Diretriz Yukon-Parte 1 PT

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Diretrizes Gerais Versão 8.1 27 de julho de 2022
Visão Geral das Diretrizes Gerais 5
Introdução à classificação de qualidade de pesquisa 6
0.0 A experiência de pesquisa 0.1 6
O objetivo da classificação de qualidade de pesquisa 6
0.2 Os avaliadores devem representar as pessoas em sua localidade de 7
classificação 0.3 Requisitos do navegador 0.4 Extensões de bloqueio de 7
anúncios 0.5 Informações sobre segurança na Internet 0.6 O papel dos 7
exemplos nestas diretrizes 7

8
Parte 1: Diretriz de classificação de qualidade da página 9
1.0 Introdução à classificação de qualidade da 9
página 2.0 Entendendo páginas da Web e sites da Web 9
2.1 Definições importantes 2.2 Qual é o objetivo de 9
uma página da Web? 10
2.3 Tópicos sobre seu dinheiro ou sua vida (YMYL) 2.4 11
Compreendendo o conteúdo da página da Web 13
2.4.1 Identificando o Conteúdo Principal (MC) 13
2.4.2 Identificando o Conteúdo Complementar (CS) 14
2.4.3 Identificando Anúncios/Monetização (Anúncios) 14
2.4.4 Resumo das Partes da Página 2.5 14
Compreensão do Site 15
2.5.1 Encontrar a página inicial 2.5.2 15
Descobrir quem é o responsável pelo site e quem criou o conteúdo da página 2.5.3 Encontrar quem somos, informações 16
de contato e informações de atendimento ao cliente 2.6 Reputação do site e criador do conteúdo principal 17
18
2.6.1 Pesquisa de Reputação do Site e Criador do Conteúdo Principal 2.6.2 Fontes de Informação de 18
Reputação 2.6.3 Avaliações de Clientes de Lojas/Empresas 19

19
2.6.4 Como pesquisar informações de reputação 2.6.5 O que 19
fazer quando não encontrar informações de reputação 3.0 Classificação geral 21
da qualidade da página 3.1 Classificação da qualidade da página: fatores mais 22
importantes 3.2 Especialização, autoridade e confiabilidade (EAT) 22

22
4.0 Páginas de alta qualidade 23
4.1 Características de páginas de alta qualidade 4.2 23
Uma quantidade satisfatória de conteúdo principal de alta qualidade 24
4.3 Informações do site claras e satisfatórias: Quem é responsável e atendimento ao cliente 4.4 Reputação positiva 24
4.5 Um alto nível de especialização/autoridade/confiabilidade (EAT) 24

25
4.6 Exemplos de páginas de alta qualidade 5.0 25
Páginas da mais alta qualidade 29
Direitos autorais 2022 1

5.1 Qualidade Muito Alta MC 5.2 29
Reputação Muito Positiva 5.3 Nível 29
Muito Alto de EAT 5.4 Exemplos de 30
Páginas da Mais Alta Qualidade 30
6.0 Páginas de baixa qualidade 37
6.1 Falta de experiência, autoridade ou confiabilidade (EAT) 37
6.2 Conteúdo principal de baixa 38
qualidade 6.3 Quantidade de conteúdo principal 38
insatisfatória 6.4 Anúncios/SC que distraem 6.5 38
Reputação mista ou levemente negativa do site ou criador do conteúdo principal 6.6 Quantidade insatisfatória 38
de informações sobre o site ou criador do conteúdo principal 6.7 Exemplos de baixa qualidade Páginas 7.0 Páginas 39
de qualidade mais baixa 39

43
7.1 Prejudicial a si mesmo ou a outros indivíduos 44
7.2 Nocivo para grupos específicos 7.3 45
Informações enganosas e prejudiciais 7.4 46
Páginas ou sites não confiáveis 47
7.4.1 Informações inadequadas sobre o site ou criador do MC para o propósito da página 7.4.2 Menor EAT e menor reputação 47
do site ou criador do MC 7.4.3 Finalidade enganosa da página e design enganoso do MC 7.4.4 Obstruído deliberadamente ou 48
Obscuro MC 7.4.5 Comportamento malicioso suspeito 48

50
51
7.5 Páginas da Web com spam 51
7.5.1 Não é possível determinar uma finalidade, nenhum MC, pouco MC ou MC de qualidade 52
inferior 7.5.2 Páginas hackeadas, desfiguradas ou com spam 7.5.3 MC gerado automaticamente 52
7.5.4 MC copiado 7.5.5 Como determinar se o conteúdo é copiado 52

53
53
7.6 Exemplos de páginas de qualidade mais baixa 55
8.0 Páginas de qualidade média 8.1 Exemplos de 63
páginas de qualidade média 63
9.0 Tarefas de classificação de 66
qualidade de página 9.1 Instruções para tarefas de 66
classificação de qualidade de página 9.2 Reputação e EAT: Site ou os criadores do conteúdo principal? 67
10.0 Critérios de qualidade de página para tipos específicos de páginas 67
10.1 Classificações para páginas de enciclopédia 10.2 Classificações 67
para páginas com mensagens de erro ou sem MC 10.3 Classificações para 67
fóruns e páginas de perguntas e respostas 69
11.0 Perguntas frequentes sobre classificação de qualidade da página 73
Parte 2: Compreendendo as necessidades do usuário 75
de pesquisa 12.0 Compreendendo usuários, consultas e resultados de 75
pesquisa 12.1 Definições e ideias importantes de classificação 12.2 75
Compreendendo a consulta 76
12.3 Localidade e localização do usuário 76
12.4 Consultas com um local explícito 77

12.5 Consultas com vários significados 12.6 77
Os significados das consultas podem mudar com o tempo 79
12.7 Entendendo a intenção do usuário 12.7.1 Conhecer e 79
conhecer consultas simples 12.7.2 Fazer consultas 80

81
12.7.3 Consultas do Site 81
12.7.4 Consultas de Visita Pessoal e Localização do Usuário 82
12.7.5 Consultas com múltiplas intenções do usuário 84
12.8 Entendendo os blocos de resultados 12.8.1 Exemplos 85
de blocos de resultados de pesquisa na Web 12.8.2 85
Exemplos de blocos de resultados de conteúdo especial 86
Parte 3: Diretriz de classificação de necessidades atendidas 90
13.0 Classificação usando a escala de necessidades 90
atendidas 13.1 Blocos de resultados de classificação: conteúdo do bloco e páginas 90
iniciais 13.2 Atende totalmente (FullyM) 93
13.2.1 Exemplos de blocos de resultados Atende totalmente (FullyM) 93
13.2.2 Exemplos de consultas que não podem ter resultados Atende totalmente 98
13.3 Altamente Atende (HM) 99
13.3.1 Exemplos de Blocos de Resultados Altamente Atende (HM) 99
13.4 Atende Moderadamente (MM) 109
13.4.1 Exemplos de Blocos de Resultados Atende Moderadamente (MM) 109
13.5 Atende Ligeiramente (SM) 111
13.5.1 Exemplos de Blocos de Resultados Ligeiramente Atende (SM) 111
13.6 Falha ao Cumprir (FailsM) 114
13.6.1 Exemplos de blocos de resultados Fails to Meet (FailsM) 114
14.0 A relação entre a qualidade da página e as necessidades atendidas 15.0 123
Classificação de pornografia, língua estrangeira e resultados não carregados 126
15.1 Sinalizador de 126
pornografia 15.2 Classificação de necessidades atendidas para 126
resultados de pornografia 15.2.1 Classificação de necessidades atendidas para consultas claras de intenção 126
não pornográfica 15.2.2 Classificação de necessidades atendidas para possíveis consultas de intenção de 127
pornografia 15.2.3 Classificação de necessidades atendidas para consultas claras de intenção de pornografia 127
15.3 Relatando imagens ilegais 15.4 128
Sinalizador de idioma estrangeiro 15.4.1 128
Usando o sinalizador de idioma estrangeiro 15.4.2 128
Classificação de necessidades atendidas para resultados de idioma 129
estrangeiro 15.5 Sinalizador de não carregado 131
15.5.1 Usando o sinalizador Não carregou 131
15.5.2 Classificação de necessidades atendidas e o sinalizador Não 131
carregou 15.6 Sinalizadores adicionais em algumas tarefas de classificação 133
16.0 Consultas de classificação com várias interpretações e intenções 133
16.1 Consultas de classificação com intenção de site e visita pessoal 133
17.0 Especificidade de consultas e páginas iniciais 18.0 135
Avaliação e atualização das necessidades atendidas 19.0 143
Consultas e resultados com erros ortográficos e digitados incorretamente 145

19.1 Consultas com erros ortográficos e digitados 145
incorretamente 19.2 Consultas de nomes 146
20.0 Não atende totalmente aos resultados de consultas de 146
URL 21.0 Consultas de produtos: importância da navegação e da pesquisa 22.0 148
Classificação de consultas de intenção de visita pessoal 22.1 Exemplos em que a 149
localização do usuário faz (e não importa) 150
23.0 Classificação dos resultados do idioma inglês em localidades diferentes do inglês 152
23.1 Exemplos de resultados em inglês (e não inglês) em localidades diferentes do inglês 153
24.0 Classificação dos resultados do dicionário e da enciclopédia para diferentes consultas 157
Apêndice: Usando a Visão Geral da Plataforma de 160

Avaliação 25.0 160
26.0 Adquirindo tarefas 160
27.0 Tarefas de classificação usando a interface de 160
classificação 28.0 Liberando tarefas 29.0 Entendendo a 161
localização do usuário na página de tarefas 30.0 Relatando resultados 163
duplicados em tarefas 30.1 Duplicatas pré-identificadas 30.2 Duplicatas 163
identificadas pelo conceitualizador 30.3 Relatando resultados 163
duplicados 164
165
31.0 Tarefas Simplificadas de Necessidades Atendidas 166

Visão Geral das Diretrizes Gerais
Bem-vindo ao Programa de classificação de qualidade de pesquisa!
Como Avaliador de qualidade de pesquisa, você trabalhará em vários tipos diferentes de projetos de classificação. As Diretrizes Gerais cobrem principalmente a
classificação de Qualidade da Página (PQ) e a classificação de Necessidades Atendidas (NM); no entanto, os conceitos também são importantes para muitos outros
tipos de tarefas de classificação.
Para abreviar, nos referimos a “Avaliadores de qualidade de pesquisa” como “avaliadores” nestas diretrizes.

Introdução à classificação de qualidade de pesquisa
0.0 A experiência de pesquisa
A World Wide Web é uma vasta coleção de informações e conteúdo online. Os mecanismos de pesquisa da Internet fornecem uma maneira poderosa de explorar esse
universo online. As pessoas podem pesquisar de várias maneiras: as pessoas podem digitar palavras em uma caixa de pesquisa em um navegador, falar com um telefone
celular ou dispositivo assistente, usar os recursos de preenchimento automático do mecanismo de pesquisa, etc.
As pessoas pesquisam na Internet para uma variedade de propósitos, desde realizar uma tarefa rápida até pesquisar um tópico em profundidade. Uma pesquisa pode
fazer parte de um projeto de longo prazo, como a reforma de uma casa ou o planejamento de férias. Uma pesquisa pode ser feita quando alguém está entediado e
procurando entretenimento, como uma pesquisa por [vídeos engraçados]. Uma busca pode ser uma única pergunta feita durante um momento crítico da vida de uma
pessoa, como [quais são os sintomas de um ataque cardíaco?].
Os mecanismos de pesquisa existem para ajudar as pessoas a encontrar o que procuram. Para fazer isso, os mecanismos de pesquisa devem fornecer um conjunto
diversificado de resultados de pesquisa úteis e de alta qualidade, apresentados na ordem mais útil.
Diferentes tipos de pesquisas precisam de tipos muito diferentes de resultados de pesquisa. Os resultados da pesquisa médica devem ser de alta qualidade, confiáveis
e confiáveis. Os resultados da pesquisa por "fotos de animais fofos" devem ser adoráveis. Os resultados da pesquisa para um site ou página da Web específico devem
ter o resultado desejado na parte superior. Pesquisas que têm muitos significados possíveis ou envolvem muitas perspectivas precisam de um conjunto diversificado de
resultados que reflitam a diversidade natural de significados e pontos de vista.
Pessoas de todo o mundo usam mecanismos de busca; portanto, a diversidade nos resultados da pesquisa é essencial para satisfazer a diversidade de pessoas que
usam a pesquisa. Por exemplo, pesquisas sobre grupos de pessoas devem retornar resultados úteis que representem uma diversidade de origens demográficas e
culturas.
Finalmente, os resultados da pesquisa devem ajudar as pessoas. Os resultados da pesquisa devem fornecer informações autorizadas e confiáveis, não desviar as
pessoas com conteúdo enganoso. Os resultados da pesquisa devem permitir que as pessoas encontrem o que procuram, e não surpreendê-las com conteúdo
desagradável, perturbador, ofensivo ou perturbador. Resultados de pesquisa prejudiciais, odiosos, violentos ou sexualmente explícitos são apropriados apenas se a pessoa
formular sua pesquisa de uma forma que deixe claro que ela está procurando por esse tipo de conteúdo e não houver outra interpretação razoável das palavras usadas em
seus procurar.
0.1 A finalidade da classificação de qualidade de pesquisa
Como avaliador de qualidade de pesquisa, você ajudará a avaliar a qualidade dos mecanismos de pesquisa em todo o mundo. Bons mecanismos de pesquisa
fornecem resultados úteis para pessoas em seu idioma e localidade específicos.
Nenhuma classificação isolada pode afetar diretamente como uma determinada página da web, site ou resultado aparece na Pesquisa Google, nem pode fazer com que
páginas da web, sites ou resultados específicos subam ou desçam na página de resultados de pesquisa. O uso de classificações para posicionar os resultados na página
de resultados de pesquisa não seria viável, pois os humanos nunca poderiam classificar individualmente cada página na web aberta.
Em vez disso, as classificações são usadas para medir a eficácia com que os mecanismos de pesquisa estão trabalhando para fornecer conteúdo útil para pessoas
em todo o mundo. As classificações também são usadas para melhorar os mecanismos de pesquisa, fornecendo exemplos de resultados úteis e inúteis para
diferentes pesquisas.
Como parte de sua função no programa de classificação de qualidade de pesquisa, é importante que você esteja familiarizado e se sinta à vontade para usar um mecanismo
de pesquisa. Incentivamos você a ser um especialista em pesquisa! Por exemplo, experimente usar operadores (por exemplo, aspas ou um traço) em suas pesquisas ou
tente usar a pesquisa avançada opções.

0.2 Avaliadores devem representar pessoas em sua localidade de classificação
É muito importante para você representar as pessoas da localidade que você avalia. Você deve estar muito familiarizado com o idioma e o local da tarefa para representar a
experiência das pessoas em sua localidade. Se você não tem conhecimento para fazer isso, informe seu empregador/empresa.
A menos que sua tarefa de classificação indique o contrário, suas classificações devem ser baseadas nas instruções e exemplos fornecidos nestas diretrizes. As avaliações
não devem ser baseadas em suas opiniões pessoais, preferências, crenças religiosas ou opiniões políticas.
Sempre use seu bom senso e represente os padrões culturais de sua localidade de classificação.
0.3 Requisitos do navegador
Verifique com seu empregador/empresa os requisitos do navegador. Você pode usar complementos ou extensões de navegador úteis, mas não use complementos ou
extensões que interfiram ou alterem a experiência do usuário na página.
0.4 Extensões de bloqueio de anúncios
Não use complementos ou extensões que bloqueiem anúncios para classificação de necessidades atendidas ou classificação de qualidade da página. Esses
complementos ou extensões podem fazer com que você dê classificações incorretas. Como avaliador, use apenas uma extensão ou complemento de bloqueio de anúncios
se especificamente instruído a fazê-lo nas instruções específicas do projeto.
0.5 Informações de segurança na Internet
No decorrer do seu trabalho, você visitará muitas páginas da web diferentes. Alguns deles podem danificar seu computador, a menos que você tome cuidado. Não baixe
nenhum executável, aplicativo ou outro arquivo potencialmente perigoso, nem clique em nenhum link com o qual não se sinta confortável.
É altamente recomendável que você tenha proteção antivírus e antispyware em seu computador. Este software deve ser atualizado com freqüência ou seu
computador não estará protegido. Existem muitos produtos antivírus e anti-spyware gratuitos e disponíveis para compra na web.
Veja aqui para uma página da Wikipédia sobre software antivírus e aqui para uma página da Wikipédia sobre spyware.
Sugerimos que você abra apenas arquivos com os quais se sinta confortável. Os formatos de arquivo listados abaixo são geralmente considerados seguros
se o software antivírus estiver instalado.
• .txt (arquivo de texto)

• .ppt ou .pptx (Microsoft PowerPoint) • .doc ou .docx
(Microsoft Word) • .xls ou .xlsx (Microsoft Excel) •
arquivos .pdf (PDF)
Se você encontrar uma página com uma mensagem de aviso, como “Aviso, visitar este site pode danificar seu computador” ou se o seu software antivírus o avisar sobre
uma página, você não deve tentar visitar a página para atribuir uma classificação.

0.6 O Papel dos Exemplos nestas Diretrizes

Os exemplos ao longo destas diretrizes são muito importantes para ilustrar como os conceitos definidos em cada seção devem ser aplicados em tarefas de
classificação. Por favor, veja cada exemplo e tenha em mente o seguinte:
• Páginas da Web e sites mudam rapidamente, então usamos imagens ou "instantâneos" de páginas da Web na maioria dos nossos exemplos. • As informações nos
exemplos eram precisas no momento em que foram adicionadas, mas o conteúdo e os sites podem mudar
hora extra.
• Alguns exemplos mostram páginas em computadores e alguns mostram páginas em dispositivos móveis.

Parte 1: Diretriz de classificação de qualidade da página
1.0 Introdução à classificação de qualidade da página
Uma tarefa de classificação de qualidade de página (PQ) consiste em uma URL e uma grade para registrar suas observações, a fim de orientar sua exploração
da página de destino e do site associado à URL. Em última análise, o objetivo da classificação de qualidade da página é avaliar o quão bem a página atinge seu objetivo.
Como diferentes tipos de sites e páginas da Web podem ter finalidades muito diferentes, nossas expectativas e padrões para diferentes tipos de páginas também são
diferentes.
Aqui está o que você precisa para ser um avaliador de qualidade de página bem-sucedido:
• Sua experiência de uso da web como um usuário comum em sua localidade de classificação. •
Conhecimento profundo dessas diretrizes. • E o mais importante - pratique fazendo tarefas de avaliação QP!
2.0 Compreendendo páginas da Web e sites
A classificação PQ requer uma compreensão profunda dos sites. Começaremos com o básico. Ao longo do caminho, compartilharemos informações importantes
sobre a classificação da qualidade da página, portanto, leia esta seção, mesmo se você for um especialista em sites!
2.1 Definições Importantes
Aqui estão algumas definições importantes:
Um mecanismo de pesquisa é uma ferramenta para ajudar as pessoas a encontrar ou interagir com o conteúdo disponível na Internet.
Nestas diretrizes, a palavra "usuário" refere-se a uma pessoa que tenta encontrar informações ou realizar uma tarefa na Internet.
Lembre-se de que os usuários são pessoas de diferentes origens, cujas experiências e necessidades podem ser diferentes das suas: pessoas de todas as idades, gêneros,
raças, religiões, afiliações políticas, etc.
Uma página da Web está conectada à World Wide Web e pode ser visualizada ou "visitada" usando um navegador da Web (por exemplo, Chrome), um navegador em
seu telefone ou um aplicativo de pesquisa. Na década de 1990, o conteúdo da página da web era principalmente texto e links. Hoje, o conteúdo da página da Web inclui
muitas formas de mídia (como imagens, vídeos etc.) e funcionalidades (como recursos de compras on-line, e-mail, funcionalidade de calculadora, jogos on-line etc.).
Um URL é uma cadeia de caracteres que seu navegador da Web usa para “encontrar” e exibir uma página da Web. A classificação de qualidade da página não exige
que você tenha um conhecimento aprofundado da estrutura das URLs, ou seja, você não precisa saber a diferença entre host, domínio etc. Mas se você estiver interessado,
veja aqui para ler mais.
Um site ou site é um grupo de páginas da World Wide Web geralmente contendo hiperlinks entre si e disponibilizados online por um indivíduo, empresa, instituição
educacional, governo ou organização. Sites populares incluem Facebook, Wikipedia, Yahoo, YouTube, etc.
Observação: nestas diretrizes, usaremos a palavra “website” para nos referir a um conjunto de páginas pertencentes e controladas por uma única entidade (indivíduo,
empresa, etc.). Mas também usaremos “site” para nos referirmos às principais seções “independentes” (ou hosts) de alguns sites que foram criados para atingir propósitos
separados. Por exemplo, o site do Yahoo é organizado em diferentes seções (ou hosts), como Yahoo Finance (finance.yahoo.com), Yahoo Mail (mail.yahoo.com), Yahoo
Sports (sports.yahoo.com), etc. Cada um deles tem seu próprio propósito. Não há problema em se referir a cada uma dessas seções como um site; por exemplo, o site
Yahoo Finance e o site Yahoo Sports. Você também pode se referir a páginas do Yahoo Finance ou Yahoo Sports como pertencentes ao site do Yahoo.
Uma página inicial de um site é a página principal do site. Geralmente é a primeira página que os usuários veem quando o site é carregado. Por exemplo, http://
www.apple.com é a página inicial do site da Apple, http://www.yahoo.com é a página inicial do site da empresa Yahoo e http://finance.yahoo.com é a página inicial do Yahoo
Finance. Normalmente, você pode encontrar a página inicial de um site clicando em um link “home” ou link de logotipo nas subpáginas de um site.

Uma subpágina em um site é qualquer página do site que não seja a página inicial. Por exemplo, http://www.apple.com/iphone é uma subpágina no site da Apple e
https://finance.yahoo.com/news é uma subpágina no site do Yahoo Finance.
Um webmaster é a pessoa responsável por manter um site.
Importante: Você deve estar muito confortável explorando sites, tanto clicando em links quanto modificando URLs na barra de endereços do seu navegador. Torne-
se um detetive e explorador de sites!
2.2 Qual é a finalidade de uma página da Web?
O propósito de uma página é o motivo ou motivos pelos quais a página foi criada. Cada página na Internet é criada para um propósito, ou para propósitos múltiplos.
A maioria das páginas é criada para ser útil para as pessoas, tendo assim um propósito benéfico.
Algumas páginas são criadas apenas para ganhar dinheiro, com pouco ou nenhum esforço para ajudar as pessoas. Algumas páginas são até criadas para prejudicar
os usuários. O primeiro passo para entender uma página é descobrir sua finalidade.
Por que é importante determinar o propósito da página para classificação PQ?
• O objetivo da classificação PQ é determinar o quão bem uma página atinge seu propósito. Para atribuir uma classificação, você deve
entender o propósito da página e, às vezes, do site.
• Ao entender a finalidade da página, você entenderá melhor quais critérios são importantes a serem considerados ao
avaliando aquela página em particular. •
Sites e páginas devem ser criados para ajudar as pessoas. Se não for esse o caso, uma classificação de Mais Baixo pode ser justificada. Mais sobre
isso mais tarde.
Desde que a página seja criada para ajudar as pessoas, não consideraremos nenhuma finalidade ou tipo de página em particular como sendo de qualidade superior a
outra. Por exemplo, as páginas da enciclopédia não são necessariamente de qualidade superior às páginas de humor.
Importante: existem páginas da web de qualidade mais alta e qualidade mais baixa de todos os tipos e finalidades diferentes: páginas de compras, páginas de
notícias, páginas de fórum, páginas de vídeo, páginas com mensagens de erro, PDFs, imagens, páginas de fofocas, páginas de humor, homepages e todos os outros
tipos de páginas. O tipo de página não determina a classificação PQ - você precisa entender o propósito da página para determinar a classificação.
Os propósitos úteis ou benéficos comuns da página incluem (mas não estão limitados a):
• Para compartilhar informações sobre um tópico. •

Para compartilhar informações pessoais ou sociais. • Para
compartilhar fotos, vídeos ou outras formas de mídia. • Expressar uma
opinião ou ponto de vista. • Para entreter. • Para vender produtos ou
serviços. • Para permitir que os usuários postem perguntas para outros
usuários responderem. • Para permitir que os usuários compartilhem
arquivos ou baixem software.
Aqui estão alguns exemplos onde é fácil entender o propósito da página:
Tipo de página Objetivo da página Informar
Página inicial do site de notícias os usuários sobre eventos recentes ou importantes.
página de compras Para vender ou dar informações sobre o produto.
página de vídeo Para compartilhar um vídeo fofo de um gato.
Página do conversor de moeda Para calcular valores equivalentes em diferentes moedas.

Aqui está um exemplo (Página OmNomNomNom) de uma página útil onde o propósito da página não é tão óbvio. À primeira vista, esta página pode parecer
sem sentido ou estranha. No entanto, é uma página de um site humorístico que incentiva os usuários a postar fotos com bocas desenhadas nelas. O
objetivo da página é humor ou expressão artística. Esta página tem um propósito útil ou benéfico. Mesmo que o sobre página neste site não é muito útil, o
site se explica em seu FAQ página.
2.3 Tópicos sobre seu dinheiro ou sua vida (YMYL)
As páginas na World Wide Web tratam de uma grande variedade de tópicos. Alguns tópicos têm um alto risco de danos porque o conteúdo sobre esses
tópicos pode afetar significativamente a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança das pessoas ou o bem-estar ou o bem-estar da sociedade.
Chamamos esses tópicos de “Seu dinheiro ou sua vida” ou YMYL.
Os tópicos YMYL podem afetar ou prejudicar significativamente um ou mais dos seguintes itens:
• a pessoa que está visualizando ou usando o conteúdo diretamente • outras pessoas que
são afetadas pela pessoa que visualizou o conteúdo • grupos de pessoas ou a sociedade
afetada pelas ações das pessoas quem viu o conteúdo
Os tópicos do YMYL podem impactar direta e significativamente a saúde, estabilidade ou segurança financeira das pessoas, ou o bem-estar da sociedade,
devido aos seguintes motivos: • O tópico em si é prejudicial ou perigoso. Por exemplo, há dano claro e presente diretamente associado a
tópicos relacionados a automutilação, atos criminosos ou extremismo violento.

• O tópico pode causar danos se o conteúdo não for preciso e confiável. Por exemplo, pequenas imprecisões ou conteúdo de fontes menos
confiáveis podem afetar significativamente a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança de alguém, ou impactar a sociedade, para tópicos
como: sintomas de ataque cardíaco, como investir dinheiro, o que fazer se houver um terremoto , que pode votar, ou qualificações necessárias
para obter uma carteira de motorista.
Para determinar se um tópico é YMYL, avalie os seguintes tipos de danos que podem ocorrer:
• Saúde ou segurança YMYL: tópicos que podem prejudicar a saúde mental, física e emocional ou qualquer forma de segurança
como segurança física ou segurança online.
• Segurança Financeira YMYL: Tópicos que podem prejudicar a capacidade de uma pessoa de sustentar a si mesma e a sua família. • Sociedade
YMYL: tópicos que podem impactar negativamente grupos de pessoas, questões de interesse público, confiança no público
instituições, etc
• YMYL Outros: Tópicos que podem prejudicar as pessoas ou impactar negativamente o bem-estar ou o bem-estar da sociedade.
É possível imaginar uma página prejudicial hipotética para qualquer tópico não prejudicial, como a ciência por trás do arco-íris ou a compra de lápis: para
qualquer um desses tópicos, alguém pode criar uma página que tenha um download de vírus de computador malicioso.
No entanto, para que um tópico específico seja YMYL, o próprio tópico deve potencialmente impactar a saúde, estabilidade financeira ou segurança
das pessoas, ou o bem-estar ou o bem-estar da sociedade.
Muitos ou a maioria dos tópicos não são YMYL e não exigem um alto nível de precisão ou confiança para evitar danos. Como a avaliação YMYL é um
espectro, pode ser útil pensar em tópicos como YMYL claro, definitivamente não YMYL ou algo intermediário. As páginas sobre tópicos YMYL claros
exigem mais atenção para a classificação de qualidade da página.

Não ou improvável YMYL

Tipo de tópico Limpar Tópico EDGE Pode ser o Tópico EDGE
Tema
Rotas de evacuação para um Previsão do tempo Vencedores do prêmio de música

tsunami
Explicação: Na maioria das Explicação: É improvável que este
Em formação
Explicação: Informações situações, informações ligeiramente tópico cause danos.
imprecisas sobre a evacuação imprecisas sobre a previsão do tempo
Danos significativos podem resultar de
rotas podem causar danos significativos não causarão danos.
informações imprecisas?
às pessoas. As pessoas costumam perguntar
aos familiares "como está o tempo hoje".
Quando ir ao pronto- Com que frequência substituir Com que frequência lavar jeans
socorro uma escova de dentes
Conselho sobre uma atividade

Explicação: Maus conselhos sobre Explicação: Este é um tópico de saúde Explicação: É improvável que este
quando ir ao pronto-socorro podem casual que as pessoas geralmente tópico cause danos.
Danos significativos podem resultar de
causar danos significativos. discutem com amigos. É improvável que
maus conselhos?
uma sugestão ligeiramente imperfeita
tenha um impacto significativo na saúde
ou na segurança.
Opinião pessoal sobre por que um Opinião pessoal sobre por que um Opinião pessoal sobre por que uma
grupo racial é inferior exercício é inferior banda de rock é inferior
Uma opinião pessoal
Explicação: Páginas sobre este tópico Explicação: Embora possa haver um Explicação: É improvável que este
Que impacto essa opinião poderia ter foram usadas para justificar ou incitar a problema de saúde se o exercício for tópico cause danos, embora possa
sobre outras pessoas e a sociedade? violência contra grupos de pessoas. extremo ou arriscado, a maioria das haver opiniões fortes envolvidas!
discussões sobre corrida versus natação,
etc., envolve preferência pessoal.
Notícias sobre a violência Notícias sobre um acidente de carro Notícias sobre um jogo de
Notícias sobre eventos atuais
em curso basquete da escola local
Explicação: O acidente em si pode
Esse tema pode impactar
Explicação: As pessoas precisam ter sido prejudicial, mas provavelmente Explicação: É improvável que este
significativamente as pessoas e a sociedade?
de informações precisas para se há pouco risco de danos futuros devido tópico cause danos.
manterem seguras. A sociedade a pequenas imprecisões ao relatar um
Para impacto social, considere questões
também pode ser impactada por incidente.
como eleições e confiança em
informações sobre violência em andamento,
instituições públicas que beneficiam a
pois cidadãos e governos tomam decisões
sociedade.
cívicas de acordo.
Um post de desafio de cápsula de maré Um desafio de molho picante um videoclipe

Compartilhamento nas redes sociais
Explicação: Esse desafio nocivo da Explicação: Embora algumas Explicação: Esse tipo de conteúdo
A postagem na mídia social pode
mídia social foi responsável por mortes. pessoas possam sentir algum desconforto geralmente apresenta pouco risco de
causar danos significativos?
ao provar vários molhos picantes, é danos.
Isso pode prejudicar as pessoas?
improvável que compartilhar esses
Poderia prejudicar a sociedade se
desafios cause danos significativos.
amplamente compartilhado?
Compra de medicamentos Revisão de um tipo de carro Compra de lápis

Comércio online e
prescritos
revisão de produtos
Explicação: Embora os carros sejam Explicação: É improvável que lápis
Explicação: Os medicamentos grandes compras, muitas pessoas e outros itens do dia a dia causem
Considere o produto. O produto pode
prescritos podem causar danos e perguntam a amigos e familiares sobre danos.
causar danos significativos?
exigem a compra em farmácias carros.
licenciadas.

Se você está tendo problemas para decidir se um tópico é YMYL, considere as seguintes questões:
1. Uma pessoa cuidadosa procuraria especialistas ou fontes altamente confiáveis para evitar danos? Poderia até menor
imprecisões causam danos? Se sim, então o tópico provavelmente é YMYL.
2. O tópico específico é aquele sobre o qual a maioria das pessoas se contentaria em consultar apenas casualmente seus amigos? Se sim, o tópico provavelmente
não é YMYL.
Observação importante: para páginas sobre tópicos YMYL claros, temos padrões de classificação de qualidade de página muito altos porque páginas de baixa
qualidade podem afetar negativamente a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança de uma pessoa, ou o bem-estar ou o bem-estar da sociedade. Os exemplos de
classificação de qualidade de página nestas diretrizes sobre tópicos YMYL serão rotulados como YMYL para ilustrar os altos padrões de classificação para tópicos YMYL
claros que afetam a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança de uma pessoa, ou o bem-estar da sociedade.
2.4 Compreendendo o conteúdo da página da Web
Todo o conteúdo de uma página da Web pode ser classificado como um dos seguintes: Conteúdo Principal (MC), Conteúdo Suplementar (SC) ou Anúncios/Monetização
(Anúncios). Para entender o propósito de uma página da web e fazer a classificação PQ, você precisará ser capaz de distinguir entre essas diferentes partes da página.
O design da página da Web pode ser complicado, portanto, clique e explore a página. Veja que tipo de conteúdo está por trás das guias e teste os recursos interativos
da página. O conteúdo por trás das guias pode ser considerado parte do MC, SC ou anúncios, dependendo do conteúdo.
2.4.1 Identificando o Conteúdo Principal (MC)
Conteúdo principal é qualquer parte da página que ajuda diretamente a página a atingir seu objetivo. Os webmasters controlam diretamente o MC da página (exceto para
conteúdo gerado pelo usuário). MC pode ser texto, imagens, vídeos, recursos da página (por exemplo, calculadoras, jogos) ou pode ser conteúdo gerado pelo usuário, como
vídeos, resenhas, artigos etc. que os usuários adicionaram ou carregaram na página. Observe que as guias em algumas páginas levam a ainda mais informações (por
exemplo, avaliações de clientes) e às vezes podem ser consideradas parte do MC da página.
O MC também inclui o título no topo da página (exemplo). Títulos MC descritivos permitem que os usuários tomem decisões informadas sobre quais páginas visitar.
Títulos úteis resumem o MC na página.
Tipo de página e finalidade MC destacado em amarelo
Página inicial do site de notícias: o objetivo é informar os usuários sobre eventos recentes ou importantes. MC - Página inicial de notícias
Página de artigo de notícias: o objetivo é comunicar informações sobre um evento ou tópico de notícias. MC - Artigo de Notícias
Página do produto da loja: o objetivo é vender ou dar informações sobre o produto.

• O conteúdo das guias Avaliações, Envio e Informações de segurança é considerado MC - Página de compras
parte do MC.
Página de vídeo: o objetivo é compartilhar um vídeo sobre gatos. MC - Página de vídeo
Página conversor de moeda: o objetivo é calcular valores equivalentes em diferentes moedas. MC - Conversor de Moedas Página de postagem do
blog: o objetivo é compartilhar músicas usadas em um programa de TV. MC - Página de postagem
do blog Página inicial do mecanismo de pesquisa: o objetivo é permitir que os usuários insiram uma consulta e pesquisem na Internet. MC - Página inicial do mecanismo de
Página de login do banco: o objetivo é permitir que os usuários façam login no banco online. pesquisa MC - Página de login do banco

2.4.2 Identificando o Conteúdo Complementar (CS)
O Conteúdo Suplementar contribui para uma boa experiência do usuário na página, mas não ajuda diretamente a página a atingir seu objetivo. SC
é controlado por webmasters e é uma parte importante da experiência do usuário. Um tipo comum de SC são os links de navegação que permitem
aos usuários visitar outras partes do site. Observe que, em alguns casos, o conteúdo por trás das guias pode ser considerado parte do SC da
página.
Às vezes, a maneira mais fácil de identificar o SC é procurar as partes da página que não são MC ou anúncios.
Tipo de página e finalidade SC destacado em azul

Página de artigo de notícias: o objetivo é comunicar informações sobre um evento ou tópico de notícias. SC - Artigo de Notícias
Página do produto da loja: o objetivo é vender ou dar informações sobre o produto. SC - Página de compras
Página de vídeo: o objetivo é compartilhar um vídeo sobre gatos. SC - Página de vídeo
Página de postagem do blog: o objetivo é compartilhar músicas usadas em um programa de TV. SC - Página de postagem do blog
2.4.3 Identificando Anúncios/Monetização (Anúncios)
Os anúncios podem contribuir para uma boa experiência do usuário. Anúncios/Monetização (Anúncios) são conteúdos e/ou links que são
exibidos com a finalidade de monetizar (ganhar dinheiro com) a página. A presença ou ausência de anúncios não é, por si só, motivo para uma
classificação de qualidade alta ou baixa . Sem publicidade e monetização, algumas páginas da web não poderiam existir porque custa dinheiro
manter um site e criar conteúdo de alta qualidade.
Existem várias maneiras diferentes de monetizar uma página da Web, incluindo anúncios e programas de afiliados. Veja aqui para obter mais
informações sobre a monetização do site. Observe que a monetização em páginas para celular pode ser mais sutil do que a monetização em
páginas para computador.
O tipo mais comum de monetização são os anúncios. Os anúncios podem ser rotulados como "anúncios", "links patrocinados", "listas
patrocinadas", "resultados patrocinados" etc. Normalmente, você pode clicar nos links ou passar o mouse sobre o conteúdo para determinar se
são anúncios, como geralmente se referem para um URL fora desse site. Os anúncios podem mudar quando você recarrega a página, e usuários
diferentes podem ver anúncios diferentes na mesma página.
Os webmasters podem optar por exibir anúncios em suas páginas (por exemplo, ingressando em uma rede de publicidade), mas nem
sempre eles podem controlar diretamente o conteúdo dos anúncios. No entanto, consideraremos um site responsável pela qualidade geral dos
anúncios exibidos.
Importante: para os fins desta diretriz, consideraremos links monetizados de qualquer tipo como “Anúncios”. Veja aqui para diferentes
tipos de monetização de sites.
Tipo de página e finalidade Anúncios destacados em vermelho

Página de artigo de notícias: o objetivo é comunicar informações sobre um evento ou tópico de notícias. Anúncios - Artigo de notícias
Página de vídeo: o objetivo é compartilhar um vídeo sobre gatos. Anúncios - página de vídeo
Página de postagem do blog: o objetivo é compartilhar músicas usadas em um programa de TV. Anúncios - página de postagem do blog
Página do produto da loja: o objetivo é vender ou dar informações sobre o produto. Sem anúncios – Página de compras
2.4.4 Resumo das Partes da Página
Vamos juntar tudo.
• Conteúdo principal (MC) é qualquer parte da página que ajuda diretamente a página a atingir seu objetivo. MC é (ou deveria ser!) o motivo da
existência da página. A qualidade do MC desempenha um papel muito importante na classificação de qualidade da página de uma página da
web. • Conteúdo Suplementar (SC) também é importante. O SC pode ajudar uma página a atingir melhor seu objetivo ou pode prejudicar
a experiência geral.
• Muitas páginas possuem anúncios/monetização (Ads). Sem publicidade e monetização, algumas páginas da web não poderiam existir
porque custa dinheiro manter um site e criar conteúdo de alta qualidade. A presença ou ausência de anúncios não é, por si só, motivo
para uma classificação de qualidade alta ou baixa .

Em algumas páginas, as resenhas podem ser consideradas MC e, em outras, podem ser consideradas SC. Use seu bom senso e pense no
propósito da página.
Não se preocupe muito em identificar cada pequena parte da página. Pense em quais partes da página são o MC.
Em seguida, procure os anúncios. Qualquer coisa que sobrar pode ser considerada SC.
MC, SC e anúncios
Tipo de página e finalidade
Em destaque
Página de artigo de notícias: o objetivo é comunicar informações sobre um evento ou tópico de notícias. Resumo - Artigo de Notícias
Página do produto da loja: o objetivo é vender ou dar informações sobre o produto. Resumo - Página de compras
Página de vídeo: o objetivo é compartilhar um vídeo sobre gatos. Resumo - Página de vídeo
Página conversor de moeda: o objetivo é calcular valores equivalentes em diferentes moedas. Resumo - Conversor de Moedas
Página de postagem do blog: o objetivo é compartilhar músicas usadas em um programa de TV. Resumo - Página de postagem do blog
Página de login do banco: o objetivo é permitir que os usuários façam login no banco online. Resumo - página de login do banco
2.5 Compreendendo o Site
As páginas geralmente fazem mais sentido quando visualizadas como parte de um site. Alguns dos critérios na classificação de qualidade da página
são baseados no site ao qual a página pertence.
Para entender um site, procure informações sobre o site no próprio site. Os sites geralmente estão muito ansiosos para contar tudo sobre eles!
Você também deve procurar informações sobre a reputação do site. O que fontes externas e independentes dizem sobre o site? Quando houver
desacordo entre o que o site diz sobre si mesmo e o que fontes independentes respeitáveis dizem sobre o site, confie nas fontes independentes.
2.5.1 Encontrando a página inicial
A página inicial de um site geralmente contém ou possui links para informações importantes sobre o site. Os webmasters geralmente facilitam o acesso à
página inicial do site a partir de qualquer página do site.
Veja como encontrar a página inicial de um site:
• Examine a página inicial do URL em sua tarefa de classificação PQ. • Localize e

clique no link denominado "início" ou "página principal". • Tendo problemas para
encontrá-lo? Tente usar “Ctrl-F” (“comando-F” em um Mac) para pesquisar na página o texto “home” ou “main”. Você também pode tentar clicar
no logotipo do site, que geralmente fica no topo da página.
Às vezes, você pode receber uma página da Web ou site que parece não ter links de navegação, link de página inicial e logotipo ou outros meios para
encontrar a página inicial. Mesmo algumas páginas de alta ou alta qualidade não possuem uma maneira de navegar para a página inicial. Se não
conseguir encontrar um link para a página inicial, modifique o URL removendo tudo à direita de “.com”, “.org”, “.net”, “.info” etc. e atualize a página.
Ocasionalmente, sua tarefa de classificação incluirá um URL para o qual existem dois ou mais candidatos justificáveis para a “página inicial”. Por
exemplo, você pode não ter certeza se a página inicial do URL https://finance.yahoo.com/calendar é http://finance.yahoo.com ou http://www.yahoo.com.
Importante: quando você tiver mais de um “candidato” de página inicial, use aquele que oferecer mais informações sobre a página da Web específica na
tarefa de classificação. Use seu julgamento. O objetivo é entender a página da web e o(s) site(s) ao qual ela está associada, e não encontrar uma página
inicial única e correta.

Nos exemplos a seguir, incluímos a URL da página a ser avaliada na tarefa de classificação, bem como a URL da página inicial associada. Também incluímos
uma imagem que mostra onde clicar na página inicial para navegar até a página inicial. Na imagem, você verá uma caixa vermelha ao redor do link ou logotipo
em que clicaria para navegar até a página inicial.
Imagem que mostra onde clicar para acessar a

URL da página de tarefas Página inicial do site
página inicial
Página inicial de Williams-Sonoma
http://www.williams-sonoma.c om/
http://www.williams-sonoma.com
products/shun-premier-7- piece-
knife-block-set
Este logotipo “WILLIAMS-SONOMA” mostrado na

parte superior central da página é clicável e leva os
usuários à página inicial do site.
http://hms.harvard.edu Página de fatos e números da Harvard Medical School
Nesse caso, consideraremos a página da Harvard

Medical School em http://hms.harvard.edu para ser a
http://hms.harvard.edu/about página inicial, em vez de http://www.harvard.edu (que
hms/facts-figures é a página inicial da Universidade de Harvard).
Clicar no logotipo na parte Este logotipo “Harvard Medical School” na parte
superior de http://hms.harvard.edu/about-hms/facts- superior esquerda da página é clicável e leva os
figures leva os usuários a http://hms.harvard.edu, usuários à página inicial do site da Harvard Medical
não para http://www.harvard.edu. School.
2.5.2 Descobrir quem é o responsável pelo site e quem criou o conteúdo da página
Cada página pertence a um site, e deve ficar claro:
• Quem (que indivíduo, empresa, negócio, fundação, etc.) é responsável pelo site. • Quem (que indivíduo, empresa,
negócio, fundação etc.) criou o conteúdo da página que você está avaliando.
Os sites geralmente são muito claros sobre quem criou o conteúdo da página. Há muitas razões para isto:
• Sites comerciais podem ter material protegido por direitos autorais que desejam proteger. • As
empresas querem que os usuários saibam quem são. • Artistas, autores, músicos e outros criadores
de conteúdo original geralmente desejam ser conhecidos e apreciados. • As fundações muitas vezes querem apoio e até mesmo voluntários.
• Lojas de alta qualidade querem que os usuários se sintam confortáveis comprando online. • Os sites desejam que os usuários possam
distinguir entre o conteúdo criado por eles mesmos e o conteúdo que foi
adicionados por outros usuários.
A maioria dos sites tem páginas “fale conosco” ou “sobre nós” ou “sobre” que fornecem informações sobre quem é o proprietário do site. Muitas empresas
têm um site ou blog inteiro dedicado a quem são e o que estão fazendo, quais empregos estão disponíveis, etc.
Google e Marriott são exemplos disso, e há muitos outros:
• Blogue oficial do Google •

Blogue Marriott • Blog da
Southwest Airlines • Blog de
tecnologia da Netflix

Muitas vezes, uma empresa ou organização é responsável pelo conteúdo de um site, não uma pessoa individual. A IBM Corporation
é responsável pelo conteúdo em ibm.com. A Cleveland Clinic é responsável pelo conteúdo de clevelandclinic.org. Um indivíduo não
é responsável pelo conteúdo desses sites, mesmo que muitos indivíduos tenham contribuído para criar e manter o conteúdo. Nesses casos,
consideraremos a empresa ou organização como responsável pelo conteúdo de cada página, bem como pela manutenção do site.
Em alguns sites, os usuários criam o MC de muitas páginas, enquanto a própria empresa ou organização mantém o site.
A empresa Facebook é responsável pelo site do Facebook, mas os indivíduos criam o conteúdo em suas páginas pessoais do Facebook. A
empresa Wikipedia é responsável pelo site da Wikipedia, mas os indivíduos criam o conteúdo do artigo.
Outros sites com conteúdo gerado pelo usuário incluem YouTube, Twitter, outros sites de redes sociais, outros sites de publicação de
artigos, sites de perguntas e respostas, fóruns, etc. Para esses sites, você deve examinar cada página para determinar o(s) autor(es) ou
criador(es) ) do conteúdo dessa página.
Finalmente, existem alguns sites que mostram conteúdo licenciado ou distribuído. Isso significa que o site pagou dinheiro ou tem algum
relacionamento comercial com o criador do conteúdo. Nesses casos, consideraremos que o site é responsável pela qualidade do conteúdo
licenciado ou distribuído, mesmo que não tenha sido criado pelo próprio site.
2.5.3 Encontrando-nos, informações de contato e informações de atendimento ao cliente
Muitos sites estão interessados em se comunicar com seus usuários. Há muitos motivos pelos quais os usuários podem entrar em contato
com um site, desde relatar problemas, como páginas quebradas, até solicitar a remoção do conteúdo. Muitos sites oferecem várias maneiras para
os usuários entrarem em contato com o site: endereços de e-mail, números de telefone, endereços físicos, formulários de contato na web etc. Às
vezes, essas informações de contato são organizadas por departamento e fornecem os nomes das pessoas a serem contatadas.
Os tipos e a quantidade de informações de contato necessárias dependem do tipo de site. Informações de contato e informações de atendimento
ao cliente são extremamente importantes para sites que lidam com dinheiro, como lojas, bancos, empresas de cartão de crédito, etc. Os usuários
precisam de uma maneira de fazer perguntas ou obter ajuda quando ocorre um problema.
Para sites de compras, solicitaremos que você faça algumas verificações especiais. Procure informações de contato, incluindo as políticas
da loja sobre pagamento, trocas e devoluções. Às vezes, essas informações estão listadas em “atendimento ao cliente”.
Alguns tipos de sites precisam de menos detalhes e uma quantidade menor de informações de contato para sua finalidade. Por exemplo, sites
de humor podem não precisar do nível de informações de contato detalhadas que esperaríamos de sites de bancos online.
Ocasionalmente, você pode encontrar um site com um motivo legítimo para anonimato. Por exemplo, sites pessoais podem não incluir informações
de contato pessoal, como endereço residencial ou número de telefone de um indivíduo. Da mesma forma, sites com conteúdo gerado pelo usuário
podem permitir que o autor se identifique apenas com um pseudônimo ou nome de usuário.

Para encontrar informações de contato ou atendimento ao cliente para um site, comece com a página inicial. Procure um link “fale conosco”
ou “atendimento ao cliente”. Explore o site se não conseguir encontrar uma página “entre em contato conosco”. Às vezes, você encontrará as
informações de contato em um link de “site corporativo” ou até mesmo na página da empresa no Facebook. Seja um detetive!
Observe que diferentes localidades podem ter seus próprios padrões e requisitos específicos para quais informações devem estar disponíveis
no site.
2.6 Reputação do Site e Criador do Conteúdo Principal
Uma parte importante da classificação PQ é entender a reputação do site. Se o criador do MC for diferente do criador do site, é importante entender
também a reputação do criador.
A reputação de um site é baseada na experiência de usuários reais, bem como na opinião de pessoas que são especialistas no assunto do site.
Lembre-se de que os sites geralmente representam empresas, organizações e outras entidades reais.
Portanto, a pesquisa de reputação se aplica tanto ao site quanto à empresa, organização ou entidade real que o site está representando.
Saber mais sobre a reputação de um site e criador de conteúdo também pode ajudá-lo a entender por que um site é mais conhecido e, como resultado,
quão bem ele cumpre seu propósito. Por exemplo, jornais podem ser conhecidos por reportagens investigativas independentes de alta qualidade,
enquanto sites de sátiras podem ser conhecidos por seu humor.
Muitos sites estão ansiosos para dizer aos usuários o quão bons eles são. Alguns webmasters leram essas diretrizes de classificação e escreveram
“avaliações” em vários sites de avaliação. Mas para a classificação PQ, você deve procurar fontes independentes de informações de reputação sobre
o site e o criador do MC, em vez de confiar apenas no que o próprio site ou o criador do conteúdo tem a dizer.
Seu trabalho é avaliar a reputação do site e do criador do MC. Pesquise o site e o criador do conteúdo para descobrir o que outras pessoas e
especialistas têm a dizer.
2.6.1 Pesquisa sobre a Reputação do Site e Criador do Conteúdo Principal
Use a pesquisa de reputação para descobrir o que usuários reais, bem como especialistas, pensam sobre um site. Procure críticas,
referências, recomendações de especialistas, artigos de notícias e outras informações confiáveis criadas/escritas por indivíduos sobre o site.
As análises de usuários geralmente são fontes úteis de reputação para sites que oferecem produtos ou serviços. Você pode considerar um grande
número de comentários positivos detalhados e confiáveis de usuários como evidência de reputação positiva.
Para outros tipos de sites, as fontes de informações de reputação variam de acordo com o tópico ou tipo de empresa/
organização/entidade que o site representa. Por exemplo, você pode descobrir que um jornal (com um site associado) ganhou prêmios
jornalísticos. Prêmios de prestígio ou um histórico de reportagens originais de alta qualidade são fortes evidências de reputação positiva.
Para autores individuais e criadores de conteúdo, os artigos de informações biográficas podem ser uma boa fonte de informações sobre
reputação.
Para tópicos informativos YMYL, a reputação de um site ou criador de conteúdo deve ser julgada pelo que os especialistas da área têm a dizer.
Recomendações de fontes especializadas, como sociedades profissionais, são fortes evidências de uma reputação muito positiva.
Considere cuidadosamente o propósito da página, se o tópico é YMYL ou não, e o tipo de informação de reputação que seria mais aplicável. Por
exemplo, avaliações e avaliações de clientes podem ser úteis para pesquisas de reputação de lojas online, mas muito menos para sites de
informações médicas.

A pesquisa de reputação é necessária para todos os sites e criadores de conteúdo que você encontrar, na medida em que uma reputação estabelecida possa
ser encontrada. Não presuma apenas que os sites que você usa pessoalmente têm uma boa reputação. Por favor, faça uma pesquisa!
Você pode se surpreender com o que vai encontrar.
2.6.2 Fontes de Informação de Reputação
Procure informações escritas por uma pessoa, não estatísticas ou outras informações compiladas por máquina. Artigos de notícias, artigos da Wikipédia,
postagens em blogs, artigos em revistas, discussões em fóruns e classificações de organizações independentes podem ser fontes de informações sobre
reputação. Procure fontes de informação independentes e confiáveis.
Às vezes, você encontrará informações sobre um site que não estão relacionadas à sua reputação. Por exemplo, páginas como Alexa tenham informações
sobre o tráfego da Internet para o site, mas não forneçam evidências de reputação positiva ou negativa. Você pode ignorar essas informações, pois elas não
são úteis para a classificação de qualidade da página.
2.6.3 Avaliações de clientes de lojas/negócios
As avaliações dos clientes podem ser úteis para avaliar a reputação de uma loja ou empresa. No entanto, você deve interpretar essas revisões com cuidado,
especialmente se houver apenas algumas. Desconfie de avaliações positivas e negativas de usuários. Qualquer pessoa pode escrevê-los, incluindo o criador
do site ou alguém que a loja ou empresa contrate para esse fim.
Ao interpretar as avaliações dos clientes, tente encontrar o maior número possível. Qualquer loja ou empresa pode receber algumas críticas
negativas. Isso é completamente normal e esperado. Grandes lojas e empresas têm milhares de avaliações e a maioria recebe algumas negativas.
Também é importante ler as resenhas porque o conteúdo das resenhas importa, não apenas o número. Relatórios confiáveis e convincentes de
fraude e irregularidade financeira são evidências de reputação extremamente negativa. Um único encontro com um funcionário grosseiro ou o atraso no
recebimento de um único pacote não deve ser considerado uma informação de reputação negativa.
Por favor, use seu julgamento.
2.6.4 Como pesquisar informações de reputação
Veja como pesquisar a reputação do site:
1. Identifique a “página inicial” do site. Por exemplo, para o site da IBM, ibm.com é a página inicial. Você pode
precisa identificar o criador do conteúdo, se for diferente do site geral.
2. Usando ibm.com como exemplo, tente uma ou mais das seguintes pesquisas no Google:
• [ibm -site:ibm.com]: Uma pesquisa por IBM que exclui páginas em ibm.com. • [“ibm.com”
-site:ibm.com]: Uma pesquisa por “ibm.com” que exclui páginas em ibm.com. • [ibm reviews -site:ibm.com] Uma
busca por resenhas da IBM que exclui páginas em ibm.com. • [revisões de “ibm.com” -site:ibm.com]: Uma pesquisa de
revisões de “ibm.com” que exclui páginas em ibm.com. • Para criadores de conteúdo, tente pesquisar por seu nome ou alias.
Observação: ao pesquisar informações sobre reputação, tente encontrar fontes que não foram escritas ou criadas pelo site, pela própria
empresa ou pelo indivíduo. Por exemplo, a IBM pode ter páginas oficiais do Facebook ou do Twitter que mantém de perto, que não seriam
consideradas fontes independentes de informações de reputação sobre a empresa. Veja aqui para um artigo da Wikipédia sobre identificação e
uso de fontes independentes.

3. Procure artigos, referências, recomendações de especialistas e outras informações confiáveis escritas por pessoas sobre o site ou o criador do
conteúdo. Para empresas, procure informações e avaliações de reputação de várias fontes. Para criadores de conteúdo, procure dados biográficos
e outras fontes que não sejam escritas pelo próprio criador de conteúdo.
Artigos de notícias e artigos informativos de alta qualidade podem ser boas fontes de informação para empresas/organizações/
entidades e criadores de conteúdo. Pesquise esses artigos. Por exemplo, tente [ibm site:en.wikipedia.org] ou [“ibm.com”
site:en.wikipedia.org]. Artigos de notícias e artigos informativos podem ajudá-lo a aprender sobre uma empresa e podem incluir informações
específicas sobre reputação, como prêmios e outras formas de reconhecimento, ou também controvérsias e problemas. Observe que alguns
artigos informativos incluem uma mensagem avisando os usuários de que há divergências sobre algum conteúdo ou que o conteúdo pode estar
desatualizado. Isso pode ser uma indicação de que pesquisas adicionais são necessárias.
4. Certifique-se de que as informações encontradas sejam apropriadas para julgar a reputação do site ou do criador do conteúdo. Por exemplo,
informações de reputação para tópicos YMYL devem vir de fontes que tenham experiência no tópico YMYL associado.
Aqui estão alguns exemplos de informações de reputação:
Local na rede Internet Informações de reputação sobre o site Descrição
Informações de reputação positiva: os usuários nos EUA podem

obter relatórios de crédito gratuitos neste site, fornecendo seu
número de seguro social. Observe que o artigo da Wikipedia nos
Resultados da pesquisa para diz que “AnnualCreditReport.com é a única fonte autorizada e
[annualcreditreport.com -site:annualcreditreport.com] autorizada pelo governo federal para obter um relatório de crédito
gratuito”.
Annualcreditreport.com
Artigo da Wikipédia sobre Annualcreditreport.com
Artigo respeitável sobre Annualcreditreport.com Observação: quase todos os sites têm reclamações sobre o
atendimento ao cliente, por isso é importante consultar várias
fontes e análises em sua pesquisa de reputação.
Resultados da pesquisa para [clevelandclinic.org] Informações positivas sobre a reputação: De acordo com
a Wikipedia, a Cleveland Clinic “é atualmente considerada
Artigo da Wikipédia sobre clevelandclinic.org um dos 4 principais hospitais dos Estados Unidos”, o que pode
clevelandclinic.org
ser confirmado por artigos de notícias respeitáveis citados na
Artigo respeitável sobre os melhores hospitais nos EUA seção de referências. Os usuários podem confiar nas informações
médicas deste site.
Informações de reputação positiva: Observe a seção

Resultados da pesquisa para [csmonitor.com destacada no artigo da Wikipedia sobre o jornal The Christian
-site:csmonitor.com] Science Monitor, que nos diz que o jornal ganhou vários
csmonitor.com prêmios de prestígio. A partir dessas informações, pode-se
Artigo da Wikipédia sobre a Ciência Cristã inferir que o site csmonitor.com tem uma reputação positiva.
Monitor
Informações de reputação positiva: De acordo com o artigo da

Wikipedia, “Kernel.org é um repositório principal de código-fonte
para o kernel do Linux, a base do popular sistema operacional
Resultados da pesquisa para [kernel.org –site:kernel.org] Linux. Ele disponibiliza todas as versões do código-fonte para
kernel.org todos os usuários. Ele também hospeda vários outros projetos,
Artigo da Wikipédia sobre kernel.org
como o Google Android. O principal objetivo do site é hospedar um
repositório para desenvolvedores de kernel Linux e mantenedores
de distribuições Linux.”

Local na rede Internet Informações de reputação sobre o site Descrição
Pesquise para encontrar informações de reputação
Pesquise para encontrar avaliações Informações de reputação extremamente negativas: esta empresa
tem uma classificação muito baixa em um site de avaliação de empresas.
Site que vende trepa - trepa Revisão negativa em uma página de revisão de negócios 1 Há um artigo de notícias sobre fraude financeira.
infantil
Revisão negativa em uma página de revisão de negócios 2 Existem muitos comentários em sites que descrevem usuários
enviando dinheiro e não recebendo nada.
artigo de notícias negativo
Pesquise para encontrar informações de reputação
Revisão negativa em uma página de revisão de negócios Informações de reputação extremamente negativas/
Site de venda de produtos
maliciosas: Este site está envolvido em comportamento
relacionados a óculos Artigo da Wikipédia
criminoso, como ameaças físicas aos usuários.
Artigo sobre o comportamento criminoso das empresas
Revisão negativa 1
Informações de reputação extremamente negativas: há
Organização que atende a Revisão negativa 2 muitos artigos negativos detalhados em sites de notícias e sites de
comunidade de veteranos vigilância de instituições de caridade sobre esta organização,
Revisão negativa 3
hospitalizados descrevendo fraude e má gestão financeira.
Revisão negativa 4
2.6.5 O que fazer quando você não encontra nenhuma informação de reputação
Você deve esperar encontrar informações de reputação de grandes empresas e sites de grandes organizações, bem como criadores de conteúdo conhecidos.
Frequentemente, você encontrará pouca ou nenhuma informação sobre a reputação de um site para uma pequena organização. Isso não é indicativo de reputação
positiva ou negativa. Muitas pequenas empresas locais ou organizações comunitárias têm uma pequena “presença na web” e dependem do boca a boca, não de avaliações
online. Para essas empresas e organizações menores, a falta de reputação não deve ser considerada uma indicação de baixa qualidade da página.

3.0 Avaliação geral da qualidade da página
Em um nível alto, aqui estão as etapas da classificação de qualidade da página:
1. Avalie o verdadeiro propósito da página.

2. Avalie o potencial da página para ser prejudicial, não confiável ou com spam, conforme definido na Seção 7.0 destes
diretrizes.
3. Caso contrário, a classificação PQ é baseada em quão bem a página atinge seu objetivo usando os critérios descritos nas seções a seguir sobre
páginas de qualidade mais baixa, baixa, média, alta e mais alta.
Nas tarefas de classificação de qualidade de página, você usará a escala móvel de qualidade de página (controle deslizante) para atribuir a classificação PQ geral. O
controle deslizante fica assim:
Você também pode usar as classificações intermediárias de Mais Baixo+ , Baixo+, Médio+ e Alto+. Por favor, interprete o “+” como “+ ½”, o que significa
que a classificação mais baixa+ está a meio caminho entre o mais baixo e o baixo, o baixo+ está a meio caminho entre o baixo e o médio, etc.
Nas seções a seguir, você aprenderá sobre as características das páginas de qualidade mais baixa, baixa, média, alta e mais alta.
3.1 Classificação da qualidade da página: fatores mais importantes
Aqui estão os fatores mais importantes a serem considerados ao selecionar uma classificação geral de qualidade da página:
• A finalidade da página • Experiência,

autoridade, confiabilidade: Esta é uma importante característica de qualidade. Use sua pesquisa sobre os fatores adicionais abaixo para informar sua
classificação.
• Qualidade e quantidade do conteúdo principal: a classificação deve ser baseada na página inicial do URL da tarefa. • Informações do
site/informações sobre quem é responsável pelo MC: encontre informações sobre o site como
bem como o criador do MC.
• Reputação/reputação do site sobre quem é o responsável pelo MC: links para ajudar na pesquisa de reputação
será fornecido.
Nota: Algumas tarefas podem solicitar que você visualize a página em seu telefone, mas para fazer pesquisas (por exemplo, encontrar informações e reputação
do site) em seu desktop. Outras tarefas podem solicitar que você faça tudo na área de trabalho. Por favor, siga as instruções na tarefa.
3.2 Especialização, Autoridade e Confiabilidade (EAT)
A quantidade de experiência, autoridade e confiabilidade (EAT) é muito importante. Por favor considere:
• A experiência do criador do MC. • A autoridade do

criador do MC, do próprio MC e do site. • A confiabilidade do criador do MC, do próprio MC e do site.

Lembre-se de que existem páginas e sites de alta EAT de todos os tipos, até mesmo sites de fofocas, sites de moda, sites de humor, fóruns e
páginas de perguntas e respostas, etc. Na verdade, alguns tipos de informações são encontrados quase exclusivamente em fóruns e discussões,
onde um comunidade de especialistas pode fornecer perspectivas valiosas sobre tópicos específicos.
• Aconselhamento médico de alta EAT deve ser escrito ou produzido por pessoas ou organizações com conhecimento ou credenciamento
médico apropriado. Aconselhamento ou informações médicas de alta EAT devem ser escritas ou produzidas em estilo profissional e
devem ser editadas, revisadas e atualizadas regularmente.
• Artigos de notícias de alta EAT devem ser produzidos com profissionalismo jornalístico - eles devem conter fatos
conteúdo preciso apresentado de forma a ajudar os usuários a obter uma melhor compreensão dos eventos. As fontes de notícias de alta
EAT normalmente publicaram políticas editoriais estabelecidas e processos de revisão robustos (exemplo 1, exemplo 2).
• Páginas de informações de alta EAT sobre tópicos científicos devem ser produzidas por pessoas ou organizações com conhecimento
científico adequado e representar um consenso científico bem estabelecido sobre questões em que tal consenso exista.
• Aconselhamento financeiro, aconselhamento jurídico, aconselhamento fiscal, etc., de alto EAT, deve vir de fontes confiáveis e ser
mantidos e atualizados regularmente. •
Páginas de conselhos de alta EAT sobre tópicos como reforma de casas (que podem custar milhares de dólares e impactar
sua situação de vida) ou conselhos sobre questões parentais (que podem afetar o futuro bem-estar de uma família) também devem vir de
fontes “especializadas” ou experientes em que os usuários possam confiar. • Páginas de alta EAT sobre hobbies, como fotografia ou
aprender a tocar violão, também exigem experiência.
Alguns tópicos requerem conhecimentos menos formais. Muitas pessoas escrevem avaliações extremamente detalhadas e úteis sobre
produtos ou restaurantes. Muitas pessoas compartilham dicas e experiências de vida em fóruns, blogs, etc. Essas pessoas comuns
podem ser consideradas especialistas nos temas em que possuem experiência de vida. Se parecer que a pessoa que cria o conteúdo tem o
tipo e a quantidade de experiência de vida para torná-lo um “especialista” no assunto, valorizaremos essa “especialização cotidiana” e não
penalizaremos a pessoa/página/site por não ter educação ou treinamento “formal” na área.
É até possível ter experiência diária em tópicos YMYL. Por exemplo, existem fóruns e páginas de suporte para pessoas com doenças
específicas. Compartilhar experiências pessoais é uma forma de expertise cotidiana. Considere este exemplo.
Aqui, os participantes do fórum estão contando quanto tempo seus entes queridos viveram com câncer de fígado. Este é um exemplo de
compartilhamento de experiências pessoais (nas quais são especialistas), e não de conselhos médicos. Informações e conselhos médicos
específicos (em vez de descrições de experiências de vida) devem vir de médicos ou outros profissionais de saúde.
Pense no assunto da página. Que tipo de especialização é necessária para que a página atinja bem o seu propósito? O padrão de
especialização depende do tópico da página.
4.0 Páginas de alta qualidade
Nesta seção, descreveremos as características das páginas de alta qualidade e daremos muitos exemplos. Os exemplos ajudam a calibrar suas
classificações, portanto, revise cada um deles.
4.1 Características das páginas de alta qualidade
Páginas de alta qualidade existem para quase todos os propósitos benéficos, desde fornecer informações até fazer as pessoas rirem, expressar-
se artisticamente e comprar produtos ou serviços online.
O que torna uma página de alta qualidade? Uma página de alta qualidade deve ter um propósito benéfico e atingir bem esse propósito.
Além disso, as páginas de alta qualidade têm as seguintes características:
• Alto nível de Especialização, Autoridade e Confiabilidade (EAT). • Uma quantidade

satisfatória de MC de alta qualidade, incluindo um título descritivo ou útil. • Informações
satisfatórias do site e/ou informações sobre quem é o responsável pelo site. Se a página for principalmente para compras ou incluir transações
financeiras, ela deverá ter informações de atendimento ao cliente satisfatórias. • Reputação positiva do site para um site responsável pelo
MC na página. Reputação positiva do criador do MC, se diferente da do site.

4.2 Uma Quantidade Satisfatória de Conteúdo Principal de Alta Qualidade
A qualidade do MC é um dos critérios mais importantes na classificação da qualidade da página e informa o EAT da página. Para todos os tipos de páginas da Web, a
criação de MC de alta qualidade exige uma quantidade significativa de pelo menos um dos seguintes itens: tempo, esforço, experiência e talento/habilidade. Para artigos de
notícias e páginas de informações, o MC de alta qualidade deve ser factualmente preciso para o tópico e deve ser apoiado por consenso de especialistas, quando tal
consenso existir.
Para cada página que você avaliar, gaste alguns minutos examinando o MC antes de tirar uma conclusão sobre ele. Leia o artigo, assista ao vídeo, examine as
imagens, use a calculadora, jogue o jogo online etc. Lembre-se de que o MC também inclui recursos e funcionalidades de página, portanto, teste a página. Por
exemplo, se a página for uma página de produto no site de uma loja, coloque pelo menos um produto no carrinho para garantir que o carrinho de compras esteja
funcionando. Se a página for um jogo online, gaste alguns minutos jogando.
A finalidade da página ajudará você a determinar o que significa conteúdo de alta qualidade para essa página. Por exemplo, páginas de informações de alta qualidade devem
ser factualmente precisas, claramente escritas e abrangentes. O conteúdo de compras de alta qualidade deve permitir que os usuários encontrem os produtos que desejam e
comprem os produtos facilmente. O humor ou a sátira de alta qualidade devem ser divertidos, enquanto a precisão factual não é um requisito, desde que a página seja
entendida como sátira pelos usuários.
A quantidade de conteúdo necessária para que a página seja satisfatória depende do tema e da finalidade da página. Uma página de alta qualidade em um tópico
amplo com muitas informações disponíveis terá mais conteúdo do que uma página de alta qualidade em um tópico mais específico. Aqui estão alguns exemplos de
páginas com uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade.
Página da Internet Discussão
Husky siberiano O Husky Siberiano (uma raça de cachorro) é um tópico restrito. Embora esta página de destino da enciclopédia tenha menos MC do que algumas
Página de informações páginas de enciclopédia sobre tópicos mais amplos, ela possui uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade e claramente escritos.
Esta página de compras em um site de compras respeitável tem uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade. A página fornece as
especificações do produto do fabricante, bem como informações originais do produto, mais de 90 análises de usuários, informações sobre
Batedeira de cozinha
remessa e devolução, várias imagens do produto etc. ” “especificações do item”, “avaliações dos hóspedes” etc.). Mesmo que você precise clicar
Página de compras
nesses links para ver o conteúdo, ainda é considerado MC.
Esta crítica de filme escrita por um crítico de cinema tem uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade. Tempo, esforço e talento/
Página de revisão do filme
habilidade foram gastos para escrever esta crítica do filme.
4.3 Informações claras e satisfatórias do site: quem é responsável e atendimento ao cliente
Entender quem é o responsável por um site é uma parte crítica da avaliação do EAT para a maioria dos tipos de sites. As páginas de alta qualidade devem ter
informações claras sobre o site para que os usuários se sintam confortáveis em confiar no site.
A quantidade de informações necessárias para a avaliação do EAT depende do tipo de site. Por exemplo, sites sobre tópicos YMYL exigem um alto grau de confiança,
então eles geralmente precisam de informações satisfatórias sobre quem é responsável pelo conteúdo do site. Além disso, lojas de alta qualidade e sites de transações
financeiras também precisam de informações de atendimento ao cliente claras e satisfatórias para ajudar os usuários a resolver problemas.
Outros sites que não são sobre tópicos YMYL podem precisar de menos informações do site, dependendo da finalidade do site. Por exemplo, um endereço de e-mail
pode ser suficiente para alguns sites.
4.4 Reputação Positiva
A reputação é um critério importante ao usar a classificação alta e informa o EAT da página. Embora uma página possa merecer a classificação alta sem reputação, a
classificação alta não pode ser usada para nenhum site que tenha uma reputação negativa convincente. Lembre-se de que, ao fazer pesquisas, considere os motivos por trás
de uma classificação negativa e não apenas a classificação em si.

4.5 Um alto nível de especialização/autoridade/confiabilidade (EAT)
Páginas e sites de alta qualidade precisam de experiência suficiente para serem confiáveis e confiáveis em seus tópicos. Lembre-se que existem sites “especialistas”
de todos os tipos, até mesmo sites de fofocas, sites de moda, sites de humor, fóruns e páginas de perguntas e respostas, etc. Na verdade, alguns tipos de informações
são encontrados quase exclusivamente em fóruns e discussões, onde uma comunidade de especialistas pode fornecer perspectivas valiosas sobre tópicos específicos.
Pense no assunto da página. Que tipo de especialização é necessária para que a página atinja bem o seu propósito? O padrão de especialização depende do
tópico da página. Por exemplo, artigos de notícias de alta qualidade e páginas de informações sobre tópicos científicos devem representar um consenso científico
estabelecido onde tal consenso existe.
4.6 Exemplos de páginas de alta qualidade
Página da Web/Tipo de conteúdo Características de alta qualidade Classificação PQ e explicação
Alto: Notícias 1 As notícias na homepage de um jornal geralmente tratam de

• Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade temas que impactam significativamente a sociedade.
Homepage de um jornal • Reputação positiva (website) Este é um tópico YMYL.
Esta é a homepage de um jornal que ganhou vários prêmios

de prestígio. Este jornal tem uma reputação positiva por suas
reportagens objetivas.
Alto: Notícias 2
• Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade Este é um artigo de opinião escrito pelo Conselho Editorial
Artigo de opinião em um site de jornal • Reputação positiva (website) • Alto EAT do editor e/ do maior jornal do estado americano de Minnesota. A página
ou autor é claramente rotulada como um artigo de opinião, dando as
boas-vindas a um novo técnico de futebol da Universidade de
Minnesota.
Alto: agência governamental

O objetivo desta página é exibir a hora oficial do US
• EAT alto para a finalidade da página
Mestre do Observatório Naval dos EUA Naval Observatory Master Clock em 7 fusos horários
página do relógio diferentes. A página exibe as informações do relógio em
um formato claro e fácil de ler. O Observatório Naval é
altamente confiável e competente para este tipo de informação.
Alto: Humor • MC humorístico de alta qualidade •

Reputação positiva (site) • Experiência
Artigo em um site de humor Este site é conhecido por seus artigos humorísticos e
como um site de humor ridículo
satíricos. Este é um exemplo fofo de um artigo satisfatório
e engraçado.

Esta é uma página “sobre nós” em um site de

Alta: Pequena empresa 1 restaurante. Esta página fornece informações sobre
• EAT alto para a finalidade da página
quando o restaurante abriu e o que os visitantes podem
Restaurante local de peixe e batatas fritas
esperar. Outras páginas no site fornecem informações sobre
o restaurante, incluindo endereço, cardápio, outras
informações de contato, etc. Este site é altamente confiável
porque é sobre si mesmo.
Alta: Pequena empresa 2

• Alto EAT para o propósito da página • Uma quantidade Esta é a seção de notícias e atualizações de um centro
satisfatória de MC de alta qualidade de preservação local que vende aves, vegetais e muito
Centro de preservação local
mais.
Observação: este exemplo foi adicionado em 2014 para que as

“Novidades e atualizações” fossem oportunas.
• Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade •

Alto: postagem no blog
Reputação muito positiva (website) • Especificamente,
Esta é uma postagem de blog em um jornal que ganhou
EAT alto e positivo
Artigo parental sobre carrinhos de bebê vários prêmios de prestígio. O autor desta postagem no blog
reputação para este blog e autor específico
tornou-se conhecido como um especialista em questões
parentais. Ela contribui regularmente para este e outros sites
de mídia.
Alta: Compras 1 O objetivo desta página é permitir que os usuários

• Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade • comprem uma mochila escolar. A página oferece muitas
Página de compras de mochila em um Reputação positiva (website) opções de mochilas diferentes, e algumas delas têm
site de loja popular avaliações de usuários.
Este é um comerciante conhecido e respeitável, com

informações detalhadas sobre o Atendimento ao Cliente no
site.
Alta: Compras 2
• EAT alto para a finalidade da página • Reputação Esta empresa vende sua própria linha de móveis e
Página de decoração de banheiro em um positiva (site) acessórios sofisticados para bebês e crianças. Tem uma
site de loja reputação positiva, bem como experiência nestes tipos
específicos de mercadorias.
Muitos produtos vendidos no site são exclusivos desta
empresa.
Alto: Vídeo 1
• Uma quantidade satisfatória ou abrangente de MC de
altíssima qualidade • Alta EAT para o propósito da
Vídeo do Saturday Night Live em um
página O MC desta página de vídeo é um episódio do Saturday
site de vídeos
Night Live, um programa de televisão muito popular.

Este é um vídeo bem-humorado, de alta qualidade e bem

Alto: Vídeo 2 • Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade
produzido, com mais de 6,5 milhões de visualizações (e
• Alta EAT (experiência diária) sobre o tema da
aumentando), ilustrando os cuidados adequados e os
Vídeo “Guia do Engenheiro para Gatos” propriedade do gato
benefícios práticos dos gatos. Os dois engenheiros do vídeo
têm experiência diária na posse de gatos. Para um vídeo
humorístico como este, a experiência não precisa ser na
forma de um veterinário treinado.
Alto: jogo • Uma quantidade satisfatória ou abrangente de MC de

alta qualidade • Reputação positiva (site) como uma
Jogo online ferramenta educacional para crianças Jogo altamente envolvente com vários níveis que podem
entreter uma criança por horas. Este site tem uma reputação
positiva de educar as crianças sobre os animais.
Quanto tempo uma pessoa pode viver com uma

doença pode afetar significativamente as decisões da vida.
Este é um tópico YMYL.
Alto: perguntas e respostas
• Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade na
forma de narrativas pessoais Esta é uma página de perguntas e respostas sobre uma
Quanto tempo os pacientes com câncer vivem
questão médica que é bem respondida por não especialistas
com experiência de vida. Há muitas respostas descrevendo
quanto tempo um ente querido viveu após o diagnóstico. O
foco da página é a experiência, não o conselho médico.
Muitas respostas são baseadas em experiências pessoais
e são úteis para este tópico.
Este é um artigo detalhado sobre a Guerra Civil

Alto: Enciclopédia • Uma quantidade satisfatória ou abrangente de MC de
Americana. As citações suportam o EAT deste artigo.
alta qualidade • Reputação positiva (site) • EAT alto
Artigo da enciclopédia sobre o para o artigo
guerra civil Americana
Observação: embora grande parte do conteúdo seja visível
na página móvel, consideramos o conteúdo sob os títulos
(que você precisa expandir) como parte do MC. (Para ver a
captura de tela, você precisará ampliar a imagem.)

Este fórum é conhecido por discussões sobre

bolsas de grife de luxo. Nesta página específica
Alto: Fórum 1 do fórum, os membros estão consultando
• Alto EAT para o propósito da página •
especialistas do fórum que têm experiência em
Uma quantidade satisfatória de MC
Autenticando uma bolsa de grife de autenticar bolsas desta marca. Esses especialistas
de alta qualidade
luxo podem dizer se uma determinada bolsa é autêntica
ou falsa. Embora haja um anúncio no topo e alguns
anúncios na mensagem do fórum, ele não distrai o
MC, que é fácil de encontrar.
(Para ver a captura de tela, você precisará ampliar

a imagem.)
Esta discussão se concentra no paisagismo de um

Alto: Fórum 2
• Alto EAT para o propósito da página • Uma determinado paludarium (um aquário com elementos
quantidade satisfatória de MC de alta qualidade terrestres e aquáticos). Existe muita discussão e
Paisagismo de um aquário interação entre os membros do fórum sobre os tipos
de materiais e espécies utilizadas no aquário. As
postagens mostram experiência em um nicho de
paisagismo de aquários.

5.0 Páginas da mais alta qualidade
As páginas da mais alta qualidade são criadas para servir a um propósito benéfico e atingir seu propósito muito bem. A distinção entre
Alto e Maior baseia-se na qualidade e quantidade de MC, bem como no nível de reputação e EAT.
O que torna uma página a mais alta qualidade? Além dos atributos de uma página de alta qualidade, uma página de qualidade mais alta
deve ter pelo menos uma das seguintes características:
• Nível muito alto de Especialização, Autoridade e Confiabilidade (EAT). • Uma quantidade

muito satisfatória de MC de alta qualidade. • Reputação de site muito positiva para um site
responsável pelo MC na página. Reputação muito positiva
do criador do MC, se diferente do site.
5.1 MC de altíssima qualidade
Consideraremos o MC da página como muito alto ou de alta qualidade quando for criado com um alto grau de tempo e esforço e, em particular,
experiência, talento e habilidade - isso pode fornecer evidências para o EAT da página. MC de altíssima qualidade podem ser criados por
especialistas, amadores ou até mesmo pessoas com experiência cotidiana. Nossos padrões dependem da finalidade da página e do tipo de
conteúdo. Para tópicos YMYL, há um alto padrão de precisão e um consenso médico/científico/histórico bem estabelecido onde tal consenso
existe.
Um fator que muitas vezes distingue MC de alta qualidade é a criação de conteúdo exclusivo e original para o site específico.
Embora o conteúdo original possa ser muito diferente dependendo do tipo de site, aqui estão alguns exemplos:
• Para notícias: MC de altíssima qualidade é uma reportagem original que fornece informações que, de outra forma, não seriam conhecidas
se o artigo não as tivesse revelado. A reportagem original, aprofundada e investigativa requer um alto grau de habilidade, tempo e
esforço. Freqüentemente, o conteúdo de notícias de alta qualidade inclui uma descrição das fontes primárias e outras reportagens
originais referenciadas durante o processo de criação do conteúdo. O conteúdo de notícias de alta qualidade deve ser preciso e atender
aos padrões jornalísticos profissionais.
• Para conteúdo artístico (vídeos, imagens, fotografia, escrita, etc.): MC de altíssima qualidade é um conteúdo único e original criado
por artistas ou criadores de conteúdo altamente qualificados e talentosos. Tal conteúdo artístico requer um alto grau de habilidade/
talento, tempo e esforço. Se o conteúdo artístico estiver relacionado a um tópico YMYL (por exemplo, conteúdo artístico com o
objetivo de informar ou influenciar opiniões sobre tópicos YMYL), os padrões YMYL devem ser aplicados. • Para conteúdo
informativo: MC de altíssima qualidade é original, preciso, abrangente, comunicado com clareza,
apresentados profissionalmente e devem refletir o consenso de especialistas, conforme apropriado. As expectativas para diferentes
tipos de informação podem variar. Por exemplo, artigos científicos têm um conjunto de padrões diferente do que informações sobre um
hobby, como colecionar selos. No entanto, todos os tipos de conteúdo informativo de altíssima qualidade compartilham atributos
comuns de precisão, abrangência e comunicação clara, além de atender a padrões adequados ao tópico ou campo.
A classificação mais alta pode ser justificada para páginas com quantidade satisfatória ou abrangente de MC de altíssima qualidade.
5.2 Reputação Muito Positiva
Uma extensa pesquisa de reputação é importante ao atribuir classificações mais altas. Uma reputação muito positiva geralmente é
baseada em prêmios de prestígio ou recomendações de especialistas conhecidos ou sociedades profissionais no tópico da página. A Wikipédia
e outras fontes informativas podem ser um bom ponto de partida para a pesquisa de reputação.
Especialmente para tópicos YMYL, verificações cuidadosas de reputação são necessárias. A reputação da YMYL deve ser baseada em
evidências de especialistas, sociedades profissionais, prêmios, etc. Para páginas de compras, os especialistas podem incluir pessoas que
usaram o site da loja para fazer compras; Considerando que, para páginas de aconselhamento médico, os especialistas devem ser pessoas ou
organizações com especialização ou credenciamento médico apropriado. Revise a Seção 2.3 para obter um resumo dos tipos de tópicos YMYL.

Para alguns tópicos, como humor ou receitas, conhecimentos menos formais são aceitáveis. Para esses tópicos, popularidade, envolvimento do usuário e avaliações
de usuários podem ser consideradas evidências de reputação. Para tópicos que precisam de conhecimento menos formal, os sites podem ser considerados como
tendo uma reputação positiva se forem muito populares e apreciados por seu tópico ou tipo de conteúdo e estiverem focados em ajudar os usuários.
5.3 Nível Muito Alto de EAT
Páginas e sites da mais alta qualidade têm um nível muito alto de especialização ou são altamente confiáveis ou confiáveis.
A experiência formal é importante para tópicos do YMYL, como aconselhamento médico, financeiro ou jurídico. A especialização pode ser menos formal para
tópicos como receitas ou humor. Uma página especializada em culinária pode ser uma página no site de um chef profissional ou pode ser um vídeo de um criador de
conteúdo especializado que carrega vídeos de culinária de alta qualidade no YouTube e é um dos criadores de conteúdo mais conhecidos e populares para receitas na
sua área de especialização. Por favor, valorize a experiência de vida e a “especialização cotidiana” conforme apropriado. Para alguns tópicos, as fontes de informação
mais especializadas são pessoas comuns que compartilham suas experiências de vida em blogs pessoais, vídeos, fóruns, análises, discussões etc.
Pense no que experiência, autoridade e confiabilidade significam para o tópico da página. Quem são os especialistas?
O que torna uma fonte confiável para o tópico? O que torna um site altamente confiável para o tópico? Os padrões para EAT muito alto variam dependendo do
tópico da página. Tópicos YMYL exigirão padrões mais elevados.
5.4 Exemplos de páginas da mais alta qualidade
Página da Web/Tipo de conteúdo Características da mais alta qualidade Classificação PQ e explicação
Os relatórios sobre toxicidade ambiental

• Nível muito alto de EAT para a finalidade da podem impactar significativamente a saúde e a
página, incluindo do editor e/ou autores de um segurança financeira de pessoas, empresas e agências
Mais alto: Notícias 1 artigo de notícias
governamentais. Esta página está em um tópico YMYL.
• Uma quantidade satisfatória ou abrangente de MC
Artigo no site de um jornal de altíssima qualidade para o propósito da Este é um artigo de destaque de um jornal que ganhou
página • Reputação muito positiva (site) inúmeros prêmios.
A página tem uma quantidade abrangente de MC de

altíssima qualidade, incluindo reportagens aprofundadas
de autores com amplo conhecimento e experiência em
jornalismo investigativo.
• Nível muito alto de EAT para a finalidade da página,

incluindo do editor e/ou autores de um artigo de Este é um artigo no site de um jornal que ganhou
Mais alto: Notícias 2 notícias
vários prêmios.
• Uma quantidade satisfatória ou abrangente de MC
Artigo no site de um jornal de altíssima qualidade para o propósito da O artigo tem uma quantidade abrangente de MC
página • Reputação muito positiva (site) de altíssima qualidade, único e original, incluindo
reportagens investigativas aprofundadas de dois autores
com amplo conhecimento e experiência em jornalismo
investigativo.

Esta página está em um conhecido site de verificação e

desmascaramento de fatos que cobre lendas urbanas, rumores
• Uma quantidade satisfatória ou abrangente de da Internet e outras histórias de origem desconhecida ou
Mais alto: Informativo 1
MC de altíssima qualidade questionável.
página de verificação de fatos em um • Nível muito alto de EAT para o propósito da página •
Site de desmascaramento de boatos na Internet Reputação positiva (website) A página tem uma quantidade muito satisfatória de MC
originais para usuários que buscam validar uma foto
alegando ter descoberto uma sereia.
Os usuários podem confiar nas informações desta página
devido à reputação positiva do site e ao alto nível de
especialização em desmascarar histórias desse tipo.
• Uma quantidade satisfatória ou abrangente de

MC de altíssima qualidade Esta página tem uma quantidade muito satisfatória de MC
Mais alto: Informativo 2
• Nível muito alto de EAT para o propósito da página • para usuários interessados em vestidos de noiva de baile.
Reputação positiva (website) Uma abundância de fotos, além de opções para visualização
Página do vestido de noiva de vestido de baile
por faixa de preço, estilo etc., fazem parte do que torna esta
página tão satisfatória.
Esta página está em um site de planejamento de
casamento muito popular.
• Nível muito alto de EAT para a finalidade da página •

Mais alto: agência governamental
Uma quantidade satisfatória ou abrangente de MC
Esta página contém uma quantidade altamente satisfatória
de altíssima qualidade para a finalidade da página
Informações sobre o Parque de informações úteis sobre o Parque Nacional de
Nacional de Yosemite Yosemite, incluindo alertas de tráfego e links para outras
partes do site com informações adicionais.
Como a página está no site oficial do parque nacional, ela
tem autoridade exclusiva.
• Nível muito alto de EAT para o propósito da página • Uma

Mais alto: Técnico 1
quantidade satisfatória ou abrangente de MC de alta
Esta página oferece uma quantidade satisfatória de MC úteis
qualidade
dicas de software e de alta qualidade para o propósito da página. Como a página
está no site oficial da empresa que produz o software, ela é
altamente confiável.

A partir deste artigo da Wikipédia, aprendemos que

“Kernel.org é um repositório principal de código-fonte para o
• Nível muito alto de EAT para o propósito da página • Uma
Mais alto: Técnico 2 kernel do Linux, a base do popular sistema operacional Linux.
quantidade satisfatória ou abrangente de MC de alta
Ele disponibiliza todas as versões do código-fonte para todos
qualidade os usuários... O principal objetivo do site é hospedar um
Arquivos do Kernel do Linux
repositório para desenvolvedores do kernel Linux e
mantenedores de distribuições Linux.”
Este site é a fonte mais autorizada de informações sobre o

Linux.
Os relatórios de crédito têm um impacto significativo nas

Mais alto: Financeiro 1 escolhas e oportunidades financeiras de uma pessoa. Este
• Nível muito alto de EAT para o propósito da página •
é um tópico YMYL.
Reputação (site) muito positiva
Site de informações do relatório de crédito
Os usuários nos EUA podem obter relatórios de crédito
gratuitos neste site, fornecendo seu número de seguro social.
Este artigo da Wikipedia nos diz que este site é “a única fonte
autorizada e autorizada pelo governo federal para obter um
relatório de crédito gratuito”.
Os formulários de imposto de renda afetam

• Nível muito alto de EAT para a finalidade da página •
significativamente a segurança financeira de uma pessoa.
Mais alto: Financeiro 2 Uma quantidade satisfatória ou abrangente de MC
de altíssima qualidade para a finalidade da página
página de formulários fiscais
O objetivo da página é fornecer formulários e publicações de
imposto de renda. O site representa uma agência do governo
federal dos EUA que lida com impostos, portanto, a página
e os formulários são exclusivamente confiáveis e confiáveis.
• Nível muito alto de EAT para o objetivo da página • Uma

Mais alto: artigo de revista 1
quantidade satisfatória ou abrangente de
Este artigo está no site de uma revista que ganhou vários
Artigo intitulado “Medos secretos do
MC de altíssima qualidade prêmios da National Magazine. O artigo tem uma quantidade
Super rico"
• Reputação muito positiva (website) abrangente de MC aprofundado e de altíssima qualidade que
é único e original.

• Nível muito alto de EAT para o objetivo da página •

Mais alto: artigo de revista 2 Uma quantidade satisfatória ou abrangente de Esta revista é muito conhecida e conceituada pelo
conteúdo sobre artistas e bandas e, especificamente,
Entrevista com artista musical MC de altíssima tem uma reputação positiva para entrevistas com
qualidade • Reputação muito positiva (website) músicos. Este artigo apresenta conteúdo original e de
alta qualidade em sua entrevista com o artista.
O IMC é usado por profissionais de saúde para

rastrear vários problemas de saúde e pode afetar
significativamente o tratamento médico de uma
Mais alto: Médico 1 • Nível muito alto de EAT para o propósito da página pessoa. Este é um tópico YMYL.
• Reputação (site) muito positiva
calculadora de IMC O objetivo desta página é fornecer uma calculadora
online de IMC (Índice de Massa Corporal). A calculadora
é funcional e fácil de usar.
O site representa um instituto que faz parte do National

Institutes of Health. tem um
reputação extremamente boa e é um especialista em
tópicos médicos.
Informações sobre meningite podem afetar

Mais alto: Médico 2 • Nível muito alto de EAT para o propósito da página significativamente a saúde de uma pessoa. Este é um tópico YMYL.
página sobre meningite Esta é uma página de referência de meningite
em um site confiável e autorizado para um grupo
de pesquisa médica sem fins lucrativos. Este site tem a
reputação de ser um dos melhores recursos da web para
informações médicas.
Muitas hospitalizações e mortes de pacientes ocorrem

devido à gripe a cada ano. Este tópico pode afetar
Mais alto: Médico 3 • Nível muito alto de EAT para o propósito da página significativamente a saúde de uma pessoa. Este é um
• Reputação (site) muito positiva tópico YMYL.
Página sobre a gripe sazonal
Esta é uma página de referência sobre gripe em
um site médico confiável e autorizado.
Este site tem a reputação de ser um dos melhores
recursos da web para informações médicas desse tipo.

Informações sobre serviços e tratamentos hospitalares

Mais alto: Médico 4 podem afetar significativamente a capacidade de uma pessoa
• Nível muito alto de EAT para a finalidade da página de buscar e receber cuidados de saúde. Este é um tópico YMYL.
Informações de saúde em uma página do
hospital
De acordo com este artigo da Wikipédia, este hospital é
“atualmente considerado um dos 4 melhores hospitais nos
Estados Unidos, conforme classificado pela US
Notícias e Relatório Mundial. Os usuários podem
confiar nas informações médicas deste site.
O objetivo desta página é fornecer informações e

permitir que os usuários comprem um tipo específico de
• Nível muito alto de EAT para o objetivo da página •
mochila escolar. A página fornece muitas informações úteis
Mais alto: Compras Reputação (site) muito positiva • Uma quantidade
sobre produtos, bem como 600 análises de usuários.
satisfatória ou abrangente de MC de alta qualidade
página de compras de mochila
Como a loja produz esta mochila, eles são especialistas no

produto, tornando a página em seu próprio site confiável. Além
disso, esta loja tem a reputação de produzir uma das mochilas
escolares da mais alta qualidade e mais populares do mercado.
• Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade

Acessar as informações financeiras afeta
Mais alto: Entrar para o seu propósito (página de login) • Reputação
significativamente as decisões financeiras e a
positiva (site) • Nível muito alto de EAT para o propósito
segurança de uma pessoa. Este é um tópico YMYL.
Página de login do banco on-line da página
Esta página possui a funcionalidade de login, bem como

informações claras sobre o que o usuário está acessando. Este
é um banco grande e popular com uma boa reputação.
Maior: Caridade • Nível muito alto de EAT para o propósito da página •

A ajuda em desastres impacta significativamente as pessoas e
Reputação (site) muito positiva
a sociedade em tempos de crise. Esta página está em um
Página inicial de uma instituição de caridade
tópico YMYL.
Esta é uma instituição de caridade altamente respeitável de acordo

com várias organizações de classificação de caridade.

Este é um exemplo de página “404 personalizada”.

Essas páginas são projetadas para alertar os usuários de que
a URL que eles estão tentando visitar não existe mais.
O MC desta página é o desenho animado, a legenda e a
Mais alto: página com erro • Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade para funcionalidade de busca, que é específica para o conteúdo do site.
Mensagem sua finalidade (página de erro) • Reputação muito É claro que tempo, esforço e talento estiveram envolvidos em sua
positiva (site) • Nível muito alto de EAT para a finalidade da criação.
Página “404 personalizada” página

Esta publicação tem uma reputação muito positiva e é conhecida
especificamente por seus cartoons.
Lembre-se de que, para qualquer tipo de página,

incluindo páginas com mensagens de erro, pode haver uma
variação da qualidade mais alta para a qualidade mais baixa.
Portanto, é importante avaliar a página usando os mesmos critérios
de todas as outras páginas, independentemente do tipo de página.
• Uma quantidade satisfatória ou abrangente de

Mais alto: arquivo PDF
MC de qualidade muito alta Este arquivo PDF é um mapa detalhado do campus de uma
• Nível muito alto de EAT para o propósito da página grande universidade, que está hospedado no site oficial da
Mapa do campus
universidade. Esta é uma fonte altamente confiável para esta
informação. O mapa inclui uma listagem de todos os edifícios,
estruturas de estacionamento, parques de estacionamento, áreas
de construção, etc.
• Nível muito alto de EAT para o objetivo da O site é um dos sites de receitas mais populares e o autor da
Mais alto: Receitas 1
página • Uma quantidade satisfatória de receita é um conhecido chef famoso especializado em culinária
alta qualidade do sul.
Receita de torta de abóbora
MC e características
Esta página tem um grande número de comentários de usuários

sobre a receita, informações detalhadas sobre o tempo de
preparação, um recurso de “caixa de receita”, etc.
Mais alto: Receitas 2 • Nível muito alto de EAT para o objetivo da página • Uma Mesmo que esse usuário não pareça ser um chef profissional
quantidade satisfatória de recursos e MC de alta conhecido, as receitas são um exemplo de expertise cotidiana.
Receita de biscoito de chocolate em um blog de qualidade A autora deste blog documentou sua extensa experimentação
receitas com uma receita de biscoito de chocolate, e sua experiência é
demonstrada na grande quantidade de MC original de alta
qualidade.

Mais alto: Vídeo 1 • Uma quantidade satisfatória ou abrangente de

MC de qualidade muito
Este é um vídeo de alta qualidade produzido
Videoclipe da banda OK Go alta • Nível muito alto de EAT para o propósito da profissionalmente no canal oficial da banda. O videoclipe
para a música "This Too Shall Pass" página
representa um conteúdo único e original criado por um
artista musical altamente qualificado e talentoso.
Mais alto: Vídeo 2 • Uma quantidade satisfatória ou abrangente de MC

de alta qualidade Este é um vídeo popular de alta qualidade. Ele ganhou
Vídeo “Henry 2, Pata de Dois” • Reputação muito positiva para o conteúdo deste o “Prêmio Golden Kitty” de “Melhor Vídeo de Gato na
Internet” no Festival de Cinema de Vídeo de Gato na
vídeo específico
Internet do Walker Art Center. O vídeo é um conteúdo
único e original criado com um alto grau de tempo e
esforço.
Mais alto: Vídeo 3 • Uma quantidade satisfatória ou abrangente de O MC desta página de vídeo é um episódio do
MC de qualidade muito Saturday Night Live no site oficial da rede de TV,
Vídeo de Saturday Night Live no alta • Nível muito alto de EAT para o propósito da tornando-o altamente confiável e confiável. O episódio
site da rede de tv página representa conteúdo original e de alta qualidade criado
por um programa de TV que ganhou vários prêmios.
Abaixo do vídeo principal, há muitos outros vídeos que
podem interessar aos usuários.
Mais alto: perguntas e respostas • Nível muito alto de EAT para o propósito da página
O objetivo da página é responder a perguntas sobre o
uso de abreviaturas. Este site tem uma reputação muito
Página de perguntas e respostas sobre abreviações
boa como referência para informações sobre redação,
publicação, etc. É considerado altamente confiável e
confiável para o tópico da página.

6.0 Páginas de baixa qualidade
Páginas de baixa qualidade não atingem bem o seu propósito porque faltam em uma dimensão importante ou têm um aspecto problemático.
Páginas de baixa qualidade podem estar presentes em todos os tipos de sites e podem ser criadas para atender a qualquer finalidade.
Se uma página tiver uma ou mais das seguintes características, aplica-se a classificação Baixa :
• Um nível inadequado de Especialização, Autoridade e Confiabilidade (EAT) para a finalidade da página. • A qualidade do MC é baixa para
a finalidade da página. • Há uma quantidade insatisfatória de MC útil para o propósito da página. • O título do MC é exagerado ou chocante.
• Os Anúncios ou SC distraem ou interferem significativamente com o MC, conforme descrito na Seção 6.4 destes
diretrizes.
• Existe uma quantidade insatisfatória de informações do site ou informações sobre o criador do MC para esse fim
da página (nenhuma boa razão para o anonimato). •
Uma reputação levemente negativa para um site ou criador do MC, com base em extensa pesquisa de reputação.
O nível exigido de EAT, a qualidade do MC, a quantidade de MC úteis e a quantidade de informações sobre o site e o(s) criador(es) do MC
dependem do tópico e da finalidade da página. Para muitos tópicos, experiência pessoal, experiência cotidiana e algum tempo ou esforço para
montar o MC pode ser tudo o que a página precisa para ser satisfatória. Para alguns tópicos ou páginas da web, nenhuma informação é necessária
sobre os criadores do conteúdo além do que está no próprio conteúdo principal, por exemplo, discussões em fóruns que não representam nenhum
risco para os usuários. No entanto, para páginas sobre tópicos YMYL, há um padrão mais alto para MC, EAT e informações sobre o site ou criador
de conteúdo.
Algumas características de baixa qualidade não dependem da finalidade ou tópico da página. Títulos chocantes ou exagerados, ou uma reputação
levemente negativa para o site ou o criador do conteúdo são motivos para atribuir uma classificação baixa a qualquer página.
Importante: páginas de baixa qualidade podem ocorrer em qualquer tipo de site, incluindo sites acadêmicos, sites sem fins lucrativos, sites
governamentais ou qualquer outro tipo de site geralmente útil. As páginas de baixa qualidade podem ser sobre qualquer tópico. As páginas sobre
tópicos YMYL precisam de mais escrutínio para sinais de baixa qualidade relacionados ao MC e ao criador do site/conteúdo porque a página pode
afetar a saúde, estabilidade financeira ou segurança de uma pessoa, ou o bem-estar ou o bem-estar da sociedade. No entanto, para qualquer tipo de
página, um único atributo de baixa qualidade é suficiente para usar a classificação de baixa qualidade.
6.1 Falta de experiência, autoridade ou confiabilidade (EAT)
As páginas de baixa qualidade muitas vezes carecem de um nível adequado de EAT para a finalidade da página. aqui estão alguns exemplos:
• O criador do MC não tem experiência adequada no tópico do MC, por exemplo, um vídeo de instrução de formulário fiscal
feito por alguém sem conhecimento claro em preparação de impostos.
• O site não é uma fonte confiável para o tópico da página, por exemplo, informações fiscais em um site de culinária. • O MC não é confiável,
por exemplo, uma página de checkout de compras que possui uma conexão insegura. • MC informativo sobre tópicos YMYL é levemente
impreciso ou enganoso.
O nível de EAT necessário depende do objetivo e do tópico da página. Para alguns tipos de páginas, pode não ser necessária experiência formal.
Para páginas sobre tópicos YMYL, é crítico.
Considere o propósito e o tópico da página. Qual é o risco de dano? Existe a necessidade de alta EAT para evitar danos? Nesse caso, até
mesmo pequenas imprecisões podem fazer com que as páginas informativas sobre tópicos YMYL não sejam confiáveis.
Importante: A classificação Baixa deve ser utilizada caso a página não possua EAT adequado para sua finalidade. Nenhuma outra consideração,
como reputação positiva ou o tipo de site, pode superar a falta de EAT para o tópico ou propósito da página.

6.2 Conteúdo principal de baixa qualidade
A qualidade do MC é uma consideração importante para a classificação PQ. Consideraremos o conteúdo de baixa qualidade se for criado
sem tempo, esforço, experiência ou talento/habilidade adequados. Páginas com MC de baixa qualidade não atingem bem seu propósito.
Além disso, por favor, examine o título na página. O título da página deve descrever o conteúdo.
Títulos exagerados ou chocantes podem levar os usuários a clicar nas páginas dos resultados da pesquisa. Se as páginas não
corresponderem ao título ou às imagens exageradas ou chocantes, a experiência deixará os usuários surpresos e confusos. Aqui está um exemplo
de uma página com um título exagerado e chocante: "O mundo está prestes a acabar? Avistamentos misteriosos de serpentes marinhas de 25 pés
provocam pânico!" como o título de um artigo sobre os restos não identificados de um pequeno peixe morto em uma praia. Páginas com títulos
exagerados ou chocantes que não descrevem bem o MC devem ser classificadas como Baixa.
Importante: A classificação Baixa deve ser usada se a página tiver MC de baixa qualidade.
6.3 Quantidade insatisfatória de conteúdo principal
Algumas páginas de baixa qualidade são insatisfatórias porque possuem uma pequena quantidade de MC para o propósito da página. Por
exemplo, imagine um artigo de enciclopédia sobre um tema muito amplo, como a Segunda Guerra Mundial, que tenha apenas alguns parágrafos.
Importante: A classificação Baixa deve ser usada se a página tiver uma quantidade insatisfatória de MC para o propósito da página.
6.4 Anúncios distrativos/SC
Esperamos que os anúncios e o SC estejam visíveis. No entanto, alguns anúncios, SC ou páginas intersticiais (ou seja, páginas exibidas antes ou
depois do conteúdo que você espera) dificultam o uso do MC. Páginas com anúncios, SC ou outros recursos que distraem ou interrompem o uso
do MC devem receber uma classificação baixa .
Um único anúncio pop-over ou página intersticial com um botão Fechar claro e fácil de usar não é muito perturbador, embora possa não ser uma
ótima experiência para o usuário. No entanto, anúncios difíceis de fechar que seguem a rolagem da página ou páginas intersticiais que exigem o
download de um aplicativo podem realmente distrair e dificultar o uso do MC. Você pode ver exemplos de páginas intersticiais aqui.
O conteúdo dos anúncios, SC ou outros recursos também podem distrair: imagens sexualmente sugestivas, como aqui, imagens grotescas
como aqui, e anúncios pornográficos em páginas não pornográficas devem ser considerados muito perturbadores.
Finalmente, Anúncios e SC podem distrair se os títulos ou imagens dos Anúncios ou SC forem chocantes ou perturbadores. Aqui é um
exemplo de página com títulos, imagens e textos chocantes e exagerados nos Anúncios e SC.
Importante: A classificação baixa deve ser usada se a página tiver anúncios, SC ou outros recursos que interrompam ou distraiam o uso do MC.
6.5 Reputação Mista ou Ligeiramente Negativa do Site ou Criador do Conteúdo Principal
Extensa pesquisa de reputação é necessária para todas as tarefas de classificação PQ, a menos que você tenha pesquisado anteriormente a
reputação do site. Muitos sites têm poucas informações de reputação, infelizmente. Dos sites com informações de reputação, a maioria dos sites
tem uma boa reputação. Tenha cuidado ao pesquisar a reputação das empresas. Tente encontrar o maior número possível de avaliações e
avaliações e leia os detalhes das avaliações negativas e avaliações baixas antes de inferir que a empresa em geral tem uma reputação negativa.
Algumas avaliações negativas de atendimento ao cliente são típicas de empresas como restaurantes.
Se o MC não foi criado pelo site, pesquise a reputação do criador do MC. Embora muitas pessoas comuns não tenham informações de reputação
disponíveis na Internet, você pode encontrar informações de reputação de YouTubers, jornalistas, autores, blogueiros e vloggers conhecidos,
profissionais como advogados e médicos, etc.

Preste atenção quando houver evidências de reputação mista ou levemente negativa, embora não seja maliciosa ou financeiramente fraudulenta.
A classificação Baixa deve ser usada se o site ou o criador do MC tiver uma reputação levemente negativa.
Importante: para um site sobre um tópico YMYL, uma reputação mista é causa de uma classificação baixa .
6.6 Quantidade insatisfatória de informações sobre o site ou criador do conteúdo principal
Esperamos alguma forma de informação do site para muitos ou a maioria dos sites. Esperamos informações claras sobre quem (por exemplo, qual indivíduo, empresa,
negócio, fundação, etc.) criou o MC, a menos que haja um bom motivo para o anonimato. Um apelido ou nome de usuário de longa data na Internet também pode ter a
mesma função de identificar o criador do MC. No entanto, a quantidade de informações necessárias sobre o site ou criador do MC depende da finalidade da página. Para
sites pessoais ou discussões em fóruns sobre tópicos não YMYL, apenas um endereço de e-mail ou link de mídia social pode ser suficiente.
Lojas e sites que processam transações financeiras exigem um alto nível de confiança do usuário. Se uma loja ou site de transação financeira tiver apenas um endereço de e-
mail e endereço físico, pode ser difícil obter ajuda se houver problemas com a transação. Da mesma forma, muitos outros tipos de sites sobre tópicos YMYL também exigem um
alto grau de confiança do usuário.
Importante: para páginas sobre tópicos YMYL e outras páginas que exigem um alto nível de confiança do usuário, uma quantidade insatisfatória de qualquer um dos itens a
seguir é um motivo para atribuir a uma página uma classificação de baixa qualidade: informações de atendimento ao cliente, informações de contato, informações sobre quem
é responsável pelo site ou informações sobre quem criou o conteúdo. Para outros tipos de sites, use seu bom senso.
6.7 Exemplos de páginas de baixa qualidade
Tipo de página da web/conteúdo Características de baixa qualidade Classificação PQ e explicação
Informações sobre fontes de energia e energia nuclear

podem impactar significativamente as indústrias e a
sociedade globais. Este é um tópico YMYL.
Baixa: Notícias 1
• MC de baixa qualidade
• Falta EAT A redação deste artigo não é profissional,
artigo sobre energia nuclear
incluindo muitos erros de gramática e pontuação.
O MC também parece ter sido parafraseado de
um artigo científico encontrado em uma fonte
diferente, mas com imprecisões factuais introduzidas
por toda parte. A combinação de MC de baixa
qualidade e falta de EAT justificam a classificação de
Lower+ a Low.
O título do artigo é enganoso e não reflete o

conteúdo real da página. O MC não explica como se
Baixo: Notícias 2 livrar das toxinas ou a que se refere a palavra "toxinas"
• MC de baixa qualidade no título.
• Título da página enganoso
Artigo intitulado "Livrando-se de
• Falta EAT O conteúdo também tem muitos problemas: a
Toxinas após a temporada de férias"
qualidade da escrita é ruim e o artigo inclui
declarações sem sentido, como "a terapia com água
é uma das maneiras mais fáceis de regime de beleza,
pois hidrata bastante a pele". O artigo não cita fontes
e não há evidências de EAT.

Baixo: Informativo 1
• MC de baixa qualidade • Esta página e site têm muitas características
Anúncios perturbadores de páginas de baixa qualidade. A observação atenta mostra
ideias de comida para festa de 40 anos
MC que contém principalmente informações comumente
conhecidas e escrita de baixa qualidade. O MC é dividido por
grandes anúncios que atrapalham a experiência do usuário.
Baixo: Informativo 2
• Quantidade insatisfatória de MC para a finalidade
da página Alguns sites dependem dos usuários para criar praticamente
Perguntas e respostas sem resposta
todos os seus MCs. Nesse caso, o MC é a pergunta do usuário.
Se não houver respostas, a quantidade de MC na página é
insatisfatória.
Baixo: Artigo 1
• MC de qualidade baixa ou mais baixa •
Este conteúdo tem muitos problemas:
Artigo com dicas de como se vestir para Falta de EAT
informações imprecisas/sem sentido e total falta de
o escritório
edição com ortografia e gramática ruins — essas duas
características combinadas justificam a classificação de Mais
Baixo+ a Baixo.
Baixo: Artigo 2
• MC de qualidade baixa ou mais baixa •
Este conteúdo tem muitos problemas: informações
Falta de EAT
Usando o gengibre para sua saúde distorcidas e falta de edição. Ambas as características
combinadas justificam a classificação de Mais Baixo+ a Baixo.
Além disso, a falta de EAT neste tópico é preocupante.
Adotar uma criança impacta significativamente a saúde e o bem-

estar das famílias. Este é um tópico YMYL.
No entanto, as etapas listadas aqui são apenas

informações comumente conhecidas que seriam de pouco
Baixo: Artigo 3 • MC de baixa qualidade: apenas informações benefício para alguém interessado em adotar uma criança do
comumente conhecidas • Falta de EAT em um Iraque.
Como adotar crianças do Iraque tópico YMYL

Por exemplo, a etapa 1 diz “Escolha uma agência de adoção”
e sugere procurar em uma lista telefônica.
Quase não há informações específicas sobre o Iraque.
Não há evidência de perícia na adoção a partir da descrição
sobre o autor.
Observe que alguns anúncios têm o mesmo formato que

links para outros artigos neste site, potencialmente tornando um
pouco mais difícil para os usuários distinguir visualmente esses
anúncios do MC e SC.

Baixo: Financeiro O aconselhamento sobre investimento em ações pode afetar

significativamente as decisões financeiras e a segurança de
• Falta de EAT em um tópico YMYL
Página com conselhos sobre como escolher uma pessoa. Este é um tópico YMYL.
uma ação de qualidade para investimento
Não há evidências de que o autor tenha
perícia financeira. Como este é um artigo financeiro da
YMYL, a falta de experiência é um motivo para uma
classificação baixa.
Muitas hospitalizações e mortes de pacientes ocorrem devido à

Baixo: Médico
gripe a cada ano. Este tópico pode afetar significativamente a
• Falta de EAT em um tópico YMYL saúde de uma pessoa. Este é um tópico YMYL.
Página com informações sobre quanto
tempo dura a gripe
Não há evidências de que o autor tenha experiência

médica. Como este é um artigo médico YMYL, a falta de
experiência é um motivo para uma classificação baixa.
Esta página e site têm muitas características de

páginas de baixa qualidade. O MC é de baixa qualidade e
carece de informações importantes.
Por exemplo, não dá nenhuma indicação de como fazer
Baixo: Receitas 1
• Baixa qualidade e quantidade insatisfatória de uma crosta e não lista a crosta pré-fabricada como ingrediente.
MC Seria muito difícil fazer uma torta de maçã usando esta receita.
receita de torta de maça
Esta página não possui o tipo de conteúdo útil que esperamos

em páginas de receitas, como comentários ou avaliações de
usuários. Sem tal
informações, é difícil dizer se a receita é boa. O pequeno
texto rosa na parte superior não é útil para os usuários.
Baixa: Receitas 2
• SC ou anúncios muito distrativos (não claro) na coluna da Este é um exemplo de Anúncios/SC que distraem e perturbam:
direita • Anúncios perturbadores na coluna do meio há anúncios grandes na coluna principal empurrando o MC para
Receita de cheesecake de Nova York sem
glúten baixo, bem como conteúdo altamente perturbador à direita
rotulados como “Principais postagens e páginas”. Não está claro
se são SC ou anúncios.

Por favor, leia o MC (áreas com caixas vermelhas ao redor),

incluindo a "resposta" completamente inútil. Essa resposta é
tão inútil que podemos considerar essa pergunta sem resposta.
Baixa: Perguntas e Respostas 1 • Anúncios enganosos • Esta página tem uma quantidade insatisfatória de MC.
Quantidade insatisfatória de MC para o propósito da

Página sobre uma peça Volvo 2002 página
Além de uma “resposta” muito inútil, o design da página
torna difícil distinguir o MC dos anúncios. Por exemplo, abaixo da
resposta, vemos uma "resposta patrocinada", que tem o mesmo
formato da resposta real, mas na verdade é um anúncio e não
uma resposta à pergunta. Isso é enganoso para os usuários.
Esta é uma página de um site de perguntas e

respostas com uma pergunta sem resposta. As páginas de
perguntas e respostas existem para responder às perguntas
dos usuários. As páginas com perguntas não respondidas
Baixa: Perguntas e Respostas 2 • Anúncios enganosos/SC •
geralmente devem ser classificadas como Baixa porque têm
Quantidade insatisfatória de MC para o propósito da
pouco MC (apenas uma pergunta e nenhuma resposta) e não
Página sobre água e solo página
atingem bem seu objetivo.
Além de não ter resposta, esta página tem anúncios e links para
outras perguntas (erroneamente rotuladas como “Respostas
relevantes”) exibidas com destaque, que os usuários podem
confundir com as respostas à pergunta. Leva um momento para
perceber que esta página realmente não tem resposta.

7.0 Páginas de qualidade mais baixa
Esta seção descreve as páginas de qualidade mais baixa .
Como lembrete, aqui estão as etapas para fazer a classificação PQ:
1. Avalie o verdadeiro propósito da página. Se o site ou página tiver uma finalidade prejudicial ou for projetado para enganar
pessoas sobre seu verdadeiro propósito, deve ser classificado como o mais baixo.
2. Avalie o potencial da página de causar danos, conforme descrito nestas diretrizes. Sites ou páginas prejudiciais a pessoas ou à sociedade, não confiáveis ou
com spam, conforme especificado nestas diretrizes, devem receber a classificação mais baixa .
3. Caso contrário, a classificação PQ é baseada em quão bem a página atinge seu objetivo usando os critérios descritos nestes
diretrizes.
Importante: há situações em que páginas de fontes ou criadores de conteúdo aparentemente “oficiais”, “especialistas” ou “autoritários” são prejudiciais e, portanto, devem
receber a classificação mais baixa. Qualquer tipo de site pode ter páginas com MC prejudiciais, desde vídeos ou postagens enviados pelo usuário até páginas invadidas.
Todas as páginas devem ser avaliadas cuidadosamente quanto a danos - incluindo páginas em sites do governo, instituições acadêmicas, instituições de caridade ou outros
tipos de sites geralmente úteis.
Você deve primeiro avaliar a página quanto à finalidade, engano, nocividade, falta de confiabilidade e spam (etapas 1 e 2 acima) antes de considerar quaisquer outras
características PQ.
Abaixo está um resumo dos diferentes tipos de páginas mais baixas. Embora listadas separadamente, as categorias abaixo podem se sobrepor (por exemplo, páginas
que contêm informações enganosas e nocivas geralmente também não são confiáveis).
Tipo de descrição da página mais baixa
Prejudicial a si mesmo ou Páginas que encorajam, retratam, incitam ou causam danos físicos, mentais, emocionais ou financeiros diretamente a
Outros Indivíduos si ou a outros indivíduos.
Exemplos de Prejudicial a si mesmo incluem: •

Golpes online para roubar informações pessoais • Instruções
detalhadas sobre como cometer suicídio
Exemplos de Prejudicial a Outros Indivíduos incluem: • Doxxing (ou

seja, compartilhar publicamente a identificação pessoal confidencial de uma pessoa
em formação)
• Instruções detalhadas, realistas e sérias escritas com a intenção de ajudar alguém
cometer assassinato
Prejudicial ao especificado Páginas que promovem, toleram ou incitam violência ou ódio contra um grupo específico de pessoas (conforme definido na
Grupos Seção 7.2).
Os exemplos incluem: •
Conteúdo que incentiva a violência ou maus-tratos contra um Grupo específico • Conteúdo com estereótipos
extremamente ofensivos/desumanos de um Grupo específico
Prejudicialmente enganoso Páginas que desinformam as pessoas de uma forma que pode causar danos
Em formação
Informações prejudiciais claramente imprecisas que podem ser facilmente refutadas por fatos diretos
e amplamente aceitos
• Informações prejudiciais que contradizem o consenso de especialistas bem estabelecido • Teorias/
reivindicações prejudiciais não fundamentadas e não fundamentadas em quaisquer fatos razoáveis ou
evidência
• Informações destinadas a confundir ou manipular de maneira prejudicial

Tipo de página mais baixa Descrição
não confiável Páginas ou sites enganosos ou com características não confiáveis

Paginas web
Páginas ou sites com propósito ou design enganoso • Páginas ou sites dos
quais você suspeita fortemente que estão envolvidos em comportamento malicioso • Páginas ou sites
projetados para manipular as pessoas para ações que beneficiem o site ou outra organização enquanto
causam danos a si mesmos, a outros ou a pessoas especificadas
Grupos
páginas da Web com spam Páginas com características de spam, conforme definido nas Diretrizes de qualidade para webmasters da
Central de pesquisa do Google e/ou Seção 7.5 desta diretriz
Páginas criadas deliberadamente sem MC ou MC sem sentido • Páginas
hackeadas, desfiguradas ou com spam
Observação: há muito conteúdo na Internet que alguns considerariam controverso, unilateral, desagradável ou desagradável, mas não seria considerado o mais
baixo com base nessas diretrizes. Use seu bom senso para seguir os padrões descritos na Seção 7.0, em vez de confiar em opiniões pessoais.
7.1 Prejudicial a si mesmo ou a outros indivíduos
Use a classificação mais baixa para páginas com conteúdo que incentive, represente, incite ou cause danos diretamente a si mesmo ou a outros
indivíduos.
Danos incluem danos físicos, mentais, emocionais ou financeiros às pessoas. As páginas devem ser consideradas prejudiciais ao próprio ou a outros indivíduos
se tentarem prejudicar diretamente as pessoas; encorajar comportamentos que possam resultar em danos; retratar conteúdo extremamente violento ou
sangrento sem um propósito benéfico/educacional; ou de outra forma são gravemente traumáticos para as pessoas que visualizam a página.
As páginas não precisam ser prejudiciais a todas as pessoas para serem consideradas prejudiciais a si ou a outros indivíduos. Diferentes pessoas têm diferentes
níveis de vulnerabilidade a golpes, consciência de perigos potenciais (por exemplo, façanhas perigosas retratadas em vídeos de acrobacias) e tolerância para
assistir a conteúdo violento/perturbador. Se houver uma possibilidade razoável de que a visualização de uma determinada página cause danos aos mais vulneráveis,
ela deve ser considerada prejudicial.
As páginas criadas com uma finalidade benéfica que relatam, discutem ou informam sobre ações ou eventos nocivos (por exemplo, entretenimento fictício,
notícias respeitáveis, educação) normalmente não devem ser consideradas prejudiciais ao próprio ou a outros indivíduos. Por exemplo, a defesa destinada a
chamar a atenção para ações ou eventos nocivos do mundo real (como uma página da Web descrevendo um protesto contra a violência doméstica) não seria
considerada prejudicial ao próprio ou a outros indivíduos.
Exemplos de páginas que são prejudiciais ao próprio ou a outros indivíduos incluem qualquer um dos seguintes tipos de conteúdo:
• Conteúdo que incite a violência contra outros indivíduos • Conteúdo que
contenha ameaças graves de morte ou outras ameaças que pareçam realistas • Conteúdo que compartilhe
informações pessoais pertencentes a outras pessoas com intenção maliciosa de atingi-las ou promovê-las
assédio contra eles (ou seja, “doxxing”)
• Informações passo a passo que descrevem como cometer atos violentos de maneira fácil de reproduzir • Conteúdo destinado a defender,
glorificar ou banalizar violência e atrocidades ou depreciar a(s) vítima(s) de
violência/atrocidades
• Conteúdo que descreve ou promove informações que facilitam ou levam a sérios danos às pessoas, ou discussões que tentam justificar o abuso de
pessoas • Conteúdo que incentiva comportamento inseguro ou minimiza substancialmente os riscos de atividades perigosas (por exemplo,
consumir produtos de limpeza doméstica)

• Promoção de suicídio ou conteúdo pró-anorexia que incentiva as pessoas a se envolverem em comportamentos que podem resultar
em hospitalização ou morte • Conselhos relacionados à saúde que contradizem o consenso de especialistas bem estabelecido e
podem resultar em danos graves (por exemplo, declarações de que limões curam o câncer), ou pode impedir alguém de realizar um
tratamento que salva vidas (por exemplo, encorajar um remédio caseiro em substituição ao tratamento médico padrão para curar uma
doença) • Páginas maliciosas que tentam enganar ou ferir pessoas, contêm links suspeitos (por exemplo, para baixar malware ),
solicitar informações pessoais sem motivo legítimo ou “phishing” para senhas
Exemplos de conteúdo que não devem ser considerados nocivos a si ou a outros indivíduos incluem:
• Representações de violência em um filme de ação •
Uma notícia sobre eventos violentos • Conteúdo
educacional que pode retratar violência ou imagens grosseiras • Uma explicação
de golpes com o objetivo de aumentar a conscientização sobre eles •
Representações de atividades perigosas de maneira a desencorajar outras pessoas de tentar o mesmo feito (como por
explicando claramente os riscos envolvidos, descrevendo os conhecimentos e equipamentos necessários, etc.)
7.2 Nocivo para grupos específicos
Use a classificação mais baixa para páginas que promovem, toleram ou incitam ódio contra um grupo específico de pessoas.
Para fins de classificação de qualidade de pesquisa, um Grupo especificado é um grupo de pessoas que pode ser definido com base em: •
Idade (por exemplo, adultos mais velhos) • Casta (por exemplo, dalits) • Deficiência (por exemplo, pessoas cegas) • Etnia (por exemplo,
Roma) • Identidade e expressão de gênero (por exemplo, pessoas trans) • Status de imigração (por exemplo, portadores de visto de
estudante) • Nacionalidade (por exemplo, italianos) • Raça (por exemplo, asiáticos) • Religião (por exemplo, cristãos) • Sexo/Gênero (por
exemplo, homens) • Orientação sexual (por exemplo, lésbicas) • Status de veterano (por exemplo, fuzileiros navais) • Vítimas de um
grande evento violento e seus parentes (por exemplo, vítimas do Holocausto) • Qualquer outra característica associada a discriminação
sistêmica ou marginalização (por exemplo, refugiados, pessoas
sem-abrigo)
Exemplos de páginas que são prejudiciais a grupos específicos incluem quaisquer páginas com conteúdo que:
• Incentiva a violência ou maus tratos em relação a um grupo específico • Promove
a intolerância ao demonstrar uma forte relutância em permitir as opiniões, crenças ou comportamento de um
Grupo especificado
• Implica que um Grupo especificado é superior ou inferior a outro • Contém
estereótipos extremamente ofensivos/desumanos de um Grupo especificado. Note que os estereótipos podem ser
negativo ou positivo.
O tom do conteúdo prejudicial deve ser sério (ou seja, sem brincadeira ou satírico) ou mesquinho (ou seja, com a intenção de rebaixar ou promover
a intolerância) para ser considerado prejudicial a grupos específicos. Comédia satírica ou expressão artística relacionada a um grupo específico
não deve ser considerada prejudicial, a menos que seja claramente mesquinha ou tenha outro impacto prejudicial claro.
Críticas de objetos, filosofias e ideias geralmente não são consideradas prejudiciais a grupos específicos. Por exemplo, críticas negativas a
uma doutrina religiosa não devem ser consideradas direcionadas ao Grupo Específico que segue essa religião. Lembre-se de que o conteúdo
deve promover, tolerar ou incitar o ódio de pessoas para ser considerado prejudicial a grupos específicos.

Páginas educacionais (por exemplo, definições, pesquisas, artigos acadêmicos), notícias ou outras páginas que tenham o propósito benéfico de informar a sociedade
não devem ser consideradas prejudiciais a grupos específicos. Da mesma forma, documentos/vídeos históricos que visam capturar as crenças de diferentes épocas
não devem ser considerados prejudiciais a grupos específicos.
Exemplos de conteúdo que não deve ser considerado prejudicial a grupos específicos incluem: • Um documentário histórico
da Segunda Guerra Mundial com discursos de líderes nazistas • Uma rotina de comédia stand-up que joga fora dos
estereótipos de uma forma que não é mesquinha • Um artigo de jornal sobre uma organização de ódio • A definição do dicionário
para calúnia • Uma discussão sobre um determinado texto religioso e suas opiniões sobre as mulheres
7.3 Informações Prejudicialmente Enganosas
Use a classificação mais baixa para páginas que enganam as pessoas de maneiras que podem causar danos às pessoas e à sociedade.
Páginas enganosas podem ter sido produzidas com a intenção de desinformar as pessoas, ou o criador do conteúdo pode acreditar que as informações imprecisas que
estão compartilhando são verdadeiras. Existe um padrão especialmente alto de precisão em tópicos YMYL ou outros tópicos que podem causar danos. Certifique-se de
pesquisar fatos ou reivindicações consequentes conforme necessário e na medida em que o tempo da tarefa permitir.
As páginas devem ser consideradas como contendo Informações Prejudicialmente Enganosas quando contêm pelo menos um dos seguintes: • Informações prejudiciais
e claramente imprecisas que podem ser facilmente refutadas por fatos diretos e amplamente aceitos (por exemplo, alegações falsas de que um líder mundial
morreu, informações enganosas ou estatísticas falsas sobre violência armada, etc.) • Alegações prejudiciais que contradizem o consenso de especialistas
bem estabelecido (por exemplo, alegações de que limões curam o câncer),
com consenso de especialistas definido como um conjunto de posições, fatos ou descobertas que são amplamente aceitas pelas autoridades no campo relevante
(por exemplo, diretrizes médicas amplamente adotadas, um relatório investigativo apresentado por um grupo de vigilância relevante, etc.)
• Teorias/alegações nocivas sem fundamento, não fundamentadas em quaisquer fatos ou evidências razoáveis, especialmente aquelas que possam corroer a
confiança nas instituições públicas. Isso inclui teorias infundadas que foram completamente desmascaradas (por exemplo, os ataques de 11 de setembro
foram planejados pelo governo dos Estados Unidos) ou são muito bizarras para receberem crédito (por exemplo, vários líderes mundiais são pessoas-lagarto).
Informações enganosas prejudiciais podem ocorrer em qualquer site ou criador de conteúdo - mesmo aparentemente "especialistas", "autoritários" ou
"oficiais". Qualquer tipo de página com informações enganosas nocivas deve ser classificado como o mais baixo, independentemente da fonte.
No entanto, observe que alguns tipos de informações são subjetivas, discutíveis, inverificáveis ou inconseqüentes. Por exemplo, as páginas não devem ser consideradas
como contendo Informações Prejudicialmente Enganosas se contiverem exclusivamente :
• Conteúdo não-YMYL criado com um propósito claro de entretenimento, sem alegações concretas de precisão factual e não prejudicial às pessoas ou à sociedade. Os
exemplos incluem muitos tipos de ficção, sátira ou paródia, astrologia, folclore, mitos e lendas urbanas.
• Comentários que expressam preferências pessoais, opiniões ou julgamentos baseados em valores sobre um produto, restaurante,
livro/filme/programa de TV, etc. •
Reivindicações ou declarações que são razoavelmente discutíveis quando não há uma única resposta correta ou verdade estabelecida
(por exemplo, discussões sobre a eficácia relativa de diferentes sistemas de saúde) • Erros insignificantes ou
informações imprecisas sobre um tópico trivial (por exemplo, imprecisões na altura de uma celebridade)
Páginas que visam persuadir outras pessoas de que uma determinada posição ou perspectiva é correta são bastante comuns na Internet.
Páginas com conteúdo unilateral/opinativo/controverso/polarizante não devem ser consideradas como contendo informações prejudiciais enganosas, a menos
que possam causar danos a indivíduos ou grupos específicos (conforme descrito acima) e contenham informações claramente imprecisas, contradigam um consenso de
especialistas bem estabelecido ou não são fundamentadas por fatos/evidências razoáveis.

Uma página da Web pode ser considerada como tendo informações enganosas prejudiciais com base no MC ou em outras características da
página ou informações sobre o criador do conteúdo (por exemplo, o título de um artigo é enganoso, mesmo que o artigo em si não seja; um criador
deturpando descaradamente suas credenciais médicas para um vídeo sobre tópicos médicos).
Por fim, observe que informações enganosas nocivas podem ser especialmente difíceis de identificar porque podem exigir pesquisa de fontes
externas. Sites de verificação de fatos respeitáveis nem sempre conseguem acompanhar o volume de teorias/afirmações infundadas produzidas
pela Internet, e algumas teorias podem até alegar que a desmistificação de informações é imprecisa.
Você deve tentar encontrar fontes confiáveis e de alta qualidade para verificar a precisão e buscar o consenso de especialistas se não tiver
certeza. Pesquise teorias e reivindicações na medida em que o tempo da tarefa permitir. Se uma teoria/afirmação parecer totalmente improvável
e não puder ser verificada por fontes confiáveis independentes, você deve considerá-la infundada.
7.4 Páginas ou sites não confiáveis
A classificação mais baixa deve ser usada para páginas ou sites que você suspeita fortemente que estão envolvidos em práticas enganosas
ou maliciosas.
Algumas páginas não confiáveis são criadas para beneficiar o site ou a organização, em vez de ajudar as pessoas. Algumas páginas
não confiáveis podem até mesmo existir para causar danos às pessoas que se envolvem com a página, como golpes ou downloads maliciosos.
Por que alguém se envolveria com uma página da web prejudicial? Muitas vezes é porque a página ou site pratica alguma forma de engano.
Como algumas páginas enganosas podem ser prejudiciais, tenha cuidado. Golpes conhecidos ou "óbvios" são claramente prejudiciais e
devem ser classificados como o mais baixo, mas também pode haver páginas que você suspeita fortemente que sejam golpes, mas não pode
provar isso sem sofrer danos a si mesmo. Por favor, considere estas páginas como não confiáveis e use a classificação mais baixa .
Sua avaliação de não confiabilidade pode ser baseada no conteúdo da página, informações sobre o site, informações sobre o criador
do conteúdo e a reputação do site ou criador do conteúdo.
Sua avaliação também pode ser baseada na falta de informações criticamente importantes. Por exemplo, qualquer site que envolva transações
financeiras ou informações confidenciais deve ter informações abrangentes sobre quem é o responsável pelo site e uma maneira de entrar em
contato com o site se algo der errado. Se algum aspecto de uma página ou site fizer você suspeitar de fraude ou malícia, procure informações
sobre o site. Se você não conseguir encontrar informações de reputação para confirmar sua suspeita, explore cuidadosamente o site.
Às vezes, uma única página em um site desconhecido isoladamente pode parecer estranha, mas a exploração subsequente não mostra
preocupação. No entanto, se você vir um padrão do que parece ser engano ou manipulação ou ficar preocupado com sua própria segurança, use a
classificação mais baixa e saia do site imediatamente.
Páginas com as seguintes características devem ser consideradas não confiáveis: •

Informações inadequadas sobre o site para sua finalidade • EAT mais baixo ou reputação
mais baixa • Finalidade enganosa, design enganoso ou intenção enganosa • MC
deliberadamente obstruído ou obscurecido • Comportamento malicioso suspeito •
Qualquer página da web ou site projetado para manipular as pessoas em ações que
beneficiam o site ou outra organização enquanto causam danos a si mesmos, a outros
ou a grupos específicos
Importante: páginas altamente não confiáveis devem receber a classificação mais baixa , mesmo que você não consiga "provar" que a página ou
site é prejudicial. Como muitas pessoas não estão dispostas a usar uma página altamente não confiável, uma página ou site não confiável não
atinge seu objetivo.
7.4.1 Informações inadequadas sobre o site ou criador do MC para a finalidade da página
Fornecer informações sobre quem criou o conteúdo e quem é responsável pelo conteúdo é fundamental para criar confiança com as pessoas que
visitam a página.

Conforme discutido na Seção 2.5.3, esperamos que a maioria dos sites tenha algumas informações sobre quem (por exemplo, qual indivíduo, empresa, negócio,
fundação, etc.) é responsável pelo site e quem criou o MC, bem como algumas informações de contato , a menos que haja uma boa razão para o anonimato. Como
você verá nos exemplos abaixo, muitos tipos de páginas do Lower, como downloads maliciosos e golpes, normalmente não possuem informações ou informações
falsas sobre quem é o responsável para impedir o recurso de pessoas que são prejudicadas.
Para sites com tópicos YMYL, como bancos on-line, esperamos encontrar muitas informações sobre o site, incluindo informações abrangentes sobre atendimento
ao cliente. Qualquer site que manipule dados pessoais, privados ou confidenciais deve ter informações de contato adequadas. Isso inclui sites que solicitam aos
usuários que criem senhas, compartilhem informações pessoais ou realizem transações financeiras.
Páginas YMYL ou sites que lidam com dados confidenciais sem absolutamente nenhuma informação sobre o site ou o criador do MC devem ser classificados como o
mais baixo.
Pense no propósito da página e no propósito do site. Que tipo de criador de conteúdo ou informações do site as pessoas esperariam ou exigiriam para se sentirem
confortáveis usando a página da web? Se o site ou página carece de informações críticas sobre quem é responsável pelo conteúdo a ponto de parecer não confiável,
ele deve ser classificado como o mais baixo.
7.4.2 Menor EAT e Menor Reputação do Site ou Criador do MC
Reputação e EAT são algumas das considerações mais importantes na classificação de qualidade da página.
Se o EAT de uma página for baixo o suficiente, as pessoas não podem ou não devem usar o MC da página. Isso é especialmente verdadeiro para tópicos YMYL.
Se uma página sobre tópicos YMYL for altamente inexperiente ou altamente não autorizada para sua finalidade, ela deve ser considerada não confiável e classificada
como a mais baixa.
Lembre-se de que uma página que não possui experiência ou autoridade adequada deve ser classificada como Baixa. O mais baixo é apropriado para páginas que são
tão carentes de conhecimento ou autoridade que não são confiáveis.
Use a classificação mais baixa se o site e os criadores do MC tiverem uma reputação extremamente negativa, a ponto de muitas pessoas considerarem a página ou o
site não confiável.
Aqui estão alguns exemplos originalmente mostrados na Seção 2.6.4. Todas as páginas desses sites devem ser classificadas com a classificação mais baixa devido à
reputação extremamente negativa ou maliciosa desses sites, tornando-os não confiáveis.
Observação: esses exemplos de sites também podem ser considerados nocivos de alguma forma. Às vezes, a pesquisa de reputação expõe informações que
podem não atender aos critérios para considerar um site prejudicial, mas fazem com que o site não seja confiável.
Local na rede Internet Descrição
Evidência de comportamento fraudulento: existem muitas análises em sites que descrevem como os usuários
Site que vende trepa-trepa infantil enviaram dinheiro e não receberam nada em troca. Há também um artigo de notícias sobre este negócio envolvido
em fraudes financeiras.
Site de venda de produtos relacionados Evidência de comportamento criminoso: Este site envolveu-se em comportamento criminoso, como ameaçar
a óculos fisicamente os usuários.
Organização que atende a Evidência de comportamento fraudulento: há muitos artigos negativos detalhados em sites de notícias e sites de
comunidade de veteranos hospitalizados vigilância de instituições de caridade que descrevem fraude e má gestão financeira sobre esta organização.
7.4.3 Propósito de página enganosa e design de MC enganoso
Páginas ou sites não são confiáveis se tiverem um propósito enganoso. Essas páginas ou sites superficialmente parecem ter um propósito, mas na verdade existem
por um motivo diferente.
Todas as páginas com propósito enganoso e/ou MC enganoso devem receber a classificação mais baixa porque as páginas que envolvem engano não são
confiáveis.

A lista a seguir inclui alguns tipos comuns de páginas com finalidade enganosa. No entanto, nenhuma lista de tipos de páginas enganosas estará completa – os sites
enganosos continuam a evoluir à medida que as pessoas e os mecanismos de pesquisa descobrem como estão sendo enganados.
• Uma página da web ou site que se faz passar por um site diferente (por exemplo, logotipo copiado ou marca de um site não afiliado, URL
que imita o nome de outro site, etc.) • Um perfil de
rede social não satírico feito por um imitador • Uma página da web ou site que se parece com
uma fonte de notícias ou página de informações, mas na verdade tem artigos para manipular
usuários para beneficiar uma pessoa, empresa, governo ou outra organização politicamente, monetariamente ou de outra forma • Uma página da Web afirma
oferecer uma revisão independente ou compartilhar outras informações sobre um produto, mas na verdade é criada para gerar dinheiro para o proprietário do o site sem
tentar ajudar os usuários. Por exemplo, o MC pode conter informações intencionalmente enganosas ou imprecisas criadas com o único propósito de fazer com
que os usuários cliquem em links monetizados ou comprem o produto • Um site afirma ser o site pessoal de uma celebridade, mas na verdade o site foi criado
para fazer dinheiro para o dono do site sem a permissão da celebridade. Por exemplo, a página pode ter depoimentos falsos sobre um produto e foi criada com o
único objetivo de fazer com que os usuários cliquem em links monetizados ou comprem o produto
• Uma página da web com um título enganoso ou um título que não tem nada a ver com o conteúdo da página. Pessoas que vêm
para a página esperando que o conteúdo relacionado ao título pareça enganado ou enganado
• Uma página da web ou site com informações de site enganosas. Por exemplo, o site pode deturpar quem é o proprietário do site, qual é realmente o objetivo do site,
como o conteúdo foi criado, como entrar em contato com o site, etc.
Outra forma de engano é através do design da página. Algumas páginas são projetadas deliberadamente para manipular os usuários a realizar uma ação que beneficiará o
proprietário do site, em vez de ajudar o usuário.
Aqui estão alguns tipos comuns de páginas com design MC enganoso: • Páginas que
disfarçam anúncios como MC. O MC real pode ser mínimo ou criado para incentivar os usuários a clicar nos anúncios.
Por exemplo, páginas de pesquisa falsas (exemplo) que têm uma lista de links que se parecem com uma página de resultados de pesquisa. Se você clicar em
alguns dos links, verá que a página é apenas uma coleção de anúncios disfarçados de resultados de mecanismos de pesquisa.
Uma “caixa de pesquisa” está presente, mas enviar uma nova consulta apenas fornece uma página diferente de anúncios disfarçados de resultados de pesquisa.
• Páginas que disfarçam anúncios como links de navegação do site. Por exemplo, páginas de diretório falsas (exemplo) que parecem um conjunto de links úteis
com curadoria pessoal, possivelmente com descrições exclusivas. Na realidade, os links são anúncios ou links para outras páginas semelhantes no site. Às
vezes, as descrições dos links não estão relacionadas à página. • Qualquer página projetada principalmente para induzir os usuários a clicar em links, que
podem ser anúncios ou outros links destinados a
atender às necessidades do site em vez de beneficiar o usuário.
Dê uma boa olhada na página e use seu julgamento. Se você acredita que o verdadeiro objetivo da página não é o que parece ser, a página deve ser classificada como a
mais baixa. Se você acredita que a página foi criada deliberadamente com o objetivo principal de manipular os usuários para clicar em anúncios, links monetizados, links de
download questionáveis etc., em vez de ajudar as pessoas, a página deve ser classificada como a mais baixa. Se a página usar engano de qualquer forma, mesmo que não
seja descrita aqui, a página deve ser classificada como a mais baixa.
7.4.4 MC deliberadamente obstruído ou obscurecido
As páginas não são confiáveis se o MC for deliberadamente obstruído ou obscurecido devido a anúncios, SC, páginas intersticiais, links para download ou outro conteúdo que
seja benéfico para o proprietário do site, mas não necessariamente para o visitante do site. Tentativas de manipular ou coagir os usuários a se afastarem do MC são
evidências de falta de confiança, o que torna a classificação mais baixa apropriada.
Aqui estão alguns exemplos de páginas com MC deliberadamente obstruídas ou obscurecidas que devem ser classificadas como mais baixas:
• Anúncios que continuam a cobrir o MC enquanto o visitante do site rola a página. Os anúncios são praticamente impossíveis de fechar sem clicar no anúncio
• Pop-ups que obscurecem o MC e não podem ser fechados sem tomar uma ação que beneficie o site • Uma página intersticial que tenta coagir um
download ou clique que não beneficia o visitante do site • Anúncios que empurram o MC para baixo tanto que muitos os usuários não notariam o MC •
MC em texto branco sobre branco ou MC apresentado de forma que seja difícil para um ser humano ler

Logins ou paywalls em sites confiáveis não devem ser considerados não confiáveis, enganosos ou coercitivos. Muitos sites de alta qualidade,
como jornais ou revistas, não podem existir sem monetização por meio de assinaturas e paywalls. Alguns tipos de MC devem ser protegidos por
login, como páginas com informações pessoais de sites bancários on-line ou páginas privadas em sites de redes sociais.
O MC pode estar inacessível por motivos não deliberados ou não coercitivos, como conteúdo que não carrega ou conteúdo indisponível em um
país ou região. Estas não são razões para o mais baixo.
Use seu bom senso para avaliar se a página foi projetada para manipular ou coagir os usuários a realizar ações que beneficiem o site. Se não tiver
certeza, consulte outras páginas no mesmo site, faça pesquisas de reputação, etc.
Lembre-se de que muitos sites precisam de monetização para compartilhar conteúdo com os usuários. A presença de anúncios por si só não é
suficiente para o mais baixo. Um possível fator distintivo para o Lower é o design deliberado do site para manipular ou coagir as pessoas a se
envolverem com monetização ou anúncios em vez do MC.
7.4.5 Suspeita de comportamento malicioso
Pode ser difícil provar que uma página causa danos sem que você mesmo sofra danos. Por esse motivo, você pode usar a classificação mais baixa
se tiver fortes suspeitas de que uma página é maliciosa ou prejudicial, mesmo sem ter provas. Qualquer um dos seguintes deve ser considerado
não confiável:
• Páginas ou sites que você suspeita fortemente serem golpes (consulte estes links para obter mais informações sobre
golpes: evite golpes 1, Evite Golpes 2, Fraude na Internet).
• Páginas que solicitam informações pessoais sem motivo legítimo (por exemplo, páginas que solicitam nome,
data de nascimento, endereço, conta bancária, número de identificação do governo, etc.).
• Páginas que parecem “phishing” para senhas do Facebook, Gmail ou outros serviços online populares. Veja aqui para obter informações
sobre fraude de “phishing”. • Páginas com links que você suspeita serem downloads de malware.
Importante: Não continue a interagir com a página se observar essas características.
Se você clicar em um link e encontrar um aviso de malware do seu navegador ou software antivírus (exemplo), por favor, não continue nessa
página. Você pode presumir que a página é maliciosa para fins de classificação e usar o mais baixo.
Observe que nem todos os avisos que seu navegador pode exibir estão relacionados a malware (por exemplo, outros tipos de avisos de navegador
incluem solicitações de aceitação de certificado, avisos de filtragem de conteúdo, etc.). Se você não tiver certeza ou hesitar em continuar na página
por qualquer motivo, poderá liberar a tarefa.
7.5 Páginas da Web com spam
Lembre-se de que páginas e sites devem existir para o benefício das pessoas que visitam o site. Existem muitos tipos de páginas da Web que
podem beneficiar os visitantes, como compras on-line ou serviços bancários, vídeos que oferecem entretenimento ou páginas pessoais que
compartilham uma perspectiva ou experiência. Algumas dessas páginas dependem de publicidade e monetização para manter o site e criar
conteúdo de alta qualidade enquanto ainda beneficiam os visitantes.
No entanto, algumas páginas são criadas para beneficiar o proprietário do site ou outras organizações e com pouca ou nenhuma atenção dada à
experiência das pessoas que visitam. Quando essas páginas usam técnicas enganosas para aparecer perto do topo dos resultados de pesquisa,
isso pode desestimular a criação de conteúdo de alta qualidade ao excluir páginas criadas com tempo, esforço, experiência ou conteúdo original que
seja útil para os visitantes.
Esta seção descreve as características de spam ou páginas semelhantes a spam que devem ser classificadas com a classificação mais baixa.
Em geral, os sites de spam tentam chegar ao topo dos resultados de pesquisa por meio de uma variedade de técnicas, como repetir palavras-
chave repetidamente ou exibir conteúdo de mecanismos de pesquisa diferente do que os visitantes do site verão. Às vezes, os hackers entram
em sites legítimos e os transformam em sites de spam que redirecionam as pessoas para golpes ou coisas piores. Diretrizes de qualidade para
webmasters da Central da Pesquisa Google é uma boa referência para não-webmasters aprenderem mais sobre diferentes técnicas de spam. Se
você reconhecer alguma dessas técnicas de spam em uma página, use a classificação mais baixa .

Você não precisa desenvolver experiência em reconhecimento de spam ou usar ferramentas especiais de identificação de spam para classificação PQ. Revise esta
seção para obter orientação sobre o que procurar mesmo sem ter essas ferramentas ou experiência.
7.5.1 Não é possível determinar um propósito, nenhum MC, pouco MC ou MC de qualidade inferior
Todas as páginas devem ser criadas com quantidade e qualidade suficientes de MC para que a página possa atingir seu propósito. Se o MC estiver faltando em qualidade
ou quantidade, normalmente uma classificação de qualidade baixa deve ser usada. No entanto, às vezes as páginas são tão carentes de MC que o objetivo da página em si
não é claro ou você pode suspeitar que a página não foi realmente criada para as pessoas.
Se qualquer um dos itens a seguir for verdadeiro, a página deve ser classificada como a
mais baixa: • Apesar de seus melhores esforços, o propósito da página não pode ser realmente compreendido porque o MC é sem sentido ou inutilizável para
as pessoas • A página deliberadamente não tem MC • A página é deliberadamente criada com tão pouco MC que falha em atingir qualquer propósito • A
página é deliberadamente criada com tão baixa qualidade de MC que não atinge qualquer propósito
7.5.2 Páginas hackeadas, desfiguradas ou com spam
Os sites podem ser invadidos, desfigurados ou preenchidos com uma grande quantidade de conteúdo distrativo e inútil de pessoas mal-intencionadas.
Atores mal-intencionados podem adicionar MC ou SC não relacionados ou podem modificar MC existentes em páginas da Web para alterar o propósito da página.
Essas páginas devem ser classificadas como as mais baixas porque não cumprem seu propósito original.
Para referência, um site hackeado ou desfigurado é um site que foi modificado sem permissão do(s) proprietário(s) do site.
Os webmasters responsáveis devem verificar regularmente seus sites em busca de comportamentos suspeitos e tomar medidas para proteger os usuários.
Um problema comum são os comentários de "spam". Consideraremos um comentário ou discussão no fórum como “spam” se houver postagens com comentários não
relacionados que não tenham a intenção de ajudar outras pessoas, mas sim anunciar um produto ou criar um link para um site. Freqüentemente, esses comentários são
postados por um “bot” em vez de uma pessoa real. Se uma página específica em um site tiver uma grande quantidade de comentários “spam” não relacionados, a página
deve ser classificada como a mais baixa.
7.5.3 MC gerado automaticamente
Criar uma abundância de conteúdo com pouco tempo, esforço ou conhecimento sem edição ou curadoria manual costuma ser o atributo definidor de sites com spam. Uma
maneira de fazer isso é usar conteúdo "gerado automaticamente".
É possível criar muitas páginas ou até sites inteiros projetando um modelo básico a partir do qual centenas ou milhares de páginas são criadas, às vezes usando
conteúdo de fontes disponíveis gratuitamente (como um feed RSS ou API).
Essas páginas são criadas com pouco ou nenhum tempo, esforço ou experiência e também têm pouca ou nenhuma edição ou curadoria manual. Há pouco valor
quando as páginas reembalam o conteúdo disponível gratuitamente com pouca atenção ou nenhuma atenção à experiência das pessoas que visitam a página (veja
aqui para obter mais informações sobre conteúdo gerado automaticamente).
Muitas vezes, é mais fácil reconhecer o conteúdo gerado automaticamente clicando em várias páginas de um site e observando o conteúdo "modelado". Pode
ser difícil reconhecer o conteúdo gerado automaticamente a partir de uma única página, portanto, explore o site se suspeitar que o conteúdo é um modelo.
Páginas e sites compostos de conteúdo gerado automaticamente sem edição ou curadoria manual, e sem conteúdo original ou valor agregado para os usuários, devem
ser classificados como o mais baixo.

7.5.4 MC copiado
Outra maneira de criar uma abundância de conteúdo com pouco tempo, esforço, experiência etc. é copiar o conteúdo de outra fonte. A palavra
“copiado” refere-se à prática de “raspar” conteúdo ou copiar conteúdo de outros sites não afiliados sem adicionar nenhum conteúdo original ou
valor aos usuários (veja aqui para obter mais informações sobre conteúdo copiado ou copiado).
Páginas com conteúdo copiado são criadas com pouco ou nenhum tempo, esforço ou conhecimento, e também têm pouca ou nenhuma edição ou
curadoria manual. Há pouco valor quando as páginas são criadas simplesmente copiando o conteúdo de outros sites. Assim como o conteúdo gerado
automaticamente, é uma técnica que pode ser usada para criar muitas páginas ou até mesmo um site inteiro. Por esse motivo, geralmente é mais
fácil reconhecer o conteúdo copiado explorando várias páginas do site.
A classificação mais baixa é apropriada se todo ou quase todo o MC na página for copiado com pouco ou nenhum tempo, esforço, experiência,
curadoria manual ou valor agregado para os usuários. Essas páginas devem ser classificadas como a mais baixa, mesmo que a página atribua crédito
pelo conteúdo a outra fonte.
Todos os itens a seguir são considerados conteúdo copiado:

• Conteúdo copiado exatamente de uma fonte identificável. Às vezes, uma página inteira é copiada e, às vezes, apenas partes da página são
copiadas. Às vezes, várias páginas são copiadas e coladas em uma única página.
O texto que foi copiado exatamente é geralmente o tipo de conteúdo copiado mais fácil de identificar.
• Conteúdo que é copiado, mas ligeiramente alterado em relação ao original. Este tipo de cópia torna difícil encontrar
a fonte original correspondente exata. Às vezes, apenas algumas palavras são alteradas, ou frases inteiras são alteradas, ou uma modificação
“localizar e substituir” é feita, onde uma palavra é substituída por outra ao longo do texto. Esses tipos de alterações são feitos deliberadamente
para dificultar a localização da fonte original do conteúdo. Chamamos esse tipo de conteúdo “copiado com alteração mínima”. • Conteúdo
copiado de uma fonte variável, como uma página de resultados de pesquisa ou um feed de notícias. Muitas vezes, você não conseguirá
encontrar uma fonte original correspondente exata se for uma cópia de conteúdo “dinâmico” (conteúdo que muda com frequência).
No entanto, ainda consideraremos isso como conteúdo copiado.
Importante: Conteúdo licenciado ou sindicalizado não deve ser considerado como “copiado” (veja aqui para mais informações sobre distribuição na web).
Exemplos de conteúdo distribuído nos EUA incluem artigos de notícias da AP ou da Reuters.
7.5.5 Como determinar se o conteúdo é copiado
Como você determina se todo ou a maior parte do MC é copiado? Como você identifica a fonte original do conteúdo?
Essas coisas podem ser difíceis de determinar, mas as etapas a seguir podem ajudar.
1. Copie uma frase ou frase no texto. Pode ser necessário tentar algumas frases ou frases da página apenas para ter certeza. Ao decidir qual
sentença ou frase copiar, tente encontrar uma sentença ou série de várias palavras sem pontuação, caracteres incomuns ou palavras
suspeitas que possam ter substituído o texto original.
2. Pesquise no Google colando a frase (entre aspas para procurar uma correspondência exata) dentro da caixa de pesquisa do Google. Você
também pode tentar sem aspas para procurar correspondências mais gerais.

Aqui estão algumas frases e frases desta página sobre o filme “O Mágico de Oz” e como procurá-los.
Frase ou frase de uma frase Consulta para encontrar a frase ou frase
Tente a consulta com e sem aspas ao redor da frase:

Uma frase na página:
[ “Todos estão convencidos por Dorothy de que o Mágico
Todos são convencidos por Dorothy de que o Mágico também pode também pode ajudá-los” ]
ajudá-los. [ Todos são convencidos por Dorothy de que o Mágico também
pode ajudá-los ]

Uma frase na página:
[ “Dorothy usa o Capuz Dourado para invocar o Alado
Dorothy usa o Golden Cap para invocar o Winged Macacos” ]
macacos [ Dorothy usa o boné dourado para invocar o Winged
Macacos]

Uma frase diferente na página:
[ “revelando um velho que viajou para Oz de
revelando um velho que viajou de Omaha para Oz há muito Omaha há muito tempo em um balão de ar
tempo em um balão de ar quente quente ” ] [revelando um velho que viajou para Oz de
Omaha há muito tempo em um balão de ar quente ]
3. Compare as páginas encontradas que correspondem à frase ou frase. A maioria do MC deles é o mesmo? Em caso afirmativo, alguém
vem claramente de uma fonte altamente confiável que é conhecida pela criação de conteúdo original (jornal, revista, fundação médica,
etc.)? Uma fonte parece razoavelmente ser o original? Uma fonte parece ter a data de publicação mais antiga, verificada por fontes
como a Wayback Machine?
Use seu melhor julgamento. Às vezes fica claro que o conteúdo foi copiado de algum lugar, mas não dá para saber qual é a fonte original.
Outras vezes, o conteúdo encontrado na fonte original mudou o suficiente para que as pesquisas por sentenças ou frases não correspondam mais
à fonte original. Por exemplo, os artigos da Wikipédia podem mudar drasticamente ao longo do tempo.
O texto copiado de cópias antigas pode não corresponder ao conteúdo atual. Se você suspeitar fortemente que a página que está avaliando não é
a fonte original, considere provável que ela seja copiada.
Com base nesta versão mais antiga de um artigo da Wikipédia sobre “O Mágico de Oz”, que pode ser encontrado usando o Internet Archive
Wayback Machine, podemos confirmar que o texto na tabela foi copiado. Observe que pesquisar a frase e as frases acima não o levará a um artigo
atual da Wikipedia sobre “O Mágico de Oz”, que demonstra como às vezes pode ser difícil confirmar que o MC de uma página contém conteúdo
copiado.
Importante: a classificação mais baixa é apropriada se todo ou quase todo o MC na página for copiado com pouco ou nenhum tempo, esforço,
experiência, curadoria manual ou valor agregado para os usuários. Essas páginas devem ser classificadas como a mais baixa, mesmo que a
página atribua crédito pelo conteúdo a outra fonte.

7.6 Exemplos de páginas de qualidade mais baixa
Página da Web/Conteúdo Características de qualidade mais baixa Classificação PQ e explicação
Mais baixo: superioridade do especificado

Grupo 1
Esta é a página inicial do Prejudicial a grupos especificados

Incitar o ódio contra grupos específicos prejudica
Stormfront, um site supremacista branco.
significativamente os membros desses grupos e a sociedade
O site é conhecido por propagar o • Promove, tolera ou incita ódio contra um grupo
como um todo. Esta página está em um tópico YMYL.
nacionalismo branco, o anti-semitismo, a específico de pessoas
negação do Holocausto, a supremacia
branca e a islamofobia.
A pesquisa de reputação e o conteúdo do site confirmam
que a classificação mais baixa é apropriada.
Nocivo para grupos específicos, prejudicial

Mais baixo: superioridade do especificado
Informação enganosa Alegações infundadas sobre um grupo específico
Grupo 2
prejudicam significativamente os membros desse grupo
• Promove, tolera ou incita ódio contra um grupo e a sociedade como um todo. Esta página está em um tópico
Esta página descreve uma
específico de pessoas • Contém teorias/ YMYL.
teoria não apoiada cientificamente de
reivindicações infundadas não fundamentadas em quaisquer
superioridade de um grupo especificado.
fatos ou evidências razoáveis O objetivo da página é promover a visão de superioridade
de um grupo de pessoas.
Esta página faz afirmações infundadas sobre o papel

da melanina no corpo humano.
Mais baixo: aconselhamento sobre o uso de medicamentos

Prejudicial a si mesmo ou a outros indivíduos
não médicos
O uso potencialmente prejudicial de drogas pode
• Incentiva, descreve, incita ou causa diretamente dano afetar significativamente a saúde de uma pessoa. Este é um
Este post incentiva a mistura de um
físico, mental, emocional ou financeiro a si mesmo tópico YMYL.
medicamento anti-ansiedade com uma
ou a outros
droga recreativa.
Esta postagem e outros conteúdos da página
incentivam comportamentos perigosos que podem
causar danos.
Prejudicial a si mesmo ou a outros indivíduos,

Os distúrbios alimentares e as decisões de procurar
Mais baixo: Incentivo ao Informações enganosas prejudiciais
tratamento médico afetam significativamente a
transtorno alimentar
saúde de uma pessoa. Este é um tópico YMYL.
• Incentiva, descreve, incita ou causa diretamente dano
Esta página tem postagens que físico, mental, emocional ou financeiro a si mesmo
Esta postagem incentiva comportamentos nocivos.
incentivam as pessoas a perder peso de ou a outros
maneiras pouco saudáveis. • Contém informações que contradizem
"Proana" ou pró-anorexia é um movimento para ver a
consenso de especialistas bem estabelecido
anorexia como uma escolha de estilo de vida, não uma
doença. Proana e páginas semelhantes de "inspiração"
contradizem o consenso bem estabelecido de
especialistas de que a anorexia é um distúrbio alimentar.

Mais baixo: golpe de coleta de

informações pessoais
não confiável
Superficialmente, parece uma página
de pagamento em um site comercial. Compartilhar informações pessoais altamente confidenciais
• Páginas com características de pode afetar significativamente a segurança financeira de
golpes, downloads maliciosos ou outro
uma pessoa. Esta página está em um tópico YMYL.
comportamento prejudicial • Incentiva, descreve,
No entanto, o formulário solicita informações
incita ou causa diretamente dano físico, mental, emocional Embora pareça um site comercial, o verdadeiro objetivo
pessoais altamente confidenciais, como
ou financeiro a si mesmo ou a outros desta página é coletar informações que possam ser usadas
número do seguro social, número da carteira
de motorista, números de contas bancárias para cometer roubo de identidade ou remover dinheiro da
e PIN do caixa eletrônico. conta bancária de alguém.

não confiável
A gestão da dívida afeta significativamente a
Mais baixo: aconselhamento financeiro
segurança financeira de uma pessoa. Este é um tópico
ruim e possível golpe • Reputação mais baixa ou EAT mais baixo •
YMYL.
Páginas com características de
Este é um artigo que sugere clicar golpes, downloads maliciosos ou outro
Esta página tem várias características
em um link para evitar o pagamento de comportamento prejudicial • Incentiva, descreve,
relativas. A página tem o EAT mais baixo, pois claramente
dívidas. incita ou causa diretamente dano físico, mental, emocional
não possui o conhecimento financeiro necessário para
ou financeiro a si mesmo ou a outros
fornecer orientação financeira; clicar no link pode levar a um
resultado potencialmente prejudicial. No geral, a promessa
de alívio da dívida é uma técnica de fraude comum.
Mais baixo: Miley Cyrus está morta Informações enganosas prejudiciais,

"artigo de notícias" em um site não confiável
enganoso
• Contém informações claramente imprecisas que podem
Este site foi projetado para se parecer com um site de
Este é um artigo factualmente ser facilmente refutadas por fatos diretos e
notícias e, no entanto, contém informações factuais
impreciso em um site chamado "Now amplamente aceitos
deliberadamente imprecisas. Não há informações sobre quem é
8 News". Afirma falsamente que Miley
responsável por este conteúdo. Esta página foi projetada
Cyrus está morta. • Design enganoso ou intenção enganosa
para desinformar ou enganar.

Informações enganosas prejudiciais,
não confiável
Mais baixo: os cristais curam o golpe • Contém teorias/reivindicações infundadas não

Alegações sobre a cura do câncer podem impactar
potencial do câncer fundamentadas em quaisquer fatos ou evidências
significativamente as decisões das pessoas de procurar
razoáveis
tratamento médico. Esta página está em um tópico YMYL.
Este artigo explica como os cristais podem • Contém informações que contradizem o consenso
ser usados para ajudar a curar o câncer. de especialistas bem estabelecido • Páginas
As alegações feitas sobre o poder de cura dos cristais
Tem um link proeminente "Shop Crystals" com características de
contradizem o consenso científico e médico de especialistas
na parte superior. golpes, downloads maliciosos ou outro
bem estabelecidos.
comportamento prejudicial • Incentiva, descreve,
incita ou causa diretamente dano físico, mental, emocional
Vender "curas" para doenças como o câncer é uma técnica
ou financeiro a si mesmo ou a outros
de fraude comumente usada.

Informações enganosas prejudiciais
• Contém teorias/afirmações sem fundamento Alegações que contradizem o consenso científico bem
Mais baixo: Terra plana
não fundamentado em quaisquer fatos ou evidências estabelecido sobre a forma da Terra minam a confiança em
razoáveis instituições científicas como
Esta é uma página inicial da The Flat
• Contém informações claramente imprecisas que podem como NOAA, agência responsável por emitir alertas durante
Earth Society, um grupo de pessoas
ser facilmente refutadas por fatos diretos e eventos climáticos perigosos. Este é um tópico YMYL.
dedicadas a espalhar a crença de que a
amplamente aceitos
Terra é plana.
• Contém informações que contradizem o consenso de O objetivo deste site é promover informações
especialistas bem estabelecido enganosas. É prejudicial para as pessoas e para a sociedade,
pois mina a confiança nas instituições públicas.
Informações médicas sobre essa condição dentária podem

afetar significativamente a forma como as pessoas procuram
Mais baixo: Informações médicas de soquete seco tratamento odontológico. Esta página está em um tópico YMYL.
não confiável
Este site médico YMYL tem

• Informações inadequadas sobre o
literalmente nenhuma informação sobre Não há informações sobre quem criou este site, nenhuma
site ou criador do MC para a finalidade da
quem é responsável pelo conteúdo ou pelo informação de contato e nenhuma informação sobre o autor.
página
site.
As páginas médicas exigem um alto grau de confiança do

usuário. Como não há informações sobre quem é o
proprietário deste site e quem criou esse conteúdo, este é
considerado um site não confiável.
Informações imprecisas sobre remessas e devoluções,

uso enganoso de logotipos e nenhuma informação sobre
quem é o responsável fazem com que este site de compras
pareça potencialmente fraudulento e não confiável.
não confiável
Mais baixo: Comerciante com pouco
informações de contato,
características não confiáveis Esta página está vendendo tênis Nike Air Jordan.
No entanto, há informações de contato
página
Parece uma página de listagem de inadequadas no contato página para um site comercial.
• Características de golpes ou outros comportamentos nocivos
produtos em um site comercial.
Além disso, os Envios e Devoluções página tem o nome

de outra empresa que parece não estar relacionada. Há
também logotipos de aparência oficial na parte inferior da
página inicial, incluindo o logotipo do Better Business Bureau
e o logotipo do Google Checkout, que não parecem ser afiliados
ao site.

Informações enganosas prejudiciais,

Muitas hospitalizações e mortes de pacientes ocorrem devido
não confiável
Mais baixo: Artigo EAT mais baixo da gripe à gripe a cada ano. Este tópico pode afetar significativamente
estomacal a saúde de uma pessoa. Este é um tópico YMYL.
• Contém informações que contradizem o consenso
de especialistas bem estabelecido • Informações
Este artigo mal escrito descreve
inadequadas sobre o
como curar a gripe estomacal. A redação é ruim e as informações não são consistentes
com a orientação médica padrão. Fica claro pelo conteúdo
página • Reputação mais baixa ou EAT mais
que o autor não possui experiência médica.
baixo
Esta página não deve ser confiável como um médico

recurso.
não confiável
Mais baixo: Pimple estourando mais baixo A redação é extremamente pobre e praticamente não
artigo EAT há informações neste artigo.
Este artigo muito mal escrito descreve Por exemplo, a frase de abertura é "estourar
página • Reputação mais baixa ou EAT mais
o aparecimento de espinhas. espinhas pode ou não ser a nova tendência para se livrar
baixo
delas".
Fica claro pelo conteúdo que o autor não tem experiência

em cuidados com a pele.

não confiável
Este site enganou as pessoas e ameaçou fisicamente as
Mais baixo: site de comerciante malicioso
• Reputação mais baixa ou EAT mais baixo • pessoas que reclamaram. Estes artigos na Wikipédia e o
Características de golpes ou outro comportamento New York Times descrever as técnicas enganosas usadas
Este site parece ser um site comercial
prejudicial • Incentiva, descreve, incita ou causa por este site e fornecer outras informações negativas sobre
de óculos.
diretamente dano físico, mental, emocional ou financeiro a o site e seu proprietário.
si mesmo ou a outros
A reputação deste site é a mais baixa com base em

relatórios de comportamento malicioso.
Não confiável, spam

Mais baixo: receitas de frango sem MC O MC deve ser criado para beneficiar as pessoas que
• Sem MC •
acessam o site. As páginas sem MC devem ser
Parece uma lista de receitas de frango, Conteúdo criado com pouco ou nenhum tempo,
consideradas spam, pois afastam e desincentivam a
mas na verdade é uma lista de links esforço, experiência, curadoria manual ou valor criação de páginas com MC de alta qualidade.
que são anúncios. agregado para os usuários. • Design enganoso
ou intenção enganosa
Páginas com anúncios projetados para se parecer com
MC devem ser consideradas não confiáveis.

As informações sobre o câncer podem impactar

significativamente a forma como as pessoas tomam decisões
Não confiável, spam relacionadas ao tratamento médico. Esta página está em um
Mais baixo: Diretório enganoso do
tópico YMYL.
mesotelioma • Sem MC •
Conteúdo criado com pouco ou nenhum tempo, Esta página foi projetada para se parecer com uma
Esta página parece uma lista de
esforço, experiência, curadoria manual ou página de diretório ou uma lista de recursos úteis, mas
recursos sobre mesotelioma, uma forma
valor agregado para os usuários. • Design cada link é um anúncio. Não há MC nesta página.
de câncer de pulmão.
enganoso ou intenção enganosa
As páginas sem MC devem ser consideradas spam,
pois afastam e desincentivam a criação de páginas com
MC de alta qualidade.
As páginas que disfarçam os anúncios como listas de

diretórios ou outros MC devem ser consideradas não confiáveis.
Mais baixo: anúncios deliberadamente obscuros

MC
Esta página requer a rolagem de tantos anúncios para
não confiável chegar ao MC que muitas pessoas podem parar de rolar e
Quando você visita a página pela
primeira vez, parece que não há MC, sair da página antes de chegar ao MC.
• MC deliberadamente obstruído ou obscurecido
apenas anúncios. Se você rolar para baixo,
eventualmente encontrará o MC na parte
inferior. O MC deliberadamente obscurecido para beneficiar
o site sem nenhuma ajuda para as pessoas que
visitam a página deve ser considerado não confiável.
Não confiável, spam Esta página contém uma pesquisa falsa, que
parece prometer aos usuários a oportunidade de ganhar
• Design enganoso ou intenção enganosa • Páginas um Apple MacBook Air, um iPhone 5c ou um Galaxy S4.
Mais baixo: página de
com características de
pesquisa falsa enganosa e não confiável
comportamento nocivo No entanto, não há informações sobre quem é o
Esta página parece ser uma
• Informações inadequadas sobre o responsável pela pesquisa, embora, ao clicar, a pesquisa
pesquisa com a oportunidade de ganhar site ou criador do MC para o solicite informações altamente pessoais, como números
um Apple MacBook Air, um iPhone 5c ou
finalidade da página • de contas bancárias.
um Galaxy S4.
Conteúdo criado com pouco ou nenhum tempo, A mensagem na parte superior da página, "Obrigado do
esforço, experiência, curadoria manual ou Goggle.com" e o conteúdo da pesquisa, podem levar os
valor agregado para os usuários usuários a pensar que a pesquisa é afiliada ao Google.
Esta página é enganosa e deve ser considerada

não confiável.


Mais baixo: Relatório de crédito gratuito de MC
mais baixo
• Design enganoso ou intenção enganosa • Páginas
com características de Os relatórios de crédito podem afetar significativamente a
O título da página sugere que ela pode
golpes, downloads maliciosos ou outro segurança financeira de alguém. Este é um tópico YMYL.
fornecer um relatório de crédito do governo
comportamento nocivo
"freecreditreport gov".
• Informações inadequadas sobre o O MC é sem sentido. Não há propósito benéfico de MC
site ou criador do MC para o sem sentido. O título da página é enganoso, dado o MC.
finalidade da página • Não
No entanto, a página possui MC sem
é possível determinar qualquer finalidade, por
sentido e recursos com aparência de
exemplo, MC sem sentido • Conteúdo criado Esta página também possui recursos enganosos no
spam, como anúncios ou links em torno do
com pouco ou nenhum tempo, esforço, experiência, conteúdo suplementar, como solicitação de amizade,
texto sem sentido.
curadoria manual ou valor agregado para os alerta de prêmio e botão de download.
usuários É altamente provável que sejam anúncios ou
links de download maliciosos.
Mais baixo: Deliberadamente criado sem

MC
Esta é uma página confusa. Parece

• Não é possível determinar qualquer finalidade, por
estar faltando MC e, em vez disso, Embora esta página possa parecer estranha ou quebrada,
exemplo, MC sem sentido • Sem MC ou MC
tem um bloco de anúncios. Pode ser muitas outras páginas no site são páginas semelhantes com
insuficiente para a finalidade da página • Conteúdo criado
que a página tenha sido criada para apenas anúncios.
com pouco ou nenhum tempo, esforço, experiência,
ter conteúdo sobre um
curadoria manual ou valor agregado para os usuários •
videogame chamado Point Blank. Muitos não têm vídeos, e todos os vídeos presentes
Nenhuma informação sobre o site ou
são de outro site, não originais deste.
O único conteúdo relacionado ao Point
Blank é um vídeo de outro site embutido
criador do MC
no lado direito da página. Esta página e este site foram criados com pouco tempo e
não agregam valor para os usuários.
Medicamentos prescritos podem afetar significativamente a

saúde de uma pessoa. Este é um tópico YMYL.
Mais barato: Compre Xanax Esta página específica foi criada ou modificada no
Não confiável, spam site desta organização na esperança de que as
Esta é uma página no site do US Green pessoas cliquem no link para comprar o medicamento
Building Council. prescrito Xanax.
• Páginas invadidas, desfiguradas ou com spam •
No entanto, esta página tem as
Páginas com características de
palavras "Compre Xanax" repetidas Esta é uma técnica de spam. Os spammers esperam
vezes, junto com palavras relacionadas que a página tenha uma boa classificação nos resultados
comportamento nocivo
sobre a compra de Xanax e um link de URL. de pesquisa porque, de outra forma, o site é de alta qualidade.
As palavras "comprar xanax" são usadas repetidamente na
esperança de que a página apareça para a pesquisa
"comprar xanax".
Tentar enviar spam aos mecanismos de pesquisa e induzir

as pessoas a clicar em links é um comportamento altamente
indigno de confiança.

Esta página tem atributos de MC e spam de baixa

qualidade.
A página repete o código de erro "P2570" além do

Mais baixo: código do motor do carro
que é útil para os usuários - uma técnica conhecida como
gerado automaticamente
palavras- chave irrelevantes.
Esta página está repleta

A pequena quantidade de MC não é original do site.
de conteúdo complementar, links e Não confiável, spam Listas de códigos de erro estão disponíveis
grandes anúncios.
seja por compra ou por raspagem.
• Conteúdo criado com pouco ou nenhum tempo,
O MC na parte superior esforço, experiência, curadoria manual ou
valor agregado para os usuários • MC Um fato importante está faltando no topo "Quando você
fornece informações sobre um código de
erro específico P2570 e um segundo verifica que a luz do motor acendeu o código P2570, o
insuficiente para o propósito do
motivo deve ser ." O motivo é deixado de fora - este deve
bloco de conteúdo principal no meio página
ser o conteúdo mais importante da página!
mostra mais informações sobre o P2570. • Informações inadequadas sobre o
página
Olhando para outras páginas no site, fica claro que
O MC é dividido por grandes anúncios
e é difícil de entender devido à baixa cada página é criada automaticamente preenchendo um
modelo de uma lista de informações de código de erro.
qualidade do conteúdo.
Parece haver pouca ou nenhuma edição manual ou
verificação para garantir que o conteúdo do código de
erro seja extraído corretamente, conforme evidenciado
pelo motivo ausente nesta página.
Como acontece com muitos sites com spam, não há

informações sobre quem é responsável por este site e
não há como relatar problemas com a página.

O MC nesta página é copiado com pouco ou nenhum

tempo, esforço, experiência, curadoria manual ou valor
agregado para os usuários.
Olhando para o conteúdo na parte inferior da página

e explorando outras páginas do site, fica claro que
cada página é criada automaticamente usando o
conteúdo da Amazon e substituindo diferentes nomes de
Mais baixo: toalhetes de rugas bulldog • Design enganoso ou intenção enganosa • Sem
produtos em um modelo genérico. Parece haver pouca
gerados automaticamente propósito benéfico • Conteúdo criado com pouco
ou nenhuma edição manual ou curadoria nesta página.
ou nenhum tempo, esforço, experiência, curadoria
Esta página afirma listar os melhores manual ou valor agregado para os usuários •
toalhetes anti-rugas bulldog e usa links Informações inadequadas sobre o
afiliados. O verdadeiro objetivo desta página é trazer usuários que
site ou criador do MC para a finalidade da buscam informações sobre produtos para este site, na
esperança de que eles cliquem e solicitem produtos
página
clicando nos links afiliados da Amazon.
Este site não tem um benefício
propósito para os usuários, mas foi criado para
beneficiar o criador do site. Embora o site divulgue que
eles usam links afiliados, o site não oferece valor agregado
para os usuários.
Como em muitos sites enganosos, não há informações

sobre quem é o responsável por este site.
Informações sobre medicamentos prescritos podem

afetar significativamente a saúde de uma pessoa. Esta
página está em um tópico YMYL.
Todos os MC nesta página são copiados com pouco ou

nenhum tempo, esforço, experiência, curadoria manual
ou valor agregado para os usuários. aqui esta o original
fonte.
• Design enganoso ou intenção enganosa • Sem
Mais baixo: conteúdo copiado do Viagra propósito benéfico • Conteúdo criado com pouco
A exploração das páginas deste site também é criada
ou nenhum tempo, esforço, experiência, curadoria
Isso parece uma informação com pouca experiência ou valor agregado para os
manual ou valor agregado para os usuários •
usuários.
site do medicamento Viagra. Informações inadequadas sobre o
site ou criador do MC para a finalidade da O verdadeiro propósito desta página é levar os usuários
que procuram informações sobre o Viagra a este site na
página
esperança de que eles cliquem no link “encomendar
agora”. O link "pedir agora" leva a outro site e
provavelmente é monetizado.
Portanto, este site não tem uma finalidade
benéfica para os usuários, mas foi criado para
beneficiar outro site.
Como em muitos sites enganosos, não há informações

sobre quem é o responsável por este site.

8.0 Páginas de qualidade média
Nesta seção, descreveremos as páginas que devem obter a classificação de qualidade Média . As páginas médias têm um
propósito benéfico e atingem seu propósito.
Existem dois tipos de páginas de qualidade Média :
Tipo de página média Discussão
Nada de errado, mas nada de A página atinge seu objetivo, no entanto, não merece uma classificação de alta qualidade, nem há nada que indique
especial que uma classificação de baixa qualidade seja apropriada.
Misturado com fortes características A página ou site tem fortes características de classificação de alta qualidade, mas também tem características de baixa
de classificação de alta qualidade qualidade. Os fortes aspectos de alta qualidade dificultam a classificação da página como baixa.
8.1 Exemplos de páginas de qualidade média
Página da Web/Tipo de conteúdo Características de qualidade média Classificação PQ e explicação
Meio: Enciclopédia
• Nada de errado, mas nada de especial
Artigo da Wikipédia sobre pérolas Este é um pequeno artigo da Wikipedia sobre pérolas
barrocas barrocas, um tópico bastante restrito. Esta página é
adequada para sua finalidade, mas não exibe características
associadas a uma classificação Alta.
Meio: Humor
Página de um site humorístico • Nada de errado, mas nada de especial Esta página é de um site humorístico que
incentiva os usuários a postar fotos com bocas
desenhadas nelas. Esta página é adequada para sua
finalidade, mas não exibe características associadas a
uma classificação Alta.
Meio: Entretenimento 1
Artigo sobre “Mantendo-se em dia com o Esta página está em um site dedicado a notícias
Show das Kardashians de entretenimento. Esta página é adequada para sua
Meio: Entretenimento 2
Esta página é de um site de notícias/entretenimento.
Artigo sobre Miley Cyrus
Esta página é adequada para sua finalidade, mas não exibe
características associadas a uma classificação Alta.

Meio: perguntas e respostas
Página de perguntas e respostas em que um • Nada de errado, mas nada de especial

usuário procura conselhos sobre onde comprar Esta página de perguntas e respostas discute diferentes
roupas femininas de alta qualidade online comerciantes on-line. Existe alguma experiência
cotidiana, mas não exibe características associadas a

Essas páginas são projetadas para alertar os usuários
Meio: página com erro de que a URL que eles estão tentando visitar não existe mais.
Mensagem Alguns sites fazem um bom trabalho não apenas
alertando os usuários sobre um problema, mas também
Página “404 personalizada” fornecendo ajuda.
Esta página está em um site comercial conhecido e de boa

reputação. No entanto, esta página específica exibe o
mínimo de conteúdo necessário para explicar o problema
aos usuários, e a única ajuda oferecida é um link para a
página inicial.
Meio: Informativo • Misto, mas com algum EAT • O site

tem uma boa reputação • O conteúdo
Página sobre propulsão no provavelmente é preciso e confiável por causa do Embora esta seja uma universidade conhecida e altamente
Seção “Grupo de Raciocínio da site, embora nenhum link de referência seja respeitada com um site de alta qualidade, esta página está
Qualidade” do site de uma universidade fornecido em uma seção muito especializada do site da universidade.
Nenhum autor está listado e a página pode ter sido um
projeto único, possivelmente de um aluno, que não é mais
mantido.
Meio: letras

Letra da música "Nunca Existem muitos sites de letras com conteúdo
Você/Medo Amor”
semelhante. Esta página é adequada para sua
Meio: Receita 1
• Nada de errado, mas nada de especial Esta receita foi fornecida por um autor de livros de
Mexi-Caçarola de frango em um
receitas. No entanto, a página não possui SC
site do jornal relacionados ao propósito da página, como comentários
ou links para outras receitas, etc. Esta página é adequada
para seu propósito, mas não exibe características associadas
a uma classificação Alta.

Meio: Receita 2 • Nada de errado, mas nada de especial Este site é conhecido pelo conteúdo de alta qualidade
sobre animais e meio ambiente. este
Receita de bolo com cobertura de cereja determinada página tem uma receita para crianças.
Não há muito MC ou SC. Esta página é adequada para
sua finalidade, mas não exibe características associadas
a uma classificação Alta.
Meio: vídeo
Vídeo de um gatinho miando muito Este é um vídeo criado profissionalmente de um lindo
gatinho miando. Esta página é adequada para sua
Meio: Fórum 1
Página do fórum em um site de leilões • Misto, mas com algumas qualidades redentoras
online. Um usuário está procurando ajuda A relativa falta de MC é compensada um pouco pela
para escolher uma categoria de produto. expertise deste fórum. Este fórum é dedicado a este tipo de
questões.
Este fórum é sobre tópicos de dança, e muitas páginas

têm experiência de uma comunidade de bailarinos.
Meio: Fórum 2 Nesta página específica, os participantes têm a
experiência cotidiana de lavar sapatilhas de balé e fazem
recomendações com base em suas próprias experiências.
Página de fórum em um site de dança. • Misto, mas com algumas qualidades redentoras
Um usuário está procurando conselhos
sobre como lavar sapatilhas de balé.
Esta página é “mista” porque há algum conteúdo que
distrai e dificulta a leitura do MC. No entanto, este não é
um concurso de beleza!
Mesmo que a página esteja confusa, há alguns valiosos
conhecimentos diários e MC úteis, tornando Médio uma
boa classificação para esta página.

9.0 Tarefas de avaliação da qualidade da página
A princípio, a classificação PQ pode parecer difícil. Existem vários aspectos da página e do site para olhar e pensar.
Este tipo de classificação requer prática. Reler as seções dessas diretrizes e pensar nos exemplos pode ajudar quando você encontrar tarefas de classificação difíceis.
Importante: Não lute com cada classificação PQ. Por favor, dê sua melhor classificação e siga em frente. Se você estiver tendo problemas para decidir entre duas
classificações, use a classificação mais baixa. Se você estiver dividido entre três classificações, escolha a do meio.
Não considere o país ou localização da página ou site para classificação PQ. Por exemplo, os avaliadores em inglês (EUA) devem usar os mesmos padrões PQ ao classificar
páginas de outros sites em inglês (sites do Reino Unido, sites canadenses, etc.) que usam ao classificar páginas de sites dos EUA. Em outras palavras, os avaliadores em
inglês (EUA) não devem diminuir a classificação PQ porque o local da página (Reino Unido, Canadá) não corresponde ao local da tarefa.
Essas diretrizes são específicas para páginas da web “comuns”. Ocasionalmente, você pode ser solicitado a classificar uma página de destino que não seja uma página da
web. Por exemplo, você pode ser solicitado a avaliar um arquivo PDF, um arquivo de imagem PNG ou JPEG, etc. Quando a página inicial do URL não é uma página da
web, alguns dos critérios dessas diretrizes podem não se aplicar. Neste caso, por favor, use seu julgamento.
Por fim, esta Diretriz de classificação da qualidade da página não cobre completamente todos os aspectos da qualidade da página. Se você encontrar páginas que realmente
acredita serem de alta ou baixa qualidade, classifique-as como tal, mesmo que o motivo seja baseado em algo não abordado neste documento. Por favor, use a seção de
comentários para explicar seu raciocínio. Como sempre, use seu julgamento.
9.1 Instruções para tarefas de qualidade de página de classificação
A página de tarefas de qualidade da página é dividida em várias partes:
1. Algumas perguntas iniciais sobre a página inicial da tarefa.

2. Uma “grade PQ” para registrar suas observações sobre as características PQ da página de destino.
3. O controle deslizante de classificação geral de QP, que registra sua classificação geral de QP.
4. Uma caixa de comentários para explicar sua classificação.
Alguns resultados para as perguntas iniciais encerrarão a tarefa mais cedo. Se a página for pornô, língua estrangeira, não carregou ou consistir em MC restrito ou
inacessível (por exemplo, é necessária uma assinatura para visualizar o MC), você não preencherá a grade PQ ou atribuirá uma classificação geral.
• O idioma estrangeiro não deve ser usado quando o idioma da página inicial estiver no idioma da tarefa, um idioma comumente usado por uma porcentagem significativa
da população no local da tarefa, ou inglês. • Não carregou deve ser usado para páginas onde não há absolutamente nenhum conteúdo na página criada pelo site.
Não há MC, SC ou anúncios na página. Veja este artigo da Wikipédia para obter descrições de diferentes tipos de mensagens de erro.
Da mesma forma, se você responder que a página é maliciosa, prejudicial, enganosa ou sem propósito, você também não preencherá a grade PQ nem atribuirá uma
classificação geral.
A grade PQ foi projetada para ser seu "bloco de notas". Ele permite que você registre suas observações sobre a página de destino e o site ao qual ela pertence.

9.2 Reputação e EAT: Site ou os Criadores do Conteúdo Principal?
Você deve considerar a reputação e o EAT do site e dos criadores do MC para atribuir uma classificação de qualidade da página.
A reputação e EAT dos criadores do MC é extremamente importante quando um site tem diferentes autores ou criadores de conteúdo em páginas
diferentes. Isso se aplica a fóruns e páginas de perguntas e respostas, sites de notícias ou sites com conteúdo gerado pelo usuário, como YouTube,
Twitter etc. avaliando. Existem vídeos do YouTube da mais alta qualidade criados por criadores de conteúdo altamente respeitáveis e especializados,
bem como vídeos do YouTube da mais baixa qualidade criados com uma perigosa falta de EAT nos tópicos YMYL.
Importante: Pesquise a reputação e o EAT tanto do site quanto dos criadores do MC. Se algum deles estiver faltando para o objetivo da página,
a classificação Baixa ou Mais baixa é apropriada.
10.0 Critérios de qualidade de página para tipos específicos de páginas
10.1 Classificações para páginas de enciclopédia
Existem muitos sites do tipo enciclopédia. Algumas são publicações altamente respeitadas que são referências padrão, enquanto outras são sites
com conteúdo criado e editado por usuários anônimos, sem supervisão editorial ou verificação de fatos. Nem sempre sabemos o autor do artigo
específico da enciclopédia e, portanto, devemos confiar na pesquisa de reputação do site para determinar o EAT do artigo. As classificações de
qualidade Alta e Máxima devem ser usadas apenas para enciclopédias com reputação muito boa de precisão e especialização, onde o próprio
artigo é bem pesquisado com as referências apropriadas citadas.
Uma observação sobre a Wikipedia: em geral, o site tem uma boa reputação e é um recurso muito popular, geralmente valorizado pela
precisão. No entanto, não há um único autor ou organização que ateste a precisão dos artigos da Wikipédia, e a qualidade das páginas varia.
Você deve realizar verificações de nível de página em artigos individuais.
Um artigo da Wikipédia sobre um tópico não-YMYL (exemplo) com uma quantidade satisfatória de informações precisas e referências
externas confiáveis geralmente pode ser classificado na faixa Alta. Alguns artigos da Wikipedia podem até ter uma classificação mais alta, embora
lembre-se de que é necessário um alto nível de especialização para tópicos YMYL. Uma classificação PQ na faixa Média geralmente é apropriada
para páginas com MC menos extenso e referências externas. Naturalmente, os artigos da Wikipédia com muito pouco MC devem obter classificações
PQ mais baixas. A imprecisão factual é uma razão suficiente para uma classificação baixa ou mais baixa .
10.2 Classificações para páginas com mensagens de erro ou sem MC
Algumas páginas são páginas quebradas temporariamente em sites que funcionam de outra forma, enquanto algumas páginas têm uma mensagem
de erro explícita (ou 404 personalizada). Em alguns casos, também faltam páginas MC. Pense se a página oferece ajuda aos usuários: o webmaster
gastou tempo, esforço e cuidado com a página?

Aqui estão alguns exemplos.
Página da Web/Tipo de conteúdo Características da página Classificação PQ e explicação
Este é um exemplo de uma página sem MC. Você pode pensar

• Grande quantidade de anúncios proeminentes e nenhuma
Deliberadamente criado sem MC tentativa de ajudar os usuários
que o MC está "desaparecido" devido a um problema com esta
página em particular, mas, na verdade, este site tem centenas
de páginas que parecem iguais - sem MC, apenas anúncios. Este
site mostra anúncios com pouca ou nenhuma tentativa de ajudar
os usuários e deve ser classificado como a qualidade mais baixa.
• Sem MC (provavelmente devido a um erro técnico

A página não carregou totalmente e não tem temporário) • SC suficiente Esta página não tem MC e nenhuma mensagem de erro. É um
MC
exemplo isolado de uma página sem MC ou mensagem de erro
• Reputação positiva em um site de um jornal respeitável de uma cidade em Michigan.
Todos os links de navegação funcionam e a página foi corrigida
posteriormente.
Este é um exemplo de página “404 personalizada”, alertando

os usuários de que a URL que eles estão tentando visitar não
existe mais. Alguns sites fazem um bom trabalho alertando os
Página de erro com mensagem 404 usuários sobre um problema e fornecendo dicas úteis.
personalizada 1
Esta página está em um site comercial conhecido e de boa

reputação. No entanto, esta página específica exibe o mínimo de
conteúdo necessário para explicar o problema aos usuários, e o
único conteúdo útil é um link para a página inicial.
• Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade para sua

finalidade • SC útil que melhora a experiência do usuário •
Página de erro com mensagem 404
Reputação positiva Este é um exemplo de página “404 personalizada”, alertando
personalizada 2
os usuários de que a URL que eles estão tentando visitar não
existe mais. Este site faz um bom trabalho explicando o problema
e fornecendo dicas úteis, incluindo uma caixa de pesquisa.


Essas páginas são projetadas para alertar os usuários de
• Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade para
que a URL que eles estão tentando visitar não existe mais.
sua finalidade • SC útil que melhora a experiência do
Página de erro com mensagem 404 O MC desta página é o desenho animado, a legenda e a
usuário • Reputação muito positiva
personalizada 3 funcionalidade de busca, que é específica para o conteúdo do
site. É claro que tempo, esforço e talento foram envolvidos na
criação do MC.
Esta publicação tem uma reputação muito positiva e é

conhecida especificamente por seus cartoons, o que nos permite
ir do Alto+ ao Mais Alto.
10.3 Classificações para fóruns e páginas de perguntas e respostas
Classificações para fóruns e páginas de perguntas e respostas podem ser desafiadoras. O aspecto mais importante é o EAT dos participantes na
discussão, que pode ser difícil de julgar. Tenha em mente o seguinte:
• O conteúdo principal no fórum e nas páginas de perguntas e respostas inclui tanto a pergunta quanto as respostas/respostas e
discussões resultantes.
• Avalie o fórum e as páginas de perguntas e respostas do ponto de vista de um usuário que visita a página, em vez de um participante envolvido
na discussão.
Aqui estão alguns exemplos.
Informações sobre dor no peito e tabagismo podem

afetar significativamente as decisões das pessoas em procurar
Página de perguntas e respostas sobre dores no tratamento médico. Esta página está em um tópico YMYL.
• Página com informações imprecisas e potencialmente
peito e tabagismo
conselhos médicos perigosos sobre um tópico YMYL
Esta página deve ser avaliada do ponto de vista de um usuário

que visita esta página a partir de um mecanismo de pesquisa,
e não de um participante. A pergunta está mal formulada e
difícil de entender.
As respostas são mal formuladas e têm conselhos
médicos incorretos e potencialmente perigosos, tornando-
o MC de qualidade inferior.

Além de não ter resposta, esta página tem anúncios e links

para outras perguntas (erroneamente rotuladas como
• Design de página enganoso •
Página de perguntas e respostas com pergunta “Respostas relevantes”) exibidas com destaque, que os
Quantidade insatisfatória de MC para a finalidade
não respondida usuários podem confundir com as respostas à pergunta.
da página
Leva um momento para perceber que esta página realmente
não tem resposta.
O design enganoso e a falta de uma resposta tornam esta
página uma experiência de usuário frustrantemente ruim e
fazem com que esta página falhe completamente em atingir
seu objetivo.
Neste exemplo, o MC está marcado em vermelho.

Por favor, leia o MC, incluindo a "resposta" completamente
inútil para a pergunta na caixa vermelha. Essa resposta é
tão inútil que podemos considerar essa pergunta sem
• Design de página enganoso •
Página de perguntas e respostas sobre uma peça Volvo resposta. Esta página tem uma quantidade insatisfatória de
Quantidade insatisfatória de MC para a finalidade
de 2002 MC.
da página
Além de uma “resposta” muito inútil, o design da página

torna difícil distinguir o MC dos anúncios. Por exemplo,
abaixo da resposta, vemos uma "resposta patrocinada", que
tem o mesmo formato da resposta real, mas na verdade é um
anúncio e não uma resposta à pergunta. Este design de
página é um tanto enganoso.
Página de perguntas e respostas sobre um problema de console • Quantidade insatisfatória de MC para a finalidade
de jogos da página Alguns sites dependem dos usuários para criar praticamente
todos os seus MCs. Nesse caso, o MC é a pergunta do
usuário. Se não houver respostas, a quantidade de MC na
página é insatisfatória.
Este fórum é sobre tópicos de dança, e muitas páginas

têm experiência de uma comunidade de bailarinos. Nesta
página específica, os participantes têm a experiência
Página do fórum sobre como lavar cotidiana de lavar sapatilhas de balé e fazem recomendações
sapatilhas de balé com base em suas próprias experiências.
• Misto, mas com algumas qualidades redentoras
Esta página é “mista” porque há algum conteúdo que

distrai e dificulta a leitura do MC. No entanto, este não é
um concurso de beleza!
Mesmo que a página esteja confusa, há alguns valiosos
conhecimentos diários e MC úteis, tornando Médio uma boa
classificação para esta página.

página de perguntas e respostas sobre se um • Experiência diária para o propósito do Muitos participantes compartilham suas experiências
Roomba vai funcionar página pessoais com esses produtos, dando detalhes sobre como
certos modelos funcionam bem com pelos de animais. Há muitas
descrições das próprias experiências dos participantes com este
produto e como ele funciona para eles.
Informações sobre uma entrevista de emprego

podem afetar significativamente a segurança financeira de uma pessoa.
Página de perguntas e respostas sobre entrevistas em • Experiência diária para o propósito do
Build-A-Bear página A resposta nesta página foi escrita por um funcionário
da Build-A-Bear, por isso oferece uma resposta um
tanto única e presumivelmente um tanto especializada.
O design da página permite que os usuários leiam o MC

conforme os anúncios são claramente identificados, bem como
a pergunta e a resposta.
A pessoa que postou a primeira mensagem nesta página do

Postagem no fórum sobre a técnica do • Alto nível de EAT para o tópico e propósito da página
fórum fornece um recurso útil sobre como dominar a técnica do
laço mágico no tricô
laço mágico no tricô. Ela também compartilha fotos de sua
própria versão usando um velho par de jeans. Com mais de 20
anos de experiência em tricô de meias, podemos considerá-la
uma especialista no assunto.
Quanto tempo uma pessoa pode viver com uma doença

pode afetar significativamente as decisões da vida. Este é um
tópico YMYL.
Página de perguntas e respostas sobre quanto tempo a • Experiência diária • Uma
maioria dos pacientes com câncer vive quantidade satisfatória de MC de alta qualidade Esta é uma página de perguntas e respostas sobre uma questão
médica que é bem respondida por não especialistas com
experiência de vida. Há muitas respostas descrevendo quanto
tempo um ente querido viveu após o diagnóstico. O foco da
página é a experiência, não o conselho médico. Muitas respostas
são baseadas em experiências pessoais e são úteis para este
tópico.

Este fórum é conhecido por discussões sobre bolsas de grife

• Alto nível de EAT para o tópico e propósito da página de luxo. Nesta página específica do fórum, os membros
Página do fórum sobre como autenticar uma
• Uma quantidade satisfatória de MC de alta estão consultando especialistas do fórum que têm experiência
carteira
qualidade em autenticar bolsas desta marca. Esses especialistas podem dizer
se uma determinada bolsa é autêntica ou falsa. Embora haja um
anúncio no topo e alguns anúncios na mensagem do fórum, ele
não distrai o MC, que é fácil de encontrar.
• Alto nível de EAT para o tópico e propósito da página

Página do fórum sobre KPIs a serem rastreados • Uma quantidade satisfatória de MC de alta Este fórum é conhecido por sua comunidade de especialistas
qualidade em garantia de qualidade. As respostas são oficiais e confiáveis
para o propósito da página. Embora existam anúncios na página,
é fácil encontrar o MC e eles são claramente identificados como
“Link Patrocinado”.
Esta discussão se concentra no paisagismo de um determinado

• Alto nível de EAT para o tópico e propósito da página
Página do fórum sobre paisagismo de um paludário (um aquário com elementos terrestres e aquáticos).
• Uma quantidade satisfatória de MC de alta
aquário Existe muita discussão e interação entre os membros do fórum
qualidade
sobre os tipos de materiais e espécies utilizadas no aquário. As
postagens mostram experiência no nicho de paisagismo de
aquários.
• Nível muito alto de EAT para o propósito da página •

Reputação muito positiva, e o site é responsável por
O objetivo da página é responder a perguntas sobre o uso de
Página de perguntas e respostas sobre abreviações todo o conteúdo do site
abreviaturas. Este site tem uma reputação muito boa como
referência para informações sobre redação, publicação, etc. É
considerado altamente confiável e confiável para o tópico da página.

11.0 Perguntas frequentes sobre classificação de qualidade da página
Pergunta Responda
Com a prática, a quantidade de tempo necessária para avaliações precisas de QP diminuirá. As etapas são importantes
e foram elaboradas para ajudá-lo a avaliar muitos aspectos diferentes do PQ. Você pode se surpreender com o que vai
Por que temos que fazer todas essas etapas?
encontrar. As páginas que inicialmente parecem de baixa qualidade podem se tornar de qualidade média ou alta com
Isso leva muito tempo!
uma inspeção cuidadosa. O inverso também pode acontecer. Queremos sua opinião mais informada e ponderada.
Estamos apenas atribuindo classificações

Não! O objetivo é fazer exatamente o oposto. Essas etapas são projetadas para ajudá-lo a analisar a página sem
de alta qualidade a páginas que “parecem”
usar um superficial "parece bom?" abordagem.
boas?
Lembre-se de que não estamos falando apenas de conhecimento formal. Páginas de alta qualidade envolvem
tempo, esforço, experiência e talento/habilidade. Compartilhar experiências pessoais é uma forma de expertise cotidiana.
Especificamente para criadores de conteúdo, a experiência cotidiana pode ser avaliada com base no nível de talento/
habilidade descrito no MC (por exemplo, ótimos conselhos sobre penteados, habilidades de pintura/artesanato,
trabalhos caseiros/faça você mesmo etc.). Nos casos em que o criador do conteúdo não está demonstrando experiência
formal ou cotidiana, mas não está causando nenhum dano, Médio é uma classificação apropriada.
Você falou sobre experiência ao

avaliar MC. O conhecimento é
Praticamente qualquer tópico tem algum tipo de especialista, mas EAT é especialmente importante para páginas sobre
importante para todos os tópicos?
tópicos YMYL.
Não existem alguns tópicos para os
quais não há especialistas?
Para a maioria das finalidades e tópicos da página, você pode encontrar especialistas mesmo quando o campo em si é
de nicho ou não convencional. Por exemplo, existem sites especializados em medicina alternativa com os principais
praticantes de acupuntura, terapias com ervas, etc. Há também páginas sobre medicina alternativa escritas por pessoas
sem conhecimento ou experiência. O EAT deve distinguir entre esses dois cenários.
Uma observação final: se a página for prejudicial às pessoas ou à sociedade, não confiável ou com spam, conforme
especificado nestas diretrizes, a experiência não importa. Deve ser classificado como o mais baixo.
Para quase qualquer tipo de página ou tópico informativo, há uma variedade de qualidade de conteúdo.
Lembre-se de que o conteúdo de alta qualidade é definido como conteúdo que exige tempo, esforço, experiência
e talento/habilidade.
Não existem alguns tipos de páginas

Por exemplo, existem páginas de fofocas de celebridades de alta e baixa qualidade. Freqüentemente, o objetivo dessas
ou tópicos, como fofocas de
páginas é compartilhar informações pessoais escandalosas, mas potencialmente verdadeiras, sobre celebridades.
celebridades, que sempre têm conteúdo
Podemos considerar o MC de uma página de fofoca de alta qualidade se for uma informação precisa e interessante de
de baixa qualidade?
uma fonte confiável.
As páginas que são prejudiciais às pessoas ou à sociedade, não confiáveis ou com spam, conforme especificado
nestas diretrizes, devem ser classificadas como de qualidade mais baixa , independentemente do tópico.
Nunca vi uma página de alta qualidade do

tipo X. Se não há páginas de alta qualidade Para alguns tópicos ou tipos de páginas, pode não haver muitas (ou nenhuma!) Páginas de alta qualidade agora,
desse tipo, por que estamos atribuindo às mas pode haver no futuro. Precisamos de um conjunto uniforme de padrões que se aplique a todas as páginas, mesmo
páginas existentes uma classificação de para páginas que ainda não foram criadas.
baixa qualidade?

Pergunta Responda
Alguns desses critérios parecem As páginas de arte têm um propósito: expressão artística. As páginas criadas para expressão artística não
injustos. Por exemplo, algumas páginas merecem a classificação de baixa qualidade simplesmente porque não têm outra finalidade. Expressão artística, humor,
de arte não têm um propósito. entretenimento, compartilhamento de fotos e vídeos, etc. são todos propósitos válidos e valorizados da página.
Essas páginas são de baixa qualidade?
Se eu tiver que abrir o URL da tarefa no Sim! Análises mais intensivas no site (por exemplo, pesquisando EAT) podem ser feitas em seu computador. Sempre
meu telefone, posso verificar o EAT no que o uso do computador o ajudar a concluir a tarefa, sinta-se à vontade para usá-lo.
meu desktop/laptop?
Às vezes, clicar no URL da tarefa abrirá uma página intersticial. Você pode ignorar esta página em seus critérios de
Como os intersticiais devem ser classificação se puder acessar facilmente o MC. No entanto, se o intersticial tornar extremamente difícil (ou impossível)
considerados na minha classificação? chegar ao MC e avaliar o quão bem a página atinge seu objetivo, isso deve levar em consideração sua classificação de
qualidade da página.

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Diretrizes Gerais Versão 8.1 27 de julho de 2022

Visão Geral das Diretrizes Gerais 5

Introdução à classificação de qualidade de pesquisa 6

0.0 A experiência de pesquisa 0.1 6

O objetivo da classificação de qualidade de pesquisa 6

0.2 Os avaliadores devem representar as pessoas em sua localidade de 7

classificação 0.3 Requisitos do navegador 0.4 Extensões de bloqueio de 7

anúncios 0.5 Informações sobre segurança na Internet 0.6 O papel dos 7

exemplos nestas diretrizes 7

Parte 1: Diretriz de classificação de qualidade da página 9

1.0 Introdução à classificação de qualidade da 9

página 2.0 Entendendo páginas da Web e sites da Web 9

2.1 Definições importantes 2.2 Qual é o objetivo de 9

uma página da Web? 10

2.3 Tópicos sobre seu dinheiro ou sua vida (YMYL) 2.4 11

Compreendendo o conteúdo da página da Web 13

2.4.1 Identificando o Conteúdo Principal (MC) 13

2.4.2 Identificando o Conteúdo Complementar (CS) 14

2.4.3 Identificando Anúncios/Monetização (Anúncios) 14

2.4.4 Resumo das Partes da Página 2.5 14

2.5.1 Encontrar a página inicial 2.5.2 15

Reputação 2.6.3 Avaliações de Clientes de Lojas/Empresas 19

2.6.4 Como pesquisar informações de reputação 2.6.5 O que 19

fazer quando não encontrar informações de reputação 3.0 Classificação geral 21

da qualidade da página 3.1 Classificação da qualidade da página: fatores mais 22

importantes 3.2 Especialização, autoridade e confiabilidade (EAT) 22

4.0 Páginas de alta qualidade 23

4.1 Características de páginas de alta qualidade 4.2 23

Uma quantidade satisfatória de conteúdo principal de alta qualidade 24

4.5 Um alto nível de especialização/autoridade/confiabilidade (EAT) 24

4.6 Exemplos de páginas de alta qualidade 5.0 25

Páginas da mais alta qualidade 29

Direitos autorais 2022 1

5.1 Qualidade Muito Alta MC 5.2 29

Reputação Muito Positiva 5.3 Nível 29

Muito Alto de EAT 5.4 Exemplos de 30

Páginas da Mais Alta Qualidade 30

6.0 Páginas de baixa qualidade 37

6.1 Falta de experiência, autoridade ou confiabilidade (EAT) 37

6.2 Conteúdo principal de baixa 38

qualidade 6.3 Quantidade de conteúdo principal 38

insatisfatória 6.4 Anúncios/SC que distraem 6.5 38

de qualidade mais baixa 39

7.2 Nocivo para grupos específicos 7.3 45

Informações enganosas e prejudiciais 7.4 46

Páginas ou sites não confiáveis 47

Obscuro MC 7.4.5 Comportamento malicioso suspeito 48

7.5 Páginas da Web com spam 51

7.5.4 MC copiado 7.5.5 Como determinar se o conteúdo é copiado 52

7.6 Exemplos de páginas de qualidade mais baixa 55

8.0 Páginas de qualidade média 8.1 Exemplos de 63

páginas de qualidade média 63

9.0 Tarefas de classificação de 66

qualidade de página 9.1 Instruções para tarefas de 66

10.0 Critérios de qualidade de página para tipos específicos de páginas 67

10.1 Classificações para páginas de enciclopédia 10.2 Classificações 67

para páginas com mensagens de erro ou sem MC 10.3 Classificações para 67

fóruns e páginas de perguntas e respostas 69

11.0 Perguntas frequentes sobre classificação de qualidade da página 73

Parte 2: Compreendendo as necessidades do usuário 75

de pesquisa 12.0 Compreendendo usuários, consultas e resultados de 75

pesquisa 12.1 Definições e ideias importantes de classificação 12.2 75