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INDICE

PARTE 1 - MENTALIDADE ESTRATÉGICA

1. A Mentalidade do programador milionário


2. Você é a solução que estão procurando
3. Nunca o mundo precisou tanto de programadores quanto
hoje
4. Desenvolvendo as Soft Skill certas

PARTE 2 - TECNOLOGIAS DO PROGRAMADOR MILIONÁRIO

5. O Desenvolvedor Full-Stack
6. Desenvolvimento de sites customizáveis
7. Desenvolvimento de E-commerce
8. Desenvolvendo de sites com WordPress
9. Desenvolvimento de Sistemas
10. Desenvolvimento e Monetização de Aplicativos
11. Como o SaaS e as APIs estão transformando as áreas de
negócios e TI
12. O universo das Startups

PARTE 3 - CONSTRUINDO UMA VERDADEIRA MÁQUINA DE


VENDAS

13. Script de Vendas


14. Funil de Vendas
15. Produção de Conteúdo
PARTE 1

MENTALIDADE
ESTRATÉGICA
1

A MENTALIDADE DO
PROGRAMADOR
MILIONÁRIO
A MENTALIDADE DO PROGRAMADOR MILIONÁRIO
Esqueça tudo que você aprendeu sobre milionários, talvez muitas
ideias equivocadas foram colocadas em sua mente. E como
programadores e empreendedores que somos precisamos sair do
nosso próprio caminho para fazer as coisas acontecerem.

E a pergunta chave para abrir os portais da riqueza para você é


essa: “O que posso aprender com tudo que vem me acontecendo?”

Como posso mudar a mim mesmo nessa jornada?

E nessa jornada você irá perceber que o maior obstaculo que


sempre existiu entre você e o sucesso era você mesmo, e a única
maneira que temos de sair bem sucedido do outro lado é sairmos
do nosso próprio caminho e aprender algumas habilidades novas,
tanto emocionais quanto técnicas.

Pronto para seguir nosso planejamento? Seu trabalho aqui será


apenas aprender e aplicar. Somente esse!

Esteja determinado a cobrar por cada minuto do seu serviço

Talvez você tenha uma série de crenças negativas sobre cobrar


dinheiro das pessoas, e se realmente isso for verdade você precisa
urgentemente modificá-las antes de aprender a vender seus
serviços.

Hoje mais do que nunca as pessoas tem se sentido mal com o


dinheiro, e talvez você se sinta mal com a questão do dinheiro,
talvez por vez tanta desigualdade ou porque seus pais lhe falaram
que os ricos são gananciosos e egoístas.

TODOS OS TREINAMENTOS
Mas ter dinheiro não significa uma coisa nem outra, existem pobres
gananciosos e egoístas e vice-versa.

Reflita sobre isso, qual o problema de se ter dinheiro? Ou receber


mais do que a maioria das pessoas por vender seus serviços?

Acontece que você irá AJUDAR MAIS PESSOAS e RESOLVER MAIS


PROBLEMAS, e com certeza estará mais disponível do que a grande
maioria. Ou seja, você está fazendo um favor a eles ao vender o seu
serviço.

Por que precisamos tirar todas essas crenças do caminho antes de


avançarmos com as propostas do programador milionário?

Justamente porque nossa cultura nos deu a falsa impressão de que


o dinheiro é ruim e a pobreza é algo bom ou justificável. Acabamos
correlacionando o dinheiro com algo bom ou mau.

Mas aqui vem a grande chave. O dinheiro é uma energia neutra.


Somos nós que decidimos que direção ele irá tomar ou para que
iremos utilizar. E isso irá mostrar ou revelar quem verdadeiramente
nós somos.

Você pode ser o rico mau ou o pobre bom. Mas se fosse assim
seria muito simples. Somos bem mais complexos do que
aprendemos.

TODOS OS TREINAMENTOS
Existem 4 tipos de pessoas

1 - Rico e bom
2 - Pobre e bom
3 - Rico e mau
4 - Pobre e mal

Você decide qual delas você deseja ser

Porém vou lhe assegurar que eu como programador decidi ser o


número 1 e quero que você avance nessa mesma direção, para se
tornar alguém que contribua para o avanço de todos.

Ou seja, nós somos o tipo de pessoa que adquire riqueza e usa ela
para espalhar o bem a outras pessoas, ajudando instituições que
acreditamos, cuidando bem da nossa família e gerando
oportunidades para outras pessoas.

TODOS OS TREINAMENTOS
2

VOCÊ É A SOLUÇÃO
QUE ESTÃO
PROCURANDO
VOCÊ É A SOLUÇÃO QUE ESTÃO PROCURANDO
Para eliminar qualquer barreira que ainda lhe impede de alcançar
seu sucesso como programador é necessário desenvolver um
desejo ardente por ajudar as pessoas.

É sempre sobre elas e não sobre você

Ou seja, não se trata de quanto VOCÊ deve cobrar, mas de quanto


ELES devem pagar para ter o que você oferece.

Nós saímos de cena para gerar VALOR para nossos CLIENTES. Não
se trata do que você faz, mas do VALOR QUE ELES IRÃO OBTER
com seus serviços.

Agora é hora VENDER, ANUNCIAR O SEUS SERVIÇOS

Essa é a hora que muitos ficam com medo, tentar vender os seus
serviços.

Tenho uma noticia boa pra você: Você VAI CONSEGUIR vender os
seus serviços. Não fique pensando, "ah, não vou nem tentar vender
meus serviços pois pode ser que não queiram.” Mas isso é óbvio,
existem duas possibilidades, um SIM ou um NÃO. Mas você só
saberá se oferecer o seu trabalho.

Todos os negócios funcionam assim, você não vai conseguir vender


pra todo mundo, e nem todos irão precisar dos seus serviços. Mas
tudo bem, tem muita gente que precisa. E com o tempo você irá
conseguir perceber quem são as pessoas com mais facilidade de
adquirir o seu serviço. São habilidades técnicas e emocionais e que
tem haver com sua mentalidade.

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Você irá usar uma simples frase para começar a vender: “Vocês
estão prontos para se livrar desse problema que tanto os
incomoda? Eu posso ajudar”

Sim, você precisa ser visto como SOLUÇÃO para PROBLEMAS


específicos, e não como um Web Designer ou desenvolvedor de
sistemas. Mas sim como alguém que tem a capacidade de levar
aquele negócio para um próximo nível.

Exemplo: Existem muitas empresas que estão com suas vendas


paradas por não estarem ainda na internet, isso é um problema,
correto?

Você não se apresenta como alguém que faz “e-commerce” e sim


como alguém que fará com que esse “Negócio VENDA bastante por
meio da sua solução”. Como isso vai acontecer? Aí já é outra
conversa que iremos ver a seguir, mas a princípio essa é a visão
que você irá passar, ser a solução para dos problemas de seus
clientes.

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3

NUNCA O MUNDO
PRECISOU TANTO DE
PROGRAMADORES
QUANTO HOJE
NUNCA O MUNDO PRECISOU TANTO DE
PROGRAMADORES QUANTO HOJE

Um número cada vez maior de sites e aplicativos espalhados pela


internet tornou este profissional desejado pelas mais diversas
áreas e tipos de negócios.

A demanda vem crescendo ao longo dos últimos anos e não vejo


essa demanda diminuir.
Além de questões como a automação de processos dentro das
empresas e a dependência cada vez maior de sistemas integrados
para gestão empresarial, a demanda também cresce pelo
surgimento de empresas que dependem quase exclusivamente de
aplicativos.

Para além da abertura de vagas, há também a diversidade de


empregadores que oferecem oportunidades para todas as
espécies de programadores, tais como grandes grupos, startups,
fábricas de software, agências, estúdios de design gráfico e
empresas de tecnologia em geral, entre outras.

E vou fazer questão de abrir todo o jogo pra você neste e-book.

Programação é o novo inglês

Os profissionais que atuam como programadores, em geral, são


formados em cursos de graduação como Análise e
Desenvolvimento de Sistemas e Ciência ou Engenharia da
Computação, por exemplo.

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Mas não há uma regra. Não é um curso na universidade A ou B que
irá garantir seu sucesso como programador, e sim sua capacidade
de aprender novas habilidades no dia a dia. A área exige
aprofundamento, por isso não é um ou dois cursos que farão de
você um programador, mas um curso alinhado com livros, fóruns,
pesquisa, dentre muitos outros métodos de aprendizagem que
também irei te apresentar aqui.

Resumidamente, especialização é a palavra que norteia a vida dos


programadores.

Entre as habilidades, o que não pode faltar para nós


programadores é o domínio do inglês. Por isso, aqui na Danki
resolvemos também investir nesse tipo de conhecimento e
desenvolvemos o treinamento Inglês para Programadores,
pensando em várias oportunidades que o programador perde por
não compreender a língua de ferramentas e linguagens de
programação que ele mesmo utiliza.

Também é valorizado quem é inovador, curioso e atento às


tendências da área. É necessário que esse profissional esteja
atualizado quanto às diversas linguagens utilizadas, tais como Java,
Python, Ruby, dentre outras.

É importante ressaltar que, atualmente, profissionais de todas as


idades e formações podem se dedicar à programação e tirar
vantagem disso, até mesmo aqueles que não querem atuar como
programadores.

Com a transformação digital, é natural que todas as áreas utilizem


tecnologia. Portanto, dedicar-se ao estudo da programação será
um diferencial para os profissionais de todas as áreas.

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Assim como a fluência em inglês foi determinante na geração
passada, a geração que está entrando no mercado agora deverá
saber programação.

Uma das principais habilidades desse profissional é o raciocínio


lógico. E os profissionais de programação costumam achar
soluções para os problemas de maneira bem criativa.

Hoje temos salários que ultrapassam R$ 10 mil e muitos


programadores têm feito a diferença no mercado. Claro que
dificilmente um programador começa sua carreira ganhando esse
salário, pois demora-se alguns anos para ele desenvolver as
expertises necessárias de um programador experiente. Ou seja,
quanto mais experiência e conhecimento mais dinheiro você pode
ganhar.

Os salários de programadores vêm crescendo ao longo dos últimos


anos. Mas depende da área de atuação, por exemplo, um
programador em fase inicial pode iniciar a carreira com salários em
torno de R$ 1,5 mil a 3 mil. Profissionais mais experientes, como o
analista de programação Java, possuem média salarial em torno de
R$ 7 mil.

De acordo com o Guia Salarial 2020 da Robert Half, por exemplo, o


desenvolvedor classificado pela consultoria como “full stack sênior”
passou de um salário médio de R$ 10 mil, em 2019, para R$ 10,5
mil, em 2020. O desenvolvedor full stack, vale explicar, é aquele que
atua em várias partes do projeto (back-end, front-end, banco de
dados).

Para isso, usa tecnologias variadas e, dado seu amplo


conhecimento, tem um salário mais gordo que os demais.

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O Guia Salarial 2020 da Robert Half traz quatro faixas salariais
(25%, 50%, 75% e 95%) e os critérios para determinar em que faixa
o profissional se encontra podem variar em torno da experiência
na função, tempo no segmento, porte da empresa, características
setoriais, demanda e disponibilidade pelo perfil no mercado,
habilidades e certificações extras, por exemplo. Na maior faixa
(95%), o desenvolvedor “full stack sênior” chega a ter salário médio
de R$ 16,5 mil, segundo o Guia.

Você pode estar se perguntando agora, mas este livro é para me


deixar milionário Guilherme, com esse salário acho difícil. E aqui
passamos para o que verdadeiramente quero te mostrar neste
livro, as várias fontes de renda que podem ser geradas a partir do
seu conhecimento como programador.

Pois como você irá perceber, você poderá ganhar dinheiro de


forma ilimitada sabendo fazer as coisas da forma certa como
programador.

Mas pra isso você precisará desenvolver algumas habilidades que


talvez não se aprende em uma universidade de TI, como marketing
digital, comunicação, inteligência emocional e por aí vai.

Um bom programador não é feito somente de conhecimentos


sobre programação. Pois o que irá garantir realmente o sucesso de
um programador vai além da programação.

Por isso não pula essa parte, pois ela será fundamental para você
aplicar tudo que vem pela frente.

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4

DESENVOLVENDO AS
SOFT SKILLS
CERTAS
DESENVOLVENDO AS SOFT SKILLS CERTAS

A carreira do programador é repleta de uma série de desafios


técnicos. Qualquer profissional dessa área sabe que a tecnologia
muda em uma velocidade absurda.

Enquanto novas ferramentas aparecem no mercado, as existentes


continuam evoluindo, o que demanda aprendizado e atualização
em vários assuntos num curto período de tempo.

Enquanto muito se fala sobre as habilidades técnicas para um


desenvolvedor - com tutoriais, reviews, cursos, vídeos, que surgem
a cada minuto na internet - pouco se trata sobre habilidades não-
técnicas para o nosso meio.

Por isso resolvi listar aqui 7 habilidades não-técnicas que, na minha


opinião e experiência, são muito importantes para um
desenvolvedor. Mas antes, vamos entender o que realmente são as
soft skills

Hard Skills vs Soft Skills

Essa não é uma nomenclatura que foi criada para o universo da


programação, ela é usada em qualquer área profissional.

Hard skills (ou habilidades duras, numa tradução literal) são todas
as habilidades que um profissional pode obter através de um
aprendizado sistematizado, como um curso, um livro, um tutorial.
São habilidades necessárias para executar uma determinada
função.

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Por exemplo: um desenvolvedor full stack precisa compreender as
linguagens de marcação, lógica de programação e posteriormente
uma linguagem de programação para desempenhar suas tarefas;
um advogado precisa saber a base da legislação e depois as leis
específicas do país que vai atuar. Pode-se entender como
conhecimento técnico.

Soft skills (ou habilidades macias, numa tradução literal) são


habilidades mais difíceis de desenvolver pois são relacionadas ao
comportamento, personalidade, emoção (ou inteligência
emocional) e experiência - e podem ser um pouco subjetivas de
acordo com o contexto.

Alguns exemplos são: comunicação, liderança, organização,


trabalho em equipe, ética, entre tantas outras. Apenas a prática
pode desenvolver tais habilidades, apesar de haver muitos livros,
vídeos e outros materiais falando sobre isso, apenas a experiência
e o tempo vão ajudar o profissional.

Essas soft skills podem ser inerentes ao profissional. Inúmeras


variáveis contribuem para isso: a educação na infância,
experiências em viagens, amigos e por aí vai.

Existem profissionais que naturalmente são bons comunicadores,


outros não. Mas não significa que uma habilidade não inerente não
possa ser desenvolvida. A boa comunicação, assim como qualquer
outra habilidade, existe em menor ou maior evidência em qualquer
um, mas pode ser trabalhada de acordo com as necessidades.

As hard skills são mais objetivas. Quem aprende a ler, a escrever, a


falar, vai ter essas habilidades em qualquer situação, mesmo que
pouco as pratique e precise relembrar.

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É importante explicar que, diferentemente das hard skills, as soft
skills podem ser um pouco subjetivas de acordo com o contexto.
Um gerente pode achar um desenvolvedor organizado enquanto
outro gerente pode não ter a mesma opinião. Além disso, as soft
skills, que dependem de diversas variáveis e aspectos psicológicos,
também podem mudar em cenários diferentes. Num momento o
profissional pode ser flexível, mas dada uma outra situação, pode
apresentar um comportamento diferente.

Importância das soft skills ao longo da carreira

Em um artigo de Adriano Maringolo Gomes, Analista de


desenvolvimento SR. na Dextra Digital nos mostra vários gráficos
interessantes.

Os pontos foram agrupados em: habilidades (hard skills),


relacionamento e fazer as coisas acontecerem.

Para ser contratado no início da carreira (um estagiário por


exemplo) será levado em conta muito mais as habilidades técnicas
do profissional e, como ainda (ou quase) não há experiência de
trabalho, um pouco sobre as habilidades de relacionamento (saber
trabalhar em equipe, ser simpático, respeitoso, gostar de
aprender).

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Um recrutador vai querer saber se aquele candidato tem algum
conhecimento necessário para executar as funções e se ele vai
conseguir se relacionar bem com os pares e superiores.

Para ser avaliado um profissional no nível Júnior (início da carreira)


será levado em conta muito mais a evolução das capacidades
técnicas do profissional, se ele conseguiu realizar suas atividades
com qualidade, se contribuiu ativamente para o desenvolvimento
do projeto, entre outros.

Para ser avaliado um profissional no nível Pleno serão levados em


conta vários outros aspectos do profissional. As habilidades
técnicas vão perdendo um pouco da relevância (pois se
subentende que o profissional desenvolveu bem as mesmas num
nível Jr). Nessa etapa é muito mais relevante as capacidades
comportamentais de "fazer as coisas acontecerem" e de
"relacionamento" - que serão explicadas abaixo. Ou seja, as soft
skills são bem mais relevantes nessa fase.

Para ser avaliado um profissional no nível Sênior serão


levados muito mais em conta os aspectos
comportamentais. Já se espera uma boa bagagem técnica
desse indivíduo (é a experiência das etapas anteriores),
sendo bem mais importante desenvolver o "fazer as coisas
acontecerem" e "relacionamento". Apesar de não estar no
gráfico acima, a liderança é uma soft skill bastante relevante
nessa etapa da carreira.

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Relacionamento: habilidades interpessoais, como as citadas no
gráfico acima. São puramente soft skills.

Fazer as coisas acontecerem: engloba soft e hard skills. Mas como


mostrado acima, as habilidades comportamentais são mais
relevantes nesse quesito.

Liderança: bastante relevante conforme o profissional ascende em


sua carreira.

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CARREIRA EM Y ... OU EM W

Existe o conceito em diversas áreas profissionais sobre a carreira


em Y. Esse conceito indica que num determinado ponto do
desenvolvimento de um profissional (de áreas técnicas), ele deverá
optar por continuar na área técnica (se especializar em alguma
tecnologia ou área) ou partir para a área gerencial (liderar times e
projetos e não necessariamente trabalhar com a parte
operacional).

Existe também um novo conceito em algumas áreas que é a


carreira em W. Nesse conceito há a área técnica, a área gerencial e
ainda uma opção mista entre as duas, a de liderança técnica.

O profissional neste último caso vai ser responsável por um time,


vai ter um grande conhecimento técnico e fará dois papéis nessa
equipe: o de gerenciar as pessoas e o de definir (e talvez executar)
atividades técnicas.

Dependendo da opção que o profissional escolher ele vai precisar


desenvolver uma série de soft skills diferentes que auxiliarão a
cumprir suas tarefas. No caso da área mista, vai ser necessário
desenvolver um conjunto ainda maior de habilidades.

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E quais são as principais soft skills para
programadores?

1. Resiliência

Ser resiliente não é ser alguém que não tem reações ou alguém frio
e que não se move diante dos acontecimentos, mas sim ser
emocionalmente firme diante das mudanças.

As coisas mudam. Na nossa área, mudam muito e rápido.


Mudanças não são confortáveis na maioria das vezes.

Não apenas as tecnologias evoluem e surgem novas tecnologias


todos os dias, como também mudam equipes, clientes, gerentes.
Pessoas cometem erros.

Quem trabalha como desenvolvedor e tem projetos com clientes


sabe que eles mudam de ideia com bastante frequência, gerando
retrabalho muitas vezes. Hoje o profissional pode estar em uma
equipe, amanhã em outra, com pessoas e gerentes diferentes que,
com certeza, terão personalidades diferentes.

Ser resiliente significa aceitar essas mudanças sem grandes


traumas e reclamações, é saber que as coisas mudam diariamente,
nem sempre são como desejamos e nem sempre estão no nosso
controle. Mas não significa ser permissivo e conivente com
injustiças, prejuízos, erros propositais ou falta de ética, apenas
entender que algumas coisas mudam naturalmente e "bola pra
frente".

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Um profissional não resiliente é aquele que reclama de tudo, que
não aceita quando precisa mudar de equipe, que não compreende
os erros dos outros e colocar defeitos nos trabalhos alheios. Não
ter essa habilidade pode acarretar em conflitos entre os pares e
com os superiores.

2. Flexibilidade

A resiliência anda junto com outra habilidade, a flexibilidade. Sendo


resiliente você aceita a mudança, sendo flexível você se adapta a
ela.

Essa skill é importante para desenvolvedores pelos mesmos


motivos levantados acima. As coisas mudam e se o profissional não
se adapta à diferentes condições, ele está fadado a ser deixado de
lado, a trabalhar sempre com as mesmas coisas e rotinas
.
Na minha experiência, entendo que a flexibilidade em relação às
pessoas é fundamental para manter um bom relacionamento
numa equipe. E é uma das habilidades mais difíceis. Cada um tem
um perfil, uma bagagem, seus problemas e não podemos mudar
isso. Só podemos mudar a forma de nos relacionar com essa
pessoa e nos flexionarmos (aceitando defeitos, limitações e erros)
para manter a harmonia. Novamente, flexibilidade não significa
permissividade com injustiças, erros propositais ou falta de ética.

3. Autodidatismo

Como dito anteriormente, as tecnologias mudam muito e rápido.


Procurar se atualizar é um ponto crítico para os desenvolvedores.
Não buscar novos conhecimentos significa falta de flexibilidade e
vai desfalcar o profissional.

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Aquele desenvolvedor que não busca se atualizar sempre vai ficar
parado no tempo e acaba trabalhando com tecnologias que ficam
ultrapassadas rapidamente. Além disso, fica desnivelado em
relação ao mercado de trabalho. Já conheci desenvolvedores que
demoraram seis meses ou mais para voltar a trabalhar depois de
ficarem desempregados, justamente porque trabalhavam com
tecnologias antigas e não encontravam vagas (no nosso mercado,
existem muitas vagas abertas e é difícil um bom desenvolvedor
ficar tanto tempo parado).

Atualmente existem muitos meios para buscar o autodidatismo,


mas o principal deles é a Internet. Existem milhares de vídeos no
Youtube, artigos em nosso Blog, no Medium, cursos em nossa
plataforma, em outras plataformas, fóruns, grupos e por aí vai.
Opções não faltam.

4. Organização

Para ser um bom autodidata, o desenvolvedor precisa de


organização.

Organizar não no sentido material (arrumar as coisas na mesa) e


sim saber utilizar bem seu tempo, priorizar e cumprir prazos de
tarefas e arrumar aquelas horas para estudar uma nova tecnologia.

Para o desenvolvedor, que escreve bastante código, ser organizado


significa ainda produzir um código limpo e intuitivo, que outra
pessoa possa ler e compreender. Também é saber se reportar ao
gerente e aos pares de equipe.

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5. Colaboração / Trabalho em equipe

Trabalhar em equipe também demanda flexibilidade, resiliência e


organização. Numa equipe existem vários perfis (que às vezes
podem entrar em conflito) e ideias diferentes. Saber ouvir opiniões,
respeitar diferenças, integrar esforços, pensar que outros vão
precisar compreender o que você fez e que dependem de você são
critérios para trabalhar bem numa equipe colaborativa.

O pensamento da equipe deve ser caminhar numa mesma direção


e isso muitas vezes depende de um bom líder (não
necessariamente o gerente), mas cada um tem seu papel e deve
estar disposto a cumpri-lo, sabendo que sua parte é importante
para o resultado final.

Outras skills

É obvio que existem muitas outras habilidades importantes para


você aprender, porém acredito que as listadas acima sejam as mais
importantes e devem ser trabalhadas o quanto antes, pois a
deficiência em alguma delas pode acarretar um prejuízo grande
para o profissional e aqueles que trabalham com ele.

Outras skills que servem não só para programadores, e que quero


ressaltar aqui são:

Liderança
Comunicação
Senso crítico
Criatividade
Ética

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COMO DESENVOLVER SOFT SKILLS?

Essas habilidades não são úteis apenas no ambiente de trabalho,


mas auxiliam nos relacionamentos em todos os aspectos da vida.

O ser humano está em constante movimento e mudança. Aquele


que reconhece que necessita melhorar pessoal e profissionalmente
possui um dos melhores diferenciais competitivos e se torna
diferente e mais produtivo a cada dia.

O desenvolvimento de soft skills é um exercício a ser feito


diariamente e abaixo seguem algumas dicas para você começar a
pôr em prática hoje mesmo.

AUTOCONHECIMENTO

Conhecer a si mesmo é uma ótima forma de entender aquelas


habilidades que necessitam melhorar.

Fazer uma série de perguntas a si mesmo e responder


honestamente pode ajudar muito. Por exemplo:

Eu aceitei bem as últimas mudanças que ocorreram no projeto?


Minha atitude foi correta quando tal mudança ocorreu?

Eu me adaptei à realidade da minha equipe para trabalhar com


harmonia?

Estou tentando aprender novas tecnologias e me


aprofundando no que eu já sei?

TODOS OS TREINAMENTOS
Estou ajudando meus colegas de equipe a alcançar o resultado
esperado? Estou aceitando as dificuldades e limitações deles?

É provável que algumas dessas respostas seja "não". Não tem


problema. É o objetivo dessa autoavaliação tentar encontrar pontos
onde é necessário trabalhar e melhorar.

Mas se todas as respostas foram "não", atenção! Pode ser que haja
algum fator de desmotivação muito grande (com o projeto, com as
pessoas, com a área de atuação) e isso precisa ser entendido para
tomar a melhor decisão para a carreira.

Lembre-se que humanos são falhos e precisam constantemente


melhorar e se corrigir. Não adianta esperar de si mesmo um
comportamento impecável.

FEEDBACKS

Após uma auto avaliação, pedir e ouvir feedbacks dos pares e


superiores também é enriquecedor.

Mas dar um bom feedback também é uma habilidade. O propósito


deve ser sugerir pontos positivos ou de melhoria sem ressaltar
apenas os defeitos, sem magoar e sempre buscando uma
construção e não destruição da confiança profissional.

Saber ouvir um feedback também é uma habilidade, seja um elogio


ou uma crítica. Compreender uma crítica e analisar se ela é real ou
não, e se colocar numa posição humilde e resiliente para aceitar as
deficiências reportadas é necessário.

TODOS OS TREINAMENTOS
E também se deve entender que podemos não conseguir
identificar um problema em nós mesmos, por isso é fundamental
estar com a mente aberta para analisar o que os outros falam.

Manter feedbacks é uma questão cultural nas empresas, portanto


pode não ser um hábito em todos os ambientes. Caso não seja,
pedir opiniões ou fazer reuniões com esse intuito, com uma certa
frequência, pode ser uma alternativa.

BUSCAR MATERIAIS DE ESTUDO E AUXÍLIO EXTERNO

Materiais certamente não faltam. Existem milhares de blogs,


artigos, vídeos e livros que podem ser consultados gratuita e
facilmente na internet, basta digitar algo assim no Google: "como
ser resiliente no trabalho", "como ser autodidata" e por aí vai.

Existem também muitos livros, vários best-sellers sobre o


desenvolvimento de habilidades, é só entrar numa livraria e é
possível achar vários logo na entrada.

Se são habilidades mais difíceis para desenvolver sozinho, busque


ajuda. Peça a um colega ou superior que te ajude a ser mais
organizado, que te avise quando você for pouco flexível no dia-a-
dia.

Ainda é possível contar com a ajuda de vários profissionais


especializados como psicólogos, coaches profissionais e mentores
que podem trazer algum direcionamento e exercícios para
desenvolver tais habilidades.

Preparado para pôr a mão na massa e já começar a faturar


alto em um mercado que não para de crescer?
Bom, depois de preparar os fundamentos estamos prontos para
aprender a desenvolver projetos lucrativos. Espero que você esteja
animado para o que vem por aí, pois acredito que você irá ficar
surpreso com a quantidade de oportunidades que havia pertinho
de você e você não percebia.

Por isso foi necessário preparar sua mente antes de partir para
algo mais prático, pois com as crenças erradas podemos colocar
tudo a perder, até as melhores oportunidades, por isso peço que
mesmo que você já saiba muitas das coisas que iremos abordar
aqui, não pule partes, pois este e-book foi escrito de forma
estratégica para você aprender todos os passos necessários para
desenvolver uma mentalidade milionária e com isso se tornar um
programador milionário.

Agora vamos para parte 2, onde iremos apresentar muitas


tecnologias e métodos para ganhar dinheiro como programador, e
quando você chegar na terceira parte onde abordaremos sobre
marketing digital, produção de conteúdo e funil de vendas você
tenha uma base sólida de como irá vender seus serviços e como
também irá fazer seus clientes faturarem muito por meio dos seus
projetos.

Apertem os cintos, é só o início de uma jornada incrível, onde


sairemos do outro lado com uma mentalidade preparada para os
milhões!

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PARTE 2

TECNOLOGIAS DO
PROGRAMADOR
MILIONÁRIO
5

O DESENVOLVEDOR
FULL-STACK
O DESENVOLVEDOR FULL-STACK

Talvez você já saiba, mas não custa nada deixar tudo bem
detalhado aqui. O termo “full-stack” vem do inglês “pilha completa”.
Essa ideia diz respeito à união de duas frentes diferentes no
desenvolvimento de software, que é o front-end e o back-end. A
primeira é a interface com a qual o usuário lida diretamente (parte
visual), e a segunda fica nos bastidores (parte oculta).

Desse modo, o desenvolvedor full-stack pode programar tanto o


back-end, com linguagens como JavaScript (Node.js) e PHP, quanto
o front-end, com HTML, JavaScript e CSS.

Embora muitos programadores possam desenvolver nas duas


frentes em algumas situações, poucos conseguem dominar de fato
as duas pontas do desenvolvimento e assumir essa posição com
desenvoltura.

Por reunir capacidades técnicas de back-end e front-end, o


profissional full-stack acaba tendo uma visão sistêmica sobre todo
o processo de desenvolvimento. Por isso, é um perfil que ganhou
maior relevância nos últimos anos, devido a esse aspecto
multidisciplinar de trabalho.

Afinal, além de possuir conhecimento técnico mais completo, esse


profissional é capaz de manter uma comunicação eficiente com
todas as equipes do projeto, porque está inteirado de todas as
fases do projeto.

TODOS OS TREINAMENTOS
Vou fazer um breve resumo de cada ambiente pra você que ainda
não está tão familiarizado se encontrar e quem sabe se aprofundar
mais e mais em cada área citada aqui.

Front-End

O desenvolvedor Front-End é aquele que trabalha com HTML, CSS,


linguagens de programação como o JavaScript, frameworks e
bibliotecas. Ele deve ter capacidade de avaliar o trabalho do
designer, para conseguir seguir a mesma linha do projeto.

Por este motivo, precisa saber o básico de softwares como:

Illustrator;
Photoshop;
Corel Draw;
Adobe XD;
Sketch;

Apesar desses programadores não precisarem saber como


desenvolver um código de Back-End, devem conhecer os
fundamentos da arquitetura de software. Afinal, os códigos que
ambos produzem precisam conversar para garantir o sucesso do
projeto.

Um Front-End não lida diretamente com banco de dados, nem com


servidores complexos de aplicação. Embora também não tenham
experiência com design, algumas empresas os contratam para
atuar como desenvolvedor web, ou seja, para criar sites ou blog.

TODOS OS TREINAMENTOS
Por isto, é interessante ter conhecimento sobre o assunto,
principalmente em como usar WordPress, que é uma das
ferramentas que iremos ver a seguir. Ela é uma das mais poderosas
para quem quer produzir rápido e ter resultados financeiros
instantâneos.

Back-End

O desenvolvedor Back-End é o responsável pela integridade dos


códigos, garantindo que as funcionalidades desejadas serão
executadas adequadamente. Quem se especializa somente nessa
área, geralmente, não é o mais indicado para desenvolver os sites.

Em contrapartida, entendem como ninguém de regras de negócio,


banco de dados e tudo que roda no servidor.

Quem direciona a carreira de programador a essa função precisa


se especializar em uma ou mais linguagens, como:

Java;
PHP;
Python;
JavaScript.

Além disso, deve saber publicar aplicações – o que requer


conhecimento em serviços como Azure e AWS e na criação de
contêineres, como o Docker.

TODOS OS TREINAMENTOS
Caso deseje se aprofundar mais, acesse alguns artigos em nosso
Blog:

As 10 principais habilidades para se tornar um desenvolvedor Full-


Stack

Full Stack JavaScript: Como se tornar um programador completo


Ferramentas do Desenvolvedor Full Stack: Guia para
Programadores

Como se tornar um Desenvolvedor Full Stack – Guia Completo e


Definitivo

Tudo certo até aqui? Sim, e quanto a ganhar dinheiro com todo
esse conhecimento?

Sim, imagine você, a quantidade de empresas que precisa desses


serviços e que pagaria muito bem por ele, principalmente para
desenvolver site, aplicativos e sistemas.

A questão não é simplesmente saber fazer os sites ou aplicativos


que essas empresas precisam, e sim fazer com que elas percebam
“o problema” e visualizem você ou seu serviço como o grande
“Solucionador” de tais problemas.

Saber desenvolver sites profissionais é tanto uma vantagem


competitiva quanto uma necessidade criada pelas novas dinâmicas
de mercado.

Há dois caminhos que podemos tomar quando se trata da etapa


inicial da criação de um site: produzir uma plataforma
completamente exclusiva, ou usar um template customizado.

TODOS OS TREINAMENTOS
Porém vamos nos concentrar agora em sites customizáveis, que
geralmente são feitos por alguém que já domina o front-end, pois é
algo literalmente feito a mão por alguém que já domina as boas
práticas do HTML, CSS e JavaScript.

TODOS OS TREINAMENTOS
6

DESENVOLVIMENTO
DE SITES
CUSTOMIZÁVEIS
DESENVOLVIMENTO DE SITES CUSTOMIZAVEIS

Não sei se já ingressou na carreira de desenvolvedor ou se ainda


irá ingressar, mas pode ter certeza que a demanda só aumenta por
profissionais do setor a cada minuto que passa.

Se você já atua como desenvolvedor já deve saber que ter um site


é essencial para qualquer empresa ganhar mais visibilidade na
internet e conquistar clientes todos os dias.

O site funciona como uma vitrine para o negócio do seu potencial


cliente. Com isso em mente você já terá um bom argumento para
fechar um bom negócio e já faturar alto na primeira conversa com
a empresa.

Coloque uma coisa na sua cabeça, uma empresa não quer


necessariamente um site, ELAS QUEREM VENDER MAIS, QUEREM
TER MAIS CLIENTES, E POR ISSO O SITE É FUNDAMENTAL. E você
precisa deixar claro que os entende muito bem!

Ter um site hoje em dia não é mais uma questão de opção, ou você
mostra pro seu cliente a realidade para onde estamos caminhando
ou ele estará fora do jogo em pouco tempo. E não estou sendo
dramático, é a pura realidade. Veja o que Bill Gates falou:

"Em dois anos vão existir dois tipos de empresas: as que fazem
negócios pela internet e as que estão fora dos negócios." - Bill
Gates

E se você deseja faturar algo com a confecção de Websites você


deve conscientizar o seu potencial cliente que não é questão de
luxo ou vaidade ter um site, mas sim de NECESSIDADE.

TODOS OS TREINAMENTOS
ATENÇÃO: Utilize em seu negócio as mesmas estratégias, técnicas
e tecnologias que você oferece a seus potenciais clientes. Pois o
exemplo fala mais do que palavras. Ou seja, tenha também sua
própria plataforma utilizando as mesmas técnicas e estratégias que
ensinamos aqui no e-book.

E se o empresário perguntar: Por que eu preciso de um site?


Qual seria sua resposta?

Vou te dar 5 respostas ou motivos que você pode apontar pra ele e
se você apresentar direitinho os motivos ele com certeza vai fechar
negócio com você.

1) Você será visto como uma autoridade no mercado

Se você se depara com duas soluções para o mesmo problema e


só uma possui site próprio, em quem você confiaria mais? Em uma
página com domínio próprio ou em uma conta no Instagram?

Não queremos desmerecer as mídias sociais, elas também são


importantes em uma estratégia de marketing, mas na rede social
existem muitas distrações, além do mais, ela se trata de uma casa
alugada, diferente do site, que é a casa própria da empresa na
internet..

Mas o ponto aqui é que um site é muito mais personalizável e


profissional do que um perfil social. Com um site, sua empresa
possui muito mais artifícios para promover o seu produto. Além do
mais, por meio da criação de conteúdo você consegue provar para
o seu público que entende do assunto e que tem capacidade
técnica para ser a solução dos problemas que ela enfrenta.

TODOS OS TREINAMENTOS
2) Para ser encontrado facilmente

Sua empresa pode ser fora de série, possuir o melhor atendimento


do mercado e oferecer um produto de altíssima qualidade. Mas de
que adiantaria tudo isso se as pessoas não encontrarem nada dela
na internet?

Ter um site é a forma mais simples de ser encontrado hoje na


internet. O principal canal de busca que uma pessoa usa quando
está curiosa sobre qualquer assunto é o Google. E se essa pessoa
estiver curiosa sobre seu produto ou serviço, ela irá pesquisar.

Se a pesquisa for sobre sua empresa, é importante que você tenha


um bom e otimizado site para que o primeiro resultado da
pesquisa seja com o link para o seu site. Agora, se a pesquisa for
sobre o problema que seu cliente enfrenta, é importante que você
tenha bons conteúdos e um bom blog para que sua empresa
esteja à frente dos concorrentes.

Tá compreendendo o jogo?

Nesse caso você não estaria vendendo apenas um Website, mas o


serviço de geração de conteúdo com foco em SEO (search engine
optimization) que significa nada mais, nada menos que “Otimização
para mecanismos de busca”.

Ou seja, você poderia além de cobrar seus milhares de reais pelo


site, poderia cobrar uma mensalidade para manter o Website
atualizado semanalmente por conteúdos relacionados ao nicho de
mercado dele para que assim ele possa ser encontrado facilmente
no Google.

TODOS OS TREINAMENTOS
Falaremos mais sobre estratégias de marketing digital a seguir, pois
por enquanto é isso que o cliente precisa ouvir, ele não quer saber
que técnica chinesa você irá utilizar, ele quer saber se o que você
está oferecendo irá solucionar o problema dele. E você faz isso com
simplicidade sem buscar ser o “homem das técnicas" mas sim
alguém que esteja realmente preocupado em ajudá-lo no que
precisar.

3) Para se relacionar com sua audiência

Há várias maneiras de manter um relacionamento com seu público


em seu site. E todas elas funcionam muito bem:

Publicar posts no blog ou e-books;


Responder comentários das pessoas em posts de blogs;
Criar uma central de relacionamento com respostas para as
dúvidas mais comuns;
Gravar e disponibilizar treinamentos online para clientes;
Ter um chat em real-time para atender aos clientes.

Citamos apenas 5, mas há muitas outras possibilidades. O


importante aqui é saber que o seu site é como se fosse seu
escritório virtual, por isso cada visitante deve ser tratado como se
estivesse visitando sua empresa.

Se ainda com esse argumentos ele não fechar o site com você
vamos continuar bombardeando-o até ele não aguentar mais ouvir
tantas vantagens.

TODOS OS TREINAMENTOS
4) Você irá expandir o negócio

Pergunte a ele: Qual é o objetivo de seu negócio? Você tem planos


de expandi-lo? Depois que ele responder um belo e glorioso SIM,
você irá explicar para ele que tem uma metodologia comprovada, e
com a ajuda de algumas ferramentas, já fez vários negócios crescer
(só diga isso se for verdade).

No entanto, explique que não teria sido possível se essas empresas


não tivessem um site com um domínio próprio.

Para adquirir mais clientes, você precisa de mais Leads (contatos). E


para gerar mais Leads, você precisa de mais visitantes. E para
adquirir mais visitantes, você precisa deste site para recebê-los.

O site é, muitas vezes, o primeiro canal de contato entre sua


empresa e o futuro cliente.

5) E claro, vamos fazer você vender todos os dias

Com seu site no ar, depois de atrairmos as pessoas e nos


relacionarmos com ela, é chegada a hora da venda.

E qual o papel de seu site nessa etapa? Em relação a vendas, seu


site pode ser útil tanto para vendas consultivas, como para vendas
self-service, como é o caso de e-commerces.

Se sua venda for consultiva, o site é um apoio ao vendedor na hora


de fechar com o cliente. É fundamental que tenha uma área com as
soluções e os preços de seus produtos.

TODOS OS TREINAMENTOS
Se sua venda for self-service, um site ajudará a dar escala a seu
negócio ao permitir que os clientes efetuem a compra onde e
quando estiverem mais confortáveis. Não importa se é feriado de
Páscoa ou se são 4 horas da madrugada. A internet nunca fecha.
Ou seja, com uma loja online, você não precisa se limitar ao horário
comercial.

Legal hein? Com isso entendemos que muitas empresas e negócios


estão precisando de um site, porém, não temos quem ofereça a
solução para o que elas precisam.

Agora mesmo na sua cidade provavelmente estão começando


alguns negócios e que precisam de um canal de comunicação na
internet, e se você estiver disponível com seu site bem posicionado
no Google, logo logo será encontrado.

Se você mora em Belo Horizonte e desenvolve web sites, o que


acha de criar uma página com o seguinte título, Desenvolvimento
de Sites em Belo Horizonte e otimizá-lo para ser encontrado no
google logo que fizerem a busca no navegador.

QUE TIPOS DE SITES CUSTOMIZÁVEIS VOCÊ PODE OFERECER


PARA SEU CLIENTE?

Vou te ensinar agora quais os melhores tipos de sites, plataformas,


aplicativos e sistemas que você pode fazer para seu negócio e
claro, oferecer para seus potenciais clientes e começar a faturar
hoje mesmo.

E vamos começar com a mais poderosa e famosa de todas, a


Landing Page, pois é focada exclusivamente em conduzir o visitante
a realizar ações específicas. (Cadastros ou Vendas)

TODOS OS TREINAMENTOS
LANDING PAGES

Seu cliente pode até já ter um site


corporativo com algumas
informações ou ter um perfil bem
configurado nas redes sociais. Se
ele não estiver capturando o
contato dessas pessoas está
jogando muito trabalho fora.

Pois os visitantes do site de seu


cliente, ou até do seu site, precisam
se tornar um lead. (Um contato com
potencial de se tornar cliente)

E aí, surge a grande questão: como fazer isso? Como capturar o


contato do visitante, fazer dele um lead e, quem sabe, dar o
primeiro passo para conquistar um novo cliente?

Tá na cara a resposta né?! O grande segredo está em uma landing


page, assim como a deste e-book, que provavelmente você teve de
clicar em um botão, ser redirecionado para um checkout,
preencher seus dados e fazer a compra do e-book.

A desse e-book é um pouco diferente pois é uma landing page


focada unicamente em conversão, ou seja, em VENDER. Mas
temos outras páginas onde oferecemos recompensas gratuitas
para apenas iniciar um relacionamento com o potencial cliente,
onde oferecemos uma aula gratuita, um e-book grátis e por aí vai.

Essa é uma peça-chave para a sua estratégia.

TODOS OS TREINAMENTOS
Sem uma boa landing page, é provável que você perca valiosas
oportunidades. E aí, aqueles que visitam seu site ou blog serão
apenas isso: visitantes e não clientes.

Quer virar esse jogo?

Não fecha esse livro, pois vou te mostrar agora 4 motivos para
você criar uma Landing Page hoje mesmo.

Podemos até resumir em uma resposta curta como falamos logo


acima. E que você pode falar a mesma coisa para vender esse
serviço para seu cliente.

A Landing Page é um elemento essencial em sua estratégia de


marketing e vendas que ajuda a aumentar absurdamente as taxas
de conversão e reduzir o custo de aquisição de um lead ou venda.

Mas para deixar mais claro ainda precisamos nos aprofundar mais
para entender tudo que envolve uma landing page de sucesso.

1) Ajuda a capturar leads

Você pode gastar todo o seu


orçamento em listas de
contatos e equipes de vendas
ativas. Ou você pode sentar
enquanto os leads chegam até
você, apenas criando uma
Landing Pages (página de
destino) poderosa.

TODOS OS TREINAMENTOS
Porque as landing pages são a melhor maneira de capturar leads,
não quaisquer leads, mas leads de qualidade, Ok?

Um anúncio promocional e informativo que lhe dá a oportunidade


de explicar sua oferta única e validar o usuário é uma forma muito
mais eficaz de informá-lo e fascina-lo com sua proposta.

Quando você cria uma Landing Page que detalha, vende e


demonstra os benefícios de seu produto ou serviço, embelezada
com algum vídeo, áudio ou imagens fortes, você tem certeza que
diante de você tem uma campanha de captura de leads poderosa.

2) É extremamente eficaz

Não importa quanto tempo, dinheiro e esforço você despende em


sua campanha publicitária, é sempre um investimento. E você
merece o melhor retorno possível.

Os ingredientes perfeitos para sua campanha seria um público-


alvo bem definido com uma mensagem personalizada, o que
resulta em uma dupla imbatível.

3) Ajuda você a ter uma classificação


mais elevada em sua cidade!

Você sabia que, de acordo com o


ThinkWithGoogle, “18% das pesquisas
locais em smartphones resultaram em
uma compra, em comparação com 7%
das pesquisas genericas”?

TODOS OS TREINAMENTOS
Faz sentido se você pensa que o Google agora está gravitando em
torno da intenção do usuário e não apenas das palavras-chave
que os usuários procuram, portanto, tornando-se quase
obrigatório, especialmente para pequenas empresas, focar em
Landing Pages locais.

Portanto, se você deseja que seu site seja encontrado quando


usuários da sua cidade pesquisarem sobre seu negócio, crie
conteúdo deixando claro sua cidade e tenha uma mensagem que
fale diretamente ao coração do seu visitante.

Para fazer isso de forma correta comece fazendo todo o cadastro


da empresa no Google My Business.

COMO FUNCIONA O GOOGLE MY


BUSINESS?

O Google My Business (ou GMB) é um


serviço de listagem de empresas
locais, alimentado pelo Google. É
completamente livre de uso e o único
requisito para utilizá-lo é que você
tenha alguma forma de interação cara
a cara com seus clientes.

Basicamente, se você está 100% on-line, não pode realmente ter


uma listagem do Google My Business. Se você já realizou uma
pesquisa local, você já a terá visto aparecer nos resultados de
pesquisa do Google.

TODOS OS TREINAMENTOS
Por que você deve usar o Google My Business?

O Google domina a busca e especialmente a busca local. Segundo


a Net Market Share, mais de 70% de todas as buscas acontecem
no Google.

Pesquisas mostram que 92% dos compradores on-line vai para o


Google Search para encontrar empresas das quais gostariam de
comprar.

Além disso, 49% de todas as listagens do Google My Business


recebem mais de 1000 buscas por mês, enquanto 96% das
listagens são vistas 25 vezes por mês, pelo menos.

Você sabe o que acontece quando seu negócio é listado e visto no


Google My Business?

As estatísticas mostram que 56% das pessoas que vêem sua


listagem do GMB clicarão em seu website, enquanto outros 24%
ligarão diretamente para sua empresa. Essa é uma ótima notícia
para as empresas que querem prosperar, apesar das condições
econômicas desafiadoras.

Esta pesquisa mostra que uma listagem do Google My Business


também pode impulsionar o sucesso local de SEO para pequenas
empresas, garantindo praticamente a visibilidade no Google Maps
e no Google Search for SMEs.

Portanto programador, se você tem um escritório em sua cidade,


pode muito bem se beneficiar dessa estratégia para ser
encontrado por empresas da sua cidade caso deseje.

TODOS OS TREINAMENTOS
4) Oferece uma melhor experiência ao usuário

Marque essas palavras: CADA USUÁRIO É ÚNICO. E eles querem


ser tratados dessa forma. Então, aplique isso nas Landing Pages,
porque elas são melhores quando se trata de conectar-se ao seu
público em um nível mais profundo.

Quando devidamente personalizada, uma Landing Page pode


atender seu cliente em potencial onde quer que ele esteja em sua
jornada e ajudá-lo a progredir em seu relacionamento com eles de
forma eficaz e em escala.

Além do mais, uma Landing Page de alta conversão aumenta sua


credibilidade . E isso é algo que não se deve desconsiderar. O
desenvolvimento de uma Landing Page perfeita deve servir como
um solucionador de problemas exclusivo e atraente para cada
visitante.

Se a Landing Page for adaptada às suas necessidades, eles


confiarão no seu site e este será o início de um novo
relacionamento baseado em confiança.

TODOS OS TREINAMENTOS
COMO CRIAR UMA LANDING PAGE ALTAMENTE EFICAZ EM 10
ETAPAS SIMPLES?

Criar uma Landing Page qualquer é uma coisa. No entanto, criar


uma Landing Page super eficaz que quase lê a mente dos
visitantes é outra.

A única coisa que você precisa fazer é isso direito se quiser que
sua Landing Page vire uma máquina de leads.

1) Crie uma persona

Ninguém em seu estado lúcido fala: “Sim, eu


quero isso” sem realmente querer.

E para fazer com que elas falem sim, você


deve saber quem elas são.

Conheça sua personalidade, idade, hábitos, orçamento e outras


características que o ajudarão a “vender” seu produto ou serviço
da maneira certa.

E não esqueça, já até falamos sobre isso, mas vale reforçar que
tudo que estamos vendo aqui irá servir tanto para você que deseja
vender seus serviços como programador, como para ser
implementado na empresa que está lhe contratando.

É por isso que você deve primeiro criar uma “buyer persona” antes
de realmente começar uma Landing Page.

Depois de fazer isso, você estará pronto para criar uma Landing
Page adaptada às suas necessidades e projetada para conversão.

TODOS OS TREINAMENTOS
Persona nada mais é do que a representação fictícia do cliente
ideal de um negócio. Ela é baseada em dados reais sobre
comportamento e características demográficas dos clientes, assim
como suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e
preocupações. A persona irá guiar todo conteúdo que será
produzido para você e para seu cliente.

Falando nisso, você já tem a sua Persona bem definida? Sabe


exatamente as características das pessoas que irão lhe contratar?

A persona deve incluir características básicas como idade,


educação, carreira e também algumas informações mais
específicas, como suas maiores prioridades, citações favoritas e
qualquer outra coisa que você possa pensar que seria relativa à
visita deles ao seu site.

Todos os itens acima exigem pesquisas com clientes, pesquisas


online e, claro, existem muitas ferramentas simples e
extremamente úteis para ajudá-lo a construir suas personas.

Um detalhe importante se você estiver começando agora. Você


precisará ir para o campo de batalha para fazer alguns testes. Mas
não tema. Seus dados guiarão seu sucesso!

2) Defina sua meta

Antes de começar a criar sua incrível


Landing Page, você precisa primeiro
saber POR QUE deseja criá-la. Em outras
palavras, qual será seu “Call to Action” ou
seja, sua chamada para ação (CTA)
Geralmente é para:

TODOS OS TREINAMENTOS
Preencha um formulário
Preencha uma pesquisa
Inscreva-se para uma aula gratuita
Baixe um e-book grátis
Peça um produto
Inscreva-se para um webinar
Forneça informações de contato
Baixe um cupom
Acesse um teste gratuito
Assine um boletim informativo

Manter um único objetivo é importante porque minimiza a


quantidade de escolha que você dá aos visitantes e porque torna
muito mais fácil criar uma Landing Page verdadeiramente eficaz.

Então, o que vai ser? Defina agora!

3) Segmente as palavras-chave certas

Pode até ser demorado, mas agora que


você já tem sua persona bem definida,
saberá o que ela pesquisa e com isso
terá melhores resultados, por isso
precisa aprender a se relacionar bem
com as palavras-chave. Você deve
escolhê-las corretamente para que os
mecanismos de pesquisa classifiquem
sua página.

Palavras-chave de cauda longa são mais eficientes do que as mais


curtas; elas fornecem classificações mais altas e geralmente
produzem um ROI mais alto.

TODOS OS TREINAMENTOS
Ou seja, ao invés de fazer algo como: “vagas para programador”
colocamos “vagas para programadores Full-Stack em São Paulo.”
Além de segmentar melhor, tem mais chances de eficácia quando
você é bem preciso na palavra-chave.

Portanto, aconselho você a se concentrar em termos mais


específicos.

Assim, você atrairá exatamente o público que deseja e dará mais


um passo em direção aos seus canais de vendas.

Sites Para Pesquisas de Palavras Chaves:

UBERSUGGEST
Planejador de Palavra chaves do GOOGLE ADS
WORDZE
KEYWORDTOOL.IO

Não se esqueça de usar as Palavras Chaves que você encontrou!

No final desta lista você vai encontrar uma dica matadora que vai
aumentar muito sua taxa de cliques.

4) Escreva um título que gere


conexão + 19 Modelos de Headlines

“Em média, cinco vezes mais pessoas


lêem a manchete (Título) do que lêem o
texto. Depois de escrever seu título, você
gastou oitenta centavos do seu dólar. ” -
David Ogilvy:

TODOS OS TREINAMENTOS
Você sabia que uma chamada forte (também conhecido como
Headline) é responsável por 80% das vendas?

E que 80% dos seus clientes apenas olham a headline, e que só


20% olha o restante?
Por isso você deve prestar bastante atenção, pois o título é o
primeiro contato do usuário com sua página.

Um ponto muito importante é sempre usar Gatilhos Mentais, em


outras palavras, você precisa despertar algum tipo de sentimento
em quem estiver lendo.

Por exemplo, um desejo, uma dor, uma curiosidade, um medo e


muitos outros.

Vamos desvendar os mistérios dos títulos magnéticos com alguns


exemplos.

Fique a vontade para copiar e colar esses modelos de Headline,


porque eles foram feitos para te ajudar e facilitar a sua vida.

Exemplos de Facilidade

Estes modelos de Headline são muito bons, pois as pessoas não


gostam de coisas difíceis e se você deixar claro no seu título que é
fácil e prático, irá aumentar muito a chance de ser clicado.

a) Você Está Pronto Para {Aprender a Programar} Sem {Precisar Se


Matricular em uma Faculdade?}

b) Ótima Notícia: Agora Qualquer Um Pode {Ter uma Empresa de


Sucesso} Sem {Precisar Investir Muito Capital!}

TODOS OS TREINAMENTOS
c) {Investimento na Bolsa} em {3 Passos Simples}

d) Tudo Que Você Precisa é de {Um Computador e Uma Conexão


com a Internet} e Você Já Estará Apto Para {Ter Seu Negócio
Online} Sem {Precisar Mais Dar Satisfação a Ninguém}

e) Você Pode Duplicar Facilmente Seu Sucesso Se Usar os Mesmos


Segredos Que Usei Para {Ser um Programador Milionário} {Sem
Precisar ficar Horas e Horas estudando}

f) Tudo o Que Você Precisa Saber Para {Ganhar Dinheiro na


Internet} Usando Apenas {Seu Conhecimento}

g) Aqui Está A Maneira Número Um De {Educar Seus Filhos} Sem


{Ajuda de um Profissional}

h) Agora Você Pode Ter {a Startup} Dos Seus Sonhos – Mais


Rápido do Que Você Imagina!

i) Super Fácil: {7 Atitudes} Simples Que os Profissionais de


{Desenvolvimento Web} Usam Para {Terem Clientes Todos os
Dias}

Exemplos de Desejo

Já estes modelos irão mexer com o sonho das pessoas e com os


desejos dela, se aplicado da forma correta, irá ser sucesso!

a) Você Deseja {Ter um negócio de sucesso} Sem {Sair de casa?}


Então Siga Estes {7 Passos Simples!}

TODOS OS TREINAMENTOS
b) Você Realmente Deseja {Acabar com a procrastinação} Apenas
{Usando estas dicas simples e poderosas?}

c) Quer Acelerar {O Seu Aprendizado?} Você Precisa Ler Isto


Primeiro!

d) Por Que Todo Mundo Quer Saber Sobre {O Programador


Milionario}?

e) Querendo Saber Como Fazer {Seu Dinheiro Multiplicar?} Leia


isso!

f) Você Precisa Gerar {Mais Vendas} {Através Do Facebook?}

g) Se Você Deseja Saber O Que Eu Sei Sobre {Desenvolvimento de


Aplicativos}, Não Deixe De Ler Este Importante {E-book} Onde Eu
Revelo Como {Fazer os melhores Aplicativos} em {Algumas
Semanas}

Exemplos de Números

Nós gostamos de números, pois passa a impressão que existem


várias formas de ser, fazer ou chegar a um objetivo, com a
sensação de que logo encontraremos uma solução que seja a
ideal.

a) {7 Técnicas de produtividade} Que Você Pode {Fazer Para


concluir todos os seus projetos} Em {Tempo Recorde!}

b) {10 Estratégias} Vencedoras Que Você Pode {Usar} Para


{Aumentar suas Vendas Hoje Mesmo!}

TODOS OS TREINAMENTOS
c) {7 Práticas} Vencedoras Que Você Pode {Usar} Para {Ter Mais
Disposição Durante o Dia!}

5) Crie uma frase de chamariz


que seja irresistível

CTA (Call to Action) ou chamada pra


ação é aquele botãozinho doce na
Landing Page que convida você para
clicar nele.

Seja um teste gratuito, cupom de desconto ou formulário de


registro, você deve ter um botão que grite “me clicaaaaa”.

A eficácia perene do MEDO DE PERDER.

"Fear of missing out" ou FOMO significa “medo de perder” e é sem


dúvida uma das palavras mais populares da nossa era.

Ninguém gosta de sentir que foi deixado para trás. E não há


problema em tirar vantagem desse disso.

A NETFLIX sabe disso. E eles aplicam FOMO de forma eficiente


quando falam: “ei, você vai perder a próxima melhor série de TV?
Serio?".

TODOS OS TREINAMENTOS
Seja o mais simples possivel

Seus visitantes têm o poder. Mas não paciência. E você não pode
perder seu tempo. Portanto, faça com que eles entendam a
mensagem e seja rápido. Como? Mantendo as coisas simples.

Não use palavras sofisticadas e trocadilhos que ninguém vai


entender (e rir) além de você.

Em vez disso, opte por uma linguagem fácil e uma mensagem


clara que ajudará seu visitante a ter a ideia em um segundo. E
aperte o botão.

Como o Spotify faz.

O Spotify leva o "simples" para o próximo nível, falando


literalmente de forma infantil. A mensagem é alta e clara, as
palavras são simples, o design é simples. Não corre o risco de
haver falta de entendimento com isso.

TODOS OS TREINAMENTOS
Precisão significa confiança

Seus visitantes querem saber:

O que você faz


O que você quer que eles façam

Então dê a eles exatamente o que eles estão pedindo.

Resumindo: Uma frase que seja um verdadeiro imã e que vá


direto ao ponto, que não os faça pensar duas vezes em apertar
aquele botão, pode ter certeza que vai lhe trazer mais leads do
que você imagina.

Dica extra: Ao criar um botão CTA, certifique-se de que ele chame


a atenção do visitante. Você pode fazer isso usando cores
vibrantes e ousadas que se destacam. Se você é fã de cores mais
suaves, o botão deve contrastar com as imagens, o texto ou as
cores de fundo ao seu redor.

6) Use conteúdo visual

Eu sei que você não precisa ouvir de mim


que uma imagem vale mais que 1.000
palavras. Mas aí está. Eu disse isso. E não
há arrependimentos, porque é uma
verdade que você nunca deve subestimar.

De acordo com um estudo de 2018 da Microsoft, o tempo médio


de atenção é de 8 segundos. Isso mesmo, 8 segundos! E quem é
o seu melhor amigo quando se trata de chamar a atenção de um
ser humano? Exatamente eles: Imagens e vídeos.

TODOS OS TREINAMENTOS
Os recursos visuais são mais rápidos e fáceis de compreender,
fortalecem sua mensagem e influenciam o comportamento dos
visitantes em sua página de destino. O que, claro, significa
melhores conversões!

Ao usar o conteúdo visual correto, você direciona seu visitante


exatamente para onde deseja que ele olhe e, eventualmente,
tome uma atitude!

7) Vincule sua página de destino ao


seu anúncio

Um anúncio otimizado não é suficiente.


Você precisa conectá-lo a sua super
Landing Page, caso contrário, todo o seu
esforço irá por água abaixo.
Portanto, ao criar sua Landing Page, certifique-se de que seus
anúncios direcionam o visitante para o lugar certo, em vez de
confundi-lo levando-o à sua página inicial.

8) Inclua prova social

Imagine que você está no supermercado


com seu amigo. Enquanto você está
indeciso sobre qual shampoo comprar, ele
diz:
“Ei, por que você não compra o shampoo X?”. Qual seria sua
reação neste caso? Você apenas compraria?

Acho que não. Acredito que você irá primeiro pedir alguns
detalhes extras, como por que ele gostou ou por que ele achou
que é melhor do que outros shampoos.

TODOS OS TREINAMENTOS
Seja um produto ou serviço, a prova social pode guiar um visitante
do funil para a conversão.

Existem tantos tipos diferentes de prova social que você pode


usar:

Testemunhos
Estudos de caso
Avaliações e resenhas de clientes
Endossos de influenciadores
Certificações
Logos de marca
Logotipos de cliente
Número de assinantes
Contagens de ações sociais
Conexões Sociais
Resultado dos testes
Narrativa

O que for mais adequado para você. Só faça. E certifique-se de


usar fotos!

9) Rastrear cada ação que acontece na


Landing Page

Você fez todo o trabalho duro. Você criou


sua Landing Page super atraente. Mas,
espere, como você sabe que é realmente
tão atraente?

TODOS OS TREINAMENTOS
Bem, você não. Não antes de adicionar recursos que permitam
você fazer o rastreamento analítico. Não faz muito sentido criar
uma Landing Page se você não rastrear o desempenho dela.

Fazer essas análises irá fornecer muitas informações preciosas


sobre como eles chegaram ao seu site, quem são e como se
comportam enquanto estão lá.

Todos esses relatórios e análises o ajudarão a desenvolver o


plano de anúncios certos e a expandir seus negócios de maneira
mais rápida e fácil.

10) Otimize sua Landing Page

Por último, mas não menos importante, a


otimização.

As Landing Pages otimizadas de acordo com


as práticas recomendadas de SEO devem
direcionar muito mais tráfego para ela.

Tag de título:

Pense nisso como a primeira impressão que os visitantes têm do


seu site. Embora não haja um limite exato de caracteres, uma tag
de título ideal contém cerca de 60 caracteres.

Meta Descrição:

Outra ferramenta de marketing poderosa, as meta descrições


basicamente resumem o conteúdo de uma página. Pense neles
como sua chance Número 1 de chamar a atenção do leitor.

TODOS OS TREINAMENTOS
Tags de cabeçalho:

Podem não ser tão importantes quanto a tag de título e a meta


descrição quando você cria, mas ainda assim merecem sua
atenção.

Usar sua palavra-chave principal em uma tag de cabeçalho


melhora a visibilidade do mecanismo de pesquisa. Portanto, não
há necessidade de negligenciar esse fator.

Conteúdo:

Sim. O conteúdo é rei. De tantas maneiras que nem consigo


descrever.

Mas se tratando de SEO, seu conteúdo é direcionado por


palavras-chave.

Ao criar sua Landing Page, certifique-se de incluir conteúdo real e


poderoso para que os mecanismos de pesquisa possam
encontrá-lo.

TODOS OS TREINAMENTOS
SITES INSTITUCIONAIS OU CORPORATIVOS

Diferente das Landing Pages que acabamos de ver, os sites


institucionais não tem como objetivo principal a conversão, mas a
informação. Manter o usuário informado sobre todos os aspectos
da empresa de forma geral e não em um produto específico da
empresa que é como as Landing Pages funcionam.

Site institucional é o endereço da sua empresa na internet, onde


seu negócio é representado em várias páginas que promovem
sua marca, seus produtos e seus serviços. Sua função é
concentrar todas as informações importantes sobre a empresa,
além de atrair clientes, oferecer atendimento e fortalecer o
branding.

Geralmente, é o primeiro canal que os consumidores procuram


para se informar sobre a organização, seguido das mídias sociais.
Por isso, é muito importante que o site tenha uma seção “sobre
nós”, contendo a missão, visão e valores da empresa, além de
contar sua história e transmitir sua cultura.

Os produtos e serviços também devem ter seu espaço, assim


como as políticas da empresa, ações sociais, projetos e
promoções. Outros elementos comuns e que não devem faltar
são a área de suporte, atendimento, FAQ e trabalhe conosco.

Dependendo do porte e área de atuação do negócio, o site


institucional pode ser um portal com vários outros endereços
vinculados, incluindo blogs, lojas virtuais, sites de marcas, landing
pages com ofertas especiais, portais de colaboradores e outras
páginas.

TODOS OS TREINAMENTOS
Já deu pra pegar uma boa visão? Agora vamos detalhar todos os
elementos de um site institucional e dar dicas para você construir
o seu e o de seu cliente.

Para que serve um site institucional?

Imagina que você está abordando um gerente de uma loja de


autopeças, em uma região bem localizada da sua cidade, ele já
vende bem e não tem um site.

Você percebendo essa deficiência e oferece seus serviços. Ele até


entende um pouco do assunto, mas não vê necessidade, pois já
vende seus produtos sem precisar fazer tanto esforço.

Então ele te pergunta, para que eu vou querer um site


institucional?

E talvez você também esteja se perguntando agora, para que


serve? Será que as redes sociais já não dão conta do serviço de
manter os usuários informados?

Embora os consumidores estejam mais ativos do que nunca


nas mídias sociais, muitos não têm perfil nas plataformas,
e a maioria procura empresas por meio de pesquisas
online.

Logo, vale a pena ter um site institucional para garantir sua


presença online e se comunicar com seu público.

Além disso, se você tiver uma boa estratégia de SEO, terá um alto
tráfego de visitantes e poderá transformar seu site em uma
poderosa ferramenta de marketing e vendas.

TODOS OS TREINAMENTOS
Não sei em que época você está lendo este e-book, mas agora em
2021 estamos passando por um momento de incertezas por
causa do vírus COVID-19 que ameaça fechar várias lojas para
conter as pessoas em casa e assim amenizar a disseminação do
vírus.

Então imagine a imensa desvantagem de quem não tem seu


negócio na internet.

Por isso vou te dar aqui 7 motivos que você estará apresentando
para seu cliente não pensar duas vezes se precisa ou não de um
site.

1) Fortalecer a imagem da empresa

Se sua empresa não existe na internet, dificilmente você terá uma


imagem forte na mente do consumidor. Isso porque o site
institucional é uma das ferramentas mais importantes para
fortalecer sua marca e transmitir seus valores aos consumidores.
Ao acessar seu website, o usuário se identifica com a marca e cria
um vínculo mais próximo com a organização.

2) Passar credibilidade

Sua reputação também depende de um site institucional à altura


do seu negócio.

Afinal, ninguém leva a sério uma empresa que possui um site mal
feito, com design amador e conteúdo precário.

TODOS OS TREINAMENTOS
Ao construir um website profissional, que valoriza a identidade da
empresa e seus conteúdos, você garante a credibilidade do
negócio para os usuários e faz jus à sua expertise.

3) Disponibilizar informações

Sim, seu site será o principal canal informativo sobre a


organização. É por meio dele que as pessoas conhecem seu
negócio, pesquisam sobre suas soluções e entendem seus
diferenciais em relação à concorrência.

Por isso, é fundamental ter um website sempre atualizado que


sirva como um guia completo pela história, atuação e propósitos
da sua empresa.

4) Alcançar mais pessoas

Um site institucional é suficiente para alcançar milhões de


usuários, investindo muito menos do que nas mídias tradicionais.

A última pesquisa do IBGE, publicada no G1, mostra que quase


70% da população brasileira já está na internet, somando 126,4
milhões de internautas.

Se pensarmos que o horário nobre da TV aberta costuma atingir


picos de 100 milhões de telespectadores, vemos que a internet é
uma excelente opção para expandir sua audiência.

É claro que você terá bem menos visitantes, na ordem dos


milhares, pois o público do seu site será segmentado.

TODOS OS TREINAMENTOS
Mas essa é só mais uma vantagem da web: direcionar sua
mensagem para as pessoas certas, que têm potencial para se
tornarem clientes.

5) Presença online

Estar presente na web significa participar ativamente do mercado,


enquanto a ausência pode ser fatal para a visibilidade do negócio.

Logo, você precisa de um site institucional para colocar sua


empresa na rede e marcar presença no mundo digital.

Vale lembrar que sua marca estará online 24 horas por dia, sem
interrupções, disponível para toda a rede mundial de
computadores.

6) Custo-benefício em termos de divulgação

Como vimos na comparação com a TV, a divulgação online é


muito mais acessível em termos de investimento e possui alto
potencial de alcance.

Logo, o custo-benefício do marketing digital é vantajoso,


principalmente pela possibilidade de segmentar o público-alvo,
aumentar o engajamento e alavancar as conversões.

Para aproveitar essa oportunidade, você pode usar estratégias de


inbound marketing e Search Engine Marketing no seu site
institucional, por exemplo. Outra opção é investir em mídias
pagas como o Google Adwords, nas quais você pode pagar pelos
cliques, acessos e visualizações dos seus anúncios.

TODOS OS TREINAMENTOS
7) Melhorar a relação com o consumidor

O site institucional também é um excelente instrumento para


melhorar seu relacionamento com o consumidor.

Uma das formas de fazer isso é abrir canais de comunicação


eficientes, como uma área de autoatendimento, chat online com
atendentes, chatbots e FAQs.

Além de ajudar você a captar novos contatos, o site também é


essencial para estreitar os vínculos e criar conversas significativas
com seus clientes.

Ta, mas e quais as melhores técnicas de vendas para eu conseguir


me conectar com meus potenciais clientes para fazer uma oferta
perfeita?

Como as estratégias que vou te passar assim como outras que


mostro quando falo de Wordpress são muito parecidas, vou
apresentar outra forma de você fazer dinheiro, que é com as
famosas lojas virtuais e em seguida vou te passar algumas dicas
fundamentais para você construir um negócio lucrativo
oferecendo Landing Pages, Sites Institucionais e Lojas Virtuais.

Resolvi deixar o Wordpress em um capitulo isolado pois ele é


como se fosse a cereja do bolo dos sites lucrativos, pois se você
não deseja perder tempo e construir sites em 3 horas você
consegue com o Wordpress, apesar de não ser uma ferramenta
tão flexível, existem frameworks que quando integrados a ele te
permitem fazer praticamente qualquer projeto nele.

TODOS OS TREINAMENTOS
Vamos falar agora sobre como você pode ganhar dinheiro
com as lojas virtuais.

O site institucional também é um excelente instrumento para


melhorar seu relacionamento com o consumidor.

Uma das formas de fazer isso é abrir canais de comunicação


eficientes, como uma área de autoatendimento, chat online com
atendentes, chatbots e FAQs.

Além de ajudar você a captar novos contatos, o site também é


essencial para estreitar os vínculos e criar conversas significativas
com seus clientes.

Ta, mas e quais as melhores técnicas de vendas para eu conseguir


me conectar com meus potenciais clientes para fazer uma oferta
perfeita?

Como as estratégias que vou te passar assim como outras que


mostro quando falo de Wordpress são muito parecidas, vou
apresentar outra forma de você fazer dinheiro, que é com as
famosas lojas virtuais e em seguida vou te passar algumas dicas
fundamentais para você construir um negócio lucrativo
oferecendo Landing Pages, Sites Institucionais e Lojas Virtuais.

Resolvi deixar o Wordpress em um capitulo isolado pois ele é


como se fosse a cereja do bolo dos sites lucrativos, pois se você
não deseja perder tempo e construir sites em 3 horas você
consegue com o Wordpress, apesar de não ser uma ferramenta
tão flexível, existem frameworks que quando integrados a ele te
permitem fazer praticamente qualquer projeto nele.

TODOS OS TREINAMENTOS
7

DESENVOLVIMENTO
DE E-COMMERCE
DESENVOLVIMENTO DE E-COMMERCE

E-commerce é a abreviação de electronic commerce que quer


dizer comércio eletrônico, ou seja, VENDAS ONLINE. Se trata de
uma modalidade de negócio na qual as transações de compra e
venda são feitas de forma totalmente online, além de realizadas
por uma única empresa.

E essa é a principal diferença entre marketplace e e-commerce.

Enquanto o marketplace oferece produtos de várias empresas, o


e-commerce traz de uma só. Dessa forma, oferece maior
liberdade para que uma empresa possa definir a estrutura e o
design da loja virtual.

Hoje você tem a opção de construir uma loja virtual na mão


utilizando algumas linguagens de programação ou utilizar
plataformas perfeitamente projetadas para vender na internet, e
eu recomendo a ultima opção já que você não terá de construir
do zero algo que já está pronto, mas isso não significa que não
dará trabalho, pois existem uma série de outras particularidades
que precisam de atenção.

E nosso foco aqui é claro, ensinar você a fazer dinheiro com mais
essa possibilidade e não te ensinar a desenvolver uma loja virtual.
Portanto preste atenção pois aqui pode conter oportunidades de
ouro que talvez você não tenha se atentado ainda que podem lhe
colocar em outro nível no jogo.

TODOS OS TREINAMENTOS
Nossa conversa será bem direta aqui pra gente não se
estender tanto: Se o seu cliente estiver precisando de uma
loja virtual você precisa estar por dentro das tecnologias
necessárias para poder atender a demanda dele e não se
frustrar contratando serviços que às vezes não entregam
o que precisam de fato.

Quais são as vantagens do e-commerce?

Acredito que aqui você não irá encontrar muita novidade, mas
precisamos deixar tudo bem claro, e você pode até utilizar essas
informações para colocar na Landing Page da sua Agência de
Desenvolvimento.

Vender pela internet é muito vantajoso em vários aspectos, em


primeiro lugar, porque é possível diminuir custos. Você não
precisa ter uma loja física para ter seus produtos na internet —
basta ter um ambiente para estocar produtos e despachar os
pedidos.

O investimento para montar uma loja virtual é consideravelmente


inferior ao necessário para uma loja física em um bom ponto
comercial, como um shopping por exemplo.

Também é uma forma de ficar atualizado com as novas


necessidades e de gerar conforto para os clientes. Para melhorar,
todos os resultados podem ser analisados, como o número de
visualizações de um produto ou abandono de carrinho, e usados
para orientar futuras decisões. Como consequência, há uma
conquista de competitividade em relação aos concorrentes.

TODOS OS TREINAMENTOS
Qual é a estrutura de um e-commerce?

Escolher ou desenvolver uma boa estrutura é fundamental para o


bom funcionamento do seu e-commerce.

O cadastro de produtos é outro fator essencial na estrutura de


qualquer negócio online.

A desvantagem da loja virtual é que não podemos tocar nos


objetivos, experimentar, como no comércio físico. Tudo é feito por
meio de imagens e descrições detalhadas, então prepare a sua
vitrine online com imagens bem produzidas e que mostram todos
os detalhes do que está à venda.

Já o texto de apresentação de cada produto deve levar em conta


as principais características como material, tamanho e marca, por
exemplo. O consumidor não pode ficar com dúvidas, sob pena de
migrar para a loja do concorrente. A descrição também é
fundamental para que a página apareça no ranking do Google.

Processo de venda

A partir do momento em que a loja virtual disponibiliza produtos à


venda, é necessário estar preparado para a conversão. Nesse
momento, é preciso pesquisar e saber quais são os melhores
meios de pagamento para a loja virtual.

Você, com certeza, vai ler por aí que oferecer muitas opções para
o seu cliente é a melhor maneira de não perder vendas. Isso é
uma verdade, mas precisa ser analisada, afinal cada negócio
possui as suas particularidades. Comparar custos e benefícios é
essencial.

TODOS OS TREINAMENTOS
Por aqui, indicamos que a loja virtual ofereça, pelo menos, duas
bandeiras de cartão de crédito e outra alternativa como boleto ou
transferência bancária.

A entrega também faz parte do processo de venda, dessa


maneira, priorizar a logística e o acompanhamento desta etapa é
requisito básico para a operação de um e-comemrce. Em relação
a isso, uma opção para os iniciantes é o dropshipping, onde a
venda é feita a partir de estoque e logística de envio de terceiros,
isso mesmo, você não precisa de estoque para iniciar um um
comércio eletrônico estilo dropshipping.

Atendimento ao consumidor

O atendimento ao consumidor é um dos principais fatores de


fidelização. De acordo com o Sebrae, mais de 65% da receita de
uma empresa vem de clientes da base. Os outros 35% restantes
são provenientes de novos clientes.

Por isso, empresas de e-commerce investem em marketing digital


e buscam criar laços com o seu público. Muitas fazem isso por
meio de posts nas redes sociais, blog, e-mail marketing e, até
mesmo, mensagens via WhatsApp. Ações simples como dar
desconto no dia do aniversário já aproximam o consumidor da
sua loja virtual.

Todas as dicas acima funcionam para o pré-vendas e também


pós. Ambos fazem parte do SAC de um e-commerce. Focar em
bom atendimento é um caminho certo e muitas pesquisas
mostram isso.

TODOS OS TREINAMENTOS
Uma das provas é o estudo divulgado pela revista Pequenas
Empresas Grandes Negócios, que mostrou que para 61% dos
consumidores brasileiros, o bom atendimento é mais
determinante do que o preço e do que a qualidade dos produtos
na hora de decidir por uma compra.

Entendeu bem a estrutura de uma boa loja virtual? Agora vou te


passar 4 estratégias básicas mas bastante eficientes para você
aplicar na sua loja virtual.

1) Ofereça descontos vantajosos

Fim de ano é a oportunidade perfeita para


impulsionar as vendas no e-commerce
com a Black Friday, Cyber Monday e o
Natal.

Muitas lojas online criam cupons de descontos de Natal, Ano


Novo ou Dia dos Namorados para sugerir ideias de presentes
relevantes aos visitantes. Mas por que parar por aí enquanto todo
dia é um bom dia para dar presentes?

Em vez de esperar por dias de compras altamente competitivos,


você pode sugerir ideias para presentes durante todo o ano e
orientar seus visitantes a fazer compras significativas.

2) Recomendar produtos com base em


itens de carrinho abandonados

Se um visitante abandona o carrinho sem


fazer uma compra, é sua responsabilidade
acompanhar e oferecer soluções aos seus
potencial cliente.

TODOS OS TREINAMENTOS
Nesse estágio, os e-mails de carrinho abandonado são a
oportunidade perfeita para acionar uma decisão de compra e
recuperar vendas perdidas. Um processo de checkout complicado
ou uma simples distração pode facilmente causar o abandono do
carrinho, mas e se o produto não estiver certo?

3) Use depoimentos de clientes por e-


mail

Os depoimentos de clientes podem


impulsionar de maneira absurda suas
vendas. Quando usados corretamente,
eles adicionam prova social ao seu
negócio e ajudam os visitantes a superar
objeções.
Muitas marcas de comércio eletrônico exibem as avaliações de
seus clientes em homepages, landing pages ou páginas de
produtos. Mas apenas marcas “os melhores” incorporam
depoimentos em seu e-mail marketing.

4) Convença seus potenciais clientes

Nem todos os seus potenciais clientes


que estão no fundo de funil estão na
mesma distância de seu checkout. Alguns
podem estar preocupados com suas
opções de entrega, enquanto outros
podem precisar de um lembrete que o
boleto está vencendo.
Nesse estágio, você deve identificar os possíveis obstáculos à
compra e removê-los com algum tipo de intervenção.

TODOS OS TREINAMENTOS
8

DESENVOLVIMENTO
COM WORDPRESS
DESENVOLVIMENTO COM WORDPRESS

O WordPress é um projeto de código aberto (Open Source). O que


significa que pode ser utilizado livremente, alterado ou modificado
por qualquer pessoa. É utilizado para a criação de sites, blogs,
lojas virtuais e aplicativos.

Com ele e sua criatividade você será capaz de fazer projetos


únicos, com sua cara, do zero se quiser, ou editar modelos
prontos.

Facilidade de se desenvolver websites e monetizar rapidamente


seus serviços.

Acredito que fazer sites, blogs e landing pages no wordpress são


uma das formas mais rápidas e simples de fazer dinheiro em
pouco tempo.

Isso acontece devido a existência de milhares de Temas (layouts)


disponíveis para os usuários Wordpress.

Essa é uma das formas que todo programador milionário deve


sempre ter disponível em seu portifólio: Templates pré-prontos.

Durante estes meus anos de experiência programando aqui no


Brasil posso te afirmar com precisão:

80% dos serviços de criação de sites institucionais (empresas),


restaurantes, padarias, barbearias e outros podem e devem ser
partidos de modelos pré-prontos.

TODOS OS TREINAMENTOS
E isso é essencial para você criar um modelo de caixa rápido.

Como o Wordpress é um projeto de código aberto: simples,


prático, profissional e fácil de iniciar. Qualquer um que queira
fazer um site no wordpress é capaz de aprender e aplicar tudo no
mesmo dia com prática. (é claro que a facilidade e rapidez vai vir
com o tempo de prática que você se doar a seus projetos).

Cristiano Ronaldo é um dos melhores jogadores do mundo não só


por causa do seu talento, mas, por sua capacidade de praticar
com consistência o que precisa ser aprimorado.

De 100% dos meus sites personalizados para clientes, menos de


10% precisei realmente começar do zero.

O que seu cliente quer?!

Ele não sabe. Isso mesmo, a maioria dos clientes que vão
contratar os seus serviços, têm apenas uma leve impressão do
que querem ao ter pesquisado algo na internet do seu ramo, por
exemplo, e acredita que aquele é o modelo ideal. Ex:

O dono de uma loja de carros seminovos em sua cidade pode ter


pesquisado na internet sobre sites de carros e se deparado com o site
de uma concessionária da Toyota. E como ele percebeu a necessidade
de está na internet, foi atrás de um modelo de site e encontrou o da
Toyota. Mas, será que um site com login de clientes, área para marcar
de revisão e venda de peças é necessário para o porte e característica
de vendas do negócio dele (seminovos com garantia de 4 meses)? É
provável que não. Você precisa adaptar a necessidade do seu cliente
ao seu portifólio.

TODOS OS TREINAMENTOS
O que seu cliente precisa em 95% das vezes já está pronto, e
precisa apenas ser personalizado. E basta apenas você apresentar
uma solução que seja atrativa visualmente e que supra algumas
necessidades imediatas. Exemplo de necessidades da loja de
revenda de carros seminovos:

- Aumentar o cadastro de possíveis compradores utilizando a internet;


- Apresentar mais veículos, para centenas de pessoas durante 24h por
dia;
- Aumentar 4x suas vendas utilizando a internet em um curto prazo de
tempo;

Os temas wordpress são bastante visuais, bonitos, o que é


fundamental para profissionais que trabalham com criação de
sites.

Atração visual é chave indispensável para projetos lucrativos.

As pessoas sempre compram a partir do visual.

TODOS OS TREINAMENTOS
Antes de qualquer coisa, você precisa criar um portfólio dos seus
serviços (sites, blogs), pode até fazer isso em PDF, para ter algo
que possa mostrar para o seu cliente de imediato.

Mas, como fazer isso sem ter um cliente ainda? Da forma que eu
comecei, com sites que eu mesmo criei para praticar, ou, você
pode usar modelos prontos do Wordpress.

1) Tire um print do seu celular ou computador

2) Crie um portfólio profissional de forma gratuita no site


canva.com

TODOS OS TREINAMENTOS
3) Crie uma vitrine virtual

Se você está vendendo sites é interessante que você tenha o seu


próprio site, para ele servir de vitrine e contato para os seus
clientes.

Existem plugins gratuitos como o Elementor que você pode criar


sites profissionais em menos de 2 horas apenas substituindo ou
acrescentando o que você deseja no formato "arrasta e solta".

TODOS OS TREINAMENTOS
Eu particularmente uso o seguinte lema para criar projetos no
wordpress (é como se fosse uma lei):

Criar projetos belos, úteis, lucrativos e que posso fazê-los em no


máximo 3 dias.

E como faço isso no Wordpress?

A forma mais prática é através de um Construtor de Páginas,


como DIVI da Elegant themes que assim como o Elementor é só
"arrastar e soltar", e que possui uma grande variedade de temas
(lojas, blog, sites…) prontos, e que muitas vezes você pode
personalizar em pouco mais de 3 horas.

Esse mesmo construtor foi utilizado para fazer a página do


programador milionário em pouco mais de 3 horas. Isso mesmo,
pouco mais de três horas.

TODOS OS TREINAMENTOS
Construtores, como o Divi da Elegant Themes, são pra mim a
forma mais simples e rápida de se construir sites e blogs
lucrativos, os quais você pode cobrar de seus clientes R$1.500 a
R$6.000 dependendo do escopo do projeto.

Não invente a roda

Um dos maiores problemas que tive ao começar a criar sites com


Wordpress, foi enfrentar meu “ego”, que me fazia perder tempo e
dinheiro, porque me fazia pensar assim:

TODOS OS TREINAMENTOS
“Preciso criar algo único, que seja o que o cliente precisa, que
expresse meu estilo e toda minha criatividade. E para isso preciso
criar algo grandioso e do zero.”

Balela isso, perdi muito tempo e dinheiro por causa desse


pensamento. Acredite “expressar toda minha criatividade” é
impossível, descobri que essa frase era apenas uma forma de
camuflar, o maior inimigo do programador: o perfeccionismo.

Isso me fazia querer inventar a roda, pra dizer pra mim mesmo:
Nossa, como sou criativo! Faço algo único e que só eu sei.

Cometer esse erro pode te fazer perder tempo, dinheiro,


oportunidade e até amizades.

Por isso eu defini 6 pilares para trabalhar com Wordpress:

1. Escolher projetos em nichos que sejam lucrativos;


2. Que tenham fácil implementação;
3. Sejam visualmente belos;
4. Úteis para seu cliente;
5. Que possa ser modificado facilmente;
6. E, a chave de ouro: que também possa ser terceirizado.

Vou te entregar agora um atalho que pode te fazer ver o mundo


com outros olhos, vou te explicar estes pilares de uma forma que
faça você multiplicar o seu tempo e transforma-lo em dinheiro em
tempo recorde.

TODOS OS TREINAMENTOS
Escolher projetos em nichos que sejam lucrativos.

Defina de um a três nichos lucrativos para você se especializar no


Wordpress.

Você pode se especializar em alguns desses: sites institucionais,


blogs, landing pages para empreendedores.

Sites institucionais você pode criar para restaurantes, escritórios


de advocacia, médicos, clínicas médicas, escolas, clínicas de
estética, barbearias, salão de beleza.

Blog é um nicho bastante lucrativo e você pode oferecê-lo para


agregar em alguns sites institucionais ou para quem quer
empreender no mercado digital, por exemplo.

Advogados:

Advogados e Escritórios de advocacia têm restrições quanto a


divulgar seus serviços devido ao código de ética da OAB. Eles não
podem fazer anúncios do tipo:

Venha se aposentar agora, aposentamos você em 180 dias.

Anúncios deste tipo são proibidos, os advogados podem até


perder sua OAB.

E como divulgar serviços de advogados?

A melhor forma de divulgar é através de artigos educativos em


blogs. Artigos como:

TODOS OS TREINAMENTOS
Porque 9 a cada 10 pessoas tem sua aposentadoria negada no
INSS?

Blogs para empreendedores digitais:

Para que possam trabalhar com produtos de afiliados da hotmart,


eduzz, monetizze, dentre outras plataformas de vendas de produtos
físicos e digitais. É um mercado milionário.

Landing pages para empreendedores

A internet todo dia recebe novas pessoas atraídas ao mercado de


produtos digitais (ebooks, cursos onlines, mentorias onlines,
venda de produtos como afiliados) através de grandes
empreendedores.

E sabe o que essas pessoas aprendem nestes cursos? A vender na


internet. Mas, tem um porém, e que, muitas delas não sabem, eles
vão precisar de sites, blogs ou landing pages.

A maioria vai começar com landing pages, que é a melhor forma


de expor seus produtos e ofertas em uma página completa, ou
mesmo, isca digitais ( ebook gratuitos, inscrição de aulas onlines).

Com Landing pages, como a do Programador Milionário, você


pode cobrar para seu cliente no mínimo R$2.500 reais.

Agora vamos Diminuir o tempo para multiplicar o dinheiro?

Vou te entregar uma chave muito poderosa agora:


você pode cobrar para o seu cliente no mínimo R$ 2.500 para
entregar a ele um site.

TODOS OS TREINAMENTOS
Entendeu? Você cobra ao seu cliente para ENTREGAR! Não
necessariamente você precisa fazer.

Está página do programador milionário, por exemplo, eu


terceirizei, contratei uma pessoa especialista em páginas de
vendas de produtos digitais e paguei simplesmente 50% do valor
que você poderia cobrar para seus clientes.
.
Mas, como assim Guilherme? Não fez e ainda pagou 50% menos?

Sim! Isso se chama “Parceria de Negócios”. Hoje quando pego um


cliente posso simplesmente cobrar dele R$ 40.000 para fazer o
site de sua loja de carros, e apenas entregar para um parceiro de
negócios experiente nesta área, e pagar a ele R$ 10.000 para fazer
o projeto!

Entendeu?!

Esse é um dos “códigos secretos” para você fazer muito dinheiro


com programação.

Terceirize quando puder, com pessoas melhores que você.

No final do ebook vou te ensinar algumas das melhores técnicas


que utilizo para captar meus clientes através da internet. Quando
você aprender vai ter um pequeno problema:

TODOS OS TREINAMENTOS
Uma agenda cheia que você não vai dar conta de atender sozinho.

Por isso, vai precisar fechar parcerias estratégicas, como as


minhas.

Hoje praticamente terceirizo toda a arte dos meus lançamentos


(landing pages, capa de ebooks, site).

Sabe porque? (esse é um dos grandes trunfos que me fizeram


milionário em tempo recorde.)

Aumentar minha capacidade de entrega, terceirizando muitos


projetos.

Você acha que eu daria conta de fazer 10 sites para barbearia,


com agenda de marcação, promoções, com loja virtual e entregá-
los em 10 dias?

Acredite consigo fazer até 10, 20, 30, 40 sites destes no mesmo
período. Simplesmente terceirizando cada um deles.

E você pode fazer o mesmo. Utilizando alguns serviços de


freelancer que existem no mercado e criar seu mini exército de
programadores.

TODOS OS TREINAMENTOS
SITES PARA ENCONTRAR FREELANCERS PROFISSIONAIS

HTTPS://WWW.VINTEPILA.COM.BR/

HTTPS://WWW.GETNINJAS.COM.BR/

HTTPS://WWW.99FREELAS.COM.BR/

TODOS OS TREINAMENTOS
HTTPS://WORKANA.COM/PT

Outra forma de fazer parcerias de negócios é você entrar em


contato com agências de marketing e desenvolvimento em sua
cidade.

Humildade abre portas

Quando comecei fiz alguns trabalhos gratuitos para criar meu


próprio portfólio e receber indicações de algumas empresas.

Você já acessou o vintepila.com.br? Lá tem gente fera que pode


criar um site profissional em poucas horas e te cobrar abaixo de
R$200,00

E o mesmo site você simplesmente pode cobrar do seu cliente R$


R$1.600,00 (só exemplo)

Acredite só com essa informação você já pode começar a fazer


dinheiro, sem nem mesmo fazer um site.

Agora vou te passar seu plano de ação imediato baseado no


que estudamos neste capitulo.

TODOS OS TREINAMENTOS
Plano de Ação Imediato

1) Crie um portfólio profissional a partir de modelos já existentes


no wordpress.

2) Faça ele no canvas e salve em pdf.

3) Selecione de 2 à 5 freelancers em uma dessas plataformas.

4) Especialize-se inicialmente entre 1 e 2 tipos de projeto


inicialmente (sites e blogs, site e landing pages, site e loja virtual).

5) Crie o site primeiro para ser a sua vitrine.

6) Faça buscas no Google, instagram, busque na associação


comercial os endereços e telefones de empresas da sua cidade:
barbearias, padarias, lava jato, restaurantes, escolas. E comece a ir
ou ligar para essas empresas para ofertar os seus serviços.

7) Faça anúncios no instagram e google para dentro da sua cidade


(com R$10,00 por dia no instagram você pode mostrar seus
anúncios para milhares de possíveis clientes.

8) Estude no final do EBOOK Como Criar Anúncios Matadores.

TODOS OS TREINAMENTOS
8

DESENVOLVIMENTO
DE SISTEMAS
DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

Os sistemas de informação têm ganhado cada vez mais espaço e


importância nas empresas. Esses softwares oferecem três pilares
básicos para o crescimento das organizações: Segurança, gestão e
controle de dados. Mas, tudo isso só é possível graças ao
programador, que é responsável para pensar, desenvolver e
implementar sistemas, e que faz toda a manutenção de um
programa ou software.

Os conhecimentos adquiridos na programação proporcionam


mudanças significativas no mercado com o objetivo de melhorar a
aplicação da tecnologia da informação nas operações
empresariais e na experiência dos consumidores ao adquirir
produtos e serviços. O desenvolvimento de sistemas não significa
somente criar sites, existe uma infinidade de serviços que você
pode prestar neste segmento, bastando para isso ter força de
vontade e criatividade para pôr em prática e transformar ideias
em dinheiro.

Existem vários serviços que podem render muito dinheiro para


quem trabalha na área de programação. Neste capitulo, vamos te
apresentar algumas possibilidades para você ganhar dinheiro com
o desenvolvimento de sistemas.

Mas antes disso, vamos mostrar algumas características que não


podem faltar em quem tem interesse em trabalhar e empreender
na área.

TODOS OS TREINAMENTOS
Características indispensáveis
para ser um bom desenvolvedor
de sistemas

Antes de tudo e em qualquer


profissão, é preciso ter curiosidade.
Na área da programação isso não é
diferente.

A área é efêmera e está em constante evolução. Logo, pessoas


acomodadas e que não tem interesse em aprender coisas novas,
atualizar-se constantemente e aceitar novos desafios, dificilmente
vão desenvolver um bom trabalho e ter atuações de destaque na
carreira. Por isso, antes de tudo, seja curioso!

Outro ponto essencial para um programador é o domínio do


inglês. Inglês é importante em todas as áreas de atuação e a
língua mundial, isso é fato. Mas, na área de programação o
domínio do inglês não é apenas uma opção, mas um instrumento
de trabalho. Tudo isso porque grande parte dos programas,
termos e equipamentos usados na área são em inglês. (Falamos
no inicio do livro, mas não custa nada reforçar)

Logo, esse profissional precisa conhecer os sistemas de forma


aprofundada. Como o programador desenvolve softwares, corrige
sistemas e utiliza fontes que, em sua grande maioria, estão na
língua inglesa, fica difícil atuar sem a língua. Então, se você ainda
não tem domínio da língua, busque aprender e se prepare para o
mercado.

CURSO DE INGLÊS
PARA PROGRAMADORES

TODOS OS TREINAMENTOS
O interesse por tecnologia também é imprescindível para o
sucesso do programador. Parece óbvio, mas é indispensável que
você tenha interesse em novas tecnologias e, principalmente, nas
questões operacionais que as envolvem, desde a elaboração dos
algoritmos até o compartilhamento de informações virtuais.

Dito tudo isso sobre as características básicas e imprescindíveis


para ser um bom desenvolvedor de sistemas, agora vamos
mostrar quais as possibilidades de atuar na área de
desenvolvimento de sistemas e conseguir de destacar no
mercado, lucrando bastante.

Mas antes, fica a pergunta: Como desenvolver um sistema


para uma empresa?

O primeiro passo é conhecer a empresa, fazer um levantamento e


compreender as necessidades do seu cliente, essas informações
vão servir para orientar o seu projeto. Entender quem é o público-
alvo e quais as necessidades dos futuros usuários do sistema,
esclarece o que exatamente o programa deve ter para atender
aquela determinada demanda. É importante lembrar que cada
negócio pode usar um ou vários tipos de sistema, dependendo do
objetivo que querem atingir e os benefícios da sua gestão.

Por exemplo, como criar um sistema para uma escola que


quer conectar pais, alunos e professores?

Outro exemplo pode ser um sistema de gestão em


estabelecimentos gastronômicos.

TODOS OS TREINAMENTOS
Além dos conhecidos nacionalmente como IFood e Rappi, os
empreendimentos, como pizzaria, restaurantes e lanchonetes
também tem investido em seus próprios aplicativos que
disponibilizam ao cliente o cardápio completo ou, caso
necessário, colocam o mesmo em uma conversa com um
atendente virtual. Além de disponibilizar para o administrador do
sistema a manutenção do cardápio e o fechamento das contas de
cada cliente.

Outro exemplo que tem ganhado grande proporção nos últimos


tempos são os de de inteligência artificial em lojas nacionais e até
companhias de energias.

No Maranhão, a empresa Equatorial Energia, lançou a Clara, uma


atendente virtual que funciona por meio do WhatsApp e
consegue efetuar vários atendimentos, como abrir um chamado
de falta de energia, solicitar religação, consultar débitos e emitir
segunda via de contas.

Tudo isso oferece aos clientes um atendimento rápido, simples e


sem entraves. Permitindo que o consumidor resolva suas
demandar com uma rapidez e sem precisar se desgastar numa
ligação telefônica demorada, como acontecia até pouco tempo
atrás.

Fora esses exemplos, listamos abaixo alguns dos sistemas


empresariais utilizados com frequência nas empresas:

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ERP

O ERP (Enterprise Resource Planning, ou Planejamento de


Recursos Corporativos) é um sistema ou software desenvolvido
para atuar de forma integrada com vários departamentos da sua
empresa.

Dessa forma, as informações ficam centralizadas em um só lugar,


o que reduz gaps na comunicação, além de facilitar o dia a dia,
uma vez que áreas essenciais, como a Contábil, Suprimentos,
Logística e Vendas, podem atuar de forma mais ágil.

CRM

O CRM (Customer Relationship Management, ou Gestão de


Relacionamento com o Cliente) é focado no processo que impacta
diretamente os seus consumidores.

É um sistema muito usado pelo time de vendas, uma vez que ele
pode ser utilizado para uma série de rotinas da função, além de
englobar a jornada do cliente. Além disso, é possível adaptar esse
sistema para outros escopos que não seja a venda propriamente
dita, mas a prospecção ativa de fornecedores, por exemplo — um
dos mais conhecidos no mercado é o Salesforce.

BPM

O BPM (Business Process Management, ou Gerenciador de


Processos de Negócios) é uma ferramenta muito versátil usada
para fazer o mapeamento de fluxos operacionais.

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Ela é excelente para encontrar gargalos na operação e, assim, pode
desenvolver soluções que viabilizem um tempo de solução menor,
além de ser possível otimizar a gestão de recursos e de custos. Ela
também pode ser adotada em rotinas que têm impacto em
clientes, sejam eles internos ou consumidores.

Após conhecer esses sistemas, quais as alternativas que podem


ajudar você a empreender e lucrar com a programação e o
desenvolvimento de sistemas? Aqui vão algumas dicas!

Torne-se conhecido no mercado

Se você já atua como programador, você precisa se projetar e ser


visto no mercado. Uma presença digital construída por você com
seu portfólio disponível, aumenta muito as chances de conseguir
boas vagas ou contratos lucrativos.

Empresas ou indivíduos precisam constantemente de


programadores para realizar e executar projetos que alavanquem
seus negócios e a primeira fonte para achar um bom profissional é
a internet, concordam?!

Por isso, crie um site com todas estas técnicas ensinadas aqui no
eBook, com o objetivo de atrair a atenção dos visitantes e, além
disso, para isso você precisa aparecer nos navegadores de busca
da internet, seja pagando publicidade ou otimizando SEO.

Dessa forma, os clientes interessados no serviço podem encontra-


lo com facilidade para discutir seus projetos. E mais, não esqueça
de manter o site atualizado com os projetos que você já realizou,
todos as formas de entrar em contato, inclusive sua bio do
instagram.

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Invista em projetos

Alguns sites, como o Guru.com ou ScriptLance.com, atuam como


intermediários entre programadores independentes e clientes. O
cliente deve enviar uma descrição do trabalho e programadores
qualificados vão preparar uma oferta, incluindo o tempo que levará
para fazer o projeto e quanto custará. Depois de comparar as
ofertas e a qualidade do trabalho, o cliente seleciona um
programador.
Quando o projeto for concluído, o cliente qualifica você, o que
adere na reputação do seu site e assim atrair mais clientes.

Trabalhe apenas para projetos

Algumas empresas contratam programadores independentes


através de um banco de dados quase permanente. Você pode
trabalhar no lugar com a empresa, ganhando um salário fixo, mas o
projeto, geralmente, dura pouco tempo. Isso oferece segurança de
dinheiro constante durante o tempo que o projeto dura, mas você
também tem a liberdade de trabalhar em outro lugar quando você
terminar.

Criação e venda de programas

Isso mesmo, crie seu próprio programa e coloque à venda. Dessa


forma você desenvolve o trabalho apenas uma vez e continua
ganhando dinheiro às custas do seu trabalho. Para que esse
programa chame atenção e traga boas vantagens, pense em nichos
específicos de programação de software, como orçamentos e
cálculos, software organizacional, jogos ou aplicativos.

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Desenvolva programas gratuitos

A venda de software não é a única maneira de gerar lucros através


de seus programas. Você também pode criar programas gratuitos
para que as pessoas te conheçam.
Para ganhar dinheiro fazendo isso, você deve oferecer uma versão
“premium” do software que inclui mais recursos. Outra
possibilidade é cobrar pessoas pelo gerenciamento de problemas
de suporte técnico.

Se precisar, terceirize parte do trabalho

Você não precisa fazer todo o trabalho de programação sozinho. Se


você tem uma habilidade especial para conseguir novos projetos,
você pode terceirizar o trabalho de outros programadores por
menos dinheiro, revisar seu trabalho e depois cobrar o cliente
diretamente. Este modelo de negócio permite que você leve vários
clientes ao mesmo tempo, aumentando o ganho de dinheiro à
medida que sua empresa cresce.

Invista na tradução de sistemas prontos

A popularização dos Content Management System e Frameworks


tornou muito mais prática a criação de sistemas web, mas, como a
gente sabe, todo grande sistema precisa ter agregado a si vários
plugins e módulos adicionais para atender a necessidades
específicas de cada demanda. Estas extensões, na maioria das
vezes só estão disponíveis em idiomas estrangeiros, geralmente em
inglês, o que dificulta a sua utilização para vários usuários que não
dominam a língua.

TODOS OS TREINAMENTOS
Então se você tem fluência no inglês, pode realizar a tradução
dessas extensões, temas módulos, ou até do CMSs inteiro. Só se
ter uma ideia, a tradução de um tema para WordPress geralmente
leva menos de uma hora e pode render de R$ 50,00 a R$ 100,00.
Uma boa rentabilidade se levarmos em conta o tempo gasto para o
serviço.

Crie templates

A organização visual dos conteúdos de um site ou blog é um dos


elementos mais importantes para a boa experiência de quem visita
a plataforma. Por isso, o template tem um papel fundamental e
apresenta a grande vantagem de que parte do trabalho já está
pronto e, após isso, é preciso focar apenas no conteúdo da
plataforma. Logo, trabalhar com templates traz benefícios de
agilidade e qualidade.

Outro fator extretamente importante é o custo. A criação de um


dificilmente custa menos de R$ 500,00 e a partir do momento que
você tiver um tema base para a criação dos demais, o trabalho
começa a ficar cada vez mais rápido, porém o valor continua sendo
o mesmo. Um tema para WordPress geralmente é concluído em
menos de três dias úteis de trabalho, sendo que o valor pode ser
fixo pelo tema ou então calculado por hora.

Crie plugins

Os blogs, principalmente com WordPress, estão cada vez mais


populares, e com esta popularidade sempre surge a necessidade
de algum plugin para cumprir determinada tarefa. Existe uma
infinidade de plugins gratuitos disponíveis para WordPress, mas
mesmo assim ainda existe carência em determinadas situações.

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Imagine que ao criar o tema para um cliente surge a necessidade
de uma funcionalidade adicional ao site em questão. Neste caso
você poderia criar um plugin para tal necessidade e vendê-lo para o
cliente em modo exclusivo ou não, podendo revender o mesmo
plugin para vários clientes que atuem dentro do mesmo segmento.

Hospedagem de sites e registro de domínios

Em muitos casos há clientes que não querem ter um site, mas


apenas ter um email @suaempresa.com. E é aí que entra o seu
trabalho de mostrar ao cliente que ele PRECISA ter um site. Dentre
todas as boas razões, a mais importante para convencer o cliente é:
Um site é seu terreno. É propriedade sua.

Construir toda sua presença digital numa rede social, é como


morar de aluguel. Aquele local não é seu, se o dono pedir de volta
ou se o aluguel aumentar e você não tiver condições de pagar?

Imagine que, toda rede social tem suas regras de contrato. Que a
maioria das pessoas não leem, e que mudam frequentemente. Não
é difícil que você acabe violando, mesmo que sem querer, essas
regras e perca seu negócio ou as regras da rede social mudem e
você perca muito alcance. Certamente seria um prejuízo e tanto,
não é?!

Quando você tem um site, você tem algo que é seu. Você paga pelo
domínio, você paga pela hospedagem. Ninguém vai tirar isso de
você, do seu cliente. E, diferente das redes sociais, você consegue
se projetar nos buscadores (como o Google) de uma forma mais
orgânica, e menos limitada para que você pague, como é nas redes
sociais.

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Como pode-se notar, desenvolvimento web não se resume a
criação de sites. Pelo contrário, existe uma infinidade de
possibilidades que você pode atuar no segmento, basta que você
tenha força de vontade, criatividade e curiosidade para manter-se
atualizado. Seja qual for a opção que você escolher, o importante é
estar pronto para as oportunidades com um excelente treinamento
que lhe proporciona as habilidades mais necessárias.

TODOS OS TREINAMENTOS
10

DESENVOLVIMENTO
E MONETIZAÇÃO DE
APLICATIVOS
DESENVOLVIMENTO E MONETIZAÇÃO DE
APLICATIVOS

O hábito de pedir algo por telefone tornou-se obsoleto porque,


com o avanço tecnológico, começamos a fazer essas solicitações
através de sites e, mais recentemente, de aplicativos.

E são os aplicativos que podem aumentar a recorrência dos


serviços de seus clientes e dos seus também, por uma série de
motivos.

Serviços on-demand são conhecidos por sua facilidade em obtê-


los. Alguns toques em seu smartphone e você tem
entretenimento, comida ou uma carona.

Mas, esse mundo de aplicativos vai muito além das categorias


acima. Os aplicativos sob demanda, possuem sucesso e modelos
de negócios já comprovados, como Netflix, Uber e iFood são
alguns dos principais.

Mas cuidado para não oferecer aplicativos para empresas que


precisam apenas de um Website por exemplo. Existem casos e
casos e vamos ver isso agora.

Sua empresa precisa de um App?

Os aplicativos móveis estão dominando o tempo das pessoas,


gerando receita e visibilidade para as empresas. Como professor
de Marketing digital e Programação as pessoas sempre me
perguntam: Eu realmente preciso de um aplicativo?

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Provavelmente você já possui uma dimensão do tamanho que o
mercado de aplicativos tomou. Crianças de um ano já usam apps
pra ver vídeos e os mais velhos, já utilizam tablets pra navegar, ler
notícias e fazer suas compras.

Mobile já não é mais uma revolução que está para acontecer, mas
sim uma realidade que todos conseguem ver a sua volta. Mesmo
assim, muitas empresas ainda ficam na dúvida se precisam
realmente de um aplicativo ou se um site móvel já resolve.

A resposta mais comum para a maioria dessas perguntas é:


“depende…” e essa resposta deixa qualquer um muito nervoso.
Então na verdade eu vou mostrar aqui alguns pontos para você
refletir e oferecer a solução que realmente se adequa a seu
potencial cliente.

De Websites para Apps

Há uns 15 anos, ninguém pensava em fazer um App, a maioria


das empresas ainda estava se perguntando: Será que eu preciso
de um site? E na verdade, essa ainda é uma dúvida atual.

As pessoas continuam perguntando isso em fóruns e sites


especializados. Então já dá pra imaginar que essa reflexão sobre
os apps também vai durar muito tempo e, se você está lendo esse
eBook, provavelmente já está na frente de outros programadores
e empresas.

O potencial dos aplicativos

Os apps possuem um potencial muito maior do que sites mobile.

TODOS OS TREINAMENTOS
Não estou dizendo aqui que você deve ter apenas um app e não
ter um site responsivo.

Já vi isso como estratégia de alguns sites, em que o mobile site


redireciona automaticamente para um app, o usuário não pode
nem escolher ficar no site. Mas isso já é outra discussão. Os Apps
possuem sim funcionalidades que não se encontram em sites
móveis.

Os usuários podem tirar fotos por meio do seu app e postar


Seu App pode avisar os usuários de novidades e ofertas por
meio de notificações push
Seu app logado gera muitas informações sobre o usuário,
tempo de uso, recorrência, navegação… e você pode fazer
campanhas específicas para ele
Com o login social, você pode conhecer a rede social do seu
usuário e ele mesmo pode ser um canal de divulgação do seu
app.
Apps de realidade aumentada permitem que o seu
consumidor experimente um produto, veja como o móvel vai
ficar na sala dele e muito mais.

Os aplicativos móveis possuem uma infinidade de funcionalidades


interessantes como Biometria, geolocalização, câmeras, sensores,
realidade aumentada, jogos 3D, entre outras.

Nenhuma dessas funcionalidades existem em um website mobile


e podem melhorar o seu relacionamento e influência com seus
usuários, gerar mais fidelidade e fazer com que você se destaque
no meio da concorrência.

TODOS OS TREINAMENTOS
Mesmo que o seu app não tenha todas essas funcionalidades, só
de estar lojas de aplicativos você já garante boa parte do
benefício, que é poder ser encontrado quando um usuário está
buscando pela sua marca ou então por palavras relacionadas ao
seu negócio. Caso você não esteja, você está deixando as
oportunidades para seus concorrentes.

Percebeu como um aplicativo pode ser util para a maioria dos


negócios?

Ta Guilherme, mas eu quero desenvolver meu próprio aplicativo


e lucrar com ele, o que devo fazer?

A resposta é simples, MONETIZA-LO! É o que vamos aprender


agora.

Como monetizar meu aplicativo?

Este processo envolve múltiplas estratégias. Algumas categorias


de aplicativos são mais adequadas que outras. Alguns aplicativos
se concentram em uma área específica de monetização e outros
incorporam vários aspectos.

Pense sempre na experiência do usuário

A experiência do usuário é crucial para uma estratégia de


monetização bem-sucedida porque a receita requer usuários
satisfeitos.

Mas se você começar da forma errada, a monetização pode


prejudicar principalmente a experiência do usuário.

TODOS OS TREINAMENTOS
1) Anuncios no aplicativo

esse ainda é o mais popular entre os


proprietários de aplicativos. Geralmente
gera muitas discussões. Não existe uma
abordagem simples para todos os tipos
de anúncios no aplicativo. Cada aplicativo
implementa a publicidade de maneira
diferente.
Portanto, vamos examinar os mais comuns tipos de anúncios.

O mais comuns é quando os aplicativos tem uma versão gratuita


e uma paga. Uma maneira rápida de gerar receita é ter uma
versão sem anúncios. Mas, o fato de as pessoas ficarem felizes
em pagar para não ver nenhum anúncio em banner ilustra os
problemas.

O que há de tão ruim nos anúncios de banner de aplicativo?

Vamos nos concentrar na UX. Eles são feios e intrusivos. Eles


desviam a atenção do usuário da experiência do aplicativo.

Os anúncios geralmente são tão pequenos na tela de um celular


que o anunciante não obtém muito valor com o uso do espaço.

Isso significa que eles geralmente não estão dispostos a pagar


muito pelo privilégio. Eles têm baixas taxas de engajamento. Por
esses motivos, o CPM é muito ruim.

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Anúncios nativos

Os anúncios nativos são, em sua maioria, anúncios que foram


adaptados à aparência de um aplicativo. Os anúncios se integram
perfeitamente ao aplicativo. Isso geralmente envolve algum tipo
de feed, em que o anúncio se parece com outra postagem na
linha do tempo.

Mais comum também entre os editores, os anúncios nativos são


um passo na direção certa. Eles fazem pouco para afetar a
experiência do usuário quando aplicados corretamente.

Os anúncios nativos têm uma taxa de engajamento mais alta.


Provavelmente, isso ocorre porque eles 'se misturam' aos
recursos do aplicativo.

Anúncios afiliados

Anúncios afiliados é um método de monetização que permite que


os aplicativos gerem comissão de outros aplicativos, produtos e
serviços, anunciando-os por meio de seu aplicativo.

Os anúncios de afiliados funcionam porque as pessoas gostam


de ser encaminhadas para algo . Se eles confiarem na fonte, esse
método pode ser bastante útil na conversão.

Anúncios de recompensa

Os anúncios de recompensa de aplicativo são populares e os


usuários passam muito tempo no aplicativo, como em jogos.
Nesse cenário, os usuários recebem uma recompensa por se
envolverem com o conteúdo.

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Por exemplo, em um jogo, você pode receber uma oferta de vida
extra se assistir a um anúncio de 30 segundos.

Outro modelo bem popular é o de ASSINATURA E O


MODELO FREEMIUM

Muitos aplicativos agora estão olhando para modelos de


assinatura como uma forma de gerar receita. Está se tornando
mais popular entre os desenvolvedores por vários motivos. E
obviamente temos o fato de que os usuários estão mais
acostumados a não pagar para baixar aplicativos como o motivo
para isso.

Um modelo de assinatura significa que o usuário pode baixar o


aplicativo gratuitamente. Eles então obtêm acesso a todos ou
alguns recursos do aplicativo por um período específico. Quando
esse período terminar, eles precisarão pagar uma taxa recorrente
para continuar usando o aplicativo.

É fácil ver por que esse modelo de monetização de aplicativo está


se tornando tão popular. O desenvolvedor obtém um fluxo
constante de receita. É fácil prever. Em alguns casos, pode gerar
receitas muito mais significativas do que outras estratégias.

Outra forma de você monetizar é por meio de Compras no


aplicativo.

Este é um método que se tornou mais popular com aplicativos de


jogos nos últimos tempos. Os aplicativos geram dinheiro com a
venda de bens virtuais ou físicos de dentro do aplicativo.

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Moeda virtual

Uma maneira pela qual os desenvolvedores de aplicativos têm


aproveitado habilmente novos fluxos de receita é permitir que o
usuário tenha acesso a moeda virtual. Os usuários compram esta
moeda com dinheiro real, e ela é usada para vários meios dentro
do aplicativo.

Normalmente, essa moeda é usada para avançar no jogo ou


resgatar determinados recursos e serviços que normalmente
demorariam um longo período para serem desbloqueados.

Produto ou serviço físico

Há muita variedade de monetização no aplicativo. Se o seu


aplicativo for um subconjunto do seu negócio, as compras no
aplicativo representarão uma grande parte da receita do seu
aplicativo.

Em troca de seu produto ou serviço físico, os usuários podem


pagar rapidamente usando a estrutura de pagamento embutida.

Bom, aqui estão apenas alguns métodos de monetização. Talvez


em uma versão nova deste eBook falemos mais sobre o assunto,
Agora vamos entrar em um dos assuntos mais cobiçados pelos
programadores modernos, SaaS.

TODOS OS TREINAMENTOS
11

COMO O SAAS E AS APIS


ESTÃO TRANSFORMANDO
AS ÁREAS DE NEGÓCIOS
E TI
Como o SaaS e as APIs estão transformando as áreas
de negócios e TI

A quantidade de novas tecnologias disponíveis para as empresas


cresce rapidamente, atendendo demandas que sequer existiam
há pouco tempo. Este é um movimento natural – afinal, explorar,
experimentar e adotar novas soluções faz parte do processo de
transformação digital que todas as organizações estão passando
ou irão passar, cedo ou tarde.

Entretanto, o grande desafio é como fazer com que essas


inúmeras aplicações conversem entre si e entreguem valor aos
profissionais e líderes. É neste ponto que entram as plataformas
de integração, garantindo uma verdadeira revolução nas áreas de
negócios e de tecnologia da informação.

A necessidade de integrar sistemas e dados se intensificou com a


explosão da disponibilização, adoção e uso do SaaS (software
como serviço, na sigla inglesa). Relatório da consultoria Gartner
mostra que esse mercado deve movimentar o total de US$ 113,1
bilhões em 2021, um crescimento de 32,9% em relação a 2019.

Hoje, essas soluções estão cada vez mais especializadas e, em


muitos casos, são utilizadas para resolver uma fração de um
processo de negócios. As empresas, por sua vez, com o objetivo
de oferecer a melhor experiência para o consumidor e/ou
estarem a frente da concorrência adquirem mais e mais softwares
para atender com a maior excelência possível todos os seus
departamentos.

TODOS OS TREINAMENTOS
Desta forma, fica cada vez mais distante uma realidade da década
de 90, em que uma empresa era capaz de contratar todas as
soluções necessárias para sua operação de um ou no máximo
dois grandes fabricantes.

Como efeito do crescimento do SaaS no ambiente corporativo, é


possível correlacionar também o aumento da disponibilização de
APIs (interface de programação de aplicações, em inglês) bem
como do volume de dados gerados e trafegados por elas.

Levantamento do Imperva.com mostra que 46% das organizações


possuem mais de 300 APIs públicas disponíveis para que
parceiros de negócios troquem dados com os sistemas destas
empresas. Já estimativas do Seagate e IDC indicam que o volume
de dados deve crescer mais de quatro vezes nos próximos seis
anos, atingindo 175 zettabytes em 2025. Ou seja, torna-se cada
vez mais inviável viabilizar e administrar a troca de dados entre
sistemas dentro das organizações ou entre parceiros de negócios
sem o apoio de ferramentas tecnológicas especializadas.

A constante digitalização das áreas de negócios e TI promove a


fragmentação da informação, que é espalhada entre as diferentes
aplicações e departamentos de uma organização, criando silos de
dados dentro da companhia. Desta forma, as organizações geram
e administram uma grande quantidade de informações, mas como
estão espalhadas de forma desestruturada, o gestor tem
dificuldade de extrair inteligência delas. Esta é uma consequência
comum da transformação digital. Por este motivo, as companhias
precisam ter a capacidade de integrar rapidamente todas as
tecnologias e dados adotados neste processo.

TODOS OS TREINAMENTOS
Os formatos tradicionais de integração de sistemas e dados,
conhecidos como integração ponto-a-ponto, não são escaláveis.
Uma empresa que possui, por exemplo, 12 sistemas vai precisar
desenvolver no mínimo 78 pontos de contato entre eles para
garantir a conexão.

Ao utilizar uma solução especializada na integração de sistemas e


dados como o IPaaS (plataformas de integração como serviço, na
sigla inglesa), os times de negócio e de TI são capazes de habilitar
a comunicação entre os sistemas com apenas 12 pontos de
contato, promovendo uma arquitetura mais simples de
administrar e uma melhor governança das integrações.

Por meio deste tipo de plataforma, é possível garantir a entrega


dos dados entre os diferentes sistemas, monitorar e tratar
eventuais erros, gerenciar todo o ciclo de vida das integrações e
usufruir de conectores pré-desenvolvidos prontos para conectar
as diferentes soluções.

Em um cenário de intensa competitividade, com a transformação


digital exigindo dinamismo e inteligência das empresas, é
necessário integrar rapidamente os diferentes tipos de
tecnologias e, ao mesmo tempo, garantir inteligência em todos os
processos.

Com a grande quantidade de SaaS e APIs no dia a dia corporativo,


o IPaaS pode ser usado para unificar sua estratégia e arquitetura
de integração, transformando a forma como as empresas fazem
negócio e se relacionam com a tecnologia.

TODOS OS TREINAMENTOS
Como implantar um Software as a Service?

Existem alguns passos que você pode acompanhar para aumentar


a probabilidade de sucesso na implantação de um SaaS.

Levante as suas necessidades de software e hardware

Para começar, é importante levantar as principais necessidades do


seu negócio em relação a sistemas tecnológicos. É preciso um
ERP? Um CRM? Uma solução de segurança? Com base nas suas
necessidades, você poderá partir para a busca de fornecedores
SaaS dessas soluções.

Defina objetivos claros para a transição

Avalie também o propósito de sua aquisição, isto é, se precisa de


maior agilidade nas soluções tecnológicas, se deseja economia, se
quer reduzir a carga de trabalho de seu time de TI etc. Ao
responder a essas questões, você terá maior chance de escolher
corretamente soluções SaaS para o seu negócio.

Faça um levantamento das aplicações da sua empresa

É fundamental levantar quais aplicativos estão presentes em sua


empresa, isto é, em seus equipamentos. Depois disso, veja quais
são essenciais e, portanto, devem ser mantidos e quais são os que
podem ser trocados por soluções remotas. Dessa forma, você
poderá procurar sistemas SaaS que sejam compatíveis com as
aplicações que não podem ser descartadas.

TODOS OS TREINAMENTOS
Também evitará redundâncias na hora de implantar a solução
SaaS desejada, isto é, dois ou mais sistemas que executam a
mesma função rodando em paralelo (o que inclui o SaaS). Esse
tipo de situação pode gerar confusão na comunicação entre
funcionários e até problemas (perdas, distorções) na troca de
dados de um programa para o outro. Sem falar nos custos de
licenciamento e manutenção deles, já que continuam ativos.

E quais as tendências de negócio e exemplos de SaaS?

pacotes de programas diversos, como Microsoft Office 365


(para escritório) e Adobe Creative Cloud (para processos de
criação gráfica, edição de fotos, desenvolvimento de artes
digitais etc.);
serviço de e-mail — Gmail é um exemplo de SaaS gratuito,
que oferece recursos extras mediante pagamento, como
personalização do endereço;
solução Customer Relationship Management (CRM);
sistemas de segurança de TI — aqui vale uma curiosidade: o
faturamento do setor de segurança global via SaaS totalizou
US$3,3 bilhões, em 2016. Estima-se uma Taxa de Crescimento
Anual Composta (CAGR) de 17,1% até 2026;
armazenamento de arquivos na nuvem — segmento
representado pelo Dropbox, bem como pelo Google Drive e
pelo OneDrive;
produção de conteúdo (blogposts, e-books, infográficos etc.).
Um exemplo é a Rock Content;
plataforma de e-commerce, que ajuda a implantar e gerenciar
a loja virtual da empresa;
software de gestão (ERP).

TODOS OS TREINAMENTOS
Se o seu negócio demandar um sistema em alguma dessas áreas,
você já saberá como começar a buscar um fornecedor. Você
também encontrará SaaS em campos menos ligados ao mundo
corporativo, como nos casos citados da Netflix e do Spotify, que
oferecem acesso a vídeo (filmes, animações, séries) e música em
seus serviços.

Um dado interessante é que existem SaaS que adicionam


componentes de marketplace em suas estruturas. De acordo com
o estudo Brazil SaaS Landscape Research, de 2017, 26% das
organizações pesquisadas contam com algum elemento assim em
suas ofertas.

Ta, e como posso agregar tudo isso que eu li e iniciar um negócio


altamentente lucrativo e inovador?

É o que vamos ver no próximo capitulo..

TODOS OS TREINAMENTOS
12

O UNIVERSO DAS
STARTUPS
O UNIVERSO DAS STARTUPS

Comecemos pelo básico e vamos mergulhando aos poucos nesse


universo que talvez seja novo para você!

Afinal, o que é uma startup?

O termo startup tem ganhado muito destaque nos últimos anos


quando o assunto envolve negócios, inovação e tecnologia. Mas
você sabe o que é uma startup e como começar uma? E além
disso, como fazer dinheiro com uma startup?

Startup é um termo em inglês usado para definir as empresas


que ainda são jovens ou recém-criadas e apresentam grandes
possibilidades de crescimento. Embora não se limite apenas a
negócios digitais, uma startup necessita de inovação para não ser
considerada uma empresa de modelo tradicional. Esse modelo de
negócio é caracterizado por pela possibilidade de crescer de uma
forma muito mais rápida e eficiente em comparação a uma
pequena ou média empresa tradicional (PME).

As startups podem ser divididas de várias formas, sendo que as


principais destacam-se em dois tipos:

B2B (Business to Business): em português, negócios para


negócios, esse tipo de startup atende outras empresas ao invés
do consumidor final diretamente. Um exemplo é o 99 corporativo,
serviço de transporte para empresas.

B2C (Business to Consumer): em português, negócios para


consumidores, essa startup fornece um serviço para o
consumidor final. Um exemplo é o 99, serviço de transporte
voltado para o consumidor diretamente.

TODOS OS TREINAMENTOS
B2B2C (Business to Business to Consumer): em português,
negócios para empresas para consumidores, é utilizada quando
uma empresa faz negócios com outra visando uma venda para o
cliente final. No caso, o iFood é um ótimo caso de uma startup
que faz parceria com outras empresas (restaurantes) para ajudar
na venda para clientes.

O que é preciso para iniciar sua startup?

Ter uma startup é uma aventura. Para entrar neste ramo, é


preciso ter o espirito empreendedor. Mas você sabe os pilares
básicos do empreendedorismo? Vejamos:

Autonomia: esse é um dos principais motivos pelos quais as


pessoas abandonam seus empregos e se tornam
empreendedores. Trata-se da capacidade de assumir a
responsabilidade pelas suas decisões e a independência na
definição de seu sucesso.

·Dedicação: não existe empreendedorismo sem


comprometimento e determinação. Sabe aquela história de
apenas 10% de inspiração de 90% de transpiração?

Disposição para se arriscar: não existe nenhum cenário em


que o empreendedor não assuma algum tipo de risco. Muitas
pessoas bem-sucedidas creditam o seu aprendizado e a sua
evolução à capacidade de assumir riscos, de aprender com os
erros e de perseverar a cada ocasião.

Agora que você já sabe o que é uma startup e quais são os tipos
que existem no mercado.

TODOS OS TREINAMENTOS
Vamos te mostrar algumas empresas de sucesso que você,
provavelmente consome os serviços no dia a dia e que podem te
inspirar para que você comece a sua e te tornar um ótimo
empreendedor. Que tal? Listamos, neste post, 4 grandes
empresas que começaram como startups.

Exemplos de startups:

Uber

A rede de transporte que conecta passageiros com motoristas


através de um aplicativo móvel começou em 2008, em Paris, com
dois amigos, Travis Kalanick e Garret Camp, que tiveram a ideia de
que os usuários pudessem solicitar um carro com apenas um
clique em seus smartphones. Um serviço de transporte de maior
qualidade que um táxi comum ou transporte público.

A partir disso, a Uber começou a se popularizar em todos os


continentes e, hoje, conta com 20.000 funcionários em todo o
mundo, mais de 93 milhões de usuários e uma valorização de
aproximadamente 50 bilhões de dólares.

Além disso, a Uber expandiu seu modelo de negócios com


propostas como a UberEats, um aplicativo de delivery de
alimentos entre usuários e estabelecimentos.

Airbnb (Air, Bed and Breakfast)

Quem gosta de viajar e prefere se hospedar em casas e


apartamentos, ao invés de hotéis, certamente já utilizou ou
pesquisou os serviços da Airbnb. A empresa começou em 2008 e
foi idealizada pelos estudantes de desing Nathan Bleacharczk,
Brian Chesky e Joe Gebbia.

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O principal objetivo foi montar uma startup que atendia as
solicitações de um mercado para conectar proprietários de
imóveis a viajantes.

Sem um perfil de público definido, podendo atender a todas as


pessoas, o site permite que os proprietários anunciem suas casas,
apartamentos entre outros objetos totalmente de graça.
Atualmente, a Airbnb está presente em 192 países, 35 mil cidades
ao redor do mundo e tem uma posição privilegiada no ranking
das startups mais bem-sucedidas do momento.

Spotify

Você é uma daquelas pessoas que liga seu computador e a


primeira coisa que faz é abrir o Spotify para ouvir música? Ou que
gosta de colocar uma boa playlist enquanto vai trabalhar ou
estudar?

Temos boas notícias! O Spotify começou sendo uma startup de


dois amigos apaixonados pela tecnologia. Em 2008, Daniel Ek e
Martin Lorentzon lançaram a primeira versão do Spotify com o
objetivo de que as pessoas pudessem ouvir música como e onde
quisessem, oferecendo acesso apenas por convite.

Atualmente, o Spotify possui um catálogo de mais de 30 milhões


de músicas e mais de 140 milhões de usuários. empresa
desembarcou no Brasil em 2014 para concorrer com serviços
como Deezer, Xbox Music e Napster.

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Netflix

O Netflix é um exemplo de startup bem sucedida. Quando foi


lançada, em 1997, era o auge das videolocadoras e a ideia de um
delivery de DVD – que foi como ela começou – parecia insana.

Três anos depois, seus fundadores tentaram vender a startup


para a gigante Blockbuster: negado. A locadora não via o potencial
do negócio e preferiu permanecer com seu modelo de negócio.
Alguns anos depois isso custaria caro, mas é uma história que
todo mundo já sabe.

De delivery, a Netflix abraçou as últimas tecnologias e apostou no


streaming. Hoje a empresa vale bilhões, é referência no mundo
inteiro e continua revolucionando o entretenimento televisivo e
ameaçando indústrias centenárias.

Como trabalhar com as famosas startups?

Se você está decidido a ir atrás de uma vaga no ramo das


startups, seja no seu Brasil ou no exterior, nós temos algumas
dicas para você iniciar o seu caminho. O primeiro de tudo: Toda
startup tem o objetivo de resolver um problema. Qual o
seu?

Nos cases acima, falamos de empresas que hoje são consolidadas


no mercado, mas para isso, os idealizadores tiveram que
perceber uma brecha no mercado e propor uma solução. Por
exemplo: Atualmente, com a Netflix e outras plataformas de
streamings, você tinha que ir a uma locadora de filmes.

TODOS OS TREINAMENTOS
Agora, você tem acesso a conteúdo original para ver, quando,
quanto, como e onde quiser a um custo bem mais baixo.

Após encontrar o seu problema, o passo seguinte que você deve


dar para criar uma startup deve ser o desenvolvimento da ideia.

Para isso, é primordial que você faça inúmeras pesquisas sobre os


concorrentes e compreenda como o mercado daquele setor
funciona. Nesta etapa você já vai notar problemas que outras
empresas não conseguiram resolver e que irão ser o diferencial
para que seu negócio tenha destaque.

Durante a fase da ideia, faça algumas perguntas e tente


responde-las. Será que esse produto terá futuro? É um produto
que você usaria? Quem são seus consumidores? Como você vai
se conectar com eles e fazê-los conhecer seu produto? É
importante que você analise bemo produto de forma crítica antes
de entrar de cabeça no projeto. Pesquise o mercado e fique de
olho nas tendências do momento no ramo em que a startup está
tentando se inserir.

Feito isso, a próxima etapa é a validação do projeto.

A hora em que você testa duas hipóteses de modelo de negócios


e aprende com elas. Há diversas possibilidades para que você
valide o projeto, como leva-lo para feiras especializadas em
startups e recebe a ajuda de mentores para começar a
concretizá-lo.

Outra opção viável de validação é a entrevista. As entrevistas de


validação de problema e solução são fundamentais no começo do
processo de desenho do modelo de negócio.

TODOS OS TREINAMENTOS
Seu objetivo nessa fase é conhecer melhor seu público e
entender se o que você propõe é realmente um problema para
ele.

Durante essa fase, explique para seu público-alvo suas hipóteses


e crie um roteiro de perguntas. Aqui vão alguns exemplos:

Enxergamos o problema “x” no seu dia-a-dia. Este problema


realmente existe? Há outro problema mais relevante?

No seu dia-a-dia, quais são os problemas mais importantes? Por


quê?

Qual valor você paga para resolver este problema? De que forma
ele atrapalha você?

Dica: fale menos e escute mais. Neste momento, não tente


convencer o cliente de que “seus problemas acabaram, tenho
aqui a solução perfeita”. O proposito desta fase é que você saia
com novos e melhores insigths.

Depois de conversar com seu futuro cliente e entender o


mercado, é hora de começar a regar hipóteses a partir dos
resultados das conversas.

Você precisa supor qual:

Quem é seu cliente?


Qual a melhor prova de valor para ele?
Quais canais de distribuição você vai usar?
Quanto você vai investir nesse negócio?
Quanto você vai lucrar?

TODOS OS TREINAMENTOS
Quais atividades você vai realizar?
Como vai ser seu relacionamento com o cliente?

Construiu suas hipóteses? Chegou a hora de tentar “vendê-


las”.

Essa é a forma mais eficiente de testar se seu produto realmente


tem valor. Mas calma, você ainda não precisa vender seu produto
pronto. Nesta etapa, você precisa validar seu público, canais e a
proposta de valor que vai custar seu produto. Não entendeu? Veja
esse exemplo que retiramos do site abstartups:

“Se você está pensando em vender um novo tipo de disparador


de e-mails. Tudo o que você precisa fazer é iniciar uma campanha
para pessoas que você acredita que sofram do mesmo problema
que você e ver se elas se interessam em pagar””.

Se você conseguir vendas, vá em frente. Se não, volte para o início


do processo e repense sua ideia. Às vezes tudo que você precisa
é uma pequena mudança para alcançar o sucesso.

O fundador da Arpex Capital, André Street, que também já criou e


vendeu a Pagafacil e hoje é investidor de empresas digitais no
Brasil, destaca que, o propósito de criar uma startup não pode ser
apenas a venda da mesma para um investidor. A empresa tem
que ter um propósito maior. Para Street, o ponto chave é fazer
com que seu produto seja conhecido. “Não tenha medo de fazer
parceiros, de dar uma porção maior das ações para esse
investidor. Se ele for uma pessoa que vai ajudar a sua empresa, o
retorno no futuro pode ser muito maior”, destaca.

TODOS OS TREINAMENTOS
Além disso, o empreendedor ressalta que é preciso ter ousadia e
pensar grande para de destacar no mercado. “Mande um e-mail
para o presidente da maior companhia da sua área de atuação.
Converse com ele, peça ajuda, entenda os seus processos. Na
hora que você quiser vender o seu negócio estará cheio de
conhecimento e experiências”, finaliza.

Concluindo, não existe uma receita pronta sobre como lucrar


trabalhando com startups. O segredo é arriscar-se e manter-se,
sempre, com os pés no chão. Para desenvolver boas ideias de
startups, pesquise bastante sobre metodologias ágeis de
desenvolvimento, e, principalmente, como entender todas as
partes do produto.

É possível que você precise repensar a ideia algumas vezes até


chegar num produto que realmente gere lucro. Mas, o importante
é que você seja persistente e mantenha-se atualizado sobre quais
são as tecnologias do momento e quais são as habilidades e
perfis de negócios mais requisitados.

TODOS OS TREINAMENTOS
PARTE 3

COMO
MONETIZAR
SEUS SERVIÇOS
Nesta parte do eBook iremos te entregar a VERDADEIRA CEREJA
DO BOLO, aqui vamos falar sobre SCRIPT DE VENDAS, FUNIL DE
VENDAS E PRODUÇÃO DE CONTEÚDO.

E se eu te falar que ninguém quer comprar os seus serviços, você


acreditaria?

Isso mesmo meu caro programador, no começo também achei


essa pergunta muito estranha.

Como assim? Tanto tempo estudando, noites sem dormir, cursos


e mais cursos, mentorias, networking pesado. Descobri essa
verdade.

Mas, tudo bem você não saber disso. Nós programadores fomos
criados para pensar apenas tecnicamente, não estrategicamente.

Nossa essência é explorar a criatividade para solucionar


problemas, mas, muitos de nós não sabem vender nossos
serviços.

Todo negócio vive de vendas! Suas artes para as redes sociais


podem ser as mais bonitas, mais iradas, sua solução pode ser a
melhor do mercado, mas, se você não souber vender de nada
adianta.

Então Guilherme, o que as pessoas querem comprar?

Ninguém quer comprar um site ou aplicativo. As pessoas


compram uma solução (independente de qual seja) com a
finalidade de resolver o problema dela.

TODOS OS TREINAMENTOS
Não adianta ser o melhor programador, se você não sabe vender.

É provável que você seja ou se torne um programador melhor do


que eu em pouco tempo.

Mas, porque não ganhar tanto dinheiro quanto eu?

Parte dessa resposta você já recebeu através do capítulo sobre o


Wordpress:

Você precisa ser especialista em no mínimo duas soluções de serviços


(site e blog, landing page e blog, e outros) e ser capaz de multiplicar a
prestação de serviços utilizando o mesmo período de tempo que você
gastaria fazendo você mesmo, só que terceirizando o excedente, ou
mesmo tudo.

Mas, como terceirizar o excedente ou tudo, se você não tem


cliente?

É aqui que vou te ajudar.

Existe uma batalha muito grande dentro de nós que somos


programadores, é que o nosso ego, faz com que muitas vezes
fiquemos presos na busca constante por perfeição (ela não existe)
e esquecemos de aprimorar nossa capacidade de atrair novos
projetos.

Investimos muito em cursos práticos e técnicos de programação,


mas, quase nada em como atrair os clientes para comprarem
nossas soluções.

TODOS OS TREINAMENTOS
Sou um programador profissional, mas, também sou muito bom
em vendas. E com a ajuda da internet me tornei um programador
milionário, não somente por atuar em diversos nichos, ou saber
terceirizar muitos de meus serviços, mas, principalmente por
saber vender meus serviços para mais pessoas utilizando a
internet.

Você não precisa investir rios de dinheiro e fazer diversos cursos


de vendas, você precisa aprender algumas técnicas eficazes,
adaptar e aprimorar para o seu negócio utilizando a internet.

Entenda uma coisa, tudo que você começar hoje é um degrau


mais alto amanhã, o que vou mostrar agora são ferramentas
simples, mas, ao mesmo tempo poderosas, e que você depois
pode se aprimorar nelas.

Então, por onde começar Guilherme?

Separei três práticas que faço e que podem fazer você aumentar
de 5 à 10x mais a quantidade de seus serviços, investindo nada
ou quase nada.

Script de Vendas, Funil de Vendas e Conteúdo.

TODOS OS TREINAMENTOS
13

SCRIPT DE VENDAS
Você e eu somos técnicos por natureza, isso nos traz uma
vantagem: expressar de forma magistral nossa criatividade na
programação.

Imagine o seguinte cenário:

Você recebeu a oportunidade de falar com o dono de uma loja de


carros seminovos da sua cidade após buscar no catálogo de sua
cidade, geralmente existem muitas garagens de seminovos nas
cidades, e você vai mostrar porque ele deve ter um site para loja
deles.

O que um programador comum faria?

Programador Comum: Bom dia Sr. João, sou eu o José


Programador, vim falar sobre o site que podemos fazer para sua
loja de carro ter uma visibilidade na internet.

Dono da Loja de Carro: Entre José Programador, olha eu estou


tirando um tempo pra você, mas, realmente aqui a gente não
precisa de site (o que é site?). Nossa loja é pequena, vendemos
pouco mais de 4 carros por mês.

Programador Comum: “Senhor João, eu estou oferecendo um


site de carros para você. Vai ser o primeiro site de carros da sua
cidade.”

Dono de Loja de Carro: “Não quero, não preciso disso, aqui é


uma cidade pequena. Quando o movimento tiver melhor depois
dessa pandemia entro em contato com você José Programador.

TODOS OS TREINAMENTOS
Programador Comum: ”É seu João, eu entendo! Mas essa crise vai
passar. Então quando você decidir entre em contato comigo, faço
um preço bom pro senhor. Vou deixar meu cartão aqui.

P.S: Sinceramente, a chance dos vários João da loja de carros


voltar a entrar em contato é muito pequena. Pois, pela conversa
ele nem sabia o que era um site, e deve ter pensado: não preciso
disso, e segundo, o José Programador além de reforçar a crise
que o Sr. João comentou, não apresentou seu produto como
solucionador do problema (crise onde só vende 4 carros).

Agora vamos analisar o seu dialogo, nosso mais novo


PROGRAMADOR MILIONARIO.

Programador Milionário: Bom dia Sr. João, aqui é o José das


Vendas Turbo. Você tem muitos carros bons aqui [ quebrar o gelo
da conversa]. Você tem 20 minutos para conversamos?

Dono da Loja de Carro: Entre José Vendas Turbo olha eu estou


tirando um tempo pra você, mas, realmente aqui a gente está
corrido, e você falou antes comigo que tinha um estrutura de
venda utilizando a internet, aqui a gente não precisa disso. Nossa
loja é pequena, vendemos pouco mais de 4 carros por mês.

Programador Milionário: São apenas 20 minutos Sr. João.


Quero apenas lhe mostrar como a Vendas Turbo pode aumentar
o seu faturamento em 3x em 90 dias através da internet [Super
Promessa].

Dono da Loja de Carro: Eu faturo R$ 15.000 por mês vendendo


4 carros, 3 vezes + seria 12 carros, isso seria excelente. Mas, será
verdade? Sim, isso me interessa!

TODOS OS TREINAMENTOS
Programador Milionário: Então, Sr. João (pessoalidade), se em
90 dias você tivesse um aumento de R$15.000 para R$ 45.000 por
mês, isso faria diferença em seu negócio?

Dono de Loja de Carro: “Sim, com certeza!”

Programador Milionário: "E quanto o senhor estaria disposto a


investir para ter um aumento de R$ 30 mil no seu faturamento
mensal? (pergunta que faz ele fixar o valor de R$ 30 mil e achar
que esse pode ser o preço do serviço) R$ 30 mil a mais todos os
meses, dá pra fazer muita coisa. (reforço da visão futura.)

Dono de Loja de Carro: Estou sem dinheiro para investir hoje.


Gostei muito da sua proposta, mas estou sem dinheiro.

Programador Milionário: Eu sei que parece muito bom para ser


verdade, e talvez o senhor esteja achando isso.

Esse ano eu investi R$10.000,00 reais e muito tempo para


aprender isso que estou lhe oferecendo.

Eu poderia sinceramente lhe cobrar os mesmos R$ 30 mil reais


que acredito ser possível seu negócio faturar nos próximos 90
dias, e isso ainda seria barato.

[Ancoragem de Preço: técnica de criar a percepção de que um preço é


“justo” a partir de outro similar.]

TODOS OS TREINAMENTOS
Porque o que estou lhe oferecendo é algo que irá aumentar seu
faturamento em 3x em 90 dias [reforço da promessa].

Mas, não vou lhe cobrar R$ 30 mil, nem mesmo, metade disso,
que seria R$ 15 mil, para lhe entregar uma estrutura que possa
aumentar seu faturamento na venda de carros em tão pouco
tempo. Isso seus concorrentes [inimigo em comum] ainda não
conhecem.

Senhor, se você investisse agora R$ 7,5 Mil na estrutura você


estaria fechando um grande negócio, e estaria à frente da sua
concorrência por um bom tempo.

Mas, eu não vim aqui para lhe fazer investir R$ 7,5 mil para ter
uma estrutura que faça sua loja vender 3x mais em 90 dias.

Eu tenho uma proposta para lhe oferecer, posso? [pergunta de


“permissão”]

Dono de Loja de Carro: Pode.

Programador Milionário: Essa proposta eu só consigo lhe


oferecer agora. [Urgência]

Você precisa de uma estrutura de vendas online que traga novos


clientes que não estão chegando a sua loja, porque existem
muitas lojas do ramo na sua cidade.

O que a Vendas Turbo vai lhe entregar:

Site Profissional: www.joaodocarro.com.br

TODOS OS TREINAMENTOS
DESCRIÇÃO DOS BENEFICIOS QUE O SITE IRÁ TRAZER A LOJA (Na
parte 2 desde e-book você encontra muitos outros)

Alguns exemplos de benéfios:

- Mais clientes terão acesso às informações dos seus veículos


- Sua loja ficará 24h aberta;
- 7 dias por semana;
- O número de proposta irá aumentar, pois, hoje todo mundo
anda com um celular na mão, e as pessoas vão ter um acesso
mais rápidos as suas ofertas em qualquer lugar que estejam.

E tudo isso Sr. João, nós não vamos lhe cobrar o valor que vale de
R$ 7.500, o senhor vai ser nosso primeiro cliente de loja de carros
e podemos fazer tudo isso por 5.000,00, caso o senhor feche
conosco hoje.

Tudo bem assim para o senhor? É um preço promocional que


podemos fazer para o senhor hoje, e ainda podemos fazer assim;
50% na assinatura do contrato e 50% na entrega do serviço.

Vamos fechar?

Isso que acabei de descrever é um script de vendas básico e


simples, apenas como exemplo. Mas, percebe como é poderoso?

Um Script de Vendas é um modelo montado de condução de


conversa. E tem basicamente dois objetivos principais:

- Quebrar Objeções do seu possível cliente - (são perguntas e


afirmações feitas ou não por ele à você)

TODOS OS TREINAMENTOS
Estou achando caro esse serviço; isso serve para meu negócio?
Eu não preciso disso agora!;
É muito difícil lidar com isso!;
Porque eu contrataria vocês? Demora muito.

- Confiança -

Gerar confiança tanto para o cliente, quanto para você na


apresentação dos seus serviços.

É essencial que você tenha de um à três script de vendas sobre os


seus produtos e escreva as 10 principais objeções que seu cliente
pode ter sobre seus serviços.

Ter um script gera confiança, quebra objeções e gera mais


vendas.

TODOS OS TREINAMENTOS
14

FUNIL DE VENDAS
FUNIL DE VENDAS

Criando uma máquina de vendas

Essa é uma das estratégias mais poderosas do mercado digital e


mais lucrativa.

Já utilizo há muito tempo, assim, como grandes nomes do


mercado, como Érico Rocha, Pablo Marçal, Mairo Vergara, e tantos
outros que faturam milhões.

Você já sabe que ter um script de vendas é uma poderosa


ferramenta para gerar confiança, quebrar objeções e gerar
vendas em uma conversa individual, seja por telefone ou
pessoalmente. Mas, também é um pouco cansativo.

E se você pudesse apresentar seus serviços para dezenas, quiça


centenas de pessoas ao mesmo tempo?

E ainda fizesse com que as pessoas que entrassem em contato


com você fossem qualificadas com 80% de chance de contratar os
seus serviços?

Imagine que você tem um serviço de criação de site, e como você


está começando resolve vendê-lo por R $2.000 e apresenta este
serviço para 100 pessoas, dessas 50 se interessam por seus
serviços e 5 fecham com você? (5 x 2000).

Sim, você acabou de faturar R$10.000

TODOS OS TREINAMENTOS
Seria muito bom, agora imagine fazer isso toda semana, ou
mesmo, todo dia. Fazendo com que pessoas cheguem para falar
com você procurando os seus serviços?

Isso tudo é possível através de um funil de vendas.

O que faz um Funil de Vendas?

Um funil de vendas tem 3 funções básicas:

- Atrair pessoas que sejam potenciais clientes para se cadastrar e


conhecer a sua oferta.

- Fazer com que visitantes se tornem compradores reais

- Criar um negócio lucrativo e previsível.

E como um funil faz isso?

Através de um Jornada de Compra,


que nada mais é do que educar
seu cliente que para que ele tenha
consciência de que ele tem um
problema, que existe uma solução
e que você possui essa solução e é
a que tem melhor custo benefício
do mercado.
O funil de vendas é um estratégia utilizada através da internet que
faz com que você apresente sua oferta para dezenas, centenas,
milhares de pessoas que fazem um percurso até se tornarem
compradores.

TODOS OS TREINAMENTOS
A Jornada de Compra basicamente segue as 4 etapas abaixo:

- Aprendizado e Descoberta:
- Reconhecimento do Problema
- Consideração da Solução
- Tomada de Decisão ( venda)

Como vender fechar mais contratos de seus serviços?

Programadores, advogados, médicos, empresas de serviço tem


uma coisa em comum. Sabe o que é?

Seus serviços custam muito dinheiro…

Por isso, se você quiser cobrar serviços a partir de R$ 2.500, por


exemplo, ou mesmo seus clientes, deve está se perguntando:

Qual a melhor maneira de fechar essas vendas?

A melhor e mais rápida maneira é usar um funil de aplicação. Para


qualificar potenciais clientes e fazer o fechamento de contratos
mais altos.

E o que é um funil de aplicação?

TODOS OS TREINAMENTOS
Como nós programadores apresentamos um serviços mais
detalhado, esse funil tem como objetivo fazer com que o potencial
comprador entre em contato conosco para agendar uma ligação,
apresentação ou reunião pessoal para conversar sobre a
proposta comercial.

O principal motivo que queremos: é qualifica-lo até chegar o


momento de ele ler ou ouvir a nossa oferta de serviço.

Esse tipo de cliente sempre deve ter o fechamento de contrato


feito através de uma ligação, porque como seus serviços são
acima de R$ 1.000 é improvável que ele feche contrato sem trocar
uma ideia com você.

Esboço do funil de aplicação

Uma página inicial (landing page) em seu site que contenha


um vídeo de sua oferta ou uma carta de vendas.
CTA (Call To Action/ Chamada para Ação) que solicite a ele
preencher seus dados para receber uma ligação.
Depois dele se cadastrar para solicitar a ligação, ele é
apresentado a um questionário de perguntas para só então
qualificá-lo para uma ligação. Ex:

Você está disposto a aumentar seu faturamento de 3 à 8x nos


próximos 90 dias?

Você investiria qual valor entre R$ 1.000 à R$ 5.000 para


aumentar seu faturamento de 2x à 8x em 90 dias?

Você gostaria de receber uma ligação nossa para entender


melhor nossa proposta?

TODOS OS TREINAMENTOS
Enviar para à página de obrigado após o cadastro.

Sua landing page será o ponto inicial de persuasão com seu


cliente antes mesmo dele receber qualquer ligação sua. A página
inicial será responsável por aumentar sua autoridade perante a
necessidade do seu cliente de solucionar o seu problema.

O funil de aplicação será responsável por fazer com que pessoas


altamente qualificadas como possíveis compradores cheguem a
ligação com você. Afastando os curiosos.

Implementando um funil de aplicação.

- Página de vendas com oferta

- Preenchimento de Aplicação

TODOS OS TREINAMENTOS
- FORMULÁRIO

- LIGAÇÃO

Após seu possível cliente acessar sua Página de vendas/ landing


page, além de conhecer seus serviços, pode ter uma oferta de
seus serviços bem chamativa e com um botão de "Aplicar Aqui/
Fale comigo no Whatsapp".

Quando ele clicar no botão para aplicar o preenchimento irá


encontrar um formulário com algumas perguntas qualificadoras:

Qual é o seu faturamento pela internet nos últimos 12 meses?


Qual o ramo de atuação da sua empresa?
Por que você deseja este serviço?
Onde você mais deseja ajuda?

TODOS OS TREINAMENTOS
Quanto você está disposto a investir para aumentar de 3x à
8x o seu faturamento?
O que mais gostaria de acrescentar aqui?

A intenção com essas perguntas é gerar escassez, exclusividade, e


poder “concorrer” a uma apresentação de negócios.

Essas perguntas também serão responsáveis por fazer com que


você tenha argumentos para quando for fazer os fechamentos
dos seus contratos.

Caso você vá vender seus serviços com valores acima de R$


2.000/3.000 é recomendável que você sempre feche com uma
ligação.

Use uma carta de vendas em sua página de oferta para que


todos possam ver suas oportunidades.

Sempre faça perguntas que faça seu cliente sentir que pode
ser ajudado.

Exemplo de Jornada de Compra. (Comprar um carro)

Será que seu cliente sabe o carro que ele quer? É passeio ou
pickup? qual o valor que ele tem disponível? A cor do carro, ele
tem carteira? O carro é para ele?

A landing page tem esse objetivo: quebrar o máximo de


objeções para que a pessoa possa ser qualificada antes mesmo
de fazer a aplicação.

Sempre faça o funil pensando nesses quatro caminhos:

TODOS OS TREINAMENTOS
Aprendizado, Descoberta, Reconhecimento do Problema,
Consideração da Solução, Tomada de Decisão.

Eu tenho que educar esse cliente, será que ele sabe tudo sobre o
serviço que ele vai contratar? Ele já tem uma data para ter o seu
projeto em funcionamento? Ele tem alguma caraterística
específica que influencia neste ciclo de compra (é o dono do
negócio, gerente, esposa?)

Talvez ele ainda está em Aprendizado e Descoberta, e nem saiba


que precisa comprar um para vender mais carros, por exemplo.

Imagine que é o Sr. João dono da loja de carros seminovos.

Faça ele olhar para dentro do negócio dele e se perguntar:

Será que eu consigo vender mais carros com uma loja na internet
aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana? (Reconhecimento do
Problema)

Para ele Considerar Soluções eu posso despertar ele através de


um texto, um vídeo (tipos de sites para vender carros seminovos).

Assim ele tendo esse entendimento da necessidade do ter um


site para vender mais, e a opções que ele tem, ele estará apto a
fechar o seu ciclo, com a tomada de decisão, ou seja, a compra
dos seus serviços..

TODOS OS TREINAMENTOS
15

PRODUÇÃO DE
CONTEÚDO
Tudo isso que vimos, como: script de vendas e funil de vendas,
está alicerçados em criação de conteúdo que faça com que o seu
cliente fique consciente de dores que nem ele mesmo, imaginava
que tinha, como por exemplo: “Não sei vender carros pela
internet”.

Você precisa entender que toda decisão que tomamos é


originada do despertar de uma emoção, de uma imagem perfeita
na nossa mente, de uma meta visualizada, de uma dor sarada.

Sr. João poderia está satisfeito em vender R$ 15 mil por mês


fazendo o que já fazia. Mas, quando perceber que poderá triplicar
o seu faturamento em 90 dias, fará de tudo para conseguir o
dinheiro que precisa para contratar seu serviço.

E como isso começou? Através de palavras que criaram histórias,


que criaram imagens, que despertaram emoções e que geraram
ações.

Entendeu futuro Programador Milionário?

E isso é todo contextualizado através de uma boa narrativa.

Porque existem torcedores fanáticos por seus times? Porque


existem histórias ouvidas e vivenciadas destes times por eles.

Porque grande parte das crianças querem conhecer a Disney?


História contadas desde a nossa infância sobre, príncipes,
princesas, castelos, fantasias.

Isso não é por a caso, cada narrativa dessas é criada


intencionalmente através de storytelling.

TODOS OS TREINAMENTOS
Storytelling o que é e como utilizar em seu negócio?

É a capacidade de criar histórias transmitidas através de


conteúdos ricos em palavras e recursos audiovisuais para
transmitir um conteúdo envolvente através de um enredo
minuciosamente elaborado para isso.

As três partes de um Storytelling que sempre devem está


conectados.

1) Técnicas Narrativas: nesta etapa, são definidos os caminhos


conceituais que sustentarão o conteúdo;

2) Conteúdo Narrativo: parte mais conhecida e explorada do


Storytelling, é o que dá vida à técnica;

3) Fluidez: para uma história ser consistente, ela precisa ser


contínua. Não busca ser interruptiva, mas sim criar experiências e
momentos que aproximam suas audiências.

Nós fomos ensinados através de histórias, e isso nos


conecta com pessoas, negócios e situações.

Será que isso é verdade?

Como ensinar meus filhos a não aceitar coisas de estranhos?


Leia “Chapeuzinho Vermelho” a eles;
E dizer que falar a verdade é bom? Contar a história do
“Pinóquio”;
Como evitar julgar precocemente? “A Bela e a Fera”… E por aí
vai.

TODOS OS TREINAMENTOS
E para o seu negócio?

Existe uma forma que gosto muito para criar narrativas:

Jornada do Herói

Encontrada nas mais diversas histórias, desde os antigos contos


até os filmes modernos, a jornada é como uma fórmula para
construir histórias, capaz de envolver qualquer pessoa na trama.

Basicamente, o modelo tem como fato a trajetória de um herói,


que parte de seu mundo comum para viver aventuras
extraordinárias em outros universos e passar por grandes
provações, até chegar ao seu estado desejado.

“CONHEÇA O MÉTODO SECRETO QUE ME FEZ DEIXAR DE SER


UM SIMPLES PROGRAMADOR, PARA ME TORNAR UM
PROGRAMADOR MILIONÁRIO”

O criador do conceito foi Joseph Campbell, mas a jornada do


herói também ficou famosa pela adaptação do roteirista
Christopher Vogler.

Existe uma divisão criada na estrutura da jornada do herói para


facilitar a criação das narrativas, são três fases:

Partida, separação:

1) Mundo cotidiano: o herói começa a jornada em seu mundo


comum.

TODOS OS TREINAMENTOS
2) Chamado à aventura: então, ele recebe um chamado para se
aventurar pelo desconhecido

3) Recusa do chamado: inicialmente, ele recusa o chamado por


insegurança ou obrigações que o mantém preso ao seu mundo

4) Encontro com o mentor: ao se comprometer com a missão,


o herói se encontra com um mentor ou recebe ajuda
sobrenatural

5) Travessia do primeiro limiar: marca o momento em que o


herói cruza uma fronteira para entrar de fato em um novo
universo

6) Barriga da baleia: é a metáfora que representa a separação


final entre o herói e seu mundo original

Descida, iniciação:

7) Estrada de provas: é uma série de testes e provações que o


herói enfrenta para se transformar

8) Encontro com a deusa: é quando o herói ganha itens que vão


ajudá-lo no futuro, geralmente de uma criatura mítica
(representada, nesse caso, pela deusa)

9) A mulher como tentação: simboliza o momento em que o


herói quase cai em tentação, atraído por algo prazeroso que tenta
desviá-lo da missão

TODOS OS TREINAMENTOS
10) Sintonia com o pai: é o momento em que o herói confronta
o elemento ou ser que exerce maior poder sobre sua vida,
representado pela figura paterna

11) Apoteose: é o ponto de realização, em que um novo patamar


de compreensão é atingido

12) A grande conquista: representa o cumprimento do objetivo


final da missão

Retorno

13) Recusa do retorno: depois da experiência da jornada, o


herói vivencia um momento de resistência a retornar ao seu
mundo ordinário

14) Voo mágico: representa o voo de volta para o mundo


comum

15) Resgate interior: é quando o herói recebe apoio para voltar


à sua vida normal depois da jornada

16) Travessia do limiar de retorno: representa a capacidade


de reter a sabedoria adquirida na viagem e, possivelmente, passá-
la adiante

17) Senhor de dois mundos: é o momento de encontrar o


equilíbrio entre os dois mundos, geralmente representado pelo
mundo material e espiritual

18) Liberdade para viver: todo o aprendizado da jornada leva o


herói a perder o medo da morte e viver em plena liberdade,
concentrando-se no momento presente.

TODOS OS TREINAMENTOS
Esse é o modelo inicial criado por Campbell, que mais tarde foi
adaptado por outros autores, como Christopher Vogler.

Acredite nesses simples tópicos está um mapa para você criar as


melhores narrativas para vender os seus serviços.

Esse padrão é usado por grandes roteiristas até hoje para filmes
de ação: Batmam, Liga da Justiça e tantos outros.

Além de grandes nomes do Marketing Digital:

Érico Rocha, sempre conta a história que ele trabalhava em um


banco onde ganhava mais de R$ 80 mil por mês, mas não gostava
do banco, porque viu o seu antigo padrão, vivendo anos e anos
naquela posição, engordando e não vivendo a vida.

E depois conheceu um homem que apresentou para ele uma


forma de fazer dinheiro inusitada através da internet, o homem
escreveu em um guardanapo o que ele precisa fazer para fazer o
antigo negócio dele faturar 6 dígitos em 7 dias, ele pagou 5 mil
doláres para o cara escrever aquilo no papel.

A esposa dele ficou com raiva, e disse: como você pagou 5 mil
dólares para um cara escrever um rabisco em um guardanapo.

Mas, depois que ela viu que deu certo o lançamento, ela ficou
muito feliz, e ele foi conhecer quem realmente criou essa
estratégia mágica, Jeff Walker, criador do Product Launch Formula,
ou seja, Fórmula de Lançamento.

Será que faz sentido?

TODOS OS TREINAMENTOS
Escutei essa história uma única vez e comprei o fórmula.

Venda criando conteúdo de valor através de histórias que tragam


a mente do seu cliente usando seus serviços, como a vida dele
será transformada.

Você tem poder em suas palavras

TODOS OS TREINAMENTOS

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