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SCRIPT VALIDADO

por: Juliana Reis


O que é um script de vendas pelo whatsapp?
Um discurso ou script de vendas é uma apresentação de vendas
condensada em que um vendedor explica a natureza e os
beneficios de seu negócio, de preferência em menos de um ou
dois minutos. Os argumentos de venda são frequentemente
chamados de "argumentos de venda" porque devem ser
entregues dentro dos limites de tempo de uma única viagem de
elevador. Os vendedores já passaram do ponto de fazer aos
clientes potenciais apresentações de uma hora para
vender produtos ou serviços. Ninguém tem esse tempo e, para
ser honesto, se precisar de uma hora para retransmitir sua
proposta de valor, você está fazendo errado. Eles são chamados
de argumentos de venda por um motivo. Idealmente, se você
está me dando um, devo ser capaz de entender o que você tem a
oferecer no tempo que leva para ir do saguão ao meu andar.
Faça uma pergunta relacionada ao problema que você resolve.
Oh, sim, a boa e velha pergunta. Embora possa estar à beira do
uso excessivo, não deve ser descartado. Fazer uma pergunta é
uma forma altamente eficaz de iniciar um argumento de venda.
A questão deve, novamente, se concentrar no problema. Atenha-
se a perguntas do tipo sim ou não e adapte-as especificamente
ao negócio para o qual você lançando.
Se você estiver falando para uma empresa imobiliária, crie uma
pergunta que articule um problema especificamente
experimentado por imobiliárias. Se você vende um software de
gerenciamento de propriedades, pode ser tão simples como: "Você
gasta muito tempo rastreando as vendas de propriedades
individuais? E um tempo melhor gasto na exibição de casas para
compradores em potencial."
Comece com uma estatística que ressoe e ofereça apostas.
Começar com uma estatistica ainda pode ser eficaz- mas deve
ressoar com o público e oferecer apostas.
Em outras palavras, o que a estatistica tem a ver com o problema?
Como isso reflete uma queda potencial e critica que pode
prejudicar seu cliente potencial?
Digamos que você seja um vendedor de serviços de manutenção de
quintais. Começar com 50% das casas não usam serviços de
manutenção de quintal" é uma maneira preguiçosa e entediante
de começar seu argumento de venda.. Em vez disso, considere:
"50% das casas não usam serviços de manutenção de quintal
resultando em milhares de pagamentos ao HOA todos os anos"
Agora que você sabe como começar seu argumento de venda, é
hora de apresentar o resta. Use as dicas a seguir para garantir a
adesão em menos de três minutos.
"Concentre-se em oferecer a soluçao ao seu cliente."
OUTRA COISA: ESTUDE O PRODUTO QUE VOCÊ IRA
VENDER.
SCRIPT VALIDADO
por: Juliana Reis
SCRIPT CABELO, ADEQUE AO SEU
PRODUTO
1.Seja breve.
2. Deixe bem claro.
3. Explique quem são seus clientes. 4. Explique a problema que eles estão enfrentando.
5. Explique como seu produto pode resolver isso
6. Descreva como será o sucesso como resultado do uso do seu produto,
INICIAR O ATENDIMENTO COM UMA SAUDAÇÃO:
ATENÇÂO: SALVE TODOS OS CONTATOS e PEÇA PARA QUE SALVEM TAMBEM.
(POSTE STATUS TODOS OS DIAS)

BOM DIA, BOA TARDE OU BOA NOITE. FALE DE MANEIRA ESPONTÁNEA E COM ALEGRIA NA
VOZ,PASSE SEGURANÇA NO QUE ESTÀ FALANDO.
EXEMPLO
OLA,BOM DIA !TUDO BEM? ME CHAMO (SEU NOME) SOU ATENDENTE DO (PRODUTO) VOCÊ JA
CONHECE OS BENEFICIOS QUE VAI TER USANDO O NOSSO PRODUTO? E QUAL TA SENDO O
SEU PROBLEMA CAPILAR ATUALMENTE?
-ELA VAI CONTAR OS PROBLEMAS CAPILARES DELA E FALAR QUE NAO CONHECE O
PRODUTO
EXPLIQUE SOBRE O PRODUTO (ESTEJA SEMPRE COM A PÁGINA DE VENDAS DO produto
ABERTA PARA USAR AS INFORMAÇÕES QUE ESTÃO LÁ).
RESPOSTA:TE COMPREENDO PERFEITAMENTE E A BOA NOTICIA É QUE POSSO TE AJUDAR!
EXPLIQUE NITIDAMENTE OS BENEFICIOS QUE ELA TERA AO USAR O PRODUTO OFERTADO.
EXEMPLO: HOJE O BHC È O UNICO SUPLEMENTO VITAMINICO COMPLETO DO MERCADO E QUE
VAI TRATAR OS SEUS CABELOS DE DENTRO PARA FORA! O BHC É UM SUPLEMENTO 100%NATURAL
E SEM CONTRAINDICAÇÕES. ALGUNS BENEFICIOS DELE SÃO:
TECNOLOGIA EXCLUSIVA M5
CRESCIMENTO CAPILAR 5X MAIS RAPIDO
REDUÇAO DA QUEDA CAPILAR EM ATE 97%,
FIOS 100% MAIS FORTES E RESISTENTES,CABELO 100% MAIS VIVO,BRILHANTE E LINDO,
PELE FIRME E SEM LINHAS DE EXPRESSAO
UNHAS FORTES E RESISTENTES
ALEM DE MANTER O RESULTADO

3- )PERGUNTE SE PODE MOSTRAR OS RESULTADOS DE PESSOAS QUE ESTAO FAZENDO


O USO DO BHC PARA ELA.
- ELA AUTORIZANDO VOCE MANDA 7 PROVAS SOCIAIS.

4- )DIGA QUE OS RESULTADOS SAO EXCELENTES E MAIS, ELA RECEBERA UM E-BOOK


COM DIVERSAS DICAS E CRONOGRAMAS PARA CUIDAR DOS CABELOS EM CASA, PARA
POTENCIALIZAR AINDA MAIS OS RESULTADOS.

5 - )ELA IRÁ PERGUNTAR SOBRE OS VALORES,.


COMECE COM VALOR MAIS ALTO DO SEU PRODUTO, ESPERE A RESPOSTA DO CLIENTE
E SE O CLIENTE ACHAR CARO, MOSTRE O VALOR E DIVIDA O VALOR CHEIO NO KIT
QUE IRA VENDER, POR EXEMPLO: 3 POTE CUSTA R$279,00 PEGUE ESSE VALOR E DIVIDA
POR 3 ENTÃO CADA POTE IRÁ CUSTAR R$93,00 ENQUANTO 1 CUSTA
R$179,00; PODENDO DIVIDIR EM ATE 12X NO CARTAO. SE MESMO ASSIM A MESMA
QUESTIONAR O VALOR FALE QUE IRÁ VERIFICAR UM CUPOM DE DESCONTO COM O
SEU SUPERVISOR. SE O MESMO AINDA DISSER QUE ESTÁ CARO.
DIGA :
6-) EU ENTENDO QUE A SUA APARENCIA E AUTOESTIMA NAO SEJA PRIORIDADE
PARA VOCÊ NO MOMENTO. MAS ACREDITO TAMBEM QUE SE VC VEIO ATE O
ANUNCIO É PORQUE PRECISE DE ALGO QUE FUNCIONE E TRATE OS SEUS PROBLEMAS
CAPILARES. E EU ESTOU AQUI TRAZENDO A SOLUÇAO PARA OS PROBLEMAS CAPILARES
E ISSO SO DEPENDE DE VOCÊ.
7.) QUANTO VOCE ACHA QUE VALE A SUA AUTOESTIMA, SAÚDE E APARENCIA?

-AGUARDE A RESPOSTA..
ELA RESPONDERA E PEDIRA O SITE COM TODOS OS VALORES.

PERGUNTE QUANTOS POTES ELA PRECISA E ENVIE SOMENTE O CHECKOUT( NAO DÊ


TEMPO DA SUA CLIENTE PENSAR)

ENVIE O CHECKOUT E DIGA: você estára disponivel para ajudar a fazer o


cadastro juntamente com elA (seja boleto, pix ou cartão) e se ela pedir ajuda
peça os dados completos (nome completo,endereço, bairro,cidade. CEP, E-mail
e CPF e caso seja pagamento cartão peça a imagem do cartão frente e verso.
10-Envie o comprovante e fale que você estará à disposição e que assim que o
pessoal do administrativo enviar o código de rastreio. Você encaminhará pra
ela, e que irá junto com ela acompanhar envio.
Após a venda entre em contato para verificar se a cliente
recebeu o quantidade pedida e se esta tomando de forma
correta..
Todo esse atendimento deve ser feito em
audio e ligação! Agora é só vender!!!!!

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