Resumo de Liderando Mudança

As pressões sofridas pelas empresas para implementar mudanças só

tendem a aumentar nas próximas décadas. Mesmo assim os métodos que
os executivos têm usado na tentativa de transformar suas organizações
em concorrentes mais ágeis - gestão da qualidade total reengenharia e
rightsizing - não são suficientes diz John P.

Kotter o maior especialista mundial em liderança nos negócios porque

eles não conseguem estabelecer um senso de urgência e envolvimento
nas pessoas. Kotter identifica um processo de oito etapas pelo qual toda
empresa deve passar para atingir suas metas em um ambiente onde o
tempo de resposta é cada vez mais importante.

Essas etapas incluem entre vários outros pontos: formação de um grupo

com autoridade suficiente para liderar a mudança; mudança de sistemas
ou estruturas que minem a visão da mudança e articulação das conexões
entre os novos comportamentos e o sucesso organizacional.

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