, você deve pensar
novamente como você faria em qualquer
copywriting e se concentrar no que é
conhecido como a "proposição de valor".
A proposição de valor simplesmente faz a
pergunta: onde está o valor no que estou
promovendo? Ou como a vida dessa
pessoa que está vendo o anúncio seria
melhor, o que posso contribuir? Ao fazer
isso, você também precisa ter certeza
que está se concentrando no elemento
emocional e criando uma imagem real na
mente do internauta.
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Então, se você estava promovendo um
corretor de opções binárias, qual seria
sua proposta de valor? A resposta simples
é que seus usuários ganhariam o valor
porque seriam mais ricos em
consequência de seguir você ou
“consumir” seu trabalho. A parte
emocional conta muito no fortalecimento
de uma marca, na divulgação de uma
música e principalmente quando o
anúncio é para um vídeo, o fator emoção
pode contribuir muito para um vídeo
viral.
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Outro truque é tentar adicionar em algum
tipo de pressão de tempo ou outro elemento
que irá convencê-los a compartilhar ou
consumir uma música/clipe mais
rapidamente. Insinuar que é apenas para os
primeiros X a compartilharem, ou que sua
oferta, de CD por exemplo, está prestes a
esgotar vai incentivar as pessoas a agirem
por impulso e clicarem no botão 'comprar
ou ver mais'. Isso é importante, porque, na
verdade, a grande maioria das coisas que
compramos e que não precisamos
absolutamente é comprada por impulso.
Eles são comprados como resultado das
emoções que sentimos no momento e se
tivermos tempo para ir embora e "pensar
sobre" o item, muitas vezes, chegamos à
conclusão de que não precisamos dela.
Então, levá-los a agir rápido, dizendo que
seu produto (CD) está disponível por um
tempo limitado. 73
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E lembre-se também o que dissemos
anteriormente sobre, às vezes, não querer
que todos cliquem. Se você está tentando
fazer conversões diretas, então pense
também sobre como você pode filtrar as
pessoas que podem não estar
interessadas em comprar.
Posição do anúncio
Nesse estágio, você também poderá
escolher a sua posição do anúncio. Isso é
importante, pois é o que permitirá
adicionar mais texto, se você escolher um
anúncio de feed de notícias, e por que isso
afetará drasticamente a aparência da
imagem e a forma como o anúncio será
exibido.
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O próximo passo é segmentar seu público-alvo.
Nós já tocamos nesse assunto, mas vale
recapitular: esse é o processo de filtrar as
pessoas que realmente vão ver o seu anúncio,
para quem você está direcionando diretamente
e que são mais propensas a compartilhar sua
música ou seguir seu trabalho daí para a
frente.
Isso é fácil de entender na teoria, mas quando
você chegar a ele, você vai achar que realmente
tem um número de escolhas e você precisa
pensar com cuidado sobre o que você
seleciona para cada um.
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Assim, para começar, você vai escolher
"segmentação demográfica", que significa
olhar para o demográfico preciso.
Para ajudá-lo com isso, tente imaginar o
seu "fã ideal". Pergunte a si mesmo: quem
é mais provável que deseja seguir / apoiar
meu trabalho? Quantos anos eles têm?
Onde é que eles vivem? São homens ou
mulheres? Escreva um perfil para eles e os
imagine como pessoas reais.
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Localização
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Outros dados demográficos
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Neste caso, a sua pergunta pode ser "como
podemos apelar melhor para X demografia"?
Ou "qual demografia estamos perdendo"?
Você pode decidir especificamente para fãs
maduros ou jovens e criar uma campanha
publicitária com base nessa intenção.
Demografia avançada
Facebook vai muito mais além do que apenas
idade e gênero. Ao mesmo tempo, você
também pode segmentar seu público por um
monte de critérios muito mais específicos e
isso pode ser uma ferramenta muito
poderosa. Basta clicar em "Demografia mais"
e você terá a opção de olhar para:
• Inclinação política
• Eventos da vida
• Religião
• Etnia
• Formação
• Estado civil 80
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E mais! Essa é uma ferramenta
incrivelmente poderosa, porque você
pode direcionar um tipo muito específico
de ‘fã”. Particularmente útil, por exemplo,
é a capacidade de segmentação por estilo
musical ou artista preferido: isso
permitirá que você ofereça seu trabalho a
públicos específicos, também lhe dá a
capacidade de atingir os "tomadores de
decisão" do segmento. Ou seja, você pode
direcionar empresários, contratantes,
possíveis investidores e usar isso para
vender sua imagem seu trabalho, sua
qualidade. Segmentação por cargo
também lhe dá uma indicação
relativamente boa de salário e você pode
usar isso para garantir que você atinja
pessoas que podem pagar pelo que você
está vendendo.
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Observe que, enquanto você faz isso, há
uma linha fina a ser percorrida. Essa é a
linha entre ser altamente específico sobre
quem você está direcionando versus
ainda alcançar uma ampla audiência.
Naturalmente você não quer critérios tão
restritos que somente uma pessoa no
mundo poderá ver seu anúncio!
Interesses
Outra maneira é direcionar seus anúncios
do Facebook por interesses e essa é
imensamente poderosa. Claro, quando
você segmentar por interesses, significa
que você pode escolher apenas as
pessoas que realmente manifestaram
algum interesse no que você está
divulgando.
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Você está divulgando um novo clipe?
Quem poderia gostar dessa música, fãs
do Gusttavo Lima? Em seguida, procure
por usuários do Facebook que tenham
listado 'Gusttavo Lima” como seu
interesse. Você é do segmento “teen”
sertanejo? Então procure alguém com
um interesse no artista Luan Santana!
Novamente você deve escrever o perfil
do seu “fã”. Quais são seus hobbies e
interesses? O que eles fazem em seus
fins de semana? Quais são seus objetivos
e ambições?
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Os Interesses também dão algumas outras
possibilidades interessantes. Por exemplo,
você pode procurar usuários que são fãs do
seu público semelhante, variando entra
inúmeros artistas conceituados. É um
pouco sorrateiro, mas é igualmente gênio!
Pense também sobre quais características
podem levar a um interesse em seu
trabalho. Por exemplo, se alguém está
interessado em músicas românticas, eles
também podem estar interessados artistas
das antigas ou internacionais, vale a pena
pesquisar similaridades e principalmente
analisar sem discriminação e opiniões
formadas.
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Bato muito na tecla de que vale a pena
“perder tempo” em inúmeras pesquisas
antes de começar a preencher esta seção.
Você não quer ir para interesses obscuros
que alguém tem realmente - assim que
olhar em torno de alguns perfis e ver que
categorias gerais dos interesses surgem
frequentemente. Ao escolher interesses, o
Facebook também lhe dá a opção de clicar
em "Procurar" e, a partir daí, você pode
olhar através das sugestões que eles têm
para oferecer.
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Comportamentos
Explorar os comportamentos de um
possível fã, é uma tarefa aparentemente
fácil, mas requer um certo grau de atenção,
o seu possível seguidor ou fã da sua música,
pode ter incluído em seu perfil “Jorge &
Mateus” mas ser admirador (a) de Luan
Santana, por exemplo. Entenda afundo seu
público e trabalhe com ênfase no público
semelhante.
Conexões
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Isso é incrivelmente poderoso para
qualquer um que gastou tempo construindo
uma lista através de seu Website.
Normalmente, uma lista de discussão é
usada para marketing direto por e-mail, que
é poderoso. Ao usar esse recurso, porém,
você pode anunciar a sua lista de discussão
também - dando-lhe uma maneira
inteiramente nova para alcançá-los que será
mais visual e que você tem a capacidade de
"estar em toda parte".
Mailing lists são muito boas, porque elas
são altamente segmentadas. Se você estiver
coletando e-mails através do seu blog, então
todos os que tiverem adicionado seu
endereço de e-mail provavelmente terão
gostado do seu conteúdo e desejarão ouvir
mais de você. Assim, quando eles veem um
anúncio aparecer no Facebook oferecendo-
lhes uma oferta especial por um curto
período de tempo - eles serão muito
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inclinados a clicar!
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Se você irá usar links de postagem e quer
curtidas, então você precisa ter uma boa
página no Facebook, a fim de amarrar tudo.
Isso permitirá que você ganhe uma audiência
maior para o mercado e irá garantir que
quando alguém vai à sua página, essa pessoa
terá apenas experiências positivas.
Criar uma página do Facebook é muito
semelhante à criação de uma página de
perfil, você tem muito dos mesmos
elementos: como informações, uma imagem
de perfil e uma imagem de capa.
Uma dica aqui é se certificar de que você tem
marca forte que vem em toda a sua página.
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Um grande logotipo faz um mundo de
diferença aqui, se você ainda não tiver,
invista tempo e/ou o dinheiro em criar
um bom. Da mesma forma, considere usar
um escritor para preencher seus detalhes
e certifique-se de que seu estilo de escrita
corresponde ao tom de uma carreira seria
e profissional. Cuidado com o
amadorismo!
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Criar um anúncio incrível é apenas uma
parte de uma campanha bem-sucedida. O
mais importante é o que vem a seguir - o
processo de gerir os seus anúncios e
alterá-los.
É quase impossível para você começar isso
completamente certo desde o início. Você
vai precisar ter jogo de cintura para obter
sucesso nisso.
Além do mais, se você olhar seus dados e
ajustes em conformidade, então você verá
que precisará "evoluir" seus anúncios para
se adaptarem ao mercado. Não consegue
conversões esperadas do seu anúncio?
Tente mudar a posição, alterar
ligeiramente o texto, ou, circular a
imagem.
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Talvez, alterando quem você está
direcionando também pode melhorar seus
resultados. Faça cada um por vez e veja se
suas estatísticas sobem ou caem. Continue
fazendo mudanças como essas e com o
tempo o anúncio melhorará e será muito
eficaz.
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Essa página mostra todos os dados mais
úteis de cada uma das suas campanhas, que
incluem se o anúncio está ou não em
execução, quantos resultados positivos
resultou em cada anúncio, quanto cada
anúncio está custando e qual foi o alcance
de cada anúncio. Você também poderá ver
seu total de gastos.
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Sobre a tabela de dados à esquerda,
entretanto, você pode optar por desejar
ver as estatísticas de campanhas,
conjuntos de anúncios ou anúncios. À
direita, você pode selecionar o período
de tempo que você quer olhar - isso é
útil, porque você pode ver como eles
estão realizando no longo prazo versus
agora.
Para um olhar mais detalhado, veja um
dos anúncios ou campanhas apenas
clicando neles. Fazendo isso, você
receberá um gráfico que se parecerá
com um gráfico de linhas e que traçará
os cliques/conversões/curtidas do seu
anúncio específico ao longo do tempo.
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Esse é o lugar onde você será capaz de ver
o impacto que uma determinada mudança
tinha - basta registrar quando você fez a
mudança e ver como isso afetou a
trajetória de seus cliques ou curtidas.
Outra maneira de fazer isso é criando dois
anúncios muito semelhantes ou
campanhas e olhar para qual teve o
melhor desempenho.
Uma figura importante a considerar entre
todos estes dados é a "frequência". Esse
número informa como regularmente seu
anúncio está sendo visto pela mesma
pessoa. Se a sua frequência de anúncio for
alta - digamos acima de 15 -, então isso
sugere que as pessoas viram seu anúncio
repetidamente e, provavelmente, já
compraram de você ou não vão. Esse seria
um bom momento para tentar misturar as
coisas um pouco.
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Dados Avançados
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Isso é muito útil, pois permitirá que você
veja onde seu anúncio está se saindo
melhor. Dessa forma, você pode optar por
concentrar seus futuros anúncios nesse
grupo, ou você pode olhar para o porquê
de você está tendo um desempenho ruim
em algumas áreas e no que você pode
fazer sobre isso.
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Parabéns por ter lido até aqui! Agora você
sabe oficialmente mais sobre o marketing
do Facebook do que a grande maioria dos
artistas lá fora e está pronto para começar
a ver resultados reais da rede.
Mas antes de nos despedirmos, há mais
algumas dicas e truques que você deve ter
em mente e que podem lhe dar vantagem.
Aqui, estão alguns dos melhores que você
deve experimentar na sua caminhada...
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Você poderá criar, editar, duplicar, desfazer,
excluir, salvar públicos-alvo, exportar,
importar, dividir o público-alvo (para testar
novamente a divisão), comparar o
desempenho dos anúncios e adicionar tags
para encontrar anúncios mais facilmente no
futuro e editar as configurações da
ferramenta.
Muitas pessoas que leem isso não
precisarão do Power Editor. Mas para
aqueles procuram investir muito tempo e
dinheiro, isso pode poupar-lhe um monte
de problemas!
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O Facebook Marketing e o Facebook
Advertising trabalham muito mais
eficazmente quando você tem uma boa
estratégia de marketing de conteúdo para
apoiá-los. O marketing de conteúdo é o
processo que usa postagens de blog,
artigos e outros conteúdos para tentar
criar confiança com seu público-alvo e
levá-los a vê-lo como uma autoridade em
seu segmento. Ao mesmo tempo, o
marketing de conteúdo é eficaz para gerar
gostos e ações - porque se você tem uma
ótima letra de música sua página, então
você pode incentivar as pessoas a curtirem
e compartilharem. 104
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Uma maneira de combinar os dois, em
seguida, é executar um blog e postar
conteúdo grande lá regularmente para que
você obtenha visitantes regulares. Faça
isso e inclua o plugin
ShareaholicWordPress para que seus
visitantes possam compartilhar seu
conteúdo em suas páginas do Facebook.
Ao mesmo tempo, certifique-se de que
você está postando seu trabalho para o
seu Facebook como links de postagem da
página. Desta forma, você pode obter mais
pessoas para ler histórias e passagens de
sua carreira - especialmente se você usar
uma boa imagem e um título que soe
interessante. Não seja derivado - tente se
destacar e isso fará com que seu conteúdo
seja mais propenso a ser compartilhado de
forma rápida e fácil.
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Você também deve adicionar um link
para sua página do Facebook para seu
blog e para qualquer outro conteúdo que
você criar (como um canal do Youtube).
Idealmente, alguém virá para o seu site
regularmente, porque ele acha a sua
escrita interessante e ele vai ver que você
tem um link para sua página do Facebook
no topo.
Se você está recebendo pelo menos
algumas centenas de visitantes ao seu
site por dia e você tem um link visível e
proeminente para a sua página do
Facebook lá - você verá que você receberá
vários novos likes facilmente e terá uma
semana muito tranquila.
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Outra dica é adicionar uma lista de
discussão ao seu conteúdo. Um benefício
brilhante disso é que todas as pessoas que
se inscreverem na sua lista de endereços
serão diretamente acessíveis a partir de
então, em vez de serem acessíveis
somente através do Facebook, te
colocando à mercê de um serviço de
terceiros.
Ao mesmo tempo, como já vimos, você
pode usar sua lista de discussão para criar
anúncios altamente direcionados e essa é
uma ótima maneira de combinar dois
tipos diferentes de marketing.
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Nem tudo que você postar tem que ser seu.
Se você tem uma página, não há motivo para
parar de compartilhar links relevantes e
coisas interessantes que você encontrou,
bem como imagens.
Por que você gostaria de compartilhar um
link para um site diferente do seu e pagar
pelo privilégio?
Simples: porque se alguém gosta desse post,
é a sua página que receberá curtidas. Isso é
muito inteligente - você carrega 'Gangnam
Style' apenas quando está decolando e, ao
fazê-lo, você recebe todas as curtidas!
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Compartilhe uma foto sua com um cão
bonito e você obterá muitas curtidas
garantidas! Use sites e blogs populares
para se inspirar e adaptar outras
realidades a sua realidade, a seu estilo
musical ou do dia a dia.
Dito isso, porém, você também precisa
pensar sobre como o que você está
compartilhando vai impactar em sua
imagem - você precisa atender a sua meta
demográfica e ficar 'no ponto’ tanto
quanto possível.
A questão então, é como você encontra
conteúdo um incrível que poderá ser
compartilhado e que é relevante para a
sua empresa?
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Uma dica é seguir muitas outras pessoas.
Desta forma, você pode ver o que está
funcionando para eles e você pode até
mesmo emprestar essas coisas para usar
em sua própria página.
Outro método é o BuzzSumo. BuzzSumo é
uma ferramenta projetada
especificamente para encontrar
'tendências' de conteúdo e permite que
você veja o que está sendo muito
compartilhado e curtido. Mantenha um
olho sobre isso e você será capaz de
encontrar inspiração para compartilhar
através de seus próprios canais.
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Conforme mencionado no início deste livro,
é importante pensar em seu marketing no
Facebook no contexto mais amplo de sua
campanha e objetivos gerais. Já vimos como
ele pode funcionar bem com o marketing de
conteúdo/histórias, mas ao mesmo tempo,
ele também pode ser combinado com
marketing influenciador, com SEO e com o
Google AdWords. Vimos que os anúncios do
AdWords e do Facebook são bastante
diferentes - por que não usá-los para
segmentar diferentes seções de seu público-
alvo?
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Além do mais, você também deve trabalhar
em outros canais de mídia social como o
Instagram, Snapchat, Twitter, LinkedIn e
como o Google Plus. Em seguida, em todas
essas plataformas diferentes, você deve se
certificar de que está usando o mesmo
nome de usuário e o mesmo logotipo.
Agora, cada vez que alguém clica em
qualquer coisa que você fez, essa pessoa
será recebida com a mesma imagem
consistente e isso ajudará a amarrar todas
as vertentes do seu negócio em conjunto e
reforçar a sua marca.
Um velho ditado no mundo das mídias
sociais é "estar em toda parte". Esse é um
conselho muito bom.
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A última dica que compartilharemos é uma
das mais poderosas quando se trata de
fazer com que seus anúncios sejam
atingidos: e isso é jogar com o ego.
O que significa isso? Simplesmente, os posts
mais bem-sucedidos são aqueles que
permitem que seus seguidores sejam um
pouco narcisistas.
Em outras palavras, levar em conta o fato de
que a maioria das pessoas compartilha
conteúdo em mídias sociais, porque eles
pensam que se mostra em uma boa luz e
estão se expressando.
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Por que você curte um post no Facebook? É
porque você quer que outras pessoas leiam
esse post? Ou é porque você quer que
outras pessoas vejam que você curtiu. Você
curte posts sobre buracos negros para que
se mostrar intelectual? Ou posts sobre
instituições de caridade para que você se
mostre generoso e pensativo? Muitas
pessoas fazem!
E se seu objetivo é tentar promover o
máximo possível de compartilhamentos e
curtidas para seus anúncios, você precisa
tentar publicar coisas que as pessoas vão
querer compartilhar e que irão torná-las
boas. Outra boa maneira é atingir um nicho
específico - como pessoas que trabalham
em casa, ou pessoas que trabalham fora.
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Dessa forma, as pessoas pertencentes a
esses grupos provavelmente
compartilharão o conteúdo para
demonstrar sua fidelidade contínua a esse
modo de vida. Os seres humanos são umas
criaturas engraçadas...
Embora possamos parecer egocêntricos,
há uma outra razão comum que
compartilhamos conteúdo: é uma forma
de comunicação. Novamente, é por isso
que pode ser eficaz para escrever artigos
que descrevem um tipo específico de
pessoa - porque dessa forma as pessoas
vão querer compartilhar o conteúdo com
seus amigos que se encaixam nesse molde.
Ao projetar qualquer anúncio e a procurar
engajamento, pergunte a si mesmo: seria
provável que você clique em compartilhar
se você visse?
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E aqui chegamos! Todo conteúdo deste
livro é tudo o que você precisa saber para
começar a fazer muito sucesso a partir do
Facebook Marketing e Advertising. Claro
que tem mais coisas – sempre há mais
coisas que podem ser faladas – mas o
melhor caminho para aprende isso é
colocando as mãos na massa!
Para terminar, vamos dar uma olhada em
tudo o que abordamos em um breve
resumo:
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• E ajuste o design, ocasionalmente, para
ver como isso afeta suas conversões
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