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Fretadão
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Conte com o suporte da Central de Atendimento 24h do
Fretadão.

Estamos prontos para

te ajudar!
Canal de Atendimento Fretadão
(11) 99686 - 7473
Telefone Fretadão
(11) 4858 - 1340

Outros canais de atendimento

suporte@fretadao.com.br
Chat no aplicativo Fretadão
 Importante: Para usar o voucher, é ideal que
saiba, que é necessário ter uma conta no
aplicativo Uber no seu celular.

Para utilizar o seu voucher de Uber

corretamente, basta seguir o passo a
passo abaixo:

Ao receber do nosso
suporte o link do
voucher, basta clicar
nele que abrirá
automaticamente o seu
aplicativo da Uber.
Na tela que irá aparecer,
basta clicar em “Aceitar
voucher”.
Após isso,
aparecerá a tela ao
lado informando
que o voucher já
está adicionado na
sua conta com os
detalhes de valores
do voucher e
validade também.
 Abra seu Uber
novamente e insira
o endereço de
embarque e
desembarque.

Importante: Se você tiver alguma pendência no valor de viagens

anteriores, o valor do voucher atual não conseguirá suprir
esse débito e não será possível usar esse voucher.
Lembre-se que pode usar seu voucher em outras contas também ou
entre em contato conosco.
 Verifique se esta opção está ativa.
Se caso o 'boneco' não estiver com o
fundo preto, selecione ele para
prosseguir com a solicitação da
viagem.
Nas opções de
pagamento, é
importante
verificar se o
voucher está
ativo na viagem
que está
solicitando.

Lembrete: É necessário precisa selecionar uma forma de

pagamento, mas não se preocupe, isso é processo padrão do uso
de vouchers.
 Verique se a viagem
está marcada em
R$00,00 pois o valor
que aparece acima é
sempre o valor que
você deve pagar, e o
valor riscado abaixo é o
que será descontado do
voucher.

Caso o valor de cima apresentar algum valor, não chame a corrida,

acione a central de Atendimento Fretadão imediatamente para
analisarmos a situação e/ou ajustar para você.

Ao confirmar os dados
da viagem, certifique-se
de que a viagem está
com seu voucher ativo
e após aproveite a sua
viagem, clicando em
'Escolher'.