Digital Product Discovery

Descoberta de Produto Digital

Conectando clientes, negócios e tecnologia, a Descoberta de Produto Digital é uma combinação intrincada de design,
UX, tecnologia e análise de negócios. Esta combinação serve para definir e desenvolver as bases necessárias,
transformando sua ideia em realidade.

O que é o Discovery?
A fase de descoberta, muitas vezes reconhecida como o primeiro estágio de um processo de desenvolvimento de
software, serve como um prelúdio essencial para a concepção do MVP (Produto Mínimo Viável). Durante essa fase,
juntos, nos concentramos em:

 Definir metas, objetivos e requisitos claros.

 Visualizar e fornecer uma visão geral do produto futuro.
 Estabelecer estimativas precisas de custo e tempo.

Discovery: Inicial e Contínuo

A Descoberta de Produto Digital não se limita ao início do desenvolvimento do produto. Pode também ser entendida
como um processo contínuo, enriquecendo cada etapa do trabalho. Seja como um ponto de partida ou um processo
recorrente, os insights e conhecimentos que você adquire ao longo do caminho são cruciais. Eles não só garantem a
consistência, mas também ampliam a qualidade da sua solução de software.

"Nosso Processo Típico de Descoberta

Realizamos diversas entrevistas e uma sessão de definição para determinar a proposta de valor e identificar os
objetivos de negócio para otimizar o tempo e custo do seu projeto."

Kick-off
Nesta etapa inicial, a colaboração é essencial. Juntamos esforços com sua equipe para compreender os problemas
enfrentados, observar o comportamento dos usuários e avaliar o cenário de negócios, tendo como base a Visão geral
do produto e a Definição de Persona.

Identificação
A informação é vital. Organizamos e transformamos os dados em Histórias de usuário e em um esboço inicial dos
Requisitos de negócios e listas de recursos. Com base nisso, começamos a traçar as funcionalidades e os fluxos de
interação.

Pesquisa
Aqui, nossa missão é fortalecer sua marca. Realizamos uma Análise de Concorrentes na forma de tabela de
funcionalidades, assegurando que sua solução seja diferenciada. Em paralelo, trabalhamos na Estratégia de marca e no
Logo Design.

Especificação
Visualizamos a solução, criando Wireframes & Protótipos e definindo uma Identidade Visual coesa, sempre em
sintonia com a Definição de Persona.

Discovery Técnico
Neste momento, mergulhamos nos detalhes técnicos. Estabelecemos a Arquitetura Técnica, fundamentando as
decisões com a Recomendação de Tecnologias e Integrações. Esta fase é essencial para garantir que o projeto seja
tecnologicamente viável, escalável e esteja alinhado com os padrões mais atuais do mercado.

Roadmap
Consolidamos todos os insights e entregáveis em uma Apresentação do Discovery abrangente. A colaboração entre
designers e desenvolvedores prossegue de forma integrada, seguindo as metodologias Ágil e Lean.

Estimativa
Com clareza sobre os aspectos técnicos e funcionais, fornecemos uma Estimativa de orçamento e cronograma.
Valorizamos a transparência e, por isso, solicitamos feedback e colaboração contínua.
Discovery Inicial e Contínuo

A Descoberta de Produto Digital pode ser apenas o passo inicial do desenvolvimento do produto ou um processo
contínuo que traz valor em todas as etapas do seu trabalho.

Em ambos os casos, o conhecimento e insights que você obtém ajudam a garantir consistência e aumentar a qualidade
da sua solução de software.

Reunião de kickoff
O primeiro passo do processo de descoberta é uma reunião inicial com nossa equipe de design e os principais interessados do seu lado. Nossos
clientes estão todos em estágios diferentes no processo, então usamos esse tempo para avaliar o que já foi feito até agora no seu projeto e
planejar um roteiro para projetar as funcionalidades necessárias para a sua aplicação.

Personas de Usuário
Como etapa final da descoberta de design, criaremos uma série de personas de usuário para obter uma compreensão dos
diferentes tipos de potenciais usuários da aplicação, o que os motiva e quais metas eles desejam alcançar ao usar o aplicativo.

UX
Design de Experiência do Usuário (UX)
Nosso processo de design de UX garante que estamos resolvendo as necessidades dos usuários de forma eficiente e criando uma
aplicação que seja fácil de usar e compreender.
Mapa de Recursos
Para começar, criamos um mapa de recursos - uma visão geral de alto nível das funcionalidades da sua aplicação. Ele serve como
ponto de partida para uma análise mais detalhada de como as visualizações interagirão e é mantido e atualizado ao longo da vida
do projeto.

Fluxo do Usuário
Em seguida, construiremos Fluxos do Usuário para demonstrar as etapas que os usuários seguirão para alcançar objetivos
específicos. Os Fluxos do Usuário tornam-se especialmente importantes ao lidar com fluxos de trabalho condicionais complexos.
Eles permitem que clientes, designers e desenvolvedores compartilhem uma compreensão mútua de como as funcionalidades
funcionarão e quais serão os resultados das funcionalidades.

Wireframes
Como etapa final, criaremos wireframes das visualizações principais da aplicação. O wireframing nos permite criar o layout geral
da tela sem precisar decidir sobre o texto e as imagens exatas que serão usados nos designs finais. É útil para:

 Prototipagem rápida
 Compreensão da funcionalidade
 Demonstração do fluxo do usuário
 Garantia de uma estrutura sólida subjacente

UI

Conceitos de Estilo
Os conceitos de estilo demonstram diferentes opções para a aparência e sensação da sua aplicação, incluindo cores, fontes, etc.
Geralmente, criamos dois ou três conceitos de estilo para você escolher, cada um com sua própria aparência e sensação exclusiva.
Antes de criar os conceitos, revisamos os produtos de seus concorrentes e determinamos como diferenciaremos o seu produto do
deles. Combinamos essas descobertas com suas diretrizes de marca existentes para criar os conceitos de estilo.

Guia de Estilo
Em seguida, utilizamos o conceito de estilo selecionado para criar um guia de estilo - um documento que estabelece padrões para
cores, fontes, botões, estilos de cabeçalho, tipografia e outros elementos a serem utilizados em toda a aplicação. Isso garante uma
aparência unificada e coesa em cada seção do aplicativo e serve como referência para designers e desenvolvedores ao longo do
projeto.
Nossa equipe de design pode trabalhar dentro das diretrizes de estilo existentes da sua marca, consolidar seus
estilos já existentes ou criar uma nova identidade de marca do zero para você.

Mockups de Alta Fidelidade

Os mockups de alta fidelidade servem como uma representação visual de como o aplicativo será. Eles incorporam a estrutura dos
wireframes com os elementos visuais do guia de estilo. Os mockups também incluem ativos visuais, como fotografias, ilustrações
e ícones. Eles proporcionam uma representação precisa de como o aplicativo será quando for lançado.

Nesta fase, pode ser útil mostrar os designs a outros membros da sua equipe para obter feedback deles, de modo
que as mudanças necessárias possam ser feitas imediatamente.

Protótipos de Alta Fidelidade Clicáveis

Protótipos clicáveis de alta fidelidade permitem que nossa equipe e a sua interajam com os designs e realmente entendam como o
aplicativo funcionará uma vez construído. Isso nos permite testar o aplicativo antes do desenvolvimento e descobrir casos
excepcionais e melhorias que teriam passado despercebidos de outra forma. Também melhora a precisão das nossas estimativas e
pode ser uma ótima ferramenta para obter aprovação orçamentária para o desenvolvimento do aplicativo ou para apresentar a
investidores.

Estimativa de Desenvolvimento
Nosso processo de design abrangente e o protótipo clicável ajudam todos os envolvidos a compreender plenamente o que será
construído, o que, por sua vez, nos permite criar uma estimativa detalhada dos recursos necessários para desenvolver o aplicativo,
bem como o custo associado. Não é possível estimar com precisão o custo de desenvolver um aplicativo sem primeiro projetá-lo,
daí a importância de um processo de design sistemático.
Technical Discovery
Muitos dos nossos projetos começam com um compromisso de descoberta técnica em várias partes para entender e documentar sua stack de
software existente ou pesquisar e recomendar as tecnologias e arquitetura certas para o seu projeto.
Esta descoberta técnica pode incluir a realização de uma revisão de código aprofundada em sua aplicação existente, pesquisando opções de
tecnologia para o seu caso de uso específico, revisando documentação para integrações de terceiros, criando uma estratégia de DevOps e mais.

Aplicativos do Cliente (Web, Mobile, Desktop etc.)

Uma parte do processo de descoberta técnica envolve listar as linguagens, frameworks e outras principais dependências do projeto (tanto
existentes quanto propostas). Nossa equipe de engenheiros determina se a OpenCircle precisa atualizar as dependências do aplicativo existente
do cliente para concluir o projeto.

Acessamos os repositórios e quaisquer contas/mecanismos de assinatura baseados em plataforma para descrever as mudanças necessárias,
revisamos o aplicativo quanto à qualidade de UI/UX, revisamos a qualidade do código e verificamos a segurança do aplicativo.

Durante esta etapa, definimos onde as versões em andamento (WIP) serão implantadas, listamos todas as funcionalidades com um plano para
implementá-las e incluímos quais bibliotecas serão usadas. Se não existirem bibliotecas, discutiremos o plano para implementar bibliotecas
personalizadas.

Também consideramos possíveis necessidades e problemas de internacionalização, como suporte RTL e quaisquer serviços de tradução e
localização necessários.

Uma vez concluída esta fase, forneceremos uma visão geral da arquitetura técnica do aplicativo do cliente e identificaremos todas as áreas
problemáticas.

Serviços/Integrações

Durante este processo, listamos e descrevemos os serviços que estarão envolvidos no projeto (tanto os existentes quanto os propostos). Nossa
equipe revisa a documentação existente e escreve uma avaliação da documentação de cada serviço.

A partir desta descoberta, decidiremos quais são os melhores serviços e integrações para alcançar os objetivos do projeto e discutir o porquê.

Avaliamos a viabilidade de trabalhar com os serviços e integrações existentes e propostos, realizamos uma pesquisa aprofundada sobre as
possíveis limitações que podemos enfrentar e garantimos que o que será projetado seja alcançável.

Neste ponto, nossa equipe determina o preço estimado para os serviços e integrações necessários.

Armazenamentos de Dados/Bancos de Dados

Isso inclui uma lista e descrição de todos os armazenamentos de dados que estarão envolvidos no projeto. Construímos o diagrama UML e
determinamos se a FullStack Labs precisará criar ou atualizar os armazenamentos para concluir o projeto.

CI/CD, Monitoramento, Erros, Análise e Ferramentas de Desenvolvimento, etc.

Forneceremos uma lista e descrição das ferramentas que estarão envolvidas no projeto (tanto as existentes quanto as propostas), juntamente
com o preço dos serviços.

Testes

Isso inclui a lista das suítes de teste que serão usadas para o projeto. Fornecemos um relatório de cobertura de testes, incluindo todas as
funções e componentes testados. Nesta seção, fornecemos detalhes sobre o que já foi testado e o que está faltando.

DevOps/Infraestrutura
Determinamos se o cliente possui seus próprios servidores ou se utiliza um provedor de nuvem. Identificamos sua estrutura de custos atual e
listamos ou estimamos o volume de tráfego por dia, hora e minuto.

Isso inclui avaliar se o cliente espera picos de tráfego. Fazemos recomendações sobre hospedagem de ativos e testes de carga com base nas
localizações dos consumidores e na infraestrutura de teste atual do cliente.

Também determinamos se há um plano em vigor para monitorar a carga nos servidores e ajudamos o cliente a desenvolver uma estratégia de
implantação para permitir um tempo de inatividade mínimo.

forneceremos um documento que descreve as estratégias de crescimento à medida que o projeto escala. Aqui estão alguns exemplos:

Após a Descoberta Técnica estar pronta, passamos para a próxima etapa:

Desenvolvimento de Aplicativos
Especializamo-nos em transformar ideias em aplicativos móveis inovadores. Com uma abordagem centrada no usuário, criamos soluções para
dispositivos móveis que são não apenas funcionais, mas também intuitivas e envolventes.

- Visão geral do produto

- Requisitos de negócios e listas de recursos
- Histórias de usuário
- Definição do MVP
- Arquitetura Técnica
- Estimativa de orçamento e cronograma
- Apresentação do Discovery
- Recomendação de Tecnologias e Integrações
- Análise de Concorrentes na forma de tabela de funcionalidades
- Definição de Persona
- Identidade Visual
- Estratégia de marca
- Logo Design
- Wireframes & Protótipo