MAGAZINE LUIZA

Sempre com destaque para as campanhas promocionais, a rede de lojas também está
presente no Twitter, Facebook e YouTube. Nestas ferramentas, divulga promoções, faz concursos
culturais, dicas e novidades sobre assuntos diversos. Um dos posts do Facebook alerta a todos sobre
o prazo de entrega do Imposto de Renda e faz o link para que o visitante tenha mais informações no
blog da empresa.
No Youtube, a Magazine Luiza divulga vídeos explicativos de seus produtos e seus comerciais.
Estas e mais inúmeras empresas já aderiram a praticidade, velocidade e informalidade da internet
para atingir seu público.
Trace seus objetivos, faça seu planejamento (liste os assuntos que você tem conhecimento e
que é de interesse de seu target, faça um cronograma e adeque a linguagem para cada plataforma
online) e conquiste sua presença na web!

O poder das cores no Marketing de Conteúdo

Ao elaborar o planejamento para que sua empresa surpreenda nas ações na web, é preciso
elencar diversos detalhes: qual tipologia utilizar, imagens que se destacam e causam impacto,
conteúdo inteligente e atrativo e, não menos importante a escolha da cor perfeita.
A cor atinge as emoções de cada pessoa e é extremamente importante na transmissão de
conteúdos e inclusive no processo de vendas. E este detalhe importante muitas vezes passa
despercebido em seu planejamento.
O ser humano é extremamente visual. Isso pode ser observado claramente nos posts com
maior audiência no Facebook. Quando a empresa publica algo com uma imagem que não chame
tanta atenção e com muito conteúdo, sem dúvidas o interesse das pessoas será baixo. Agora, se esta
mesma empresa escolhe uma boa imagem com as cores ideais para a mensagem que quer transmitir,
aliada a um texto coerente e inteligente é certo que o sucesso deste post será maior.

Como saber qual a cor ideal para ilustrar aquilo que quero transmitir e fisgar meu público?

Em uma recente pesquisa realizada pela KISSMetrics, foi concluído que existem fatores que

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influenciam como e o que os consumidores compram e um deles é a escolha da cor. Ao lançar um
produto, por exemplo, é crucial considerar que os consumidores dão mais importância ao visual e cor
do produto do que outros fatores. Se sua empresa encontra-se neste cenário, use e abuse dessas
cores para ilustrar seus posts nas redes sociais. Se existe mais de uma cor neste novo produto,
trabalhe com uma delas para evidenciar seus benefícios e as outras para mostrar suas principais
características. Brinque e ouse com esta informação que mexe com as emoções e empatia de todos.
As cores aumentam o reconhecimento de uma marca em 80% e isto se relaciona diretamente
à confiança do consumidor. Assim que sua marca tiver certo know-how em seu mercado, utilize sua
cor principal nas campanhas institucionais. Seus clientes farão a ligação automaticamente com a cor
e sua empresa. Isso eleva a simpatia com a sua marca. Ao desenvolver o conteúdo para seu blog,
procure imagens que utilizam elementos dessas cores ou coloque-a nos títulos que falam diretamente
sobre sua empresa.
O poder das cores é tão incrível devido a habilidade única de atrair tipos específicos de
consumidores e mudar o comportamento de compra. Conheça agora como traçar a estratégia
perfeita para cada tipo de público e conseguir a atenção almejada:

1. Consumidores impulsivos. Se sua empresa for do ramo de fast food, lojas de outlet ou
de liquidações, ou seja, de corporações que oferecem algo rápido, imediato, com maior rapidez, as
cores que mais os atraem são o laranja, vermelho, preto e o azul royal.
2. Consumidores com orçamento controlado. Muito utilizado em lojas de departamento
e bancos, as cores para chamar a atenção desse tipo de público que pensa antes de efetivar a compra são o
azul marinho e o verde-água.
3. Consumidores tradicionais se identificam com o pink e com as cores em tons mais
claros.

Você já percebeu o quanto as empresas estão investindo em posts e ilustrações de seus textos
com cores vibrantes e chamativas? Isso realmente funciona! Em meio a tantas mensagens e
informações em sua rede social, ao incluir uma cor alegre que mexa com a emoção das pessoas,
automaticamente nossos olhos focam neste conteúdo.

Dica legal: se você possui uma empresa que oferece um leque de serviços/produtos,

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experimente categorizá-los com cores. Sempre que divulgar cada tipo de produto, utilize a mesma
cor e verifique os resultados. Seu público fará o link da cor com os benefícios que este produto lhe
traz e as chances de novas compras e empatia com a sua marca aumentará. Ou, se sua empresa é
somente de um ramo específico, ilustre cada vantagem por uma cor. Isso conseguirá dar mais ênfase
na mensagem que quer passar e passará mais organização e profissionalismo de sua empresa.

Mas qual cor utilizar?

Amarelo: passa otimismo, juventude, calor.

Vermelho: senso de urgência, energia, vitalidade.
Laranja: ousado, sugere tomada de decisão rápida e imediata.
Rosa: romantismo, delicadeza, sutileza.
Azul: segurança, credibilidade, confiança.
Verde: bem-estar, saúde.
Preto: luxo, elegância, poder e precisão.

Existe um conjunto de fatores que influenciam o comportamento do consumidor além da

escolha das cores adequadas ao público e objetivo da empresa. Para os internautas, o design (aqui,
além do visual, inclui-se a navegação e organização ruim de um site, por exemplo), palavras que
chamam a atenção (provoque e instigue seu público) e a conveniência (velocidade e eficiência)
afetam a necessidade de compra também.
Alie criatividade no visual com inteligência no conteúdo e garanta mais pessoas interessadas
em sua marca, e, principalmente mais reputação e boas vendas para sua empresa.

6 Formas de Engajar com Conteúdo

O engajamento vem do conteúdo. E qual é o conselho mais básico sobre conteúdo? Crie um
bom conteúdo. Mas o que é exatamente isso? O que faz ele ser realmente bom?

• Relevância, pontualidade e contexto;

• Informar, divertir ou emocionar;

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 • Apresentação;

• Audiovisual;

• Convite aos comentário, vamos a eles.

1. Relevância, pontualidade e contexto

O que você está postando precisa ser significativo para seu público-alvo.
Se a sua ONG trabalha contra o tráfico humano, então é provável que seu público queira
informações relevantes sobre o assunto.
E se isso cria laços com alguma notícia atual ou viral, melhor ainda. Isso não significa que você
não possa postar um conteúdo que tem pouco ou nada a ver com a sua missão, mas se o seu conteúdo
é sobre algo que a sua comunidade tem interesse, com a legenda certa, até mesmo um meme pode
comunicar a sua mensagem.

2. Informar, divertir ou tocar

Informar poderia descrever o que aquela sua ONG, do exemplo acima, compra com doações
ou como os dados estão sendo usados para encontrar as pessoas que precisam de sua ajuda.
Você pode mudar isso com um conteúdo que aborda algo semelhante, mas faça isso dando
ênfase em encontrar o humor em situações problemáticas ou de fazer as lutas envolvidas mais reais
e assim criar empatia.
Mantenha a mistura vitaminada para que sua comunidade possa encontrar algo em sua
timeline que agrada a eles.

3. Apresentação

Estude suas palavras, mesmo que a plataforma permita que você escreva muito. Menos é
mais.
Escreva a primeira frase com o intuito de chamar a atenção. Tenha cuidado com a gramática
e pontuação. Se você estiver usando uma plataforma que permite hashtags, use-as separadas do
texto – um post é mais difícil de ler quando cada palavra do título ou descrição tem # na frente dele.

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 4. Audiovisual

Se selfies nos ensinaram alguma coisa, é que as pessoas adoram imagens. E plataformas como
Twitter tornaram o seu compartilhamento mais fácil do que nunca.
Ainda assim, uma inclusão ocasional de um áudio irá proporcionar variedade ao seu fluxo de
conteúdo. Podcasts, gifs animados, Slideshares ou gráficos com narração e vídeo são formas
diferentes de se envolver com a sua comunidade e dar um novo ar às suas mensagens.

Misture imagens ao seu conteúdo. Isso vai fazer toda a diferença.

5. Peça para as pessoas comentarem

Sempre pense no seu conteúdo tendo em mente a ideia de convidar as pessoas para comentar
ou colaborar. Esta é a forma mais básica do engajamento. Se você consegue fazer isso, vender algo
em seu conteúdo vai ser muito mais fácil. O importante é ter o objetivo claro.
Perguntas como “você faria isso?”, ou “como é que você conseguiu?” sempre foram boas, mas
você ainda pode usar hashtags para um comentário informal ou mesmo uma piada. Além disso, como
o exemplo acima indica, usar hashtags para expressar emoções pode levar ao engajamento porque
são nossas emoções que nos envolvem e nos fazem comunicar.
O bom conteúdo começa com uma boa ideia. O que você procura fazer é traduzir sua missão
em uma conversa de fácil compreensão. E assim como você não iria poupar seus sentimentos quando
fala com um amigo, você deve mantê-los em suas comunicações sociais.

6. O sexto ponto

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 Se você está contando, sabe que cobrimos apenas 5 pontos. O sexto não é algo que você pode
incluir no conteúdo.É uma resposta.
Muitas vezes nos concentramos no que podemos dizer ao invés de ouvir. Para realmente
promover o engajamento em suas contas de mídia social, preste atenção no que está inserido nelas.
E responda. Mesmo que você não diga nada mais profundo do que “amei isso” ou “rs” você
está se conectando com alguém e que irá incentivá-lo a voltar e se conectar.

8 Dicas Infalíveis Para Ser Referência De Mercado

Identificar problemas comuns da sociedade e ser um solucionador de abacaxis de sua área

são as principais características de uma empresa que quer ser referência em seu mercado. Ser
lembrado como uma marca que tem autoridade no assunto, como um verdadeiro representante de
seu segmento é algo que toda empresa busca.
Em meio a tantas informações disponíveis na internet e com a concorrência crescendo a cada
instante, é fundamental que as corporações dominem os assuntos que fazem parte de seu mercado,
se envolvam e se apaixonem pelo que fazem a ponto de ser a grande missão de sua vida.
Se você for um profissional liberal, um consultor ou empresário é preciso ser referência
naquilo que faz. O primeiro passo para se chegar lá é ter em mente qual o seu posicionamento, ou
seja, qual imagem você deseja que seu público tenha de sua instituição ou de seu trabalho.
Se seu público for composto por mais jovens, utilize técnicas de flat design, uma linguagem
bem informal e faça suas mensagens com visual mais moderno, colorido e descolado. Se o seu público
for indústrias, coloque-se no lugar do empresário e diga o que ele quer ouvir.
Se posicionar em seu mercado como uma empresa “mais solta” e próxima dos jovens ou como
uma empresa idônea, tradicional e séria é o primeiro passo para conseguir ser referência naquilo que
oferece e executa.
Bons exemplos de posicionamento são a Coca-Cola, Apple e o Guaraná Antártica, que atingem
seu público com a abordagem e linguagens perfeitas.

Ser lembrado como autoridade em seu mercado é uma poderosa estratégia de marketing

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 Utilize o marketing de conteúdo para instruir, educar e compartilhar informações para que
seu público absorva este conhecimento.
As pessoas querem saber sobre sua empresa e se você realmente pode ajudá-la. A produção
de conteúdo é uma excelente maneira de comunicação com seus clientes e leads, principalmente
quando você utiliza uma abordagem mais pessoal, que mostre que existem pessoas por trás de sua
marca.
Conheça agora as principais ações que você e sua empresa devem desempenhar para ser
referência:

Criar Bom Conteúdo

Desenvolver e divulgar conteúdo útil, inteligente e que vá somar algo para seu público é uma
das melhores formas de ser conhecido pelo mercado. Crie algo surpreendente: podscats, e-books
com passo a passo para solucionar seus problemas; webinars com dicas infalíveis, infográficos para
evidenciar as principais estatísticas do seu mercado, etc.

Ser Referência É Consequência

Sua notoriedade virá com naturalidade. Invista em pesquisas, fique por dentro das novidades
do seu setor e busque sempre inovação em seus produtos que automaticamente você será visto com
outros olhos.
Lembre-se que nada adianta você conseguir todas estas informações, elaborar textos
magníficos se não tiver um bom plano de divulgação deste conteúdo.

Quem É Vivo Sempre Aparece!

É preciso ser encontrado quando as pessoas precisam de você. Analise quais redes seu público
mais acessa e quais canais eles utilizam para buscar informações. Não precisa estar presente em todas
as redes sociais, se o seu público não estiver.

Foque naquilo que te dê algum retorno. Atualize seu conteúdo com base em um planejamento
de ações pré-definido.

Inovar é Preciso

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 Inspire novas ideias, novos conceitos e serviços. Sair da mesmice e propor uma ação
surpreendente, que chame a atenção de seus consumidores é visto sempre como algo positivo. Traçar
estratégias diferentes trará mais brilho para sua empresa, contribuindo para formar a imagem de
autoridade em seu segmento.

Networking
Busque se aproximar cada vez mais de seus leads. Seja simpático, prestativo. Desenvolva um
bom relacionamento com as pessoas que cruzam o seu caminho. Esta imagem de empresa prestativa
aumentará e muito o know-how de sua corporação.

Foque Nos Benefícios

Quando divulgar conteúdo, tenha em mente que seu público deseja saber como sua empresa
solucionará seu problemas e não nas características técnicas de seus produtos. Dê ênfase nas
vantagens e diferenciais de seus serviços.

Pense Grande!
Mesmo se não for o líder de seu mercado, aja como tal. Mostre ao seu mercado como sua
empresa poderá ser seu grande aliado e mudar a sua vida. Pesquise o que está acontecendo no
mundo, verifique em qual contexto sua empresa se encaixa e crie conteúdo para destacar sua
empresa.

Observe Seu Cliente

Analise e vivencie o comportamento de compra de seu cliente. Saiba suas preferências,
desejos e anseios. É fundamental estar atento à estas necessidades para falar a mesma língua e
propor as melhores soluções para eles. Conquiste sua admiração!
Aproveite as excelentes ferramentas de monitoramento que a internet e as redes nos
oferecem. Estude sempre sobre as tendências, novidades e curiosidades sobre seu mercado. Participe
de fóruns de sua área, compartilhe todo o conhecimento sobre seus produtos e o que eles podem
fazer para melhorar a vida das pessoas. Agir em prol do bem, contribuir com a melhora de nossa
sociedade através de mais educação e conhecimento, além de fazer bem para nosso país, será
excelente para o aumento do reconhecimento de sua empresa.

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 A Importância de utilizar Canais Próprios de Conteúdo

Utilizar canais próprios de conteúdo possibilita a todos ter total controle dos resultados, sem
precisar de terceiros. Além disso, desenvolver o próprio conteúdo faz da informação algo único,
exclusivo e de referência ao seu mercado.
Existem inúmeras ferramentas que auxiliam perfeitamente as redes sociais das empresas. Elas
agendam os posts, analisam os resultados, qualificam os leads e te dão todo o respaldo para que sua
estratégia de conteúdo seja um sucesso.
Mas, isso gera custo. Além do custo, você tende a ficar mais “dependente” deste fornecedor
para analisar e trabalhar os resultados que as mídias oferecem. Estas empresas geram excelentes
resultados para seus clientes, mas, caso você não possa adquirir um software que faça esta gestão de
conteúdo, é possível envolver sua equipe e também colher resultados.
Inicialmente, garanta o conteúdo do seu site ou blog. Ninguém melhor do que você e sua
equipe para produzir e administrar os resultados do conteúdo desenvolvido ou personalizado por
vocês.
A partir deste canal você pode pulverizar e distribuir este conteúdo de inúmeras formas, como
posts para Facebook, Twitter, Google Plus ou até uma formatação especial para podcast ou e-mail
marketing.
É importante ressaltar que você pode ter o conteúdo detalhado no blog e adequá-lo a cada
mídia social. Esta estratégia não pode ser esquecida, pois faz muita diferença!
Agora que o seu conteúdo está dentro do teu site, o visitante está ainda mais propício a fechar
a venda. Ele pode navegar no conteúdo, verificar o quanto sua empresa entende do assunto, analisar
as redes sociais que está inserida e comprovar que sua empresa está perto dos clientes.
O bom conteúdo não precisa ter propaganda direta. Ele conduzirá de uma maneira natural o
visitante a entrar na parte de produtos e explorar as possibilidades de resolver seu problema ou
desejo.
O conteúdo do seu site e blog ajuda muito na conversão para venda. Por isso, foque na
qualidade dos textos, imagens atrativas, layout convidativo e facilidade na navegação.
A partir do momento que você tenha o seu site e possa controlá-lo, você pode tudo! Se
depender de regulamento de terceiros você conta com a disponibilidade deles e pode levar mais

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tempo do que você precisa.
É lógico que existem parceiros que sempre estão a disposição para nos ajudar, mas nada como
você ter o controle de seus canais de comunicação.
Além disso, ter o poder de seu site em suas mãos significa adequar seu site para campanhas
específicas. Ou seja, você pode mudar a sua interface sempre que desejar.
Neste ponto, é muito importante ter bom senso e lembrar que seu site é o cartão de visita de
sua empresa e não pode mudar de cara mensalmente, por exemplo. É preciso planejamento e bom
senso.
Usufrua de recursos visuais atraentes e modifique-os sempre que precisar através de seu
trabalho e/ou de sua equipe.
Você pode, por exemplo, fazer uma campanha de comunicação, modificar sua identidade a
cada 3 meses e adequar as capas de suas redes sociais com o mesmo conceito. Não fica cansativo e
seu público esperará pelas próximas mudanças.
Manter os canais proprietários de conteúdo significa, principalmente, ter todos os dados
perto de você. Você pode acompanhar os resultados de uma campanha diariamente, semanalmente
ou como desejar.
Tudo o que você precisa observar está ali, pronto para ser analisado. Se você tem esta
possibilidade, acredite! É muito legal produzir conteúdo, deixar o site da empresa com a sua
personalidade, modificá-lo, analisá-lo e acompanhar os resultados e audiência de seu público no
momento em que você quiser.
Atualmente, produzir conteúdo (seja você um profissional ou uma empresa) é sinal de
maturidade em sua trajetória.
O marketing de conteúdo trouxe uma revolução na comunicação de pessoas com pessoas, de
pessoas com empresas e empresas com empresas.
A reputação de sua marca nunca esteve tão transparente quanto nas ações de marketing
atuais. As pessoas precisam e querem saber mais sobre sua história, processos para chegar ao
produto final, sua percepção sobre as noticias e novidades de seu mercado.

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