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VERSÃO 2.4.0
Manual do Usuário
Elaborado por
Sinesp Infoseg – versão 2.4.0
Última atualização Data 29/11/22 - página 2 de 166
Apresentação
O Sinesp Infoseg é um sistema que integra as diversas bases de órgãos que compõem as
esferas: Federal, Estadual e Municipal. Disponibiliza uma plataforma onde é possível acessar
informações diversas sobre indivíduos, veículos, empresas e armas. É uma ferramenta
amplamente utilizada por agentes de segurança pública, organismos de inteligência, defesa,
fiscalização e controle. O objetivo deste manual é apresentar as funcionalidades do sistema:
Consulta Inteligente, Pesquisa Avançada, Relatórios e Consulta em Lote.
Sumário
1. Notas da versão.....................................................................................................................15
2. Acesso ao Sistema................................................................................................................ 19
2.1. Login............................................................................................................................... 19
2.2. Menu SINESP.................................................................................................................20
2.3. Segundo Fator de Autenticação..................................................................................... 21
3. Funcionalidades.....................................................................................................................23
4. Detalhamentos do Sistema....................................................................................................25
4.1. Tela Inicial....................................................................................................................... 25
4.2. Consulta Inteligente........................................................................................................25
4.2.1. Critérios de Pesquisa.............................................................................................. 25
4.2.2. Seleção de Bases....................................................................................................26
4.2.3. Resultados...............................................................................................................27
4.2.4. Regras para a Consulta Inteligente.........................................................................28
4.2.4.1. Placa................................................................................................................ 28
4.2.4.2. Chassi.............................................................................................................. 28
4.2.4.3. Mandado de Prisão..........................................................................................29
4.2.4.4. Processo.......................................................................................................... 29
4.2.4.5. CPF.................................................................................................................. 29
4.2.4.6. CNPJ................................................................................................................29
4.2.4.7. Nome................................................................................................................29
4.2.4.8. Nome da Mãe...................................................................................................29
4.2.4.9. Nome do Pai.....................................................................................................30
4.2.4.10. Nome de Empresa......................................................................................... 30
4.2.4.11. Número SINARM............................................................................................30
4.2.4.12. Número RENACH.......................................................................................... 30
4.2.4.13. Data de Nascimento.......................................................................................30
4.2.4.14. Número de Série de Arma..............................................................................30
4.3. Pesquisa Avançada........................................................................................................ 31
4.4. Listagem......................................................................................................................... 31
4.5. Detalhamento................................................................................................................. 32
4.6. Filtros.............................................................................................................................. 33
4.7. Refinamento do Resultado............................................................................................. 34
4.8. Relatório......................................................................................................................... 35
4.9. Bases Integradas............................................................................................................41
4.9.1. Bases Integradas de Indivíduos..............................................................................41
4.9.1.1. Receita Federal – PF....................................................................................... 41
4.9.1.2. CNJ – BNMP....................................................................................................46
4.9.1.3. Denatran – RENACH....................................................................................... 51
4.9.1.4. Índice Nacional.................................................................................................59
4.9.1.5. DEPEN – SIAPEN............................................................................................68
4.9.1.6. RAIS – Trabalhador..........................................................................................76
4.9.1.7. SINESP – Procedimentos................................................................................82
4.9.1.8. SISME – Pessoas............................................................................................ 93
4.9.1.9. CJF – Rol de Culpados....................................................................................97
4.9.1.10. CÓRTEX – Amadores..................................................................................103
4.9.1.11. CÓRTEX – Aquaviários................................................................................107
4.9.2. Bases Integradas de Veículos................................................................................111
4.9.2.1. Denatran – RENAVAM....................................................................................111
4.9.2.2. SISME – Veículos...........................................................................................119
4.9.2.3. CÓRTEX - Movimentações............................................................................123
4.9.2.4. CÓRTEX – Embarcações.............................................................................. 126
4.9.3. Bases Integradas de Empresas............................................................................131
4.9.3.1. Receita Federal – PJ......................................................................................131
4.9.3.2. RAIS – Estabelecimento................................................................................139
4.9.4. Bases Integradas de Armas.................................................................................. 145
4.9.4.1.1. DPF – SINARM...........................................................................................145
4.9.4.2. SISME – Armas..............................................................................................154
4.10. Visualização de Dados em Rede................................................................................157
4.10.1. Adicionando Itens à Rede....................................................................................157
4.10.2. Navegando na Rede............................................................................................157
4.10.3. Expandindo Ligações dos Nodos........................................................................158
4.10.4. Visualizando Informação Detalhada dos Nodos..................................................159
4.10.5. Adicionar Imagem ao Relatório...........................................................................160
4.11. Ajuda........................................................................................................................... 163
4.11.1. Manual do Usuário...............................................................................................163
4.11.2. Sobre o Infoseg................................................................................................... 163
5. Matriz de Acesso..................................................................................................................164
6. Dúvidas e Sugestões........................................................................................................... 165
6.1. Fale conosco................................................................................................................ 165
7. CAS – Central de Atendimento Serpro................................................................................166
Índice de figuras
Figura 1: Login............................................................................................................................ 19
Figura 2: Usuário ou senha inválidos..........................................................................................19
Figura 3: Login com OTP............................................................................................................20
Figura 4: Login com OTP – Campo OTP inválido.......................................................................20
Figura 5: Menu SINESP..............................................................................................................21
Figura 6: Segundo Fator de Autenticação.................................................................................. 21
Figura 7: Segundo Fator de Autenticação.................................................................................. 21
Figura 8: Segundo Fator de Autenticação via E-mail..................................................................22
Figura 9: Segundo Fator de Autenticação via OTP.....................................................................22
Figura 10: Tela Inicial.................................................................................................................. 25
Figura 11: Seleção de Bases...................................................................................................... 26
Figura 12: Seleção Todas as bases............................................................................................26
Figura 13: Seleção Grupo de Bases...........................................................................................26
Figura 14: Seleção de Base Específica......................................................................................27
Figura 15: Botão Pesquisar – Consulta Inteligente.....................................................................27
Figura 16: Abas e contadores – Consulta Inteligente.................................................................27
Figura 17: Listagem de resultados – Consulta Inteligente..........................................................28
Figura 18: Detalhamento de registro – Consulta Inteligente.......................................................28
Figura 19: Pesquisa Avançada – Acionamento...........................................................................31
Figura 20: Pesquisa Avançada – Agrupamentos........................................................................31
Figura 21: Pesquisa Avançada – Seleção de bases...................................................................31
Figura 22: Listagem – Exemplo.................................................................................................. 32
Figura 23: Detalhamento – Exemplo.......................................................................................... 32
Figura 24: Filtros – Exemplo de Formulário................................................................................33
Figura 25:Filtros – Exemplo de Resultado..................................................................................33
Figura 26:Refinar – Consulta original......................................................................................... 34
Figura 27:Refinar – Acionamento............................................................................................... 34
Figura 28:Refinar – informando parâmetros adicionais..............................................................35
Figura 29:Refinar – Exemplo de Resultado................................................................................35
Figura 30: Relatórios – Seleção de itens....................................................................................36
Figura 31: Relatórios – Seleção de itens – Consulta negativa...................................................36
Figura 32: Relatórios – Seleção de itens detalhe.......................................................................36
Índice de tabelas
Tabela 1: Notas da versão.......................................................................................................... 18
Tabela 2: Funcionalidades disponíveis no sistema.....................................................................24
Tabela 3: Meios de comunicação com a Central de Atendimento Serpro.................................166
1. Notas da versão
As m odificações efetuadas neste m anual estão pontuadas objetivamente a seguir,
conforme a versão, ordenadas da mais recente para a mais antiga.
2. Acesso ao Sistema
2.1. Login
Para acessar o sistema Sinesp Infoseg é necessário acessar a página principal do
SINESP e informar o CPF do usuário.
Figura 1: Login
Caso usuário ou senha não sejam válidos o sistema exibe tela com a mensagem “Usuário
ou senha inválidos”.
Caso a autenticação via OTP (One Time Password) esteja habilitada para o usuário, será
necessário informar o código OTP do aplicativo autenticador.
Caso o código OTP seja inválido o sistema apresenta a mensagem “Campo OTP inválido”
3. Funcionalidades
Funcionalidade Descrição
Pesquisa Avançada CÓRTEX - Realizar busca de movimentações de veículos
Movimentações informando um período.
Realizar consulta às bases disponíveis a partir de uma
Consulta Inteligente entrada única de dados, podendo informar tipos
diferentes de parâmetros e também combiná-los.
Realizar busca avançada e detalhamento do registro de
Pesquisa Avançada Receita Federal
indivíduo consultado na base de dados da Receita
– PF Federal – Pessoa Física.
Realizar busca avançada e detalhamento do registro de
Pesquisa Avançada CNJ – BNMP indivíduo consultado na base de dados do CNJ – Banco
Nacional de Mandados de Prisão.
Realizar busca avançada e detalhamento do registro de
Pesquisa Avançada Denatran –
condutores consultado na base de dados do Denatran –
Renach Renach.
Realizar busca avançada e detalhamento do registro de
Pesquisa Avançada Receita Federal
indivíduo consultado na base de dados da Receita
– PJ Federal – Pessoa Jurídica.
Realizar busca avançada e detalhamento do registro de
Pesquisa Avançada Índice Nacional indivíduo na base Índice Nacional.
Realizar busca avançada e detalhamento dos registros
Pesquisa Avançada Veículos de veículos na base de dados do Denatran –
Renavam.
Realizar busca avançada e detalhamento dos registros
Pesquisa Avançada Armas de armas na base de dados do DPF – SINARM.
Pesquisa Avançada DEPEN – Realizar busca avançada e detalhamento dos registros
SIAPEN de internos na base de dados DEPEN – SIAPEN.
Realizar busca avançada e detalhamento dos registros
Pesquisa Avançada RAIS –
de trabalhadores na base de dados RAIS –
Trabalhador Trabalhador.
Realizar busca avançada e detalhamento dos registros
Pesquisa Avançada RAIS –
de estabelecimentos na base de dados RAIS –
Estabelecimento Estabelecimento.
Realizar busca avançada e detalhamento dos registros
Pesquisa Avançada Integração – BO de boletins de ocorrência na base de dados Integração
– BO.
Aplicar filtro nos resultados obtidos a partir da consulta
Filtros
inteligente ou pesquisa avançada.
Permitir a inclusão de parâmetros adicionais na
Refinamento do resultado consulta original para obter um resultado mais restrito
na consulta
Relatórios Selecionar itens do resultado da consulta para
4. Detalhamentos do Sistema
O usuário pode marcar a opção “Todas as bases”, o que resultará na seleção automática
de todos os grupos e seus subitens.
Para selecionar um item específico de um grupo, clique na seta ao lado do grupo. Serão
exibidos todos os subitens do grupo selecionado:
4.2.3. Resultados
Para obtenção dos resultados, após informar os critérios de busca e selecionar as bases
de consulta, clique no botão Pesquisar ao lado da caixa de texto da pesquisa:
4.2.4.2. Chassi
O parâmetro será reconhecido como um Chassi quando o usuário informar uma
sequência de 17 caracteres sendo 14 posições com letras ou números seguidas de 3 números,
4.2.4.4. Processo
O parâmetro será reconhecido como um Processo quando o usuário informar parâmetro
com o padrão NNNNNNN-NN.NNNN.N.NN.NNNN onde “N” representa números de 0 a 9 que
caracterizam números de Processos segundo a resolução CNJ 65/2008.
4.2.4.5. CPF
O parâmetro será reconhecido como um CPF quando o usuário informar uma sequência
de 11 dígitos numéricos ou quando digitar uma sequência no formato NNN.NNN.NNN-NN
podendo utilizar tanto pontos (“.”) ou traços (“-”) como separador dos blocos intermediários e
também uma barra (“/”) como separador do bloco final (dígitos verificadores). Ao utilizar uma
sequência formatada os 5 primeiros dígitos são opcionais, assim também será reconhecido
como CPF o número na forma N.NNN-NN. O dígito verificador do CPF deverá ser validado.
4.2.4.6. CNPJ
O parâmetro será reconhecido como um CNPJ quando o usuário informar uma sequência
de 14 dígitos numéricos ou quando digitar uma sequência no formato NN.NNN.NNN/NNNN-NN
podendo utilizar tanto pontos (“.”) ou traços (“-”) como separador dos dois blocos iniciais e do
bloco final. Ao utilizar uma sequência formatada os 7 primeiros dígitos são opcionais, assim
também será reconhecido como CNPJ o número na forma N/NNNN-NN. O dígito verificador do
CNPJ deverá ser validado.
4.2.4.7. Nome
O padrão será reconhecido como um Nome quando for composto por uma sequência de
palavras compostas por letras de A a Z incluindo caracteres acentuados e o “Ç”, separadas por
espaços em branco ou delimitadas por aspas (“””). O tamanho mínimo de um nome
considerado válido depende de cada serviço que for consultado. Como regra básica geral será
considerado válido um nome com ao menos 3 caracteres.
Após a seleção do agrupamento será possível escolher a base específica para a pesquisa
avançada. Cada base possui um formulário próprio detalhado na seção Bases Integradas.
4.4. Listagem
Ao efetuar uma busca pela consulta inteligente ou pesquisa avançada o resultado de uma
4.5. Detalhamento
Ao acessar o detalhamento de um item de listagem é possível visualizar os dados de
detalhamento e acessar outras informações caso abas adicionais estejam disponíveis para o
item. No exemplo a seguir temos as abas adicionais “Quadro Societário” e “Sucedidas e
Sucessoras”.
4.6. Filtros
É possível a utilização de filtros nos resultados obtidos na consulta inteligente ou pesquisa
avançada, através do botão “Filtro”, localizado no início da listagem de resultado de cada base.
O filtro somente é apresentado quando a quantidade de registros é superior a uma página
e inferior ao limite máximo. Sendo que o número de registros por página e o limite de registros
para aplicação do filtro variam de acordo com as características de cada base consultada.
Após a informação dos campos desejados, clique no botão “Filtrar” para realizar a
operações, ou no botão “Limpar” para limpar todos os campos do filtro.
O resultado do filtro é apresentado com a indicação da quantidade de registros obtidos.
Resultado obtido:
4.8. Relatório
Para geração de relatórios deve-se selecionar os itens que irão compor o mesmo, através
de checkbox localizado ao lado do item na lista de resultados da consulta inteligente ou
pesquisa avançada, conforme mostra a figura abaixo:
Os itens selecionados são armazenados em uma área própria para geração de relatório.
Para visualizá-los selecione a opção “Prosseguir para relatório”.
Os itens selecionados são exibidos conforme a figura abaixo:
Caso o relatório PDF não seja exibido, após a confirmação de geração, verificar se o
bloqueador de popup está ativado.
Cada base possui critérios de pesquisa específicos, que serão detalhados a seguir.
Para a consulta avançada na base Receita Federal – PF, informe um ou mais campos,
conforme a figura abaixo:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”.
O resultado é exibido através de uma lista:
Resultado obtido:
Para a consulta avançada na base CNJ – BNMP, informe um ou mais campos, conforme a
figura abaixo:
* O campo Situação está disponível somente para quem possui o perfil Inteligência. Para
realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão “Pesquisar”.
Ao clicar na aba Decisão do Magistrado são exibidos os dados conforme figura abaixo:
Resultado obtido:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”.
O resultado é exibido através de uma lista:
Ao clicar na aba Cursos são exibidas as informações de Cursos conforme figura abaixo:
Para a consulta avançada na base Índice Nacional, informe um ou mais campos da figura
abaixo:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”. O resultado é exibido através de uma lista:
Resultado obtido:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”. O resultado é exibido através de uma lista:
Resultado obtido:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
Resultado obtido:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
Resultado obtido:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”. O resultado é exibido através de uma lista:
Resultado obtido:
Para a consulta avançada na base CJF – Rol de Culpados, informe um ou mais campos
da figura abaixo:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”. O resultado é exibido através de uma lista:
É importante observar que o nome exibido é apenas o primeiro da lista de nomes. Pode
não corresponder ao nome pesquisado.
Ao clicar em uma linha do resultado, será exibido o detalhamento do registro:
Resultado obtido:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”. O resultado é exibido através de uma lista:
Resultado obtido:
Para a consulta avançada na base CÓRTEX - Aquaviários, informe o CPF conforme figura
abaixo:
Resultado obtido:
Cada base possui critérios de pesquisa específicos, que serão detalhados a seguir.
Resultado obtido:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”. O resultado é exibido através de uma lista:
Resultado obtido:
Resultado obtido:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”. O resultado é exibido através de uma lista:
Resultado obtido:
Cada base possui critérios de pesquisa específicos, que serão detalhados a seguir.
Para a consulta avançada na base Receita Federal – PJ, informe um ou mais campos,
conforme a figura abaixo:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”.
O resultado é exibido através de uma lista:
Detalhes adicionais, como Quadro Societário, serão exibidos em abas como segue:
Resultado obtido:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”. O resultado é exibido através de uma lista:
Resultado obtido:
Cada base possui critérios de pesquisa específicos, que serão detalhados a seguir.
Para realizar uma pesquisa avançada na base do DPF – SINARM, escolha o parâmetro
que pode ser SINARM, Número de Série, Número de Registro, CPF, CNPJ, Nome ou Nome da
Empresa. Após a escolha informe o valor:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”.
O resultado é exibido através de uma lista. Ao clicar em uma linha do resultado, será
exibido o detalhamento do registro.
Resultado obtido:
Para realizar a consulta, após a informação dos critérios de pesquisa, clique no botão
“Pesquisar”. O resultado é exibido através de uma lista:
Resultado obtido:
recurso de arrastar utilizando uma área de origem onde não exista nodo. Também é possível
usar as setas de navegação localizadas na parte inferior esquerda da área de visualização.
É possível controlar o nível de zoom utilizando o mouse wheel (roda do mouse) ou então
a ferramenta de controle de zoom localizada na parte inferior direita da área de navegação.
A ferramenta de centralizar permite que a ferramenta encontre o melhor ajuste de zoom e
posição centralizada para a rede.
A ferramenta de edição, localizada na parte superior esquerda da área de visualização
possibilita a exclusão de nodos e arestas.
Figura 242: Visualização de dados em rede – expansão das ligações – antes das buscas
Figura 243: Visualização de dados em rede – expansão das ligações – após as buscas
4.11. Ajuda
4.11.1. Manual do Usuário
O download do manual do usuário pode ser obtido através do Menu Ajuda, opção Manual
do Usuário:
Resultado Obtido:
5. Matriz de Acesso
Os perfis e as respectivas funcionalidades serão atribuídos de acordo com as permissões
estabelecidas aos órgãos e seus usuários, de forma que usuários distintos poderão ter acesso
a funcionalidades distintas de acordo com sua função.
6. Dúvidas e Sugestões
Esperamos que o Manual do Sinesp Infoseg tenha colaborado para solução de suas
dúvidas. Caso ainda possua alguma dúvida, crítica, sugestão ou queira reportar um problema
do sistema, abaixo seguem as opções disponíveis para tal.
Informações sobre o sistema podem ser obtidas conforme descrito na seção 4.11.2 deste
manual.
A versão do sistema também pode ser visualizada no rodapé da página web:
Opção Descrição
E-mail css.serpro@serpro.gov.br
Telefone 0800-646-8600
Atendimento Web atendimento.sinesp.gov.br
Tabela 3: Meios de comunicação com a Central de Atendimento Serpro