APRESENTAÇÃO

DATA DRIVEN
Sem blá-blá-blá
O que
precisamos
para construir
um case de
marketing e
Contexto Ações
vendas?
INOVAÇÃO E
DIGITALIZAÇÃO
Qual o cenário
da digitalização?
CONTEXTO

Não dá para falar de

case sem falar de…
Produto Processos Marketing Vendas

A inovação é premissa para o crescimento

das empresas e para o desenvolvimento de
cases de marketing e vendas.
CONTEXTO ESSENTIAL DIGITAL HEADLINES
Visão geral sobre a adoção e uso de devices conectados e serviços

POPULAÇÃO USUÁRIOS ÚNICOS USUÁRIOS DE USUÁRIOS DE

TOTAL DE CELULARES INTERNET MÍDIAS SOCIAIS

7,98 5,34 5,03 4,70

BILHÕES BILHÕES BILHÕES BILHÕES

Urbanização vs. População vs. População vs. População

57% 66,9% 63,1% 59%

Fonte: Data Reportal Julho 2022

CONTEXTO ADOÇÃO DA INTERNET
Percentual da população com acesso à internet

Norte da
Europa

98% Leste da
Europa
América
do Norte 94% Sul da
87%
Oeste da
93% Europa
Europa Ásia
88% 67% Central
Oeste da
Caribe Norte da
África 64% Ásia
Leste
69% 74% da Ásia
75% Sul
Central

América Meio da 46%

Central 72% Oeste África
da África 43%
25% 73%
Sudeste
Leste da
26% África
da Ásia

72% Oceania
América
78% 68%
do Sul
Sul da
África

Fonte: Data Reportal Julho 2022

CONTEXTO TEMPO DIÁRIO GASTO COM MÍDIAS
A média de tempo digital que os usuários de internet de 16 a 64 anos gastam com diferentes tipos de mídias e devices

USANDO A INTERNET TV BROADCAST E STREAMING MÍDIAS SOCIAIS MÍDIA IMPRESSA (ONLINE E FÍSICA)

6h49 3h25 2h29 2h04

Mudança anual Mudança anual Mudança anual Mudança anual
-1,4% (-6 mins) +2,5% (+5 mins) +3,5% (+5 mins) +0,8% (+1 min)

MÚSICA STREAMING RÁDIO BROADCAST PODCASTS GAMES CONSOLE

1h34 1h01 0h58 1h11

Mudança anual Mudança anual Mudança anual Mudança anual
+1,1% (+1 mins) Sem mudança +5,5% (+3 mins) -2,7% (-2 min)

Fonte: Data Reportal Julho 2022

CONTEXTO TEMPO GASTO USANDO A INTERNET
Média de tempo que os usuários da internet gastam por dia em qualquer device
7:54

7:19

7:13

7:02

6:38
6:32

6h07

6h03

5h45

5h26
MULHER HOMEM MULHER HOMEM MULHER HOMEM MULHER HOMEM MULHER HOMEM

16 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 54 55 - 64
ANOS ANOS ANOS ANOS ANOS

Fonte: QWI Q1 2022

 CONTEXTO PRINCIPAIS RAZÕES PARA USAR A INTERNET
Razões primárias que os usuários de 16 a 64 anos declaram para uso da internet

BUSCA POR INFORMAÇÃO 60,1%

ESTAR EM CONTATO COM AMIGOS E FAMÍLIA 55,2%

FICAR INFORMADO SOBRE NOTÍCIAS E EVENTOS 52,3%

ASSISTIR VÍDEOS, TV, SÉRIES OU FILMES 51,3%

PESQUISAR SOBRE COMO FAZER 49,6%

ENCONTRAR NOVAS IDEIAS OU INSPIRAÇÕES 46,2%

PESQUISAR PRODUTOS E MARCAS 44,9%

OUVIR MÚSICA 44,8%

GASTANDO O TEMPO NAVEGANDO 41,9%

ESTUDAR 40,9%

PROCURAR LUGARES PARA PASSEAR E/OU VIAJAR 36,7%

PESQUISAR SOBRE SAÚDE E PRODUTOS PARA SAÚDE 36,1%

GERENCIAR FINANÇAS E INVESTIMENTOS 34,6%

JOGAR (GAME) 31,7%

PESQUISA SOBRE NEGÓCIOS 30,2%

CONHECER NOVAS PESSOAS 29,9%

Fonte: QWI Q1 2022

 CONTEXTO PRINCIPAIS SITES E APLICATIVOS USADOS
Percentual de usuários de 16 a 64 anos que têm visitado ou usado aplicativos em um mês

CHAT E MENSAGEM 95,5%

SOCIAL NETWORKS 95,2%

BUSCA E ACESSO A PORTAIS 82,6%

COMPRAS 56,1%

MAPAS 54,9%

E-MAIL 49,1%

MÚSICA 47,5%

NOTÍCIAS 41,9%

ENTRETENIMENTO 41,2%

TEMPO 41,2%

JOGOS 35,4%

APPS DE TRANSPORTE (TAXI, BIKE…) 29,4%

BANCO 29%

ESPORTES 27,2%

EDUCAÇÃO 25,6%

SAÚDE E FITNESS 24,9%

Fonte: QWI Q1 2022

CONTEXTO ÍNDICE GLOBAL DE INOVAÇÃO
70
61,40 59,81 61,73 60,55 61,30

60

50

40
33,20 33,44 33,82 34,20
31,94
30

20

10

0
Estados Brasil Estados Brasil Estados Brasil Estados Brasil Estados Brasil
Unidos Unidos Unidos Unidos Unidos

2017 2018 2019 2020 2021

Fonte: WIPO - World Intellectual Property Organization

CONTEXTO O PARADOXO HUMANO
Do foco no cliente para o foco na vida

Enquanto os
consumidores ficam
cada vez mais
complexos e
multidimensionais, as
empresas continuam
buscando encaixá-los
em padrões de
comportamento e
definições simples.

Fonte: Accenture
PRINCÍPIOS GEOLOC CUSTOMER APPS

ATENÇÃO
INOVAÇÃO BRASIL PÚBLICO
Chats,
Pense além das Muitas O futuro é cada
mensagens e
fronteiras do oportunidades e vez mais e mais
social network
marketing espaço para digital e
retêm o maior
e vendas crescimento complexo
engajamento
MÍDIA, FORMATO,
CANAL E
ESTRATÉGIA
O que avaliar?

AÇÕES
AÇÕES

Mídia
AÇÕES

Compreenda
os tipos de mídia
Proprietária Compartilhada Conquistada Paga

BUZZ CREATORS RP MEDIA PLAY

AÇÕES INVESTIMENTOS COM PUBLICIDADE DIGITAL NO MUNDO
Dados de investimentos com publicidade online no mundo entre 2021 e projeção até 2026 (em bilhões de dólares)

900

876,10
800 820,24
Investimentos em bilhões de dólares

700
756,47
681,39
600
602,25
500 521,02

400

300

200

100

0
2021 2022 2023 2024 2025 2026

Fonte: eMarketer e Offremedia

 AÇÕES INVESTIMENTOS COM PUBLICIDADE
DIGITAL NO BRASIL
Dados de investimento com publicidade online no Brasil entre 2015 e 2021 (em bilhões de reais)

35

30
30,2
Investimentos em bilhões de Reais

25

20 23,7

15
16,12
14,8
10
11,8
9,3
5

2015 2016 2017 2018 2020 2021

Fonte: IAB Brasil; Kantar Ibope Media

AÇÕES NÍVEL DE CONFIANÇA POR TIPO DE MÍDIA NO BRASIL
Dados apresentados em novembro de 2021

68%
Percentual de confiança dos respondentes

60

53%
50

51%
40
43%

30

20

10

Search Mídia Mídia Social

tradicional própria
online e
offline
Fonte: Edelman
AÇÕES INTEGRAÇÃO DE MÍDIAS

Conquistada
● Relacionamento com
influenciadores, clientes,
parceiros e jornalistas
● Co-marketing Compartilhada
● Criação de comunidades ● Engajamento em redes
Media Play
Paga ● sociais
● Parceria com creators
● Posts patrocinados
● Fortalecimento de
● Links patrocinados
comunidades
● Anúncios em mídias
● Marketing viral
tradicionais
Proprietária
● Criação de canais oficiais
e originais
● Indexação orgânica
● Campanhas com
embaixadores
 o
at
rm
Fo
AÇÕES
AÇÕES TOP GOOGLE SEARCHES
Atividade de busca com maior volume de requisições entre abril de 2022 e junho de 2022

# CONSULTA DA BUSCA INDEX # CONSULTA DA BUSCA INDEX

1 GOOGLE 100 11 AMAZON 100

2 YOUTUBE 92 12 INSTAGRAM 92

3 WEATHER 83 13 VIDEOS 83

4 YOU 80 14 TIEMPO 80

5 FACEBOOK 76 15 WHATSAPP WEB 76

6 TRANSLATE 50 16 NOROHA 50

7 NEWS 49 17 TWITTER 49

8 WHATSAPP 47 18 CLIMA 47

9 WEB 46 19 GMAIL 46

10 IPL 42 20 TRADUCTOR 42

Fonte: Google Trends

CANAL

TOP APPS
Os apps mais baixados de setembro de 2022

Fonte: Google Play e Apple Store

AÇÕES AUDIÊNCIA REELS NO FACEBOOK
Dados de julho de 2022 comparando com abril de 2022

POTENCIAL DE AUDIÊNCIA DE Dados publicados nas

ADS EM REELS próprias ferramentas da

473,5
Meta indicam que os
anúncios no formato Reels
no Facebook atingiram
mais de 470 milhões de
usuários em julho/2022, o

MILHÕES
que representa um
aumento de 279% em
comparação com os
números de abril/2022.

Fonte: Metas Advertising Resources

AÇÕES AUDIÊNCIA REELS NO INSTAGRAM
Dados de julho de 2022 comparando com abril de 2022

POTENCIAL DE AUDIÊNCIA DE O Instagram atinge um

ADS EM REELS público ainda maior, com

754,8
as ferramentas da Meta
relatando uma audiência
mundial de anúncio de
mais de 750 milhões de
usuários em julho de

MILHÕES
2022.

Fonte: Metas Advertising Resources

AÇÕES TEMPO DIÁRIO GASTO COM MÍDIAS
A média de tempo digital que os usuários de internet de 16 a 64 anos gastam com
diferentes tipos de mídias e devices

Qualquer tipo Vídeo de Comédia, meme Tutorial ou

Livestream
de vídeo música ou vídeo viral How-to video

92,6% 50,9% 36,5% 29,8% 29,6%

Vídeo Review de Esportes ou melhores Gaming Vlogs / vídeos de

educativo produto momentos Vídeo influenciadores

28,5% 26,7% 27% 26,9% 25,6%

Fonte: GWI (Q1 2022), Kepios, We Are Social, Hootsuite

AÇÕES

Compreenda os
formatos de conteúdo
Texto Áudio Vídeo

O formato que tem maior

chances de captar a atenção
do seu público é o vídeo

VÍDEO: vlog, webinar, educativo, videocast, Reels/TikTok

CANAL

al
an
C
CANAL

TOP APPS
Os apps mais baixados de setembro de 2022

Fonte: Google Play e Apple Store

CANAL TEMPO USADO EM SOCIAL APPS (DATA.AI)
Média de tempo por mês que usuários em todo o mundo gastam usando cada plataforma,
dado do Q1 de 2022 pela DATA.AI

TIKTOK 23,6 HORAS POR MÊS

YOUTUBE 23,2 HORAS POR MÊS

FACEBOOK 19,4 HORAS POR MÊS

WHATSAPP 17,5 HORAS POR MÊS

INSTAGRAM 11,8 HORAS POR MÊS

LINE 10,9 HORAS POR MÊS

TWITTER 5,4 HORAS POR MÊS

TELEGRAM 3,9 HORAS POR MÊS

FB MENSSENGER 3,2 HORAS POR MÊS

SNAPCHAT 3,2 HORAS POR MÊS

Fonte: Data.AI
CANAL
TEMPO USADO EM SOCIAL APPS (SENSOR TOWER DATA)
Média de tempo por dia que usuários em todo o mundo gastam em cada plataforma,
dado do Q2 de 2022 pela SENSOR TOWER DATA

TIKTOK 95 MINUTOS POR DIA

YOUTUBE 74 MINUTOS POR DIA

INSTAGRAM 51 MINUTOS POR DIA

FACEBOOK 49 MINUTOS POR DIA

TWITTER 29 MINUTOS POR DIA

SNAPCHAT 21 MINUTOS POR DIA

Fonte: SENSOR TOWER DATA

CANAL
DADOS DO TIKTOK

Alcance potencial Alcance de anúncio Aumento trimestral

de anúncios no do TikTok (18+) vs do impacto de
TikTok (18+) população total publicidade

1,02 12,8% +5,4%

BILHÕES + 52 MILHÕES

Fonte: Bytedance's Advertising Resources Kepios Analysis

CANAL

Oportunidades
no TikTok
Além de seu crescimento, 70% dos TikTokers dizem
atingindo a marca de mais que descobriram novos
de 1 bilhão de usuários produtos e marcas na
ativos, o TikTok oferece plataforma – basta olhar para
muito valor exclusivo para a popularidade do
as empresas. #TikTokMadeMeBuyIt
(14 bilhões de visualizações
de vídeo e contando).
CANAL

TOP APPS
Os apps mais baixados de setembro de 2022

Fonte: Google Play e Apple Store

CONTEXTO
PRINCIPAIS RAZÕES PARA USAR A INTERNET
Razões primárias que os usuários de 16 a 64 anos declaram para uso da internet

BUSCA POR INFORMAÇÃO 60,1%

ESTAR EM CONTATO COM AMIGOS E FAMÍLIA 55,2%

Fonte: QWI Q1 2022

CANAL
PRINCIPAIS SITES E APLICATIVOS USADOS
Percentual de usuários de 16 a 64 anos que têm visitado ou usado aplicativos em um mês

CHAT E MENSAGEM 95,5%

SOCIAL NETWORKS 95,2%

Fonte: QWI Q1 2022

AÇÕES
TEMPO USADO EM SOCIAL APPS
Média de tempo por mês que usuários em todo o mundo gastam usando cada
plataforma, dado do Q1 de 2022 pela DATA.AI

TIKTOK 23,6 HORAS POR MÊS

YOUTUBE 23,2 HORAS POR MÊS

FACEBOOK 19,4 HORAS POR MÊS

WHATSAPP 17,5 HORAS POR MÊS

INSTAGRAM 11,8 HORAS POR MÊS

LINE 10,9 HORAS POR MÊS

TWITTER 5,4 HORAS POR MÊS

TELEGRAM 3,9 HORAS POR MÊS

FB MENSSENGER 3,2 HORAS POR MÊS

SNAPCHAT 3,2 HORAS POR MÊS

Fonte: Data.AI
FOCO DAS
BIG TECHS

AÇÕES
AÇÕES

Marketing
conversacional
A próxima ERA é agora!

Cara a cara Correio e Websites Mensagens Metaverso

telefone
 Social Conversacional Mídia Formato
TikTok WhatsApp O ideal do conteúdo
(YouTube, Facebook e é desenvolver
Vídeo
Instagram) um projeto de
mídia 360º
 o
at
rm
Estratégia

Fo
Mídia
al
an
C
O que
precisamos
Contexto Ações
para
construir um
case de
marketing e
vendas? Análise contínua Consistência
ANÁLISE CONTÍNUA

DATA
DRIVEN
DECISION
Takeaways
Quais são as
oportunidades para
construir um case de
marketing e vendas?
DATA CANAIS
Uso de dados é essencial Embora o TikTok seja uma
para definir a melhor grande oportunidade,
estratégia e otimizar os lembre-se de que o YouTube,
resultados das ações. Instagram e Facebook
também têm um alto
impacto, principalmente com
o uso do formato vídeo.
BÁSICO
Novas estratégias sempre
agregam, mas o básico bem
feito não pode ser
negligenciado. Trabalhe sua
marca e seu posicionamento.
REPUTAÇÃO OBSERVE O MERCADO

Amplifique a A ação em estrela de

reputação, ouça o 2023 é o MARKETING
cliente, se preocupe CONVERSACIONAL.
com o impacto da sua
marca.
Samira
Cardoso
Cofundadora e CEO da Layer Up

INSTAGRAM

@samiracardoso
@layerupbr

ACESSE: LAYER.MARKETING